行政前臺崗位職責

時間：2023-05-24 13:54:09 崗位職責我要投稿

【熱門】行政前臺崗位職責

　　在不斷進步的社會中，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的行政前臺崗位職責，希望能夠幫助到大家。

【熱門】行政前臺崗位職責

行政前臺崗位職責1

　　1。負責訪客的登記、接待、基本咨詢、引見，嚴格執行公司接待服務規范，保持良好的'禮貌禮節。

　　2。負責來訪電話的接聽、轉接、做好來電的咨詢工作，重要事項做認真記錄，并傳達給相關人員，不遺漏不延誤。

　　3。負責公司人員的考勤管理。

　　4。完成基本文員等工作，收發信件、報刊、傳真。

　　5。負責前臺區域環境保護，保證打印機、打卡機、復印機、空調等設備正常運轉。

　　6。負責運營相關事情和人事考勤等其他相關事宜。

行政前臺崗位職責2

　　1、統籌公司整體行政工作，兼任前臺，做好內部“管家”服務。

　　2、制定各項行政規章制度，及督促、檢查制度的貫徹執行。

　　3、負責公司日常行政事務，包括辦公室環境5S管理、固定資產盤點、辦公用品管理、工衣管理、信件快遞收發、差旅住宿預訂、行政費用繳納報銷、公司證件及制度資料保管等。

　　4、會議會務工作，及組織各項企業文化活動(如早會、員工團建、表彰大會、年會等)。

　　5、熱情接待訪客及員工，及時接聽前臺來電。

　　6、統計每月考勤表，確保釘釘出勤外勤、請休假數據無誤，定期更新員工通訊錄。

　　7、協助招聘人事工作(招聘會工作人員、協助入離職手續辦理等)。

　　8、完成上級交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責3

　　1、負責公司前臺事務性工作(電話、傳真、文件傳遞、文稿打印及復印);

　　2、負責公司日�？记谛畔⒔y計;

　　3、負責公司辦公用品、耗材采購及領用登記;

　　4、負責公司接待室日常接待服務工作(茶水、點心、水果準備及客人的迎來送往等);

　　5、協助部門其他崗位及領導交辦的各項行政人事事務性工作;

行政前臺崗位職責4

　　1。負責公司總機的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　2。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的商務接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3。負責公司前臺或咨詢接待室的'衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　4。。收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

　　5。負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作；

　　6。協助公司員工的復印、傳真等工作；

　　7。協助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責5

　　一、衛生清潔

　　會議室、會客室、副總、總經理辦公室、茶水間、公共區域衛生

　　1、上班第一時間根據當天情況調整空調，整理會客室跟上級的辦公室。注意事項：煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。

　　2、早上各個辦公室進行開門、開窗通風；如有臟污需及時清理。

　　需要提醒辦公室員工對自己的辦公區域進行及時清潔；

　　3、查看各個辦公室飲水機是否有水，若已無或已不夠當日飲用，即刻聯系送水（客戶編號：XXX，訂水電話：XXXXXXX）；查看紙杯、抽紙等是否足夠，及時添置；4、總經理、副總辦公室桌等清潔；會客室的茶具清洗；

　　5、下班前關掉會客室茶桌電磁爐的開關，關好門窗。

　　6、下班前整理好辦公桌椅，電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線，電話需統一擺放，保持整潔度。

　　7、下班時檢查門窗、空調、電源等是否關閉。

　　二、會議

　　1、例會：每周星期二上午10：00，如有變動另行通知。未經過批準未出席者每次扣款50元。

　　得到準確會議通知時，在會議開始5分鐘前通知參會者，準時到達；會議開始前做好會議簽到，無法及時參會者，需得到領導批準。需要進行會議記錄，按格式編排，需存檔紙質版會議記錄。三文印、傳真、快遞、電話管理工作

　　1、行政助理負責對打印機進行保管、檢查等工作，辦公室設備如若出現故障或耗材缺失，應第一時間進行維修，確保不影響各部門正常使用。

　　三、傳真工作

　　傳真件必須按照公司已有的模板傳送。

　　1、快遞工作

　　收發快遞，按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時間由收件人領�。ḿ奔猓�。

　　四、辦公用品采購與管理

　　1、各部門需求計劃收集

　　每月25日前收集各部門下月的物品需求計劃，進行匯總，同時根據庫存情況編制采購申請表，交由副總審批；

　　2、其他公共物品采購計劃

　　公共物品包括：茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計劃內的物品，以及其

　　他原公司沒有但經過調查發現需要采購的物品，此項公共物品若臨時急用，可報經副總，進行臨時采購，如果非急用，可在每月25日前匯總需求計劃，進行集中采購。

　　3、采購流程

　　一般日用品（非辦公家具、設備等大型物資）由行政助理進行采購，流程如下：A、首先編制采購申請表，交由副總審批；

　　B、憑借審批的.采購申請表到財務處辦理借支手續；

　　C、一般是到黃沙誼園（荔灣區黃沙大道28—32號）如有其它更好建議亦可。D、采購結束后，填寫報銷單（含價格），整理好票據，交由財務審批； E、做好辦公用具入庫；

　　五、辦公用品發放

　　1、任何辦公用品的領用均需要登記；每月集中采購的物資（按照各部門的需求計劃）在采購結束后，月初予以集中發放；

　　2、辦公室內物品領取均需登記。

　　3、每月定時對辦公用具進行盤點。

　　六、辦公用品使用管理，

　　1、對于借用的物品，需要歸還的，需要跟蹤歸還時間，到時間還未歸還的要與之溝通，超過三天的需說明原因及歸還時間；

　　2、對于交還的物品的完好性，需要予以當場雙方檢查確認，如有問題視情況需要借用人承擔的，由借用人原價賠償或重購；確認無誤后簽字；

　　七、來客接待

　　接待流程：1、客戶進門起身迎接并詢問來訪事由；

　　2、登記《客戶來訪登記薄》，弄清來訪者身份和意圖。若來訪者未預約或是初次拜訪，不得將公司領導的各種聯系方式隨意告訴素不相識的人，若有事宜，盡量選用轉告方式；

　　3、倒水

　　4、通知相關工作人員有人來訪；

　　5、來客告辭時起身道別；

　　6、客人離開后清理水杯及煙灰缸，整理桌椅、保持會客室的整潔；

　　7、若來訪者要找的人不在，記錄下來訪者的聯系方式、需轉告事宜并在《客戶來訪登記簿》上登記，及時通知相關人員做回復；若來訪者表示下次再來，則需在《客戶來訪登記簿》上注明；

　　8、及時轉告相關工作人員來訪者的聯系方式以及事由，并確保工作人員及時回復；

　　9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。

　　八、檔案管理、公文制定、文件收發等工作

　　1、協助制定放假通知、會議通知等公文的書寫、張貼工作；此類文書在有效期后均需存檔。

　　2、放行條管理：依次為放行條編碼，對相關經手人以及用途做好記錄。

　　3、公司證件：公司證件復印領取需對相關經手人以及用途做好記錄。

　　九、通訊錄管理

　　1、熟悉公司人員的及通訊電話，及時更新公司內部員工的聯系方式，負責公司電話的接聽與轉接。 2、需為新員工申請郵箱，同時更新公司內部員工聯系方式。

　　十、車輛管理

　　一）車輛申請使用管理

　　1、備有《車輛使用申請表》，由用車人在用車前填寫此表，并交由相關負責人簽字，行政部留存；若使用人在使用前未能填寫，則交車后補填。

　　2、使用人憑申請表到管理員處取車。

　　十一、網絡維護

　　1、辦公室網絡維護：若遇上IP地址重復情況，可按以下步驟更改

　　步驟：A、WINDOWS微標鍵+R鍵出現運行對話框，輸入cmd

　　B、輸入ipconfig（輸入法為英語即單擊，為中文即雙擊enter鍵）即出現windows ip適配器相關信息。

　　C、右擊網絡圖標（即任務欄上類似電腦的圖標），打開網絡和共享中心，點擊“更改適配器配置”，右擊本地連接，選擇屬性，雙擊tnternet協議版本4，選擇“適用下面的IP地址”進行更改IP地址。

　　2、如仍無法解決問題，可致電聯想公司（魯先生：15681322101，020—36472070）進行溝通需如何去解決問題。會員編號：NO。2011010006。

　　十二、公司鑰匙的管理：公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排，需對員工所領取的鑰匙進行登記。其他鑰匙妥善保管。

　　十三、考勤

　　考勤記錄：下載考勤設備的記錄，根據外出單、請假單等進行考勤的核對和整理。

　　1、人員外出登記

　　人員外出登記工作流程：A、外出前在《外出申請單》上登記出發時間、目的地、事由等，并由相關領導簽字批準方可外出；

　　B、回到公司在《外出申請單》上登記回來時間以及辦事情況；

　　C、特殊情況，外出前未登記，需回公司后及時補登；

　　D、前臺人員負責提醒并督促其他員工，并于每月將外出情況匯總，與考勤統計核對。

　　2、請假：如有員工請假，需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時間及時數；交由相關領導簽字同意后作為考勤依據；若上級不同意，需注明理由再返回申請人。若特殊情況，未能提前提出假期申請，需及時致電相關領導說明事由，征求領導的同意方視為正常請假，回公司要及時補登。

　　3、考勤統計工作流程：A、熟悉門禁考勤系統的管理，根據公司人員情況及時增加或更改考勤人員信息；

　　B、每月5日前將門禁考勤統計數據備份，并綜合外出登記以及人員請假情況統計考勤，交由財務部；

　　十四、招聘

　　十五、完成領導交代的其他臨時性工作。

　　附：日常工作所需要的聯系方式一份。

行政前臺崗位職責6

　　1。及時，準確接聽/轉接電話，如需要，記錄并及時轉達

　　2。接待來訪客人并及時通知被訪客人

　　3。負責招聘，簡歷的下載

　　4。接收公司的郵件，物品等，并做好登記管理以及傳遞工作

　　5。負責前臺區域的衛生維護，保證設備安全及正常運轉（包括打印機，空調，打卡機等）

　　6。協助公司員工的'復印，傳真等工作

　　7。完成上級領導交辦的其他工作

行政前臺崗位職責7

　　1、按規定的程序與標準向客人提供接待服務。

　　2、負責訪客、來賓等登記、接待、引見。

　　3、熟練掌握醫院概況，能夠回答客人提出的一般性問題。

　　4、負責顧客預約登記，做好預約信息的'記錄、整理、建檔。

　　5、配合上級完成部分文件的文字工作。

　　6、維護前臺區域內的整潔。

　　7、對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見。

　　8、完成上級交辦的其他相關工作。

行政前臺崗位職責8

　　職責描述:

　　1.負責公司來賓接待和引導;

　　2.負責公司信件、傳真等往來文件的收發、記錄;

　　3.負責公司會議安排及會議室使用管理;

　　4.負責辦公用品采購、入庫及領用登記;

　　5.參與公司節日慶典、公司年會等大型活動的策劃執行。

　　任職要求:

　　1.普通話標準,形象端正,大方得體,有親和力;

　　2.服務意識強,熱情有責任心,具備良好的'溝通能力;

　　3.身高要求1米65以上;

　　4.英語可作為工作語言。

　　注:簡歷請附生活照片

行政前臺崗位職責9

　　 1.及時，準確接聽/轉接電話，如需要，記錄并及時轉達

　　2.接待來訪客人并及時通知被訪客人

　　3.負責招聘，簡歷的下載

　　4.接收公司的'郵件，物品等，并做好登記管理以及傳遞工作

　　5.負責前臺區域的衛生維護，保證設備安全及正常運轉(包括打印機，空調，打卡機等)

　　6.協助公司員工的復印，傳真等工作

　　7.完成上級領導交辦的其他工作

行政前臺崗位職責10

　　1、協助前臺部經理做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作，創造良好的工作氛圍。

　　2、參加主管例會，及時T解員工的思想動態并報部門經理，檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率。

　　3、負責編制員工工作表，合理安排下屬的工作，管理、調配本部門使用的各項消耗品，嚴格控制成本，及時傳達上級的指示。

　　4、掌握預訂情況和當天客情，根據當天到達及離店的房客名單，最大限度地銷售即時客房。

　　5、檢查負責本部門的安全、消防工作，負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查。

　　6、督導迎送服務，貫徹執行服務程序，督導問訊迎接服務的進行，滿足客人合理的要求。

　　7、參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的.有關問題，搞好與有關部門的協調及聯系。

　　8、制定并組織實施培訓計劃，正確地評估下屬工作，做好工作日記。

　　9、負責對部屬員工的考核工作。

　　10、與大堂副經理和收銀處保持密切的聯系。

行政前臺崗位職責11

　　1.訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的`禮節禮貌;

　　2.負責收發信件、快遞、報刊、文件等工作;

　　3.負責前臺電話的接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

　　4.負責展廳的講解;

　　5.協助宿舍后勤管理工作;

　　6.兼任總經理秘書。

行政前臺崗位職責12

　　工作職責:

　　1、負責寫字樓訪客、來賓的登記、接待和引見;

　　2、負責郵件、信函、報刊、雜志等的收發工作;

　　3、保證前臺區域辦公設備、設施正常使用,保持環境整潔;

　　4、協助會務、接待等相關工作;

　　5、完成領導交辦的其它工作任務。

　　任職資格:

　　1、有相關前臺接待工作經驗有限;

　　2、身高160CM以上,形象端莊,普通話流利,開朗熱情,親和力強,熟悉商務禮儀知識;

　　3、具有一定的.溝通能力、團隊協作能力、執行能力;

　　4、熟練使用常用辦公軟件、辦公設備。

　　簡歷上請附上個人照片!!!

行政前臺崗位職責13

　　1.負責公司總機的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的'商務接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3.負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　4..收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　5.負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;

　　6.協助公司員工的復印、傳真等工作;

　　7.協助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責14

　　1.定期負責值周組教工的值周分工，并做好值周指導。

　　2.對本值周組教工履行職責的情況進行指導、檢查和考核。

　　3.及時處理學校偶發事件，發現問題及時與有關部門聯系，并向主管校長匯報。

　　4.填好《值周日記》與《學校日記》。

　　5.匯總各年級值周情況，下周一向全校師生小結本周情況。

　　6.主持本周“三項紅旗”和“禮儀常規”檢查活動。指導學生檢查小組的`工作，評出本周優勝班級。

行政前臺崗位職責15

　　1、負責海倫堡5座前臺崗日常工作，包括來電來訪指引和登記，快遞到付等工作，前臺物資管理等;

　　2、負責日常行政采購的物資簽收，及時反饋相關流程人員;

　　3、前臺區域環境管理，維護良好前臺區域職場環境;

　　4、前臺投訴及突發事件處理，及時響應及反饋;

　　5、協助處理所在辦公樓其他行政事宜;

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