營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)（精選21篇）
在生活中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，以下是小編整理的營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 1
1、員工上班期間必須穿工裝，要堅(jiān)持工裝的干凈、整潔、不得有污漬、油漬、缺扣現(xiàn)象。
2、員工著工裝時(shí)應(yīng)本著自然大方的原則，著裝不得內(nèi)長(zhǎng)外短、褲角內(nèi)側(cè)外翻、卷袖頭、佩戴裝飾性掛件等。
3、工作鞋以輕便、宜于活動(dòng)為原則，不許穿著樣式古怪、行動(dòng)不便利的.鞋，提倡員工穿運(yùn)動(dòng)鞋或休閑鞋，在崗期間必須穿襪子。
4、頭要梳理整齊，堅(jiān)持干凈整潔，不染怪顏色、不留怪發(fā)型。
5、男營(yíng)業(yè)員的頭發(fā)不可過長(zhǎng)，要求前不遮眉、后不壓領(lǐng)、不留大鬢角。
6、女營(yíng)業(yè)員的短發(fā)要梳理整齊，長(zhǎng)發(fā)過肩要束起，前額留海不可過長(zhǎng)，不準(zhǔn)戴夸張性頭飾。
7、女營(yíng)業(yè)員上崗時(shí)化彩妝，不允許濃妝艷抹，不允許使用怪色眼影、怪色口紅。
8、男營(yíng)業(yè)員必須每日剃須，堅(jiān)持面容清爽干凈。
9、營(yíng)業(yè)員手部要時(shí)常堅(jiān)持清潔，不佩帶夸張手飾及飾物，不留長(zhǎng)指甲，女營(yíng)業(yè)員不涂怪色指甲油。
10、上班時(shí)不允許戴耳環(huán)，女營(yíng)業(yè)員可戴一對(duì)小耳釘。
11、營(yíng)業(yè)員上崗時(shí)要求于左胸上配戴公司統(tǒng)一胸牌，不得串戴他人胸牌。
12、要妥善保存自我的胸牌，不得涂改、污損，不得添加任何標(biāo)志。胸牌如丟失，及時(shí)上報(bào)公司行政部，并辦理補(bǔ)牌手續(xù)。
13、營(yíng)業(yè)員辦理離職手續(xù)時(shí)，須將胸牌交回公司人力資源部。
14、營(yíng)業(yè)員上崗時(shí)要精神飽滿、舉止得當(dāng)，有青春運(yùn)動(dòng)氣息。
15、站姿要求：頭正、頸直、挺胸、雙眼平視、面帶微笑，雙手自然下垂。
16、不得在顧客面前做不雅觀的動(dòng)作，如：打哈欠、挖鼻孔、掏耳朵、打噴嚏等。
17、幫忙顧客拿商品時(shí)，要清拿清放，失手時(shí)要向顧客點(diǎn)頭微笑。
18、顧客離開時(shí)要微笑送別。
19、展示商品、將商品遞給顧客時(shí)要用雙手。
20、要幫忙顧客試穿、試用商品，同時(shí)提醒顧客看管好自我的物品。
21、主動(dòng)幫忙顧客包裝好商品，提醒顧客拿好商品及隨身物品。
22、公司不允許代顧客交款，如為顧客代交款出現(xiàn)任何問題由代交人自負(fù)。
23、營(yíng)業(yè)員接待顧客時(shí)，要使用禮貌用語，做到三聲服務(wù)，即：來有迎聲，中間有介紹聲，去有送聲。
24、不允許用教訓(xùn)和命令的語氣與顧客講話。
25、熟練的掌握商品知識(shí)，包括了解商品的名稱、編號(hào)、品牌、規(guī)格、價(jià)格、品牌文化、科技含量、存放地點(diǎn)、存放數(shù)量、使用方法、售后注意事項(xiàng)、簡(jiǎn)單的產(chǎn)品保護(hù)、維修知識(shí)等相關(guān)資料。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 2
一、藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)
1、工作立場(chǎng)和心態(tài)：
認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù)，體現(xiàn)自我價(jià)值。
2、行為舉止和儀表：
著裝整齊，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度：
熱情招呼，微笑待客，純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、正確，使顧客滿足。
4、銷售藥品：
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對(duì)顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項(xiàng);對(duì)常見疾病，營(yíng)業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方：
店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注重配伍禁忌。
6：識(shí)別藥品真?zhèn)危?/p>
要學(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護(hù)：
把握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
9、陳列理貨
將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時(shí)補(bǔ)貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃，檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。
二、工作流程
1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈、整齊、玻璃光亮。
2、預(yù)備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具。
3、補(bǔ)充商品，將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊，并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時(shí)上柜。
4、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的.現(xiàn)象。
5、檢查柜臺(tái)及庫存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺(tái)到貨須仔細(xì)清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)上柜，同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整潔。
7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的預(yù)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時(shí)，應(yīng)立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
7、查看銷售環(huán)境，注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時(shí)，應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況，做到交接清晰、補(bǔ)貨無重復(fù)。
11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施，愛護(hù)公物，節(jié)約水電、紙張及藥袋。
12、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位，不得無端串崗、離崗，如有事離崗須向店長(zhǎng)及其他員工做好委托。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 3
1、在營(yíng)業(yè)廳為客戶辦理各種業(yè)務(wù)，解答客戶問題，做好客戶服務(wù)工作；
2、及時(shí)掌握各種新業(yè)務(wù)，并為向客戶主動(dòng)推薦；
3、主動(dòng)了解客戶需求、建議，及時(shí)向上級(jí)反饋，并提出合理化建議；
4、作好報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，作好交接手續(xù)，保證資金及時(shí)入帳；
5、參加早會(huì)、培訓(xùn)等各種活動(dòng)，承擔(dān)當(dāng)班的環(huán)境衛(wèi)生工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 4
1、完成主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售任務(wù)；
2、對(duì)所轄區(qū)域或主任調(diào)整后的促銷員進(jìn)行協(xié)助管理，以達(dá)成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo)；
3、督促促銷員、臨時(shí)促銷員執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售政策等，對(duì)促銷、臨時(shí)促銷員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報(bào)的.義務(wù)；
4、嚴(yán)格按照分部業(yè)務(wù)下達(dá)指令書執(zhí)行價(jià)格文件，杜絕違規(guī)操作；
5、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)突發(fā)事件、顧客爭(zhēng)吵等問題應(yīng)主動(dòng)上前勸解，平息矛盾，并帶領(lǐng)顧客到辦公室找客戶主管協(xié)商解決、不得影響正常營(yíng)業(yè)；
6、認(rèn)真接受公司的培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等各項(xiàng)規(guī)章制度。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 5
1、在門店店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律、崗位制度;
2、按要求儲(chǔ)存和分類陳列，并準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等;
3、熟悉各商品的分類陳列及商品的.相關(guān)知識(shí)，充分掌握服務(wù)技巧、銷售技能;
4、正確介紹藥品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項(xiàng);
5、收集顧客對(duì)藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見，努力改進(jìn)自己的工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 6
一、負(fù)責(zé)物流信息平臺(tái)××××站在本地區(qū)物流運(yùn)輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。
二、負(fù)責(zé)××××物流平臺(tái)的電子商務(wù)交易和實(shí)體物流的運(yùn)作。
三、負(fù)責(zé)本地區(qū)車管所貨運(yùn)車輛基本信息的收集，并有一定數(shù)量的個(gè)人車輛掛靠。
四、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，為客戶宣講公司產(chǎn)品，增強(qiáng)客戶的認(rèn)可。
五、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過程中各類信息的`收集和匯總。
六、定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪，了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品的意見及建議，詳細(xì)記錄客戶對(duì)公司的意見和建議并及時(shí)反饋。
七、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過程中車輛、貨物的有效配置。
八、根據(jù)市場(chǎng)的需求變化，向上級(jí)提出合理化建議和意見。
九、負(fù)責(zé)執(zhí)行市場(chǎng)推廣年度、月度、周工作計(jì)劃。
十、負(fù)責(zé)本部門各種信息和資料的保密工作。
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1、以積極的態(tài)度接受本外貿(mào)服裝店安排的培訓(xùn)課程;
2、了解產(chǎn)品的基本知識(shí)和內(nèi)涵，熟練介紹產(chǎn)品的特性及優(yōu)點(diǎn);
3、通過與顧客的交流宣傳產(chǎn)品和專賣外貿(mào)服裝店的'形象，提高品牌知名度;
4、與所在終端外貿(mào)服裝店?duì)I業(yè)員遵守相同的考勤制度;
5、在終端派發(fā)產(chǎn)品和各種宣傳資料;
6、做好商品和促銷用品的陳列及安全維護(hù)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，保持商品與促銷用品擺放整齊、清潔、有序;
7、保持良好的服務(wù)心態(tài)，積極向消費(fèi)者推介能滿足他們需求的商品;
8、按照專賣外貿(mào)服裝店的投訴處理辦法認(rèn)真處理好顧客的抱怨和投訴;
9、及時(shí)向總經(jīng)理反饋顧客意見和市場(chǎng)信息;
10、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及產(chǎn)品的信息;
11、每周填寫周報(bào)表，每月填寫月總結(jié)表，上報(bào)主管;
12、服從專賣外貿(mào)服裝店對(duì)衣著、語言及禮儀的規(guī)范;
13、配合業(yè)務(wù)主管的工作檢查和工作調(diào)整。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 8
1、按需求進(jìn)行商品的進(jìn)貨、上架陳列
2、進(jìn)行客戶的商品導(dǎo)購、開票收款、醫(yī)保結(jié)算管理及復(fù)核發(fā)貨
3、負(fù)責(zé)電話咨詢、及訂貨服務(wù)
4、進(jìn)行商品養(yǎng)護(hù)、庫存盤點(diǎn)及庫存維護(hù)管理
5、協(xié)助開展GSP規(guī)范管理，進(jìn)行購、銷、存數(shù)據(jù)上傳
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 9
2、不陽奉陰違，不消極怠工;
2、不營(yíng)私舞弊，不利用職務(wù)之便貪圖小便宜;
3、不隨意拿取賣場(chǎng)內(nèi)任何商品和贈(zèng)品;
4、珍惜、愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財(cái)產(chǎn);
5、誠實(shí)可靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢于對(duì)不良行為進(jìn)行檢舉和批評(píng);
6、團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡事多溝通，不拉幫結(jié)派，不勾心斗角，不搞小團(tuán)隊(duì);
7、保守公司秘密，不泄露公司任何商業(yè)秘密;
8、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，用心向顧客推銷產(chǎn)品，保證顧客的滿意;
9、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施和文件;
10、不偽造、涂改公司的.報(bào)告、記錄。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 10
1、顧客用藥咨詢、商品維護(hù)管理;
2、駐店銷售、導(dǎo)購;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
4、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
5、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 11
1、店面的日常工作，店面銷售，與客戶建立良好的關(guān)系，售后服務(wù)接待顧客的'咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、競(jìng)品信息的收集和反饋，負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、做好門店內(nèi)外的衛(wèi)生清潔工作，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 12
1、能夠獨(dú)立對(duì)接客戶、具備開拓客戶本事；
2、零售店收銀、接待顧客、銷售、商品陳列、清潔等；
3、有很好的溝通、理解、學(xué)習(xí)本事；
4、頭腦靈活，思維清晰，表達(dá)本事強(qiáng)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)很好的配合，執(zhí)行力強(qiáng)；
5、有親和力；
6、可根據(jù)個(gè)人興趣將來從事商品管理或店面管理崗位。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 13
1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)，貨架，商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，到達(dá)干凈，整潔，玻璃明亮。
2、補(bǔ)充商品，將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊，并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時(shí)上橫，同時(shí)將顧客錯(cuò)放在本條柜的`商品集中，待理貨員送回原柜。
3、隨時(shí)作好為顧客供給服務(wù)的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時(shí)，應(yīng)立即上前友善真誠地為其供給各種服務(wù)。
4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格產(chǎn)地規(guī)格及特性都了如指掌。
5、交接班時(shí)，應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情景，做到交接清楚，補(bǔ)貨無重復(fù)。
6、柜臺(tái)到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)上柜，同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整齊。
7、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)堅(jiān)持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
8、檢查柜臺(tái)及庫存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時(shí)填寫“商品進(jìn)貨申報(bào)表”通知業(yè)務(wù)補(bǔ)貨，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
9、觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情景和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知保安和區(qū)域主管到場(chǎng)處理。
10、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位，不得無故串崗，離崗。如有事離崗須向柜組長(zhǎng)及其他員工做好委托。
11、隨時(shí)堅(jiān)持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 14
1、主動(dòng)營(yíng)銷電信業(yè)務(wù)及CDMA終端手機(jī)，及時(shí)掌握各種新業(yè)務(wù)，并為向客戶主動(dòng)推薦。
2、解答用戶業(yè)務(wù)咨詢，在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴。
3、主動(dòng)了解客戶需求、建議，及時(shí)向上級(jí)反饋，并提出合理化建議。
4、受理用戶所需的業(yè)務(wù)，引導(dǎo)客戶使用合適的電信產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購等服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 15
1、根據(jù)公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)，完成店長(zhǎng)分配的'個(gè)人銷售任務(wù)；
2、做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品管理（包括庫存、效期、品類、動(dòng)銷、陳列、交接、贈(zèng)品管理）；
3、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、通知、方案及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；
4、做好門店顧客服務(wù)工作，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
5、做好門店會(huì)員發(fā)展及維護(hù)工作；
6、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)域的帳務(wù)核對(duì)（包括收銀交接、營(yíng)業(yè)款繳存、服務(wù)類銷售帳務(wù)管理）等工作；
7、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)方案；
8、熟悉門店盤點(diǎn)管理流程；
9、熟悉門店一級(jí)考評(píng)內(nèi)容并執(zhí)行到位。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 16
職位描述
崗位職責(zé)：
1、能獨(dú)立制作咖啡及其他飲料；
2、咖啡設(shè)備日常保養(yǎng)維護(hù)；
3、水吧臺(tái)衛(wèi)生維護(hù)；
4、庫存清點(diǎn)；
5、配合上級(jí)工作，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
6、積極參加培訓(xùn)，提升專業(yè)技能。
任職要求：
1、中專以上學(xué)歷；
2、五官端莊，吃苦耐勞；
3、熟悉簡(jiǎn)單辦公軟件；
4、普通話流利，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 17
1、在門店店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律、崗位制度;
2、按要求儲(chǔ)存和分類陳列，并準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等;
3、熟悉各商品的`分類陳列及商品的相關(guān)知識(shí)，充分掌握服務(wù)技巧、銷售技能;
4、正確介紹藥品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項(xiàng);
5、收集顧客對(duì)藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見，努力改進(jìn)自己的工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 18
一、按照規(guī)定正確辦理各種郵政業(yè)務(wù)。
二、主動(dòng)熱情地接待用戶，積極宣傳業(yè)務(wù)，耐心解答用戶的詢問。
三、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)承諾及操作處理規(guī)定。
四、準(zhǔn)確投交各類郵件，做好各類郵件、匯票催領(lǐng)工作，做好窗投郵件銷號(hào)，平衡合攏工作，妥善保管庫存郵件，及時(shí)處理退回和逾期未領(lǐng)郵件。
五、認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)款、匯兌款、報(bào)刊款等款項(xiàng)的日終結(jié)算，及時(shí)上繳，報(bào)送稽核，并正確填報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)表報(bào)和按時(shí)理訂歸檔業(yè)務(wù)檔案。
六、妥善保管各類郵件、票券、空白匯票、空白收據(jù)、現(xiàn)金及其郵政業(yè)務(wù)單據(jù)。管好用好營(yíng)業(yè)生產(chǎn)工具和業(yè)務(wù)用品。
七、保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所整潔，注意局容局貌，做到文明生產(chǎn)。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 19
崗位職責(zé)
1、制定各種不同的通路配置計(jì)劃；
2、制定產(chǎn)品的分銷計(jì)劃；
3、制定通路的培訓(xùn)、激勵(lì)和控制政策；
4、定期分析、評(píng)估通路；
5、與銷售部及時(shí)溝通每月銷量計(jì)劃并合理做出調(diào)整；
6、控制產(chǎn)品包裝式樣、庫存數(shù)量及物流；
7、協(xié)同進(jìn)行促銷計(jì)劃。
任職要求：
1、較強(qiáng)的'組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力；
2、良好的線上/線下活動(dòng)策劃能力；
3、具有文案資料搜集、整理、分析及撰寫能力；
4、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 20
1、負(fù)責(zé)在電信營(yíng)業(yè)廳內(nèi)受理用戶各項(xiàng)通訊業(yè)務(wù)；
2、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)解答到店來訪用戶的業(yè)務(wù)咨詢，在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴；
3、負(fù)責(zé)手機(jī)、網(wǎng)卡及電話卡等終端產(chǎn)品的銷售工作；
4、負(fù)責(zé)演示、推廣公司各項(xiàng)電信增值業(yè)務(wù)。
營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 21
一、營(yíng)業(yè)員在營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)完成營(yíng)業(yè)廳的各種通信業(yè)務(wù)。
二、每日應(yīng)提前到崗，按規(guī)定著裝，佩帶工號(hào)牌，整理好工作現(xiàn)場(chǎng)，做好班前的準(zhǔn)備工作。
三、服務(wù)熱情大方。按照新聯(lián)通的服務(wù)規(guī)范為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、正確使用服務(wù)用語，在服務(wù)過程中使用普通話。
五、迅速、準(zhǔn)確的為客戶受理范圍內(nèi)的通信業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)程及規(guī)定。
六、認(rèn)真履行“首問負(fù)責(zé)制”如遇到解決不了的問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。避免因處理問題不及時(shí)造成客戶的投訴。
七、積極宣傳公司的各類新業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確答復(fù)客戶的業(yè)務(wù)咨詢，引導(dǎo)客戶辦理所需的業(yè)務(wù)。
八、積極學(xué)習(xí)公司的'業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
九、及時(shí)準(zhǔn)確的結(jié)清當(dāng)日帳款，并打印出當(dāng)日的報(bào)表。裝訂好當(dāng)日的受理單。
十、遇到解決不了的問題及時(shí)向營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理匯報(bào)。
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