商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-02-24 17:01:49 崗位職責(zé) 我要投稿

相關(guān)推薦

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編整理的商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)1

　　1、接受領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成賣場(chǎng)銷售任務(wù);

　　2、熟練掌握店鋪服務(wù)規(guī)范技術(shù);

　　3、熟練掌握店鋪商品知識(shí);

　　4、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

　　5、不斷提升個(gè)人銷售技能;

　　6、負(fù)責(zé)店鋪商品安全，做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的'衛(wèi)生清潔工作。

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)2

　　1、商品陳列

　　(1)根據(jù)商品色彩、燈光來(lái)配合商品的體積、造型、外觀來(lái)擺放商品;

　　(2)要布局合理，類別、醒目、美觀藝術(shù)、豐滿整潔。

　　2、商品銷售

　　(1)主動(dòng)打招呼，您好!請(qǐng)問(wèn)想看一下那方面商品;

　　(2)主動(dòng)介紹商品品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn)、使用方法及保養(yǎng)方法;

　　(3)主動(dòng)熱情、禮貌文明、微笑服務(wù)。

　　3、商品包裝

　　(1)包扎、裝貨準(zhǔn)確迅速;

　　(2)美觀大方、牢固結(jié)實(shí)、方便攜帶。

　　4、開收款收據(jù)

　　準(zhǔn)確填制商品的銷售票據(jù)，商品的編號(hào)，核對(duì)帳貨是否相符，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　5、交接班的`要求

　　(1)交接班人員應(yīng)迅速、仔細(xì)的檢查，并核對(duì)商品清點(diǎn)單購(gòu)物小票，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)，查清根源、落實(shí)責(zé)任、迅速解決;

　　(2)檢查核對(duì)完畢，貨單相符，正確無(wú)誤后，交接手續(xù)完成，早班人員方可下班;

　　(3)在交接過(guò)程中，做到“交接待客，兩不誤”早班人員接待好臨柜顧客，不用交接班而怠慢顧客，站好最后一班崗，準(zhǔn)確完成交接手續(xù)。

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)3

　　1.售前咨詢，售后服務(wù)，滿足顧客的需求;

　　2.負(fù)責(zé)貨物銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)、及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作

　　3.專柜產(chǎn)品的陳列、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常工作;

　　4.工作區(qū)域的`整潔與清潔工作

　　5.完成公司的其他工作

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)4

　　1.奉行賓客至上的.原則，文明經(jīng)商，微笑服務(wù)，注意儀表儀容和站立姿勢(shì)。

　　2.熱情禮貌接待客人，實(shí)事求是地介紹商品，不得與客人發(fā)生爭(zhēng)吵。

　　3.遵守紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不遲到，不早退，保證營(yíng)業(yè)的正常運(yùn)行。

　　4.事假、調(diào)休要提前報(bào)告，服從統(tǒng)一調(diào)配。

　　5.自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不得串柜，不許聊天;不得看書、看報(bào);不許抽煙;不得大聲喧嘩和打鬧、嬉耍，不得利用工作之便謀取私利。

　　6.自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律�，F(xiàn)金、物品當(dāng)面點(diǎn)清;按售價(jià)開票，不弄虛作假，不擅自提價(jià)、折價(jià);特殊商品優(yōu)惠，由商場(chǎng)部經(jīng)理和營(yíng)業(yè)主管批準(zhǔn)。

　　7.盤盈現(xiàn)金須及時(shí)上交財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)經(jīng)理)，盤盈物品須重新入帳，盤虧現(xiàn)金或物品個(gè)人賠償。

　　8.交接班清點(diǎn)錢物必須有二人以上同時(shí)進(jìn)行，不得將私人錢物帶入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)。

　　9. 不得向客人索取小費(fèi)、挪用營(yíng)業(yè)款和借用商品。

　　10.注意營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，下班以前須清除所有垃圾，并做好防火、防盜工作。

　　11.當(dāng)天銷售貨款，應(yīng)按送款手續(xù)上交會(huì)計(jì)(番禺會(huì)計(jì))。