文員崗位職責
隨著社會不斷地進步，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。下面是小編精心整理的文員崗位職責（精選30篇），歡迎大家閱讀。
文員崗位職責1
1.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
2.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
3.每月環保報表的郵寄及社保的打表。
4.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
文員崗位職責2
1、在部門經理、副經理領導下開展工作，分管部門辦公室事務的管理；
2、負責部門新員工面試、培訓的協調與安排，崗前培訓、建立人員檔案；
3、負責部門文件、記錄表格的管理；
4、負責部門辦公室日常管理；
5、部門會議記錄，會議確定改進項的跟進、匯報；
6、對違反辦公室管理規定的人員，有處罰權提議權。
文員崗位職責3
1、負責公司前臺接待工作、電話轉接、花草的管理、面試電話聯系；
2、公司各類信件、包裹的發送、簽收及分送工作；
3、公司員工外出費用報銷、員工發票（原始憑證）處理、備用金保管；
4、日常資料整理等一般行政事務；
5、主管安排的其它任務。
文員崗位職責4
1、負責公司每月銷售提成核算、銷售季度獎金核算、策劃部及其他部門提成核算；
2、根據公司具體項目提成標準，核算員工提成，編制項目提成報表，提成問題解答；
3、根據公司標準，制作離職員工的離職結算清單；
4、完成領導安排的其他工作。
文員崗位職責5
1、部門日常事務處理，表單收發，部門考核數據收集統計。
2、協助項目管理，研發計劃表記錄及跟進，研發資料的管理。
3、所有零件的外發打樣及跟進。
4、模具外發詢價、編號、開模、驗收、請款，模具記錄匯總。
5、項目研發成本統計。
文員崗位職責6
1.負責設備申購、安裝、維修、驗收和盤點等管理工作；
2.負責部門設備的零配件和部門所有物資申購；
3.負責設備檔案、臺帳的管理；負責制定設備操作規程、保養規程；
4.負責與外部門協調溝通推進各項目進度；
5.認真完成部門領導交辦的其它各項任務。
文員崗位職責7
1、負責辦理公司公文，起草/審核公司總結、紀要、請示、報告、信息等；
2、負責組織公司會議，會議通知、會議安排、會議記錄等；
3、負責辦理公司文件，接辦公司內各部門報送社領導、公司領導的文件，登記、審核、報送、流轉、存檔等；
4、負責安排領導活動，落實公司領導外出的會前溝通、報名以及所需資料整理等事宜；
5、公司內日常行政事務，處理公司領導或部門主任交辦的臨時事項；對外日常行政事務，外單位來訪、來電等。
文員崗位職責8
1、文案管理：負責銷售部營銷文件資料及人事部的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
2、供應商管理：嚴格執行供應鏈協議標準，保持與供應商良好的合作關系，維護良好的企業品牌形象；
3、異常訂單處理：協調處理異常訂單，及時跟進、溝通、反饋；
4、售后處理：協助處理訂單的售后、投訴等事宜；
5、財務處理：負責與財務對接發票收發統計等；
6、完成公司上級領導安排的其他工作任務。
文員崗位職責9
1.負責區域內業務來訪人員的接待、會務保障、指引及解釋工作；
2.負責區域內的環境衛生及綠植生長巡查，及時提出合理意見；
3.文件、報刊、快遞、通知的'收發及資料的復印、打印處理等；
4.受理客戶投訴，及時跟進、落實和反饋；
5.完成公司制定的相關工作指標及領導交付的其他工作。
文員崗位職責10
1、負責網絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網絡日常的正常運作；
2、負責公司辦公環境的軟硬件和桌面系統的日常維護；
3、維護和監控公司局域網、廣域網，保證其正常運行，確保局域網、廣域網在工作期間內安全穩定運行；
4、安裝和維護公司計算機、服務器系統軟件和應用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術支持；
5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統運行報告；
6、維護數據中心，對系統數據進行備份。
文員崗位職責11
1、負責公司前臺來訪接待及來電轉接；
2、負責外來資料文件接收、轉發；
3、負責維護公司辦公環境及辦公設施設備管理；
4、負責辦公用品管理及發放；
5、負責會議室的準備和服務工作；
6、協助行政費用報銷復核；
7、協助組織開展員工活動；
8、協助完成上級交辦的其他工作。
文員崗位職責12
1、負責辦理招聘、培訓、調動、考核、轉正和各項人事具體工作。
2、負責公司人事檔案的存放和管理。
3、負責辦理勞動合同簽訂或續簽，辦理職務任免、調配、解聘等具體人事工作。
4、計算員工薪資、福利，負責薪酬與福利調查。
5、執行公司各類規章制度，處理員工獎罰事宜。
6、幫助建立積極的員工關系，組織實施員工的各類活動。
7、完成領導臨時交辦的其他任務。
文員崗位職責13
1.堅守崗位，不得擅自離崗，對于業戶咨詢事項給予熱情、主動、禮貌的答復和解釋。
2.負責政府各職能部門和相關業務單位來人、來訪的咨詢、指引和接待，并做到文明禮貌、熱情周到。
3.負責管理處各部門郵件、信件及報刊的簽收，并及時分發給各相關部門。
4.監督管理處工作人員的打卡考勤，并負責月底考勤統計。
5.保持前臺位置的環境衛生，并隨時負責清潔，以維護公司、管理處的形象。
6.與檔案資料員并崗后，負責建立和完善管理處各類檔案資料（業主檔案、工程技術資料、管理處各類文件）的歸檔管理工作，每月查詢檔案情況，如有殘缺，應及時督促補齊歸檔。
7.完成領導安排的其它任務。
文員崗位職責14
1、具備成熟的壓力容器設計、審核工作經驗；
2、能夠指導設計、校核人員正確執行有關標準、規范化流程；
3、能夠獨立解決設計、制造、安裝中出現的技術問題；
4、能夠對壓力容器設計圖進行獨立審核。
文員崗位職責15
1、負責體系文件、技術文件（圖紙、生產指導文件、變更文件、外來文件）等發放、回收的管理；
2、負責本部門相關數據的統計及跟蹤（如各類臺賬、新品統計、會議紀要等）；
3、負責技術部人員考勤的統計；
4、負責技術部物品的管理；
5、負責ERP系統的管理；
6、協助技術經理處理日常工作。
文員崗位職責16
1、對銷售人員提交的信息進行整理、登記，回款統計，獎金核算。
2、負責公司銷售人員的出差登記、周記和出差報告收集等監督管理；
3、負責按招標書的要求制作商務標書；
4、對外文件的及時收發、轉發、存檔；
7、完成領導、公司交代的其他事項。
文員崗位職責17
1、客訴處理：及時了解客戶反饋問題，給予客戶答復，增加客戶滿意度；
2、跟進客戶貨物的返修等進度，并及時反饋信息；
3、負責協調資源給予客戶支持，解決客戶端問題；
4、ERP系統數據錄入與跟進；
5、熟悉入庫檢查操作流程和倉儲管理；
6、涉及部分維修備件庫庫存管理，對接供應商處理返廠維修事宜；
7、完成部門上級交代工作。
文員崗位職責18
1、負責有關技術方面文件資料的收集、發放、借閱、建檔、保管等管理工作；
2、負責各種溝通信息的傳達與跟蹤；
3、ERP系統操作，物料請購編碼；
4、勞防用品領用發放；
5、負責宣傳落實有關研發體系的管理規定及工作流程；
6、部門考勤管理；
7、協助直接上級做好行政事務的內部管理；
8、完成上級主管臨時交辦的其他任務。
文員崗位職責19
1、接待來訪客人、前臺電話接聽，并及時準確通知相關人員；
2、負責收發信件、快遞、文件等行政事務性工作；
3、協助上級辦公室運營管理，包括優化辦公環境、辦公用品、辦公安全等管理；
4、及時做好發票等票據的收集和系統報銷；
5、上級交代的其他工作。
文員崗位職責20
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、不延誤；
2、負責來訪客戶的接待、咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；
3、負責公司會議室的統籌協調管理及會務服務工作；
4、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作；
5、負責公司辦公用品采購、發放管理工作；
6、負責公司辦公環境的維護，包括飲用水、綠植、茶水間及保潔用品；
7、參與公司團隊活動的組織與開展。
文員崗位職責21
1、負責公司內勤大大小小的辦公事項。
2、負責公司物資的
3、負責公司訂單、售后服務、電話訂單的配送。
4、組織銷售團隊才藝、協助經理處理公司日常事務。
5、電話接聽轉接工作、前臺信件和快遞的接收、發放等工作。
文員崗位職責22
1、負責銷售中心的文案處理工作，做好各部門經理的后勤服務工作。
2、負責營銷中心的生產、行政中心的聯系協調工作。
3、負責銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。
4、在企劃部經理的領導下，負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。
5、負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案，制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。
6、負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理，協助各區域市場開展促銷活動。
7、負責制定公司公共關系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關活動。
8、負責促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。
9、完成企劃部經理交辦的其他任務。
文員崗位職責23
1、負責編制企業產品成本核算方案，并定期組織產品成本核算工作。
2、編制企業月度的成本報表及分析報告，并對存貨的現狀進行分析，為公司的存貨管理提出合理化建議。
3、協助財務負責人梳理、制定內部各項流程指引，及時發現企業經營活動中存在的潛在問題和風險，提出改進意見。
4、做好相關成本資料的整理、歸檔、數據庫建立、查詢和更新工作。
5、負責監督公司存貨管理、定期抽盤，出具存貨盤點報告。
6、為新產品及配件做報價。
7、定期組織各車間統計員、倉管員培訓工作。
文員崗位職責24
1、負責整理客戶及供應商資料，并進行客戶和供應商的合同管理；
2、產品的詢價及采購；
5、采購合同的簽訂及訂單跟進；
6、負責聯絡溝通客戶和供應商，包括產品的對外報價以及貨款回收等；
7、負責客戶和供應商的日常往來工作；
8、相關部門的溝通協調工作；
9、完成上級交給的其它事務性工作。
文員崗位職責25
1.負責校區資料的整理及歸檔，以及統計學生信息；
2.負責安排教室與提供教具、管理教學資料，統計與領用辦公用品；
3.協助校區主任排課，準備相關的教材，及時通知學生上課；
4.負責前臺接待和電話咨詢、接聽及跟進處理；
5.按要求完成人事、行政、財務等相關數據的統計；
6.負責維護校區秩序，及時處理突發事件，完成上級交代的其他事務。
文員崗位職責26
1、日常購票開票、簽收登記進項發票，更新銷項進項表：
2、月初勾選進項發票進行抵扣，更新進項發票抵扣狀態，申報增值稅、附加稅等事宜；
3、統計銷售業績基礎數據，計算工資以及計算提成和獎金；
4、每月稅期前完成個稅申報、社保申報，申請劃扣各項稅費和每季度完成企業所得稅，財務等申報工作；
5、應收賬款催收、合同整理歸檔工作；
6、整理原始單據，編輯憑證，登記好明細流水賬：
7、日常付款提交，銀行流水賬戶查賬；
8、供應商對賬，應收、應付賬款的核對、統計和匯總；
9、外賬的工作對接；
10、負責公司部門日常行政事務，配合領導做好相關工作；
11、負責管理員工、保密協議以及各類人事行政文檔；
12、完成領導安排的其他事項。
文員崗位職責27
1、負責產品的采購及訂單處理，并與廠家進行日常商務工作的聯系；
2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務對接；
3、負責對經銷商、供應商資質的審核、合同的擬定及簽約，并核對往來發票款項；
4、落實項目的招標信息搜集、報名、投標保證金繳納申請，準備投標資料，查詢投標結果，跟進保證金退回事宜；
5、庫存管理；
6、銷售人員的協助、管理工作；
7、負責公司合同及資料的管理、分類和歸檔以及其他行政辦公事務等；
8、完成上級領導交辦的其他臨時事項。
文員崗位職責28
1、負責面試邀約和面試安排；
2、人事檔案錄入、更新，以及員工入/轉/調/離職手續辦理；
3、整理體系文件（三體系，知識產權，測量體系，AAA信用）資料，配合機構老師審核；
4、政府項目資料填寫，整理；
5、招投標涉及資料提供，資料及合同外借手續管理、保函辦理；
6、憑證裝訂及銀行往來業務辦理；
7、社保、公積金增減和考勤報表的制作；
8、公司通訊錄管理以及人事資料的建檔管理；
9、行政固定資產盤點、辦公用品采購與發放；
10、公司接待、團建及其他活動的協調；
11、其他日常行政工作。
文員崗位職責29
1、協助主管制定公司內外部培訓計劃；
2、組織線上線下培訓的開展實施，以及跟進培訓結果及反饋；
3、外部培訓的開拓與維護；
4、負責員工考勤統計匯總工作，包括考勤日報表統計、異常處理，請休假管理、排班管理；
5、負責釘釘系統請假流程、轉正人員年假等信息更新與優化；
6、負責協助上級建立績效考核體系；
7、負責監督員工績效考核制度的實施，跟進部門績效考核數據提交情況，對考核數據進行統計匯總；
8、負責員工獎懲及申訴事件的處理；
9、負責組織優秀員工的評選工作；
10、負責策劃和組織公司員工關懷活動，包括團建活動、節日活動及慰問探望等。
11、負責上級領導安排的其他工作。
文員崗位職責30
1、回答訪客詢問，收集訪客及來訪單位的信息；提供有關集團、股東公司、分公司、項目地址、公司員工的信息，并做好更新。
2、接待訪客，搞清來訪目的，引導訪客到會客區，回答問題并提供相關信息，并及時通知有關部門，得到允許后引導訪客至相關部門。
3、負責前臺來訪來電記錄、分轉、服務工作，做到及時、準確；
4、負責日常文件的整理、打印、掃描，負責傳真文件的收取與分發工作，做到細致、準確、及時。
5、負責會議室衛生清潔，每周五下午集中對會議室進行掃除，其他根據會議情況及時清理；做好會前準備工作，包括紙筆、茶水以及其他物資的購買；協助做好會中服務，如：及時添加茶水、預定會議用餐等工作；會前檢查會議所需設備的運行情況，保證設備的正常使用。
6、負責小會客廳每日的衛生清潔，每日下班后關閉前臺的打印機等設備，關閉好打印室、會客廳及前臺的門窗。
7、負責登記公司員工日常考勤，每月月底進行本月考勤的匯總，并上報至綜合部經理處，便于當月工資表的制作；負責外出辦事人員的登記工作。
8、負責公司車輛的加油卡充值、車輛調派、維修、常規保養、違章查詢等日常工作，每月月底匯總并上報本月車輛使用情況至綜合部經理處。
9、負責企業合報稿件搜集、投遞工作，負責公司報刊、報紙、信函的收發工作。
10、負責公司復印機、打印機的日常維護、配件更換及管理工作。
11、負責公司電腦、電話、企業郵箱及公司網絡的分配、管理、維護工作，保證設備及網絡的正常運行，如設備、網絡出現問題需及時聯系供應商及售后人員，盡快恢復設備、網絡的正常運行，保證日常工作的進行。
12、負責公司備用鑰匙的管理及各辦公室鑰匙的分配。
13、每月30日向財務部申報綜合管理部次月的預算資金表。
14、負責公司固定資產及各部門辦公用品的采購、發放與登記工作。
15、每月20日前統計公司各部門辦公用品、固定資產的申請情況，便于下月進行物品的統一采購。
16、每月30日向財務部上報本月公司辦公用品的盤存情況。
17、負責與物業公司協調水、電、空調、裝修等事務。
18、負責公司電話的繳費、變更等相關事宜，每月初查詢并及時繳納我公司上月的電話費用，以保證公司電話的暢通。
19、負責安排來訪客人的食宿、預定出差員工的機票、車票及房間等。
20、完成領導臨時交辦的各項事項。
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