it客戶經理崗位職責

時間：2022-08-29 19:21:52 崗位職責我要投稿

it客戶經理崗位職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編整理的it客戶經理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

it客戶經理崗位職責

it客戶經理崗位職責1

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,專業不限;

　　2、五年以上中國移動客戶信息系統銷售工作經驗;

　　3、工作態度端正,責任心強,有較強的自我管理及自我激勵能力;

　　4、熱情開朗、善于溝通,有良好的服務精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作;

　　5、思維清晰,氣質佳,良好的表達能力及談判技巧;

　　工作職責:

　　1、負責中國移動客戶信息系統銷售策略及解決方案,完成所負責行業的市場開拓;根據公司戰略和產品定位。;

　　2、制訂銷售策略:根據公司戰略與銷售目標,制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃,并組織實施,完成銷售、回款目標;

　　3、負責協調客戶和內部資源,解決在項目實施過程中出現的問題,提高客戶滿意度及發掘新的銷售機會

　　4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息,快速響應;

　　5、客戶關系管理:負責中國移動的關系維護與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關系平臺;

　　6、內部溝通協調:負責與公司內部顧問、技術開發團隊保持良好的溝通及事務協調; 任職要求:

　　1、本科及以上學歷,專業不限;

　　2、五年以上中國移動客戶信息系統銷售工作經驗;

　　3、工作態度端正,責任心強,有較強的自我管理及自我激勵能力;

　　4、熱情開朗、善于溝通,有良好的服務精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作;

　　5、思維清晰,氣質佳,良好的表達能力及談判技巧;

　　工作職責:

　　1、負責中國移動客戶信息系統銷售策略及解決方案,完成所負責行業的市場開拓;根據公司戰略和產品定位。;

　　2、制訂銷售策略:根據公司戰略與銷售目標,制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃,并組織實施,完成銷售、回款目標;

　　3、負責協調客戶和內部資源,解決在項目實施過程中出現的問題,提高客戶滿意度及發掘新的銷售機會

　　4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息,快速響應;

　　5、客戶關系管理:負責中國移動的關系維護與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關系平臺;

　　6、內部溝通協調:負責與公司內部顧問、技術開發團隊保持良好的溝通及事務協調;

it客戶經理崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、培訓輔導:負責轄區營銷員養老金產品、政策、銷售技能等內容的培訓與輔導;

　　2、協同展業:負責協助營銷員進行法人業務的開拓及技術支持;

　　3、業務推動:負責轄區法人業務推動,策劃和組織有關活動,達成公司下達的各項業務指標;

　　4、續期業務管理:督促轄區營銷員完成續期保費收取工作。

　　任職要求:

　　1、大學本科及以上學歷

　　2、年齡30—45周歲;

　　3、一年及以上人力、財務、金融、經濟、保險相關工作經驗。

it客戶經理崗位職責3

　　崗位要求：

　　1、全日制本科以上學歷（學信網可驗證），30歲以下；

　　2、有較強的市場開拓能力和溝通能力，良好的客戶服務意識；

　　3、負責、誠信，從業記錄和個人信用良好；

　　4、有較強的執行能力，確保完成下達的任務指標。

　　工作描述：

　　1、負責汽車4S店的日常維護與溝通工作，完成個人各項業務指標。

　　2、負責消費信貸商戶的開發、談判、協調及聯合開展各類市場營銷活動。

　　3、主動尋找消費信貸業務的目標客群，開展宣傳和推廣工作。

　　4、負責與貸款客戶的溝通和材料收集，做好客戶的盡職調查。

　　5、協助完成團隊其他工作，共同完成團隊目標。

it客戶經理崗位職責4

　　高級理財客戶經理xxxx有限公司

　　崗位職責:

　　1.日常客戶的開發、溝通和維護工作,向投資者提供投資建議,宣傳公司業務;

　　2. 提供相關綜合理財服務和收集市場信息及客戶意見;

　　3.協助理財經理帶領團隊開展業務,做好團隊工作計劃安排。

　　任職要求:

　　1、男女不限,有保險、基金等行業銷售經驗優先;

　　2、具有良好的電話溝通技巧,善于把握客戶的心理,具備開拓創新意識;

　　3、熱愛銷售行業,有激情,勤奮,勇于挑戰;

　　4、吃苦耐勞、具挑戰精神和職業規劃目標,有高度的責任心和團隊協作精神;

　　5、做過擔保、貸款類銷售者優先考慮。

　　公司支持:

　　1.公司負責全面的市場知識,產品知識,技術知識培訓

　　2.公司對洽談客戶提供輔助支持,協助投資顧問促進客戶成交

　　3.應屆畢業生可定向培養

it客戶經理崗位職責5

　　崗位職責：

　　1.協同總經理管理公司及大客戶資源,全面統籌客戶服務部日常運營與管理。

　　2.統籌高端整裝售前、售中、售后服務。

　　3.不斷提升高端家裝品味與認知,注重高端審美。

　　4.熟悉高端裝飾供應鏈產品、設計、工程及整裝定位及基礎專業知識。

　　5.接待來訪客戶,介紹公司概況、文化、優勢與執行全方面高端服務。分析客戶心理與需求,最大化拿下業務單。

　　6.統籌客戶談單,協同設計提案與跟進設計進度,協同解決客戶設計環節反饋問題。

　　7.跟進工程現場進度與概況,及時主動與客戶對接,盡力完善“售中”工作與服務。

　　8.主動及時回訪客戶,盡力完善“售后”工作與服務。

　　9.管理客戶資源,不斷調研客戶對設計、工程、供應鏈、客服及整體模式服務的滿意度。

　　10.完成上級交辦的其它事項。

　　任職要求:

　　1.男女不限,25-40周歲。

　　2.中專以上,營銷類、設計類、建筑裝飾類、心理學、師范、中文類、傳媒類等專業畢業。

　　3.裝飾公司營銷或客戶管理經驗,同等條件下,對高端審美與設計有豐富經驗,或熟悉工程施工工藝與管理的優先考慮;

　　4.溝通與談判能力強的設計或工程人才,有意向做營銷及客戶管理的也可優先考慮。

　　5.個人有品味,對定位高端有獨到見解,對高端人群。生活習慣及高端家裝審美有豐富認知。

　　6.具備良好的自我管理能力、公關與談判技巧和市場拓展能力。

　　7.溝通與理解能力、抗壓能力、分析與判斷能力,優秀的人際交往和協調能力。

　　8.工作主動性強,思維敏捷,有較強的創新能力與環境適應能力。

it客戶經理崗位職責6

　　1、金融產品營銷：根據本行營銷策略和分支機構營銷目標，充分利用本行的各種金融產品，向客戶進行相關產品的營銷，努力拓展儲蓄存款和中間業務等個人金融業務產品，不斷開發優質客戶，確保完成各項營銷目標；

　　2、客戶服務：主動熱情服務，為客戶答疑解惑，并根據客戶需求，為客戶提供財務分析、理財計劃和投資計劃等一攬子個人金融服務；

　　3、客戶關系管理：建立客戶檔案，做好客戶分級管理工作，與優質客戶建立長期、穩定的關系，提高客戶的滿意度與忠誠度；

　　4、營銷宣傳推廣：協助分支機構落實營銷策劃，實施各種小型營銷活動，宣傳推介我行的個人金融業務產品，提高我行個人金融業務的市場知名度和美譽度；

　　5、收集客戶信息：收集整理優質客戶信息，了解和把握客戶金融服務需求，建立客戶檔案，為客戶提供更加專業的針對性服務，促進業務的進一步拓展；

　　6、市場調研：深入了解個人金融業務市場，積極關注市場動態，分析市場現狀和市場需求，及時反饋有關市場、產品、客戶需求等信息，提出業務創新建議，促進我行產品、服務創新和客戶服務水平的提升。

it客戶經理崗位職責7

　　1。負責公司業務營銷、產品推廣及客戶拓展，為客戶提供業務咨詢及服務；

　　2。負責對有授信需求的公司客戶開展授信調查，收集并核實授信材料，撰寫授信調查報告；

　　3。根據授信批復要求落實核保、辦理抵質押等放款工作，并根據我行授信管理辦法做好存續期管理；

　　4。根據貸后管理的有關要求實施資金監控、貸后檢查、風險分類等貸后管理工作，有效控制風險；

　　5。其他公司客戶經理相關工作。

it客戶經理崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、負責在消費電子行業，針對市場領袖客戶進行公司自主視覺系統和解決方案的市場開拓，客戶關系擴展與維護。作為第一負責人和主要對外接口人，同技術團隊緊密協作管理銷售項目進展達成銷售結果，擴大公司市場份額，建立受人尊重的客戶關系。

　　任職要求：

　　1、進取心強，有較強的大客戶大項目運作經驗，具備對大型OEM客戶及終端品牌進行高附加值工業產品的銷售實績；

　　2、性格開朗、心態積極，具備較強的團隊意識和領導跨部門團隊能力，具備良好的項目管理意識和能力；

　　3、有責任心、勤奮踏實，有客戶服務意識，能適應緊張的工作節奏；

　　4、五年以上工作經驗，本科及以上學歷，光電、自動控制、機電等相關專業。

it客戶經理崗位職責9

　　一、職位條件：

　　1、年齡：20—35周歲

　　2、學歷：大專及以上學歷（xxxx年應屆生亦可）

　　3、熱情積極，有愛心，有責任感，學習能力強，良好的團隊精神；

　　4、具有良好的心理素質及良好的溝通能力；形象氣質佳；

　　5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫學、法律、教育等行業工作經驗者優先錄用。

　　二、服務項目

　　1、銀行業務：平安銀行所提供的相關產品及服務，如信用卡業務，貸款協銷業務等。

　　2、證券業務及產品：股票債券基金

　　3、信托業務及產品：財產信托計劃、資金信托計劃，

　　4、人壽保險（健康。意外。養老。教育基金。投資理財。儲蓄分紅。團體意外險等）

　　5、財產保險（車險，設備險，家庭財產保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等）

　　6、企業年金

it客戶經理崗位職責10

　　職責描述:

　　1、歸銷售經理直接領導,全面負責本店下轄二三級網絡規劃

　　2、負責本店二三級網絡開發

　　3、負責本店二三級網絡建設申請資料完善,申請跟蹤落實

　　4、負責本店二三級網絡建設指導

　　5、負責本店二三級網絡驗收申請及備案二三級網絡備案資料的整理、報備等

　　6、負責本店二網月度政策的'及時下達并解讀到位

　　7、負責本店所有下屬網點的日常管理、人員培訓或培訓組織等

　　8、負責本店所有二三級網絡業務結算及返利結算等

　　任職要求:

　　1、大專或以上學歷,一年以上汽車銷售或相關業務管理類工作經驗;

　　2、具備一定的營銷常識、一定的組織能力及協調能力;

　　3、熟悉計算機基本操作,并熟練運用營銷網絡學院管理軟件。

it客戶經理崗位職責11

　　1、負責公司廣告、設計類項目的客戶對接及溝通。

　　2、準確記錄客戶工作要求，完成項目說明。

　　3、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。

　　4、撰寫客戶項目提案并向客戶提報。

　　5、跟進創意團隊的文案及設計工作。

　　6、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　7、參與合同的談判與簽訂。

it客戶經理崗位職責12

　　1、完成市場部下達的指定客戶線（聯通）經濟指標，負責所劃分客戶界面的市場拓展，商機跟蹤，及時匯報上級領導。

　　2、與客戶線客戶保持良好的溝通，定期或不定期的拜訪，填寫《工作拜訪記錄》。

　　3、制定月度計劃并組織落實。

　　4、市場拓展業務體系的建立、優化、培訓和實施監控。

　　5、定期或不定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告，為公司決策提供建設性意見。

　　6、及時反饋市場拓展和業務開展情況。

　　7、負責每月客戶資源收集、整理、歸檔工作，對各地州的信息整理、收集后及時反饋上級領導及地州領導。

　　8、及時將本地網招標信息提前反饋給地州，做好地州客戶溝通及客情關系。

　　9、配合地州網上核查、簽收、辦理聯通客戶線采購訂單并督促其開票。

it客戶經理崗位職責13

　　1、完成公司及部門經理分配的銷售任務;

　　2、負責客戶的開發以及發現客戶需求或引導客戶的信貸需求，積極響應客戶，為客戶提供一站式的信貸服務;

　　3、客戶貸款申請的受理以及客戶簽約以及客戶的貸后管理;

　　4、內部協調：客戶與我司的協調;客戶經理與信貸主任的協調;同事之間的協調;業務區與客服區或者后勤區的協調;

　　5、積極宣傳我司產品，維護公司企業形象;

　　6、其他領導交辦的事項

it客戶經理崗位職責14

　　職責描述:

　　1、針對團體客戶進行開拓及客戶關系維系;

　　2、熟練掌握團險知識,設計員工福利保險方案,并且進行保險項目的開拓;

　　3、積極拓展團體保險新渠道,反饋市場信息,提供有價值的團險業務策略;

　　4、完成公司下達的考核目標。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,保險、金融、經濟類專業優先,有銷售經驗的優先;

　　2、性格外向、善于溝通、有良好的職業形象;

　　3、熟悉浙江團險場,有團險銷售經驗或有業務資源者優先。

it客戶經理崗位職責15

　　1.價值觀建立:在日常工作中,踐行蔚來價值觀,并向團隊成員有效傳導;

　　2.團隊工作計劃:根據銷售策略和團隊目標,制定團隊工作計劃和目標分配,以確保完成銷售、服務和交付等目標;

　　3.銷售達成:執行并確保團隊完成用戶發展和接待任務,將潛在用戶轉化為真正用戶,完成銷售并向客戶交付車輛;

　　4.用戶關系管理:維護現有蔚來車主,定期跟進追蹤會員,提供有關愉悅生活方式解決方案,增強現主品牌粘性;

　　5.市場/用戶開拓:開拓潛在客戶,與市場同事合作,開展店外營銷活動;不斷創新、積極主動地吸引潛在用戶;

　　6.團隊管理:監督、輔導團隊成員(niospecialist和交付專員)的日常工作開展;開展績效管理,提升并發展員工能力;

　　7.開店支持:支持公司新店的開設,確保公司文化和價值觀在新團隊的傳承;

　　8.內訓支持:承擔內部培訓師的角色。

　　職位要求:

　　1.3年以上零售、行業銷售、大客戶銷售經驗(中高端汽車/奢侈品行業優先),能夠出色達成銷售目標;

　　2.優秀的商業拓展能力和商務談判能力;

　　3.對銷售數據敏感,優秀的數據分析能力和邏輯分析能力;

　　4.認可蔚來汽車的創業公司文化,具備創業公司需要的心理素質;

　　5.抗壓能力強,能夠適應在高速發展的環境中開展銷售管理工作,達到公司業績指標要求

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