公司行政前臺主管的崗位職責內容

時間：2022-06-30 17:11:57 崗位職責我要投稿

公司行政前臺主管的崗位職責內容

　　在日常生活和工作中，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的公司行政前臺主管的崗位職責內容，僅供參考，歡迎大家閱讀。

公司行政前臺主管的崗位職責內容

公司行政前臺主管的崗位職責內容1

　　1.負責人員的接待、公司參觀、引見，負責電話的接聽與轉接;

　　2.負責辦公易耗件、訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

　　3.負責行政費用報銷管理;

　　4.負責員工活動策劃和執行;

　　5.負責公司辦公環境管理;

　　6.負責機票或者其他票務的訂票事宜;

　　8.負責公司的傳真收發，收發信件、報刊、文件等工作;

　　9.完成上級交代的其他工作。

公司行政前臺主管的崗位職責內容2

　　1.負責保持對客服務電話的暢通，常用聯系電話統計成冊并實時更新，置于前臺人員方便取用的位置;

　　2.掌握業戶信息處理流程，回答業戶提出的相關問題/問詢;

　　3.業戶服務信息的記錄、傳遞、協調;

　　4.按照地產公司《CRM操作手冊》的要求負責所有客戶報修、保修、投訴信息及相應回訪的CRM系統錄入工作;

　　5.跟進業戶服務信息處理過程，并按規定的時限進行反饋;

　　6.負責業戶托管鑰匙的接收、領用、歸還和保管，建立、更新《業戶托管鑰匙清單》，填寫相應記錄，每日對鑰匙管理情況進行檢查、核對;

　　7.協助秩序維護部、工程部進行業戶信息核對、聯絡;

　　8.完成領導安排的其他工作。

公司行政前臺主管的崗位職責內容3

　　1.根據售后部門下達的經營指標，帶領所轄人員積極努力完成;

　　2.負責前臺服務人員的日常管理，做好客戶接待工作;

　　3.帶領本部門人員模范遵守公司的各項;

　　4.做好對本部門員工的績效考核工作，業務培訓工作;

　　5.組織召開每天晨夕會;

　　6.做好客戶信息的收集、整理、分析研究工作，建立健全客戶檔案，做好售后服務工作;

　　7.加強服務顧問與車間、零件部、索賠等部門人員的.協作關系;

　　8.控制本部門的定期工作質量審核及改進;

　　9.完成上級交辦的其他事務。

公司行政前臺主管的崗位職責內容4

　　1、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。

　　2、接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　4、統計每月員工考勤、績效考核、入辦理、社保公積金辦理、異動轉正工作;。

　　5、協助人事經理做好人才篩選、目標人才跟蹤工作。

　　6、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。

　　7、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。

　　8、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。

　　9、快遞費、電話費、保安費等費用報銷付款工作。

　　10、員工宿舍分配，廠區內鑰匙保管工作。

公司行政前臺主管的崗位職責內容5

　　1、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。

　　2、接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　4、統計每月員工考勤、績效考核、入離職辦理、社保公積金辦理、異動轉正工作;。

　　5、協助人事經理做好人才篩選、目標人才跟蹤工作。

　　6、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。

　　7、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。

　　8、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。

　　9、快遞費、電話費、保安費等費用報銷付款工作。

　　10、員工宿舍分配，廠區內鑰匙保管工作。

　　11、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

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