銀行會議紀要經典范文

時間：2022-03-15 16:24:10 銀行會議紀要經典范文我要投稿

銀行會議紀要經典范文

　　在不斷進步的社會中，會議紀要在處理事務上的使用越來越廣泛，會議紀要是在會議記錄基礎上經過加工、整理出來的一種記敘性和介紹性的文件。我們該怎么擬定會議紀要呢？以下是小編精心整理的銀行會議紀要經典范文（精選6篇），歡迎大家分享。

　　銀行會議紀要經典1

　　會議時間：

　　會議地點：

　　參會人員：

　　銀行保保險部：

　　客戶服務部：

　　業務管理部：

　　會議記錄：

　　會議紀要

　　xx年08月16日，客服部、銀保部就近期部門間交叉業務問題進行聯席討論。內容涵蓋：保全大額件問題、投訴預防問題和回訪問題。此次會議以支持銀保部下半年投連險的銷售為目的，強化了部門間協作能力，尋求了更安全、快捷的業務辦理程序。

　　會議就銀保部搜集的客服業務需求逐項展開研討，協商內容如下：

　　一、銀行受理審核退費類業務是否可以調整到50萬以下

　　1、銀行受理審核退費件，退費打入原繳費賬戶的，<50萬客戶親至銀行柜臺可受理。

　　2、銀行受理審核退費件，退費打入非原繳費賬戶的，<10萬客戶親至銀行柜臺可受理。

　　3、保單遺失、退保前一個月內申請保單補發、付款信息變更、投保人變更的需客戶親至新生活廣場柜面辦理。

　　4、針對卡折合一、銀行卡升級的情況，由銀行出具證明（加蓋公章），可視為原繳費賬戶進行操作。

　　5、針對承保時保單未錄入賬號的情況，可由分公司業管部出具相關證明，可視為原繳費賬戶進行操作。

　　二、需電話回訪的退費類業務，如回訪的號碼不是系統顯示的號碼，是否可以由銀行經辦人員簽字并加蓋業務章，進行回訪確認？

　　針對保全操作時需要進行電話回訪的保全項，客戶聯系方式發生變更的，在客戶遞交退費保全申請時需同時遞交聯系方式變更申請（申請書、身份證明文件需銀行審核加蓋業務公章），保全員可用新變更的電話號碼先行回訪。

　　三、客戶在銀行網點申請投連險的追加，是否可以簡化申請資料的填寫流程，只需要提供銀行卡或存折就能辦理追加手續？（追加到原繳費賬戶）

　　針對銀保通業務分公司客服部負責檔案收集工作，總公司按月進行檔案抽檢。銀保部可根據自身需求報總公司進行審批。

　　四、金滿倉B款年金保險客戶中途辦理退保業務，生存年金的領取和退保申請能否調整在同一天

　　協調結果：鑒于BPM操作程序的特殊性，需要生存金領取業務流程結束后方可操作退保流程�？蛻艨赏瑫r提交生存金領取申請及退保申請，流程結束后由保全與財務進行轉賬交接。請銀保部進行內部宣導金滿倉B款年金保險退保領取流程及所需資料，避免客戶因提供資料不全而多次往返。

　　五、投連險客戶退保的批單，能否直接由客服部和財務部進行交接？不需要客戶再次來公司辦理轉賬。

　　鑒于投連險退費類業務的特殊性，x年7月開始，客服部已與財務部進行溝通，每日于14點、16點分別進行兩次轉賬交接（清單的形式），無需客戶至財務崗辦理。如遇客戶需了解金額的盈虧情況要求本人轉賬或有轉保需求的，在批單生成之后由客戶或續收員進行轉賬。

　　六、能否開通VIP貴賓窗口？

　　客服部現已開通兩個窗口專門辦理銀保保全業務。客服部將協調柜面管理部門申請可調整叫號機程序，實現VIP客戶與普通客戶的分渠道優先辦理。

　　七、銀行客戶反映公司新生活廣場環境差，柜面服務人員服務問題。

　　新生活廣場柜面現由昆明本部客服部進行管理，分公司客服已下發《云南分公司新生活廣場服務準則》及《云南分公司新生活廣場滿意度管理辦法》對柜面進行統一管理。會后與相關責任人加強溝通，加強禮儀口風訓練，督導其營造柜面良好的氛圍。因現有銀保保全為新進員工，在今后工作中將加強對其業務知識培訓及考核，以求提高其業務技能。在工作過程中如發現服務態度問題，請于第一時間與保全主管聯系核實情況，一旦核實將嚴懲不貸。

　　八、制作銀行網點擺放的辦理相關保全所需資料清單，做成類似卡片或此類形式，以方便網點人員在受理時將所需資料交齊全，從而保證保全辦理的時效性（注明哪些保全項目可以代辦級代辦的資料）

　　客服部已下發的《保全業務服務指南》（折頁式）中已明確該規定。

　　九、統一制作保全業務資料交接清單，供銀行網點使用

　　統一下發保全業務交接清單供銀行網點使用，根據不同保全業務進行分類，明確業務所需提供資料以便銀行柜員勾選客戶所提供的資料，防止資料交接遺漏。

　　會議協調結果：

　　客服部進行統一制訂，完成后即下發。

　　十、保全規則有新的政策或者是調整前，能否提前通知到公司業務部門？并對業務部門進行及時的培訓及宣導

　　會議協調結果：《x版保全規則》下發后多次與銀保部聯系專題時間。因銀保部會議管理安排，一直未安排進相關課程。

　　在今后工作中對于急需伙伴了解的業務規則，客服部將直接與相關責任人聯系培訓時間并了解培訓需求，確�；锇榭梢栽诘谝粫r間掌握新業務規則。

　　客服部經理：

　　銀保部經理：

　　銀行會議紀要經典2

　　會議時間：

　　會議地點：

　　會議主持：

　　參會人員：

　　會議記錄

　　會議內容：

　　一、傳達X公司、X銀行聯合印發文件：《關于進一步加強全省郵政金融資金安全工作的通知》（郵聯[]15號）

　　二、宣讀《關于轉發關于進一步加強全省郵政金融資金安全工作的通知的通知》

　　三、通報《中國郵政儲蓄銀行X市分行二類支行、代理網點x年上半年個人違積分處罰情況工作通報》

　　四、通報金融網點資金、防范安全突擊檢查及安全防范隱患問題情況

　　五、市局代理業務局對個人違積分情況提出處理意見

　　六、宣讀《X市郵政局、分行x年深化開展？內控和案防制度執行年？活動實施方案》

　　七、市局、市行領導重要講話

　　會議決議：

　　一、市局、市行應迅速按照省公司、省行的文件要求，立即開展齊市郵政金融資金安全排查活動，嚴格落實？三個規定？，充分履行監督管理責任，保證郵政資金安全工作順利、安全運行。

　　二、加強對郵政金融內控管理系統建設及運行，重點加強四項制度、50個嚴禁等制度的落實，同時郵、銀各金融監管部門要通力協作，加強日常檢查與隱患排查，對違規違紀行為堅決給予嚴懲，絕不手軟。

　　三、加強員工的安全意識教育工作，特別是針對X企業的金融從業人員違反積分規定較多的問題要從根本上給予處理解決，建立健全隱患問題整改機制，及時通報審計檢查信息，及時反饋，全面推進積分考核制度。

　　四、全面開展落實x年深化開展？內控和案防制度執行年？活動，以此為契機，一是加強軟件管理；二是加強硬件建設。軟件重點抓好企業內控，嚴格落實內控制度，該考核的嚴格考核，該下崗培訓的下崗培訓，不能疏小失大；安防硬件設施建設工作要按照省公司、省行的有關要求，爭取在年底前對安防硬件隱患設施進行有效整改全面提升郵政金融資金安全的管理。

　　銀行會議紀要經典3

　　各級領導干部都要既嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，又謀事要實、創業要實、做人要實。“三嚴三實”是衡量人為政的基本要求，也是檢查黨性原則和執政能力的標尺。身為一名銀行客戶經理，本人認真的學習了“三嚴三實”，并用這面鏡子進行了自查，結合我的思想和工作實際，對個人存在問題的原因進行了剖析，以下是我的心得體會。

　　“嚴”是慎獨慎微的自律，是勤于自省的審慎，是嚴守紀律的敬畏，是堅持黨性的覺悟。只要有“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己”的警惕才能經得起各種各樣的沖擊和誘惑，請為民所系，權為民所用，利為民所謀。實”是腳踏實地的干勁，敦本務實的.精神，當官不避事的態度，為官一任、造福一方的追求。只要有“謀事要實、創業要實、做人要實”的態度，才能在工作中腳踏實地、真抓實干，敢于擔當責任。

　　一、“嚴以修身”，不斷加強黨性修養

　　存在問題:對政治理論學習不夠深入，對政治思想學習不夠重視，集體組織的各項學習活動雖然能按時參加，但是平時學習的自覺性、主動性不強。學習內容不系統不全面，聯系實際也不夠緊密。學習中存在實用主義傾向，對工作聯系大的知識學習較多，與工作關系不大的學的少。

　　努力方向:今后要加強理論學習，不斷提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力的;要做到能夠用正確的理論分析和解決問題;要養成善于學習的習慣。

　　二、“用權”為民，緊密聯系群眾銀行三嚴三實

　　存在問題:聯系群眾意識不強，一是雖然也經常下基層，但主動性不強、不夠深入，只注重了解自己想要了解的問題，未能做到“從群眾中來，到群眾中去”，沒有真正和群眾打成一片，缺乏全心全意為人民服務的宗旨意識。二是與職工談心少，交流少，沒有真正了解職工的思想和工作思路，有時對職工提出的建議和意見，沒有經過充分考慮，就給予一定的答復，存在沒有充分考慮到可行性和可操作性的現象。

　　努力方向:今后在工作作風上，要深入實際，聯系群眾，傾聽群眾意見，想群眾之所想，急群眾之所急，忙群眾之所需，同群眾建立起水乳交融的關系

　　三、加強法律法規學習，做到為政清廉

　　存在問題:對法律法規學習不夠深入。雖然自己知道法律價值的重要性，但由于相關法律知識準備不夠充足，在處事中更多的想運行行政手段去管理事物，而不善于運用法律。

　　努力方向:增強學習法律法規的緊迫感和自覺性，進一步增強法紀觀念，嚴格依法依紀辦事;要更加嚴格的要求自己，切實做到

　　廉潔自律，樹立自身良好形象，自覺做到標準更高一些、要求更嚴一些，切實作學習的表率、落實的表率、接受監督的表率。

　　四、要進一步務實創新，增強工作實效

　　存在問題:沒有時刻以高標準嚴格要求自己。有時對待工作只落實到會議上、文件上，對基層情況了解不夠深入，造成落實不到位，有時還存在應付上級檢查的思想。工作欠缺創新意識，沒有充分發揮主觀能動性，存在著應付以求過關的想法，有時產生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態。

　　努力方向:改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效，特別要在理論聯系實際、指導實踐上下真功夫，實現理論與實踐相統一;要堅持實事求是、與時俱進，通過實現學習方式、工作理念、工作手段和工作機制的創新，最終達到工作成效的不斷提高。要不斷的自查與自醒，在審核預決算和工程檢查驗收時要認真負責，仔細檢查每項內容，每處細節，做到不出錯，少出錯，時時刻刻讓自己處在一種危機的臨界邊緣，把工作做得更細、更好。

　　只有做老實人、說老實話、干老實事，堅持實事求的工作作風，堅持艱苦奮斗、謙虛謹慎的優良傳統，只有心存敬畏、手握戒尺，慎獨甚微、勤于自省，才能將他律變為自律，變外在的規則為內在的價值，真正將改進作風落到實處，才能更好的做好本職工作，為單位的發展做出應有的貢獻!

　　銀行會議紀要經典4

　　時間：

　　地點：公司五樓會議室

　　出席人員：

　　簽發：

　　會議內容：本次會議為周例會。會議聽取了各部門上一周工作情況及存在問題匯報，對下一步各項工作做出部署，現紀要如下：

　　一、上周工作情況

　　一是按實收費政策調整工作順利實施;二是公司首次拓展訓練活動順利開展;三是隱患整治工作按計劃有條不紊推進，重要節點和難點得到了有效攻關，按合同要求有序實施;四是建德服務區廁所改造方案基本明確。

　　二、各部門工作部署

　　1、營運管理部要對收費新政策調整實施后，對路段影響進行分析研究，結合引流宣傳，及時采取對策措施，讓廣大司乘人員感受到既快又省。

　　2、工程養護部一是要重點抓好坑洞修復、路面保潔和道路標線等工作，同時組織做好道路安全隱患及汛期檢查準備;二是要做好杭富管理處大廳布置的設計改造工作。

　　3、經營開發部要擬定廁所改造計劃，落實責任人，同時查找制度，組織學習，進一步加大抽查力度，落實創建日常管理工作機制。

　　4、財務審計部一是要做好國開行授信貸款工作;二是要做好加油站理賠工作。

　　5、杭富管理處要根據班子調整實際，結合成員結構，合理進行分工。

　　6、各部門要高度重視拓展培訓，以團結、奮進、協作為目的，積極培育集體榮譽感，同時做好相關培訓安全工作。

　　7、各部門要做好集團組織的企業文化宣貫講座準備。

　　銀行會議紀要經典5

　　時間：

　　地點：小會議室

　　記錄人：

　　參加人員：全體員工

　　主持人：總經理

　　會議紀要：

　　一、上周例會落實情況：

　　累次例會所確定的需要一個時間段去完成的事項，截止到本周已經基本都到了完工的節點，大部分已經完成。但由于種種原因尚有社科院項目和魏善莊項目的勞務備案工作需要延期到本周四完成。另有新野項目竣工報道尚未發出。

　　二、本次例會確定事項：

　　1、辦公室：

　�、勹b于分公司機關人員還不充足，事情還比較多，所以各部門在分工的同時更好注重加強合作。特別是市場部和辦公室人員更是要隨時化整為零，化零為整。張經理、王主任在與其它部門負責人溝通的基礎上可以安排其它各部門人力辦理事物，被安排人員要服從調配。

　�、阼b于各個領導都習慣把事情交由辦公室辦理，造成偉工作過于集中不堪重負，在這里對領導的安排工作也予以規范下：總經理有事可安排人員去做，吳書記有事盡量安排相應范圍內的人員解決，李經理有事可安排其他人去完成。各個人員在完成領導交辦事物的過程中，出于業務歸屬考慮，涉及到哪個部門仍由哪個部門負責。

　�、坭b于視頻會議多為合同評審，所以此后明確所有視頻會議的調試工作由市場部負責。

　　2、財務部：

　�、夙椖勘P點：為了更好、更有效的防控風險，財務部從明天開始國開行項目的盤點工作，盤點其已經進入現場(或發生)的物資、材料、勞務等形成的價款。同時理清截止到春節，還要相應發生的數目。在此基礎上，審核確定項目的資金使用計劃(資金計劃要考慮給節后復工預留充沛的資金)。(此項工作財務部務必要在本月30日前完成)

　　②抵扣手續：風林項目前段時間從甲方協議借款的1000萬甲方已經全部抵扣完畢，需繼續與甲方溝通把抵扣的手續取回。(責任部門：財務部)

　　③假發、票問題：財務部要加強檢查，發現勞務假發、票要暫停付款，待問題妥善解決后在恢復支付(責任部門：財務部)。

　　④財務部門要查看歷次周例會會議紀要，對于以前未落實到位的相關事項抓緊加以落實，要加強過程中的控制，進行跟蹤、追擊。財務工作很繁重，大家給予理解的`同時財務部門要改進服務，正確看待別人的批評。財務部門至關重要，涉及到管控、涉及到營銷、涉及到服務、涉及到大家的切身利益也關乎分公司生死存亡及健康發展的大問題。

　　3、市場部：

　�、倨渌椖繀f議的補充協議事宜要追蹤好，堅決杜絕工程款體外循環的情況發生，吳經理已經與對方談過，對其進行震懾，需要抓緊把承諾及補充協議弄好。

　�、谘邪l項目：預計下周發標，需要高度重視，此項目涉及到分公司明年發展的問題，不能有任何閃失，志在必得。分公司領導全力支持，人員調配方面如有需要，可及時請示吳經理協調。(責任部門：市場部)

　�、坭b于目前咱們有兩個比較大的項目，出現了大量以咱們公司名義簽訂的合同額，商務負責通知項目，由相應人員負責把關，把每一份以咱們名義簽訂的合同的單價和投標時相應價格比較，只要超出投標價，都必須有甲方簽證或在相關手續。以后在評審合同時，必須要如實注明自己這方面把關的意見。

　�、芤院舐摖I項目在辦理竣工結算退應急儲備金時，法務合約專員均要梳理該項目以我方名義簽訂的合同款的支付情況、完結情況。理清后需要與財務核對，并出具書面簽字。負責把此項新規定加入分公司的結算辦理流程中。

　　5、吳經理的幾點強調：

　　第一、關于元旦聯歡會的舉辦工作對辦公室提出如下幾點建議：

　　1)獎品：既要有趣味、創意(可去798或南鑼鼓巷轉轉采買獎品)又要實用、有意義。

　　2)評委：建議確定好評委，可設一個投票箱由大家對節目進行品評，要將晚會舉辦成群眾性的活動，而不是幾個人的游戲，要充分體現群眾互動性、全員參與性。

　　3)吳經理負責邀請公司領導來參加晚會。

　　第二、對員工工作方法的建議

　　建議大家準備一個工作記事本，對要做的工作列項記錄，每完成一項工作劃掉一條，好記性不如爛筆頭。

　　第四、總經理與大家一起學習分享了兩篇小短文。

　　1)《九錯一對也值》，鼓勵號召全體員工尤其是新入職的學生，在開會時要積極發言，不要怕會說錯話而不提意見、不發言，我們開周例會的目的是溝通，是解決問題，大家在提出問題的同時也在思考，思考便有所得。分公司的管理靠大家，希望大家要積極參與到公司的管理中來。

　　2)《營銷高手會夸人》，文章告訴大家“良言一句三春暖，惡語傷人六月寒”的道理，平時在溝通的過程中要注意溝通的技巧、注意溝通的語氣和腔調，注意說話溝通的方式和效果。希望大家平時要多看書、多學習，大家共勉、一起進步。

　　銀行會議紀要經典6

　　會議時間：

　　會議地點：

　　會議主持：

　　參會人員：

　　會議記錄

　　會議內容：

　　一、傳達X公司、X銀行聯合印發文件：《關于進一步加強全省郵政金融資金安全工作的通知》(XX郵聯[xxxx]15號)

　　二、宣讀《關于轉發‘關于進一步加強全省郵政金融資金安全工作的通知’的通知》

　　三、通報《中國郵政儲蓄銀行XXX市分行二類支行、代理網點xxxx年上半年個人違積分處罰情況工作通報》

　　四、通報金融網點資金、防范安全突擊檢查及安全防范隱患問題情況

　　五、市局代理業務局對個人違積分情況提出處理意見

　　六、宣讀《XXX市郵政局、XXX分行xxxx年深化開展?內控和案防制度執行

　　七、市局、市行領導重要講話

　　會議決議：

　　一、市局、市行應迅速按照省公司、省行的文件要求，立即開展齊市郵政金融資金安全排查活動，嚴格落實?三個規定?，充分履行監督管理責任，保證郵政資金安全工作順利、安全運行。

　　四、全面開展落實xxxx年深化開展?內控和案防制度執行年?活動，以此為契機，一是加強軟件管理;二是加強硬件建設。軟件重點抓好企業內控，嚴格落實內控制度，該考核的嚴格考核，該下崗培訓的下崗培訓，不能疏小失大;安防硬件設施建設工作要按照省公司、省行的有關要求，爭取在年底前對安防硬件隱患設施進行有效整改全面提升郵政金融資金安全的管理。

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