移動網(wǎng)絡(luò)時代大學(xué)生人際關(guān)系的研究論文
摘要：本研究采用了鄭日昌編制的大學(xué)生人際關(guān)系綜合診斷量表和自編的大學(xué)生手機網(wǎng)絡(luò)使用情況表對延安大學(xué)342名大學(xué)生進行調(diào)查，目的在于探討大學(xué)生手機網(wǎng)絡(luò)使用情況對現(xiàn)實人際關(guān)系的影響。
關(guān)鍵詞：移動網(wǎng)絡(luò)；大學(xué)生；人際關(guān)系
0引言
移動網(wǎng)絡(luò)時代不僅具有簡單的通訊功能，同時摒棄了以往手機通訊與無線網(wǎng)絡(luò)的通訊障礙，手機網(wǎng)絡(luò)以其便捷性的信息供給受到人們的喜愛。但隨著大學(xué)生對手機網(wǎng)絡(luò)的頻繁使用，特別是社交網(wǎng)絡(luò)的使用，例如QQ、微博、微信將人們的現(xiàn)實人際交往搬到虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，導(dǎo)致現(xiàn)實世界的人際關(guān)系萎縮，造成一定的負面影響。
1文獻回顧與問題提出
1.1移動網(wǎng)絡(luò)
移動網(wǎng)絡(luò)是以移動電話為終端，通過公用語言進行交互信息傳輸而形成的信息網(wǎng)絡(luò)[1]。移動網(wǎng)絡(luò)不受時間空間限制，信息傳遞靈活快速已經(jīng)成為當(dāng)今信息時代重要的通信手段。2G、3G、4G、WIFI的出現(xiàn)是對移動網(wǎng)絡(luò)功能的日趨完善，適應(yīng)了人際交往中的任何需要。
1.2移動網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的人際關(guān)系影響
1.2.1移動網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生人際交往的積極影響
在吳曉云[2]的調(diào)查研究中顯示，網(wǎng)絡(luò)交往拓寬了大學(xué)人際交往范圍。Peris等人通過對由66名被試組成的聊天室研究，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交往是完全有益的，網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系是對現(xiàn)實人際關(guān)系的'拓展[3]。陳朝陽研究表明，現(xiàn)實生活中人際交往大多采用表情、動作等肢體語言和衣著裝飾來表情達意但由于所處區(qū)域風(fēng)俗習(xí)慣生活方式和信仰等存在的不同，而造成一詞多義的窘境[4]。現(xiàn)代大學(xué)生大多為獨生子女，自主觀念極強，在處理人際關(guān)系時好沖動，不能良好地適應(yīng)。而網(wǎng)絡(luò)背景下，他們通過符號化的語言進行人際傳播，緩解了現(xiàn)實生活中的交往沖突，加深了彼此的感情[5]。
1.2.2移動網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生人際交往的消極影響
在網(wǎng)絡(luò)交往中，人與人的間接交往主要是通過文字、圖片、聲音，弱化了現(xiàn)實人際交往能力。王莉、盧桂桃[6]的研究顯示現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)交往模式契合了大學(xué)生交往心理需求，大學(xué)生投入更多時間進行網(wǎng)絡(luò)交往從而忽視了現(xiàn)實生活中的人際交往，導(dǎo)致現(xiàn)實交往能力的降低。徐進[7]的研究結(jié)果顯示，在現(xiàn)實生活中人們擔(dān)當(dāng)著不同的社會角色，通過人際互動，這些角色得到鞏固完善。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為人們提供了扮演不同角色所需要的群體。同一個體以不同角色在不同地點與不同對象進行交流。然而在多重角色之間的矛盾沖突積累到一定程度或者角色轉(zhuǎn)換過于頻繁時，就會出現(xiàn)心理危機，導(dǎo)致角色發(fā)生混亂，甚至人格障礙。
1.3研究目的
大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進行人際交往已成為普遍的現(xiàn)象，但移動網(wǎng)絡(luò)在帶來便捷的同時，也對自控力相對薄弱的大學(xué)生產(chǎn)生一定的困擾，本研究敘述了當(dāng)代大學(xué)生人際交往特點，并考察移動網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的人際交往的關(guān)系影響，本研究采用標準化量表和自編問卷隊大學(xué)生進行調(diào)查，考察當(dāng)代大學(xué)學(xué)生人際交往現(xiàn)狀，并提出針對性的建議。
2研究設(shè)計
2.1被試
本研究根據(jù)要求，采用分層抽樣方法，對延安大學(xué)大一至大四學(xué)生進行調(diào)查，共抽取四個年級360名同學(xué)進行施策，施策過程中被試沿用一套指導(dǎo)語匿名完成問卷。有效問卷342份，有效率95%。
2.2研究工具
本研究采用鄭日昌編制的《人際關(guān)系綜合診斷量表》和自編的大學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查問卷，《人際關(guān)系綜合診斷量表》主要考察了人際困擾的嚴重程度，包括28道題，量表分為交談行為、人際交往、待人接物、異性交往四個維度，每道題以“是”和“否”來回答，答“是”得1分，“否”得0分，總分和各維度得分越高，說明人際困擾程度越高。
3數(shù)據(jù)分析及結(jié)果
3.1大學(xué)生在四個維度上人數(shù)分布情況分析
統(tǒng)計大學(xué)生在人際關(guān)系綜合診斷量表的各分數(shù)階段人數(shù)百分比，對各階段所占人數(shù)是否有差異結(jié)果發(fā)現(xiàn)處于低分階段的占59.4%，即存在人際關(guān)系方面的困擾較少，32.5%的學(xué)生與朋友相處時存在一定程度上的困擾，7.6%的學(xué)生人際困擾程度嚴重，0.5%學(xué)生在心理上出現(xiàn)較為明顯的障礙。對各分數(shù)階段所占人數(shù)做卡方檢驗，結(jié)果表明在四個區(qū)間上人數(shù)的分布有顯著不同。
3.2大學(xué)生手機上網(wǎng)時間與人際關(guān)系困擾之間的分析
對不同手機上網(wǎng)時間的大學(xué)生的人際關(guān)系水平進行單因素方差分析和事后多重比較，結(jié)果見表1與表2。結(jié)果顯示：每天使用手機時間不同的學(xué)生在人際關(guān)系上存在顯著差異。在人際關(guān)系困擾程度上，上網(wǎng)控制在2小時以內(nèi)的學(xué)生與2-5小時的學(xué)生、5小時以上的學(xué)生存在顯著差異。具體表現(xiàn)為2小時以內(nèi)的學(xué)生的人際困擾程度低于2-5小時以內(nèi)的學(xué)生和5小時以上的學(xué)生（p<0.05）。而上網(wǎng)時間在2-5個小時的與5個小時以上的在人際關(guān)系上不存在顯著差異。
3.3大學(xué)生上網(wǎng)對現(xiàn)實交流程度影響與人際關(guān)系困擾之間的分析
對大學(xué)生上網(wǎng)交流程度影響進行單因素方差分析和事后多重比較，結(jié)果見表3和表4。有不同程度交流損失的大學(xué)生在人際關(guān)系的四個分量表和總分上存在顯著差異，具體表現(xiàn)為：認為減少了交流時間這一現(xiàn)象非常普遍的學(xué)生在交談行為、人際交往、待人接物、異性交往上存在的困擾要多于認為這一現(xiàn)象只是偶爾程度的學(xué)生，在交談行為、異性交往和總分量表上的困擾多于認為這只是時常現(xiàn)象的學(xué)生，在認為減少交流是時常現(xiàn)象的學(xué)生在交談行為、待人接物和總分量表上的困擾要多于認為這只是偶爾現(xiàn)象的學(xué)生。
3.4大學(xué)生人際關(guān)系在人口統(tǒng)計學(xué)各變量上的情況
經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的現(xiàn)實人際關(guān)系在性別、年級、專業(yè)、生源地、是否獨生方面都不存在顯著差異。
4結(jié)論
在人際關(guān)系中59.4%的大學(xué)生存在的人際困擾較少，32.5%的學(xué)生與朋友相處時存在一定程度上的困擾，7.6%的學(xué)生人際困擾程度嚴重，0.5%學(xué)生在心理上出現(xiàn)較為明顯的障礙。手機使用時間不同的學(xué)生在人際關(guān)系上存在顯著差異。上網(wǎng)控制在2小時以內(nèi)的學(xué)生的人際困擾程度低于2-5小時以內(nèi)的學(xué)生和5小時以上的學(xué)生。有不同程度交流損失的大學(xué)生在人際關(guān)系的四個分量表和總分上存在顯著差異，認為減少了交流時間這一現(xiàn)象非常普遍的學(xué)生在交談行為、人際交往、待人接物、異性交往上存在的困擾要多于認為這一現(xiàn)象只是偶爾程度的學(xué)生，在交談行為、異性交往和總分量表上的困擾多于認為這只是時常現(xiàn)象的學(xué)生，在認為減少交流是時常現(xiàn)象的學(xué)生在交談行為、待人接物和總分量表上的困擾要多于認為這只是偶爾現(xiàn)象的學(xué)生。
5調(diào)試大學(xué)生人際關(guān)系的建議
5.1規(guī)范合理運用網(wǎng)絡(luò)
就目前而言，學(xué)校校園網(wǎng)的建設(shè)比較快，學(xué)校應(yīng)根據(jù)大學(xué)生本身的特點設(shè)置一些和他們學(xué)習(xí)、生活和相關(guān)的內(nèi)容，積極發(fā)揮大學(xué)生社團的作用，把學(xué)生興趣引導(dǎo)到合理的軌道上來。
5.2加強對大學(xué)生的心理健康教育
由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，大學(xué)生更愿意說出心里話，而由于網(wǎng)絡(luò)的時空較大，更便于進行團體輔導(dǎo)、心理幫助、心理健康知識的普及等等。
5.3加強師生聯(lián)系
師生關(guān)系是教育過程中人與人之間最基本的，最重要的關(guān)系。良好的師生關(guān)系對學(xué)生具有正性的激勵作用，教師做好學(xué)生的榜樣。
5.4加強現(xiàn)實生活中學(xué)生之間的聯(lián)系
鼓勵大學(xué)生發(fā)展現(xiàn)實中的人際關(guān)系。組織各種集體活動，增強學(xué)生之間的了解，增加合作解決問題，建立積極向上的人際關(guān)系。
作者:張莉靖 單位:延安大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院
參考文獻：
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