教師心理負(fù)擔(dān)過重因素及措施論文
一、教師心理負(fù)荷過重的一般表現(xiàn)
教師心理負(fù)荷過重是指教師在教育實(shí)踐中所產(chǎn)生的身心過度負(fù)荷，是教師因職務(wù)所賦予的要求、期許和職責(zé)所感受到的負(fù)荷而產(chǎn)生的一種負(fù)向情感反應(yīng)癥狀，包括身體和心理上的反應(yīng)。中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院與人力資源研究所和新浪教育頻道曾聯(lián)合啟動(dòng)一項(xiàng)800余人參與的調(diào)查。該調(diào)查顯示，我國教師目前心理狀況堪憂，竟有82．2％的教師反映心理負(fù)荷過重，人際溝通不暢，職業(yè)枯竭感偏高，許多人受到慢性疲勞和慢性病的困擾等。其表現(xiàn)為：過重的心理負(fù)荷易使教師罹患各種身體疾病。據(jù)調(diào)查顯示，我國目前患有不同程度職業(yè)病的教師達(dá)到教師群體的34．5％。過重的心理負(fù)荷是教師侵害學(xué)生行為的主要誘因。教師心理負(fù)荷過重產(chǎn)生的負(fù)面情緒反應(yīng)，使教師的道德和情感準(zhǔn)則削弱，自我教育效能感下降，容易造成對(duì)學(xué)生受教育權(quán)、人格權(quán)和人身自由的侵害。表現(xiàn)為體罰學(xué)生，向?qū)W生灌輸悲觀思想，產(chǎn)生教師職業(yè)倦怠癥狀。過重的心理負(fù)荷使教師消極行為增多，教學(xué)熱情減退，表現(xiàn)為精力不濟(jì)、情緒失常、上課缺乏激情，嚴(yán)重者甚至厭惡教學(xué)工作，或曠課、怠工、體罰學(xué)生、提前退休等。根據(jù)北京一項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查顯示，有三分之一的教師認(rèn)為如果有可能愿意轉(zhuǎn)行，有10％的教師提出如制度允許愿意提前退休。另據(jù)“重慶市教師職業(yè)負(fù)荷與心理健康”大型調(diào)查顯示，當(dāng)前對(duì)自己工作不滿意的教師占64．21％，后悔選擇教師職業(yè)的占63．33％。
二、教師心理負(fù)荷過重的成因
1．社會(huì)負(fù)荷‘
我國正在于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，教師不得不面臨著包括價(jià)值觀在內(nèi)的各種心理沖突和困惑，伴隨我國獨(dú)生子女的增多，社會(huì)對(duì)教育的關(guān)注度也更高，學(xué)生、家長、學(xué)校以及社會(huì)更多地依升學(xué)率、學(xué)生分?jǐn)?shù)來要求和評(píng)價(jià)老師，社會(huì)普遍要求教師恪守職業(yè)道德，只求奉獻(xiàn)，不講享受，如果學(xué)生在成長過程中出現(xiàn)了問題，社會(huì)各界首先將責(zé)任推給教師，家長和輿論往往是譴責(zé)教師“素質(zhì)不行、水平不高、方法不科學(xué)”，這就無形地增加了教育工作的難度，加重了教師心理負(fù)荷。近年來，社會(huì)輿論對(duì)教師的負(fù)面報(bào)道逐年增多，家長與教師對(duì)簿公堂，教師被報(bào)復(fù)遭人身傷害的惡性的事件也時(shí)有發(fā)生。
2．職業(yè)負(fù)荷
教師的職業(yè)負(fù)荷即工作負(fù)荷，是教師因職業(yè)上所賦予的要求、期許和職責(zé)所感受到的負(fù)荷。我國目前不少地區(qū)的教師面臨的工作環(huán)境與生存環(huán)境還是極為艱苦的，教師工作負(fù)荷重，工作時(shí)間長，心理負(fù)荷大。據(jù)調(diào)查顯示，有62．42％的教師對(duì)自己工作不滿意，近80％的教師每天要工作10小時(shí)以上，36％的教師每天要工作12小時(shí)。在些欠發(fā)達(dá)的地區(qū)，不少教師每周要上15～20節(jié)課，還要批改大量的作業(yè)。教師往往需要用大量的業(yè)余時(shí)間來應(yīng)對(duì)備課、設(shè)計(jì)教案、改作業(yè)、指導(dǎo)課外活動(dòng)以及學(xué)生思想工作、家訪、從事教育教學(xué)研究。此外，教師承擔(dān)的任務(wù)也是繁重的，每個(gè)學(xué)校每期要接受各級(jí)行政部門的檢查、評(píng)估、考核、評(píng)比有近20項(xiàng)之多；教師必須參加的培訓(xùn)和考試有10余種。特別是隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用，不少學(xué)校在教學(xué)手段和方式上對(duì)教師都提出了具體明確的要求，雙語教學(xué)、計(jì)算機(jī)、多媒體、課件制作等同樣給當(dāng)今教師帶來了新的挑戰(zhàn)。
3．生活負(fù)荷
教師職業(yè)的高付出和無法與之匹配的低回報(bào)造成了教師強(qiáng)烈的心理落差，這是教師產(chǎn)生過重心理負(fù)荷的又個(gè)負(fù)荷源。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，在我國l5種職業(yè)中，教師的收入排名占13位，在住房、醫(yī)療保險(xiǎn)、解決夫妻分居、子女就業(yè)等方面都存在著很多問題。很多年輕教師面對(duì)高額房價(jià)只好望屋興嘆，因無房甚至不敢結(jié)婚生子；很多教師與自己同學(xué)、朋友相比，收入、住房都自愧不如，這種超負(fù)荷的勞動(dòng)付出、勞動(dòng)創(chuàng)造帶來的巨大潛在價(jià)值與教師微薄的工資收入形成了強(qiáng)烈的反差，使教師產(chǎn)生巨大的心理不平衡感；部分教師家庭還面臨子女就業(yè)、愛人下崗及父母年老體弱需要照顧等實(shí)際困難；很多教師因?yàn)楣ぷ鞣敝兀瑹o法承擔(dān)照顧家庭的責(zé)任，導(dǎo)致家庭矛盾升級(jí)，教師的離婚率也排在各行業(yè)之首。
4．人際關(guān)系負(fù)荷
教師存在的人際關(guān)系負(fù)荷主要表現(xiàn)在：以往崇拜教師權(quán)威和強(qiáng)調(diào)教師單向傳授教學(xué)的方式，至今已不足以發(fā)揮有效的教育功能，而教師一旦在學(xué)生身上發(fā)現(xiàn)與自己原有價(jià)值觀念和思維方式不符的表現(xiàn)時(shí)，就往往用自己的權(quán)威去同化和規(guī)范學(xué)生，這樣，師生間就發(fā)生了對(duì)立、沖突和冷漠。心理學(xué)研究表明，如果學(xué)校同事關(guān)系緊張，就會(huì)產(chǎn)生無歸屬感和壓抑感，這些會(huì)遷移到工作中導(dǎo)致負(fù)荷感加劇。由于教師工作的獨(dú)立性較強(qiáng)，相互之間協(xié)作的要求相對(duì)較低，教師之問通過合作增進(jìn)融洽的機(jī)會(huì)較少，這種交往的有限性以及衡量教師個(gè)體勞動(dòng)質(zhì)量的模糊性，往往使一些教師容易產(chǎn)生互相不服氣、猜忌與明爭暗斗的不良心理。部分教師因此常常處在情緒低落、心境不佳的狀態(tài)，有些甚至將不良情緒遷移至學(xué)生，使用粗暴方式體罰學(xué)生，有些教師甚至與學(xué)校產(chǎn)生對(duì)抗，與領(lǐng)導(dǎo)沖突。這種負(fù)荷所產(chǎn)生的孤獨(dú)、無助、郁悶、焦慮、自卑等不良心態(tài)，對(duì)教師身心健康構(gòu)成極大威脅。
5．教育評(píng)價(jià)機(jī)制帶來的負(fù)荷
目前教育評(píng)價(jià)機(jī)制以及教育主管行政機(jī)構(gòu)的種種規(guī)定、要求以及過多僵化的考核與評(píng)比，考核和競爭機(jī)制的不完善，給教師帶來了很大心理負(fù)荷。近年來，我國的教育體制正進(jìn)行著全面改革，諸如職稱評(píng)定、教師聘任、末位淘汰、按績?nèi)〕甑鹊龋斐山處熉殬I(yè)危機(jī)感，如心理高度緊張、恐慌、焦慮不安。尤其是教師的全員聘任、競爭上崗體制的實(shí)行，巨大的壓力間接地給教師帶來許多生理和心理疾病，特別是來自教育系統(tǒng)的各種檢查、考核和頻繁的抽考、競賽，令教師應(yīng)接不暇、誠惶誠恐。此外，一些地區(qū)在優(yōu)質(zhì)課、職稱評(píng)定、人事調(diào)動(dòng)等不能做到真正的公正、公平、公開，往往是導(dǎo)致教師心理失衡的重要原因。
6．角色沖突的負(fù)荷
教師作為社會(huì)的人，同時(shí)承擔(dān)著多種角色，在學(xué)生面前要行為高尚、學(xué)識(shí)淵博；在領(lǐng)導(dǎo)面前要教藝精湛、考分優(yōu)異；在父母面前要盡子女孝道；在子女面前要維護(hù)為人父母之尊嚴(yán)。除此之外，隨著人們對(duì)教師的期望值越來越高，教師不但要充當(dāng)知識(shí)的傳授者、學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)者、模范公民、紀(jì)律維護(hù)者，而且還要充當(dāng)家長代理人等角色。教師既是社會(huì)的人，也是職業(yè)的人，角色的一致性很難達(dá)成，角色沖突所產(chǎn)生的心理負(fù)荷就成為不爭的事實(shí)。這種職業(yè)的神圣感和實(shí)際社會(huì)地位間的反差，就不可避免地使教師產(chǎn)生角色沖突。
7．學(xué)校管理的負(fù)荷
學(xué)校一些不合理的管理制度在某種程度上忽視了教師的需求，挫傷了教師的自尊心和積極性，造成r教師與學(xué)校管理人員之間的溝通障礙，給教師心理上帶來了較大的負(fù)荷。尤其是在管理過程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)檢查多，評(píng)比多，給教師發(fā)展的機(jī)會(huì)少，不僅增加了教師的無形工作負(fù)荷量，也促使教師之間的不良競爭日趨激烈。不少學(xué)校為了追求升學(xué)率，在教師職稱評(píng)定、評(píng)優(yōu)晉級(jí)、教師聘任、末位淘汰等都要以學(xué)生分?jǐn)?shù)來衡量。還有的學(xué)校用企業(yè)的管理辦法來管理教師，使得很多教師帶病工作，以致積勞成疾。
8．學(xué)生家長及學(xué)生的負(fù)荷
當(dāng)前社會(huì)學(xué)生家長對(duì)教師的期望更強(qiáng)烈、嚴(yán)格，既要求對(duì)學(xué)生實(shí)施素質(zhì)教育，又要保證他們考上好學(xué)校，他們把教育孩子的主要責(zé)任推給老師，卻忽視孩子人格的成長。當(dāng)他們孩子的成長與自己愿望出現(xiàn)偏差時(shí)則會(huì)遷怒于教師，學(xué)生在學(xué)校發(fā)生偶發(fā)事件時(shí)，家長常直接向教師問罪；學(xué)生學(xué)習(xí)成績不好，家長也要?dú)w罪于教師。有的家長不關(guān)心子女的成長，不愿配合教師的教育和管理。這就成為教師心理負(fù)荷的又一個(gè)負(fù)荷源。而來自學(xué)生方面的負(fù)荷表現(xiàn)在：首先，現(xiàn)在的學(xué)生絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，他們從小形成了固執(zhí)任性、爭強(qiáng)好勝、心理承受能力差的特點(diǎn)，不少學(xué)生難教難管，厭學(xué)、不守紀(jì)律，再加上學(xué)生的思想和行為受到多種因素的影響不易控制，這就加大了教師：工作的管理難度，造成教師心理負(fù)荷增大。其次，學(xué)生獲取信息和知識(shí)的途徑越來越多，教師的權(quán)威性受到挑戰(zhàn)，或逐漸被淡化。再加之社會(huì)日趨功利化，師生關(guān)系日漸淡薄，教師雖加倍用心于教育工作，但獲得的心理報(bào)償卻相對(duì)漸少，這也容易導(dǎo)致教師心理枯竭感的產(chǎn)生。近年來，學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)、離家出走、綁架兇殺、自殺等等惡性的事件時(shí)有發(fā)生，教師、尤其是班主任作為學(xué)生在校期間的保護(hù)人，為防范這類事件的發(fā)生，自然承受著非常大的責(zé)任負(fù)荷。
9．來自教師自身的負(fù)荷我國教師群體心理負(fù)荷過大，也有其教師自身的原因，主要包括：第一，教師是一個(gè)工作責(zé)任感強(qiáng)、自我約束力高的群體，對(duì)自己要求很苛刻，常常是“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”，一點(diǎn)瑕疵都要自責(zé)很久；第二，一些教師對(duì)自身能力、水平認(rèn)識(shí)不足，對(duì)自己估計(jì)過高，自我期望值過高，不能客觀認(rèn)識(shí)自我和現(xiàn)實(shí)，經(jīng)常導(dǎo)致活動(dòng)失敗而引發(fā)心理負(fù)荷加重，表現(xiàn)出過度的緊張、焦慮、壓抑、悲觀等心理失衡狀態(tài)；第三，有的教師本身存在著人格缺陷和不良個(gè)體特征，往往使得他們?cè)谪?fù)荷面前，不能采取適當(dāng)?shù)牟呗约右詰?yīng)付，自我感覺負(fù)荷非常大；第四，就是教師思考問題的方式和角度不正確而造成心理負(fù)荷。
三、解決教師心理負(fù)荷過重的策略
美國學(xué)者所羅門曾說過：“在個(gè)體人格發(fā)展方面，教師影響僅次于父母。一個(gè)孩子——如果他既不能由父母那邊得到足夠的關(guān)懷和愛護(hù)，又受到情緒不穩(wěn)定教師的無端困擾必定造成許多身心問題。”因此，要有身心健全的下一代，就必須先有身心健全的教師。如何解決教師心理負(fù)荷?
1．社會(huì)要給教師更多的'理解與關(guān)懷
全社會(huì)要共同營造有利于教師心理健康的氛圍，社會(huì)輿論應(yīng)為教師的成長和發(fā)展提供良好的社會(huì)環(huán)境，給教師一個(gè)正常的、普通的社會(huì)身份。要下大力氣給教師“減負(fù)”，努力為教師解決實(shí)際困難，提高教師的工資，提高教師的社會(huì)地位，全面啟動(dòng)“教師心理健康社會(huì)工程”，把心理健康作為教師資格的重要條件之一。
2．學(xué)校要形成科學(xué)合理的管理機(jī)制
學(xué)校要為教師營造和諧的內(nèi)在環(huán)境，主動(dòng)為教師排憂解難，推行人性化管理，把對(duì)教師的要求及對(duì)他們的理解、關(guān)懷密切結(jié)合起來，從政策、管理等各方面盡可能為他們創(chuàng)建輕松愉快的工作環(huán)境與心理環(huán)境。首先，要建立一套完善的評(píng)價(jià)制度，從學(xué)生的身心發(fā)展、各方面能力的進(jìn)步綜合考查教師的能力，不要只用學(xué)生的成績來作為評(píng)價(jià)教師能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校應(yīng)切實(shí)采取措施，實(shí)施發(fā)展性的教師評(píng)價(jià)，切實(shí)減輕教師的過重負(fù)擔(dān)，嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定解決教師超負(fù)荷工作的問題，減少不必要的評(píng)比檢查，構(gòu)造有凝聚力的校園氛圍；其次，學(xué)校要有一套科學(xué)的管理制度，體現(xiàn)以人為本的管理思想，各項(xiàng)工作要有章可循，有據(jù)可依，操作起來公正、公平、公開。在教師管理制度和業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系中，給教師一個(gè)公平合理、公開有序的競爭環(huán)境，積極創(chuàng)造條件滿足教師的合理需求，營造和諧的校園氣氛；第三，為教師創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境和心理環(huán)境，開展一些健康有益的集體活動(dòng)，諸如座談會(huì)、討論會(huì)、演講會(huì)以及體育娛樂活動(dòng)、假日旅游、參觀等集體活動(dòng)，豐富教師的業(yè)余生活，為他們提供交際的機(jī)會(huì)和場所，增強(qiáng)交流和融合，建立和諧的人際環(huán)境；第四，關(guān)心教師的個(gè)人問題，關(guān)心他們的基本生活條件和環(huán)境，為教師提供必要的幫助，了解教師的期望和目標(biāo)，并給予必要的指導(dǎo)；了解教師的子女教育、家庭狀況、身體狀況等，多幫助他們解決實(shí)際困難；第五，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法，注重情感投資，時(shí)時(shí)關(guān)注教師的生命、生存、成長狀況，協(xié)助教師調(diào)適心理負(fù)荷，讓他們?cè)诮逃ぷ髦杏幸环N安全感、舒暢感，激勵(lì)他們積極向上。第六，學(xué)校還應(yīng)有計(jì)劃地開展以“修身正德，促進(jìn)和諧”為主題的師德建設(shè)系列活動(dòng)，以“規(guī)”約師德，以“學(xué)”養(yǎng)師德，以“評(píng)”促師德，以“督”導(dǎo)師德，以“愛”化師德。
3．師資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)廣泛開展教師心理健康培訓(xùn)
應(yīng)在教師中普及心理學(xué)知識(shí)，使教師具備自我診斷自我調(diào)適能力。建立完善的教師心理健康檢查和教師心理咨詢治療機(jī)制，定期對(duì)教師進(jìn)行心理健康檢查。師資培訓(xùn)的專門機(jī)構(gòu)，要制定出一套專門針對(duì)適應(yīng)各年齡段教師心理問題的培訓(xùn)輔導(dǎo)課程，并讓培訓(xùn)作為一種“必修課”；建立健全教師心理檔案制度，定期舉辦心理健康教育講座，通過設(shè)立教師心理宣泄室、教師心理等方式，為教師廣開不良情緒宣泄渠道。還應(yīng)建立相應(yīng)的教師心理負(fù)荷干預(yù)機(jī)制，通過外部的力量來調(diào)整有關(guān)制度，緩解教師的心理壓力。
4．教師要學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適
面對(duì)急劇轉(zhuǎn)型和競爭日趨激烈的社會(huì)環(huán)境，教師應(yīng)體察時(shí)代的脈絡(luò)和變化，以平常心態(tài)看待負(fù)荷，學(xué)會(huì)自我調(diào)適。工作中教師要主動(dòng)放棄神話式的權(quán)威身份，勿以自己的標(biāo)準(zhǔn)加諸他人，努力建立良好的人際關(guān)系。教師還應(yīng)培養(yǎng)自己多種興趣和愛好，游戲于動(dòng)靜之間，移情于樂干之事，積極參加文體和社會(huì)活動(dòng)，如讀書、聽音樂、看電影、看戲等，遇事要樂觀，心態(tài)平和，胸懷開朗。教師還應(yīng)努力提高自身的心理素質(zhì)，努力健全自我人格，完善自我，提高“耐壓”能力，要學(xué)會(huì)處理各種心理負(fù)荷的技巧，學(xué)會(huì)自我放松、自我減壓，增強(qiáng)社會(huì)生存適應(yīng)能力。
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