業(yè)務內勤崗位的職責

時間：2024-12-12 08:09:29 崗位職責我要投稿

【通用】業(yè)務內勤崗位的職責

　　現(xiàn)如今，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的業(yè)務內勤崗位的職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【通用】業(yè)務內勤崗位的職責

業(yè)務內勤崗位的職責1

　　1、能獨立跟進客戶訂單管理，和客戶保持及時溝通；

　　2、負責數(shù)據整理，分析并及時提供報表；

　　3、跟進訂單生產流程，保證按時出貨；

　　4、負責泵閥等產品的'備庫，計劃跟進

　　5、主管安排的其他事宜。

業(yè)務內勤崗位的職責2

　　1、對現(xiàn)有客戶資源的日常維護。

　　2、接收客戶投保、批改、理賠資料并處理。

　　3、受理客戶咨詢，準確、專業(yè)為客戶提供解答。

　　4、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤并反饋。

　　5、相關業(yè)務報表數(shù)據的.統(tǒng)計及上報；

　　6、業(yè)務檔案的整理及歸檔；

　　7、領導交辦的其他臨時性工作。

業(yè)務內勤崗位的職責3

　　1、公司產品資料、資質的搜集整理；

　　2、協(xié)助銷售人員完成客戶信息的更新，銷售表格的統(tǒng)計、提報；

　　3、負責銷售人員各項單據的審核；

　　4、協(xié)助銷售部經理完成銷售部日常事務工作；

　　5、協(xié)助標書制作人員完成標書的.制作；

　　6、領導安排的其他工作。

業(yè)務內勤崗位的職責4

　　一、外貿內勤員

　　1、日常辦公室事務處理：

　　部門的日常衛(wèi)生打掃；電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作；日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理；相關文件的打英復印等。

　　2、部門的費用支出和業(yè)績的管理

　　部門的費用開支和領樣、寄樣、業(yè)務記錄都應有相應的文檔管理，并備分，以防丟失。

　　3、配合經理收集包材及產品系列化、完善化等準備工作

　　二、外貿業(yè)務員

　　1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2、熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價

　　3、熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

　　4、能獨立開發(fā)客戶，對外貿流程了解，對產品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復

　　5、能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6、生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

　　7、能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的'歸檔

　　10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

　　11、提交季度業(yè)務匯總和年度總結

　　12、注意提升自身產品知識、英語和業(yè)務能力

　　13、在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄

　　14、處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態(tài)

　　15、根據市場的變化，適時地開發(fā)新產品。

業(yè)務內勤崗位的職責5

　　1、負責和保險公司簽訂合作協(xié)議；

　　2、與合作保險公司對賬和結賬，系統(tǒng)核銷；

　　3、簽訂渠道產品協(xié)議并整理歸檔，協(xié)助辦理新開設銀保渠道各項流程事務；

　　4、配合渠道需要，開展各類業(yè)務推動活動，提交會務及活動提交預算審批，并配合活動實施完成；

業(yè)務內勤崗位的職責6

　　1、把握各區(qū)域的客戶紙質材料墊資前齊全性、合規(guī)性；完成客戶材料的整理、套打以及上報；匯總每日報表；檢查每筆系統(tǒng)錄入合規(guī)性、正確性；系統(tǒng)修改、超級權限的使用以及登記。

　　2、審核把握分期業(yè)務墊資出賬環(huán)節(jié)，外地區(qū)域分期墊資手續(xù)的報批。

　　3、合肥區(qū)域業(yè)務的抵押以及解押工作；跟進各區(qū)域抵押狀態(tài)，上傳登記抵押圖片，更新抵押狀態(tài)及解質押手續(xù)辦理并上報。

　　4、銀行分期業(yè)務后臺工作操作，對接銀行客戶經理，關注客戶審批狀態(tài)、跟進回款事宜，匯總每日報表；協(xié)助處理分期問題客戶；征信查詢補充客戶身份證復印件、授權書等合規(guī)性材料，編制排序移交銀行。

　　5、pad的使用與管理，分期物資管理，分期檔案的初步歸檔，客戶檔案材料整理，編制成表。

　　6、完成上級領導下達的.其他各項工作任務。

業(yè)務內勤崗位的職責7

　　1、維護公司利益，對客戶負責，以較強的責任心和較高的積極性科學、合理地去完成本職工作，接受經理工作分配。

　　2、根據客戶的指示書和樣品報出合理的價格，注意考慮問題的全面性，包括出運方式、匯率的變化、原樣的尺碼，定單數(shù)量較少情況下要考慮面料的小缸費、印花面料的制網費，輔料的'染色費、開模費等。

　　3、面、輔料的確認，注意品質樣、顏色樣的及時提供，為大貨生產贏得更多的時間，提供的同時注意留底，以便備查。

　　4、確認樣的安排，提供給工廠已翻譯的清晰的詳細打樣資料：包括面料要求，輔料規(guī)格、使用部位，水洗要求等等；同時附上打樣說明：寫明要求的尺碼、顏色、數(shù)量、交樣品的時間，是否要印花、繡花、水洗等等；準備打樣的面、輔料，注意數(shù)量要夠安排修正樣，以節(jié)約打修正樣再次準備的時間。特別強調樣品的時間最少要在給客戶前一天到公司，確認無誤后方可寄給客戶。若發(fā)現(xiàn)問題來不及更改的情況下需經客戶同意方可寄出。

　　5、面、輔料經確認后，及時與面、輔料商簽定好合同，寫明驗貨要求、測試要求、數(shù)量短溢要求、送貨時間、送貨地點、結款時間等等，面料要求寫明規(guī)格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等，另需附上數(shù)量明細表，要求面、輔料商發(fā)貨前先寄大貨樣到公司確認，核對后做好面、輔料色卡一式三份，業(yè)務員、跟單員、加工廠各一份，注意色卡明細要求寫清規(guī)格、使用部位、單耗數(shù)量等。

　　6、與服裝廠簽定加工合同，注意寫清加工費所含項目、驗貨標準、交貨時間、交貨地點、結算方法等，另需附上生產計劃。

　　7、產前樣的安排，根據客戶的確認意見及時更改好指示書，蓋上大貨生產專用章，傳真或寄到工廠，注意產前樣的所有要求均同大貨一樣，寄樣前注意核對客戶的確認意見。

　　8、大貨生產前，需核對好整套資料再給工廠及跟單組，資料包括面輔料色卡、完整的生產指示書、確認意見、正確的樣品，需要的情況下要與跟單員當面交接。

　　9、生產計劃的安排，包括大貨和樣品的計劃，及時做好生產計劃表，在電腦上共享，以便跟單組合理安排工作，注意時間的準確性，及時催促面、輔料的進度并通知工廠。

　　10、密切關注工廠生產進度，及時索要面料單耗給技術人員確認，經確認后做好面料臺帳給工廠裁剪，及時要求工廠將裁剪報告?zhèn)髡娴焦竞藢Σ眉羟闆r；大貨生產中要經常查看跟單員的驗貨報告，看到不合格的情況下要及時與跟單組和工廠聯(lián)系、解決，絕不允許對問題視而不見；根據日產量估算工廠交期，來不及的情況下及時通知工廠調整，確保大貨交期；及時將進倉通知單傳真到工廠，確認交期情況；出貨后，要求工廠及時將裝箱單傳真到公司，核對出貨情況。

　　11、需要檢品的產品要及時聯(lián)系、合理安排好檢品計劃，認真檢查檢品報告，確保檢品效率和檢品質量。

　　12、根據裁剪報告、裝箱單做好結算報告交給財務經理寫清面輔料實送、實用、結余明細，衣服數(shù)量的裁剪、出貨、b品明細，以及加工費、印繡花費、水洗費等等。

業(yè)務內勤崗位的職責8

　　職責：

　　1、接待客戶報價、訂貨、出貨等咨詢服務，為營業(yè)部提供后勤服務；

　　2、制作客戶訂單、銷售合同、簽收單據等資料，做好客戶案件管理；

　　3、協(xié)助營業(yè)人員跟進貨款回收的情況；

　　4、完成上級交辦的其他工作相關。

　　任職要求：

　　1、高中以上學歷，2年以上業(yè)務助理的`工作經驗。優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可；

　　2、熟練辦公軟件操作，具備一定的數(shù)據分析能力；

　　3、具備一定抗壓能力、解決和判斷問題的能力；

　　4、較強的工作責任心，語言表達能力與溝通協(xié)調能力。

業(yè)務內勤崗位的職責9

　　1、負責銷售業(yè)務系統(tǒng)調取錄音工作以及機房管理工作；

　　2、負責和北京內勤對接郵箱，及時更新郵箱信息，反饋給各部門主管領導；

　　3、整理業(yè)務檔案資料，做業(yè)務報表工作；

　　4、配合各業(yè)務主管領導，做好協(xié)調溝通工作。

業(yè)務內勤崗位的職責10

　　1、根據業(yè)務合同建立客戶資料檔案，并做好工作進度記錄；

　　2、負責保證公司內部業(yè)務流程的執(zhí)行通暢；

　　3、有制作標書和銷售相關經驗；

　　4 根據業(yè)務合同付款要求及時提醒經理、主管及專員催收款項；

　　5、負責公司網站、公眾號的更新及維護工作；

　　6、相關業(yè)務工作文件收發(fā)及存檔；

　　7、參與公司會議策劃、通知、現(xiàn)場維護及記錄工作；

　　8、負責發(fā)票的.開具及郵寄；

　　9、做好公司的宣傳工作并作好相關記錄；

　　10、認真執(zhí)行經理及主管交代的各項工作。

業(yè)務內勤崗位的職責11

　　一、掌握本公司以及各部門的各項管理規(guī)定，及時收集和了解本部門的工作動態(tài)信息，協(xié)助業(yè)務經理處理與各部門的協(xié)調工作，協(xié)助業(yè)務經理處理本部門各項日常事務。

　　二、負責做好本部門的辦公資源、公共衛(wèi)生、用水用電等綜合管理工作，做好來訪客戶及領導的接待工作，負責安排和組織本部門各類會議，做好會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施。

　　三、協(xié)助業(yè)務經理做好本部門員工的人事管理工作，建立并管理員工信息資料及新進員工的各種人事資料，收集完善各類員工培訓資料，協(xié)助業(yè)務經理做好員工的職業(yè)技能培訓。

　　四、協(xié)助業(yè)務經理改進完善本部門整套規(guī)章制度及考核體系，同時，根據公司業(yè)務發(fā)展情況和市場動向，及時協(xié)助業(yè)務經理制定合理的薪酬調整方案。

　　五、負責本部門各類行政文書檔案的.管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作協(xié)助業(yè)務經理對本部門各項管理規(guī)定的擬定、討論、修改和編寫。

　　六、協(xié)助業(yè)務經理收集整理各部門重要報表，并校對各項數(shù)據，根據核對結果對本部門員工進行績效獎懲考核，嚴格執(zhí)行落實本部門各項規(guī)章制度，協(xié)助業(yè)務經理完成對每名員工的月、季、年度的各項考核：

　　⑴做好各級別客戶的詳細名址、價格、結款方式、負責人員等信息的建檔報表，同時，發(fā)現(xiàn)各類變故以及其它不確定因素時及時向業(yè)務經理匯報。

　　⑵做好本部門員工每日考勤報表，包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記，各新進員工的試用期入職登記，各類離退離職員工的登記。 ⑶做好各類客戶投訴的登記報表，同時對各類客戶投訴現(xiàn)象進行分析并及時向業(yè)務經理匯報。

　　⑷做好本部門車輛的基本使用情況以及維修保養(yǎng)報表，對機動車輛的使用情況及時進行管理記錄。

　　⑸做好公司每日進出港數(shù)據以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數(shù)據的登記報表，同時對各類數(shù)據進行有效分析并以報表形式向業(yè)務經理匯報。 ⒃做好每日各頻次派送件時效的登記報表，并根據本部門派件時效管理規(guī)定對各類時效不達標者進行處理。

　　⑺做好工作服、各類勞保用品，無線PDA（掃描把槍）的發(fā)放以及管理登記。

　　⑻協(xié)助業(yè)務經理做好本部門員工各類違規(guī)違紀的行政處理，并對各類重大違規(guī)違紀作為反面教育案例進行記錄存檔保存。

業(yè)務內勤崗位的職責12

　　職責：

　　1、負責業(yè)務相關的流程申請，如合同審批流程、付款審批流程等，跟蹤流程進度，在規(guī)定時間內完成相關流程申請；；

　　2、負責業(yè)務相關票據、款項等催收，制作業(yè)務報表，統(tǒng)計相關數(shù)據；

　　3、建立合同臺賬，整理合同檔案，負責部門文字資料的管理、歸類、建檔和保管工作；

　　4、處理部門報銷事宜；

　　5、完成領導安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷；

　　2、工作有責任心，邏輯性強，辦事嚴謹有條理，細致認真；

　　3、具有較強的溝通、表達、和協(xié)調能力；

　　4、接受公司價值觀，保持良好的.部門合作意識；；

　　5、熟練電腦操作及Office辦公軟件，具備基本的網絡知識。

業(yè)務內勤崗位的職責13

　　1、及時、準確的將銷售訂單、所有現(xiàn)金銷售訂單錄入到用友系統(tǒng)；

　　2、及時審核銷售訂單、錄入銷售出庫單,勾對發(fā)票；

　　3、日常票據及各類報表時整理、按照一定的順序進行歸檔；

　　4、負責客戶檔案的建立和維護更新、負責貿易條款的整理；

　　5、接到一般性的客戶投訴,并將投訴信息反饋到相關部門；

　　6、完成上級領導交辦的`其他工作。

業(yè)務內勤崗位的職責14

　　1、協(xié)同外勤業(yè)務，根據公司和部門銷售目標制定相應的銷售計劃，維護目標市場和完成銷售指標

　　2、每日幫助渠道代理完成定單下制

　　3、督促、協(xié)助渠道代理商完成相應的銷售任務和款項收回

　　4、維護已有的'區(qū)域渠道，幫助渠道協(xié)調各種關系，增加用戶滿意度

　　5、根據變化的市場狀況和公司的業(yè)務方向快速做出積極反映

業(yè)務內勤崗位的職責15

　　1、負責經銷商的信息核對、訂單處理、返款申請等事宜；

　　2、負責經銷商的銷售數(shù)據統(tǒng)計，管理業(yè)務報表；

　　3、負責經銷商銷售管理系統(tǒng)的更新與維護；

　　4、協(xié)助溝通客戶，建立良好客戶關系，維護渠道發(fā)展；

　　5、協(xié)調公司資源處理經銷商的售后問題；

　　6、負責日常工作報表的`分析與匯總。

業(yè)務內勤崗位的職責16

　　職責：

　　1、負責產品的電腦出庫、發(fā)貨等錄入工作，為銷售部提供完善服務，做好客戶服務工作；

　　2、負責公司品種ERP系統(tǒng)銷售開票、退貨、調價事宜操作；貨品到貨輔助驗貨；

　　3、負責記錄進銷存，將出庫單財務聯(lián)及進銷存轉交財務核對；

　　4、負責銷售人員的內勤工作，與公司實際業(yè)務流程中各部門對接工作，保障銷售工作的'完成；

　　5、負責庫房管理工作，庫房內部應干凈整潔，符合質量管理要求，確保倉庫安全；

　　6、負責結賬盤點工作，做到實物庫與電腦庫存相符；

　　7、負責領導交辦的其他臨時性工作；

　　8、年底做好信息匯總工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，醫(yī)藥專業(yè)、醫(yī)療器械、化工專業(yè)優(yōu)先；

　　2、有醫(yī)療器械內業(yè)務勤工作經歷優(yōu)先；

　　3、性格開朗，善與人溝通，有責任心，注重團隊精神，有較強的學習能力；

業(yè)務內勤崗位的職責17

　　1、負責協(xié)助銷售顧問經理完成各項銷售工作

　　2、負責開發(fā)客戶資源，提供良好的售后服務

　　3、負責維護客戶關系，做好市場相關的各項業(yè)務事宜

　　4、負責制定銷售計劃和銷售方案

　　5、負責撰寫市場分析報告等工作

　　6、負責整理銷售部門文件資料

　　7、負責銷售部門的'日常運營工作

業(yè)務內勤崗位的職責18

　　1、負責公司業(yè)務日常小料、樣板下單；

　　2、負責組織業(yè)務會議開展，實時更新業(yè)務會議表格，編制會議紀要；

　　3、負責業(yè)務人員工作管理跟蹤，督促業(yè)務人員新客戶開發(fā)情況并形成報表，加強業(yè)務管理；

　　4、根據業(yè)務情況編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，督促業(yè)務人員回款；

　　5、建立客戶檔案管理體系，管理歸檔業(yè)務人員所需資料，如業(yè)務文件、材料、樣品、彩頁、色卡等；

　　6、依據公司管理制度準確有效開展業(yè)務人員項目費用的核算、管理、把控。

業(yè)務內勤崗位的職責19

　　1、協(xié)助公司行政事務工作及部門內部日常事務工作；

　　2、日常行政工作的.組織與管理；

　　3、參與公司績效管理、考勤等工作；

　　4、獎懲辦法的執(zhí)行；

　　5、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作；

　　6、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞；

　　7、完成公司領導交代的工作。

業(yè)務內勤崗位的職責20

一、負責宣傳部文件的管理工作。

　　二、負責宣傳部辦公用品的購置和領用。

　　三、負責宣傳部年鑒材料匯總工作。

　　四、負責辦公室內勤工作

　　1、負責宣傳部公章的保管和使用。

　　2、負責部門主頁的日常維護工作。

　　3、負責宣傳部工作月報的匯總、編寫工作。

　　4、負責宣傳部報刊的征訂工作。

　　5、負責宣傳部書籍的'管理和借閱工作。

　　6、負責宣傳部的信息管理工作。

　　7、負責宣傳部的保密工作。

　　五、負責宣傳部及附屬單位的檔案管理工作。

　　六、負責宣傳部及附屬單位的資產管理工作。

　　七、完成部領導交辦的其他工作。

業(yè)務內勤崗位的職責21

　　1、對接業(yè)務車輛人員的費用單據核對統(tǒng)計；

　　2、負責業(yè)務駕駛人員業(yè)績公里數(shù)以及補助數(shù)據統(tǒng)計分析；

　　3、部門內部的.信息收集流轉與各部門溝通核對相關數(shù)據；

　　4、部門內部人員考勤假期等進行完善統(tǒng)計；

　　5、單據方面的核銷流程以及時間節(jié)點的掌握；

　　6、各種報表，以及非現(xiàn)金業(yè)務異常情況，加油統(tǒng)計等；

　　7、回程貨的單據數(shù)據錄入；

　　8、其他領導交代的臨時性工作。

業(yè)務內勤崗位的職責22

　　1、業(yè)務合同的全流程管理(包括報價、合同簽訂、貨物交付溝通、送貨單據整理、結算、請款及所有資料歸檔整理。、

　　2、協(xié)助財務部門做應收款管理；

　　3、客戶日常關系維護；

　　4、完成上級領導安排的'其他工作任務。

業(yè)務內勤崗位的職責23

　　1、配合銷售進行前期售前咨詢，引導用戶需求并提出咨詢建議方案；

　　2、負責技術方案審核、技術應標等工作，以及重要項目的售前交流；

　　3、參與各個售前項目投標活動，主持編寫技術方案和基礎報價；

　　4、項目管理與進程控制，監(jiān)督開發(fā)與實施工作；

　　5、負責售前團隊的`建設、管理、培訓、考核；

　　6、協(xié)調與銷售、市場各部門的合作。

業(yè)務內勤崗位的職責24

　　1、處理日常行政工作(包括數(shù)據的錄入、打印、裝訂報告、采購辦公用品等、；

　　2、與保險公司進行賬目溝通結算，解決應收問題；

　　3、協(xié)助業(yè)務部門做好和公司的對接工作；

　　4、績效數(shù)據的核對結算；

　　5、負責公司的`相關資料與信息的整理及存檔工作。

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