文員崗位工作職責

時間：2024-09-14 10:42:53 崗位職責我要投稿

文員崗位工作職責【匯總15篇】

　　在不斷進步的社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的文員崗位工作職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

文員崗位工作職責【匯總15篇】

文員崗位工作職責 1

　　1、收發(fā)各種文件和信件，每天上下午到經理辦公室取公文、請購單、采購單，及時交經理審核指示，不積壓、不拖延各種文件。

　　2、熟悉和了解本部門各環(huán)節(jié)的工作情況。

　　3、督促落實上級指示，及時向員工傳達領導的.政策和經營政策，做到上傳下達，合理順利開展部門工作。

　　4、協(xié)助經理做好調查研究，及時向經理提供建設性意見。

　　5、做好各類文件的登記和備案，做好往來業(yè)務單據(jù)的登記，協(xié)助領導檢查采購流程。

　　6、接電話，仔細記錄，接待客人，文明待客，做好會議記錄和檔案。

　　7、協(xié)調內部員工關系，做好部門考勤和工資發(fā)放工作。

文員崗位工作職責 2

　　1.辦理現(xiàn)金收付業(yè)務;

　　2.審核首付憑據(jù);

　　3.辦理存取和結算工作;

　　4.保管現(xiàn)金及證券的完整性;

　　5.保管相關印章及空白機票;

　　6.工資核算;

　　7.處理生產數(shù)據(jù);

　　8.核算周度、月度成本。

文員崗位工作職責 3

　　1．目的：

　　明確跟單文員的作業(yè)，避免工作的失誤、提高工作效力。

　　2．適用范圍：

　　本程序適用于市場部各科室的跟單文員

　　3．職責：

　　部門經理:負責審核科室文員的工作.

　　部門科長:負責監(jiān)控各科室文員的工作.

　　文員:負責實施作業(yè)程序.

　　4．程序：

　　4.1接收訂單：

　　4.1.1訂單以書面形式為準，盡量避免受理口頭訂單，口頭訂單應詳細記錄，并經經理助理審核后方可下單.

　　4.2處理訂單：

　　4.2.1接單時必須要求客戶傳真書面訂單，如因客戶存在特殊原因而無法傳真書面訂單時，文員需要求該客戶所屬業(yè)務員填寫《特請單》或《送樣（贈送）申請單》，經經理助理審批后方可下單給計劃。

　　4.2.2審核訂單包括產品的規(guī)格、價格、交期等。

　　4.2.3審核訂單時如發(fā)現(xiàn)訂單不清楚，首先查閱客戶資料本；其次查閱以前《訂單確認表》。如以上兩項仍查詢不到，則應立即詢問此客戶所屬業(yè)務員或直接與客戶聯(lián)系。

　　4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規(guī)格不一致，應及時詢問客戶是否需更改要求。

　　4.2.5訂單確認ok后須按客戶要求下單給物控，同時記錄于《訂單記錄表》上，并及時回傳客戶訂單，若交期不能滿足客戶需求應立即致電與客戶協(xié)商，并在訂單上注明實際交貨期，重新回傳訂單。

　　4.2.6當天下午須將第二天需出貨的'產品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打櫻

　　4.2.7將打印完的送貨單與派車單夾在一起交由財務審核。

　　5.合理派車

　　5.1合理派用本科室運輸車輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達。

　　5.2 18:00點前填寫區(qū)域劃分表及派車單由科長審核、交經理助理批準，如果科長出差在外，可致電給科長讓其審核派車單，并由文員在審核欄內代簽名。

　　5.3若要借用其他科室的車輛應在當天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經同意則派車,派車單應由該科室文員簽名

　　6. 送貨單的整理

　　6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現(xiàn)象。

　　6.2收回送貨單時要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。

　　6.3收現(xiàn)金或代收貨款的送貨單,在貨送完后立即將財務聯(lián)及產品出庫單交給財務。

　　7.出庫單的整理

　　前一天所出的所有貨的出庫單，司機會由第二天早上8：00前交于該科室文員，文員收到出庫單后需審核出庫單的客戶代碼、產品名稱、出貨數(shù)量及其簽收欄內司機有無簽名（無簽名需問清楚原因），若出庫單有問題而客戶代碼屬于該文員所負責客戶，文員必須在送貨單背面說明問題并簽上名字還給計劃退回倉庫，如果沒有任何問題即將出庫單貼于相應送貨單財務聯(lián)后面。

　　8.訂單整理：

　　所有客戶必須設立相關檔案，含外省及中間商客戶，當訂單完結后應于當天存檔，做到日清日畢。

　　9.報價的處理：

　　報價給客戶要以該客戶的相關業(yè)務員所確定的價格為準，但必須滿足《正業(yè)產品市場指導價》要求。所有發(fā)出報價單必須經經理助理審批。

　　10．發(fā)件產品送貨單的管理：

　　首先必須登記好客戶名單，并在估計到達客戶處時間致電過去要求其回簽送貨單，如超出三天未回簽，應書面報告經理助理予以解決。

文員崗位工作職責 4

　　1、負責商務部相關文件的撰寫，銷售信息的整理和備檔;

　　2、負責銷售項目招投標信息的收集、記錄、傳達;

　　3、負責制作投標書，協(xié)助招投標工作;

　　4、協(xié)助銷售經理洽談、簽訂各項商務合同，并跟進協(xié)調合同簽訂后的`訂貨、發(fā)貨、驗收、收款等后續(xù)事宜;

　　5、代表公司與購銷雙方聯(lián)系，維護公司與客戶的良好關系以及建立持久聯(lián)系，不斷拓展業(yè)務渠道。

文員崗位工作職責 5

　　一、崗位職責

　　1、根據(jù)部門經理的要求，起草各種報告，并在英國發(fā)布。

　　2、整理歸檔酒店內的.各種文件及相關采購申請、合同等資料

　　3、做好會議記錄。

　　4、負責發(fā)放申請部門的文具和員工餐券。

　　5、協(xié)助老板做好與各部門的聯(lián)系。

　　6、負責部門員工的考勤工作。

　　7、整理每日采購單和收據(jù)，編制每周采購匯總表。

　　8、協(xié)助經理書面申報進口貨物。

　　9、積極參加培訓，遵守酒店紀律，完成上級分配的其他工作。

　　二、質量要求

　　基本素質：遵紀守法；責任心強，事業(yè)心強；有一定的公關能力。

　　自然條件：女性；20歲以上；外表正確，身體健康。身高：女性1.65～1.69米。

　　文化程度：大專以上學歷。

　　外語水平：中級英語水平。

　　工作經驗：1年以上酒店工作經驗。

　　特殊要求：熟悉采購程序和各種采購環(huán)節(jié)；良好的書面表達能力；將使用計算機。

文員崗位工作職責 6

　　1、負責前臺接待、辦公用品、員工考勤記錄與核對、客戶服務以及日常行政后勤類工作；

　　2、會員檔案管理：每日招生及選班會員明細，班級人數(shù)，每期會員人數(shù)，上課記錄，會員合同；

　　3、負責園區(qū)基本的賬務管理，包括現(xiàn)金管理，收支核算、和銀行對接工作，根據(jù)要求編制相應財務報表；

　　4、處理一般投訴事宜，協(xié)助配合其他部門進行教學管理、資料管理、教務管理等工作；

　　5、參與和支援相關銷售和市場活，對客戶關系進行維護。

　　6、完成上級交辦的其他工作。

文員崗位工作職責 7

　　1、企業(yè)文化政策宣傳落實，總部傳達各種通知、文件和信息。

　　2、負責招聘團隊、考勤監(jiān)督、人事手續(xù)等人力資源管理，協(xié)助店長做好團隊建設。

　　3、負責店鋪形象、員工工作形象和網(wǎng)絡照片形象的監(jiān)督管理。

　　4、負責合同、收據(jù)、款項的日常檢查，負責交易單資料的初審，定期上交財務部門，審核店鋪的收入/成本。

　　5、負責店鋪管理費、水電費、租賃稅、辦公費、維修費等的'管理，以及租金的提交。

　　6、負責店鋪許可證和資產的管理和維護。

　　7、負責準備門店和協(xié)助區(qū)域會議材料、組織會議和活動策劃。

文員崗位工作職責 8

　　（1）掌握市場信息，開拓新貨源，優(yōu)化采購渠道，降低采購成本。

　　（2）會同倉庫管理部、會計部確定合理的材料采購量，及時了解庫存情況，進行合理采購。

　　（3）根據(jù)生產計劃制定物資供應計劃并組織實施。

　　（4）匯總各部門采購申請表，編制采購作業(yè)計劃。

　　（5）選擇、評估和管理供應商，建立供應商檔案。

　　（六）組織供貨合同評審，簽訂供貨合同，實施采購活動。

　　（7）建立采購合同臺賬，監(jiān)督合同執(zhí)行情況。

　　（8）進行市場尋價，購買所需材料。

　　（9）采購材料的檢驗和倉儲。

　　（10）采購過程中的.退換貨。

　　（11）采購部合同、供應商檔案、各種表格的保管和定期歸檔。

　　（12）做好保密工作。

　　管轄范圍：

　　（1）采購部員工。

　　（二）采購部所屬辦公場所和衛(wèi)生責任區(qū)。

　　（三）采購部辦公用具、車輛、設備設施。

文員崗位工作職責 9

　　1、協(xié)助人事部門順利開展各項工作;

　　2、員工招聘、入職、轉正、離職等相關工作;

　　3、社保，人員居住系統(tǒng)帳號管理;

　　4、人事資料管理，勞動合同簽訂;

　　5、考勤核算、其它相關宿舍水電費用核算;

　　6、工衣統(tǒng)計、發(fā)放;

　　7、公司活動參與編排，主持;

文員崗位工作職責 10

　　1、負責生產訂單的下單以及貨期跟蹤;

　　2、負責工廠出貨跟蹤;

　　3、負責對接合作工廠以及對工廠的回貨率、回貨時間等作出評分與考核;

　　4、負責工廠的.報價進行核算;

　　5、負責訂單貨品到倉質檢、入倉等的跟蹤;

　　6、負責產品資料的系統(tǒng)錄入 ;

　　7、負責輔料的下單、備貨安排。

文員崗位工作職責 11

　　1、根據(jù)生產計劃，負責發(fā)布采購訂單，跟進采購訂單和進度；

　　2、負責跟蹤和及時處理內外包材料的質量問題；

　　3、負責各種采購報表的數(shù)據(jù)匯總和報表呈現(xiàn)；

　　4、負責各經營單位購買產品的`規(guī)格、型號和報價，并及時向各經營單位反饋報價；

　　5、簽訂符合要求的商品合同；

　　6、負責檢查采購商品的質量和數(shù)量，辦理報銷手續(xù)

　　7、根據(jù)采購合同，編制采購商品應付款的分配和支付申請計劃，報主管領導審核后，送財務部安排資金調度。

　　8、協(xié)助采購主管定期評估、總結、評級和淘汰供應商，并及時更新合格供應商名單

　　9、根據(jù)新開發(fā)和淘汰的供應商，及時更新采購周期表，提高采購計劃的正確實施。

文員崗位工作職責 12

　　1、負責辦公用品采購、商務接待、公司規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行等一切行政工作；

　　2、經營社會保障和公積金，每月增減人員，包括年度基數(shù)申報等人員對接工作；

　　3、負責公司日常快遞收發(fā)、日常清潔衛(wèi)生；

　　4、負責公司日常行政費用報銷申報等相關事宜；

　　5、保證電話、電腦、打印機、復印機等公司辦公設施的正常運行；

　　6、完成公司領導交辦的其他工作。

文員崗位工作職責 13

　　1、負責前臺接待工作、并做好記錄；

　　2、負責公司辦公用品的管理；每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符；

　　3、負責公司標書制作修改、郵件和報刊的'收取、分發(fā)工作；

　　4、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存；

　　5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛(wèi)生打掃，并對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況；

　　9、完成領導交辦其他的工作內容。

文員崗位工作職責 14

　　1.負責收集和審核原始憑證，保證報銷手續(xù)與原始單據(jù)的準確性、合法性。

　　2.負責日常現(xiàn)金及銀行收支結算業(yè)務;積極配合銀行做好對賬、報賬工作。

　　3.負責現(xiàn)金、銀行日記賬并準確錄入系統(tǒng)，按時編制銀行余額調節(jié)表。

　　4.負責公積金業(yè)務對接工作，如打印整理繳費單據(jù)等。

　　5.保管好庫存現(xiàn)金、有價證券及有關印章、空白收據(jù)和空白支票。

　　6.配合會計部分賬務整理、核對及稅務相關工作。

　　7.完成上級領導安排的其他相關工作。

文員崗位工作職責 15

　　1、根據(jù)銷售的安排，每日按時發(fā)出客戶的樣品；

　　2、每天給客戶發(fā)物流和快遞的.貨編輯短信發(fā)送通知客戶；

　　3、u轉接總機電話，收發(fā)信件和快遞文件；

　　4、接待來訪客人，并通報相關部門；；

　　5、協(xié)助組織公司活動。

　　6、領導安排的其他事項；

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