藥品銷售負責人崗位職責實用

時間：2023-06-01 12:21:09 崗位職責我要投稿

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藥品銷售負責人崗位職責實用

　　在我們平凡的日常里，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家整理的藥品銷售負責人崗位職責實用，希望能夠幫助到大家。

藥品銷售負責人崗位職責實用

藥品銷售負責人崗位職責實用1

　　1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據，確認供貨流向。

　　2、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請。

　　3、負責及時提供市場所需的各類文件資料。

　　4、負責起草、打印銷售部相關文件和數據及檔案資料的`整理和歸檔等。

　　5、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作。

藥品銷售負責人崗位職責實用2

　　1.負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

　　2.負責銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態;

　　3.負責收集、整理、歸納市場信息;

　　4.做好電話來訪工作，及時處理、傳達來電信息;

　　5.做好內務、內部會議記錄等工作;

　　6.協助各片區銷售經理完成銷售流向信息的`收集、錄入、統計、分析工作，7.依據公司管理制度準確有效開展銷售費用的會計核算的協助辦理。

藥品銷售負責人崗位職責實用3

　　1、負責轄區終端客戶(藥房/門診)的開發和管理;

　　2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作;

　　3、負責轄區內藥品銷售檔案的建立和管理;

　　4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進行檢查;

　　5、協助銷售經理進行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結算和結款工作;

　　6、負責藥品市場信息收集與反饋。

藥品銷售負責人崗位職責實用4

　　1、藥店負責人職責

　　（1）貫徹執行《藥品管理法》、《藥品流通監督管理辦法（暫行）》和《藥品經營質量管理規范》等法律、法規，確保企業依法經營，保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。

　　（2）在“質量第一”的思想指導下進行經營管理，組織本單位人員認真學習和貫徹執行國家有關藥品監督管理的法律、法規，加強藥店質量管理，對本藥店所經營的藥品質量負領導責任。

　　（3）組織、督促有關人員建立和完善各項規章制度，并負責簽發質量管理制度。

　　（4）督促企業質量管理工作的落實，保證質量管理負責人有效行使職權。

　　（5）定期召開質量管理工作會議，研究、解決質量工作方面的重大事項。

　　（6）保證企業員工不斷提高法律意識、業務素質和質量管理水平。

　　（7）重視客戶意見和投訴的處理，支持質量事故的處理和重大質量問題的解決和質量改進。

　　（8）督促、檢查各崗位履行質量職責，監督質量管理制度的落實、執行情況。

　　（9）定期檢查門店的環境及人員衛生情況，組織員工定期接受健康檢查。

　　2、質量負責人職責

　　（1）樹立“質量第一”的觀念，承擔本企業的質量管理工作，在藥品質量管理方面有效行使裁決權。

　　（2）認真貫徹執行藥品質量管理方面的有關法律、法規。

　　（3）起草藥品質量管理制度，監督質量管理制度的有效執行，定期檢查執行情況，對存在的問題提出改進措施，并做好記錄。

　　（4）負責首營企業和首營品種的質量審核。

　　（5）負責質量信息管理工作，定期收集和分析藥品質量信息，建立本企業所經營質量標準等有關內容的質量檔案。

　　（6）負責藥品質量的查詢和藥品質量事故或質量投訴的調查、處理及報告工作。

　　（7）負責指導和監督藥品陳列、養護和銷售中的質量工作。

　　（8）對不合格藥品進行控制性管理，負責不合格藥品報損前的審核及報損、銷毀藥品處理的監督工作。做好不合格藥品的相關記錄。

　　（9）負責做好職工藥品質量管理方面有關知識的教育和培訓工作。

　　（10）負責各類質量記錄、資料的收集存檔工作，及時填報質量統計報表，保證各項質量記錄的完整性、準確性和可追溯性。

　　（11）負責處理藥品質量查詢，對顧客反映的質量問題及時查找原因，盡快予以答復解決。

　　（12）負責藥品不良反應信息的處理及報告工作。

　　（13）按月檢查陳列藥品的質量狀況，保證其符合規定要求。

　　3、質量驗收員質量職責

　　（1）樹立“質量第一”的觀念，堅持質量原則，把好藥品購進質量第一關。

　　（2）負責按法定標準和合同規定的質量條款對購進藥品逐批進行驗收，有效行使否決權。

　　（3）質量不合格的藥品不得購進、陳列。

　　（4）應按照“藥品驗收抽樣程序”的規定，保證驗收抽取的樣品具有質量代表性，驗收完畢，做好驗收記錄。

　　（6）驗收時應對藥品的包裝、標簽、說明書以及有關要求的`證明文件進行逐一檢查，整件藥品包裝中應有產品合格證。

　　（7）驗收外用藥品、其包裝的標簽或說明書上有相應的警示語或忠告語，非處方藥的包裝要有國家規定的專有標識。

　　（8）驗收進口藥品，其包裝的標簽應以中文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊證號，并有中文說明書，以及合法的相關證明文件。

　　（9）驗收首營品種，應有首批到貨藥品同批號的藥品出廠檢驗報告書，及數量標準、結論明確、簽章規范，驗收記錄保存至超過藥品有效期一年，但不得少于三年。

　　4、養護員質量職責

　　（1）堅持“質量第一”的原則，在質量員的技術指導下，具體負責店內藥品的養護和質量檢查工作。

　　（2）對店內的藥品養護質量負直接責任。

　　（3）堅持“預防為主”的原則，按照藥品理化性能和儲存條件的規定，結合藥店實際情況，采取正確有效的養護措施，確保店內藥品質量。

　　（4）負責對藥店內藥品定期進行循環質量養護檢查，一般藥品每季一次，重點養護品種增加檢查次數（每月一次），并做好養護檢查記錄。

　　（5）對由于異常原因可能出現的問題的藥品，易變質藥品、已發現質量問題藥品的相鄰批號藥品、陳列時間較長的藥品，應縮短養護檢查周期，加強養護。

　　（6）養護檢查中發現質量問題的藥品，應掛黃牌暫停銷售，同時報質量負責人處理。

　　（7）做好店內溫濕度監測管理工作，每日上、下午定時各一次對店內溫濕度作記錄。

　　（8）負責對店內設施及養護儀器設備的管理、維護工作，建立儀器設備管理檔案。

　　（9）正確使用養護、計量設備，并定期檢查保養，做好計量檢定記錄，保證正常運行、使用。

　　（10）每月匯總、分析養護檢查、近效期或長時間陳列滯銷藥品的質量信息。

　　5、購進人員質量職責

　　（1）樹立“質量第一”的觀念，嚴格執行《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》等法律法規，確保經營行為的合法性，保證購進藥品質量。

　　（2）對藥店衣服經營，杜絕購進假劣藥品承擔直接責任。

　　（3）堅持按需進貨，擇優采購的原則，把好進貨質量第一關。

　　（4）認真審查供貨單位的法定資格及購進藥品的合法性，確保依法經營。

　　（5）負責建立合格供貨方及合格經營品種目錄，建立完善的供貨企業、經營品種管理檔案。

　　（6）簽訂購貨合同時必須按規定明確必要的質量條款。

　　（7）負責索取首營企業合法證照及首營品種生產批準證明文件、產品質量標準和首批樣品等相關資料。

　　（8）了解供貨單位的生產狀況、質量狀況、及時反饋信息，為質量管理部門開展質量控制提供依據。

　　（9）自覺接受質量負責人的監督指導，不斷提高法制意識和質量意識。

　　（10）及時收集分析藥店所經營藥品及同類產品的質量情況，為“擇優選購”提供依據。

　　6、處方審核員質量職責

　　（1）對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔主要責任。

　　（2）負責藥品處方內容的審查及所調配藥品的審核簽字。

　　（3）負責執行藥品分類管理制度，嚴格憑處方銷售處方藥。

　　（4）有配伍禁忌或超劑量的處方，應當拒絕調配、銷售。

　　（5）指導營業員正確、合理擺放及陳列藥品，防止出現錯藥、混藥及其他質量問題。

　　（6）指導、監督營業員做好藥品拆零銷售的工作。

　　（7）營業時間必須在崗，并佩戴標明姓名、技術職稱等內容的胸卡，不得擅離職守。

　　（8）為顧客提供用藥咨詢服務，指導顧客安全、合理用藥。

　　（9）對銷售過程中發現的質量問題，應及時上報上級有關部門。

　　（10）對顧客反映的藥品質量問題，應認真對待、詳細記錄、及時處理。

　　7、營業員質量職責

　　（1）認真執行《藥品管理法》、《藥品經營質量管理辦法》等有關藥品法律、法規，依法經營，安全合理銷售藥品。

　　（2）營業員上崗前必須經過業務培訓合格，取得地市級以上藥品監督管理部門核發的上崗證書。

　　（3）每年定期進行健康檢查，取得健康合格的有效證明后方可上崗。

　　（4）營業時應統一著裝，佩戴胸卡，主動熱情，文明用語，站立服務。

　　（5）正確銷售藥品，對用戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項，根據顧客所購藥品的名稱、規格、數量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客。

　　（6）認真執行處方藥分類管理規定，按規定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發藥工作。

　　（7）做好相關記錄，字跡端正、準確、記錄及時，做到賬款、賬物、賬貨相符，發現質量問題及時報告質量管理員。

　　（8）負責對陳列的藥品按其性質分類擺放，做到合理、正確，整齊有序。

　　（9）對有效期不足6個月的品種，應將藥品的名稱、數量、有效期的逐一登記并及時上報質量管理員。

　　（10）對缺貨藥品要認真登記，及時向業務部傳遞信息。

　　（11）負責營業場所的環境衛生，每日班前、班后應對營業場所進行衛生清潔。

　　（12）不得采用有獎銷售，附贈藥品或禮品等方式銷售藥品。

　　（13）為消費者提供用藥咨詢和指導，指導顧客安全、合理用藥。

藥品銷售負責人崗位職責實用5

　　1.負責日常系統打單、歸檔、跟蹤等

　　2.負責銷售市場信息管理工作，與客戶溝通協調等。

　　3.定期匯總、統計對口責任部門應收賬款數據，跟進業務人員的收款工作，及時向對口責任部門經理匯報情況。

　　4.定期把對口責任部門的`銷售數據進行統計，為營銷管理提供依據和參考。

　　5.負責對口責任部門的合同協議、文檔資料的整理、保管工作。

　　6.完成部門經理及對口責任部門經理安排的其它工作。

藥品銷售負責人崗位職責實用6

　　1、負責全國藥品招標資料的準備;

　　2、協調全國代理商和分銷商的日常溝通;

　　3、負責公司進口銷售合同及其他營銷文件資料的'管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　4、協助銷售經理進行日報、周報、月報及年度統計報表的整理與制作;

　　5、協助業務人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;

　　6、對客戶信息進行錄入及資料管理，車輛出庫安排;

　　7、展會資料與禮品的申報、核對;

　　8、支持銷售經理組織相關會議，并輸出會議紀要;

　　9、部門內部考勤等。

藥品銷售負責人崗位職責實用7

　　1、參與公司銷售戰略、市場營銷策略的制定，執行公司營銷策略并對區域市場開拓進行策劃。

　　2、制定本區域營銷計劃、分解銷售目標。并對地市主管進行銷售目標的量化考核。

　　3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息，為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。

　　4、負責建立和健全所轄區域的銷售管理制度，督導公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行，對所轄區域人員的政策落實情況、制度執行情況負責。

　　5、對所轄區域的銷售資源合理分配及科學控制銷售費用。

　　6、巡檢所轄各個銷售市場的銷售和回款工作，督促銷售任務和應回貨款的完成。

　　7、根據費用利潤規劃，組織實施預算；調整并完善區域發展策略及渠道規劃；調整并完善促銷策略；調整并完善產品拓展策略；調整并完善客戶拓展策略；調整并完善費用利潤規劃。

　　8、合理分配銷售目標；合理分配費用預算，完善費用管理，降低各種業務成本；合理組織人員；合理安排各項業務專項活動。

　　9、填寫區域銷售日報、周報、月報等，并按規定上報銷售部。

　　10、完善銷售綜合信息的處理，每月綜合銷售信息的收集、整理與分析，并上報銷售部經理。

　　11、負責制訂區域月度、季度促銷計劃，并報銷售部審批，并組織落實促銷方案；及時了解各市場的促銷活動落實情況，為各業務主管開展促銷活動提供服務與支持；優化促銷方案，強化促銷執行效率。

　　工作權限

　　1、具有參與公司重大銷售決策與制度制定的權利。

　　2、具有制定銷售計劃和市場分析報告的.權利。

　　3、有權組建自己的銷售團隊，并對此有人事任免建議權。

　　4、根據公司下達的銷售任務，依據負責區域各地的實際情況，有權將任務細化到各地。

　　5、對所屬區域的經銷商擁有信譽評定、培訓考核、建議增撤的權利。

　　6、報公司審批后，有權適時組織開展各種銷售與宣傳活動。7、按照公司原則，有權第一時間妥善協調處理相關突發事件。

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