保險客戶專員崗位職責(zé)

保險客戶專員崗位職責(zé)

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的保險客戶專員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保險客戶專員崗位職責(zé)1

　　工作職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有保險方案的落地推廣:制定相應(yīng)推動方案，有效推動方案的落地執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)終端用戶的逆向理賠服務(wù):梳理相應(yīng)理賠流程，對用戶的問題跟進閉環(huán);

　　3、負(fù)責(zé)終端迭代保險需求的匯總分析:跟進現(xiàn)有保險產(chǎn)品的市場效果，收集、整理迭代保險需求，為產(chǎn)品的.開發(fā)提供參考資料;

　　4、對提升用戶滿意度負(fù)責(zé);

　　任職要求:

　　1、專科及以上學(xué)歷，2年及以上保險行業(yè)經(jīng)歷，有理賠方面相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有良好的團隊合作意識，優(yōu)秀的溝通能力;

　　3、具有良好的心理素質(zhì)及良好的綜合分析能力;

　　4、形象氣質(zhì)佳，抗壓能力強。

保險客戶專員崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售和業(yè)績管理工作,以及公司客源開發(fā),新產(chǎn)品銷售講解工作;

　　2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的`知識咨詢和服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)推薦綜合金融種類及相關(guān)理財產(chǎn)品,并制定方案;

　　4、公司提供客戶,為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);

　　5、維系并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴展業(yè)務(wù),促成客戶二次開發(fā);

　　6、完成上級交辦的工作事項。

　　任職要求:

　　1、我們不看學(xué)歷只看能力,有金融、市場、銷售、營銷策劃等工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

　　2、符合公司文化價值觀、符合社會及公司的道德標(biāo)準(zhǔn),能夠按公司要求合規(guī)作業(yè);

　　3、市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪能力及挖掘客戶能力;

　　4、具有較強的服務(wù)意識,善于溝通協(xié)調(diào),能夠適應(yīng)高效、高壓的工作環(huán)境;

　　5、想要高薪,就要勇于挑戰(zhàn)自己發(fā)掘自己!

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