購物中心經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-11-08 18:53:33 詩琳崗位職責(zé) 我要投稿

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購物中心經(jīng)理崗位職責(zé)（通用12篇）

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編整理的購物中心經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

購物中心經(jīng)理崗位職責(zé)（通用12篇）

　　購物中心經(jīng)理崗位職責(zé) 1

　　職責(zé)描述：

　　1、制定年度銷售指標(biāo)并負(fù)責(zé)購物中心項(xiàng)目的全面市場推廣工作，很好地執(zhí)行、完成部門的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)；

　　2、分析市場、競爭對(duì)手和消費(fèi)者狀況，定期提交市場分析報(bào)告，并根據(jù)報(bào)告采取有效措施，提高終端效益；

　　3、全面負(fù)責(zé)執(zhí)行購物中心項(xiàng)目的形象推廣、商品促銷、會(huì)員及其他營銷活動(dòng)；

　　4、積極協(xié)調(diào)與其它部門共有活動(dòng)、廣告、供應(yīng)商事宜，并保持良好合作，提升項(xiàng)目市場形象和知名度；

　　5、負(fù)責(zé)管理全國購物中心店的營銷團(tuán)隊(duì)，各店?duì)I業(yè)狀況的評(píng)估，及時(shí)對(duì)銷售狀況、人員狀況進(jìn)行分析評(píng)估，保證零售系統(tǒng)的正常運(yùn)行；

　　6、負(fù)責(zé)與商場管理層及相關(guān)部門維持良好溝通，及時(shí)反饋信息。

　　任職資格：

　　1、30—45周歲，大專及以上學(xué)歷，具有大型購物中心、中高端百貨或規(guī)模零售行業(yè)全面管理經(jīng)歷者優(yōu)先。

　　2、具有良好的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力，計(jì)劃、控制、判斷、決策能力，組織協(xié)調(diào)、資源整合能力，談判與表達(dá)、公關(guān)與溝通能力。

　　3、熟悉市場流行消費(fèi)趨勢，具有敏銳的`市場洞察力、良好的運(yùn)營管理、營銷促銷組織能力、相當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)知識(shí)和報(bào)表分析能力。

　　4、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，較強(qiáng)的執(zhí)行力，具有良好的商業(yè)思維和為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。

　　購物中心經(jīng)理崗位職責(zé) 2

　　工作職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司整體商業(yè)運(yùn)作及管理，完成總部公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)；

　　2、對(duì)重大事務(wù)的.分析和決策，擬定項(xiàng)目公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算方案以及利潤分配和虧損彌補(bǔ)方案；

　　3、對(duì)所管理項(xiàng)目的安全品質(zhì)承擔(dān)全部責(zé)任，對(duì)接外部資源，為公司經(jīng)營提供良好的外部環(huán)境保障。

　　任職資格：

　　1、工作經(jīng)驗(yàn)：8年以上知名商業(yè)地產(chǎn)公司工作經(jīng)歷，3年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、技能要求：具備較完整的購物中心、商業(yè)廣場營運(yùn)全局管理工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、教育背景：大學(xué)專科及以上學(xué)歷，年齡30—45歲，管理類、營銷類等相關(guān)專業(yè)。

　　購物中心經(jīng)理崗位職責(zé) 3

　　主要工作內(nèi)容及職責(zé)：

　　1、營銷推廣策略與計(jì)劃制定

　　（1）根據(jù)商業(yè)整體定位策略及品牌推廣部規(guī)劃，制定年度營銷推廣與計(jì)劃，協(xié)助進(jìn)行具體的工作，并在實(shí)施過程中進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整。

　　2、商戶聯(lián)動(dòng)營銷推廣活動(dòng)

　　（1）根據(jù)促銷推廣活動(dòng)的年度計(jì)劃，以及商場的實(shí)際情況，細(xì)化商戶聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的.方案；

　　（2）負(fù)責(zé)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備，包括但不局限于協(xié)助招商部和營運(yùn)部就具體活動(dòng)與商戶進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，確保活動(dòng)相關(guān)商品的充足供給；

　　（3）執(zhí)行具體活動(dòng)在商場的推進(jìn)與落實(shí)。

　　3、活動(dòng)的效果評(píng)估與改進(jìn)

　　（1）收集整理營銷推廣活動(dòng)的相關(guān)數(shù)據(jù)并完成分析，就活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)性建議。

　　4、市場調(diào)研

　　（1）收集市場同業(yè)信息，并提出相應(yīng)行動(dòng)方案。

　　5、協(xié)調(diào)工作

　　（1）配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)與各部門之合作關(guān)系，務(wù)使達(dá)到最高經(jīng)濟(jì)效益及工作效率。

　　任職資格：

　　1、學(xué)歷教育及專業(yè)本科及以上學(xué)歷

　　2、知識(shí)技能（含外語）英語四級(jí)

　　3、工作經(jīng)驗(yàn)/專業(yè)知識(shí)5年以上市場推廣工作經(jīng)驗(yàn)，具有大型購物中心市場推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　4、其他要求熟悉商業(yè)環(huán)境，思維活躍，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力，具創(chuàng)作能力及富藝術(shù)細(xì)胞，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。良好計(jì)算機(jī)操作。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、產(chǎn)品管理：根據(jù)顧客的偏好調(diào)整商品的系列和種類、商品陳列順序和區(qū)域管理、商品折疊管理、商品返倉管理、商品防盜管理、商品庫房陳列管理、商品轉(zhuǎn)移管理以及協(xié)助銷售數(shù)據(jù)管理等其他的店鋪相關(guān)工作；

　　2、區(qū)域管理：負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域的商品陳列，補(bǔ)貨調(diào)整，確保店面環(huán)境舒適、整潔；

　　3、員工管理：分管區(qū)域員工儀容儀表，協(xié)助經(jīng)理做好員工工作安排，培訓(xùn)并激勵(lì)分管區(qū)域的`員工，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作時(shí)間及休假安排；

　　4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、20歲以上，大專及以上相關(guān)學(xué)歷；

　　2、具備1年以上零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉服裝產(chǎn)品；熟悉服裝賣場陳列或者擅長商品數(shù)據(jù)分析；

　　4、具有高度的敬業(yè)精神，頭腦靈活，具有團(tuán)隊(duì)精神；

　　5、吃苦耐勞，能承受較大的工作壓力；

　　6、具備良好的溝通，協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力；

　　7、擅于處理各種客戶需求；

　　8、普通話標(biāo)準(zhǔn)，并具備一定的英文溝通能力。

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　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目前期及后期營運(yùn)管理；

　　2、熟悉營運(yùn)及客服體系各類流程及制度，實(shí)施月度項(xiàng)目巡檢，完成檢查報(bào)告及跟進(jìn)整改方案落實(shí)情況；

　　3、負(fù)責(zé)梳理各地方項(xiàng)目營運(yùn)、廣告位、促銷及倉庫臺(tái)賬，指導(dǎo)地方項(xiàng)目完善修正；

　　4、負(fù)責(zé)開展市場調(diào)研，完善市調(diào)報(bào)告；

　　5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)月度經(jīng)營分析報(bào)告搜集，并匯總、分析，按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)實(shí)施結(jié)果。

　　6、組織團(tuán)隊(duì)對(duì)商戶進(jìn)行管理，處理消費(fèi)者投訴；

　　7、組織對(duì)外聯(lián)、協(xié)調(diào)各相關(guān)政府部門工作。

　　職位要求：

　　1、全日制本科學(xué)歷，3年以上商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、物價(jià)管理相關(guān)法規(guī)、商品質(zhì)量管理相關(guān)法規(guī)；

　　3、掌握業(yè)態(tài)、業(yè)種的`劃分，了解各業(yè)態(tài)、業(yè)種的代表性品牌；

　　4、熟悉大型商業(yè)廣場項(xiàng)目營運(yùn)管理工作；

　　5、良好的表達(dá)能力、積極主動(dòng)，溝通能力，和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受較大工作壓力。

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　　【崗位職責(zé)】

　　1、負(fù)責(zé)購物中心物業(yè)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境品質(zhì)、安全管理和衛(wèi)生工作的計(jì)劃管理和督導(dǎo)檢查；

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)方案的制定審核、招投標(biāo)管理、驗(yàn)收和供應(yīng)商考核管理；

　　3、負(fù)責(zé)購物中心內(nèi)設(shè)備設(shè)施的定期保養(yǎng)維護(hù)、檢修、異常處理和隱患處理等技術(shù)把關(guān)工作；

　　4、負(fù)責(zé)安保、保潔等第三方單位的.工作管理、洽談、評(píng)估等工作；

　　5、負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)預(yù)算制定和能耗等費(fèi)用管控。

　　【任職要求】

　　1、本科以上學(xué)歷，5年以上商業(yè)綜合體物業(yè)管控工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2、熟悉商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)、品質(zhì)、保潔等各模塊管理標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)，有較強(qiáng)的成本意識(shí)和管理溝通能力。

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　　1、在部門副總的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)管理方案中各項(xiàng)工作方針、政策、規(guī)章和制度

　　2、負(fù)責(zé)完成具體的.商場招商定位、布局、商戶招商引進(jìn)、品牌調(diào)整、日常經(jīng)營管理及部分自有物業(yè)租賃等各項(xiàng)招商運(yùn)營工作

　　3、負(fù)責(zé)組織本部門員工具體落實(shí)《目標(biāo)責(zé)任書》工作內(nèi)容與指標(biāo)，制訂相關(guān)工作服務(wù)策劃、工作計(jì)劃及各種業(yè)務(wù)報(bào)表

　　4、負(fù)責(zé)策劃和組織進(jìn)行多種經(jīng)營活動(dòng)、樓體廣告位租賃等項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查及協(xié)助指導(dǎo)

　　5、負(fù)責(zé)組織租金、物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)等費(fèi)用的具體收繳工作

　　6、負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督和檢查日常投訴、報(bào)修等工作情況，檢查本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況

　　7、負(fù)責(zé)組織開展本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工的思想政治工作及員工的考核工作

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　　1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司整體商業(yè)運(yùn)作及管理，完成總部公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)；

　　2、對(duì)重大事務(wù)的`分析和決策，擬定項(xiàng)目公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算方案以及利潤分配和虧損彌補(bǔ)方案；

　　3、所管理項(xiàng)目的安全品質(zhì)承擔(dān)全部責(zé)任，對(duì)接外部資源，為公司經(jīng)營提供良好的外部環(huán)境保障。

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　　工作內(nèi)容：

　　1、日常口譯、會(huì)議翻譯、筆譯等

　　2、總經(jīng)理日程安排及調(diào)整

　　3、從顧客角度提出購物中心環(huán)境改提案

　　4、其他安排的工作

　　任職要求：

　　1、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有政府部門、商戶等涉外溝通經(jīng)驗(yàn)；

　　2、日企經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度積極

　　4、日語一級(jí)，商務(wù)水平，筆譯口譯流利

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　　工作職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司整體商業(yè)運(yùn)作及管理，完成總部公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)；

　　3、對(duì)所管理項(xiàng)目的安全品質(zhì)承擔(dān)全部責(zé)任，對(duì)接外部資源，為公司經(jīng)營提供良好的外部環(huán)境保障。

　　任職資格：

　　1、工作經(jīng)驗(yàn)：8年以上知名商業(yè)地產(chǎn)公司工作經(jīng)歷，3年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、技能要求：具備較完整的購物中心、商業(yè)廣場營運(yùn)全局管理工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、教育背景：大學(xué)專科及以上學(xué)歷，年齡30—45歲，管理類、營銷類等相關(guān)專業(yè)。

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　　1、根據(jù)董事會(huì)提出的要求制定戰(zhàn)略目標(biāo)，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，經(jīng)董事會(huì)確定后組織實(shí)施。

　　2、負(fù)責(zé)商業(yè)公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　3、負(fù)責(zé)下屬各級(jí)管理人員的`工作布署，指導(dǎo)，檢查監(jiān)督，評(píng)價(jià)和考核

　　4、參與制定并實(shí)施公司下達(dá)的購物廣場年度經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，明確發(fā)展方向，下達(dá)各級(jí)崗位的招商指標(biāo)，營運(yùn)指標(biāo)，銷售指標(biāo)和利潤目標(biāo)等kpi指標(biāo)。

　　5、定期主持召開購物廣場例會(huì)，及時(shí)解決，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的問題（經(jīng)營要點(diǎn)）。

　　6、監(jiān)督各個(gè)部門預(yù)算的執(zhí)行和成本費(fèi)用控制。

　　7、審批，梳理和優(yōu)化購物廣場各種規(guī)章制度和審批流程，建立規(guī)范化制度流程體系和成功經(jīng)營模式。

　　8、加強(qiáng)購物廣場管理，監(jiān)管購物廣場經(jīng)營狀況及各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

　　9、處理購物廣場的各種突發(fā)性事務(wù)，協(xié)助商業(yè)公司對(duì)購物廣場進(jìn)行管理性工作。

　　10、維護(hù)公司與政府各相關(guān)職能部門，媒體，網(wǎng)絡(luò)，行業(yè)協(xié)會(huì)等的良好關(guān)系。

　　11、對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)分析，提高工作效率。

　　12、行使商業(yè)公司董事長授權(quán)的各項(xiàng)職權(quán)。

　　13、完成董事會(huì)與公司下達(dá)的其它工作事項(xiàng)。

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　　1、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)制定分店年度財(cái)務(wù)目標(biāo)、損益和預(yù)算計(jì)劃，并監(jiān)督其妥善實(shí)施；

　　2、認(rèn)真執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)方針政策，執(zhí)行會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)管理辦法，認(rèn)真貫徹執(zhí)行分店統(tǒng)一下達(dá)的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算管理制度及實(shí)施細(xì)則，對(duì)工作中的存在的問題及時(shí)提出處理意見；

　　3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的內(nèi)部分工及財(cái)務(wù)主管的任免，合理協(xié)調(diào)各崗位的.工作，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)及考核；

　　4、定期（月、季、年）組織編報(bào)分店的財(cái)務(wù)分析報(bào)告及費(fèi)用預(yù)、決算報(bào)表，編制成本計(jì)劃和資金計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行；

　　5、協(xié)調(diào)分店與財(cái)政、稅務(wù)、銀行、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)部門的關(guān)系，定期溝通，及時(shí)匯報(bào)，為分店創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；

　　6、熟悉各部門的經(jīng)營活動(dòng)，定期開展財(cái)務(wù)成本分析，提高管理水平；

　　7、對(duì)資金作好預(yù)測與監(jiān)控，確保資金運(yùn)作安全與暢通；

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對(duì)下級(jí)財(cái)務(wù)部門上報(bào)的財(cái)務(wù)情況要全面掌握，對(duì)工作中的問題予以及時(shí)、妥善的解決并回復(fù)。

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