物業公司總經理崗位職責

物業公司總經理崗位職責

　　現如今，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的物業公司總經理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業公司總經理崗位職責1

　　1、協助制定物業公司經營方針和發展計劃，明確物業公司業務發展方向。

　　2、協助制定物業公司年度經營計劃，組織各部門實施。

　　3、協助下達物業公司年度經營指標，審批物業公司年度計劃、預算方案、審批各項業務支出與費用支出。

　　4、組織制定、調整物業公司管理制度工作，審批、發布各項管理制度，并負責監督檢查制度的執行。

　　5、設置經營組織機構，配置中層管理人員，對部門和人員進行分工授權，合理配置業務部門人力、設備資源，審批部門資源需求申請。

　　6、發展企業文化，提高員工凝聚力。

　　7、組織拓展市場業務，審議重大業務方案。

　　8、指導、監督各物業管理部經營和財務管理工作，檢查各部門工作實施情況。

　　9、審批、處理物業服務過程中的'重大事項，組織處理物業服務過程中的重大投訴事件。

　　10、完成上級領導指派的其他工作。

物業公司總經理崗位職責2

　　一、接受公司上級領導，負責物業管理公司全面工作，對公司負責。

　　二、根據物業管理公司職能，決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業公司各項經營管理工作。

　　三、制定公司各項管理規定，提高工作效率，完成預定經營管理目標。

　　四、指導各部門工作，為業主和住戶創造一個高尚的.新生活環境。

　　五、定期召開工作例會，總結、檢查前期工作，布置今后工作任務。

　　六、指導各部門經理開展日常管理工作，并考核各部門經理工作績效，對升、降、調及獎懲作出決定。

　　七、注意人力資源的開發與利用，提高管理隊伍的工作能力與水平，使管理與服務逐步走向標準化、規范化、科學化。

　　八、咨詢和聽取業主各種寶貴意見，與業主建立良好關系。

　　九、做好對外溝通、對內協調工作，保持與政府及有關部門之良好關系。

　　十、制定物業公司月、年度財政預算，合理使用資金，監督費用收支情況。

　　十一、開展多種經營，彌補物業經費不足，提高物業管理公司經營效益。

　　十二、督導各部門實行優質服務，維護業主權益和物業管理公司的品牌和聲譽。

物業公司總經理崗位職責3

　　1、全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理，完成與公司簽訂的'年度管理目標和經濟指標。

　　2、制定管理處年度、月度工作計劃并組織實施，業務上接受總公司和上級部門的指導和監督。

　　3、負責檢查、監督各項制度的執行情況。

　　4、合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人，同時關心員工生活，確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態度。

　　5、負責所管轄物業的裝修審批，協調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。

　　6、協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關系，便于開展各項工作。

　　7、認真完成管理處其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務。

物業公司總經理崗位職責4

　　1、在總經理領導下，協助經理抓好全面工作。

　　2、主要抓好設備設施維修、保養計劃的制訂和落實工作。帶領全體員工對物業轄區實行全方位管理，保證物業完好狀態，提高使用效益。

　　3、制訂和完善公司各項規章制度，建立良好的.工作秩序。

　　4、制訂年度工作計劃，明確目標、任務，督促所屬部門履行崗位職責，堅持年終考核。

　　5、調動各方積極因素、共同管好物業。定期向總經理匯報分管理工作情況，以各種方式聽取業主和使用的建議、意見和要求，并及時答復、認真解決。

　　6、關心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。

　　7、經濟與上級公司和政府相關部門順關系，創造良好的外部環境。

物業公司總經理崗位職責5

　　1、及時辦理各項文件整理、收集、匯簽，做好各項會議記錄；總經理辦公室內務整理；高效率、高質量的出色完成各項工作任務。

　　2、負責物業公司及所屬綜合部來訪客人的接待。

　　3、負責物業公司辦公用品的申報、采購、發放、結算及庫存存盤點工作。

　　4、督辦領導交辦的.各類事項。

　　5、負責對公司所管轄各項目部秘書的報文程序及相關規定的核查。

　　6、負責對物業公司總經理室物品的管理。

　　7、負責對物業公司各種呈批、文件、合同、書籍等檔案管理。

　　8、負責對物業公司會議室、總值班室的使用管理。

　　9、協助主管領導組織召開并列席相關會議，做好會議記錄，及時出臺《會議紀要》。

　　10、負責為物業公司總經理記錄安排的會議、接見、外出等工作日程計劃，并適時提醒。

　　11、做好物業公司文件的收、發工作，并做好記錄、存檔工作。

　　12、協助總經理起草各類辦公文件。

　　13、協助主管領導編擬相關工作報告，主要有：物業公司主管領導《工作日志》《主管領導周工作匯報》、《總結表》、物業公司總各部門《周報》、《防止問題再發生》、《總裁辦督辦表》等。

　　14、負責接、轉物業公司總經理及所屬綜合部的電話，注意使用規范、禮貌用語，做好電話記錄，并及時向主管領導匯報電話內容。

　　15、協助物業公司總經理了解各部門情況，收集、積累信息資料，為主管領導提供參考意見。

　　16、每月20日統計次月的辦公用品采購計劃。

　　17、承辦物業公司總經理及所屬綜合部經理交辦的臨時性工作。

物業公司總經理崗位職責6

　　1、負責公司工作計劃、總結各類文件的起草、審核工作。

　　2、牽頭組織承辦公司各類會議的會務工作，做好會議記錄，整理會議紀要。

　　3、對上級和外來文、電負責催辦、回復。

　　4、協助總經理處理日常工作，協調部門工作，監督各部門和服務中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。

　　5、分析市場，制定對策，確定公司發展方向及發展的目標供公司領導參考。

　　6、代表公司領導對外洽談項目，與前期部協作投標。

　　7、協助各服務中心與涉及公共事務（工商、稅務、環保、用水、用電）有關部門的協調工作。

　　8、負責統籌公司的內部管理工作，協助總經理協調各部門、各服務中心之間的關系。

　　9、經常與公司各管理層、基層員工溝通，并將所收集的`意見、建議反饋給公司領導。

　　10、協助綜合管理部做好制度建設，了解綜合管理部的工作情況，檢查制度落實情況，并向領導反饋；協作綜合管理部制定員工培訓計劃、培訓內容，審核培訓教材。

　　11、與辦公室協作，協助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。

　　12、了解項目代培管理人員的基本情況，對其綜合素質進行全面評定。

　　13、完成總經理交辦的其他工作。

物業公司總經理崗位職責7

　　1、在集團公司的領導下，負責總公司決議的貫徹落實，負責公司的全面領導和管理工作。

　　2、負責召集、主持總經理辦公會議，研究處理總經理辦公會議職權內的各項工作和問題。

　　3、負責協調、指導部門經理、管理公司各主管的工作，保證公司各方面工作的順利進行。

　　4、負責提出需由總公司討論、通過或決定的問題議案。

　　5、負責部門經理、主管以上職務人員的面試、錄用、辭退工作。

　　6、負責公司重要的公關事務及重要接待工作。

　　7、批準部門經理、管理公司主管的出差及假期安排。

　　8、負責公司業務開拓及提高公司形象工作。

　　9、監管公司整體運做。

　　10、負責簽署對外分判合約和物業管理公司所有下屬人員聘用合同。

　　11、負責編制年度財務預算，做好財務監督工作。

　　12、完成總公司授權或安排的其他工作任務。 1、在集團公司的領導下，負責總公司決議的.貫徹落實，負責公司的全面領導和管理工作。

　　2、負責召集、主持總經理辦公會議，研究處理總經理辦公會議職權內的各項工作和問題。

　　3、負責協調、指導部門經理、管理公司各主管的工作，保證公司各方面工作的順利進行。

　　4、負責提出需由總公司討論、通過或決定的問題議案。

　　5、負責部門經理、主管以上職務人員的面試、錄用、辭退工作。

　　6、負責公司重要的公關事務及重要接待工作。

　　7、批準部門經理、管理公司主管的出差及假期安排。

　　8、負責公司業務開拓及提高公司形象工作。

　　9、監管公司整體運做。

　　10、負責簽署對外分判合約和物業管理公司所有下屬人員聘用合同。

　　11、負責編制年度財務預算，做好財務監督工作。

　　12、完成總公司授權或安排的其他工作任務。

物業公司總經理崗位職責8

　　1、執行總經理的專項分工，嚴格貫徹總經理管理精神，服從總經理的督導，向總經理負責。檢查、考核分管部門經理的工作成果及業績，培養造就物業管理專業人才。

　　2、負責公司管理體系之有效運行，并根據公司中長期及年度經營管理目標，制定相應的公司質量目標并研究和制訂各項目部的經營管理目標，確保實施。

　　3、負責督導、檢查分管部門管理體系的貫徹執行及落實，確何其總體質量目標的完成。分管并負責項目部對客服務、經營管理及內部管理等全面工作，確保達成公司既定的各項工作方針及目標，完成年度經營管理任務。

　　4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核，負責項目部主管級以上人員的任免審核。

　　5、負責督導、審批、檢查項目部作業文件的編制、更改及執行，確保該類作業文件的適宜性及有效性。

　　6、負責督導、檢查項目部各類合同的.有效落實。

　　7、負責主持項目部的管理服務風險評估工作，督導、檢查業主投訴及不合格服務采取糾正預防措施的及時性和有效性。

　　8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現場服務質量的巡查工作，全面監督、抽查項目部各項日常管理服務工作及現場管理情況，確保各級監控責任落實的實效性及整改完成的時效性。

　　9、負責督促、檢查項目部業主意見、投訴、突發事件、質量事故的處理，確保事態得到合理、有效控制、減少公司損失。

　　10、負責督導、檢查項目部與業主溝通工作的落實，及時了解業主意見和需求，組織服務設計及管理創新的拓展工作。

　　11、監督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設備的管理情況。監督項目部對各類公用設施的管理狀況。

　　12、負責公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設備管理之綜合能力，并就管理現狀中不足現象提出整改意見和落實整改措施。

　　13、負責根據公司統一授權，在權限內審批經營性開支，合理控制費用支出。

　　14、負責公司受托物業管理項目的前期協調、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理，并代表公司與發燕尾服商進行交涉、協調。

　　15、完成總經理交辦的其他業務。

物業公司總經理崗位職責9

　　1、主持分公司全面工作，保證經營目標的實現，按時足額地完成總經理下達的利潤額，營業額等各項經營指標。

　　2、實行經總經理批準的公司季度，年度工作計劃和財務預算報告及薪酬制度

　　3、傳達并對員工培訓滿足業主和住戶及法律、法規要求的'重要性

　　4、確保分公司內各部門/各崗位的職責、權限及其相互關系得到規定和溝通。

　　5、積極完成總經理交辦的其它工作任務

物業公司總經理崗位職責10

　　1、協助總經理開展公司的經營、管理工作，完成公司下達的目標任務。

　　2、協助總經理制定公司的管理制度、工作程序、工作流程、工作標準并落實執行。

　　3、協助總經理落實公司年度經營、管理目標的分解和制定公司的年度工作計劃。

　　4、協助總經理與外部相關部門和單位建立良好的工作關系。

　　5、負責分管項目管理，抓好對小區的客戶服務和物業管理費的催繳工作。

　　6、負責分管項目管理，抓好小區的環境衛生保潔和秩序管理工作。

　　7、指導、監督和協調各部門的日常工作。

　　8、負責相關業務的拓展工作，完成創收目標。

　　9、負責分管部門員工的素質和業務培訓工作。

　　10、分析客戶服務部的經營、管理情況，制定相應的`改善措施，確保目標和計劃完成。

　　11、對直接下屬的工作業績進行評估，并依據相關制度采取相應的激勵措施。

　　12、每月對分管部門工作情況作出總結并上報總經理。

　　13、當總經理外出時，受總經理委托，代理行使總經理職權。

　　14、完成總經理交辦的工作任務。

物業公司總經理崗位職責11

　　一、對總經理負責，具體負責公司物業管理方面的事務。

　　二、制定公司物業管理發展運作計劃，執行公司物業管理經營方針和戰

　　略，制定目標任務及管理方法。

　　三、負責公司的物業管理、安全、工程、服務和物業經營的考核工作。

　　四、負責物業管理人員的管理、培訓、績效考核與評估。

　　五、執行國家的關物業管理法規和住宅管理條例，以及公司的各項規章制度，協調各主管部門與其他部門的關系，協助總經理建立健全公司統一、高效的'組織體系和工作體系。

　　六、負責制定物業管理的各項費用，控制、審核各管理中心的費用開支。

　　七、負責對物業管理市場各項收費標準的調查，建立收費標準檔案。

　　八、及時掌握物業管理市場動向，及時向總經理反映情況、提供信息，為公司改革發展當好參謀。

　　九、完成總經理交辦的其他事項。

物業公司總經理崗位職責12

　　1、協助總經理抓好各項管理工作，對總經理負責。按總經理指示和授權在分管范圍內決定、處理工作；協助總經理處理日常行政事務及業主投訴等；

　　2、負責能源計量的總體控制與核算工作，并向總公司提交核算報告；

　　3、在總經理領導下，分管維修部的'日常維修及設施設備的養護工作；

　　4、負責監督物業管理服務質量，確保業主滿意；

　　5、負責監督、檢查公司各部門的工作完成情況；

　　6、在公司總經理的領導下，負責公司資產管理；

　　7、負責與對外各相關部門的聯絡、協調工作及公司相關項目的申報工作；

　　8、完成集團公司、總經理授權或交辦的其他工作任務。

物業公司總經理崗位職責13

　　1、負責基層員工招聘；

　　2、檢查、監督各崗位工作執行績效，并向總經理提供改善建議；

　　3、統計、分析各服務單位的滿意度、意見等數據，并向總經理提供建議；

　　4、匯總、審核物業公司各部門的報表，分析能耗數據，并向總經理提供建議；

　　5、匯總、審核物業各部門培訓工作計劃，及跟進落實情況，并予以評估；

　　6、匯總、審核物業公司年度月度考核指標的'制定、落實及考核數據。

　　7、編制專項服務方案及費用測算，并向總經理提供建議；

　　8、其他常規考勤類、月度采購類及專項文案工作。

物業公司總經理崗位職責14

　　1、在后勤集團公司總經理的領導下，全面主持物業公司的工作。

　　2、貫徹執行國家有關物資供應的政策、法規以及上級有關指示、指令，嚴格執行財經制度和學校的各種規章制度，按照學校下達的任務和要求，完成本部物業公司及衛生醫療保健等各項工作任務。

　　3、負責公司各項規章制度的建立、健全和修訂工作，組織安排各項計劃、工作任務的落實、完成。

　　4、負責指導下屬辦好衛生所、理發室，浴池、保證正常服務和開水供應。

　　5、負責水、電、暖的供應、管理、維修和維護工作。

　　6、負責鍋爐房安全運行、檢查維修、維護和管理工作。

　　7、負責學校草木修剪、草坪護養等管理工作;負責學校主干路段、規定區域廁所的清潔衛生及下水管道的疏通工作;按學校計劃實施綠化、環境美化工作。

　　8、負責學校房產門、窗、桌、凳、木器及玻璃的維修、油漆、換裝等工作。

　　9、按學校計劃負責組織小型工程和房屋修繕及有關維修項目的實施。

　　10、制定、督促、檢查安全制度;安全操作規程及保障措施的'執行情況，防止人身設備事故的發生，做好綜合管理工作。

　　11、做好職工思想政治工作，組織好職工政治、業務學習，按時參加學校組織的各項活動。

　　12、搞好群眾團結，協調各部門間的關系，搞好優質服務和勞動競賽，不斷提高服務質量。

　　13、完成學校領導交辦的其他工作。

物業公司總經理崗位職責15

　　1、遵守行業法規，配合政府有關部門的工作；

　　2、在集團公司的領導下，負責對集團公司各項決定的貫徹落實，對公司的經營、管理負全面領導責任；

　　3、負責擬定公司年度工作計劃和工作總結；

　　4、負責協調、指導副總經理及部門主管的工作，監督各部門各方面的工作；

　　5、負責公司各部門主管級以上職務人員的`鑒定、錄用和辭退等工作。

　　6、負責公司重要的公關接待工作和處理客戶重大投訴的問題；

　　7、負責公司重要的投標書和公司所有經濟合同的審批，以及各類重要文件的審批；

　　8、負責審批副總經理、部門主管的公出及假期安排；

　　9、負責制定公司的服務質量方針和服務質量目標，并組織實施；

　　10、負責物業公司管理的評審；

　　11、負責公司各類費用收支的審批；

　　12、履行公司安全、消防第一責任人的所有職責；

　　13、負責組織架構與崗位設置的制定和管理；

　　14、完成集團公司授權或交辦的其他任務。