手機店崗位職責

時間：2022-07-20 17:43:16 崗位職責我要投稿

手機店崗位職責8篇

　　在不斷進步的時代，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的手機店崗位職責，希望對大家有所幫助。

手機店崗位職責8篇

手機店崗位職責1

　　1、負責日常采購物品的收、發(fā)工作及材料的保管工作。

　　2、負責保存所有進、出倉的單據，如收貨記錄，訂貨單和被審批過的提貨單。

　　3、執(zhí)行倉庫的安全措施，保證安全。

　　4、按時登記庫存材料數量帳；保證倉庫的各種用品庫存量在確定的標準上或不能少于最低需求量。

　　5、每月底對庫存材料進行全面盤點，并做好季度、半年、全年的盤點，做到帳帳、帳物相符。

　　6、每月25日將庫存材料余額明細報送財務部及采購。

　　7、每月底將庫存材料分析報表交到財務部。

　　8、倉庫保持清潔、整齊，物品按標準擺放；安全上鎖。

　　9、發(fā)現采購的材料有問題，及時向有關領導進行反映。

　　10、與使用部門經常保持聯系，認真做好本職工作，熱情為一線服務，做好后勤保障工作，避免積壓，保持合理庫存。

　　11、服從上級領導的工作安排；完成經理交給的其他臨時性工作。

手機店崗位職責2

　　手機體驗店店長北京亨通達百貨有限公司北京亨通達百貨有限公司，亨通達

　　崗位職責：

　　1、負責組織員工進行商品陳列、展示、庫存、盤點，人員、商品的安全、區(qū)域衛(wèi)生管理；

　　2、完成公司的銷售指標，定期對商品銷售情況進行分析，提出合理化建議；

　　3、組織、安排、管理店內的整體運營，帶領部門員工完成手機、號卡等核心銷售任務；

　　4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭議、售后服務等；

　　5、對店員進行專業(yè)和服務技能的培訓；

　　6、對店員工進行日常工作的管理、培養(yǎng)、考核等。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、22歲—35歲，具備較強的賣場管理及營業(yè)廳運營經驗；

　　3、了解手機零售市場、產品特性及零售行業(yè)商品流轉過程；

　　4、具有優(yōu)秀的商品銷售技巧及管理工作經歷，有良好的服務意識；

　　5、具有較強的組織、溝通、協(xié)調能力及團隊協(xié)作能力；

　　6、具有較強的管理能力及解決問題的能力；

　　7、能夠熟練使用辦公軟件；

　　8、責任心強，認真負責，具有獨立思考能力和積極的工作態(tài)度，具有良好的團隊合作精神，善于溝通，較強的抗壓能力。

手機店崗位職責3

　　1、對公司總經理負責，全面主持分店的日常管理工作，帶領屬下員工，保質保量地完成公司下達的各項工作任務和指標。

　　2、根據公司長遠發(fā)展規(guī)劃，制定店的經營計劃.管理目標，并每月初提交工作計劃及述職報告。

　　3、根據市場需求及市場競爭態(tài)勢，分析經營狀況及存在問題，并及時匯報。

　　4、建立健全各項組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化、處理好人事關系，協(xié)調各部門之間的關系，使企業(yè)有一個高效率的工作系統(tǒng)。

　　5、不斷完善店內各工作崗位的工作程序及規(guī)章制度，監(jiān)督檢查員工的執(zhí)行情況，做好對各級員工的考核，對成績突出或嚴重違反紀律的人員做到獎罰分明。

　　6、負責店內的財務管理，指定預算，控制費用開支及成本消耗，定期統(tǒng)計。掌握物品報批.零用.保管.維修等環(huán)節(jié)，杜絕浪費。

　　7、負責屬下員工的考核、培訓、獎罰，合理安排人力資源，不斷提高人員素質及崗位技能，充分調動員工的工作積極性，提高工作效率。

　　8、對營業(yè)效率負責，對部門工作及產品質量負責，對部門管理秩序負責，對職工整齊的精神面貌負責。

　　9、對本部門給企業(yè)造成的影響負責，對本部門的設備完好負責，對本部門的費用負責。

　　10、負責收集顧客的購買產品的意見及建議，妥善處理客人投訴，及時反饋信息，以利于服務.

　　11、經常檢查設備的狀況，做好維護保養(yǎng)工作，并做好店內的安全和防火工作。

　　12、在公司總經理指導下，開闊市場調研和公關.廣告.宣傳.在競爭中開拓市場。

　　13、嚴守公司的商業(yè)機密，嚴于利己，工作踏實，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度事事起好的表率作用，帶頭完成各項工作任務。

　　14、店長.店務經理必須統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡提前十分鐘進入工作現場。

　　15、進行店員點名例會，了解出勤情況，檢查員工的精神面貌、.儀容、儀表。

　　16、觀察員工對店內打掃衛(wèi)生的工作情況，檢查環(huán)境衛(wèi)生，有問題的及時糾正。

　　17、發(fā)揮主動式的工作方法，提高工作效率，發(fā)現問題及時處理并親自與顧客溝通，了解其對服務及出品的滿意程度，妥善處理投訴。

　　18、協(xié)調好店員之間的工作配合，使實際工作有條不紊。

　　19、每天下午四點過后，督促收銀員將大額現金及時入金庫。

　　20、每天匯報經營店內的工作，查閱相關報表。

　　21總結一天的工作中存在的問題，做出第二天工作安排。

　　22、根據營業(yè)情況和時間做好安全檢查，電內水.店.門窗.煤氣.宿舍等有無不安全因素。

　　23、做好店長全天的工作日記。

手機店崗位職責4

　　1)店鋪的代表者

　　店長作為店鋪的代表者，一方面，相對于政府機關、供應商、顧客，店長是公司形象的代言人，是公司利益的維護者，代表公司與其建立關系;另一方面，相對于店員，店長是團隊的代言人。所以店長應對店鋪的人事及運營了如指撐，以便在實際工作中做好安排與管理。

　　2)公司政策的執(zhí)行者

　　公司政策的貫徹執(zhí)行，是店面正常運營的保障。對于公司營銷政策、管理規(guī)范、經營標準、價格調整、經營目標，店長必須忠實地執(zhí)行。

　　3)店鋪利潤目標實現的操作者

　　利潤目標的'實現與否，關系到店鋪的生存問題，店長應時刻關注利潤目標的達成情況，并能適時調整促銷活動行為，確保實現盈利目標。

　　4)店鋪的日常運營指揮者

　　如果說店鋪是銷售的“前沿陣地”，那么店長就是該陣地的指揮者。手機店鋪是顧客出入較為頻繁的場所，人流量較大，店長應具有全局意識，有條不絮的安排好各班組工作，做好員工排班與外出管理，指示員工做好充分的售前準備，營造溫馨的銷售氛圍，做好手機的陳列工作，以專業(yè)的服務，出色的銷售技巧，提升銷售業(yè)績，實現店鋪銷售的既定目標。

　　5)異常問題的處理者

　　管理簡而言之，就是預見性的發(fā)現問題，藝術性的處理和解決問題。店長應具有解決各種問題的耐心與技巧，如在顧客愿望、員工利益與公司立場方面的溝通，店長起關鍵性的作用。因此，店長在內外溝通過程中，都應盡量注意運用技巧和方法，以協(xié)調處理好各種關系。

　　6)店鋪運營的撐控者

　　為了保證店鋪的正常運營，店長必須對店鋪的運營與管理進行有力的、實質性的控制。如商品的控制，應每天閱讀進、銷、存報表;另外還有成本控制、現金控制、信息控制等等。

　　7)店員士氣的激勵者

　　店員的工作激情，是店面實現銷售的關鍵，店長應隨時激勵店員保持高昂的斗志，保證店員良好的工作狀態(tài)，讓下屬員工人人都具有強烈的責任心和進取心。

　　8)店員的老師

　　管理者首先應是一個老師。店長作為店鋪的經營管理者，是店員培訓的第一責任人。對店員服務禮儀、手機功能知識、銷售技巧等崗位技能知識的提升負責。