網(wǎng)站服務(wù)合同

時(shí)間：2022-08-20 20:28:37 服務(wù)合同我要投稿

有關(guān)網(wǎng)站服務(wù)合同范文集合6篇

　　隨著法律知識的普及，越來越多的場景和場合需要用到合同，簽訂合同能平衡雙方當(dāng)事人的平等地位。那么我們擬定合同的時(shí)候需要注意什么問題呢？下面是小編收集整理的網(wǎng)站服務(wù)合同6篇，歡迎大家分享。

有關(guān)網(wǎng)站服務(wù)合同范文集合6篇

網(wǎng)站服務(wù)合同篇1

　　甲方：__________________________

　　乙方：______信息技術(shù)發(fā)展有限公司

　　1．乙方提供的服務(wù)內(nèi)容

　　乙方負(fù)責(zé)向甲方提供_______服務(wù)網(wǎng)（以下簡稱服務(wù)網(wǎng)）平臺服務(wù)，供甲方進(jìn)行對外宣傳、內(nèi)部管理、交易等方面服務(wù)，具體內(nèi)容包括：網(wǎng)站廣告、行業(yè)新聞、綜合新聞、企業(yè)黃頁、商業(yè)貿(mào)易、精品購物、企業(yè)招聘、中小企業(yè)asp服務(wù)、在線幫助等有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　2．使用規(guī)則

　　2．1甲方在使用乙方服務(wù)網(wǎng)時(shí)，必須向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的相關(guān)資料．甲方保證不以他人資料在服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行注冊或認(rèn)證。

　　2．2甲方在登記過程中，您將選擇會員注冊名和密碼。您須自行負(fù)責(zé)對您的會員注冊名和密碼保密，且須對您在會員注冊名和密碼下發(fā)生的所有活動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

　　2．3乙方為保障甲方的數(shù)據(jù)保密建議甲方使用ca電子數(shù)字證書。（企業(yè)無ca電子數(shù)字證書將無法使用服務(wù)網(wǎng)的信息發(fā)布、網(wǎng)上交易等功能，經(jīng)甲方同意乙方可向甲方提供ca電子數(shù)字證書。年使用費(fèi)____元）

　　3．甲方在使用乙方服務(wù)網(wǎng)時(shí)應(yīng)遵循以下原則

　　3．1使用信息服務(wù)不作非法用途。

　　3．2不擾亂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　3．3遵守所有使用服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例。

　　3．4用戶和會員應(yīng)當(dāng)保證其發(fā)布和傳輸內(nèi)容的合法性。

　　3．5用戶和會員不得在商業(yè)服務(wù)網(wǎng)上論壇、上傳程序以及留言評論處發(fā)布、傳播任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的和淫穢的信息資料（包括文字與圖片）。

　　3．6用戶和會員不得散布、傳輸任何教唆他人實(shí)施犯罪行為的資料；不能發(fā)布、傳輸危害國家安全的資料；不能發(fā)布、傳輸違反中國法律、法規(guī)及相關(guān)國際法規(guī)的任何資料。

　　3．7因用戶違反以上義務(wù)造成服務(wù)網(wǎng)或其他用戶損失的，該用戶應(yīng)承擔(dān)賠償費(fèi)用及因受害方采取法律手段所發(fā)生的律師費(fèi)用以及其他可能需要的費(fèi)用。

　　3．8履行本聲明規(guī)定的其他義務(wù)。

　　3．9用戶應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定，及時(shí)向服務(wù)網(wǎng)支付所發(fā)生的各類服務(wù)費(fèi)用。

　　3．10用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，致使用戶發(fā)布的信息被服務(wù)網(wǎng)刪除以及被服務(wù)網(wǎng)中斷或終止服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向服務(wù)網(wǎng)支付已經(jīng)發(fā)生的各類服務(wù)費(fèi)用。

　　4．乙方的權(quán)利義務(wù)

　　4．1乙方有義務(wù)在技術(shù)上確保整個(gè)服務(wù)網(wǎng)的正常運(yùn)行，保證用戶網(wǎng)上宣傳、信息上傳、交易活動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　4．2乙方有義務(wù)建立健全公司內(nèi)部規(guī)章制度，保證用戶資料的安全。

　　4．3在不可抗力情形下，乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施減少用戶因不可抗力而遭受的損失。

　　4．4對甲方在注冊使用服務(wù)網(wǎng)各項(xiàng)服務(wù)中所遇到的問題及反映的情況，乙方有義務(wù)及時(shí)做出回復(fù)。

　　4．5對于甲方在服務(wù)網(wǎng)上有顯而易見的違法行為、不當(dāng)行為或違反本協(xié)議規(guī)定的行為，乙方有義務(wù)及時(shí)作出刪除相關(guān)信息等處理。

　　4．6乙方有權(quán)對甲方的注冊資料及交易行為進(jìn)行查閱，發(fā)現(xiàn)注冊資料或交易行為中存在問題，有權(quán)向乙方發(fā)出詢問或要求改正的通知。

　　4．7國家生效法律文書或行政處罰決定確認(rèn)甲方存在違法行為，或者乙方有足夠事實(shí)依據(jù)可以認(rèn)定甲方存在違法或違反服務(wù)協(xié)議行為的，乙方有權(quán)在服務(wù)網(wǎng)上以網(wǎng)絡(luò)形式公布甲方的違法行為。

　　5．其它

　　5．1合同期滿后，如果甲方繼續(xù)保留原有網(wǎng)上內(nèi)容，需按時(shí)續(xù)費(fèi)，乙方繼續(xù)提供相關(guān)服務(wù)。甲方必須提前通知乙方續(xù)費(fèi)事宜。

　　5．2本協(xié)議書經(jīng)雙方簽字，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用后即生效。如乙方不能履行以上相關(guān)協(xié)議，需向甲方返還支付的服務(wù)費(fèi)；如甲方不能履行以上協(xié)議，乙方不提供服務(wù)網(wǎng)的服務(wù)。本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章有效。

　　特別備注：

　　乙方已從_______市商務(wù)局、_______市科委得到了_______服務(wù)網(wǎng)初期運(yùn)營經(jīng)費(fèi)的支持，所以入網(wǎng)的企業(yè)將免費(fèi)獲得乙方提供服務(wù)網(wǎng)一年期各項(xiàng)功能的服務(wù)。時(shí)間為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

　　甲方：（簽字蓋章）_________

　　_______年_______月_______日

　　乙方：（簽字蓋章）________

　　_______年_______月_______日

　　甲方：_____________________

　　聯(lián)系電話：_________________

　　傳真：_____________________

　　聯(lián)系地址：_________________

　　郵政編碼：_________________

　　網(wǎng)址：_____________________

　　電子郵件：_________________

　　乙方：_____________________

　　聯(lián)系電話：_________________

　　傳真：___________

　　__________

　　聯(lián)系地址：_________________

　　郵政編碼：_________________

　　網(wǎng)址：_____________________

　　電子郵件：________________

網(wǎng)站服務(wù)合同篇2

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，_________（以下簡稱乙方）與客戶_________（以下簡稱甲方），協(xié)議如下。

　　一、服務(wù)條款

　　經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，由甲方向乙方支付費(fèi)用成為_________網(wǎng)站會員單位，乙方向甲方開通_________網(wǎng)站。乙方每日提供_________各大農(nóng)副市場主要商品不低于_________條價(jià)格信息服務(wù)，及當(dāng)日市場價(jià)格動(dòng)態(tài)，農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格分析研究信息，八個(gè)大欄和四個(gè)網(wǎng)員服務(wù)欄。甲方每日可以發(fā)布_________字以內(nèi)的采購信息。

　　甲方免費(fèi)享受乙方提供網(wǎng)上其它開放服務(wù)項(xiàng)目。

　　甲方向乙方支付的網(wǎng)員費(fèi)用中不包含甲方瀏覽internet時(shí)所需電話費(fèi)及isp費(fèi)用。

　　信息服務(wù)以周年計(jì)算，從開通日起做為周年始。

　　二、乙方服務(wù)責(zé)任義務(wù)

　　三、甲方責(zé)任義務(wù)

　　甲方不得以任何方式復(fù)制或嘗試復(fù)制由_________網(wǎng)站提供的信息軟件。

　　乙方向甲方提供的'賬號密碼只提供給簽約方（甲方）使用，甲方不得私自轉(zhuǎn)讓第三方使用。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)密碼保密，如密碼被盜，甲方應(yīng)立即通知乙方，乙方將重新給甲方設(shè)置新密碼。

　　乙方提供的信息，版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)全部由_________網(wǎng)站擁有，未經(jīng)乙方書面授權(quán)同意，不得以任何形式復(fù)制，散布，出售，出版，廣播，不能提供給第三者。

　　甲方對發(fā)布采購信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

　　四、違約責(zé)任

　　當(dāng)任何一方違反在本協(xié)議中應(yīng)當(dāng)遵守的條款時(shí)（以下簡稱違約方），守約一方（以下簡稱守約方）有權(quán)書面通知要求違約方停止其違約行為，同時(shí)守約方有權(quán)暫時(shí)停止履行其在本協(xié)議中相應(yīng)的義務(wù)。因違約方的違約行為造成的損失由違約方承擔(dān)，并賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。

　　五、不可抗力

　　不可抗力是指本協(xié)議雙方不能預(yù)見并且不能自主克服的客觀情況。

　　遭受不可抗力事件的一方可暫行終止履行本協(xié)議中應(yīng)履行的義務(wù)直至不可抗力的影響消除為止，并且無需為此承擔(dān)違約責(zé)任；但應(yīng)盡最大努力克服該事件，以減輕其負(fù)面的影響。

　　六、爭議的解決

　　如果雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生爭議雙方應(yīng)進(jìn)行溝通和協(xié)商；協(xié)商未果時(shí)，任何一方均可向_________仲裁委員會提請仲裁。

　　本協(xié)議的訂立，執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。

　　七、保密條款

　　任何一方對在合作過程中所獲知的對方商業(yè)秘密，知識產(chǎn)權(quán)均負(fù)有保密，保護(hù)義務(wù)，未經(jīng)對方的書面許可，任何一方不得將其泄露給轉(zhuǎn)移第三方使用，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。

　　在本協(xié)議終止后，各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對方同意解除此項(xiàng)義務(wù)。

　　八、費(fèi)用支付及網(wǎng)絡(luò)開通

　　加入_________網(wǎng)站的a級會員年服務(wù)費(fèi)_________元，會員可享有精品價(jià)格信息。b級會員年服務(wù)費(fèi)_________元，除精品價(jià)格統(tǒng)計(jì)分析信息外，網(wǎng)站所有信息開放。

　　甲，乙雙方簽署合同后，甲方可選擇現(xiàn)金，支票，匯款，轉(zhuǎn)帳方式支付信息服務(wù)費(fèi)，乙方在收到甲方費(fèi)用2個(gè)工作日內(nèi)，為甲方配制密碼開通網(wǎng)絡(luò)，本合同生效。

　　選擇入網(wǎng)級別_________。

　　九、本合同一式兩份，有效期_________個(gè)月，有效期_________年_________月_________日始至_________年_________月_________日止。

　　本協(xié)議時(shí)間自乙方為甲方開戶并通知甲方之日起計(jì)算。

　　十、協(xié)議的有效及終止

　　本協(xié)議有效期自雙方簽署之日算起，至雙方協(xié)議終止服務(wù)為止；本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字，并加蓋單位印章后生效。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

網(wǎng)站服務(wù)合同篇3

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方本著平等自愿原則，就乙方成為甲方_________會員事項(xiàng)達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　甲方向乙方提供_________金融顧問服務(wù)產(chǎn)品，產(chǎn)品與價(jià)格見附件，乙方根據(jù)需要訂購甲方_________服務(wù)產(chǎn)品。

　　二、服務(wù)費(fèi)用支付方式

　　乙方可以選擇以下方式交納顧問費(fèi)：

　　賬戶劃款方式：乙方同意由甲方從乙方保證金帳戶或銀證通帳戶將顧問費(fèi)_________元人民幣劃到甲方指定帳戶上。

　　乙方直接到當(dāng)?shù)丶追綘I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳付顧問費(fèi)_________元人民幣。

　　乙方通過銀行劃款或電匯的方式將顧問費(fèi)_________元人民幣匯到甲方以下賬戶：

　　收款單位全稱：_________；開戶行：_________；帳號：_________。

　　乙方通過郵局匯款的方式將顧問費(fèi)_________元人民幣匯到以下地址：

　　收件人：_________；地址：_________；郵編：_________。

　　三、服務(wù)方式

　　1．甲方文字版服務(wù)產(chǎn)品發(fā)布在_________網(wǎng)站（_________）的會員個(gè)人理財(cái)主頁上，除乙方所訂購產(chǎn)品特別規(guī)定或乙方特別要求并經(jīng)甲方同意外，乙方須通過甲方_________網(wǎng)站會員專欄接收甲方的服務(wù)產(chǎn)品。

　　2．由于國內(nèi)許多網(wǎng)站的郵箱存在很多問題，甲方按乙方提供的電子郵箱地址發(fā)送信息產(chǎn)品時(shí)，不保證乙方能及時(shí)收到。若乙方電子郵箱發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知甲方以便及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整。

　　3．甲方根據(jù)乙方所訂購的產(chǎn)品，向乙方提供手機(jī)短信服務(wù)，即甲方按乙方提供的手機(jī)號碼將短信產(chǎn)品以手機(jī)短信息形式發(fā)送給乙方。若乙方手機(jī)號碼發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知甲方以便及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整。

　　4．甲方在認(rèn)為必要時(shí)在盤中通過電話或手機(jī)短信向乙方提供相關(guān)信息與服務(wù)。乙方提供的電話號碼應(yīng)是甲方工作期間能夠聯(lián)系到的號碼，若乙方電話號碼發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知甲方以便及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整。

　　四、權(quán)利與義務(wù)

　　1．除非另有約定，乙方根據(jù)本協(xié)議中的服務(wù)內(nèi)容，享有與所繳費(fèi)用相適應(yīng)的相關(guān)服務(wù)的權(quán)利。

　　2．除非另有約定，甲方向乙方提供的信息、資料和服務(wù)僅限乙方本人使用，乙方不得以任何方式復(fù)制、傳播、銷售、出版、廣播和用作商業(yè)目的。

　　3．如果乙方存在對甲方提供的信息、資料和服務(wù)私自復(fù)制、傳播、銷售、出版、廣播和用作商業(yè)目的的行為，甲方有權(quán)單方終止信息服務(wù)，同時(shí)將乙方已付費(fèi)用全額用以支付違約金，并保留通過法律途徑進(jìn)一步追訴的權(quán)利。

　　4．甲方有權(quán)對包括_________網(wǎng)站會員個(gè)人理財(cái)主頁、產(chǎn)品格式等進(jìn)行調(diào)整或修改。

　　5．甲方不受理乙方以任何理由提出的退費(fèi)要求。

　　6．在任何情況下，甲方對乙方的最高經(jīng)濟(jì)賠償額不超過收取的當(dāng)期會員顧問費(fèi)的50％。

　　7．在履行協(xié)議期間，如果國家有關(guān)政策發(fā)生變化，有關(guān)主管部門明令禁止開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)，本協(xié)議自動(dòng)中止或終止。

　　五、免責(zé)條款

　　1．甲方承諾將盡力為乙方提供服務(wù)，但甲方所提供的信息、資料和咨詢服務(wù)僅供乙方參考，在任何情況下，甲方不對乙方因甲方提供的咨詢產(chǎn)品和服務(wù)造成的損失承擔(dān)任何責(zé)任。

　　2．由于不可預(yù)見的因素，甲方提供的信息、資料和咨詢服務(wù)不可避免地會發(fā)生延誤、遺漏和不準(zhǔn)確現(xiàn)象，甲方將盡力提高所提供信息的質(zhì)量，但不能保證其服務(wù)信息的完全真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

　　3．因不可預(yù)知的技術(shù)原因或合作第三方的原因?qū)е录追椒⻊?wù)平臺出現(xiàn)故障，或者甲方服務(wù)平臺技術(shù)升級，或乙方提供的通信方式出現(xiàn)故障，或者由于其他不可抗力，使乙方不能正常、及時(shí)得到甲方所提供的服務(wù)和信息而造成的損失，甲方將不負(fù)擔(dān)任何法律責(zé)任。

　　六、附則

　　1．對本協(xié)議書任何條款內(nèi)容的修改或變更必須由甲方加蓋公章予以確認(rèn)，其他任何形式的涂改、刪減、增加未經(jīng)甲方以上述形式加以確認(rèn)的均屬無效。

　　2．本協(xié)議解釋權(quán)歸甲方所有，本協(xié)議一式二份，甲方一份，乙方一份，具有同等效力。

　　3．本協(xié)議自甲方收到乙方繳納的顧問費(fèi)后生效，有效期為：_________。起始日期_________年_________月_________日，終止日期_________年_________月_________日。

　　4．未盡事宜，甲乙雙方可另行簽定補(bǔ)充協(xié)議。

　　5．乙方確認(rèn)，在簽署本協(xié)議書時(shí)，已經(jīng)認(rèn)真閱讀本協(xié)議書的全部內(nèi)容，特別是其中的免責(zé)條款，并完全理解其含義。

　　6．本協(xié)議可由_________代表甲方和乙方簽署。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（簽字）：_________

　　代表（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

網(wǎng)站服務(wù)合同篇4

　　甲方：_________

　　地址：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　郵編：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　郵編：_________

　　甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等互利、友好合作的意愿達(dá)成本合同，并鄭重聲明共同遵守。

　　一、定義：

　　1．1“甲方”意指_________。

　　1．2“乙方”意指_________。

　　1．3“第三方”意指除甲方、乙方之外的任意一方。

　　1．4“甲方產(chǎn)品”指甲方自行開發(fā)的，具有獨(dú)立版權(quán)的電子郵件系統(tǒng)及產(chǎn)品的相關(guān)說明、文檔、資料。

　　二、權(quán)益和義務(wù)

　　2．1甲方向乙方提供基于乙方的因特網(wǎng)域名_________為后綴的企業(yè)郵箱托管服務(wù)。

　　2．2乙方承諾不用該郵件系統(tǒng)傳輸任何非法信息，遵守所有郵件服務(wù)的協(xié)議規(guī)定。

　　2．3甲方承諾尊重用戶隱私，不公開用戶郵件內(nèi)容。

　　2．4甲方為乙方設(shè)立管理員信箱，乙方可自行管理其所有信箱。

　　2．5甲方負(fù)責(zé)該系統(tǒng)的日常維護(hù)，保障系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2．6甲方不能公開用戶的姓名、郵件地址、電子郵箱、帳號和電話號碼。除非：

　　a．乙方特別要求、或者同意甲方向第三方通過電子郵件服務(wù)透露這些信息。甲方在誠信的基礎(chǔ)上，維護(hù)用戶的個(gè)人利益。

　　b．根據(jù)公安部頒布的《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》規(guī)定，用戶使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)登記備案。根據(jù)中華人民共和國國家安全機(jī)構(gòu)、公安部門的要求及根據(jù)相應(yīng)的法律程序要求，甲方會提供乙方的注冊信息。

　　2．7如果乙方的企業(yè)信箱發(fā)布的信息違反中華人民共和國有關(guān)法律規(guī)定，甲方有權(quán)終止企業(yè)信箱服務(wù)。甲方在乙方未提供詳盡信息資料或資料不準(zhǔn)確時(shí)，有保留結(jié)束乙方使用甲方收費(fèi)電子郵件服務(wù)的權(quán)利。

　　2．8為了得到甲方所提供的郵箱服務(wù)，乙方同意支付以下費(fèi)用：郵箱服務(wù)費(fèi)_________年_________元人民幣；其他費(fèi)用（請列出項(xiàng)目，比如域名）：_________元人民幣；合計(jì)_________元人民幣。

　　2．9乙方應(yīng)在合同生效后一日內(nèi)，以方式將合同款寄至甲方。

　　三、服務(wù)條款：

　　3．1合同期限內(nèi)，乙方提供一個(gè)技術(shù)服務(wù)信箱_________，接到用戶信息后，2個(gè)小時(shí)內(nèi)給出答復(fù)。_________以后可以通過語音郵件留言到_________中。

　　3．2系統(tǒng)中相應(yīng)軟件的升級，乙方承諾給以甲方免費(fèi)升級的優(yōu)惠。新增軟件功能另議。

　　四、誤期及罰款：

　　4．1由于乙方未在合同規(guī)定時(shí)間向甲方交付貨款（以銀行匯出時(shí)間為準(zhǔn)），由此引起的時(shí)間延誤，由乙方負(fù)責(zé)。每延期一周，支付合同總價(jià)的0．25％的違約金，最終違約金不超過合同總價(jià)的5％。

　　4．2由于甲方原因造成系統(tǒng)延期開通，每延期一周，支付合同總價(jià)的0．25％的違約金，最終違約金不超過合同總價(jià)的5％。

　　4．3由于人力不可抗拒因素，如火災(zāi)，水災(zāi)，地震，雷擊等自然災(zāi)害以及甲乙雙方共同承認(rèn)的原因而影響本合同的執(zhí)行，不負(fù)上述違約責(zé)任，根據(jù)事故影響的時(shí)間可將合同履行時(shí)間相應(yīng)延長，并由甲乙雙方協(xié)商補(bǔ)救措施。

　　五、仲裁：

　　5．1凡發(fā)生與合同有關(guān)的爭執(zhí)，甲乙雙方通過友好協(xié)商解決，若經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，應(yīng)提交仲裁解決。

　　5．2仲裁依據(jù)中華人民共和國合同法的有關(guān)規(guī)定，由國家法定的仲裁機(jī)構(gòu)處理（仲裁地：_________市）。仲裁費(fèi)用由敗訴方擔(dān)負(fù)。

　　六、保密：

　　甲乙雙方對本合同內(nèi)容有保密的義務(wù)，不得向第三方泄露。

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　為規(guī)范乙方所提供的企業(yè)郵件服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì)，使客戶能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù)，特制定本服務(wù)品質(zhì)保證書。

　　一、郵箱聯(lián)通性保障

　　1．定義與適用范圍

　　“郵箱聯(lián)通性”是指乙方提供給甲方的電子郵箱是否能通過客戶端或web方式收發(fā)郵件。“郵箱聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱可以正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域電子郵件；“郵箱不聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱不能正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域電子郵件。

　　2．承諾

　　乙方保證客戶的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99．9％的聯(lián)通性，既每月不聯(lián)通時(shí)間少于44分鐘。

　　3．違約賠償規(guī)定

　　乙方如果在任何一個(gè)月中不能達(dá)到本條承諾的服務(wù)品質(zhì)，將提供甲方當(dāng)月雙倍服務(wù)時(shí)長。

　　乙方可根據(jù)甲方要求，為甲方計(jì)算每月中“郵件不聯(lián)通”的時(shí)間，“郵件不聯(lián)通”包括由乙方的責(zé)任而造成的甲方電子郵件不能正常收發(fā)的時(shí)間（分鐘數(shù)），但不包括由以下原因所導(dǎo)致的甲方電子郵件不能正常收發(fā)：

　　a．乙方經(jīng)甲方同意所進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的；

　　b．任何由于甲方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備或線路所引起的；

　　c．任何由于甲方使用上的錯(cuò)誤操作所引起的；

　　d．由于甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的；

　　e．電信線路被人為破壞或基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的線路，設(shè)備因調(diào)試，擴(kuò)容所引起的；

　　f．由于不可抗力所引起的。

　　二、郵件收發(fā)延遲保障

　　1．定義與適用范圍

　　郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲是指客戶通過客戶端或者web頁面完整發(fā)送完某封郵件開始（即郵件系統(tǒng)完整接收到此封郵件開始）至郵件系統(tǒng)開始向目標(biāo)郵局傳送該郵件所需要的時(shí)間；郵件系統(tǒng)接收延遲是指郵件系統(tǒng)從源郵局完整接收到某封郵件開始至接收客戶可以通過客戶端或者web頁面訪問該郵件（即郵件系統(tǒng)完整投遞此封郵件到客戶信箱）所需要的時(shí)間。

　　2．承諾

　　乙方保證郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲，平均值≤1分鐘，最大值≤1小時(shí)；郵件系統(tǒng)接收延遲，平均值≤1分鐘，最大值≤1小時(shí)。

　　3．違約賠償規(guī)定

　　乙方可根據(jù)甲方要求，統(tǒng)計(jì)甲方每月中“郵件收發(fā)延遲”的平均時(shí)間和最大時(shí)間，如果郵件收發(fā)延遲平均值不能達(dá)到承諾或最大值出現(xiàn)兩次以上，將提供甲方當(dāng)月雙倍服務(wù)時(shí)長。但不包括由以下原因所導(dǎo)致的甲方收發(fā)延遲超標(biāo)：

　　a．乙方經(jīng)甲方同意所進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的；甲方收發(fā)非乙方郵件系統(tǒng)郵件引起的收發(fā)延遲；

　　b．任何由于甲方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備或線路所引起的；

　　c．任何由于甲方使用上的錯(cuò)誤操作所引起的；

　　d．由于甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的；

　　e．電信線路被人為破壞或基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的線路，設(shè)備因調(diào)試，擴(kuò)容所引起的；

　　f．由于不可抗力所引起的。

　　三、運(yùn)維保障

　　1．定義與適用范圍

　　關(guān)于乙方提供的郵件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)需要達(dá)到的一些基本指標(biāo)。

　　2．承諾及違約賠償規(guī)定

　　系統(tǒng)監(jiān)測和維護(hù)時(shí)間：提供7×24小時(shí)系統(tǒng)監(jiān)測和維護(hù)

　　每月故障總歷時(shí)：最長不超過100分鐘。每月故障總歷時(shí)是指每月所有故障歷時(shí)的總和。

　　每月調(diào)整總歷時(shí)：最長不超過100分鐘。每月調(diào)整總歷時(shí)是指每月所有調(diào)整歷時(shí)的總和。

　　系統(tǒng)可用率：最小不低于99．99％系統(tǒng)可用率是指每月系統(tǒng)無故障時(shí)長占當(dāng)月總時(shí)長的比例。

網(wǎng)站服務(wù)合同篇5

　　甲方：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　風(fēng)險(xiǎn)提示：

　　服務(wù)合同的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù)，可能會涉及到勞動(dòng)方面的糾紛。在服務(wù)合同中，應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動(dòng)保護(hù)和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動(dòng)糾紛等均由服務(wù)方負(fù)責(zé)，與委托方無關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費(fèi)用，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，乙方委托甲方提供網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜，雙方申明都已理解并認(rèn)可本協(xié)議的所有內(nèi)容，依照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)法律條款，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)并達(dá)成以下協(xié)議條款：

　　一、網(wǎng)站基本情況

　　網(wǎng)站名稱：____________________________________________________。

　　網(wǎng)站域名：____________________________________________________。

　　二、協(xié)議金額

　　網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)服務(wù)費(fèi)，乙方前期首付給甲方押金________元整，共________元整。甲方將免費(fèi)提供給乙方服務(wù)，直至乙方總營業(yè)額滿________元整為止，滿________元整以后，甲方開始收取總營業(yè)額的_____%提成，作為服務(wù)費(fèi)。于協(xié)議簽訂后________個(gè)工作日內(nèi)全部支付。

　　三、協(xié)議有效期

　　甲乙雙方將于_________年________月________日簽訂《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同》，于_________年________月________日到期，即________年有效期。

　　風(fēng)險(xiǎn)提示：

　　合作內(nèi)容應(yīng)載明具體的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng)，這樣的約定形同虛設(shè)，因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時(shí)最好能有明確的量化標(biāo)準(zhǔn)或者評判標(biāo)準(zhǔn)，比如約定投訴低于xx，客戶滿意率達(dá)到xx等。

　　四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方對其網(wǎng)站的所有資料擁有全部版權(quán)。

　　2、及時(shí)向乙方提供日常維護(hù)、更新資料、擴(kuò)容、保障數(shù)據(jù)庫安全。

　　3、乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系，便于甲方提供技術(shù)服務(wù)。

　　4、為甲方的維護(hù)工作提供必要的條件和協(xié)助。

　　五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、須在甲方的指導(dǎo)下進(jìn)行操作，如擅自違規(guī)操作造成損失，則由乙方進(jìn)行承擔(dān)。

　　2、在甲方提出維護(hù)和更新數(shù)據(jù)的要求后完成網(wǎng)站的維護(hù)與更新。

　　3、乙方應(yīng)定期做好資料備份，并對備份資料妥善保管。

　　4、本協(xié)議結(jié)束時(shí)，乙方應(yīng)向甲方移交網(wǎng)站的用戶名和密碼。

　　5、本協(xié)議結(jié)束時(shí)，在同等條件下甲方有為乙方提供網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。

　　六、協(xié)議終止

　　1、乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)中止支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)，或者未按本協(xié)議履行義務(wù)的，甲方有權(quán)終止本合同，若要恢復(fù)服務(wù)，乙方需補(bǔ)交停止期間的所有維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。

　　2、合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽協(xié)議，本協(xié)議將終止。

　　七、爭議解決

　　凡由本協(xié)議引起的或解釋與執(zhí)行本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商或調(diào)解解決。若協(xié)商調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交___________人民法院提起訴訟。

　　八、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字蓋章后生效，本協(xié)議一式貳份，甲方持壹份，乙方持壹份。

　　九、其他未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　甲方（簽章）：

　　簽訂日期：________年________月________日

　　乙方（簽章）：

　　簽訂日期：________年________月________日

網(wǎng)站服務(wù)合同篇6

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　_________(以下簡稱甲方)是_________網(wǎng)站首頁廣告指定代理，全權(quán)負(fù)責(zé)_________網(wǎng)站廣告制作發(fā)布業(yè)務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)工作_________(以下簡稱乙方)是從事_______的公司。

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方申請_________網(wǎng)站廣告宣傳事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、選擇廣告位置

　　□主頁廣告a區(qū) 口主頁廣告b區(qū) □主頁廣告c區(qū) □主頁廣告d區(qū) □主頁廣告e區(qū) □主頁廣告f區(qū) □主頁廣告g區(qū)

　　□主頁廣告h區(qū) 口通欄廣告a區(qū) □通欄廣告b區(qū) □通欄廣告c區(qū) □文字廣告 □彈出廣告y區(qū) □浮動(dòng)廣告z區(qū)

　　□文字鏈接(友情鏈接) □文字鏈接(網(wǎng)站鏈接)

　　二、廣告申請單位信息

　　廣告申請公司/單位或個(gè)人全稱：_________________(中文)負(fù)責(zé)人姓名：_________

　　地址：_____________ 郵編：_________電話：_________傳真：_________電子郵箱：_________________.

　　三、廣告內(nèi)容

　　1.乙方同意由甲方代為乙方發(fā)布廣告信息，人民幣_________元;

　　2.甲方將在_______年______月______日至_______年______月______日向乙方提供廣告發(fā)布服務(wù);

　　3.客戶可自行按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)制作廣告以及相關(guān)網(wǎng)頁;