員工培訓總結

時間：2021-08-03 17:01:14 總結我要投稿

員工培訓總結（通用7篇）

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的員工培訓總結（通用7篇），希望對大家有所幫助。

員工培訓總結（通用7篇）

　　員工培訓總結1

　　時間一晃而過，轉眼之間我來到__已經一個月了。這是我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而完美的回憶。在一個播種的季節，我榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業————利豐集團海利豐地源熱泵有限職責公司，成為了地熱部的一員。感激海利豐公司領導給了我這樣的機會，在這段時間里給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了海利豐人“海納百川”的胸襟，感受到了海利豐人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了海利豐人的執著、勇敢和堅定。在對海利豐人欽佩的同時，也為自我能成為海利豐的一份子而驚喜萬分。

　　20XX.5.16號午時，海利豐公司對新員工進行了崗前培訓，培訓資料主要包括以下幾個方面：新員工自我介紹、領導開訓、人生定位、行業意義與公司簡介、工程實例、海利豐發展前景、海利豐規章制度等幾個環節。經過一系列環節的培訓，受益匪淺，主要有以下幾個方面的收獲：

　　①要想快速融入公司，我們必須認同海利豐公司的企業文化，做到個人服從團隊，團隊服從組織，組織服從文化，個人利益服從團隊利益，統籌全局，不要只顧眼前的個人得失，為實現個人的發展奠定良好的基礎。

　　②海利豐的企業制度是海利豐公司賴以生存的體質基礎，是企業重要的活力源泉。了解并熟悉公司的規章制度，靠制度來約束自我的言行。無規矩不以成方圓，僅有熟悉掌握公司的企業制度，才能保障工作井然有序的進行。

　　③作為海利豐公司的一員，應站在公司及團隊的角度來衡量研究問題。逐漸培養高尚的職業道德和較強的職責心，虛心向師父及同事請教，珍惜每次學習的機會，不要輕視我們的任何一個伙伴。三人行，必有我師，取長補短，共同提高。

　　④每位員工的成功都離不開目標，包括短期目標、中期目標、長期目標。做好規劃，不應好高騖遠。作為新員工的我們更應當腳踏實地，擺正心態，讓自我沉淀下來，一步一個腳印，實現目標指日可待。

　　⑤人生重在設計，選擇大于努力。每個員工的幸福來自于我們的規劃，有句話說的很好，僅有選對路才能有出路。行業是基礎，行動時動力，認準行業，堅持不懈的努力，必須會實現質的飛躍，取得更大的成功。

　　海利豐公司的快速發展，為我們每位員工都供給了十分好的發展平臺。海利豐人所從事的行業具有很大的行業優勢和發展潛力，正值東營打造“中國地源熱泵城”之際，每位員工都應當行動起來，做好個人的定位，服務好我們職責范圍內的每份工作。

　　作為新人，我們應當更加努力工作，讓自我在平凡的崗位上揮灑汗水，煥發自我的青春與熱情，使自我得到更多的鍛煉。盡管此刻對地源熱泵這個行業只是剛入門，可是我們應當對這份工作充滿著熱情，對地源熱泵這個行業有著極大的信心。

　　在今后的工作中，我們將立足本職工作，勤于實踐，豐富自我的專業知識，提高自我的技術業務素質，在完成既定目標的基礎上，加強職責，對各項工作早安排、早部署、早動手，按照既定的計劃努力工作，不怕困難，進取完成領導下達的各項任務。努力從實踐中學習更多的知識，做到理論和實踐相結合，逐步完善和豐富自我，力爭在工作中取得更好的成績，成為一名優秀的工程技術人員。

　　馬云以往說過，成功的關鍵不在于我們能做什么，而是我們想做什么，該如何做。認準既定的目標，堅持不懈的努力，必須會取得屬于我們的新天地。在此，提醒我們海利豐的每位同事，健康、時間、本事是我們奮斗的條件，我們在忘我工作的同時，必須要注意自我的身體、安排好每一天的計劃。堅持下去，定會取得必須的成績！

　　員工培訓總結2

　　經過這次培訓，讓我們對業績管理這個專業詞語有了深入的了解。對于我們這些剛剛步入社會學習工科的人來說基本上是頭一次聽說。短短一天半的學習，不能說我們能完全理解業績管理的重要性，但對于業績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。

　　第一天的時候，彭工對我們進行了分組，采取小組比賽的形式來學習業績管理。一方面能夠培養我們的團隊精神，另一方面能增加我們的學習積極性。通過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區別。得出在生活中要正確的干事，做一個有心的人。接著對業績管理做了一個詳細的介紹。

　　所謂業績管理是指企業通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業績進行管理，是保證組織目標實現的關鍵，同時通過業績管理，實現員工業績的改善和組織業績的提升，最終實現員工和組織的共同發展。業績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標。在這個過程中，員工能對自己有一個清晰的認識，使員工的工作目標更加明確，讓員工能干正確的事，以及正確的干事。

　　業績管理的目的在于通過對現有績效的考核、評價，對員工的表現進行肯定和激勵，同時通過分析找出存在的問題和差距，采取相應的措施改善和提高員工及組織效能，使企業最終獲取競爭優勢，不僅實現既定的戰略目標，同時創造超額績效。注重考評與激勵的聯動，現實結果與未來改善的結合是業績管理的核心原則。

　　業績管理在企業的生存與發展中具有重要作用。很難想象，一個企業沒有業績管理會是什么樣子，同樣也很難想象，一個正在進行業績管理的企業突然失去了業績管理會是什么樣子。

　　在講解的過程中，彭工還提出了非常的理念，也就是設置目標、明確標準、提供方法、設施考核、執行獎懲、促進改善形成一個循環。而實現這個循環的核心就是持續溝通。

　　經過一天半的績效管理的學習，我明白了績效管理是一把雙刃劍，恰當地運用可以激發員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產生相反的結果。三個和尚在經歷了沒有水的痛苦后，認識到現階段發揮團隊的力量更重要。

　　第二天下午學習了安全規程，電力行業是一個高危行業，因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業就必須把安全放在首位。所以加深對安全規程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺，學到不少電力行業的安全規程，為以后更好的工作做好鋪墊！

　　第三天的時候我們學習了緊急救護，早上的時候陶老師先從醫學的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓練，我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動，我體會到我們肩負的責任與義務。

　　第四天的時候，我們學習了黃石電網的發展史。通過對黃石電網發展的學習，加深了對企業的認識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現在的比較完善的體系和比較好的條件，是經過很多不斷地的努力的。

　　第五天的時候，我們學習了企業文化。通過對企業文化的學習，讓我們知道了誠信、責任、創新、奉獻這八個字的含義。誠信，是我們企業立業、員工立身的道德基石。責任，是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態度。創新，是我們企業發展、事業進步的根本動力。奉獻，是我們愛國愛企、愛崗敬業的自覺行動。這幾個字正是我們公司的'價值追求，公司和員工實現愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學習我對我們企業的一些基本價值理念、企業宗旨、企業發展戰略、員工的一些基本要求和行為規范等有了更深入的了解。

　　通過這一周的學習，使我加深對企業的認識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎。

　　員工培訓總結3

　　在各級領導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下，本次培訓工作進行得緊張有序并取得圓滿成功。

　　為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。

　　公司組織新員工認真學習了嘉德（誠信·團隊·溝通·價值）企業文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產品，還有我們的服務）內涵；同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

　　第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓

　　通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。

　　第二階段專業理論培訓

　　責任培訓師制定了詳細的培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

　　第三階段學習現場知識，積累現場寶貴經驗的培訓

　　平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。

　　概括起來有如下幾點

　　1、熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識；學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

　　2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。

　　3、能主動的完成日常工作。

　　4、專業知識還不夠，需要多學習。

　　5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節還需要完善。

　　在日后的培訓工作中會充分調動員工的積極性，保證培訓知識能及時吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機制。

　　員工培訓總結4

　　非常有幸能夠參加西安供電局變電檢修室第一期“青工大講堂”活動，培訓課程安排緊湊，氣氛活躍，六天的時間很快就過去了，但我從中受益匪淺。通過這次學習，讓我明白，青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時俱進，不斷學習新知識新技能，提高自己的專業技能，同時，一定要努力提高自己的綜合素質。

　　于主任在培訓中曾多次強調，讓我們青年員工不要拘束在自己目前的崗位，目前的專業，應該不斷擴展自己的知識面，多了解和學習其它專業和工種的知識。為此，6天的培訓中，工區組織了來自各個專業的6名具有豐富經驗的老員工為青工們講解專業知識，使在座的全體青工對電纜、開關，變壓器，電氣試驗，繼電保護以及安規等方面都有了更加深入的理解。對于我個人來說，我是變電檢修二班的成員，平日的工作多是面對斷路器和隔離開關等設備，對于其他方面的知識匱乏的很，只是在工作時偶爾會觀察一下其他班組的工作。因此，六天的培訓，讓我對這些與開關專業的知識有了一定的了解。

　　而每天下午，青年員工們則給大家帶來了自己的演講，演講的內容豐富多彩：專業知識，工作心得，企業文化，行業新聞，社會科學、生活貼士等等，題材更是五花八門，雖然同是用ppt講解，卻有視頻，音樂，圖片等多種表現方式。6天的培訓，我收獲很大。

　　除了具體的專業知識和技能，在這次培訓中最讓我觸動的是工區對于青工們綜合素質的培養，作為青年員工應具備的綜合素質包括很多內容，其中最主要的有以下幾個方面：

　　1、組織能力：如何把性格各異、素質不同的人組織成為一個集體，是考驗一個組織者是否優秀的重要一課。在培訓中，我們做了一個無領導小組討論，目的就是要讓每個人熟悉自己的能力，找到自己的薄弱點，有針對性的培養。而想要提高組織能力，首先要善于思考，要思考如何開展工作，怎樣才能把工作干得更好，這樣才能在工作中不斷改進和提高自己。

　　2、溝通協調能力：良好的溝通協調能力，如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關系，為開展各項工作創造一個寬松的外部環境，擴大視野，開拓思路，做好各項工作。

　　3、決策能力：決策是領導行為的基本功能，領導行為的效果，依賴于決策的性質。青年員工就要積極培養自己的領導決策能力，根據本職崗位工作的實際情況，找出關鍵問題所在，權衡利弊，及時作出有效可行的決策。

　　4、分析判斷能力：我們平時日常的工作往往紛繁復雜，這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當前形勢下員工們存在的各種思想、各種表現和各種行為要明辨是非，沒有正確的分析和判斷，就沒有正確的決策，也就沒有正確的領導行為。

　　5、創新能力：青年員工作為公司的新鮮血液，在師傅們的教導下，固有模式的工作需要傳承，更需要創新。要因地制宜，能結合本單位、本崗位的特點，組織有特色的活動，開展有特色的工作，要敢于超越自我，超越前輩。也就是說工作要有新的思路、新的方法、新的點子、新的突破。

　　6、交往能力：青年員工要熟悉交往藝術，處理好與同事、與領導之間的關系，善于同各種類型的人交朋友，學會與各種群體和組織打交道。只有這樣，青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關系，各種信息也會源源不斷地向自己傳來，為自己的工作提供方便，更好的為公司創造效益。

　　通過這次培訓，讓我對自己有了清晰準確的認識，發現在自己在各方面素質的不足之處，增強了信念和信心，在今后的工作中，一定改進自身形象，懂得付出、樂于付出，保持積極樂觀的工作態度，同時增強團隊意識注重團隊協作與配合，努力提高專業技術技能和各類綜合素質

　　播種思想，收獲行動；播種行動，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘，全力以赴我們心中的夢，如果不經歷風雨，又怎么能見彩虹呢？但愿我能早日成為公司的堅實脊梁，社會的有用之才，創造屬于自己的輝煌事業。

　　員工培訓總結5

　　伴隨著中國工商銀行的改制和成功上市，工行正在發生著翻天覆地的變化：管理科學化、業務多樣化、服務正規化、技術革命化、改革國際化…同時機遇與挑戰是并存的，我們還應看到各大商業銀行紛紛改制，國外銀行相繼加入，也使得本來日益激烈的競爭趨于白熱化。在這樣一種大環境下，工行業務的不斷增多，對人才的需求量的增大，全國各省都大量的吸納人才來實現自身的高速發展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。

　　作為一名大學畢業生培訓環節是不可缺少的，為了能盡快適應工作，省行組織了中國工商銀行黑龍江分行新員工培訓，作為我的職業生涯的第一次培訓，我順利的完成了。下面我將這次培訓的收獲和感受總結如下：

　　一、知識上的收獲，業務水平的提高

　　該次培訓在課程設置上可以說是全面而豐富的，雖然培訓時間不長，但其充分涉及到了銀行各方面的業務知識，如：個金業務、銀行卡業務、信貸業務、電子銀行業務及銀行法律和管理條例等相關知識技能，可以說為我們即將開始的職業生涯作好了必要的心理、知識和技能準備。行里領導們的各具特色的講授也使我對銀行各方業務從陌生走向知曉，從了解到熟悉，從知道到懂得。領導們有的嚴肅，有的幽默，有的穩重，有的激情，許多領導給我留下了深刻的印象，他們的許多現身說法和經驗之談也將使我受用終生。

　　二、人際交往能力的提升

　　在培訓中，輕松、友好、舒適的環境使得我和同事們的關系相處得都很融洽，良好的人際關系是事業成功的必要前提，培訓中我和許多人從相識走到相知，從陌生走到熟悉，可以說是工行將我們聯系在一起，共同的信念和追求讓我們成為朋友。

　　三、職業目標的明確

　　第一課，我認為也是培訓中最重要的一課，由校長為我講授的樂業教育。偉大的思想家教育家孔子說過：知之者不如樂之者，樂之者不如好之者。戴校長告訴我們：樂業要作為理想去追求，要作為信念去堅持。他很新穎的提出了"樂商"

　　這個概念，即能夠使自己愉悅的能力。最后，戴校長的結語我想和大家分享：人有感通萬事萬物性理的能力，與萬事萬物有相知、相近、相親、相協的靈性，個人遭際命運相同含有教化人生的機緣。

　　八天的時間是短暫的，也是快樂的。我收獲了知識和喜悅，重要的是我的職業目標更加明確，我會朝著哪個方向努力，擺正心態，抱著終身學習的態度，在工作中讓自己的價值不斷的體現。

　　員工培訓總結6

　　青島總部培訓的日子已經結束，回顧這次短短的三個星期的培訓期，從咖啡學校的理論基礎及實踐操作的學習，到咖啡店的下店實習，再到服務部的交叉培訓。系統的培訓流程，使我受益匪淺，從中學會了很多，也見識了很多。

　　從直觀上認識了公司總部的全貌，對總公司的整體形象和實力都有了全新的認識。不論從美麗的國際社區，到漢白玉打造的會所，以及氣派豪華的弄海園咖啡館，處處都彰顯著尊貴與驕傲，使我由衷發出感嘆的同時并為之深深的折服。

　　按照培訓大綱，我青島之行的第一個星期將在公司開辦的咖啡學校接受培訓，咖啡的起源與傳播，飲品的操作理論，食品的制作，設備養護，店務管理等等。在老師細致耐心地教導下，學員基本上能夠很好地吸收和掌握。當捧著自己親手調制的卡布奇諾，芳香四溢那種成就感是無以復加的。

　　在咖啡學校學到的咖啡知識需要鞏固、消化，我們必須實踐出真知，理論結合實際，因此下店的一個星期實習就為我提供了這樣的機會與平臺。一個干凈整潔的消費環境對門店的影響是非常大的。因此，進店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛生。禮貌用語和規范的服務流程直接反映出門店員工的精神狀態和工作態度，給消費者賓至如歸的感受。專業的食品制作和良好的品質以及豐富的食品種類則是門店營業額達成的關鍵。因此在咖啡館內每名員工都為能早日上咖啡操作臺而努力。當一天繁重卻充實的工作結束后，拖著疲憊的身軀走在回宿舍路上，回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。

　　結束了咖啡店的工作，按照公司的安排將去服務部接受培訓。服務部是總部與各加盟店的聯系樞紐，起著將總部信息準確，及時的傳達給加盟店，并將加盟店的情況向總經理和相關部門反饋。跟著帶教師傅阮剛了解到公司服務部的組織結構和職責，并對主要工作內容有了深入的了解和熟悉。如：日常訂貨，加盟店的開業檔案管理，加盟店申請受理、設備維護、信息、網站維護等等。

　　三個星期時間很短，但所學到的知識受益時間卻很長。結合展業工作，從以前的模糊概念到如今的直觀認識，這次培訓對我的幫助非常大，也為以后的學習和工作帶來更大的信心！

　　員工培訓總結7

　　為了讓新員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在20**年8月3號進行了為期兩天的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。

　　這一次培訓的主要內容是介紹公司的基本情況，讓新員工之間彼此認識，使新員工在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀和戰略規劃。

　　雖然是培訓，但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語中度過。培訓的項目有：

　　1、新員工學習晚宴，晚宴主題“自己動手，豐衣足食”，將舉行廚藝大比拼，所有員工兩人一組（男女各一人，男女搭配，干活不累），每小組在辦公室提供的原料中自選，選原料原則為先到先選，遲到者那就剩什么要什么了，每小組各出一道菜，參加廚藝大比拼，最終投票選出本次活動的最佳廚藝獎、最佳人氣獎、最佳組合獎、最佳搞笑獎、最佳難吃獎。

　　2、趣味游戲，大家可以選擇游戲。目的在于讓大家互相溝通，互相了解，更好的在日后工作中配合。

　　3、全體新員工學習大會，讓新員工更好的了解公司，了解專業，更好的配合完成工作。

　　這次培訓，領導讓新員工對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源。

　　這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的，領導們也做了很多的準備，讓新員工在兩天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心，也讓新員工在未來的工作中端正心態、更加努力！

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