靜下心來回顧這半年的工作，可加強管理的重點是實行崗位責任制，崗位責任制的優點是責、權、利的統一原則，要確定具體工作任務、工作質量和完成時間，切實做到事前有準備、事中有協調、事后有匯報。將內控與崗位考核結合，每月都進行自查、自檢工作。
上半年總結的作用1
今年以來，辦公室工作在領導班子的堅強領導下，在分管領導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學習、善于落實，勇于創新、敢于擔當”總體工作思路，充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務，密切關注和把握全局工作重點和工作動態，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年，按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，工作指導會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報XXXXXXX24條，上報XXXXXX22條。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協調，切實完成了各項綜合性工作任務，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來，辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧半年來的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作，專業學習放松，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作，相互協調工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業務知識的學習，拓寬知識結構，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識，擦亮服務窗口，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務接待精心細心，打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升，爭一流。
四是繼續爭創“創先爭優示范崗”，做到“文出我手無差錯，事交我辦請放心”
上半年總結的作用2
時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來，總在不知不覺 中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點是廣州 經營部，現將工作情況作出如下總結：
首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的 舞臺，感謝你們對我的關照!半年來，我學習了很多產品知識，但農 資世界是豐富多彩的，我所學到的也只是微不足道的，并且還存在著 很多自身的一些問題和不足。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導 致公司上半年的業績不是很理想，這也直接關系到我們的工作態度， 所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己， 總想去多做些什么能否對提升業績有所幫助，不過心里老是有些顧 忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方 面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養， 那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經驗，但 經過經理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的效果， 我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是 成功的一半。旺季過后，把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷 售上來。堅持“有節借節，無節造節”，特別是做好“無節造節”的 文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統一策劃營銷方案，統分 結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度，放大營銷資 源的促銷功能。 抓好商品的結構調整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應市 場消費需求。由于經濟形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年 的商品的結構、庫存是很難把握的，隨著兩節銷售旺季的到來，各部 門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品，庫存管理最優化作 為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分 析，對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析，按照優勝劣汰的原 則，抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。 經過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階， 做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目 標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚， 事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經 驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限輕松中走 出這半年 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也 明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心 是如何重要。
二、市場銷售工作現狀
1.制定銷售目標。 上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段 制定的時段性目標，根據既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣， 進行人員細分，并根據市場供求關系，組織銷售工作人員，以銷售業 績為衡量標準，進行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也 制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發揮自主性、創新性，順利 完成各自預定的銷售任務，并及時總結經驗的可取之處和不足，加以 改善。
2. 競爭比較激烈，其他企業價格對比強烈。 在市場經濟的大環境下，各企業的競爭已經越來越白熱化。在產 品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一 個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業的產品價 格差不高，沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下，這 種價格差，同樣造成了創利方面的壓力。
3. 應收款回款難準時。 受社會極大市場環境的影響，普遍客戶支付延期，應收票據、應 收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時，影 響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施。
1.質量的改善。 在銷售工作開展之前，對產品的質量要有更嚴格的把關，并在銷 售宣傳中，把質量的優勢盡可能最大的凸現出來，爭取零售商對我公 司產品更多的信任和更大的購買力。
2.價格方面。 在預算的價格尺度調動范圍內，根據市場環境的形勢和對市場競 爭的科學合理性分析，調整適合的價格標準，使產品的銷售既在預計 范圍內盈利，又使零售商對價格方面減少挑剔。同時，可以適當的選 擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產品的品牌讓更多零售商和農 民熟知，使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。
3. 加大資金回籠的力度，回避企業風險。 在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之 重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對于應收款的回收采取合 理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的 審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業務員主動與客 戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
4. 多面的銷售渠道，發展更多的銷售平臺 借助公司的銷售平臺，提高網絡銷售水平，建立良好信用的網絡 銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來， 產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在 市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響 帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡 格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參加或 舉辦業內或相關行業的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌 的產品有更廣大的拓展平臺。
5. 隨時關注業內動態，掌握更多的市場信息 隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中 所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應 密切關注市場動態，把握商機，認真做好市場調研和信息的收集、分 析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行 業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠 道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基 礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場 動態跟蹤把握。
6. 提高銷售部人員自身的工作素質 提高業務員的服務質量和業務能力，使一批老客戶的業務能鞏固 并發展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己 的工作能力和專業素質：
(1)加強與客戶的溝通聯系，多想辦法，建立起良好的合作關系;
(2)不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉 及到的專業知識的學習，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的 情況，發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，并加強與 橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。 上半年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程，我 們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導，依 靠領先的優秀產品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結的協作 氛圍，優秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發。也許，未來的路也是 充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路 注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。 在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好 每一件事。我熱衷于這個行業，做著自己感興趣的農資產品，充滿著 熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，我已經完全的涉 及農資領域當中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發展 的計劃，一定可以盡早的實現!我更加希望，公司可以給我信心與勇 氣，讓我可以更自信的去發揮并創造更多的成就!我深信，只要交待 安排給我的事，我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習，拓寬知 識面，努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事 原則，繼續發揚優點，改善缺點;團結一致，勤奮工作，共同進步， 維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成 績!
我深信，在公司的正確領導下，只要我全體干部、員工堅定信念， 奮發進取，團結協作，以小目標實現大目標，以大目標實現長遠目標， 一步一個腳印，一定能出色完成任務，讓 2015年成為名副其實的創 利年!
上半年總結的作用3
光陰似箭，轉眼間半年已過。根據年初確立的工作目標，按照董事長要求，行政人事部一如既往完善各項規章制度的落實，提高行政管理能力，為領導出謀劃策;同時，切實做好母子公司在行政管理、生產經營的指導配合工作，為各分公司強化制度建設、規范企業管理盡己所能;其次，認真履行本部門職責，積極做好集團總部各項行政事務性工作，力爭在行政、人事、綜合管理等方面發揮核心作用。現將上半年部門各項工作履行情況總結如下：
上半年行政人事部工作大體上可分為以下幾個方面：
一、人事管理方面
1.上半年通過制定相關制度等一系列工作，逐步完善優化人事制度。根據各部門人員的實際需要，有針對性、合理地做好員工入職、離職工作，嚴格按照工作流程，把好人員進出關。上半年通過網絡招聘、朋友推薦、群發等形式，收到僅前臺人員簡歷200余封;通過電話、網上在線溝通及郵件等形式溝通后，達成初步意向80余人;組織面試實際到場50余人;經三輪面試后試用6人;現在崗4人。期間出臺了一系列人事事務性文件，確保了所有進出人員的程序化操作，有利于人力資源的基礎管理工作。
2.培訓工作：員工干部的培訓是我們進一步抓的工作。在上半年的工作中，我們多次強調各分公司對錄用員工的安全生產教育等培訓，并對總部新進人員進行為期一周的崗前培訓。此外，經過多次溝通，于今年3月份，請來杭州市委黨校高國舫教授為全體中層以上干部舉辦了一場關于當前經濟
形勢和企業管理的培訓，主題內容為《高效執行力》。此次培訓，對我們在管理工作上起到了很大的效力。3.對員工工資水平進行調整
上半年我部門根據市場薪資水平，結合公司實際，對公司進行了整體工資及員工崗位等的調整，促進了員工工作的積極性，也符合公司的發展需求。
二、薪酬改革及績效考核
今年四月初，根據董事長要求，本部門集中精力著重做好了2013年度的薪酬制度及績效考核方案的修訂草案。方案以企業效益、崗位價值和個人貢獻為依據，理順內部收入分配關系，合理調控員工收入結構和分配差距。在原有的薪酬制度改革方案基礎上，結合實際，進行重新整理精簡，歷時幾個月完成了集團公司2013年度的薪酬制度修訂方案，具體實施以文件形式下發為準。
三、行政基礎管理
行政基礎管理工作是一項服務性較強、牽涉面較廣、千頭萬緒的工作。上半年我們主要做了以下具體工作內容：
(1)根據領導指示和公司發展戰略，負責起草年度工作計劃和其他重要文稿。上半年共下發紅頭文件共20余件，涵蓋集團公司各個方面，具有較強指導性、實踐性。此外，下發日常事務性通知30余件，使公司的節假日安排、對外函件的發送及各分公司日常工作等的順利開展得到保障。(2)負責做好上下聯絡溝通工作，較好的完成董事長交辦的工作任務。上半年，我部門及相關領導，組織開展了三次綜合檢查工作，加大監督檢查力度，并及時下發檢查報告及所需整改項目的意見書，達到懲防并舉、綜合治理的目的;同時，在各分公司設立了員工意見箱，并對員工意見做出及時、有效的報告和反饋。
(3)完成公司下發、上報文件資料的起草、復印、編排、收集、印制、分發、歸檔等工作。
(4)對新進前臺人員進行一系列的指導培訓，并完善了前臺日常服務規定。合理安排前臺人員工作分配，保證早晚班時間內不間斷的服務工作，積極配合食堂餐飲及客人接待及清潔工作，使前臺工作更規范，更有效。(5)有計劃性地組織安排大小會議，做好會議記錄和會議紀要的整理、下發。
(6)妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。
(7)嚴格執行員工考勤管理制度，切實做好日常工作督促和檢查，并及時做好核算、上報工作。
(8)通過將已注冊商標原有的“**實業有限公司”變更為“**集團有限公司，補辦遺失的部分文件，收集整理相關資料，完成了商標和著名品牌的申報工作。四、基建等外延工作
根據工作議程安排，上半年我部門在基建方面主要完成以下幾項工作：1.通過一年的努力，廠房補辦審批手續已完成竣工驗收，現已辦理好房產證。
2.電器公司已通過中期驗收，現干掛工程已基本完成，預計8月底可基本完成倉庫工程，迎接竣工驗收。
3.公司歷史遺留問題已有實質性進展,現正在努力補辦相關手續，爭取盡早辦理相關證件;其次，公司新上技改項目，市經信局已立項，正在辦理環評中。
4.協助分公司做好應收款催討工作。
行政人事部是集團公司的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔負著聯系內外、上下協調的重任。為此，上半年我們通過日常溝通指導、綜合檢查工作等，監督指導各項文件及計劃的落實，從而保證分公司內部管理體系的確立和良性運作。
雖然我們竭盡所能，盡心盡責，但由于我部門人員流動性較大及歷史遺留等客觀因素所致，本部門未能充分發揮其中樞核心作用，與領導的要求還有很大距離。主要反映在這幾個方面：
1.勞動紀律上，仍需常抓不懈。上半年仍有部分員工上班不在崗或遲到、早退、不穿工作服以及不掛胸牌等現象。
2.職工教育及人員素質提高方面，不盡如人意。如禮節禮貌、待人接物上，部分員工沒能很好的反映公司面貌，有損公司形象。
3.檢查指導上，有時對下屬分公司情況了解不及時，督促不嚴，往往等客戶反映了才知道。
4.辦事效率上需加快節奏，找有關部門辦事要學會鉆，而不是等。5.文化活躍上，活動太少，要多和工會溝通，多開展各種文化活動，增強公司員工的凝聚力。
下半年行政人事部工作計劃重點抓以下幾個方面：
1.抓好勞動紀律和職工素質。按公司規定，常抓不懈，不定時的進行檢查、監督，特別是員工在崗情況及值班人員到崗情況;同時，采用走出去和請進來的方法進行員工培訓。
2.下半年將按照政府各部門相關程序，想盡一切辦法盡快盡早地辦理相關證件的補辦和報批工作。
3.做好中層以上干部的培訓、考察、體檢及考核工作。
4.做好對下屬分公司的檢查、監督和上傳下達工作。5.為子公司應收款的催討提供法律服務。6.完成年終總結工作及組織團拜、走訪等活動。
上半年，行政人事部總體工作內容重點在于規范理順公司內部管理及基建工作的進一步完善落實。回顧這半年來，公司各位領導及同事對我部門工作開展的關心和支持，激勵著我部門全體員工始終以飽滿的熱情投入各項工作，大大的提高了工作效率，業務技能也更加嫻熟。在下半年工作中，我們將切實履行部門職責，不斷提高行政管理能力，使各項工作有質的飛躍。謝謝!