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社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)年終總結(jié)

時(shí)間:2023-01-12 11:01:00 總結(jié) 我要投稿

社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)年終總結(jié)范文(通用9篇)

  時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,一年的工作就這樣接近尾聲,回顧過(guò)去一年,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結(jié)而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)年終總結(jié)范文(通用9篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)年終總結(jié)范文(通用9篇)

  社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)年終總結(jié)1

  根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局對(duì)于社區(qū)健康教育工作指導(dǎo),切實(shí)抓好居民以及住院患者的健康保健知識(shí)的宣傳、教育,增強(qiáng)自我保健能力,提高職工的健康素質(zhì)。我中心開(kāi)展了一系列健康教育工作。現(xiàn)將我院全年健康教育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、我院此項(xiàng)工作列入了重要議事日程來(lái)抓。

  并將此項(xiàng)工作納入了全院工作考核內(nèi)容之一。根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求,制定了《健康教育工作計(jì)劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓(xùn)計(jì)劃》、《健康教育人員工作職責(zé)》、《健康教育考核辦法》等,成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,繪制了健康教育網(wǎng)絡(luò)圖、健康教育崗位責(zé)任制、健康教育工作制度。

  二、充分利用社區(qū)健康教育專欄。

  定期開(kāi)展了多種形式,不同內(nèi)容的健康知識(shí)宣教。全年開(kāi)展健康知識(shí)講座10余次,其中以老年人為主題的活動(dòng)4次,和針對(duì)各種人群的教育活動(dòng)1次。通過(guò)健康教育宣傳活動(dòng),有效地提高了居民自我健康行為和知識(shí)的知曉率和形成率。

  三、充分利用健康教育宣傳刊。

  社區(qū)健康教育,今年共出刊健康知識(shí)宣傳欄12期,宣傳欄的內(nèi)容做到每月更換一次,宣傳欄做到常換常新,按季按實(shí)際情況更換。

  四、開(kāi)展控?zé)熃麩熃逃顒?dòng),組織轄區(qū)的單位大力開(kāi)展創(chuàng)“無(wú)煙單位”活動(dòng)。

  在居民中利用居民宣傳欄、黑板報(bào)、文藝節(jié)目等各種形式大力開(kāi)展吸煙有害健康的控?zé)熃逃Mㄟ^(guò)張貼禁煙標(biāo)志等各種形式的宣傳教育活動(dòng),使居民認(rèn)識(shí)吸煙對(duì)身體的危害,公共場(chǎng)合禁煙的城市形象。

  五、積極搞好健康教育宣傳工作。

  我們通過(guò)門(mén)診、住院及病人問(wèn)卷等形式,向病人及家屬開(kāi)展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外,還不定期社區(qū)宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料3000余份,咨詢達(dá)20xx余人。門(mén)診和住院部全年出版宣傳欄各六期。

  20xx年我們?cè)诮】到逃ぷ魃媳M自己的努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通過(guò)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收。但是健康教育工作內(nèi)涵豐富,需按時(shí)更新,根據(jù)不同季節(jié),不同情況進(jìn)行,我們所做的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大人民群眾的需求,我們必須進(jìn)一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的質(zhì)量,把健康教育工作做得更好,為四個(gè)文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)年終總結(jié)2

  今年xx社區(qū)實(shí)行衛(wèi)生城市專業(yè)管理,推進(jìn)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,美化社區(qū)環(huán)境,創(chuàng)整潔、優(yōu)美和諧的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。在街道黨工委辦事處領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)各共建單位、社區(qū)志愿者、居民班組長(zhǎng)的努力下、支持下,愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作取得一定的成績(jī)。總結(jié)如下:

  一、以創(chuàng)建文明城區(qū)為目標(biāo),鞏固衛(wèi)生先進(jìn)城區(qū)創(chuàng)建成果

  衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項(xiàng)重要工作。為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,鞏固創(chuàng)建文明城市,更好的落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制。社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周末評(píng)比督查小組,每周組織督查小組成員對(duì)社區(qū)歡聚衛(wèi)生進(jìn)行安全檢查。社區(qū)組織了社區(qū)干部、居民班組長(zhǎng)、社區(qū)志愿者先后x多次,堅(jiān)持周末衛(wèi)生日大掃除。清理社區(qū)新村樓道、居民住宅的衛(wèi)生死角;清洗亂張貼、亂涂畫(huà)的墻壁。進(jìn)一步完善以動(dòng)態(tài)保潔為核心的城市衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)各類實(shí)施動(dòng)態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強(qiáng)監(jiān)督檢查,針對(duì)流動(dòng)攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現(xiàn)象,組成了x多名文明勸導(dǎo)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)督,提高市民衛(wèi)生意識(shí)。

  二、廣泛開(kāi)展健康教育活動(dòng)

  通過(guò)經(jīng)常性開(kāi)展健康教育活動(dòng),加大公共衛(wèi)生、健康科普知識(shí)、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力。全年召開(kāi)衛(wèi)生工作會(huì)議x,出“x”專刊x期,健康教育專刊x期,我們還舉行了幾場(chǎng)大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動(dòng);還做了很多宣傳版面,發(fā)放宣傳品xx多份,小冊(cè)子x本;舉辦專題衛(wèi)生健康教育講座x場(chǎng),強(qiáng)大的。宣傳攻勢(shì),提高了居民衛(wèi)生健康的知曉率,并做好二次供水清洗工作,讓居民能喝上放心水;我們還成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組名單,開(kāi)展世界無(wú)煙日宣傳活動(dòng),發(fā)動(dòng)群眾,人人參與禁煙活動(dòng)。

  三、以環(huán)境治理為本,繼續(xù)鞏固除四害成果

  狠抓滅害防病工作,為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區(qū)積極組織居民開(kāi)展了大規(guī)模的滅鼠(蟑)活動(dòng),并成立了一支由社區(qū)干部和居民班組長(zhǎng)、社區(qū)志愿者組成的滅鼠(蟑)活的隊(duì)伍。我們先后開(kāi)展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區(qū)的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項(xiàng),同時(shí)還發(fā)放宣傳單,使廣大居民群眾充分認(rèn)識(shí)到滅鼠(蟑)的重要性。全年“滅四害”孳生地。

  四、積極開(kāi)展參加社會(huì)衛(wèi)生公益活動(dòng)

  以創(chuàng)建各類衛(wèi)生先進(jìn)為載體,不斷推進(jìn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學(xué)生開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),使學(xué)生在暑假中既受到了鍛煉,又受到教育。為居民辦實(shí)事,方便廣大居民群眾,也得到了他們的好評(píng)。針對(duì)今年的工作不足,我們將進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制。今后的長(zhǎng)效管理工作仍需我們踏踏實(shí)實(shí)區(qū)做,如何在群眾中樹(shù)立良好的衛(wèi)生意識(shí),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,仍是一個(gè)艱巨的任務(wù),因此我們要認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,為明年更好的開(kāi)展衛(wèi)生工作打下良好的基礎(chǔ)。

  社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)年終總結(jié)3

  20xx年度我程橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作要求與區(qū)疾病預(yù)防控制中心的全年工作目標(biāo),為廣大適齡兒童提供一類疫苗的免費(fèi)接種工作,現(xiàn)將今年的主要工作小結(jié)如下:

  一、常規(guī)免疫

  1、20xx年共計(jì)出生兒童419人,完成新建兒童419人,發(fā)放卡439人(外地流入本地的無(wú)卡兒童20人),接種兒童2108人,完成一類苗接種7029個(gè)針次,其中三例疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。

  2、本轄區(qū)內(nèi)出生兒童全部按照規(guī)定免疫程序進(jìn)行疫苗接種,以確保適齡兒童進(jìn)行疫苗的及時(shí)接種。清理往年掉、漏、建證、卡兒童,并按免疫程序要求進(jìn)行疫苗補(bǔ)種,并同時(shí)建立證、卡管理,對(duì)流動(dòng)兒童同樣按照規(guī)定進(jìn)行規(guī)范化管理和免疫接種。

  3、根據(jù)麻疹疫苗的強(qiáng)化免疫及查漏補(bǔ)種工作安排,我們于1月5日—1月12日對(duì)本轄區(qū)所有8月齡-6周歲兒童進(jìn)行了麻疹疫苗的查漏補(bǔ)種工作,共計(jì)檢查223人次,完成補(bǔ)種312針次,在十二月份完成糖丸查漏補(bǔ)種工作,完成補(bǔ)種人次11人,

  4、本著自愿自費(fèi)的原則對(duì)部分兒童提供二類疫苗的接種工作,全年共接種二類疫苗2572針次,無(wú)一例投訴。

  二、計(jì)劃免疫針對(duì)的傳染病發(fā)病情況:

  對(duì)我中心門(mén)診傳染病漏報(bào)工作每季度進(jìn)行檢查,無(wú)一例漏報(bào)傳染病

  三、宣傳培訓(xùn)

  20xx年4月25日是計(jì)劃免疫宣傳日,對(duì)計(jì)劃免疫相關(guān)知識(shí)開(kāi)展宣傳和咨詢活動(dòng),共發(fā)放宣傳資料150余份,懸掛條幅1幅,張貼宣傳展版3張,設(shè)立咨詢臺(tái)1處。同時(shí)進(jìn)行了擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識(shí)宣傳,重點(diǎn)對(duì)留守兒童及流動(dòng)的人群,我轄區(qū)還將加大宣傳力度,努力將工作做到最好。

  四、積極推進(jìn)信息化工作的開(kāi)展

  我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已在今年四月份完成了信息化門(mén)診工作,并于4月20日正式投入使用。

  五、存在的問(wèn)題:

  1、本轄區(qū)流動(dòng)人口較大,新生兒摸底不到位,建證建卡未能達(dá)到100%,尤其是外地計(jì)劃外生育的兒童,家長(zhǎng)及其不配合,不愿及時(shí)接種,致使本轄區(qū)的接種率存在小幅度的下滑趨勢(shì)。外出和外來(lái)人口的計(jì)劃免疫管理工作艱巨。

  2、擴(kuò)大免疫規(guī)劃宣傳覆蓋率未達(dá)100%的標(biāo)準(zhǔn)

  六、下一步的工作

  1、 堅(jiān)強(qiáng)對(duì)常規(guī)報(bào)表的審核、驗(yàn)收。

  2、 加大主動(dòng)監(jiān)測(cè)工作,積極主動(dòng)按要求上報(bào)計(jì)劃免疫針對(duì)傳染病疫情。

  3、 繼續(xù)做好預(yù)防接種證的查驗(yàn)和上級(jí)部門(mén)交辦的其它工作。

  xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

  20xx.12.31

  社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)年終總結(jié)4

  健康檔案是身心健康過(guò)程的規(guī)范、科學(xué)記錄,是以居民個(gè)人健康為核心、貫穿整個(gè)生命過(guò)程、涵蓋各種健康相關(guān)因素、實(shí)現(xiàn)信息多渠道動(dòng)態(tài)收集、滿足居民自身需要和健康管理的信息資源。健康檔案是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的依據(jù),是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)動(dòng)態(tài)管理的工具,是醫(yī)學(xué)研究的基礎(chǔ)。我中心自xxxx年xx月以來(lái),全面統(tǒng)一建立居民健康檔案,并實(shí)施規(guī)范管理,促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。20xx年,我中心繼續(xù)推行中共中央、國(guó)務(wù)院《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(20xx-20xx年)》的指導(dǎo)思想,為此建立了一系列的制度、工作方案,以確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)將20xx年城東社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心居民健康檔案年度工作總結(jié)如下:

  一、統(tǒng)一思想,明確衛(wèi)生發(fā)展政策

  中心組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,迅速落實(shí)縣局培訓(xùn)會(huì)議精神,初步明確衛(wèi)生重心逐步向社區(qū)轉(zhuǎn)移的大方向,明確了建立健康檔案建檔的意義、必要性、正確性。

  二、中心積極主動(dòng)聯(lián)系村、居委會(huì),爭(zhēng)取到他們的大力配合

  中心積極和村、居委會(huì)聯(lián)系,向他們宣傳現(xiàn)在的衛(wèi)生政策方向,建立居民健康檔案的意義,爭(zhēng)取他們的理解、配合、支持,有了村、居委會(huì)的大力配合,通過(guò)宣傳,使居民對(duì)建立居民健康檔案的理解、支持率有了很大的提高。

  三、開(kāi)展入戶調(diào)查建立居民健康檔案,上門(mén)進(jìn)行建檔、定期隨訪

  入戶時(shí)發(fā)放《健康素養(yǎng)66條》,《糖尿病人健康飲食需知》,慢性病預(yù)防知識(shí)宣傳折頁(yè)等,共發(fā)放健康檔案的宣傳資料1萬(wàn)余份。建立居民健康內(nèi)容包括測(cè)體重、身高、血壓、血糖和慢病等,還為居民進(jìn)行了疾病防治、衛(wèi)生保健知識(shí)的咨詢指導(dǎo),每位居民的健康資料進(jìn)行匯總分析,寫(xiě)入紙質(zhì)健康檔案。入戶時(shí)醫(yī)務(wù)人員佩戴標(biāo)識(shí)胸卡。上門(mén)服務(wù)完后資料由專人檢查、編號(hào)后統(tǒng)一進(jìn)行管理,用以隨時(shí)查看、更新、統(tǒng)計(jì)個(gè)人健康信息,為健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、疾病診療和有針對(duì)性健康保健指導(dǎo)等提供基礎(chǔ)性保障,從而達(dá)到為個(gè)人健康最大限度的提供幫助的目的。對(duì)于慢性病的患者定期進(jìn)行上門(mén)隨訪、電話隨訪,及時(shí)更新檔案,同時(shí)完善老檔案,防止死檔。

  四、由主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)、考核,層層落實(shí),責(zé)任到人

  每份居民健康檔案完成建檔、隨機(jī)抽查且合格,完成慢病登記、高危登記、無(wú)重復(fù)、假檔案情況,由主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)、考核后才算整個(gè)完成,然后檔案集中檔案室保管,按編號(hào)順序存放,檔案專柜存放,規(guī)范有序。定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查,規(guī)范使用管理程序,定期對(duì)檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。

  五、居民健康檔案工作已初見(jiàn)成效

  經(jīng)過(guò)一年多的努力,目前,我中心的健康檔案工作已初見(jiàn)成效,到今年12月份共建立檔案15965份,完成建檔率53.33%。目前管理的65歲以上老年人1696人,高血壓病患者xx45人,糖尿病患者193人,重性精神病患者152人,孕婦79人,產(chǎn)婦230人,0~12個(gè)月兒童230人,12~36個(gè)月兒童662人。通過(guò)建檔、上門(mén)隨訪,使居民了解了我中心的性質(zhì)是為社區(qū)居民健康服務(wù)的,提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的知曉率,醫(yī)患雙方關(guān)系更加和諧、融洽。

  六、居民健康檔案工作尚存在的主要問(wèn)題

  1.居民提供虛假信息

  根據(jù)健康檔案,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站會(huì)根據(jù)不同的病情,定期對(duì)病人進(jìn)行回訪,但其中就發(fā)現(xiàn)了有的居民填寫(xiě)的是假電話、假名字。建立健康檔案時(shí),居民提供虛假信息,多數(shù)原因是由于居民怕泄露“隱私”,尤其是身份證號(hào)等重要信息。這就需要我們加大宣傳力度,加強(qiáng)隱私的監(jiān)管,消除居民的疑慮。

  2.居民健康檔案更新難度大

  目前,居民健康檔案以紙質(zhì)檔案為主,缺乏統(tǒng)一的電子檔案系統(tǒng),居民前往不同的醫(yī)療單位就診,檔案信息無(wú)法及時(shí)得到更新。再者,居民不理解,新患了疾病也不會(huì)來(lái)社區(qū)更新檔案,造成健康檔案更新難。其實(shí),隨時(shí)了解和掌握居民的健康狀況,也是建立健康檔案的目的。我們也多次在社區(qū)宣傳欄中,講到建立健康檔案的好處,但起到的效果有限。

  3.定期隨訪不配合,醫(yī)生難入戶門(mén)醫(yī)生會(huì)根據(jù)基本健康資料,選定重點(diǎn)人群確定為隨訪對(duì)象。有的隨訪雖提前預(yù)約了,但卻被拒之門(mén)外,或者有些居民不配合拒絕隨訪,搬走的亦無(wú)通知我們,新搬遷來(lái)的更不會(huì)想到來(lái)這里登記,除了有需要時(shí)。隨訪工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一,使我們難以隨時(shí)掌握居民的健康動(dòng)態(tài)信息。

  我中心在黨和政府的大力支持下,社區(qū)的健康檔案工作得到快速的發(fā)展,經(jīng)過(guò)全體工作人員的`不懈努力,取得了一定的成績(jī)。今后我們?nèi)詫n案管理工作放在社區(qū)工作中的重要位置,團(tuán)結(jié)合作、齊心合力、克服困難,爭(zhēng)取在新的一年里把社區(qū)的檔案管理質(zhì)量和水平推向一個(gè)新的高度,社區(qū)居民將享受到更全面的、更安全的和更便捷的服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的形象更加完美,居民更加滿意。

  社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)年終總結(jié)5

  一年來(lái),在縣衛(wèi)生局和x衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我所遵守國(guó)家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作,取得了一定成績(jī),也存在不足之處,為了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,更好地開(kāi)展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、業(yè)務(wù)開(kāi)展

  20xx年度,我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹(shù)立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來(lái),村衛(wèi)生所門(mén)診量xx人次,急診x人次,輸液、打針x人次,出衛(wèi)生宣傳板報(bào)3期,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊(cè)子x次x余份,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。

  截止20xx年x月底,各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)x元。其中全年防保收入xx元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免xx人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗x份,麻疹普種率達(dá)x%,最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開(kāi)展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù),使廣大農(nóng)村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。

  工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程。堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù),堅(jiān)持每季度通過(guò)板報(bào)宣傳預(yù)防老年病知識(shí),堅(jiān)持醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化管理和完善保健制度。

  二、完成其他任務(wù)工作情況

  (1)能完成上級(jí)下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗計(jì)劃免疫任務(wù)。

  (2)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭(zhēng)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”!

  (3)在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮

  (4)在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,并能按照上級(jí)要求按戶填寫(xiě),清楚明白,并能逐月上報(bào),沒(méi)有誤差。

  (5)20xx年按照上級(jí)要求對(duì)門(mén)診房舍進(jìn)行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過(guò)了上級(jí)驗(yàn)收,達(dá)到了符合要求的條件,順利地通過(guò)了驗(yàn)收。

  三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況

  由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程,堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù),堅(jiān)持醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化書(shū)寫(xiě)管理,全年沒(méi)有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。

  成績(jī)只能代表過(guò)去,我所全體人員一致表示,爭(zhēng)取在新的年度,把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。

  社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)年終總結(jié)6

  今年是XX區(qū)委區(qū)政府提出的“基層衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)新提升年”為了全面規(guī)范提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和管理水平,我們根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局,緊緊圍繞衛(wèi)生工作總體要求,結(jié)合我街道工作實(shí)際,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

  一 、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高

  為適應(yīng)當(dāng)前社區(qū)居民對(duì)健康的需求,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境。中心采取周一門(mén)診例會(huì)的形式,將一周來(lái)存在問(wèn)題進(jìn)行全員討論,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。對(duì)10年新上崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn),并選派業(yè)務(wù)骨干參加全省全科醫(yī)師骨干培訓(xùn),同時(shí)選派2名以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加全省中醫(yī)藥骨干和中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)。全面提高了醫(yī)療服務(wù)水平為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作深入開(kāi)展奠定基礎(chǔ);改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程。為了使患者有一個(gè)良好的就醫(yī)輸液環(huán)境,我們?cè)谳斠捍髲d配置了電視機(jī)、空調(diào)等一系列便民設(shè)施,做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位,并在門(mén)診設(shè)置合作醫(yī)療一站式窗口報(bào)銷、導(dǎo)診服務(wù)、代煎中藥,努力營(yíng)造溫馨的診療環(huán)境,為病人提供便捷、滿意的人性化服務(wù)。通過(guò)以上措施,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高,業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快,今年1-5月份門(mén)診業(yè)務(wù)量由去年的380100余元元增長(zhǎng)到724857余元,比同期增長(zhǎng)了90.7%。固定資產(chǎn)收入由去年的85.6萬(wàn)元增長(zhǎng)到130.969萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)53.7%。

  二、星級(jí)衛(wèi)生所、服務(wù)站的創(chuàng)建工作

  對(duì)照“星級(jí)”衛(wèi)生所、衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全處2個(gè)衛(wèi)生站、8個(gè)衛(wèi)生所進(jìn)行了分類,明確各個(gè)單位爭(zhēng)創(chuàng)的“星級(jí)”目標(biāo),將各項(xiàng)內(nèi)容細(xì)化分解到責(zé)任人,規(guī)定完成時(shí)限,定期對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行調(diào)度,督促各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。前灌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站今年將爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。今年上半年,栗家莊村委投入6000余元,為衛(wèi)生所粉刷了外墻,用不銹鋼框架為衛(wèi)生所制作了鈦金字標(biāo)識(shí),更換了高標(biāo)準(zhǔn)的宣傳欄,還配備了彩電、洗衣機(jī)等高檔電器,衛(wèi)生所面貌煥然一新;達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。目前,萬(wàn)家莊衛(wèi)生所擴(kuò)建房屋主體已基本建成。

  三、一體化管理健康運(yùn)行

  中心投入5萬(wàn)余元為各衛(wèi)生所均配備了微機(jī),打印機(jī),完善了各單位內(nèi)部設(shè)施,實(shí)行包包責(zé)任制,責(zé)任到人,分組對(duì)每個(gè)衛(wèi)生所逐一進(jìn)行清產(chǎn)核資,將藥品庫(kù)存數(shù)據(jù)全部錄入微機(jī),并與中心聯(lián)網(wǎng),加大一體化管理力度,實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)管,網(wǎng)上報(bào)帳,處方、合作醫(yī)療報(bào)銷隨時(shí)打印,徹底杜絕私自進(jìn)藥、兩筆帳現(xiàn)象。1-5月份一體化收入881342.70元,比去年同期增長(zhǎng)89.2%。

  四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)

  社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心始終堅(jiān)持“以居民為中心,以健康為目標(biāo),以需求為導(dǎo)向”,大力開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。根據(jù)上級(jí)文件要求,中心及站均已安裝OO省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)電子檔案軟件系統(tǒng),并印制了大量的電子檔案信息表,進(jìn)行了新一輪的入戶查體建檔工作,免費(fèi)建立以戶為單位的家庭健康檔案,截至目前,共建檔2075余份,其中建立電子健康擋案139余份。同時(shí)組織業(yè)務(wù)骨干,聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到社區(qū)免費(fèi)為居民查體。篩查慢病患者,并進(jìn)行重點(diǎn)管理,定期隨訪。同時(shí)開(kāi)展一年一度的中小學(xué)生、幼兒園查體工作,夏家莊、萬(wàn)家莊幼兒園查體已基本完成。

  五、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度

  今年上半年,各衛(wèi)生所均已安裝OO省新農(nóng)合軟件,并與全區(qū)聯(lián)網(wǎng),將參合人員名單全部錄入微機(jī),實(shí)行全區(qū)合作醫(yī)療“一證通”制度。參照XX省新農(nóng)合基本用藥目錄對(duì)在衛(wèi)生服務(wù)中心及衛(wèi)生所、衛(wèi)生站就診發(fā)生的費(fèi)用一律現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)報(bào)銷。報(bào)銷情況新農(nóng)合辦公室每月向各村及時(shí)張榜公布,接受群眾監(jiān)督。今年上半年全街道累計(jì)報(bào)銷 元,其中門(mén)診 人次,報(bào)銷 元;大病住院 人次,累計(jì)報(bào)銷 元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用,使新型合作醫(yī)療制度深入人心,不斷提高群眾對(duì)新農(nóng)合的滿意度。

  六、積極做好傳染病防控工作

  今年上半年區(qū)委區(qū)政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列為重要議事日程,為此,我街道黨工委高度重視,將此項(xiàng)工作擺在首要任務(wù)來(lái)抓。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)疫情防控工作具體事宜,并召開(kāi)各村、社區(qū),處直各部門(mén)、各托幼機(jī)構(gòu)防治會(huì)議,下發(fā)有關(guān)文件等,進(jìn)一步安排工作,明確職責(zé),落實(shí)專人負(fù)責(zé),確保各項(xiàng)防控工作措施落到實(shí)處。廣泛宣傳,分別對(duì)管轄的12個(gè)村衛(wèi)生所、服務(wù)站,6個(gè)廠企散居衛(wèi)生所、21個(gè)托幼機(jī)構(gòu)、5個(gè)中小學(xué)開(kāi)展手足口病及甲型h1n1流感知識(shí)分期培訓(xùn),并制定手足口病防控工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)與村社區(qū)、衛(wèi)生所、各托幼機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人層層簽訂,以明確責(zé)任,強(qiáng)化防控措施。通過(guò)發(fā)放宣傳單,召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等形式進(jìn)行廣泛宣傳,增強(qiáng)防控意識(shí)。加強(qiáng)管理,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施。我們?cè)谝咔槠陂g,實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)帶班制,落實(shí)行政、門(mén)診、預(yù)檢分診24小時(shí)在班在崗,確保值班電話、傳真24小時(shí)通暢。設(shè)立預(yù)檢分診臺(tái)、發(fā)熱門(mén)診、發(fā)熱留觀室,對(duì)來(lái)診患者進(jìn)行預(yù)檢分診,并實(shí)行專人負(fù)責(zé)消毒隔離,以控制院內(nèi)感染。對(duì)手足口病新患病的患兒家庭實(shí)行流調(diào)跟蹤服務(wù)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)各托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行每周兩次的督導(dǎo),落實(shí)各項(xiàng)防控措施,對(duì)措施不到位的進(jìn)行停園整改。目前,我街道手足口病累計(jì)發(fā)病病例23例,以散居兒童為主,托幼機(jī)構(gòu)沒(méi)有停班停園現(xiàn)象,由此看來(lái),通過(guò)以上措施有效的控制了我街道手足口病的發(fā)病率,達(dá)到預(yù)期效果。

  在下半年的工作中,我們將繼續(xù)做好以下幾方面的工作:

  一、繼續(xù)做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作,對(duì)各托幼機(jī)構(gòu)繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo),對(duì)在園兒童進(jìn)行逐一查驗(yàn)預(yù)防接種本,做好各種疫苗的查漏補(bǔ)種工作落實(shí)各項(xiàng)防控措施。

  二、與中心醫(yī)院聯(lián)合,開(kāi)展居民集中查體工作。并充分運(yùn)用電子檔案軟件系統(tǒng),結(jié)合電子檔案信息表,開(kāi)展大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)入戶信息調(diào)查、重點(diǎn)人群隨訪工作。

  三、準(zhǔn)備近期完成14歲以下兒童的麻風(fēng)腮、甲肝、乙腦的查漏補(bǔ)種工作,同時(shí)對(duì)剩余的.幼兒園及中小學(xué)學(xué)生進(jìn)行健康查體。

  四、進(jìn)一步完善衛(wèi)生所的星級(jí)創(chuàng)建工作。加大投入,爭(zhēng)取一個(gè)月內(nèi)完成萬(wàn)家莊衛(wèi)生所的內(nèi)部裝飾工作。

  社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)年終總結(jié)7

  一年來(lái),在縣衛(wèi)生局和 衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我所遵守國(guó)家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作,取得了一定成績(jī),也存在不足之處,為了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,更好地開(kāi)展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、業(yè)務(wù)開(kāi)展

  20xx年度,我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹(shù)立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來(lái),村衛(wèi)生所門(mén)診量 x人次,急診 人次,輸液、打針 人次,出衛(wèi)生宣傳板報(bào)3期,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊(cè)子x次 余份,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。

  截止20xx年xx月底,各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá) 元。其中全年防保收入 x元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免 x人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗 份,麻疹普種率達(dá) %,最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開(kāi)展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù),使廣大農(nóng)村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。

  工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程。堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù),堅(jiān)持每季度通過(guò)板報(bào)宣傳預(yù)防老年病知識(shí),堅(jiān)持醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化管理和完善保健制度。

  二、完成其他任務(wù)工作情況

  (1)能完成上級(jí)下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗計(jì)劃免疫任務(wù)。

  (2)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭(zhēng)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”!

  (3)在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮

  (4)在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,并能按照上級(jí)要求按戶填寫(xiě),清楚明白,并能逐月上報(bào),沒(méi)有誤差。

  (5)20 年按照上級(jí)要求對(duì)門(mén)診房舍進(jìn)行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過(guò)了上級(jí)驗(yàn)收,達(dá)到了符合要求的條件,順利地通過(guò)了驗(yàn)收。

  三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況

  由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程,堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù),堅(jiān)持醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化書(shū)寫(xiě)管理,全年沒(méi)有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。

  成績(jī)只能代表過(guò)去,我所全體人員一致表示,爭(zhēng)取在新的年度,把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。

  社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)年終總結(jié)8

  一、醫(yī)療板塊

  1.梳理中心醫(yī)療人員及構(gòu)架,完成20xx年度員工考核,評(píng)選優(yōu)秀員工6人;

  2.中心1月獲得住院資格,3月正式進(jìn)行住院部營(yíng)運(yùn),收住病人逐月上升,截止6月,月收住患者30人,住院收入月收入達(dá)10萬(wàn);

  3.中醫(yī)科逐漸進(jìn)行人員調(diào)整,增加專職人員,減少兼職人員;業(yè)務(wù)模式逐漸完善,門(mén)診和住院進(jìn)行融合,月收入稍有增加;

  4.加強(qiáng)各科室制度、流程的管理,完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目;

  5.醫(yī)保進(jìn)科室,各科室根據(jù)醫(yī)保的相關(guān)要求,針對(duì)診療項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理、規(guī)范執(zhí)業(yè);

  6.中心收入1、2月約20萬(wàn),3、4、5、6月逐月增加達(dá)40萬(wàn);

  二、公衛(wèi)板塊

  1.婦兒保人員更換太快、人員不穩(wěn)定,影響工作質(zhì)量,采用多途徑進(jìn)行招聘,用外派、請(qǐng)上級(jí)主管部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人到中心,進(jìn)行板塊培訓(xùn);

  2. 1-6月半年考核即將開(kāi)始,第二季度工作較第一季度明顯提升,但仍存在部分細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)和完善;

  3. 5月底帶隊(duì)到學(xué)習(xí),6月調(diào)整人員構(gòu)架組建3個(gè)醫(yī)生團(tuán)隊(duì),以防結(jié)合的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)在6月完成了轄區(qū)內(nèi)慢病管理人群近400戶的入戶工作;

  4.年度老年人體檢目標(biāo)620人,截止到6月30日完成老年人體檢430人;

  5.家庭醫(yī)生團(tuán)體已在轄區(qū)內(nèi)初設(shè)6個(gè)健康教育點(diǎn),目前已在兩個(gè)點(diǎn)各開(kāi)展一次家庭醫(yī)生到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的健康教育活動(dòng);

  6.衛(wèi)計(jì)局目前劃撥到中心公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)近20萬(wàn)元;

  三、下半年工作計(jì)劃

  1.繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的宣傳,提升各科室門(mén)診就診率,提升住院病床使用率,加強(qiáng)口腔、中醫(yī)科建設(shè),加強(qiáng)中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合,提升檢查檢驗(yàn)的開(kāi)展情況。

  2.進(jìn)一步發(fā)揮家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的作用,做好以防結(jié)合,提升轄區(qū)居民對(duì)中心的信任度、滿意度。

  3.加快中心財(cái)務(wù)改革,盡快進(jìn)行科室成本核算,擬定各科室績(jī)效方案,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

  4.努力提升中心產(chǎn)值,力爭(zhēng)盡早實(shí)現(xiàn)收支平衡。

  社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)年終總結(jié)9

  稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),年內(nèi)在政府和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針。積極開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。努力推進(jìn)社區(qū)健康教育,積極開(kāi)展門(mén)診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、公共衛(wèi)生服務(wù):

  學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,年內(nèi)采購(gòu)文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測(cè)血壓4000余人次,測(cè)血壓率達(dá)到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪4次,殘疾人4人。精神病人3人,人均隨訪4次。派員學(xué)習(xí)計(jì)劃免疫工作,考試合格并順利開(kāi)展計(jì)劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預(yù)防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開(kāi)展較大規(guī)模免費(fèi)計(jì)劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計(jì)、反饋意愿、冷鏈運(yùn)輸、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等工作有序開(kāi)展。無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計(jì)2萬(wàn)余份。發(fā)放健康教育處方1萬(wàn)余份。室外健康教育宣傳10場(chǎng)次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺(tái)錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。

  二、門(mén)診統(tǒng)籌簽約工作:

  借門(mén)診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳,編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導(dǎo)居民到社區(qū)簽約,年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因?yàn)楣ぷ鞣e極,成績(jī)突出,被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診統(tǒng)籌按人頭付費(fèi)結(jié)算試點(diǎn)單位。積極學(xué)習(xí)并培訓(xùn)人員搞好門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷工作。20xx年3月1日,本中心在區(qū)內(nèi)率先開(kāi)展門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷,年內(nèi)門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷醫(yī)院墊付額達(dá)到55057元。惠及簽約居民2035人。準(zhǔn)備工作期間,正值醫(yī)院程序試運(yùn)行,專業(yè)人員無(wú)暇顧及社區(qū),我們不等不靠,電腦改裝,鋪設(shè)網(wǎng)線,改造收款臺(tái),改造一桌兩機(jī)等基礎(chǔ)工作,均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。

  三、門(mén)診工作。

  年內(nèi)門(mén)診就診人次達(dá)到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費(fèi)查血糖112人次,免費(fèi)查心電圖25人次。基本藥品采購(gòu)入庫(kù)331批次,入庫(kù)量346490元。出庫(kù)量達(dá)到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過(guò)敏反應(yīng)6次,均經(jīng)對(duì)癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴(yán)重呼吸困難2人次,均及時(shí)對(duì)癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門(mén)診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護(hù)送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內(nèi)我中心無(wú)差錯(cuò)、投訴等發(fā)生。

  四、日常管理工作。

  積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項(xiàng)目管理和規(guī)章制度建設(shè),各項(xiàng)服務(wù)責(zé)任到人。新建規(guī)章制度,操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。新建無(wú)障礙通道一處,方便了病人就醫(yī)。改建門(mén)診風(fēng)門(mén)一處,減少了蚊蠅進(jìn)入治療室的幾率,改善了就醫(yī)環(huán)境。門(mén)診工作是我們工作的陣地,也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達(dá)室值班,并負(fù)責(zé)門(mén)診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領(lǐng),醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)等工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練,確保崗位工作安全。

  水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、房租費(fèi)按時(shí)交納。愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),定期清點(diǎn)維護(hù)公有物資。年內(nèi),電力維護(hù)維修2批次。確保了冷鏈安全運(yùn)轉(zhuǎn),和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門(mén)廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財(cái)產(chǎn)和人身安全。

  五、藥品集中采購(gòu)。

  山東省藥品集中采購(gòu)是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認(rèn)真學(xué)習(xí)政策,按時(shí)簽訂藥品集中采購(gòu)合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差,電腦落后,網(wǎng)速慢等不利因素,認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件及電腦操作。積極響應(yīng)黨和政府號(hào)召,第一時(shí)間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單,開(kāi)展基本藥物網(wǎng)上集中采購(gòu)工作,把優(yōu)質(zhì)低價(jià)基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實(shí)處,努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購(gòu)93480元。

  六、中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)。

  努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極推進(jìn)中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)工作。摸索工作,探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購(gòu)調(diào)劑臺(tái),中藥庫(kù)存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始,到市場(chǎng)調(diào)查,采購(gòu)進(jìn)貨,全新資料輸入電腦。聘請(qǐng)專家,培訓(xùn)劃價(jià)人員到各崗位能滿足日常工作,經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的努力。年內(nèi),順利開(kāi)展了中醫(yī)專家門(mén)診。積極發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),利用業(yè)余時(shí)間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù),受到居民好評(píng)。為了準(zhǔn)備中醫(yī)特色社區(qū),在不增加醫(yī)院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。

  七、檢查、報(bào)表、會(huì)議和學(xué)習(xí)。

  年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進(jìn)展情況月報(bào)表12份。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表(出庫(kù)、入庫(kù)、醫(yī)保、門(mén)診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門(mén)診基藥刷卡銷售臺(tái)賬12份。迎接省級(jí)檢查一次,市級(jí)檢查3次,區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)1天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)1天。防疫培訓(xùn)14天。社區(qū)常見(jiàn)病培訓(xùn)1天。門(mén)診統(tǒng)籌動(dòng)員會(huì)1天。基層醫(yī)療改革動(dòng)員會(huì)1天。

  八、存在的各類問(wèn)題。

  1.職工嚴(yán)重缺編(中心核定工作人員為21人,醫(yī)院擬定工作人員5人,實(shí)際在崗9人。)導(dǎo)致公共服務(wù)不到位,人員無(wú)資質(zhì),相關(guān)專業(yè)達(dá)不到服務(wù)要求,孕產(chǎn)婦管理,新生兒隨訪工作無(wú)法開(kāi)展。

  2.管理合同執(zhí)行滯后,撥款到位不及時(shí)。職工工資無(wú)力下發(fā),日常業(yè)務(wù)勉強(qiáng)維持,各崗位工作積極性不夠。

  3.醫(yī)師崗位缺編,不能倒班,長(zhǎng)時(shí)間加班,面對(duì)日常日益增長(zhǎng)的門(mén)診就醫(yī)需求(20xx年門(mén)診3414人,20xx年門(mén)診9802人,外加門(mén)診新簽約7012人),外加公共服務(wù),偶加上級(jí)檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)包涵。

  一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束,在這個(gè)小舞臺(tái)上我充分施展了個(gè)人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn),獲益很多。終于如期完成了各項(xiàng)任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)及人民的要求還有一定差距,希望得到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,并在以后工作中加以解決。對(duì)服務(wù)中心現(xiàn)存問(wèn)題,望得到領(lǐng)導(dǎo)幫助支持,以便做好下一步工作。

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