有關(guān)市街道辦事處工作總結(jié)
20**年以來,街道辦事處圓滿地完成了區(qū)相關(guān)部門和街道黨工委交辦的各項工作任務(wù)，下面將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、服務(wù)民生工作完成情況
（一）低保工作
今年以來，堅持對全街最低生活保障工作實行應(yīng)保盡保，動態(tài)管理，截至目前，全街新增低保家庭16戶；實施應(yīng)急救助20人次，救助金額25,500元；聯(lián)系機(jī)關(guān)干部對全街62戶貧困居民家庭進(jìn)行“一對一”結(jié)對幫扶，折合人民幣3萬1千元。端午節(jié)前，街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自走訪慰問結(jié)對幫扶的低保戶，給他們送去米、面、油等生活用品；街道幾位科長分別走訪慰問結(jié)對幫扶的低保戶，給他們送去水果、綜子等生活用品。為263名低保戶發(fā)放面值100元的購書卡和惠民卡。經(jīng)協(xié)調(diào)xx市場已經(jīng)同意出資幫助幾名低保戶家的.學(xué)生上學(xué)。
（二）幫扶殘疾人工作
全街有殘疾人573人（包括無殘疾證人員40人）。春節(jié)及助殘日期間我們進(jìn)行了慰問救助；每月為25名三無一靠重度殘疾人每人發(fā)150元補(bǔ)貼；為60名貧困重度殘疾人每月發(fā)50元護(hù)理補(bǔ)貼。為5名貧困、重癥精神病患者申請免費(fèi)住院救助；為3名三輪車停運(yùn)創(chuàng)業(yè)人員發(fā)放補(bǔ)貼10800元；為30名低視力殘疾人配備盲杖。進(jìn)入9月份，我們按照區(qū)殘聯(lián)的工作部署，認(rèn)真籌備街道殘聯(lián)換屆工作,9月18日召開街道殘聯(lián)第二次會議,選舉出街道殘聯(lián)第二次代表大會主席團(tuán)委員、主席、副主席及街道殘聯(lián)第二屆執(zhí)行理事會理事長、副理事長、理事；選舉出街道出席區(qū)殘聯(lián)第六次代表大會代表。
（三）為老服務(wù)工作
今年以來，為 170名60-69歲老人辦理老年證；一季度為116名90-99歲老人發(fā)200元生活補(bǔ)助，共計67600元；二季度為116名90-99歲老人發(fā) 200元生活補(bǔ)助，共計67600元；社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)，社區(qū)工作人員對51名具備居家養(yǎng)老服務(wù)條件的老人給予上門服務(wù)，為具備居家養(yǎng)老服務(wù)條件的老人建立電子檔案 51個，根據(jù)老人需要，提供包括買菜、整理家務(wù)、日間照料等服務(wù)。進(jìn)入9月，各社區(qū)開展敬老月活動。同光路東社區(qū)邀請公交公司25路車隊領(lǐng)導(dǎo)，在同光路干休所會議室為一百余位老人做了老年人如何安全乘車的講座；9月初，我們聯(lián)系同仁眼科醫(yī)院，在各社區(qū)開展免費(fèi)為老年人治療白內(nèi)障活動。9月18日，組織4位 60-70歲老人參加“福彩敬老獻(xiàn)愛心，伴你回鄉(xiāng)游長春”活動。在 7月份參加的區(qū)老齡委組織的老年藝術(shù)節(jié)文藝匯演中，我街道獲得優(yōu)秀組織獎，湖光社區(qū)表演的節(jié)目獲優(yōu)秀獎。
（四）優(yōu)撫工作
每月對（區(qū)民政局提供）老兵、三屬（病故遺屬、因公遺屬、烈屬）信息進(jìn)行認(rèn)證，并向區(qū)優(yōu)撫科上報新增及減少信息，做到動態(tài)管理；每月為無軍籍職工52人發(fā)放工資，做到及時足額發(fā)放，并向上級部門上報退休及病故信息。1月份完成24名優(yōu)撫對象生活、醫(yī)療補(bǔ)助提標(biāo)工作。4月份完成區(qū)優(yōu)撫專項資金審計自查工作，并對無軍籍人員進(jìn)行身份認(rèn)證，為入伍新兵30人發(fā)放優(yōu)待金，（每人2000-12000元）。八一前夕，各社區(qū)分別開展了不同形式的慶祝八一建軍節(jié)活動。同光路西社區(qū)、西康路西社區(qū)、西康路東社區(qū)組織召開了退伍軍人聯(lián)歡會；科技花園社區(qū)、湖光社區(qū)組織社區(qū)部分退伍軍人在南湖開展慶祝八一建軍節(jié)活動；自由大路社區(qū)在16軍老干部活動室召開了離休老軍人及家屬座談會； 7月中旬，街道與第二航空大學(xué)聯(lián)系，開展慰問、聯(lián)歡和送知識進(jìn)軍營活動，由同光路東社區(qū)聘請社會知名學(xué)者為近百名官兵講課，邀請社會文藝團(tuán)體為官兵表演文藝節(jié)目，街道拿出2000元為官兵購買了節(jié)日禮物，區(qū)民政局劉麗香副局長參加了這一活動。今年7月，我街道被xx市委、市政府、市警備區(qū)授予擁軍優(yōu)屬先進(jìn)單位獎牌。
（五）服務(wù)民生活動
1、開展“五比五看”活動。即，比學(xué)習(xí)，看誰培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核成績好；比服務(wù)，看誰為群眾做的好事多；比紀(jì)律，看誰遵章守紀(jì)做得好；比工作，看誰本職工作完成的好；比團(tuán)結(jié)，看誰與同事和居民的關(guān)系好。
為了落實“五比五看”活動，我們完成了以下幾項工作。
一是開展培訓(xùn)工作。今年以來，為了提高社區(qū)工作者服務(wù)民生的工作質(zhì)量，街道對全體社區(qū)工作者進(jìn)行了三次培訓(xùn)，通過講解社區(qū)工作者應(yīng)具備的素質(zhì)、能力和工作方法；講解應(yīng)知應(yīng)會的司法，計生，公章使用等知識；講解電腦表格制作，行文排版等知識，提高了社區(qū)工作者的工作能力。10月10日，對社區(qū)全體民選進(jìn)行了電腦操作考試。
二是采用矩形圖管理形式對社區(qū)全年每項重點工作完成情況進(jìn)行公示，及時進(jìn)行評比。
三是開展“三講”活動。我們在社區(qū)干部中開展“講自己做的好事；講身邊人做的好事，講令人感動的事”活動，我們收到社區(qū)干部“三講”征文52篇，各社區(qū)分別進(jìn)行了“三講”演講活動，以此提高服務(wù)民生意識。
四是開展“紀(jì)念譚竹青同志活動月”活動。街道制定“紀(jì)念譚竹青同志活動月”活動方案。湖光社區(qū)舉行了“讓譚竹青精神在社區(qū)發(fā)光、傳承”文藝匯演，社區(qū)合唱團(tuán)、舞蹈隊、京劇團(tuán)志愿者及百余名社區(qū)居民參加了匯演；3月9日，西康路東社區(qū)組織社區(qū)全體工作人員、商家志愿者、黨員，召開“學(xué)習(xí)竹青精神，做居民貼心人”座談會；全街開展了“傳承竹青精神，為居民做好事”活動，社區(qū)工作者走進(jìn)轄區(qū)，邊走訪，邊聊天，把社區(qū)居民的困難、建議和意見都記錄在本子上，一件件進(jìn)行整理、解決。經(jīng)過這樣的零距離走訪，增加了社區(qū)居民的歸屬感。在活動月中社區(qū)工作者共為社區(qū)居民提供政策宣傳65次，解決居民困難35個，解決居民糾紛12起，為居民做好事72件。自由大路社區(qū)在雪后組織志愿者開展“鏟冰暖春城”活動。3月4日，街道在同光路東社區(qū)舉辦了學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)基地啟動儀式，在這之后，桂林街道、同光路東社區(qū)與建工學(xué)院測繪勘察工程學(xué)院聯(lián)合舉辦了捐贈物品幫助貧困戶活動，聯(lián)合開展了清除衛(wèi)生死角活動，為此受到群眾和新聞媒體好評。
五是實行社區(qū)工作人員星級管理。九月下旬，街道對每位社區(qū)工作者進(jìn)行了星級評定。
2、設(shè)立“居民訴求日”。街道將每周周五設(shè)為社區(qū)“居民訴求日”，要求各社區(qū)記錄居民訴求，協(xié)助解決居民實際問題，及時將矛盾糾紛化解在最基層，避免事態(tài)擴(kuò)大化，今年以來解決居民停水、下水堵塞、居民家漏水、幫助居民辦理五七工社保等問題190余個。
3、走訪住街單位，積極完成雙日捐，積極探索服務(wù)民生新途徑。進(jìn)入7月份以來，街道陳主任與民政科同志分別走訪了桂林路市場經(jīng)理李雪松，恒客隆人力資源部長賈冬梅和xx市鑫瑞小額貸款有限責(zé)任公司湯主任，動員參加雙日捐活動。經(jīng)宣傳發(fā)動，xx市鑫瑞小額貸款有限責(zé)任公司率先捐款5000元、桂林路市場和恒客隆分別捐款4570元和6700元。在街道、社區(qū)的共同努力下，我街道超額完成了區(qū)政府下達(dá)的雙日捐任務(wù)。在走訪中，我們與桂林路市場領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，準(zhǔn)備在桂林路市場建立一個桂林街道辦事處扶持創(chuàng)業(yè)基地，在商戶中建立30個扶持創(chuàng)業(yè)示范戶。
（六）進(jìn)行社區(qū)辦公用房建設(shè)。科技花園社區(qū)新建826.38平方米辦公用房圖紙設(shè)計已經(jīng)完成，但由于個別居民反對，只得另選他址；同光路東社區(qū)計劃擴(kuò)建122.2平方米社區(qū)辦公用房已經(jīng)主體完工。
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