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參觀管理制度
在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編整理的參觀管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
參觀管理制度1
一、所有看房攝像拍照及參觀別墅房屋的人員，統(tǒng)一由銷(xiāo)售部接待并帶領(lǐng)參觀。沒(méi)有銷(xiāo)售人員的帶領(lǐng)，禁止客人進(jìn)入園區(qū)。
二、園區(qū)警衛(wèi)對(duì)進(jìn)入園區(qū)看房的人員要及時(shí)通知警衛(wèi)領(lǐng)班，警衛(wèi)領(lǐng)班接到通知后要趕到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助、指揮園區(qū)內(nèi)相關(guān)崗位的警衛(wèi)將看房者納入視線，注意觀察看房者的一切行動(dòng)。未經(jīng)管理處允許，看房人員不得對(duì)園區(qū)、房屋進(jìn)行照相、攝像，如有發(fā)現(xiàn)，必須立即制止。園區(qū)外圍警衛(wèi)要注意外圍是否有人對(duì)園區(qū)內(nèi)拍照、攝像，如有發(fā)現(xiàn)要將其哄離。
三、俱樂(lè)部銷(xiāo)售人員帶會(huì)員在園區(qū)內(nèi)看房，要經(jīng)過(guò)管理處同意，否則，園區(qū)警衛(wèi)有權(quán)制止，并上報(bào)管理處。
四、看房人員無(wú)權(quán)走訪住戶，警衛(wèi)如發(fā)現(xiàn)此情況，必須及時(shí)制止，同時(shí)和管理處聯(lián)系，并且將看房人扣留，等待管理處來(lái)人解決。
五、市政機(jī)關(guān)等政府部門(mén)看房，也要有銷(xiāo)售人員帶領(lǐng)，否則不允許其進(jìn)入園區(qū)。
六、警衛(wèi)值勤中若發(fā)現(xiàn)無(wú)銷(xiāo)售人員帶領(lǐng)的.人員看房或在園區(qū)游蕩，要上前盤(pán)問(wèn)，并請(qǐng)其找銷(xiāo)售人員陪同，同時(shí)通知管理處。發(fā)現(xiàn)看房人行跡可疑的，要通知領(lǐng)班和管理處，同時(shí)將其控制住，等待領(lǐng)班和管理處領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)處理。
七、警衛(wèi)人員對(duì)看房者詢(xún)問(wèn)時(shí)，要語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，樹(shù)立我園區(qū)警衛(wèi)的良好形象。
八、在未接到管理處或開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)、銷(xiāo)售部的任何通知，對(duì)無(wú)銷(xiāo)售人員陪同的看房者和欲到園區(qū)攝像、拍照者聲稱(chēng)已經(jīng)上述部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)同意的情況，園區(qū)警衛(wèi)不得輕信，必須報(bào)告領(lǐng)班和管理處進(jìn)行核實(shí)，沒(méi)有得到答復(fù)前，不得讓此類(lèi)人員進(jìn)入園區(qū)走動(dòng)或有任何其它有礙園區(qū)舉動(dòng)。
九、為避免園區(qū)商業(yè)機(jī)密被竊取及業(yè)主免受不法侵害，警衛(wèi)人員要加強(qiáng)工作責(zé)任心，堅(jiān)持原則，落實(shí)貫徹此規(guī)定，決不給妄圖竊取商業(yè)機(jī)密的人員和犯罪嫌疑人實(shí)施不法行為的機(jī)會(huì)。
參觀管理制度2
物業(yè)房產(chǎn)后勤管理部項(xiàng)目參觀接待流程
1、目的
為了更好的做好項(xiàng)目參觀內(nèi)部接待工作,為賓客提供安全、舒適、溫馨的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和滿意的膳食服務(wù)。
2、適用范圍
房產(chǎn)后勤管理部。
3、職責(zé)
崗位職責(zé)
膳食主辦負(fù)責(zé)與集團(tuán)、地產(chǎn)的對(duì)接、溝通,明確接待時(shí)間、地點(diǎn)、所接待人物、接待標(biāo)準(zhǔn)和賓客特點(diǎn),服務(wù)所需的車(chē)輛、工作人員數(shù)量,并負(fù)責(zé)安排和跟進(jìn)接待事務(wù);
業(yè)務(wù)主辦或現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排接待現(xiàn)場(chǎng)安全、保潔、車(chē)輛工作,配合膳食主辦圓滿完成接待任務(wù);
廚師大班長(zhǎng)負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場(chǎng)的布置、菜譜的安排與訂購(gòu),監(jiān)督食堂的操作,對(duì)成菜品質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)收和運(yùn)送,協(xié)助膳食主辦順利完成接待任務(wù);
現(xiàn)場(chǎng)廚師班長(zhǎng)負(fù)責(zé)菜品的質(zhì)量驗(yàn)收、菜肴的'配制與裝飾,協(xié)助廚師大班長(zhǎng)工作;
現(xiàn)場(chǎng)廚師負(fù)責(zé)菜肴的制作,保障質(zhì)量,按時(shí)出菜。
4、過(guò)程控制
4.1房管部未移交項(xiàng)目的萬(wàn)科內(nèi)部接待流程
4.1.1膳食主辦接到接待信息時(shí),即與發(fā)件人對(duì)接、溝通,明確接待時(shí)間、地點(diǎn)、所接待人物、接待標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合賓客特點(diǎn)與廚師大班長(zhǎng)制定菜譜、酒水并根據(jù)服務(wù)所需的車(chē)輛、工作人員數(shù)量反饋給發(fā)件人確認(rèn),負(fù)責(zé)監(jiān)督和跟進(jìn)接待事務(wù);并將接待信息發(fā)送地產(chǎn)相關(guān)人員及公司分管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人。
4.1.2業(yè)務(wù)主辦接到膳食主辦的接待信息后,根據(jù)接待計(jì)劃安排接待現(xiàn)場(chǎng)和樣板間安全、保潔、服務(wù)員、車(chē)輛的工作,在賓客到達(dá)前1小時(shí)準(zhǔn)備工作完畢。所有接待服務(wù)人員精神飽滿、bi規(guī)范、通訊工具良好,保持窗明幾凈、地面干凈整潔,無(wú)垃圾、煙頭、雜物。
4.1.2.1技術(shù)組工作流程
接到控制中心通知后,根據(jù)各餐飲/參觀接待地點(diǎn)、路線要求,提前五小時(shí)檢查、調(diào)試燈光、音響、區(qū)域照明、空調(diào)設(shè)備。
1)空調(diào)設(shè)備
技術(shù)人員在餐飲/參觀前一小時(shí)開(kāi)啟空調(diào)設(shè)備,視具體情況提前開(kāi)啟其他必要區(qū)域的通道;
2)就餐場(chǎng)所照明設(shè)施
就餐開(kāi)始前一小時(shí)開(kāi)啟所有(視具體情況而定)場(chǎng)地?zé)麸棥?/p>
3)音響設(shè)備
a)嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)主辦/膳食主辦所對(duì)接要求進(jìn)行調(diào)試,一般技術(shù)要求燈光開(kāi)啟不要太強(qiáng)或太弱,并注意燈光的扭轉(zhuǎn)方向避免破壞周邊的設(shè)施。
b)穩(wěn)固擺放麥克風(fēng),按照設(shè)備開(kāi)機(jī)程序開(kāi)啟音響設(shè)備,并逐一調(diào)試每個(gè)麥克風(fēng)音量,力求均衡無(wú)反饋聲和嘈雜音(視與地產(chǎn)項(xiàng)目對(duì)接要求而定)。
c)若宴會(huì)期間要卡拉ok,技術(shù)員需提前準(zhǔn)備好卡拉ok歌碟、目錄,方便查閱點(diǎn)歌。
4)技術(shù)人員根據(jù)控制中心指示,負(fù)責(zé)在夜間開(kāi)啟園區(qū)路燈。
5)所有準(zhǔn)備工作完成后,需及時(shí)將情況反饋至控制中心,由控制中心反饋至項(xiàng)目房管員進(jìn)行核查。
4.1.2.2安全班工作流程
接控制中心通知后,根據(jù)餐飲/參觀地點(diǎn)、路線要求,安全崗提前一小時(shí)開(kāi)啟相關(guān)區(qū)域門(mén)鎖及責(zé)任范圍內(nèi)電源。
1)崗位設(shè)置
在原有崗位基礎(chǔ)上至少提前1小時(shí)增設(shè)相關(guān)警衛(wèi)崗位。
2)標(biāo)識(shí)指引
視來(lái)訪人數(shù)、來(lái)訪車(chē)輛放置人員指引標(biāo)識(shí)和車(chē)位導(dǎo)向標(biāo)識(shí)。
3)現(xiàn)場(chǎng)控制
路口崗、大門(mén)崗各1人負(fù)責(zé)與來(lái)訪人員方向指引、問(wèn)詢(xún)工作;停車(chē)場(chǎng)出入口各1人控制車(chē)輛有序停放。
4)所有準(zhǔn)備工作完成后,需及時(shí)將情況反饋至控制中心,并由控制中心通報(bào)項(xiàng)目房管員進(jìn)行核查。
5)控制中心應(yīng)在每次發(fā)布接待通知時(shí)明確告訴各崗位本次接待要求、接待路線和其他特殊要求,并提前兩小時(shí)向業(yè)務(wù)主辦/膳食主辦/項(xiàng)目房管員及其它各部門(mén)負(fù)責(zé)人通報(bào)整體餐飲/參觀接待準(zhǔn)備情況并予以記錄,對(duì)未完成的準(zhǔn)備工作予以督促和跟進(jìn),來(lái)訪人員達(dá)到半小時(shí)前再次向業(yè)務(wù)主辦/膳食主辦/項(xiàng)目房管員及其它各部門(mén)負(fù)責(zé)人通報(bào)整體餐飲/參觀接待準(zhǔn)備情況并予以記錄,對(duì)未完成的準(zhǔn)備工作予以督促和跟進(jìn)。
4.1.2.3保潔班
接控制中心通知后,根據(jù)餐飲/參觀地點(diǎn),服務(wù)員提前4小時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)工作。
1)現(xiàn)場(chǎng)布置
接控制中心通知后,根據(jù)餐飲/參觀接待地點(diǎn)/路線要求,提前五小時(shí)清潔相關(guān)區(qū)域;并根據(jù)相關(guān)要求,提前五小時(shí)布置餐飲/參觀接待現(xiàn)場(chǎng)。
2)物資準(zhǔn)備
根據(jù)就餐人數(shù),提前二小時(shí)準(zhǔn)備熱水瓶、茶壺(兩個(gè))、茶葉、紙巾、紙杯、托盤(pán)、毛巾(兩條/人,大、小各一)等用品;
3)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)備
在就餐開(kāi)始前,服務(wù)人員提前1小時(shí)到場(chǎng)準(zhǔn)備茶水、擺好杯子。
4)所有準(zhǔn)備工作完成后,需及時(shí)將情況反饋至控制中心,并由控制中心通報(bào)項(xiàng)目房管員進(jìn)行核查。
4.1.3廚師大班長(zhǎng)負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場(chǎng)餐臺(tái)、餐椅、餐具的布置、菜譜的安排與訂購(gòu),監(jiān)督食堂的操作,對(duì)成菜品質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)收和運(yùn)送及現(xiàn)場(chǎng)管理,協(xié)助膳食主辦順利完成接待任務(wù);
4.1.3.1膳食組
1)材料準(zhǔn)備
接通知后,根據(jù)就餐人數(shù)、飲食習(xí)慣、餐飲費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、就餐時(shí)間等內(nèi)容訂購(gòu)相應(yīng)餐飲材料(蔬菜、肉類(lèi)、調(diào)料、酒水等)。
2)餐具準(zhǔn)備
根據(jù)就餐人數(shù)準(zhǔn)備好充足的餐具(茶位、菜碟、碗筷、勺類(lèi)、酒杯等等)。
3)烹飪
根據(jù)廚師特長(zhǎng)安排不同廚師烹飪不同菜式。
4)特殊準(zhǔn)備
根據(jù)來(lái)訪人員國(guó)籍確定訂購(gòu)相應(yīng)西餐、日式菜等。
5)以上所有工作需在就餐前半小時(shí)內(nèi)完成,就餐前1小時(shí)將準(zhǔn)備情況反饋至控制中心,并由控制中心通報(bào)項(xiàng)目房管員進(jìn)行核查。
4.1.4接待過(guò)程中,服務(wù)人員不得大聲喧嘩,文明禮貌、規(guī)范服務(wù);接待完畢后,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)餐具進(jìn)行清洗、消毒,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生進(jìn)行清理;對(duì)接待剩余可存放物資回收倉(cāng)庫(kù)登記保存。
4.1.5膳食主辦負(fù)責(zé)對(duì)接現(xiàn)場(chǎng)陪同負(fù)責(zé)人對(duì)《用車(chē)申請(qǐng)表》、《項(xiàng)目參觀萬(wàn)科內(nèi)部接待服務(wù)費(fèi)用表》簽字確認(rèn),對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行溝通、反饋。
4.1.6膳食主辦負(fù)責(zé)接待服務(wù)費(fèi)用的審核、填單、報(bào)銷(xiāo)。
4.2已經(jīng)移交物業(yè)服務(wù)中心管理項(xiàng)目的萬(wàn)科內(nèi)部接待流程
4.2.1物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人接到膳食主辦的接待信息后,根據(jù)接待計(jì)劃安排接待現(xiàn)場(chǎng)和樣板間安全、保潔、服務(wù)員、車(chē)輛的工作,在賓客到達(dá)前1小時(shí)準(zhǔn)備工作完畢。所有接待服務(wù)人員精神飽滿、bi規(guī)范、通訊工具良好,保持窗明幾凈、地面干凈整潔,無(wú)垃圾、煙頭、雜物。
4.2.2其它相關(guān)內(nèi)容參考
4.1要求。
4.3現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
4.3.1接待要求
4.3.1.1部門(mén)相關(guān)接待負(fù)責(zé)人須提前十分鐘在主要入口處迎候。
4.3.1.2形象崗須精神抖擻,室外巡邏崗須于大門(mén)內(nèi)道路旁負(fù)責(zé)車(chē)輛引導(dǎo),并在停車(chē)場(chǎng)加派臨時(shí)崗,負(fù)責(zé)車(chē)輛停放指引和開(kāi)啟來(lái)賓車(chē)門(mén)。
4.3.1.3來(lái)賓下車(chē)后,可按與地產(chǎn)協(xié)商的接待要求和《房管部接待工作信息表》的安排確定參觀路線。
4.3.1.4參觀完畢,視與地產(chǎn)協(xié)商的接待內(nèi)容指引來(lái)賓進(jìn)入就餐區(qū),來(lái)賓進(jìn)入就餐區(qū)前半小時(shí)服務(wù)人員需擺放好所有就餐所需用品,待來(lái)賓入座后服務(wù)人員及時(shí)按程序提供相關(guān)服務(wù),來(lái)賓就餐期間服務(wù)人員需在5米外等候提供服務(wù),來(lái)賓用完餐準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí),以上迎接人員須將來(lái)賓送上車(chē)并目送來(lái)賓離開(kāi)。
4.3.2餐飲/參觀接待事宜保密規(guī)定
4.3.2.1集團(tuán)、地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)帶入的客戶餐飲/參觀接待內(nèi)容不得向外界透露任何信息;
4.3.3.2地產(chǎn)項(xiàng)目有保密要求的餐飲/參觀接待事宜,按地產(chǎn)項(xiàng)目要求執(zhí)行。
5、記錄表格
vkwy7.5.1-j06-04-f1《項(xiàng)目參觀萬(wàn)科內(nèi)部接待服務(wù)費(fèi)用表》
vkwy7.5.1-j06-04-f2《房管部接待工作信息表》
參觀管理制度3
一、友好來(lái)訪、參觀接待主要負(fù)責(zé)部門(mén)是醫(yī)院辦公室。
二、根據(jù)來(lái)賓情況,由辦公室統(tǒng)一安排,相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人或有關(guān)工作人員負(fù)責(zé)接待。
(一)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和重要來(lái)賓來(lái)院參觀,由院領(lǐng)導(dǎo)接待,辦公室陪同接待。
(二)專(zhuān)業(yè)性參觀,由分管領(lǐng)導(dǎo)與職能科室負(fù)責(zé)接待,辦公室做好協(xié)調(diào)配合工作。
(三)一般性參觀,根據(jù)來(lái)訪人員情況由辦公室和職能科室負(fù)責(zé)接待,必要時(shí)由相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)參與。
三、認(rèn)真做好來(lái)賓的住宿、膳食、交通安排,根據(jù)來(lái)訪的`需要,應(yīng)分不同類(lèi)別予以安排落實(shí)。
四、對(duì)來(lái)院參觀學(xué)習(xí)的單位和人員要熱情接待,注意儀表、服裝,服務(wù)周到,有禮有節(jié)。
五、每次接待工作都要做好接待登記,每年匯總、總結(jié);對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)、知名人士要請(qǐng)其簽名留念。
六、常規(guī)接待程序
(一)接待場(chǎng)所的落實(shí):安排好會(huì)議室,布置會(huì)場(chǎng)(橫幅、茶水、水果、多媒體、醫(yī)院宣傳材料、宣傳報(bào)導(dǎo)等)
(二)由接待人員在醫(yī)院主要出入口處或行政樓下迎接
(三)入座后,雙方介紹人員情況
(四)由院方致歡迎詞和醫(yī)院簡(jiǎn)要介紹
(五)播放醫(yī)院影像資料片
(六)雙方交流,作對(duì)口介紹
(七)按需安排實(shí)地參觀
(八)由接待人員負(fù)責(zé)送行
參觀管理制度4
外來(lái)人員主要是指來(lái)校工作、學(xué)習(xí)的非本校師生員工，如農(nóng)民工、合同工、外包工、臨時(shí)工（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“四工”）；
1、根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)用工，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各科室要把外來(lái)人員的治安管理納入行政工作之中。
2、加強(qiáng)外來(lái)人員的治安管理是廠內(nèi)治安保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容，學(xué)校保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)如下工作：對(duì)外來(lái)人員登記造冊(cè)、建檔立卡；辦理并查驗(yàn)外來(lái)人員出入學(xué)校的'證件；對(duì)外來(lái)人員住地進(jìn)行安全檢查；查處外來(lái)人員中違法違紀(jì)行為。
3、外來(lái)人員必須接受所在單位領(lǐng)導(dǎo)的管理，自覺(jué)遵守本條例。
4、外來(lái)人員除按公按部門(mén)規(guī)定辦理暫住證外，“四工”人員應(yīng)持有戶口所在地鄉(xiāng)或街道辦事處的介紹信、務(wù)工許可證（待業(yè)證）、居民身份證和我廠用工部門(mén)（系、處、室、公司、中心等）出具的證明；
5、施工的建筑隊(duì)等集體單位應(yīng)與保衛(wèi)部門(mén)簽定治安責(zé)任書(shū)，并按工程費(fèi)（包工費(fèi)）提交百分之一（不低與1000元）的治安擔(dān)保金。工程竣工后，由保衛(wèi)處考核，無(wú)民事糾紛、無(wú)刑事治安案件、無(wú)治安災(zāi)害事故、無(wú)違法違紀(jì)違章人員者，如數(shù)退還。
6、外來(lái)人員應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家和地方政府制定的法律、法令，自覺(jué)遵守校紀(jì)校規(guī)及各項(xiàng)安全制度，配合做好保衛(wèi)工作。
7、外來(lái)人員應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家和地方政府制定的法律、法令，自覺(jué)遵守校紀(jì)校規(guī)及各項(xiàng)安全制度，配合做好保衛(wèi)工作。
8、外來(lái)人員應(yīng)自覺(jué)做好防火工作，嚴(yán)禁私拉亂接電源，嚴(yán)禁使用電爐和隨意生火，嚴(yán)禁在宿舍存放易燃易爆等危險(xiǎn)品。
9、外來(lái)人員嚴(yán)禁賭博、打架斗毆、酗酒鬧事和私拿、損壞公物；不得擾亂校園公共秩序，影響他人工作、學(xué)習(xí)和正常生活。
10、外來(lái)施工單位以及租賃學(xué)校場(chǎng)所進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、儲(chǔ)運(yùn)的單位，必須切實(shí)做好防火、防毒防盜、防災(zāi)害事故工作。
11、寄住人員必須按規(guī)定辦理住宿手續(xù)，服從職能部門(mén)的管理，遵守宿舍規(guī)章制度，未經(jīng)有關(guān)部門(mén)同意，不得私自留宿他人，嚴(yán)禁男女混住。
12、凡觸犯國(guó)家和地方政府法律法規(guī)者，依法追究當(dāng)事人責(zé)任。凡違反校紀(jì)校規(guī)者，除行政處分外，給予必要的經(jīng)濟(jì)處罰。
13、有下列行為之一的，罰款10元至50元。
參觀管理制度5
為進(jìn)一步強(qiáng)化外來(lái)參觀、學(xué)習(xí)人員的行為規(guī)范管理，特制定本規(guī)定。
1.外來(lái)人員下井必須嚴(yán)格遵守我礦出入井的各項(xiàng)管理制度。
2.外來(lái)人員下井前必須由公司相關(guān)部門(mén)預(yù)先辦理下井手續(xù)，然后憑手續(xù)由領(lǐng)隊(duì)人員帶隊(duì)下井。下井前經(jīng)井口檢身工檢身并登記后按順序排隊(duì)入井。上井后經(jīng)井口檢身工檢身并登記后方可離開(kāi)。
3.外來(lái)人員下井前必須聽(tīng)從下井領(lǐng)隊(duì)人員(公司相關(guān)部門(mén)接待人員)的指揮，在井口排隊(duì)下井。
4.外來(lái)人員下井參觀學(xué)習(xí)，必須攜帶自救器，佩帶安全帽，攜帶礦燈，嚴(yán)禁攜帶煙草和點(diǎn)火物品，嚴(yán)禁穿化纖衣服，入井前嚴(yán)禁喝酒，否則不準(zhǔn)下井。
5.外來(lái)人員必須接受入井前的'安全教育及自救器使用方法的演示培訓(xùn)，否則不準(zhǔn)下井。
6.外來(lái)人員必須自覺(jué)接受井口的檢身檢查，自覺(jué)吹測(cè)酒儀，否則不準(zhǔn)下井。
參觀管理制度6
1，主題內(nèi)容與目的
為加強(qiáng)外來(lái)參觀、學(xué)習(xí)、施工人員的安全教育和管理，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)秩序和施工安全，制定本制定。
2，適用范圍所有入廠區(qū)的外來(lái)人員。
3，參觀學(xué)習(xí)人員的安全管理
(1)，外單位來(lái)廠參觀學(xué)習(xí)，必須經(jīng)過(guò)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，由公司辦公室進(jìn)行接待，并對(duì)全體人員進(jìn)行安全教育，經(jīng)考試合格后方可入廠，并由專(zhuān)人陪同，做好登記。
(2)，參觀人員進(jìn)廠前，對(duì)口接待部門(mén)應(yīng)通知相關(guān)單位做好生產(chǎn)、安全等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(3)，參觀人員必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，參觀過(guò)程中不準(zhǔn)私自亂動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所有設(shè)備、管道、開(kāi)關(guān)、閥門(mén)，不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)大聲喧嘩、打鬧，不準(zhǔn)與崗位人員長(zhǎng)時(shí)間交談，擾亂正常的生產(chǎn)秩序。
4，實(shí)習(xí)人員的安全管理
(1)，外單位來(lái)廠實(shí)習(xí)，需經(jīng)過(guò)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(2)，實(shí)習(xí)人員必須接受三級(jí)安全教育。凡實(shí)習(xí)期超過(guò)一個(gè)月的，負(fù)責(zé)安排的部門(mén)必須與實(shí)習(xí)單位簽訂安全協(xié)議書(shū)，明確各自的`安全責(zé)任。
(3)，負(fù)責(zé)安排的部門(mén)對(duì)參觀、實(shí)習(xí)整體工作和人員的安全負(fù)責(zé)。
(4)，實(shí)習(xí)人員三級(jí)安全教育考試合格后，可在所在崗位工的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)習(xí)。
(5)，實(shí)習(xí)人員必須無(wú)條件服從所在單位的管理，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不私自亂動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所有設(shè)備、管道、開(kāi)關(guān)、閥門(mén)等。
(6)，如遇突發(fā)事件，實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人要按要求組織實(shí)習(xí)人員緊急撤離，保證人員安全。
5，外來(lái)施工單位的管理
(1)，資質(zhì)審查。在確定外來(lái)施工單位時(shí)，由總工辦對(duì)該單位的安全資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查。審查內(nèi)容包括：工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和施工資質(zhì)證書(shū);施工單位負(fù)責(zé)人、工程技術(shù)人員和特殊工種人員資格證書(shū);安全管理機(jī)構(gòu)及其人員配備情況(施工單位必須有專(zhuān)職安全員，設(shè)有二級(jí)機(jī)構(gòu)的施工單位必須有專(zhuān)門(mén)的安全管理機(jī)構(gòu))。凡不具備條件的，不準(zhǔn)與其簽訂合同。
(2)簽訂協(xié)議。外來(lái)施工單位及其人員到企業(yè)施工和工作，在簽訂工程項(xiàng)目協(xié)議書(shū)的同時(shí)，安全與消防管理部門(mén)必須同時(shí)簽訂安全、防火責(zé)任書(shū)，明確各自的安全、消防責(zé)任。
(3)，職業(yè)體檢。外來(lái)施工單位的所有人員進(jìn)行施工前，要進(jìn)行職業(yè)體檢，禁止患有高血壓、心臟病、癲癇病的人員從事施工及高空作業(yè)。
(4)，安全教育。外來(lái)施工人員必須接受安全教育，未經(jīng)安全教育的不準(zhǔn)進(jìn)行施工作業(yè)。
(5)，安全管理
A，制定安全措施。每一項(xiàng)施工項(xiàng)目，外來(lái)施工單位必須制定切實(shí)可行的安全措施，經(jīng)工程項(xiàng)目主管部門(mén)、項(xiàng)目所在單位、安全部門(mén)批準(zhǔn)后，放可進(jìn)行施工。施工所在單位也要制定相應(yīng)的安全措施。
B，嚴(yán)格持證上崗制定。外來(lái)施工單位的電工、焊工、架子工等特殊工種要做到持證上崗。
C，落實(shí)安全措施。外來(lái)施工單位進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，施工現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)置圍欄、防護(hù)網(wǎng)、安全標(biāo)志等。
D，確定安全責(zé)任人。施工單位必須專(zhuān)人負(fù)責(zé)施工安全，安全責(zé)任人應(yīng)及時(shí)與工程項(xiàng)目主管部門(mén)、項(xiàng)目所在單位、安全部門(mén)溝通，報(bào)告施工現(xiàn)場(chǎng)安全情況。
E，嚴(yán)格票證辦理。外來(lái)施工單位必須嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)行業(yè)施工安全要求，按規(guī)定辦理各種作業(yè)票證。未經(jīng)許可不準(zhǔn)亂動(dòng)企業(yè)的任何設(shè)備、管道、開(kāi)關(guān)、閥門(mén)，不準(zhǔn)擅自亂接水、電、風(fēng)、汽等管道。
F，加強(qiáng)監(jiān)管。工程項(xiàng)目主管部門(mén)必須指定專(zhuān)人具體協(xié)調(diào)與施工安全有關(guān)的事項(xiàng)。安全部門(mén)協(xié)助工程項(xiàng)目部門(mén)共同做好現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作，并對(duì)違章行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。
6，外來(lái)廠家維修人員安全管理。
來(lái)廠進(jìn)行設(shè)備維修、調(diào)試的人員，由設(shè)備處負(fù)責(zé)安全教育，經(jīng)考核合格后方可進(jìn)廠，并由專(zhuān)人陪同。
參觀管理制度7
第一條為加強(qiáng)廠區(qū)安全管理,規(guī)范廠區(qū)參觀工作，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本辦法。
第二條本管理辦法適用于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察參觀、集團(tuán)公司內(nèi)部單位人員參觀、本企業(yè)以外人員考察參觀、學(xué)生實(shí)習(xí)參觀。
第三條凡欲入廠區(qū)參觀者，由承辦部門(mén)事先和xx公司辦公室取得聯(lián)系，并填寫(xiě)《xx公司廠區(qū)參觀申請(qǐng)表》。
第四條由xx公司辦公室或承辦部門(mén)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)參觀接待工作,并聯(lián)系用車(chē)及講解等事宜。
第五條入廠參觀者必須按照既定時(shí)間、路線，不得隨意在廠區(qū)逗留，不得單獨(dú)離隊(duì)參觀。
第六條接待人員應(yīng)提醒參觀人員注意人身安全,到生產(chǎn)車(chē)間參觀必須帶安全帽。
第七條參觀者應(yīng)妥善保管好自己隨身攜帶的'物品。進(jìn)入電解、動(dòng)力車(chē)間前應(yīng)將手表、信用卡等易受磁場(chǎng)影響的物品交專(zhuān)人保管。
第八條進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間參觀時(shí)，可由指定的講解人員(或由生產(chǎn)部、技術(shù)中心安排專(zhuān)人)講解生產(chǎn)工藝。在參觀過(guò)程中應(yīng)遵守車(chē)間的規(guī)章制度。
第九條生產(chǎn)車(chē)間應(yīng)在不宜參觀區(qū)域懸掛“謝絕參觀”標(biāo)示牌。
第十條接待人員應(yīng)提醒參觀者注意保持環(huán)境衛(wèi)生，將隨身攜帶的飲料瓶、食品袋、紙屑等物品丟棄在指定位置。
第十一條參觀者在廠區(qū)內(nèi)進(jìn)行采訪、拍攝等活動(dòng)時(shí)，xx公司辦公室應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并安排專(zhuān)人協(xié)助完成采訪、拍攝等工作。
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