幼兒園接待室制度（精選6篇）
在我們平凡的日常里，制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編為大家收集的幼兒園接待室制度（精選6篇），歡迎大家分享。
幼兒園接待室制度1
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育方針和黨的各項(xiàng)政策、法令，有的放矢地做好教育管理工作，現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際，制定校長(zhǎng)接待日制度。
一、每周四下午2∶30～5∶00為校長(zhǎng)固定接待群眾、家長(zhǎng)、學(xué)生及教師來(lái)訪日，由校領(lǐng)導(dǎo)輪流負(fù)責(zé)接待。
二、接待來(lái)訪要遵循以下原則：正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，虛心接受群眾提出的合理建議和要求，分工負(fù)責(zé)，歸口辦理，件件有結(jié)果。
三、對(duì)家長(zhǎng)群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題，自己能夠解決的要主動(dòng)予以解決，需要集體研究后解決的要先做好解釋工作，研究后及時(shí)答復(fù)，屬于職能科室處理的問(wèn)題，批轉(zhuǎn)或責(zé)成有關(guān)部門答復(fù)處理。
四、依法辦事，公平待人，不歧視，做到語(yǔ)言文明、行為規(guī)范、儀表端莊、樹(shù)立楚州實(shí)小良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。
五、要為來(lái)訪者守密，不得散布家長(zhǎng)、群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題。
六、每次接待來(lái)訪的內(nèi)容、處理結(jié)果都要填入《校長(zhǎng)接待日記錄》，定期交校長(zhǎng)辦公室保管，年終歸檔。
幼兒園接待室制度2
為了在接待工作中體現(xiàn)出辦公室干部的工作作風(fēng)和較高的工作效率，現(xiàn)制定本制度。具體要求如下：
1、首問(wèn)責(zé)任制。每日辦公室坐班人員原則上作為當(dāng)日接訪接待第一責(zé)任人，若其有其它公事外出，則第一個(gè)遇到來(lái)客的辦公室人員為第一責(zé)任人。
2、凡是經(jīng)門衛(wèi)登記進(jìn)校的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和家長(zhǎng)都應(yīng)熱情相迎，禮貌地詢問(wèn)其找何人或何科室，電話聯(lián)系后，耐心地告知其所在位置，必要時(shí)電話通知來(lái)人接待。
3、會(huì)見(jiàn)來(lái)訪者，應(yīng)主動(dòng)讓座，熱情服務(wù)，確認(rèn)來(lái)訪意圖。
4、如是自己能夠辦妥的事，應(yīng)盡快辦理；如果自己正忙于急事，應(yīng)禮貌地示意或告訴客人，請(qǐng)其稍等；如需找其他部門或同志辦理，應(yīng)清楚地告知實(shí)情，盡量不讓其久等；如來(lái)賓要會(huì)見(jiàn)校領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)電話請(qǐng)示同意后，將客人引至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
5、客人告辭時(shí)，應(yīng)站立握手道別或目送出門。
6、接待結(jié)束后進(jìn)行接待過(guò)程記錄，完成來(lái)人來(lái)訪登記表，并及時(shí)督辦來(lái)訪者要求辦理的未盡事宜。
幼兒園接待室制度3
為加強(qiáng)與兄弟學(xué)校和兄弟單位的聯(lián)系，規(guī)范學(xué)校接待工作，對(duì)來(lái)賓來(lái)訪的接待工作作如下規(guī)定：
一、來(lái)校聯(lián)系工作的外單位人員，均視為來(lái)賓。學(xué)校全體教職工要樹(shù)立誰(shuí)遇見(jiàn)誰(shuí)負(fù)責(zé)的“首遇責(zé)任制”的意識(shí)，努力做到主動(dòng)熱情的問(wèn)候，并為其提供良好的服務(wù)。
二、來(lái)賓接待工作由校辦公室負(fù)責(zé)接待。注重接待禮儀，樹(shù)學(xué)校良好形象。
三、來(lái)賓來(lái)校商談事宜，確實(shí)需要安排就餐的，根據(jù)“節(jié)儉、適度”的原則，由校辦公室統(tǒng)一安排，并執(zhí)行如下標(biāo)準(zhǔn)：
1．教研活動(dòng)、監(jiān)考、工會(huì)、團(tuán)組織安排的活動(dòng)或會(huì)議等按每人每餐8元配備，由相關(guān)處室的主任安排陪同。
2．外地來(lái)校參觀、考察人員、兄弟單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校商談事宜，按每人每餐10元配備，由校領(lǐng)導(dǎo)陪同。
3．原則上不招待香煙與酒。
4．就餐地點(diǎn)：原則上安排在食堂；特殊情況由校長(zhǎng)決定。
幼兒園接待室制度4
為了廣泛地聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，促使學(xué)校工作積極正常的開(kāi)展，特制訂校長(zhǎng)接待日制度。
1、每周的周四為校長(zhǎng)接待日，地點(diǎn)安排在學(xué)校校長(zhǎng)室。
2、每次來(lái)訪由校長(zhǎng)或有關(guān)人員負(fù)責(zé)接待，并安排工作人員負(fù)責(zé)記錄。
3、校長(zhǎng)接待日接待對(duì)象為：學(xué)校教師、職工家屬、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、關(guān)心和支持學(xué)校的社會(huì)各界人士。
4、接待要熱情，耐心聽(tīng)取各方面反映的情況，宣傳國(guó)家制定的方針和政策，解釋學(xué)校的'各項(xiàng)工作。對(duì)提出的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)能解釋的立即解決；當(dāng)時(shí)不能解決的必須記錄在案，盡快落實(shí)到各職能部門解決；對(duì)確實(shí)不能解決或有困難的問(wèn)題，必須做好解釋工作；對(duì)提出的有利于學(xué)校發(fā)展和促進(jìn)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議，經(jīng)校長(zhǎng)會(huì)研究后立即實(shí)行。
5、每次接待日后，工作人員必須將記錄整理歸類，并附處理意見(jiàn)入校長(zhǎng)室檔案。
6、學(xué)校設(shè)立熱線電話：86572789。
7、每學(xué)期結(jié)束時(shí)，必須對(duì)本學(xué)期校長(zhǎng)接待日工作作出總結(jié)，并在全校教職工大會(huì)上宣讀。
幼兒園接待室制度5
家長(zhǎng)來(lái)校分為兩種情形，一是關(guān)心子女成長(zhǎng)，主動(dòng)到校向老師詢問(wèn)子女在校表現(xiàn)，二是因處理某些偶發(fā)事件，應(yīng)學(xué)校或老師的要求到校共同商量。無(wú)論哪種情況，接待人員都應(yīng)做到：
一、要熱情接待來(lái)訪的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)來(lái)訪，說(shuō)明家長(zhǎng)愿意主動(dòng)配合學(xué)校進(jìn)行教育工作，接待人員要熱情誠(chéng)懇，如讓座倒水，讓家長(zhǎng)有一種寬松的心理，能真實(shí)地聽(tīng)到家長(zhǎng)的反映與呼聲。
二、要如實(shí)介紹學(xué)生在校表現(xiàn)。在介紹學(xué)生在校表現(xiàn)時(shí)要實(shí)事求是，一分為二。在充分肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上，指出某些不足。不能夸大也不能縮小，并和家長(zhǎng)一道耐心地進(jìn)行分析研究，絕不能帶有厭惡學(xué)生和埋怨家長(zhǎng)的情緒。
三、在介紹學(xué)生在校表現(xiàn)時(shí)，最好把學(xué)生找來(lái)，防止“告狀式”，“指責(zé)式”的接待家長(zhǎng)來(lái)訪，這樣會(huì)造成師生感情及教師與家長(zhǎng)的對(duì)立，達(dá)不到教育的效果。
四、班主任要向本班各任課老師了解情況，讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解子女各科的學(xué)習(xí)表現(xiàn)。
五、應(yīng)了解學(xué)生的家庭成員所從事的職業(yè)、文化程度、性格特征、經(jīng)濟(jì)狀況以及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的態(tài)度和教育方法等。
六、應(yīng)了解學(xué)生在家表現(xiàn)情況。如學(xué)生在家學(xué)習(xí)、愛(ài)好、性格、交往等。
七、要向家長(zhǎng)介紹先進(jìn)的教育經(jīng)驗(yàn)，探討加強(qiáng)對(duì)學(xué)生教育的措施。
八、要虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，誠(chéng)懇征求家長(zhǎng)的建議。
幼兒園接待室制度6
為深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步深化教育政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)、學(xué)生溝通的渠道，更加廣泛地聽(tīng)取社會(huì)對(duì)教育的意見(jiàn)和建議，努力辦人民滿意的教育，按照上級(jí)有關(guān)文件要求，經(jīng)研究決定，建立校長(zhǎng)接待日工作制度。
一、接待時(shí)間
校長(zhǎng)接待日每周安排一次，接待時(shí)間為每周的星期四下午3∶00～5∶00（法定假日除外）。
二、接待人員組成
負(fù)責(zé)接待人員由學(xué)校校級(jí)干部組成，每次由一名校領(lǐng)導(dǎo)接待。主持接待人可根據(jù)需要，指定其他相關(guān)人員參加接待。當(dāng)值接待主持人因出差不能參加接待的，由校長(zhǎng)室臨時(shí)指定相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待工作。
三、接待對(duì)象和內(nèi)容
1、接待對(duì)象為全校師生、學(xué)生家長(zhǎng)以及社會(huì)各界人士，來(lái)訪人員須填寫《白璧鎮(zhèn)二中接待登記表》。通過(guò)接待，傾聽(tīng)各類意見(jiàn)和建議，接受各類咨詢，受理各類舉報(bào)、投訴等，及時(shí)協(xié)調(diào)處理各種問(wèn)題。
2、接聽(tīng)來(lái)訪電話：
3、查閱校園網(wǎng)“內(nèi)部留言”和“校長(zhǎng)信箱”。
四、接待受理問(wèn)題的落實(shí)處理
堅(jiān)持“誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)處理”的原則，實(shí)行“首辦負(fù)責(zé)制”。負(fù)責(zé)接待的校領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪人的意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上，對(duì)來(lái)訪者所提的問(wèn)題能答復(fù)的，當(dāng)即予以答復(fù)；對(duì)當(dāng)場(chǎng)不能解決的，應(yīng)向來(lái)訪者說(shuō)明原因，做好解釋工作；對(duì)需要集體研究的問(wèn)題，待研究后及時(shí)進(jìn)行解決和處理；需要向縣教育局請(qǐng)示的問(wèn)題，要及時(shí)請(qǐng)示，待上級(jí)部門明確后及時(shí)進(jìn)行解決和處理，并將處理結(jié)果反饋給來(lái)訪者。
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