志愿者培訓心得體會

時間：2023-05-08 10:50:30 心得體會我要投稿

志愿者培訓心得體會模板

　　我們有一些啟發后，往往會寫一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編整理的志愿者培訓心得體會模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

志愿者培訓心得體會模板

志愿者培訓心得體會模板1

　　為期三天的培訓在今天中午落下了帷幕，但我們的學習正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領導、老師為我們細致地講解，最快地傳授知識，讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風采。

　　在《志愿者角色認知與使命》的學習中，我端正了作為一名志愿者的思想態度，在了解了《世博會》籌辦情況時，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會上為所有的游客服務，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務、奉獻、經歷，讓我激動，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人文與科技的博覽會啊!對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動，心懷更多的是緊張，一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己，“作為世博會園區志愿者，準備好了嗎?”在這100天的.倒計時里，我還要不斷地學習，學習在大型活動環境之下，處理緊急事情的能力，考驗我的應變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標是那些奧運會上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體，使我們的榜樣，學習的楷模。

　　我明白，要成為一名不僅合格而且優秀的leader，必須明確的理解團隊領導力，即建立影響力。一個優秀的領導人，一定是一個好的導師。

志愿者培訓心得體會模板2

　　20日至21日，組織青年志愿者培訓會在我校召開。在為期兩天的培訓中，雖然時間很短，但在這個大家庭里，非常高興能有機會認識如此熱心于志愿者事業的人!想起以后就會和充滿熱誠的人一起工作心里就暖暖的，興奮得我也不知道我能做到什么。

　　首先我很榮幸能成為一名志愿者。

　　能夠幫助有需要的人我覺得是一件很開心的事。我對志愿者工作的認識其實并不多，只知道是無償的，對志愿者的要求是要有責任心，有耐心等等。雖然我了解得不多，不過我相信隨著今后參加活動的次數增多，我對組織的了解也會更深。

　　我參加志愿者的原因是希望能幫到更多有需要幫助的人，能給別人帶來溫暖，同時我覺得作為一個公民在享受各方面的權利的時候是應該盡一些力所能及的義務的。另一方面也是受到社會青年志愿者的影響，很羨慕他們有那么有意義的事做。或許我不能經常參加活動，但我都希望自己能堅持下去，哪怕貢獻的力量不大。

　　此外，希望通過做不同的工作，對自己有更好的認識，更好的融入社會。同時也鍛煉一下自己的能力，為以后自己收入高一級學校增添砝碼。

　　我一直想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發不滿，覺得現代社會就是一個很虛偽的`社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協會，我希望得到的只是一份體驗。

　　作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。

　　最后，我將帶著這份收獲去迎接我縣30歲生日的慶典大會，迎接各位尊貴的嘉賓，同時我將牢記老師交給的知識，在今后的學習和生活中，本著志愿者的精神，奉獻自己的青春。

志愿者培訓心得體會模板3

　　暑假突然收到信息說要寫志愿者培訓的新的體會，于是花了3個小時規規矩矩地寫了一篇心得體會，沒有華麗有趣的語言，只有真實規矩的陳述感想，記錄我們培訓時的苦中作樂。為了迎接xx屆廣州亞運會，廣大青年朋友踴躍報名參加志愿服務，爭當志愿者。我為能成為一名亞運會志愿者而感到自豪；為能成為一名城市志愿者骨干而感到榮幸；我更加驕傲能有機會參與亞運會志愿者的服務活動，為廣州亞運會盡自己的一份綿薄之力。

　　伴隨著廣州亞運會的步步接近，志愿者的熱情日益高漲。為了推進城市志愿服務的開展，為各個服務隊志愿者管理和培訓做好準備，把志愿者隊伍打造成營造友愛互助，文明和諧的主力軍和宣傳隊，亞組會的指導老師對我們城市志愿者骨干進行一次大型的培訓，為我們志愿者骨干提供一個系統學習志愿者基本技能和業務知識的平臺，這次培訓使我們受益匪淺，不僅使我們了解了亞運文化知識理念和志愿者的文化精神，而且了解到創建團結一心的團隊，加強團隊意識的重要性，更是領悟到作為志愿者的骨干，付出是必須貢獻的，責任是應該承擔的，而快樂是屬于自己的。

　　首先，老師指導我們在游戲中冰釋彼此的陌生感，如何創建自己的團隊，接著老師以他詼諧的演講加強了我們對亞運會的團隊意識，拓展我們志愿者團隊協作能力素質，最后通過許多案例使我們更好地掌握了對公共安全與突發事件的應急處理，引導我們積極投身到亞運會志愿服務中來，使我們更加堅信“我志愿，我快樂”“一起來，更精彩”的快樂奉獻的意義。緊接下來，學校為了為廣州亞運會提供一支高素質高水平的志愿服務隊伍，努力做好志愿者組織工作，利用暑假的時間對我們志愿者進行一次培訓活動，并為我們提供志愿服務的演練機會。在志愿者的軍訓中，我們再一次訓練了站姿，蹲姿，齊步走，轉向等內容，雖然是酷夏，汗流不止，但是在教官的有序指導下，我們認真地做好每一個動作，逐步領略志愿者的文化精神，培養吃苦耐勞的服務精神。

　　在禮儀課上，老師手把手地教我們坐姿，站姿，“請”的動作，以及發自內心真誠和關懷的微笑，樹立奉獻、陽光、健康、有愛心、服務細心的志愿者形象。學習之后又進行一次志愿者形象大比拼，評選出的志愿者服務隊，我們在練習中互相借鑒學習，取長補短，力爭做到服務的志愿者，組成高素質和高水平的志愿服務隊伍。結束了培訓課，接下來就是我們志愿服務大練兵的時候了。我們由老師帶領，一早搭上校車前往廣東國際劃船中心，開始城市志愿者的.志愿服務演練。我們設了兩個站點，一個在廣從路進國際劃船中心路口，一個在廣東國際劃船基地門口。我們十分興奮能有這樣一個演練的機會，用自己所學的知識為亞運會奉獻力量，樹立友好真誠、細心服務、陽光健康的志愿者形象，為遇到困難的人提供幫助，耐心回答詢問者的問題并指引方向。

　　無論天氣多么酷熱，我們始終穿著志愿者統一的服裝，站在自己的崗位上，為廣大市民獻上真誠的笑容和提供幫助。正所謂實踐見真知，有付出就有收獲。我們本著志愿、奉獻、責任和團隊協作的志愿精神積極參加志愿者培訓和演練，通過這幾次培訓與演練，我們收獲的是奉獻的快樂，真切地體會到“我志愿，我快樂”“大家一起來，更精彩”的真諦。

志愿者培訓心得體會模板4

　　上午9：30分160多名志愿者與工作人員在學術交流中心舉行動員大會，在這里非常高興能有機會認識這么多熱衷于志愿者事業的同齡好友，想起以后就會和充滿熱誠的人一起工作心里就暖暖的，興奮得我也不知道我能做到什么，更高興自己能成為一名科技創新大賽的志愿者。

　　我覺得能夠幫助有需要的人是一件很開心的事。我對志愿者工作的認識其實并不多，只知道是無償的，對志愿者的要求是要有責任心，有耐心等。雖然我了解得不多，不過我相信隨著今后參加活動的次數增多，我的了解也會更深。而我做志愿者的原因也很簡單希望能幫到更多有需要幫助的人，能給別人帶來溫暖。此外，希望通過做不同的工作，對自己有更好的認識，更好的融入社會。同時也鍛煉一下自己的能力作為志愿者培訓的第一天，我們全體志愿者莊重宣誓，鏗鏘有力的讀著這激昂的誓詞，連自己的心都激動不已，暗下決心，一定要全力以赴，做到，不負所望。

　　作為一個志愿者，就只知道不求報酬，要的奉獻自己的時間與精力，我以為我做好了充分的準備，只等工作的安排。可是，第一節課的培訓就讓我徹底的醒悟，原來，我的思想還不夠成熟，還不算一個合格的志愿者。林樹堅主任的一席話讓人受益匪淺，“作為一個志愿者最主要的動機與目的是愛心”，而我一直把無報酬作為志愿者的首要準則，完全是從物質出發，從主辦方出發，沒想到“愛心”，自己打心底的喜歡，自己的'喜好，自己的選擇，沒有從自己的角度思考我想要做的志愿者是一個什么樣的性質。不過，現在我知道了，我明白我每天準時參加，坐在這里培訓的意義，我要做我喜歡做的事，志愿者正是我所喜愛的，我愿意把我的心放進去。

　　正如林主任所說，做志愿者就又付出與收獲，付出你寶貴的時間與精力，同時作為回報的是你得到了社會的認同，更收獲了別人所沒有的人生閱歷，成長與進步。這是收獲大于付出，收獲到世界上美好的東西。而作為一個大學生參加志愿者活動，更多的是收獲與同伴們真摯的友誼以及應急處事能力。

　　一個志愿者就得有充分的心理準備，要有漫長的心理堅持能力，無論遇到什么困難都要冷靜執著思考，一絲不茍的完成首要任務，臨危不慌，給領導們一個滿意的結果。同時，基本的準則必須認真履行，如服從分配，準時，不早退等等。總之，志愿者的精神貴在堅持，不退縮，不放棄。而對于相應的工作內容也得熟悉，不能盲目的喜愛，若連基本的工作任務都不熟悉就談不上奉獻了，反而給被服務者帶來不必要的麻煩，這又得要求我們志愿者要付出無數的汗水。

　　志愿者這個稱謂是神圣的，在每一個被認為神圣的背后，都是汗水與時間的積累。希望我們全體志愿者都能認真培訓，通過考核，竭盡全力。

志愿者培訓心得體會模板5

　　很早之前就知道七月份會有一個廣州之行——廣州亞運會志愿者骨干培訓，只記得當時的心情有些雀躍，因為我知道這個培訓不僅僅是一個學習鍛煉的機會，更是我與其他志愿者合作交流的機會。而現在，雖然培訓已經告一段落。但培訓導師的演講教學卻還在我的耳邊繼續回響，久久不能消逝......七月二十一日下午，我們整裝待發，向從化喜樂登樂園挺進。我們在風雨中前行，窗外陣陣雷電，而雨水則有節奏地敲打著車窗，宛如一首激昂的進行曲，鼓勵我們勇往直前。七月二十三日下午，我們滿載而歸，朝我們的服務基地——美麗的海濱城市汕尾歸去。車窗外，太陽正茂，陽光揮灑滿地。似乎在告訴我們，歡迎你們的歸來，汕尾正在熱情地等待你們。

　　雖然培訓只有短短的兩天，但是這兩天卻是我人生中的一個突破點，它讓我學習鍛煉，讓我接觸不同的人與事，更讓我成長并不斷地進步。通過這兩天的學習，讓我更加堅定了自己的理想，朝自己的奮斗目標前進。

　　理論與實踐

　　兩天的培訓學習安排得很緊湊合理，我們從中學習了不少理論知識，更將這些理論知識結合實際運用在實踐當中。英語是20xx廣州亞運會的官方語言，所以《英語口語》是作為志愿者的我們必不可少的一門培訓課程。但是，我們在日常生活中使用英語的機會確實很少，怎樣才能逐步提高我們的英語口語水平呢?石靜老師的實踐教學告訴我們：想要提高英語口語水平就要敢開口，多開口。如果你不開口說話，你就不會知道自己會不會，水平如何。古人言：不積跬步無以至千里。就足以說明只要我們敢開口說英語我們就會有進步。

　　而在《應急與自護技巧》、《扶殘助殘》、《國家安全形勢》等理論課程中，各位講師在教學過程中以幽默風趣的教學模式給我們講解理論知識，并結合實際做出相應的實踐操作。使我們學習了不少生活中不曾接觸、不曾學習的知識。讓我印象最深刻的是許杰老師的《應急與自護技巧》課程，我從中學習了不少醫療救護知識，也讓我懂得在遇到醫療救護時如何運用這些知識。最重要的是，我們要正確地運用，以一個正確地救助者的態度去對待需要我們幫助的被救者。

　　我們在實際工作中，要以理論結合實踐，將理論與實踐有機地結合起來，得當地運用，我們的工作才能起到促進作用，少走彎路。用淺白的語言來說，就是學以致用。理論如果不能為實踐服務，那僅僅是文字的游戲罷了。讓理論走出課堂，進入生活才是我們所需要的，不是嗎?

　　合作交流，共同進步

　　而最生動有趣的當屬《團隊管理與激勵》了，這個環節的課堂教學轉變為一個獨特的課外教學。我們所有的志愿者被分成兩部分分別前往不同的地點進行教學。雖然說是教學，但是這個課程特別之處則是在于“玩”。沒錯，就是“玩”!在這里，我們被分成若干個團隊，以團隊為單位一起玩不同的'團隊合作游戲，如：“人肉叉燒包”、“變形金剛”等。并在晚上進行野炊和晚會節目的表演。

　　雖然我們團隊的志愿者來自不同的學校以及不同的分賽區，但是我們通過這些團隊合作游戲打破了彼此之間的隔閡，在很短的時間內組建了有我們特色的“十六團隊”。游戲，讓我們拉近彼此的距離；交流，使我們了解彼此想法；而我們這在合作當中相互扶持，共同進步!我們的團隊處在一個發展的階段，“爭執”是不可避免的。所以，在這個過程中，我們就必要通過隊長和副隊來進行協調。我們在“爭執”中講解個人意見，而隊長則對我們的意見進行分析、匯總，逐步形成我們團隊的指導思想。于是，我們在隊長以及副隊的帶領下“交流-合作-分工-合作”穩步地成長、進步。

　　我們是一個團隊，由有“口”“才”的人和一群“耳”聽的“人”組成的組織。并不是像團伙那樣，是只講不聽的組織，很沖動“火”的一群人。我們團隊有一個既定的目標為我們導航；也有讓我們引以為傲的最核心的力量——人——我們；我們清楚各自的位置，知道我們所扮演的角色；我們有屬于我們團隊的指導思想，為我們的目標提供方法，確保我們行動的順利進行。還有一點就是，我們知道我們手中的權限。我們彼此都很重要，我們聽從安排不是說明我們沒有能力，只是我們需要一個更有能力的人引導我們，讓我們共同進步。

　　在這個團隊之中，我充分地體會到團隊合作的重要性。同時也清楚地認識到，在一個團隊中我們要學會體諒他人，關心他人，找準自己的位置并進行相應的換位思考，這樣才能促進彼此的合作交流，共同進步。

　　日子總是像從指尖流過的細沙，在不經意間悄然滑落。耳邊響起歌曲《分享》，屏幕閃過一張張屬于我們的照片，班主任、導師一句句感人的話語，簡短的考核試正在進行中......這一切似乎是在告訴我們：此次的培訓已經結束了!心中雖有不舍，但是手里的筆卻依舊在肯定中寫下那個答案，為此次的培訓畫上一個美麗的休止符。

　　一陣熱烈的掌聲響起，我們汕尾分賽區的志愿者在其他志愿的目送中優雅的起身，昂首挺胸地離開喜樂登樂園，結束了此次的培訓。

　　雖然培訓結束了，但是屬于我們亞運志愿者的天地正在等著我們開創，不是嗎?生命是流動的，我們正在不斷地成長壯大，而理想也正等在我們去實現。那么此時此刻的你還等什么呢?何不讓我們揮鞭從此啟程。瞧，路上春色正好，天上太陽正晴!

志愿者培訓心得體會模板6

　　青年志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代社會注意一項十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德，是大有期望的事業。努力做好這項事業，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。

　　我一向想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是期望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發不滿，覺得現代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的.心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們能夠讓自我，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更就應讓更多的年輕人加入我們其中。參加協會，我期望得到的只是一份體驗。

　　作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也能夠從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的好處。而且，支援者的活動，也為我帶給了一個接觸社會的機會，帶給了一個鍛煉自我的機會。

　　我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作為大學生，我們不能養尊處優，而就應履行義務，肩負起時代賦予的職責。即使我們的潛力仍有限，但一顆關愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業、社會生態環保及建設和諧禮貌的社會貢獻出自我的微薄之力!愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經歷讓人難忘而有好處的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。

　　朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一齊將愛的火焰燃燒到世界的每個角落!

　　青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現代青年的精神道德，培養了現代青年的助人為樂、團結互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。

　　讓我們為這一事業來奮斗吧!讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會職責。奉獻出一點微弱的力量!

志愿者培訓心得體會模板7

　　作為xx外國語學校的一名學生，我有幸可以參加本次會議的志愿者培訓。一直覺得能當一名志愿者是一件無比自豪的事，雖然志愿者服務中沒有掌聲，但只要堅持一路前行，我們的心每天都會開出一朵花來……

　　經過幾次的培訓后，我更加清晰地認識到了現實的厚重以及自己肩上將要挑起的重擔。作為志愿者，僅憑熱情和一時沖動是遠遠不夠的，我們不僅要行動，還要加強理論學習；不僅要提高自身為社會奉獻的本領，還要以點帶面，帶動更多的人加入進來，推動志愿事業的發展。

　　正所謂實踐見真知，有付出就有收獲。通過這幾次培訓與演練，我們收獲的是奉獻的快樂，真切地體會到“我志愿，我快樂”“大家一起來，更精彩”的真諦。

　　在培訓中，最令我印象深刻的是“志愿服務通用禮儀”的培訓，培訓通過一系列的正反典例，向我們展示正確的`儀表姿態，以更好地展現志愿者形象。當我們擔負了志愿者的使命之后，自身的形象已經不僅僅代表個人，也是代表著上海，甚至是中國。

　　我們在舉手投足之間都應該表現出一個大國的公民應有的素質和形象。只有懂禮儀，才能更好的成為一名合格的志愿者。一次次的培訓，使我對志愿者的重要性有了一個全新的認識，同時也對自身志愿服務精神和服務技能有了更高更嚴的要求。

　　第一，提升服務意識，充分認識志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此，志愿者的精神面貌、工作態度如何將是留給外賓的第一印象。

　　第二，強化服務理念，始終保持工作熱情持續性。志愿服務是一個持續的過程。如果我能成為志愿者，可能長時間的工作會使我產生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務的過程中適時地調整服務態度，強化服務理念，主動地去排除煩躁情緒，從而保持較高的服務熱情，提升服務質量。

　　第三，增強服務技能，力爭確保服務成效優異性。雖然，實際服務時間只有短短幾天，但在這幾天中面臨的問題卻可能來自方方面面。在服務過程中，我可能遇到語言的障礙，也可能在特殊的工作能力上顯示出不足，更可能遭遇到許多無法預計的突發狀況。這一切都需要我在服務過程中不斷地去適應、去克服。我將充分利用好在我服務之前這一段寶貴時間，突擊提升語言等服務技能，確保服務工作順利進行。

　　一個人的力量是微薄的，但當一群群志愿者的力量融匯在一起，將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠，為此我感到驕傲和自豪，我將把握好這一契機，力爭圓滿地完成好志愿者服務的工作，為本次大會的成功舉辦，奉獻出自己的綿薄之力。

志愿者培訓心得體會模板8

　　今天能以一名青年志愿者代表的身份坐在這里，同大家交流春運工作開展以來自己的幾點心得體會。應該講，從元月30日春運第一天至今，在路局團委各位領導的親切關懷下，在車站各位值班同志的大力支持下，我通過參與鐵路志愿者服務工作，學習到了不少知識，懂得了許多道理，也對自己今后的工作、學習和人生有了更加深刻地認識。下面請允許我利用這個時間向大家匯報這一段時間來我的部分感受。

　　第一，我感到，作為一名志愿者為春運工作服務，可以說，無限幸福，無尚榮光。因為這是我第一次走出校園，真正投身到為人民服務的大軍之中。以前我參與的社會實踐也好，假期活動也好，都是在學校的安排和組織之下完成的，沒有直接為社會創造任何效益，也沒有直接為社會的發展和人民群眾的幸福作出任何貢獻。而此次志愿者工作之所以說不同于以往，就在于這次我是作為春運服務工作者隊伍中的一分子，直接為和諧春運、平安春運貢獻了我的一份力量，這是我尤以感到自豪的。作為泉城市民，今天終于能為我的家鄉盡了我的一份責任，我無比高興，無比光榮。我能夠自豪地講，在站的服務崗位上，閃現著我默默奉獻、無私拼搏的身影，揮灑著我辛勤耕耘、兢兢業業的汗水，彰顯著我嚴謹有序、高效優質的工作業績!對于我而言，能讓外地旅客通過我們的工作，對站、xx市留下一個良好的印象，這是我們興的事。同樣，通過我們的服務能讓來自五湖四海的旅客，無論是因公出差、走親訪友還是度假旅行，都能平安順利地登上列車、奔赴旅程，也是我們每個泉城青年志愿者義不容辭的責任。

　　第二，我感到，作為一名志愿者為春運工作服務，可以說，謹始慮終，任重道遠。通過幾天以來的服務工作，我能夠更加直觀地體會到，任何一項工作的勝利完成都必須做到精益求精，容不得半點馬虎。我們這個看護電梯、扶老攜幼的工作看似任務簡單直接，不需要技術保障和支持，但它非常考驗人，考驗著人的細心和耐心程度。作為志愿者就要時刻把旅客的安全放在首位，一天三個鐘頭的工作時間雖然短暫，但是一分一秒都要做到精力高度集中，絲毫不能放松警惕。一方面，要不斷提醒旅客注意安全，做到不厭其煩、苦口婆心；另一方面，還要不斷觀察是否有特殊旅客需要照顧攙扶，做到眼觀六路、耳聽八方。今天看來，“急旅客之所急，需旅客之所需，解旅客之所難，排旅客之所憂”并非一句空話，實現它需要我們具備高度的責任感和強烈的服務意識。當好服務者并不是佩戴好著裝就完事的，只有把自己真正融入服務者的角色當中去，才能實實在在把工作干好、干細。在接下來的工作中，我還要繼續總結經驗，克服缺陷，不斷進步，不斷提高，給旅客留下更好的印象，讓自己的工作成績更上一個臺階。

　　第三，我感到，作為一名志愿者為春運工作服務，可以說，責任重大，使命崇高。同在座的鐵路工作者和各位領導同志相比，我們這些大學生不但資歷淺、年紀輕，而且付出的努力還遠遠不夠。通過我們幾天對鐵路系統各個部門、各個工段、各個車間的調研走訪與學習，我更加全面、系統、深入地了解到鐵路工作是如何開展進行的，同時也更加清醒地看到這項事業的艱巨性、偉大性和崇高性。為了鐵路事業的偉大復興，為了鐵路工作的順利開展，奮斗在鐵路一線的同志們默默付出了多少，如果我們不去走訪的話，恐怕沒有人能說得清楚。我至今仍清楚地記得我們內務機械段上的孔師傅講過的`一句話，他說線路段上的廣大職工罕有節假日，更無完整的休息時間，經常是半夜兩點爬起來冒著嚴寒施工，飯吃到一半放下碗就得奔赴作業現場，加班加點，晝夜奮戰，日復一日，年復一年。但是，這一切又為誰所知，為誰所理解呢?當我們坐在舒適安逸的車廂里，又有誰會想到為了旅客的幸福安康，鐵路工作者凝結了多少汗水、多少心血、多少淚滴呢?此刻，我對我們在座的每一位鐵路戰線的同志都懷著無比崇敬和感激的心情，這種心情是無法用筆墨形容、用文字表達的。所以，我只能說向你們學習，向每一位奮戰在火車頭一線的同志學習，學習你們這種忘我的熱情，學習你們這種奉獻的精神，我會用這種熱情和這種精神指導自己今后的工作和學習，努力讓自己做得更好。

志愿者培訓心得體會模板9

　　在不知不覺中，今天，已經是志愿者培訓的第五天了，在過程中，人生百味——酸甜苦辣可算都經歷過了，讓自己真正的嘗試過、體會過、感觸過。

　　但是，讓自己最為感觸、難忘的——今天早上玩的那個“過電網”游戲了。游戲的規則就是：在進行的過程中，隊員之間不能說話，只能用眼神交流和不能觸碰到繩子。如果犯規就要受懲罰——組長做俯臥撐，而且是翻倍增加的，就是隨著犯規的次數增多，做俯臥撐就翻倍增加，而且罰的是自己組的.組長!在游戲開始后，我們開始忙起來，安全的送一個隊員過了對面，也許由于過于興奮其中一個隊員叫了起來，慘啊!結果，組長要做俯臥撐。

　　隨著時間一分一秒的過去，我們組也把我們的組員送到對面，但是，由于過于心急和缺乏策略，不斷的犯規，我們組長不斷的要做俯臥撐，五個、四個、八十個、一百個、三百六十個。組長和副組長在旁邊無怨無悔的在一個一個的做著俯臥撐，做的面部發紅，滿頭大汗，在不斷喘大氣，而我們只能在一旁看，不能幫忙。我們能做的只有幫他按按摩，放松肌肉。這時，我們每個人都在心理責備自己，臭罵自己，為什么那么的不小心，那么的大意，心理不斷的翻滾著。到最后，我們組被罰要做一千多個俯臥撐的時候，我們全組人員要求一起幫組長分擔，這時所有組員拼了自己吃奶的力氣不斷的做，就算撐到最后一口力氣也硬撐下去，因為我們都知道我們每個人做多一個就意味著我們組長少做一個。那時的自己的心真正的給震撼了，給這一幕所感動，才真正的體會到什么叫做團體，什么叫做友情，什么叫做義無反顧

　　在經歷了這個游戲后，自己才真正領略到了在一個團體中，每個人已經不在是你自己，而是你已經屬于這個團體，你的一言一舉都有可能影響到你自己團隊；每個人都要為自己所在團體負責。

　　在接下來的日子里，雖然累，可惜希望自己能繼續堅持下去，這個正是磨練自己毅力，耐力的好時刻，同時，在這一過程中，和自己相處這幾天的同伴們，說實在的真的有點舍不得，哈哈。

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