潘新和
一、能力分化
口語(yǔ)交際能力可以從不同角度加以分解。從年級(jí)來(lái)分，小學(xué)低年級(jí)、小學(xué)高年級(jí)至初中、高中的教學(xué)重點(diǎn)分別為發(fā)展口語(yǔ)基礎(chǔ)技能、參與各類(lèi)交際活動(dòng)以及研究交際與媒體問(wèn)題。
按照口語(yǔ)本身的內(nèi)容構(gòu)成來(lái)分，有傾聽(tīng)、記憶、表達(dá)和應(yīng)對(duì)四大類(lèi)能力，還可以繼續(xù)細(xì)化以便設(shè)計(jì)具體的教學(xué)方案。例如，表達(dá)就可分為說(shuō)明性的表達(dá)和分析性的表達(dá)。說(shuō)明性的表達(dá)包括針對(duì)客觀事物的“說(shuō)明與講解”和針對(duì)主觀心情的“表白與抒情”;分析性的表達(dá)可分為“概括和演繹”以及“遷移和升華”。
也可以按照口語(yǔ)類(lèi)型來(lái)分。比如，英國(guó)國(guó)家課程就將口語(yǔ)分為四類(lèi)來(lái)教學(xué)，即聽(tīng)、說(shuō)、小組討論和戲劇。每一類(lèi)又規(guī)定了具體內(nèi)容，如戲劇教學(xué)在最低要求階段，教師要引導(dǎo)學(xué)生向如下三個(gè)方面發(fā)展：用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)探察和表明情境;在獨(dú)自或與他人合作時(shí)，樹(shù)立形象并保持角色的連貫性;對(duì)所觀看的或自己參與演出的戲劇提出有建設(shè)性的評(píng)論。
當(dāng)然，也可以借助典型性的口語(yǔ)形式來(lái)劃分。如，訪談、討論、辯論、演講、戲劇，等等。不過(guò)，要注意，這種操練方式其實(shí)是有相當(dāng)?shù)碾y度要求的，不宜作為針對(duì)所有學(xué)生的最低階段的要求。
口語(yǔ)交際教學(xué)有三大“語(yǔ)體”是學(xué)生需要分階段、選擇性地掌握的：一是“獨(dú)白體”，二是“對(duì)白體”，三是“辯白體”。這三種“語(yǔ)體”，大多與相應(yīng)的寫(xiě)作“文體”聯(lián)系在一起。
(一)獨(dú)白體
獨(dú)白體指的是在交流現(xiàn)場(chǎng)只有一人(或一方)在說(shuō)，沒(méi)有直接的雙方語(yǔ)言交流。如自述、講故事、解說(shuō)、報(bào)告、演說(shuō)等。獨(dú)白體是一種“隱性”對(duì)話，聽(tīng)眾的各種反應(yīng)就是在和演說(shuō)者交流，他們的表情、神態(tài)等都在“說(shuō)話”。從某種意義上說(shuō)，這種隱性對(duì)話可能比顯性對(duì)話還要難，它需要察言觀色、激情誘興。演說(shuō)者要注意用形象、生動(dòng)的語(yǔ)言吸引、誘惑、打動(dòng)聽(tīng)眾，稍有不慎，聽(tīng)眾就會(huì)開(kāi)溜，或心猿意馬，或拂袖而去。
小學(xué)階段開(kāi)始，可以多讓學(xué)生做些自述練習(xí)(講有關(guān)自己的家庭和自己成長(zhǎng)的故事，或講述自己各種新鮮的見(jiàn)聞)。自述，是貫穿人的言語(yǔ)人生的一個(gè)基本命題，因?yàn)椋渚駥?shí)質(zhì)是人的自我追問(wèn)，是人的自我關(guān)懷。一位學(xué)者說(shuō)，從小學(xué)到高中，有一個(gè)主題一直貫穿，這就是“我是誰(shuí)?”--這是一個(gè)對(duì)自我不斷發(fā)現(xiàn)與提升的過(guò)程。“我是誰(shuí)?”看起來(lái)是一個(gè)頗富哲理性的問(wèn)題，但我們認(rèn)為，這其實(shí)是人一生中的一個(gè)永恒的追問(wèn)。因此，我們?cè)谛W(xué)低年級(jí)就把這一問(wèn)題向?qū)W生提了出來(lái)，當(dāng)然是用學(xué)生所能理解和接受的方式：“小朋友，你對(duì)自己了解嗎?你從哪里來(lái)?你‘呱呱落地’的時(shí)候是怎樣的?可以講講‘當(dāng)年’的照片里你是什么模樣嗎?問(wèn)問(wèn)爸爸媽媽?zhuān)瑸槭裁唇o你取這樣的名字?你也給自己制作一張名片，好嗎?那么，你怎樣在名片里，向小伙伴們介紹自己呢?如果你覺(jué)得在短短的名片里說(shuō)不清楚，那么你就寫(xiě)一篇文章，說(shuō)一說(shuō)你是怎樣一個(gè)人。你還可以想象一下未來(lái)的你……”這樣的談話和寫(xiě)作的引導(dǎo)是要經(jīng)常進(jìn)行的。而學(xué)生生命成長(zhǎng)中的某些“關(guān)鍵時(shí)刻”，更是要及時(shí)抓住。比如，當(dāng)孩子十歲的時(shí)候，我們就設(shè)計(jì)了這樣的談話和寫(xiě)作：“你們已經(jīng)十歲了，是個(gè)小大人了。可父母?jìng)兛偸前涯銈儞г趹牙铮笠宦暋畬氊悺乙宦暋院⒆印Ｏ胂肟矗銈冊(cè)趺聪虼笕藗冏C明你們已經(jīng)長(zhǎng)大了?”于是這些小學(xué)四年級(jí)的學(xué)生紛紛寫(xiě)出這樣的文章：《放學(xué)后，我自己走回家》《晚上起夜，不用大人陪了》《第一次走夜路》《我第一次代姑姑看管小表妹》《我一個(gè)人在家的時(shí)候》《媽媽說(shuō)我懂事了》……這些都是孩子們生命中的第一次，是他們獨(dú)立地面對(duì)世界的開(kāi)始。鼓勵(lì)學(xué)生將這些內(nèi)容寫(xiě)下來(lái)，這將是他們生命的記錄，很可能成為終生難忘的最美好的記憶。自然，到了初中、高中，又有適合于“自述”的新話題，這就使說(shuō)、寫(xiě)活動(dòng)和學(xué)生的生命成長(zhǎng)融為一體。生命成長(zhǎng)為說(shuō)、寫(xiě)提供了素材，說(shuō)、寫(xiě)活動(dòng)反過(guò)來(lái)也促進(jìn)了生命的成長(zhǎng)。
此外，還可以進(jìn)行些文本復(fù)述(說(shuō)讀到的故事，或介紹各種課外讀物，或改編敘述)、編講故事(說(shuō)自己編的故事)的活動(dòng)。小學(xué)生寫(xiě)的很多作文，都可以請(qǐng)他們自己說(shuō)給同學(xué)們聽(tīng)，注意引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)會(huì)同樣的意思表達(dá)在“文”和“話”中有著不同的要求，讓他們首先學(xué)會(huì)“說(shuō)”得明白，使人聽(tīng)得懂、喜歡聽(tīng)。
在中學(xué)階段，上述幾種交流活動(dòng)還可以繼續(xù)，逐步增加解說(shuō)、報(bào)告、演說(shuō)等練習(xí)，加大交流的范圍。多種語(yǔ)體練習(xí)穿插進(jìn)行，學(xué)生不致厭倦。演說(shuō)，是一種涵蓋很廣的語(yǔ)體，什么內(nèi)容都可以演說(shuō)。同時(shí)，演說(shuō)和“寫(xiě)”也聯(lián)系得很密切，可以事先寫(xiě)好演講稿，講的時(shí)候，最好要脫稿，這樣，可以更好地把握現(xiàn)場(chǎng)，與聽(tīng)眾進(jìn)行交流。讀講稿，就不是演說(shuō)了。
高中階段就可以進(jìn)行一些即興演說(shuō)，不事先準(zhǔn)備，稍作考慮，或列出提綱，或打個(gè)腹稿，就上臺(tái)說(shuō)。即興演講主要是練膽，是練“口才敏捷”。這種時(shí)間煎逼下的言語(yǔ)機(jī)智的發(fā)揮，可以最大限度地激發(fā)、調(diào)動(dòng)人的言語(yǔ)潛能。即興演講是通往辯論的預(yù)備和過(guò)渡。學(xué)生學(xué)會(huì)了在20分鐘或10分鐘準(zhǔn)備后就能侃侃而談，離“即席辯論”也就不遠(yuǎn)了。
(二)對(duì)白體
對(duì)白體指的是由兩人或多人(雙方或多方)進(jìn)行的直接交談。如調(diào)查訪談、談判、面試、學(xué)術(shù)對(duì)話等，這是一種讓別人暢所欲言的藝術(shù)。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)白體不論談話者是雙方還是多方，都有一方是發(fā)起者，是為主的，負(fù)有把握現(xiàn)場(chǎng)以實(shí)現(xiàn)談話意圖的責(zé)任。作為發(fā)起者的一方的主要任務(wù)不是自己說(shuō)，而是要引導(dǎo)別人說(shuō)，讓對(duì)方說(shuō)出自己希望了解的內(nèi)容，或是通過(guò)自己的告白，獲得對(duì)方正確的回應(yīng)、積極的配合。
對(duì)白體，一般要盡量地口語(yǔ)化，使人聽(tīng)了覺(jué)得親近、隨意，就會(huì)拉近相互間的心理距離。反之，過(guò)多地運(yùn)用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)概念，或不看場(chǎng)合地使用典雅的文言詞語(yǔ)，都會(huì)拉大雙方或多方的心理距離，造成溝通不良。溝通不良的情況在“對(duì)白”中是普遍存在的，不知道“在什么山唱什么歌”，必然就會(huì)產(chǎn)生心理隔閡。注意選擇適當(dāng)?shù)挠谜Z(yǔ)，這是現(xiàn)場(chǎng)感的必然要求。
在教學(xué)中，比較適合做的是“訪談”練習(xí)，這是一種調(diào)查了解性的雙向交流。學(xué)生可以虛擬記者或調(diào)查員的身份，作各種各樣感興趣的、有意思的調(diào)查。這種調(diào)查采訪，沒(méi)有什么禁區(qū)，可以和各類(lèi)人群交談，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生“說(shuō)”的心理和能力，有很大的幫助。有時(shí)選題越是陌生，越有助于學(xué)生人際關(guān)系、言語(yǔ)心態(tài)的調(diào)試以及對(duì)話能力的鍛煉。不論成功還是失敗，都沒(méi)有關(guān)系，重在過(guò)程，這是一種不可或缺的人生閱歷，是一種寶貴的心理感受和體驗(yàn)。如果要進(jìn)行評(píng)價(jià)的話，主要是作一種態(tài)度評(píng)價(jià)，只要學(xué)生積極認(rèn)真地參與了，即便效果不佳，也應(yīng)該給予肯定和鼓勵(lì)。
訪談的現(xiàn)場(chǎng)感的營(yíng)造，最需要的是要能使交流對(duì)象樂(lè)于交流。培養(yǎng)學(xué)生的機(jī)敏應(yīng)對(duì)能力。可以從一些成功的訪談經(jīng)驗(yàn)中進(jìn)行借鑒，讓學(xué)生感受到言語(yǔ)的力量。向?qū)W生講解關(guān)于節(jié)目主持人或新聞?dòng)浾叩囊恍┯腥さ墓适拢鳛榘駱哟碳に麄兊膶W(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，或作為案例進(jìn)行分析，可能對(duì)學(xué)生的調(diào)查采訪會(huì)有所幫助，不但能增強(qiáng)他們的信心，而且也能使他們從中悟到一些談話技巧。
在中學(xué)階段，調(diào)查類(lèi)的說(shuō)、寫(xiě)活動(dòng)可以成為一種經(jīng)常性的語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng)，因?yàn)樗貏e有助于語(yǔ)文綜合實(shí)踐能力的培養(yǎng)，具有生活化、社會(huì)化、人際化等特點(diǎn)，是一種最生動(dòng)的生活、實(shí)踐教育，學(xué)生能從中直接地感受到語(yǔ)文的實(shí)用功能、語(yǔ)文能力的重要和自己的缺陷--這些都將成為語(yǔ)文學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
(三)辯白體
辯白體指的是兩人(或雙方、多方)針對(duì)某一論題或觀點(diǎn)進(jìn)行討論、辯論。如論文答辯、專(zhuān)題辯論、專(zhuān)題研討等。這些語(yǔ)體，都是人的思想交鋒的表達(dá)，不同程度地帶有“論戰(zhàn)”色彩。辯論，是言語(yǔ)生命和智慧的搏殺，是對(duì)話中的短兵相接、刺刀見(jiàn)紅，以思想、思維的靈活、深刻見(jiàn)長(zhǎng)。辯論的現(xiàn)場(chǎng)感主要體現(xiàn)為通過(guò)對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)的證偽、批駁以“取悅”聽(tīng)眾。比起其他語(yǔ)體，辯白體對(duì)學(xué)識(shí)和理性的要求較高，因此，這應(yīng)該成為高中、大學(xué)階段口語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)的一種主要形式。
辯論的論題范圍十分廣泛，社會(huì)、人生、哲學(xué)、歷史等無(wú)所不包，對(duì)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)大有裨益。議論，是學(xué)生言語(yǔ)表現(xiàn)能力中較為薄弱的一環(huán)，當(dāng)今高考作文文體不限，選擇寫(xiě)議論文的學(xué)生卻較少，真正有見(jiàn)解的、邏輯謹(jǐn)嚴(yán)的議論文，則少之又少，這是中學(xué)寫(xiě)作教學(xué)的一大缺憾。如果中學(xué)的寫(xiě)作教學(xué)能注重研究，口語(yǔ)教學(xué)能注重辯論，相信學(xué)生的議論能力是會(huì)有比較大的提高的。同時(shí)，學(xué)生寫(xiě)作和口語(yǔ)的議論能力的提高，也會(huì)相得益彰。
值得注意的是，當(dāng)今辯論論題的設(shè)置大多是對(duì)立型的。如：“人性本善”“美是真”“美是生活”“教育應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向”“男女平等是可能實(shí)現(xiàn)的”“溫飽是談道德的必要條件”等。辯論雙方的觀點(diǎn)似乎必須是一正一反、針?shù)h相對(duì)。此種論辯不但觀點(diǎn)是他人預(yù)設(shè)的，而且各方所說(shuō)的都是一偏之理，導(dǎo)致的是片面化、絕對(duì)化的思維，不利于學(xué)生獨(dú)立思考和辯證思維能力的培養(yǎng)。
辯論的論題應(yīng)該是“范圍”型的，辯手可以從不同的視角切入，對(duì)同一個(gè)問(wèn)題持不同的觀點(diǎn)。2003年第六屆國(guó)際大專(zhuān)辯論會(huì)中設(shè)置的“到底是順境還是逆境更有利于人的成長(zhǎng)”這樣的論題就很好，它不是片面地在“順境”和“逆境”哪一種“有利于”人的成長(zhǎng)中取舍，而是要論辯哪一種“更有利于”人的成長(zhǎng)。這不是一方對(duì)另一方觀點(diǎn)的絕對(duì)否定，而是對(duì)兩種處境進(jìn)行“條件”比較和分析，在權(quán)衡后得出“相對(duì)”的結(jié)論。
二、活動(dòng)與評(píng)價(jià)
教學(xué)內(nèi)容往往需要借助一定的活動(dòng)來(lái)完成。比如，小組討論是口語(yǔ)交際教學(xué)中的重要內(nèi)容，它可以幫助學(xué)生提高語(yǔ)言運(yùn)用和社會(huì)交際的能力，與他人分享經(jīng)驗(yàn)，并在討論中構(gòu)建自己的思想，等等。為使小組討論能夠順利進(jìn)行，教師應(yīng)該讓學(xué)生明確各自在討論中的身份：組織討論的組長(zhǎng)，記錄討論內(nèi)容和進(jìn)程的書(shū)記員，總結(jié)討論的報(bào)告者，為討論提供建議和意見(jiàn)的分析者，觀察討論進(jìn)行過(guò)程的評(píng)價(jià)者，等等。
另外，教師還要設(shè)計(jì)一些實(shí)用的活動(dòng)。如：滾雪球(學(xué)生們分小組討論一個(gè)問(wèn)題，然后和其他組結(jié)合成一個(gè)稍大的組進(jìn)行交流，然后再組成更大的組);信使(這是一種分享觀點(diǎn)的好辦法，分小組討論一個(gè)問(wèn)題，然后每個(gè)小組派出自己的信使到其他組去，告訴他們本組的意見(jiàn)并帶回其他組的信息);信息溝(把學(xué)生分成不同的組，每一組得到一個(gè)完整信息的一個(gè)部分，然后要求他們概括總結(jié)，這樣，每一組就必須與其他組交流信息才能完成任務(wù));等等。
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