中醫(yī)科個人年終總結(jié)
中醫(yī)的概括
中醫(yī)誕生于原始社會，春秋戰(zhàn)國時(shí)期中醫(yī)理論已基本形成，之后歷代均有總結(jié)發(fā)展。除此之外對漢字文化圈國家影響深遠(yuǎn)，如日本醫(yī)學(xué)、韓國韓醫(yī)學(xué)、朝鮮高麗醫(yī)學(xué)、越南東醫(yī)學(xué)等都是以中醫(yī)為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。
中醫(yī)承載著中國古代人民同疾病作斗爭的經(jīng)驗(yàn)和理論知識，是在古代樸素的唯物論和自發(fā)的辯證法思想指導(dǎo)下，通過長期醫(yī)療實(shí)踐逐步形成并發(fā)展成的醫(yī)學(xué)理論體系。
中醫(yī)學(xué)以陰陽五行作為理論基礎(chǔ)，將人體看成是氣、形、神的統(tǒng)一體，通過“望聞問切”四診合參的方法，探求病因、病性、病位，分析病機(jī)及人體內(nèi)五臟六腑、經(jīng)絡(luò)關(guān)節(jié)、氣血津液的變化，判斷邪正消長，進(jìn)而得出病名，歸納出證型，以辨證論治原則，制定“汗、吐、下、和、溫、清、補(bǔ)、消”等治法，使用中藥、針灸、推拿、按摩、拔罐、氣功、食療等多種治療手段，使人體達(dá)到陰陽調(diào)和而康復(fù)。
中醫(yī)科個人年終總結(jié)（通用5篇）
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，一年的工作即將收尾，回望過去一年無論是思想境界，還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié)了。為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼，下面是小編精心整理的中醫(yī)科個人年終總結(jié)（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
中醫(yī)科個人年終總結(jié)1
時(shí)光飛逝，xx年的工作結(jié)束了，在我的不斷的進(jìn)步中，在我的不斷的努力工作中，我的一年就這樣愉快的結(jié)束了，其中我還是有很多的事情值得回顧的，但是一時(shí)間也想不起那么多，我會不斷的進(jìn)步和努力的，其實(shí)很多的事情都是這樣，只要這樣下去，就會得到很多的事實(shí)，我相信我會做好的！
時(shí)間過得真快，又到了一年一次寫工作總結(jié)的時(shí)刻，雖然都是對當(dāng)年的思想、工作、期望的歸納，但今年寫的時(shí)候，相比以往，心情顯得激動些。
今年春節(jié)后，我就來到了xx醫(yī)院，一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師，這對我來說是一個不小的考驗(yàn)。一是在思想上，我是一個有著整整20xx年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生，在原來的單位任職副主任醫(yī)師，從事的是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作，如何要向一個住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型：
1、在工作方式上，雖然我高中時(shí)期向往過部隊(duì)生活，但最終我沒有成為軍人，十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院，工作方式更傾向?yàn)樽杂X化和個性化，而在xx醫(yī)院，紀(jì)律性更強(qiáng)，有些其實(shí)就是命令性的，我也很快融入到這個大環(huán)境中，雖沒有軍職，工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上要接受、要克服，組織安排在哪，我就要在哪把工作做得扎扎實(shí)實(shí)。在這三個季度的工作中，我一直做得很好，同時(shí)也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質(zhì)上，我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作，接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療，對中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認(rèn)識層面上，現(xiàn)在在中醫(yī)科，要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式，無論是理論上還是醫(yī)療實(shí)踐中，對我來說都是要從零開始學(xué)習(xí)。來到xx醫(yī)院中醫(yī)科后，我被安排在俞教授的醫(yī)療組中，俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科，同時(shí)也有非肝癌的其它病種，這既是學(xué)習(xí)的好機(jī)會，又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢，因此，在工作上得到了俞教授和病人的好評。
再次走進(jìn)校門，我不再單單是臨床醫(yī)師，而是一個臨床型博士生，要用科研的思維對待臨床工作，怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來，就更有機(jī)會找到可行、先進(jìn)又科學(xué)的課題。xx醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長的歷史和初步的成績，考慮到癥候規(guī)范化的困難，xx醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件，并已投入使用多年，得到了臨床的檢驗(yàn)。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化，是中醫(yī)望診的延伸，更為直觀、客觀。因此，把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來，能否找到一些規(guī)律，這對強(qiáng)化癥候的規(guī)范性和準(zhǔn)確性都有重要意義，又容易在臨床實(shí)踐中推廣，使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照，為患者制定出合理的治療原則，從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)和社會效應(yīng)。這是我在科研上最關(guān)心的一個課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門靜脈播散，腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供，這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù)，在臨床上建立門靜脈化療途徑很多，但都有創(chuàng)傷和操作不簡便，因此，我設(shè)計(jì)出肝動脈化療栓塞同時(shí)將導(dǎo)管保留在脾動脈進(jìn)行化療的方案，簡便安全可行，在臨床實(shí)踐中顯示出了一定優(yōu)勢的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題，課題的實(shí)施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來最大程度解決這個問題，在解決問題中如何控制干預(yù)措施、減少干擾因素，歸納總結(jié)時(shí)如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研，就要多看、多學(xué)、多思考、多交流。
一分耕耘，一分收獲，這三個季度的xx醫(yī)院醫(yī)學(xué)實(shí)踐，鍛煉了我的思想，使我更加珍惜這個來之不易的工作、學(xué)習(xí)的平臺，xx醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學(xué)底蘊(yùn)，積極利用每一分鐘，抓住每一個學(xué)習(xí)機(jī)會，各個方面來提高自己，這就是我現(xiàn)在和今后的目標(biāo)。
努力不一定成功，放棄一定失敗，這些都是絕對的事實(shí)，我在xx年的工作中，會繼續(xù)不斷的努力的，其實(shí)很多的事情都是在不斷的.發(fā)展中得到了很多的進(jìn)步，我會繼續(xù)不斷的在xx年的工作中做好自己的，其實(shí)很多的事情都是這樣的，我相信我在xx年的工作一定會更好！
中醫(yī)科個人年終總結(jié)2
一年來，我縣的中醫(yī)工作在縣政府、衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在中醫(yī)界同仁和全縣衛(wèi)技人員的共同努力下，中醫(yī)工作取得了較大成績。現(xiàn)將20xx年度的中醫(yī)工作總結(jié)如下。
（一）為中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境。
一是制定了納入醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷范圍的院內(nèi)中藥制劑品種和中醫(yī)藥傳統(tǒng)診療服務(wù)項(xiàng)目目錄，提高了中醫(yī)藥服務(wù)報(bào)銷比例。
二是新農(nóng)合保障水平進(jìn)一步提高；將實(shí)施基本藥物制度的衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的一般診療費(fèi)納入新農(nóng)合醫(yī)療補(bǔ)償范圍；縣內(nèi)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部實(shí)現(xiàn)住院即時(shí)結(jié)報(bào)。
三是制定了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策，為開展中醫(yī)藥發(fā)展?fàn)顩r研究和中醫(yī)藥統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系研究提供了方便。
（二）基本藥物制度穩(wěn)步實(shí)施。
全縣政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和規(guī)劃內(nèi)的村衛(wèi)生室全部實(shí)施了基本藥物制度；引導(dǎo)建立合理用藥工作機(jī)制。
（三）公立醫(yī)院改革加快推進(jìn)。
科學(xué)測算公立醫(yī)院改革成本，對全縣公立醫(yī)院收入及藥品差價(jià)進(jìn)行調(diào)查摸底，充分調(diào)研了縣直公立醫(yī)院機(jī)構(gòu)編制，初步形成內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制調(diào)整方案。先后召開10余次不同層面的座談會，研究討論公立醫(yī)院改革措施，爭取政府和各部門支持，制定有利于公立醫(yī)院改革的財(cái)政補(bǔ)償、價(jià)格調(diào)整和支付方式政策。起草相關(guān)文件，確定了我縣公立醫(yī)院改革的總體思路，擬以“鎖定總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)，增加投入、減輕負(fù)擔(dān)，提高績效、在線監(jiān)管、調(diào)動積極性”為原則，以“取消以藥補(bǔ)醫(yī)、完善補(bǔ)償機(jī)制和推進(jìn)支付制度改革”為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌推進(jìn)體制機(jī)制改革。
（四）提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力。
配置中醫(yī)診療設(shè)備，運(yùn)用中藥飲片、針灸等6種以上中醫(yī)藥技術(shù)方法，開展常見病、多發(fā)病中醫(yī)基本醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù)。
（五）加強(qiáng)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作。
開展了綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位建設(shè)，加強(qiáng)中醫(yī)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)中醫(yī)臨床科室、中藥房、中藥煎藥室規(guī)范化建設(shè)，提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。
中醫(yī)科個人年終總結(jié)3
20xx年即將結(jié)束，今年我院中醫(yī)工作按照年初計(jì)劃，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞鞏固"農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)鎮(zhèn)"成果，創(chuàng)建"xx區(qū)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)單位"為目標(biāo)，著力推進(jìn)繼承創(chuàng)新，提高中醫(yī)藥防治疾病能力，努力發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，全面推進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)又好又快地發(fā)展。現(xiàn)作如下總結(jié)。
一、以創(chuàng)建xx區(qū)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)單位為契機(jī)，加快發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)
鞏固先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成果，深入扎實(shí)開展"xx區(qū)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)單位"創(chuàng)建工作，堅(jiān)持中西醫(yī)并重的衛(wèi)生工作方針，有效利用創(chuàng)建載體，加快中醫(yī)藥繼承和創(chuàng)新，增強(qiáng)中醫(yī)藥在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的地位和作用，提高中醫(yī)藥資源的利用率和服務(wù)參與率，建立起覆蓋鎮(zhèn)、村一體化中醫(yī)服務(wù)功能。今年10月16日我院迎接全國專家對xx區(qū)中醫(yī)工作先進(jìn)單位檢查，得到專家的一致好評。圓滿完成區(qū)衛(wèi)生局的工作安排及年初工作計(jì)劃。
二、打造中醫(yī)科建設(shè)，不斷提升整體形象
今年初，我院對中醫(yī)科相關(guān)設(shè)備資金投入10余萬元，用于購進(jìn)中藥薰蒸機(jī)一臺、全自動頸腰椎牽引器2臺、磁振熱2臺、等設(shè)備。在區(qū)衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的支持下，按照平面布局溫馨和諧，功能分區(qū)科學(xué)合理，為體現(xiàn)中醫(yī)的傳統(tǒng)文化，重點(diǎn)對中醫(yī)科進(jìn)行了古樸、文雅的獨(dú)特風(fēng)格打造，并將綜合樓二樓設(shè)為專門的中醫(yī)集中診療區(qū)域，除一般診斷室、名醫(yī)診斷室外還設(shè)立了針灸、理療室、牽引室、煎藥室、熏蒸室與之相匹配，使中醫(yī)藥形成一條龍式的'服務(wù)，真正體現(xiàn)了中醫(yī)藥的簡、便、效。我院開設(shè)中醫(yī)門診科室2個，配備中藥飲片341種，中成藥100種以上。充分發(fā)揮中醫(yī)藥在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的作用和在慢性病老年病防治等方面的優(yōu)勢，努力提高中醫(yī)藥服務(wù)能力及水平。一年來，中醫(yī)門診人次達(dá)21497萬人，占醫(yī)院總門診量的40%。
三、開展中醫(yī)適宜技術(shù)，加強(qiáng)中醫(yī)知識宣傳，發(fā)揮中醫(yī)特色。
我院認(rèn)真開展中醫(yī)適宜技術(shù)，大力宣傳中醫(yī)治療的優(yōu)越性，積極主動地向患者推薦理療、針灸等中醫(yī)治療方法。接受鄉(xiāng)村醫(yī)生在我院對中醫(yī)適宜技術(shù)學(xué)習(xí)56人次，中醫(yī)管理科對轄區(qū)醫(yī)療站中醫(yī)相關(guān)適宜技術(shù)現(xiàn)場指導(dǎo)41站次。中醫(yī)健康教育及知識講座6次。受到轄區(qū)老百姓歡迎。
四、加強(qiáng)中醫(yī)人員培養(yǎng)與引進(jìn)，狠抓中醫(yī)人員繼續(xù)教育。
我院今年引進(jìn)中醫(yī)專業(yè)人員兩名，其中中醫(yī)專業(yè)專科生一名，康復(fù)技師一名，中醫(yī)科全年完成網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育10分，每月完成科室繼續(xù)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)共11次，到上級進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)全年17人次，完成xx區(qū)名老中醫(yī)帶教計(jì)劃。
五、積極推進(jìn)中醫(yī)在公共衛(wèi)生領(lǐng)域發(fā)展。
今年按照國家方針及醫(yī)院年初工作計(jì)劃，將中醫(yī)全面納入公共衛(wèi)生工作，參與孕產(chǎn)婦保健，慢性病健康管理。中醫(yī)相關(guān)專業(yè)人員與公衛(wèi)人員一起，參與完成2602份居民健康檔案，398份孕產(chǎn)婦保健手冊的建立。
中醫(yī)科個人年終總結(jié)4
在認(rèn)真貫徹國家中醫(yī)工作政策以來，根據(jù)xx市中醫(yī)工作會議精神及全縣衛(wèi)生工作部署，使中醫(yī)工作取得了顯著成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，創(chuàng)建工作落到實(shí)處
根據(jù)創(chuàng)建工作要求，我們首先抓了中醫(yī)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)。一是我院成立了專門機(jī)構(gòu)，配備了中醫(yī)專職人員。二是針對全縣衛(wèi)生工作部署制定了具體實(shí)施意見，安排布置了中醫(yī)創(chuàng)建工作。三是建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了“一把手”責(zé)任制，把創(chuàng)建工作列為重中之重。四是確立了以中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院為主體的創(chuàng)建龍頭。五是區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)任務(wù)到頭、責(zé)任明確，分級指導(dǎo)，層層負(fù)責(zé)，使該項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二、配備資源，扎實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)中醫(yī)硬件建設(shè)
硬件建設(shè)是中醫(yī)創(chuàng)建工作的主體，由于我院中醫(yī)技術(shù)資源嚴(yán)重不足、中醫(yī)藥設(shè)施設(shè)備簡陋，這便加大了創(chuàng)建工作的難度。為此，我們認(rèn)真思考，冷靜分析，想辦法，添措施，一是采取引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員和返聘退休老中醫(yī)重返工作崗位等辦法切實(shí)解決技術(shù)力量薄弱的問題。二是積極爭取資金，有計(jì)劃地投入，逐步加強(qiáng)本單位設(shè)施設(shè)備的建設(shè)。引進(jìn)及返聘中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員，投入資金數(shù)十萬元，完成了鄉(xiāng)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房的改造及基本設(shè)施建設(shè)，完善了中醫(yī)科室的設(shè)置，不斷加強(qiáng)硬件建設(shè)。
三、分類指導(dǎo)，強(qiáng)化軟件質(zhì)量
軟件建設(shè)是創(chuàng)建工作的又一重要組成部份，為了確保軟件質(zhì)量，我們采取整體與局部相結(jié)合的辦法，明確分工，分類指導(dǎo)。使軟件建設(shè)得到同步發(fā)展。
四、存在的問題
（一）中醫(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設(shè)施設(shè)備等硬件配置仍然不足，使中醫(yī)科室的設(shè)置及業(yè)務(wù)的開展明顯受限。
（二）中醫(yī)科業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì)仍然未分開單列，使中醫(yī)藥服務(wù)量被掩蓋，達(dá)不到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的要求。
（三）中醫(yī)科研立項(xiàng)工作滯后，新技術(shù)、新項(xiàng)目推廣應(yīng)用力度不夠。
（四）軟件質(zhì)量差，特別是中醫(yī)醫(yī)療文件（如處方、門診登記、病案等）書寫合格率明顯偏低。未建立門診病歷。中醫(yī)病床閑置，未得到合理應(yīng)用。
（五）相關(guān)醫(yī)療活動記錄不全或缺乏，直接影響中醫(yī)服務(wù)量的體現(xiàn)。
（六）藥事管理不力，導(dǎo)致中藥房、中藥庫房等科室設(shè)置不妥；部份藥品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
總之，20XX年的中醫(yī)工作，成績是顯著的。我們愿發(fā)揚(yáng)成績，糾正不足，爭取來年的中醫(yī)工作再上新的臺階。
中醫(yī)科個人年終總結(jié)5
在我院深化中醫(yī)醫(yī)療體制改革的20xx年里，我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我院20xx年的工作主題開展各項(xiàng)工作，在落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進(jìn)展。我科全體醫(yī)護(hù)人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引，銳意創(chuàng)新，奮發(fā)圖強(qiáng)，開展新技術(shù)新項(xiàng)目，培養(yǎng)人才，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，圓滿完成了20xx年度制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下。
一、思想政治方面：
我科全體中醫(yī)醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)決維護(hù)祖國統(tǒng)一，反對民族分裂，在狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)黨的民族政策，深知新疆的穩(wěn)定是我們的幸福生活和經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的根本和保證。全體醫(yī)護(hù)人員表示堅(jiān)決維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國統(tǒng)一，旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰(zhàn)線上，努力加強(qiáng)科室內(nèi)的民族團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步提高了科室的思想政治意識，增強(qiáng)科室工作人員的凝聚力和向心力。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：
我科一直注重提高中醫(yī)醫(yī)護(hù)人員的思想品德教育，提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng)，努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量，樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”，緊密圍繞“服務(wù)”的基本理念，鼓勵服務(wù)創(chuàng)新，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù)，切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)方面的困難，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型的光輝事跡，發(fā)揚(yáng)先進(jìn)和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神。科內(nèi)定期召開會議，強(qiáng)調(diào)安全和質(zhì)量，每月進(jìn)行自查自評，對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底：
（１）徹底整改。
（２）徹底查辦。
今年我科在中醫(yī)醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達(dá)98%以上，并且患者“零”投訴，我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶的相關(guān)政策，向患者宣教新農(nóng)合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策，體現(xiàn)我院人性化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢。認(rèn)真結(jié)算患者的病歷，做到不漏費(fèi)，不多收費(fèi)，及時(shí)結(jié)算患者的清單，減少患者因結(jié)算所造成的不便，使患者得到及時(shí)快捷的服務(wù)。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面：
繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以專科專病建設(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，把我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力，優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。
我科圍繞著強(qiáng)化本科室的學(xué)科建設(shè)，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心，在思想上轉(zhuǎn)變新思路，在專業(yè)上拓展新項(xiàng)目，繼續(xù)將小針刀治療項(xiàng)目延展的更加寬廣，治療常見病多發(fā)病，如頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷，共實(shí)施了300多人次，得到了患者和家屬的一致好評；對于腫瘤晚期胸水患者，進(jìn)行胸腔閉式引流治療，目前已經(jīng)開展了3例病人，此項(xiàng)技術(shù)在我院內(nèi)系中科室中為首次正規(guī)開展。
今年繼續(xù)深入開展高強(qiáng)度超聲聚集刀項(xiàng)目，發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢，充分利用現(xiàn)有資源，提高了腫瘤患者的生活質(zhì)量。
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