醫院保潔年終工作總結

時間：2021-12-25 18:11:57 醫院保潔年終工作總結我要投稿

醫院保潔年終工作總結

　　工作總結的主要內容

　　工作總結的內容分為以下幾部分：

　　基本情況

　　這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等；形勢背景則包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。

　　成績和做法

　　工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些都是工作的主要內容，需要較多事實和數據。

　　經驗和教訓

　　通過對實踐過程進行認真的分析，總結經驗，吸取教訓，發現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

　　今后打算

　　下一步將怎樣糾正錯誤，發揚成績，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些計劃。

　　醫院保潔年終工作總結（通用6篇）

　　時間過得非常快，一眨眼，一年就過去了，回顧這一年來的工作生活，想必大家收獲不少吧，是時候對自己這一年的工作進行一個全面的總結了。想必許多人都在為如何寫好年終總結而煩惱吧，以下是小編為大家整理的醫院保潔年終工作總結（通用6篇），歡迎大家分享。

　　醫院保潔年終工作總結1

　　回顧過去的一年，我負責xx和xx的保潔主管工作，在公司老總指導和大力支持下，在x經理直接領導下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為發展目標，以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對20xx年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。

　　一、20xx年主抓的幾項工作

　　1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業主之所憂”，在業主開口前讓業主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習，因為只有在不斷的學xx取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

　　2、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。

　　3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求，統一了著裝，經常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

　　二、存在的問題

　　1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

　　2、各種記錄的不規范、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善，無專業化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

　　三、整改措施

　　針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規范上，讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去，適應各種不同的需求，讓業主滿意，讓甲方滿意，培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

　　在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在金經理的直接領導下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現。

　　醫院保潔年終工作總結2

　　20xx年即將過去，回顧這一年來的工作，感慨萬分，我是xx月xx日進駐的xx醫院，當時的環境非常差，現在就我這一年的醫院保潔工作做一下總結：

　　一、醫院門診保潔員崗位職責

　　工作概要：專門負責門診及輔助科室的清潔衛生，創造一個良好的就診，檢查環境。工作職責：

　　1、負責各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。

　　2、做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。

　　3、打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛生。

　　4、負責護士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛生。

　　5、協助護士更換床單位，一般一周一換，有臟污時及時更換。

　　6、及時清潔門診公共衛生間、洗手間，并嚴格消毒。

　　7、及時消除病人的嘔吐物、分泌物等。

　　8、及時清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理，在下班前將醫療垃圾和生活垃圾分類打包清理，負責污物車的清洗和保管。

　　9、為醫護人員衣物清點外送清點領用，被服清洗外送清點并歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點。

　　10、下雨天協助保安負責病人雨具保管，發放包袋，負責地面整潔干爽。

　　二、急診保潔員崗位職責

　　工作概要：及時全面地做好急診區域的清潔衛生，為急診醫療提供一個整潔的環境。工作職責：

　　1、每日數次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。

　　2、用消毒水及時清潔急診區域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等。

　　3、負責清潔醫生辦公室、護士站和值班室的桌椅、吊柜及書架等，并按照醫護人員要求，及時處理無用的標本，紙張及病人遺物等。

　　4、保持電話、電腦等醫用電器和其他醫療輔助儀器的外表清潔。

　　5、加強對桌椅、門、扶手及衛生間的重點消毒。

　　6、及時更換急診區域的垃圾袋。

　　7、完成臨時指派和各項任務。

　　8、為醫護人員衣物清點外送清點領用，被服清洗外送清點并歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點。

　　三、病區保潔員崗位職責

　　工作概要：專門負責病區及醫護人員的辦公室，為病房提供一個舒適整潔的環境。工作職責：

　　1、清潔病房內床、桌、椅、柜、燈、設備帶及門、窗、墻、地。

　　2、做好“二盆一鏡”（洗臉盆、坐便盆和鏡子）的清潔衛生。

　　3、保持病區走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。

　　4、保持護士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環境的整潔。

　　5、負責醫生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛生間的清潔。

　　6、拖把做好紅、黃、藍、白標記，分開操作（紅色拖衛生間、黃色拖走廊治療室、藍色拖病房、白色拖值班室、休息室）。

　　7、擦床抹布一床一布，按抹布標記進行操作，完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘，撈起晾干。

　　8、每日晨病房飲用水的供應。

　　9、對開水間、污物間及垃圾桶進行清潔、消毒。

　　10、為醫護人員衣物清點外送清點領用，被服清洗外送清點并歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點。

　　醫院保潔年終工作總結3

　　轉眼間，20xx快接近尾聲，在這忙碌而短暫的一年里，我們全體保潔員始終持續艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神，各區域人員構成整體、通力協作，保證保潔工作的進行，使xx公司的保潔工作取得了較好的成績，使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號，在人員不夠的狀況下，提前完成各區域的清潔任務。

　　下面我將20xx保潔工作以及20xx的工作計劃做如下總結：

　　一、20xx工作總結

　　根據領導的安排和xx公司的要求，我們在建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《xx》、xx》并制定了詳細的衛生清潔計劃和培訓計劃：

　　1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點、齊心協力、毫無怨言的完成了工作任務，迎接了評優小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。

　　2、保潔全年清洗（清潔）狀況：主要完成了公司清潔衛生、天面計xx次；外墻四周低處玻璃幕墻清洗計x次；大門玻璃清潔計x次；外圍地磚清洗x次；樓層公共區域大理石墻面、地面清洗計x多次；衛生間墻面、地面清洗計x次；樓層空置房清掃計x次；樓層公共區域頂部管道、出風口、燈飾清潔計x次；消防樓梯處玻璃清潔計x次；車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計x次；車庫地面清洗x次、清掃積土x次；擋車桿、車位線清潔計x次；大堂內噴水池清洗計x次；大院噴水池清洗計x次。

　　3、xx公司環境消殺完成狀況：衛生間消毒計x次；雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計x次；滅鼠放藥劑x次。

　　4、除了完成以上主要工作外：晚上加班x次，協助各部門突發事件x次。

　　5、員工培訓狀況：對新入職的員工每月培訓x次，主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料，并填寫在培訓記錄表中，作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛生質量達標。

　　6、員工管理方面：嚴格執行x公司的規章制度，落實上級領導安排的工作任務，做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每一天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對員工進行一次全面考評，填寫在員工考評表內，作為評選優秀員工的依據。堅持每周一次員工會議，具體資料：總結本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強團隊意識，能及時糾正錯誤，彌補漏洞，順利開展下周的工作任務。

　　7、節支創收方面：根據公司提昌節支降耗的要求，嚴格把關，盡量把物品使用量降到最低。

　　8、20xx年工作中的不足：由于人員流動較大，一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作，在有限的時間內達不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個x公司的環境衛生。

　　二、20xx年重點工作計劃

　　回首過去，展望未來。在新的一年里，我們將一如既往地持續好前面的工作成績，緊跟x公司發展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目標，為公司創造更好的業績。具體工作從以下幾點開展：

　　1、加強員工的思想教育，穩定員工團隊，嚴格控制人員的流失。

　　2、主抓保潔人員的業務技能、專業知識、操作規范等培訓工作，制定出詳細的培訓計劃，并按員工考核標準進行實施。

　　3、遵守工作時間。按時上班，未經批準不得遲到、早退，工作時間內堅守崗位，不得擅自離開，如因工作需要外出須經上級部門主管批準。

　　4、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平，堅決淘汰人品偽劣，有損xx公司名譽及影響工作的員工。

　　5、嚴格控制用料、降低成本費用，增創經濟效益。在成本控制上，我們為了節約，相應我們還會從其它物料上再降低費用。

　　6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項：公區、辦公室（每周、綠化除四害、每月、每季度務必完成的事件：如洗外墻等）。

　　每周工作：大堂正門清潔、打鋼油；xx樓飯堂地氈清洗；負一負二樓大堂地氈清洗；室內球場門口磚地氈清洗；大堂地氈清洗；客梯轎廂晶面；大院噴水池清洗；洗各樓層辦公室地毯。

　　每季度工作：

　　第一季度：大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗；文體樓紅磚；2樓至20樓客梯間晶面；公司主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾；外墻玻璃清洗一季度一次。

　　第二、三季度：清洗抽風機；清掃蜘蛛網；抽油池、化糞池；疏通地面下水道；負一負二樓清洗停車場。

　　第四季度：清洗抽風機；清掃蜘蛛網；抽油池、化糞池；負一負二樓清洗停車場。

　　在今后的工作中，我將會帶動公司全體保潔員工，以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風，順利開展好來年的各項工作任務。同時也期望能在xx公司發揮自己的余熱，為xx公司物業完美的明天而努力。

　　醫院保潔年終工作總結4

　　很榮幸來到xx醫院擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

　　做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，但是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

　　在xx醫院，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導的肯定和認可。

　　到xx醫院任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數前來離院就診人員的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的潛力，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。

　　這一階段的工作，一方面是盡快掌握醫院的基本狀況，另一方面確保醫院各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是醫院領導的'有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能用心向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。

　　這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時，期望能有機會到比較成熟的保潔公司去學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成醫院布置的各項工作，不辜負醫院領導的期望。

　　醫院保潔年終工作總結5

　　雖然我干醫院保潔工作已有一年多了，但我心中把醫院保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：

　　為醫院創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點開始我一天新的勞動。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛生的臉面，因此每天工作在不影響醫院正常運作的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。醫院領導，醫護人員，病患等很高興，也非常的認可。

　　一、持之以恒，干一行愛一行，為醫院的榮譽增光。

　　自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現臟亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛生環境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。

　　二、團結協作，讓工作更上一層樓，登上新臺階。

　　讓自己雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。

　　回顧20xx年，雖然自己取得了一定的成績，得到了醫院領導的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為醫院服務的宗旨牢記在心，在20xx年當中做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的`工作并努力干好它。

　　醫院保潔年終工作總結6

　　20xx年，我們在醫院領導的指導與大力支持下，按照醫院的工作要求，經過保潔部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20xx年的醫院保潔工作打好基礎。

　　一、人員管理

　　保潔負責區域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各區域工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了工作標準，在不增加人員的狀況下，基本滿足了保潔的運行要求。

　　二、培訓

　　對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，到達公司保潔工作的基本要求。

　　在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際狀況著重了以下培訓：現場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。

　　加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的職責心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

　　經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

　　三、保潔工作模式方面

　　在原有的七個單元的基礎上變為八單元，主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員基本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期經常存在醫院樓道衛生差的現象，導致樓道較臟。

　　在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因在醫院建施工，整體環境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有到達要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以到達衛生標準。

　　四、保潔工作完成方面

　　1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

　　2、完成對外圍公共區域衛生日常維護工作。

　　3、完成對新進員工的培訓工作。

　　4、完成特約清潔服務。

　　4、完成了配合房開活動的工作。

　　五、衛生質量監督方面

　　隨著ISO9001-2000質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

　　六、工作中存在問題

　　1、外圍泥土，無法有效的去除。

　　2、現有的人員日常保潔頻率與醫院要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，很難到達標準。

　　3、冬季外圍衛生無法到達清潔標準。