社區(qū)安全巡邏工作管理制度
社區(qū)安全巡邏工作管理制度（精選5篇）
在日常生活和工作中，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰？下面是小編收集整理的社區(qū)安全巡邏工作管理制度（精選5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
社區(qū)安全巡邏工作管理制度1
一、人事制度
1、巡邏隊(duì)員錄用條件：年齡18至45周歲，身高165cm以上，身體健康，初中以上文化程度，思想好、覺悟高、作風(fēng)正，無違法犯罪及不良行為記錄。同等條件下優(yōu)先錄用部隊(duì)復(fù)退軍人。
2、巡邏隊(duì)員錄用程序：社區(qū)巡邏隊(duì)員采取公開招聘的形式，應(yīng)聘人如實(shí)填寫《臨江街道社區(qū)治安巡邏隊(duì)員審批表》一式二份，戶籍所在地村(居、社區(qū))簽署意見后，送街道派出所政審，最后由街道綜治委審批。
3、巡邏隊(duì)員工資：社區(qū)巡邏隊(duì)員月基本工資650元，月績(jī)效補(bǔ)貼200元，月出勤補(bǔ)貼150元。
巡邏隊(duì)員的工資水平根據(jù)不同時(shí)期情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，巡邏隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)補(bǔ)貼由各社區(qū)根據(jù)情況自行確定。
4、巡邏隊(duì)員人事管理：社區(qū)治安巡邏隊(duì)實(shí)行社區(qū)、派出所和街道綜治委三級(jí)管理。原則上各社區(qū)巡邏隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)隊(duì)長(zhǎng)一名，配合社區(qū)治保主任和社區(qū)民警做好巡邏隊(duì)伍的日常工作管理。
街道綜治辦、派出所及駐社區(qū)民警負(fù)責(zé)社區(qū)治安巡邏隊(duì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作督導(dǎo)。
街道派出所和綜治辦要建立社區(qū)治安巡邏隊(duì)員人事檔案，實(shí)行滾動(dòng)管理。
二、工作制度
1、考勤制度：自覺遵守上下班制度，不遲到、早退，自覺遵守請(qǐng)、銷假制度。巡邏隊(duì)員有特殊情況需請(qǐng)假的，要向社區(qū)治保主任和社區(qū)民警請(qǐng)假，原則上隊(duì)員請(qǐng)假不能影響到社區(qū)治安值班和巡邏工作。
2、值班制度：社區(qū)警務(wù)室實(shí)行24小時(shí)值班備勤制度，要妥善安排好警務(wù)室值班工作。輪值人員必須堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，值班期間不準(zhǔn)辦私事，不準(zhǔn)睡班、離崗、脫崗，同時(shí)要做好值班記錄和交接班工作。
3、巡邏制度：按時(shí)出勤巡邏，巡邏時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝，穿戴整齊，攜帶警棍，戴好安全帽，佩戴袖章或胸卡，保持警容嚴(yán)整。
要加強(qiáng)每天上午8∶3010∶30 、中午12∶002∶30、
傍晚18∶30 22∶00、凌晨00∶00 5∶00四個(gè)時(shí)段的巡邏工作，特別要保證中午、傍晚、凌晨三個(gè)時(shí)段的巡邏。 巡邏過程中要積極對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查，發(fā)現(xiàn)重大作案嫌疑人員應(yīng)及時(shí)報(bào)警并通報(bào)派出所民警，由派出所民警帶回處理。
社區(qū)巡邏隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每天的巡邏過程進(jìn)行記錄。
三、紀(jì)律制度
1、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。街道綜治辦和社區(qū)根據(jù)工作需要對(duì)巡邏隊(duì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，全體隊(duì)員必須服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
2、文明執(zhí)勤，禮貌待人。巡邏隊(duì)員要遵紀(jì)守法，文明執(zhí)勤，嚴(yán)禁非法打、罵犯罪嫌疑人，嚴(yán)禁非法使用警械，非法扣人、扣物和罰款。
3、遵守“五個(gè)嚴(yán)禁”紀(jì)律。嚴(yán)禁上班喝酒、賭博、玩游戲;嚴(yán)禁酒后駕車、無證駕車;嚴(yán)禁上班時(shí)間看電視;嚴(yán)禁上班時(shí)間利用電腦、電話聊天;嚴(yán)禁擅自脫崗、離崗。
4、保持通信暢通。巡邏隊(duì)員要保持手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，有條件的社區(qū)，巡邏隊(duì)員巡邏或執(zhí)行任務(wù)時(shí)要攜帶對(duì)講機(jī)，確保通信暢通。
四、考核培訓(xùn)制度
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)：社區(qū)民警要經(jīng)常性對(duì)社區(qū)巡邏隊(duì)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，每周召開一次巡邏隊(duì)工作例會(huì)，了解工作情況，解決存在的問題。
街道綜治辦每月牽頭組織一次社區(qū)巡邏隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)議，由街道派出所分管領(lǐng)導(dǎo)主持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及法規(guī)常識(shí)，分析上一階段街道社會(huì)治安動(dòng)態(tài)，安排布置下一階段工作任務(wù)。
各社區(qū)巡邏隊(duì)員必須積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，無特殊情況不得請(qǐng)假。
2、工作考核檢查：街道綜治辦和派出所負(fù)責(zé)每月對(duì)社區(qū)巡邏隊(duì)伍建設(shè)和治安值班、巡邏工作進(jìn)行檢查監(jiān)督、落實(shí)獎(jiǎng)懲。同時(shí)，對(duì)巡邏隊(duì)伍建設(shè)和治安值班、巡邏工作不落實(shí)以及刑事發(fā)案率大幅上升的社區(qū)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、限期要求整改，對(duì)整改不力的，報(bào)告街道黨工委、辦事處進(jìn)行處理，并對(duì)社區(qū)及社區(qū)主干、治保主任實(shí)行綜治“一票否決”。同時(shí)作為街道季度及年度社會(huì)治安綜合治理工作考評(píng)扣分依據(jù)。
五、獎(jiǎng)懲制度
(一)、獎(jiǎng)勵(lì) ：
1、社區(qū)治安巡邏隊(duì)員通過布控、巡邏、守候抓獲違法犯罪嫌疑人員，經(jīng)派出所審查確認(rèn)后，每治拘一人獎(jiǎng)勵(lì)100元，每收教、勞教、逮捕、追逃一人獎(jiǎng)勵(lì)200元，抓獲飛車搶奪、盜竊機(jī)動(dòng)車每起獎(jiǎng)勵(lì)300元，破獲各類系列刑事案件實(shí)行重獎(jiǎng)，并進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。
2、對(duì)社區(qū)巡邏隊(duì)員做好出租房治安管理和流動(dòng)人口暫住證辦理進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，每辦理一戶出租房證及簽訂出租房治安責(zé)任書獎(jiǎng)勵(lì)5元，每辦理流動(dòng)人口暫住證一本獎(jiǎng)勵(lì)1元。
以上1、2款獎(jiǎng)勵(lì)由派出所核發(fā)。
3、街道綜治委每年組織開展優(yōu)秀治安巡邏隊(duì)員評(píng)選活動(dòng)，對(duì)認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極配合街道、社區(qū)完成各項(xiàng)綜治和平安建設(shè)工作任務(wù)的優(yōu)秀治安巡邏隊(duì)員進(jìn)行表彰并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)、懲處：
1、違反考勤制度的，輕者每人次扣發(fā)出勤補(bǔ)貼30元，重者辭退或開除處理。
2、違反值班制度的，輕者每人次扣發(fā)績(jī)效補(bǔ)貼50元，重者辭退或開除處理。
3、違反巡邏制度的，輕者批評(píng)教育并每人扣發(fā)基本工資50元，每月累計(jì)三次以上(含三次)巡邏晚出早歸或無故不出巡者，取消當(dāng)月績(jī)效補(bǔ)貼，并視情況予以辭退或開除處理。
4、社區(qū)當(dāng)月刑事發(fā)案數(shù)同比上升的，每人扣發(fā)績(jī)效補(bǔ)貼50元。
5、巡邏隊(duì)長(zhǎng)因失職造成隊(duì)員嚴(yán)重違反規(guī)定或轄區(qū)發(fā)生重、特大案件的，輕者扣發(fā)當(dāng)月職務(wù)補(bǔ)貼，重者辭退或開除處理，直至追究刑事責(zé)任。
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
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一、社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)，在居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下社區(qū)民警指導(dǎo)下開展工作。隊(duì)員應(yīng)熱愛本職工作，服從工作安排，盡職盡責(zé)完成任務(wù)。
二、巡邏隊(duì)員在執(zhí)勤期間，必須著裝、佩戴統(tǒng)一的.執(zhí)勤袖標(biāo)，切實(shí)做到嚴(yán)格執(zhí)勤、文明執(zhí)勤，維護(hù)巡邏隊(duì)的形象，自覺接受群眾監(jiān)督。
三、堅(jiān)持每天按規(guī)定的時(shí)間和區(qū)域進(jìn)行巡邏，要敢于制止違反治安管理的行為，對(duì)形跡可疑人員要進(jìn)行盤問并將違法人員扭送到公安部門處理。
四、居委會(huì)干部和社區(qū)民警不定期地檢查巡邏情況，發(fā)現(xiàn)無顧離崗、逃崗，上崗喝酒、打牌、衣冠不整、監(jiān)守自盜等違規(guī)行為，將取消巡邏隊(duì)員資格。
五、巡邏工作每周一次講評(píng);半月一次政治思想、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);全月一次經(jīng)驗(yàn)交流和小結(jié);年終評(píng)選優(yōu)秀隊(duì)員，不斷提高隊(duì)員整體綜合素質(zhì)。
六、社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)還將擔(dān)負(fù)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)、便民公益服務(wù)隊(duì)、人民調(diào)解隊(duì)的職能，為維護(hù)一方和諧與穩(wěn)定做貢獻(xiàn)。
七、對(duì)巡邏中表現(xiàn)突出和失職的隊(duì)員實(shí)行獎(jiǎng)懲，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感，隨時(shí)接受上級(jí)交辦的各項(xiàng)使命。
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第一章 總 則
第一條 為保證全區(qū)社會(huì)治安防控體系建設(shè)“135”工程的順利實(shí)施和健康運(yùn)行，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社區(qū)治安綜治員隊(duì)伍的管理，規(guī)范社區(qū)治安綜治員工作，推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理深入開展，根據(jù)市上有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱社區(qū)治安綜治員是指由社區(qū)統(tǒng)一招聘，“立足社區(qū)、服務(wù)居民、治安為主、綜合治理”的群眾性社會(huì)治安綜合治理工作人員，其工作具有一定的志愿性和業(yè)務(wù)性，簡(jiǎn)稱“社區(qū)綜治員”。
第三條 社區(qū)綜治員從事治安管理服務(wù)及其相關(guān)活動(dòng)必須遵守相關(guān)法律、法規(guī)和公民的社會(huì)公共道德。
第四條 社區(qū)綜治員隊(duì)伍按照“綜治和公安部門雙重管理?xiàng)l塊結(jié)合，以塊為主”的原則，實(shí)行“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，綜治部門牽頭協(xié)調(diào)，公安機(jī)關(guān)帶領(lǐng)指導(dǎo)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社去組織運(yùn)行”的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
第二章 社區(qū)綜治員的工作任務(wù)和職責(zé)
第五條 區(qū)綜治員管理辦公室根據(jù)市上業(yè)務(wù)部門的安排部署和區(qū)委、區(qū)政府的要求，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)綜治員工作開展情況的督促檢查，協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及有關(guān)部門、單位指導(dǎo)、支持、配合社區(qū)綜治員開展好工作，履行好職責(zé)。
第六條 公安分局根據(jù)市公安局和區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，積極指導(dǎo)公安派出所及民-警帶好綜治員隊(duì)伍，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理、考核工作，不斷促使社區(qū)綜治員發(fā)揮好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和治安安寧的.作用。
第七條 社區(qū)綜治員的主要任務(wù)是：按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治辦和轄區(qū)公安派出所的安排部署，根據(jù)在社區(qū)居民委員會(huì)和民-警的組織指導(dǎo)，在本轄區(qū)開展社會(huì)治安綜合治理服務(wù)工作。
第八條 社區(qū)綜治員的主要職責(zé)：
（一）看護(hù)本轄區(qū)居民住宅樓院；
（二）掌握治安信息，排查調(diào)處矛盾糾紛；
（三）協(xié)助轄區(qū)派出所、社區(qū)居民委員會(huì)、社區(qū)警務(wù)室搞好社會(huì)面特別是轄區(qū)公共路段、北街小巷等偏僻地段、區(qū)域的治安巡邏防范工作；
（四）配合民-警登記和管理社區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口和出租房屋；
（五）配合民-警做好本轄區(qū)吸毒人員、刑釋解教人員等重點(diǎn)列管人員的監(jiān)控幫教工作；
（六）協(xié)助民-警督促檢查駐社區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位落實(shí)內(nèi)部防范措施，消除治安隱患；
（七）根據(jù)社會(huì)治安綜合治理的要求，參與社區(qū)其他管理服務(wù)工作。
第九條 社區(qū)綜治員必須做到：
（一）遵守社會(huì)公德，辦事公正、公道；
（二）禮貌待人，文明值勤；
（三）遇到居民人身、財(cái)產(chǎn)安全受到侵犯或者處于危難情形應(yīng)及時(shí)給予報(bào)警或給予幫助；
（四）上崗執(zhí)勤必須佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，保持衣裝整潔，舉止端莊。
第十條 社區(qū)綜治員不得有下列行為：
（一）參加非法組織，參與影響社會(huì)穩(wěn)定的集會(huì)、游-行、示威等活動(dòng)；
（二）泄露警務(wù)工作秘密；
（三）弄虛作假，隱瞞實(shí)情，包庇、縱容違法犯罪活動(dòng)；
（四）搜查他人的身體、物品、住所或者場(chǎng)所；
（五）毆打他人或者唆使他打人；
（六）玩忽職守，不認(rèn)真履行職責(zé)。
第三章 社區(qū)綜治員的管理和教育
第十一條 按照總則第四條規(guī)定，對(duì)社區(qū)治安綜治員隊(duì)伍進(jìn)行分類化管理。即：從社區(qū)抽調(diào)三分之一左右的社區(qū)綜治員組成治安協(xié)管隊(duì)伍由公安派出所管理，協(xié)助、配合公安派出所巡邏隊(duì)伍開展治安巡邏防范工作；剩余三分之二左右的人員由社區(qū)管理開展社區(qū)樓院守護(hù)、治安服務(wù)、重點(diǎn)列管人員監(jiān)控幫教等工作。
第十二條 成立區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級(jí)管理組織。
（一）區(qū)上成立社區(qū)綜治員管理辦公室，負(fù)責(zé)全區(qū)社區(qū)綜治員隊(duì)伍 管理、協(xié)調(diào)等工作。
（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）成立社區(qū)綜治員大隊(duì)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行政“一把手”任大隊(duì)長(zhǎng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治辦主任、轄區(qū)公安派出所所長(zhǎng)任副大隊(duì)長(zhǎng)，綜治員大隊(duì)分別設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治辦和轄區(qū)公安派出所，其職責(zé)是：對(duì)所管理的社區(qū)綜治員隊(duì)伍工作開展情況進(jìn)行督促檢查、考核獎(jiǎng)懲。
（三）社區(qū)成立社區(qū)綜治員中隊(duì)，由社區(qū)主任任中隊(duì)長(zhǎng)，社區(qū)民-警任副中隊(duì)長(zhǎng)，綜治員中隊(duì)負(fù)責(zé)社區(qū)樓院看護(hù)、綜治隊(duì)員教育、培訓(xùn)、考核、管理和社會(huì)治安綜合治理等工作。公安派出所成立治安協(xié)管員巡邏隊(duì)，由派出所副所長(zhǎng)任隊(duì)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)治安協(xié)管員的教育、培訓(xùn)、管理等工作，開展社會(huì)面的治安巡控工作。
第十三條 對(duì)協(xié)助、配合公安派出所干警開展社會(huì)面治安防控的治安協(xié)管員，公安派出所要制定具體的管理辦法，建立健全工作制度，科學(xué)配置警力和治安協(xié)管力量，明確職責(zé)任務(wù)，加強(qiáng)管理，有針對(duì)性的開展巡邏防控，落實(shí)防控措施。
第十四條 對(duì)從事樓院看護(hù)、治安服務(wù)、重點(diǎn)人員監(jiān)控幫教的社區(qū)綜治員，社區(qū)要加大管理力度，健全完善工作管理制度，細(xì)化職責(zé)任務(wù)，明確考核指標(biāo)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施，確保每一位社區(qū)綜治員發(fā)揮應(yīng)有作用。
第十五條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、公安派出所、社區(qū)可根據(jù)治安協(xié)管員、社區(qū)綜治員職責(zé)任務(wù)的不同，實(shí)行治安承包。社會(huì)面、公共路段、重點(diǎn)治安復(fù)雜場(chǎng)所的治安防控工作由公安派出所負(fù)責(zé)，向公安民-警和治安協(xié)管員進(jìn)行承包，樓群院落、重點(diǎn)部位等固定目標(biāo)的守護(hù)及列管人員的監(jiān)控幫教由社區(qū)負(fù)責(zé)，向社區(qū)綜治員個(gè)人或若干人整體承包。
第十六條 對(duì)社區(qū)綜治員要進(jìn)行經(jīng)常性地教育培訓(xùn)。教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容：
（一）政治思想教育；
（二）有關(guān)法律、法規(guī)教育；
（三）治安工作常識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)；
（四）職責(zé)意識(shí)和安全意識(shí)培養(yǎng)；
（五）組織紀(jì)律、行為規(guī)范教育；
（六）身體素質(zhì)和防范技能訓(xùn)練。
第十七條 對(duì)從事樓院守護(hù)、治安服務(wù)、重點(diǎn)人員監(jiān)控幫教的社區(qū)綜治員的政治思想教育由社區(qū)承擔(dān)，業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)由公安派出所和社區(qū)民-警承擔(dān)。
第十八條 對(duì)協(xié)助公安派出所開展社會(huì)面治安防控的治安協(xié)管員的政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)由公安派出所和民-警負(fù)責(zé)。
第十九條 區(qū)綜治員管理辦公室制定社區(qū)綜治員的教育培訓(xùn)計(jì)劃，組織編寫社區(qū)綜治員的政治思想教育培訓(xùn)教材，公安分局負(fù)責(zé)編寫社區(qū)綜治員培訓(xùn)教材。
第四章 社區(qū)綜治員考核獎(jiǎng)懲
第二十條 治安協(xié)管員的考核由轄區(qū)公安派出所負(fù)責(zé)，社區(qū)管理的社區(qū)綜治員的考核由社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)警備室共同負(fù)責(zé)，考核每半年進(jìn)行一次，考核結(jié)果與待遇持鉤。
第二十一條 社區(qū)綜治員考核內(nèi)容包括：
（一）出勤情況；
（二）紀(jì)律作風(fēng)；
（三）工作實(shí)績(jī)；
（四）社區(qū)居民評(píng)價(jià)。
具體考核指標(biāo)和考核辦法及獎(jiǎng)懲辦法由各公安派出所、社區(qū)居委會(huì)結(jié)合各自的實(shí)際情況分別制定。
第二十二條 符合下列條件之一者，應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：
（一）履行職責(zé)，成績(jī)顯著的；
（二）預(yù)防制止重大刑事、治安案件或重大治安事故有突出貢獻(xiàn)的；
（三）扭撻犯罪嫌疑人，檢舉、揭發(fā)狂吠行為或者協(xié)助破案有功的；
（四）悼收集治安信息，提供案件線索，破獲多次或重大以上刑事案件的；
（五）其他應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)的情況。
第二十三條 社區(qū)綜治員有下列行為之一者，予以辭退：
（一）對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，有服從管理的；
（二）參與賭博、酗酒等有損隊(duì)伍形象的；
（三）利用工作之便，謀取私利的；
（四）無故曠工一天以上的；
（五）其它因工作失誤造成嚴(yán)重后果或惡劣影響的。
第五章 附 則
第二十四條 本辦法由紅古區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)解釋。
社區(qū)安全巡邏工作管理制度4
一、24小時(shí)值班制度
1、安全管理員分早（7：00-19：00）、晚（19：00-第二天7：00）三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)行24小時(shí)全天候值班制度。
2、安全管理員上崗必須穿著統(tǒng)一制服，佩帶規(guī)定裝備和工作牌。
3、上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，認(rèn)真做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防意外）工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，確保小區(qū)安全。
4、熟悉本崗位任務(wù)和工作程序，執(zhí)勤過程中要以敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬無一失。
5、愛護(hù)設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物，對(duì)小區(qū)內(nèi)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用，熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位臵，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理。
6、堅(jiān)守崗位，提高警惕，對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好記錄，發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。
7、遇有緊急突發(fā)性重大事情，要及時(shí)向班長(zhǎng)或主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
9、積極向客戶宣傳遵紀(jì)守法和消防安全等治安防范知識(shí)。
二、車輛管理
1、在小區(qū)內(nèi)有停車位的車主，必須持有管理處發(fā)放的停車卡，并憑卡出入小區(qū)。
2、凡無私家車位停車證的車輛，一律不得在私家車位泊車。
3、進(jìn)入小區(qū)內(nèi)停放的車輛，必須停放在劃定的車位內(nèi)。行車通道、消防通道及非停車位禁止停車。
4、外來車輛，按零停收取停車費(fèi)。
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染性物品的車輛，嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)。
6、車輛停放后，駕駛員必須自覺鎖好車門，關(guān)好車窗，并保持車位清潔衛(wèi)生。
7、車管員必須嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告，并認(rèn)真做好交接班工作，凡因交接不清而造成事故的，必須追究交接班雙方的責(zé)任。
三、消防管理
1、按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的消防安全工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、采取有效措施，認(rèn)真檢查、指導(dǎo)、督促轄區(qū)內(nèi)全體人員全面落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，每月至少全面檢查消防設(shè)施設(shè)備一次。
3、貫徹消防法規(guī)，落實(shí)消防措施，加強(qiáng)消防監(jiān)督，宣傳消防知識(shí)，組織消防演習(xí)，管好消防設(shè)施（備），增強(qiáng)全體人員的消防安全意識(shí)和自防自救能力。
4、熟悉轄區(qū)內(nèi)的防火建筑結(jié)構(gòu)和人員工作、生活環(huán)境及人員疏散通道等基本情況，掌握各種消防設(shè)施（備）的基本功能、原理及正確使用方法、滅火應(yīng)急措施等知識(shí)。
5、制定重大工作計(jì)劃，開展大型活動(dòng)，必須擬定相應(yīng)的滅火應(yīng)急方案。
6、定期檢查轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施，組織討論、修訂、完善滅火應(yīng)急方案，確保萬無一失。
7、及時(shí)消除并處理火險(xiǎn)隱患、火警投訴及有關(guān)事宜。
8、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在專業(yè)消防人員趕到現(xiàn)場(chǎng)之前，擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)總指揮，協(xié)調(diào)滅火工作。
四、應(yīng)急管理
（一）發(fā)生火警時(shí)的應(yīng)急措施詳見《滅火應(yīng)急規(guī)程》。
（二）執(zhí)勤中遇到搶劫的處理
在執(zhí)勤中遇到有公開使用暴-力或其他（打、砸、搶）手段，強(qiáng)行掠奪或毀壞公司和客戶財(cái)物的犯罪行為時(shí)，要切實(shí)履行安全管理職責(zé)，立即進(jìn)行處理。
1、迅速制止犯罪。要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，并應(yīng)立即發(fā)出信號(hào)，召集附近的安全管理員或群眾支援。
2、若在小區(qū)內(nèi)遇到犯罪分子搶劫，應(yīng)立即通知關(guān)閉大門。若罪犯逃跑，又追不上時(shí)，要看清人數(shù)和衣著、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他標(biāo)志等，并及時(shí)報(bào)告管理處和公安機(jī)關(guān)，可撥“110”報(bào)警。
3、有固定現(xiàn)場(chǎng)的，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)；若在運(yùn)動(dòng)過程中作案，沒有固定現(xiàn)場(chǎng)的，對(duì)犯罪嫌疑人遺留的物品，作案工具等，應(yīng)當(dāng)用鉗子、鑷子或其他工具提取，然后放在白紙內(nèi)妥善保存，交公安機(jī)關(guān)處理。切不可將安全管理人員或其他人的指紋等痕跡弄到遺留物上。
4、訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機(jī)關(guān)，在公安人員未勘察現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)勘察完畢之前，不能離開。
5、事主或在場(chǎng)群眾如有受傷的，要盡快送醫(yī)院救治，并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
（三）發(fā)現(xiàn)客戶醉酒滋事或精神病人闖入安全管理目標(biāo)的處置醉酒者或精神病人失去了正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，當(dāng)班安全管理員的處置方法是：
1、勸說或阻攔，讓其盡快離開安全管理目標(biāo)范圍。
2、采取控制和監(jiān)護(hù)措施的同時(shí)，及時(shí)通知醉酒者、精神病人的家屬或工作單位，讓他們派人領(lǐng)回。
3、酒者或精神病人有危害安全管理目標(biāo)或社會(huì)安全的行為，可將其強(qiáng)制送交公安部門處理。
（四）執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子的處置
安全管理員在執(zhí)勤中如發(fā)現(xiàn)有神色慌張、行動(dòng)詭秘的可疑人員時(shí)，應(yīng)采取如下措施：
1、報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)和管理處，并向其他區(qū)域執(zhí)勤安全管理員發(fā)出信號(hào)。特殊情況還需向公安部門報(bào)告。
2、嚴(yán)密跟蹤觀察，暗中監(jiān)視，防止其進(jìn)行破壞或犯罪活動(dòng)。
3、發(fā)現(xiàn)與公安機(jī)關(guān)通緝的在逃人員體貌特征相似者，或經(jīng)盤詢漏洞百出、形跡可疑者，可采取措施將其帶往公安機(jī)關(guān)查處。
（五）執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)客戶斗毆時(shí)的處置
當(dāng)班安全管理員在安全管理區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)客戶打架、斗毆事件時(shí)必須采取如下措施：
1、心勸導(dǎo)雙方離開現(xiàn)場(chǎng)，緩解矛盾。確能認(rèn)定屬于《違反治安管理?xiàng)l例》行為或犯罪行為的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)，或?qū)⑿袨槿伺に凸矙C(jī)關(guān)處理。
2、提高警惕，防止壞人利用混亂之機(jī)進(jìn)行破壞或偷竊活動(dòng)。
3、勸說圍觀群眾離開，確保安全管理區(qū)域的正常治安秩序。
4、協(xié)助公安人員勘察打斗現(xiàn)場(chǎng)，收繳斗毆器械，辨認(rèn)為首分子。
（六）客戶發(fā)生刑事或治安案件時(shí)的處置
1、值班安全管理員應(yīng)迅速報(bào)告安全管理班長(zhǎng)和管理處，管理處應(yīng)盡快向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，及時(shí)報(bào)告公司安全部，客戶投購(gòu)保險(xiǎn)的還應(yīng)（提醒客戶）通知承保的保險(xiǎn)公司。
2、當(dāng)班安全管理員應(yīng)根據(jù)具體情況，采取適當(dāng)方法保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，以免破壞現(xiàn)場(chǎng)，影響證據(jù)的收集。
3、抓緊時(shí)機(jī)向發(fā)現(xiàn)人或周圍群眾了解案件和事故發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的經(jīng)過，收集群眾的反映和議論，了解更多的情況并認(rèn)真做好記錄。
4、向到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的公安人員認(rèn)真匯報(bào)案件發(fā)生情況，協(xié)助破案。
消防實(shí)行“三級(jí)”檢查制度
（一）“三級(jí)”檢查的組織形式
消防安全檢查分為班（組）、管理處、公司三級(jí)檢查。
（二）一級(jí)檢查
一級(jí)檢查由班（組）組織實(shí)施，要求每班檢查一次。
1、接班人應(yīng)提前10分鐘到崗，交-班人須向接班人詳細(xì)介紹本班安全情況，待接班人對(duì)本崗位、本責(zé)任區(qū)的安全情況進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收后，予以簽字確認(rèn)。
2、交接班工作完成后，接班人應(yīng)及時(shí)將檢查結(jié)果報(bào)告本班班長(zhǎng)。
3、交接班時(shí)如因接班人檢查不到位或交-班人交-班不清，其后發(fā)現(xiàn)的問題，主要由交-班人負(fù)責(zé)，交接班時(shí)發(fā)生的問題，由本崗交接班雙方共同負(fù)責(zé)。
4、檢查驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的一般性問題，由接班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理，重大火險(xiǎn)隱患須迅速（書面）報(bào)告管理處領(lǐng)導(dǎo)。管理處領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后必須盡快處理，不得貽誤戰(zhàn)機(jī)。
（三）二級(jí)檢查
二級(jí)檢查由管理處組織實(shí)施，要求每月檢查一次。
1、管理處領(lǐng)導(dǎo)每月組織班（組）長(zhǎng)對(duì)責(zé)任區(qū)域的消防安全設(shè)備（施），物資特別是易燃易爆物品進(jìn)行一次認(rèn)真檢查。
2、檢查各班組對(duì)防火安全工作任務(wù)的執(zhí)行落實(shí)情況。
3、通報(bào)檢查情況，開展宣傳教育，強(qiáng)化消防安全意識(shí)，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。
4、在公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時(shí)匯報(bào)消防安全工作情況。
（四）三級(jí)檢查
三級(jí)檢查由公司組織實(shí)施，要求每季度檢查一次。
1、每季度由公司安委會(huì)組織對(duì)消防安全工作進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查或抽查。
2、檢查管理處貫徹消防安全法規(guī)和要害部位防火安全管理制度執(zhí)行情況，對(duì)好的單位提出表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)，差的單位進(jìn)行批評(píng)或處罰。
（五）檢查的主要內(nèi)容
1、對(duì)易燃易爆危險(xiǎn)物品的貯存、保管、使用是否符合安全要求，貯存容器、管道有無定期測(cè)試，有無“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。
2、使用液化石油氣爐灶，是否按照安全要求操作，擺放位臵是否符合安全規(guī)定。
3、消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)、檢查制度是否落實(shí)。
4、庫內(nèi)的物資分類及存放是否符合安全規(guī)定；庫房?jī)?nèi)燈泡是否≤60W；燈距、堆距、堆放高度、通風(fēng)、室溫是否符合消防安全要求以及庫房值班情況等。
5、電器設(shè)備運(yùn)行是否正常，有無超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)情況；電線、電纜的絕緣層有無老化、受潮、漏電、短路等現(xiàn)象；電動(dòng)機(jī)有無空轉(zhuǎn)，防雷設(shè)備是否完好，有無私拉亂接電線情況等等。
6、使用可燃、易燃油類及對(duì)殘油、氣的處理是否符合安全操作要求。
7、動(dòng)火前是否按規(guī)定辦理手續(xù)，重點(diǎn)部位、危險(xiǎn)場(chǎng)所動(dòng)火是否符合“七不”、“四要”、“一清”要求。
8、使用有毒有害物品的場(chǎng)所是否按規(guī)定采取了有效的防毒安全措施。
9、消防器材及消防系統(tǒng)的'管理與使用情況。消防器材是否定期檢查，管理制度是否健全并嚴(yán)格，責(zé)任是否落實(shí)到人，是否始終處于臨戰(zhàn)狀態(tài)。
10、是否按規(guī)定對(duì)來訪人員進(jìn)行詢問、登記并禁止運(yùn)載、攜帶易燃危險(xiǎn)物品的車輛、人員進(jìn)入小區(qū)。
11、員工對(duì)小區(qū)的消防栓、滅火器的擺放位臵是否清楚，使用方法是否正確。
社區(qū)安全巡邏工作管理制度5
一、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》制定本小區(qū)安全保衛(wèi)制度。
二、小區(qū)設(shè)置安保機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本小區(qū)安全、保衛(wèi)工作。小區(qū)大門設(shè)保安 名，實(shí)行24小時(shí)值班制度，對(duì)陌生人員進(jìn)入小區(qū)要盤查、登記。
三、小區(qū)要配備安防系統(tǒng)，即閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)消防監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、自動(dòng)呼救系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、煤氣自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和巡更系統(tǒng)等。
四、為確保安防系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮，安防人員要熟練掌握安防系統(tǒng)的技術(shù)性能，正確使用、減少誤報(bào)、提高管理效率。
五、安防系統(tǒng)要定期檢查、檢測(cè)，定期維護(hù)與保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
六、配合政府開展社區(qū)管理
（1）在社區(qū)組織重大活動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)知會(huì)轄區(qū)派出所及社區(qū)居委會(huì)，相互協(xié)調(diào)，避免發(fā)生意外事故。
（2）小區(qū)內(nèi)發(fā)生治安或意外事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理作。
（3）積極配合相關(guān)部門做好法律政策相關(guān)教育。
七、安保人員要注意禮貌、文明執(zhí)勤。具體要求如下：
（1）執(zhí)勤時(shí)整潔著裝、佩載工牌號(hào)；
（2）精神飽滿，站立、行走姿態(tài)規(guī)范；
（3）執(zhí)勤中認(rèn)真履行職責(zé)，不脫崗、不做與工作無關(guān)事情；
（4）舉止文明大方、主動(dòng)熱情、耐心周到；
（5）辦事高效、堅(jiān)持原則、禮貌待人。
八、建立治安巡邏制度，晝夜不間斷巡邏，防止意外治安事故發(fā)生。對(duì)巡邏人員的具體要求是：
（1）服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮；
（2）熟悉物業(yè)及業(yè)主（或物業(yè)使用人）基本情況。如業(yè)主家庭成員、樓宇結(jié)構(gòu)、消防設(shè)備、各類技防設(shè)備、各類機(jī)電設(shè)備分布情況、消防中心應(yīng)急反應(yīng)等；
（3）按規(guī)定路線和方式巡邏、簽到，未簽到或不及時(shí)簽到要記錄原因；
（4）熟悉人員和物品出入管理流程，具備條件的，可對(duì)外來人員及外搬物品做好記錄及控制；
（5）觀察細(xì)致、反應(yīng)迅速，按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理各種事故隱患及突發(fā)事件；
（6）相互配合、妥善處理各種問題。對(duì)于超出職權(quán)或無法處理的情況，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。
九、做好治安防范值班記錄。
十、做好治安防范工作，尤其要注意以下事項(xiàng)：
（1）遇到有人在公共區(qū)域聚眾鬧-事，應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)迅速平息事件，防止事態(tài)擴(kuò)大。
（2）遇有違法犯罪分子正在進(jìn)行盜竊、搶劫、行兇和縱火等違法犯罪活動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警，協(xié)助公安機(jī)關(guān)制止，并采取積極措施予以搶救、排險(xiǎn)，盡量減少損失。對(duì)于已發(fā)生的案件，應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作，以便公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵查破案。
（3）管轄范圍內(nèi)公共區(qū)域有瘋、傻、醉等特殊人員進(jìn)入或鬧-事時(shí)，應(yīng)將其勸離小區(qū)，或通知其家屬、單位或公安派出所將其領(lǐng)走。
（4）小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)可疑人員，要留心觀察，必要時(shí)可禮貌查問。
（5）小區(qū)內(nèi)發(fā)生墜樓等意外事故，應(yīng)立即通知急救單位及公安部門、家屬，并圍護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，做好轄區(qū)客戶的安撫工作，等待急救單位及公安部門前來處理。
十一、加強(qiáng)消防管理。加強(qiáng)消防安全知識(shí)宣傳教育及消防安全檢查并建立義務(wù)消防隊(duì)伍，加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的完善、維護(hù)和保養(yǎng)工作。
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