企業(yè)文化建設規(guī)劃實施方案

時間：2022-03-09 12:13:42 企業(yè)文化建設規(guī)劃實施方案我要投稿

　　企業(yè)文化建設規(guī)劃實施方案（精選13篇）

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，時常需要預先制定一份周密的方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么你有了解過方案嗎？以下是小編幫大家整理的企業(yè)文化建設規(guī)劃實施方案（精選13篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　企業(yè)文化建設規(guī)劃實施方案1

　　咸寧xx公司自成立以來，依靠自身實力，社會地位及其影響力不斷得以提升與增強，在弘揚xx文化上有了良好的開端。為了進一步提高咸寧xx的社會知名度、企業(yè)美譽度、團隊忠誠度，充分依托利用通界高速這一在通城家喻戶曉的重點工程項目，使咸寧xx與通界高速在廣大民眾中產(chǎn)生必然聯(lián)想，從而抬高公司的品位。同時，讓xx文化在咸寧本土能落地生根，傳承發(fā)展，特制訂本規(guī)劃方案。

　　一、目的與意義

　　旨在大力宣傳貫徹xx文化，使其深入人心，耳濡目染，潛移默化地影響人，教育人，塑造人，增強員工的歸屬感、使命感、榮耀感，喚醒文化自覺，融入到日常工作生活當中。同時高位打造xx強勢品牌，提高xx與通界高速的關聯(lián)性，讓外界了解xx，讓xx盛名遠播，讓xx及xx人令人刮目相看。總之，要達到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象的宣教目的。

　　二、指導思想

　　以xx文化為引領，堅持科學發(fā)展觀，倡導全體職員認真學習貫徹xx文化，結(jié)合日常管理及中心工作、創(chuàng)優(yōu)爭先、黨建、工會、青工婦等工作實際，落實、踐行核心價值觀，加大宣傳教育力度，對內(nèi)武裝頭腦、統(tǒng)一思想、規(guī)范行為，對外強化識別、贏得認同、求得共識、增強美譽，形成共建共享xx文化的文化氛圍，并堅持求真務實，行之有效的原則，使xx文化真正成為指導公司運營管理工作的精神動力與意識形態(tài)，從而在我公司能一以貫之地持續(xù)發(fā)展。

　　三、工作舉措

　　主要是通過建設學習陣地、搭建交流平臺、辦好傳播載體、營造互動窗口、開展文體活動、舉辦培訓講座等重要途徑與方式予以展開。

　　具體方式方法有：

　　1、從公司本部辦公樓到項目部全面導入xx統(tǒng)一形象的VI系統(tǒng)，據(jù)此進行規(guī)范設計與布置。如招牌、制度、標語等。

　　2．主辦宣傳欄、展板、墻報等多種形式的企業(yè)文化陣地建設，充分展示組織及個人形象與風采，并使之成為大家學習與交流的園地。

　　3、建好圖書閱覽室、員工活動室、電子教室等，建設學習型、知識型組織。

　　4、辦好《咸寧xx》內(nèi)刊，以簡報形式，季刊或雙月刊，設置新聞動態(tài)、管理課堂、員工之家、文藝副刊、xx人風采、工程前沿等主要欄目。向內(nèi)部及相關渠道免費投放。

　　5、建設內(nèi)部網(wǎng)站，掛在xx局總部下面作為其分支網(wǎng)頁，并與行業(yè)有關網(wǎng)絡媒體、地方網(wǎng)絡媒體等進行鏈接，讓外界更好地了解我公司。

　　6、攝制紀錄專題片與形象片，不僅在電視頻道上予以展播，還可以向有關方面贈送光碟，或在合適的重要場合連續(xù)播放。

　　7、編印xx文化讀本。

　　8、設計印發(fā)一年一度的宣傳畫冊。

　　9、運用好媒體組合，如有償聯(lián)辦或爭取政府支持，以重大事件與活動為由頭，策劃新聞題材，充分利用媒體進行通訊報道以吸引受眾視聽，提高上鏡率，擴大社會關注度，增強公信力與影響力，可與咸寧電視臺、通城電視臺、咸寧日報、南鄂晚報、《今日通城》、通城信息網(wǎng)開展合作，同時，以專欄專版協(xié)辦、活動贊助、冠名承辦等方式進行軟文宣傳。

　　10、鼓勵內(nèi)部人員積極撰寫各種體裁、題材的稿件，向相關報刊上投稿發(fā)表，提高公司見報率。

　　11、積極參與本地及行業(yè)內(nèi)的有關文化活動，如春晚、競賽、聯(lián)誼、公益等。

　　12、主辦征文、征稿、座談、比賽、講座等主題活動。

　　13、采取請進來形式開展相關培訓講座，如：邀請公司企業(yè)文化部專職人員來公司講解xx文化，請管理專家就員工管理等課題進行主講；采取走出去的形式組織相關人員外出參觀、學習與考察。

　　四、工作目標

　　通過領導支持、全員參與、上級重視、專家指導，在共同努力下，力爭我公司在企業(yè)文化建設方面實現(xiàn)以下目標：

　　1、二至三年內(nèi)在xx局系統(tǒng)內(nèi)獲得企業(yè)文化建設先進單位。

　　2、在一至兩年內(nèi)在湖北省乃至全國行業(yè)內(nèi)獲得企業(yè)文化建設的相關榮譽

　　3、所主辦的內(nèi)刊、網(wǎng)站等三年內(nèi)獲得xx局及有關領域獲得優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)刊、網(wǎng)站稱號

　　4、年內(nèi)內(nèi)部投稿及通訊報道評比進入局系統(tǒng)及省市級先進行列。

　　5、年內(nèi)信息稿件、通訊報道見報率力爭全局前列。

　　6、年內(nèi)各級各類活動參與數(shù)不少于二次，在各級各類公開活動中參與獲獎率30%以上。

　　7、在黨建、創(chuàng)優(yōu)爭先等專項工作中取得先進。

　　8、二年內(nèi)發(fā)起主辦一次市級或局內(nèi)、行業(yè)內(nèi)企業(yè)文化交流會或高峰論壇。

　　五、工作建議與請求

　　1、成立咸寧xx企業(yè)文化中心或宣傳組，歸口為綜合部，安排專人專班開展工作。

　　2、在公司辦公大樓正面玻璃幕墻上安裝“咸寧xx+LOGO”的發(fā)光招牌，以吸引過往人流特別是銀山廣場游玩市民的眼球，贏取一度被物流局搶占風頭的招牌效應。

　　3、在公司內(nèi)部及項目部選拔培養(yǎng)一批通訊員、聯(lián)絡員，兼職成為基層宣傳干事。負責收集提供工作信息、素材及資料，并擬稿、薦稿與組稿。

　　4、成立團組織，發(fā)展團員，開展青年活動，并參加各級優(yōu)秀團員評選。

　　5、吸收發(fā)展積極分子入黨，并鼓勵參評各級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

　　由于本人對公司情況了解不夠全面深刻，對xx文化尚在學習實踐中，以上僅為工作設想，難免存在諸多不妥及疏漏之處。

　　敬請領導指正并批示。

　　企業(yè)文化建設規(guī)劃實施方案2

　　一、企業(yè)文化建設的意義

　　我們的遠景目標是“成為世界電力器材一流供應商”。通過企業(yè)文化建設，首先，能使廣大員工了解企業(yè)追求的崇高目標，把員工的行為動機引導到企業(yè)目標上來，從而在企業(yè)成員中形成一種共同信念，構(gòu)造出一種響應機制，最終轉(zhuǎn)化為預期的行為，以此規(guī)范企業(yè)行為趨于和諧、一致。其次，它能凝聚企業(yè)各個方面、各個層次的人都團結(jié)在企業(yè)目標的旗幟下，使個人的思想感情和命運與企業(yè)的命運緊密聯(lián)系起來，產(chǎn)生深刻的認同感。再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化建設都會產(chǎn)生一種尊重人、關心人、培養(yǎng)人的良好氛圍，產(chǎn)生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進取的良好風氣，激發(fā)企業(yè)成員的創(chuàng)造熱情，從而形成一種激勵環(huán)境和激勵機制。這種環(huán)境和機制勝過任何一種行政指揮和命令，它能將被動行為轉(zhuǎn)化為自覺行為，化外部壓力為內(nèi)部動力。因此，加強企業(yè)文化建設，整理、提煉傳統(tǒng)文化，繼承升華、創(chuàng)新再造新的企業(yè)文化，顯得非常重要和迫切。

　　二、企業(yè)文化建設的指導思想

　　根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，通過加強企業(yè)文化建設，把公司建設成為美譽度高、市場影響力強，具有獨特視覺形象、獨特企業(yè)精神和獨特經(jīng)營管理理念，讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現(xiàn)代化企業(yè)。

　　三、企業(yè)文化建設的總體目標

　　緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，逐步建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展要求，為公司長遠發(fā)展提供精神動力和智力支持的先進企業(yè)文化；增加員工對企業(yè)的忠誠度和對企業(yè)的認同感，以促使員工和公司保持高度一致，并自覺遵守企業(yè)的各項制度，從而達到提高企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏的最終目的。

　　1、理念文化目標：通過建設全新的企業(yè)文化，促進人才理念、客戶服務意識、價值取向、經(jīng)營理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價值觀、企業(yè)財富觀的更新和提升。

　　2、行為文化目標：通過建設全新的企業(yè)文化，全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng)，著力塑造基層員工的上進心、主動性，中層管理者的責任心和自律性，決策管理者的事業(yè)心和使命感，據(jù)此倡導一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范，不斷完善管理制度、提高管理水平，最終實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標。

　　3、視覺文化目標：通過建設全新的企業(yè)文化，打造出企業(yè)鮮明、獨特的品牌形象。

　　四、企業(yè)文化建設的基本內(nèi)容和要求

　　企業(yè)文化分為三個層面來建設，即表層的物質(zhì)文化（視覺文化）、中層的制度文化（行為文化）和核心層的精神文化（理念文化）：

　　1、理念文化：企業(yè)文化核心層，是企業(yè)文化的精髓部分，包括企業(yè)精神、核心價值觀、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、管理方針等；

　　2、行為文化：系統(tǒng)、完善的且符合企業(yè)需要的管理制度、行為規(guī)范及各類政策（激勵、銷售等），這是保證企業(yè)規(guī)范化、程序化管理的基本規(guī)則，公司所有員工應該熟悉、理解并嚴格執(zhí)行。包括企業(yè)行為規(guī)范、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開發(fā)、薪酬福利制度、員工手冊、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、公共關系、文化活動等；

　　3、視覺文化：將理念文化等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號，塑造出獨特的企業(yè)形象，包括企業(yè)名稱、企業(yè)標志、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化墻、文化活動中心、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務禮品、產(chǎn)品包裝、設備布置等。

　　五、企業(yè)文化建設的實施

　　企業(yè)文化建設是是一個長期且螺旋式上升的過程，由企業(yè)主要領導倡導的全員參與的價值理念工程，其實施分二個階段進行：

　　第一階段：企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段

　　1、時間：xx年4月－12月

　　2、工作內(nèi)容：

　　六、企業(yè)文化建設領導機構(gòu)

　　1、領導小組：組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺文化等規(guī)范；監(jiān)督檢查工作進程。

　　組長：XXX

　　副組長：XXX

　　組員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

　　2、工作小組：負責部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，編制和組織實施規(guī)劃方案、推廣方案和工作計劃，總體協(xié)調(diào)日常工作。

　　組長：XXX

　　副組長：XXX

　　組員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

　　企業(yè)文化建設規(guī)劃實施方案3

　　文化是民族的血脈和靈魂，是人民的精神家園，是國家發(fā)展的重要支撐。對于企業(yè)來說，企業(yè)文化同樣是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉和動力，是核心競爭力的重要組成部分。只有切實把文化建設放在戰(zhàn)略高度抓緊抓好，堅持把深化文化建設作為不斷提升企業(yè)綜合實力的重要手段和途徑，充分發(fā)揮文化的引領作用，切實做到以文化力增強凝聚力，以文化力驅(qū)動生產(chǎn)力，以文化力提升競爭力，保證企業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。現(xiàn)筆者結(jié)合本單位實際，就加強企業(yè)文化建設提出膚淺的看法。

　　1、目前企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀

　　1.1對企業(yè)文化建設認識不深刻、不全面。觀念決定行為，在企業(yè)文化建設中，說得多、做得少，只注重表象、不注重實效。由于認識不深刻、不全面，研究探討的少、落實行動的少，導致了在管理思想、管理觀念上創(chuàng)新不夠，致使企業(yè)文化建設遲遲得不到有效推進。

　　1.2全員參與積極性低。企業(yè)文化建設體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全時空、全方位、全過程中，需要全員參與。大多數(shù)企業(yè)，職工認識不深刻，參與的積極性不高，沒有真正把企業(yè)文化落實到每個崗位上，沒有調(diào)動全體職工參與到企業(yè)文化建設之中，還只停留在形式上，沒有真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用。

　　2、加強企業(yè)文化建設必須把握的問題

　　第一，關于繼承與創(chuàng)新。企業(yè)文化是繼承和不斷創(chuàng)新的過程。繼承是創(chuàng)新的基礎，創(chuàng)新是辯證地揚棄。要繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)精神和典型經(jīng)驗，注意吸收其豐富營養(yǎng)和文化精髓，著眼未來發(fā)展需要整合和創(chuàng)新原有的企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念，并賦予新的時代內(nèi)涵。

　　第二，企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理相互融合，要得到企業(yè)全員的認同。文化管理要與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合。企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵的作用。加強企業(yè)文化建設是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要途徑。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一旦大幅度調(diào)整，企業(yè)文化可能無法實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)變。鑒于此，要求企業(yè)文化建設與企業(yè)戰(zhàn)略相適應。加強企業(yè)文化建設，必須形成一套個性鮮明、內(nèi)容全面的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有文化建設與戰(zhàn)略管理完美結(jié)合，才有可能準確把握文化建設的方向。

　　第三，樹立企業(yè)管理風格。樹立企業(yè)獨特而嚴格的管理風格，決定著企業(yè)的命運。這就需要企業(yè)把企業(yè)精神融入管理中，形成自己的管理觀念、管理技術和管理手段。像依法治企、從嚴治企、規(guī)范化管理、服務承諾制等等通過長時間的實踐，企業(yè)會形成自己的企業(yè)管理風格。

　　3、如何加強企業(yè)文化建設

　　3.1愿景目標激勵。目標是做任何一件事情的清醒劑。想要做好一件事情，首先必須要有明確而清晰的目標。愿景目標，是企業(yè)中每個成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標和最終實現(xiàn)的愿望。田莊選煤廠提出了“建設富有活力品質(zhì)卓越的千萬噸級選煤廠”的愿景目標，為將這一目標深入人心，人人皆知，該廠通過廣播、牌板、班前會學習、下發(fā)文件等形式，大力開展宣傳，同時要引導職工把個人目標同企業(yè)發(fā)展目標有機地結(jié)合起來，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。總之，優(yōu)秀企業(yè)文化融合了企業(yè)及全體職工的價值取向，是促進企業(yè)進步與發(fā)展的內(nèi)在動力。加強企業(yè)文化建設，能夠促進企業(yè)重大決策達成共識，激發(fā)職工的奮進心，從而促進企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)。

　　3.2優(yōu)化管理模式。科學管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現(xiàn)規(guī)范化；信息傳遞、各項工作實現(xiàn)了程序化；現(xiàn)代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人監(jiān)督，而是自覺履行職責，去完成工作任務，積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)，一切基礎的管理制度和規(guī)范，程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習慣。企業(yè)管理者重點關注在實施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理，這是每個企業(yè)管者追求的最高境界。

　　3.3全員素質(zhì)提升。職工是企業(yè)的主人，同時也是企業(yè)文化的主體，以人為本的企業(yè)文化建設，如果得不到職工的認同，沒有職工的廣泛參與，就如同無源之水，必然枯竭。因此，加強企業(yè)文化建設必須要由全體職工的積極參與和大力支持。田莊選煤廠秉承“干好本職工作就是人才”的企業(yè)人才理念，以創(chuàng)建學習型企業(yè)為先導，以培育崗位帶頭人為重點，以崗位業(yè)務知識學習、崗位技能素質(zhì)提高、崗位職業(yè)行為評價為基礎，構(gòu)建起了橫向到邊，縱向到底的全員職工培訓學習提升網(wǎng)絡，引導和激勵每個職工向高素質(zhì)、高技能攀升，逐步改變知識多少一個樣、技能高低一個樣、工作績效優(yōu)劣一個樣的狀況。激勵員工努力掌握崗位業(yè)務知識、練就高超的崗位技能、奉獻出類拔萃的崗位績效，為職工崗位成才、人盡其才，實現(xiàn)價值追求和職業(yè)生涯目標搭建了新平臺，最終促進企業(yè)持續(xù)健康和諧良性發(fā)展。

　　企業(yè)文化建設規(guī)劃實施方案4

　　以人為本是酒店文化的核心內(nèi)涵，成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質(zhì)。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶，更是酒店特色經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設中，以人為本、以員工為中心，是酒店文化建設中核心任務。

　　一、酒店文化中的人本內(nèi)涵

　　酒店文化，是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和，是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式，是“以飯店經(jīng)營理念和飯店精神為核心，以特色經(jīng)營為基礎，以標記性文化載體和超前性服務產(chǎn)品為形式，在對員工、客人及社區(qū)公眾的人文關懷中形成的共同的價值觀、行為準則和思維模式的總和”，是酒店在為社會提供各種產(chǎn)品與服務的過程中表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。

　　酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結(jié)構(gòu)體系。其結(jié)構(gòu)層次的劃分，學者們有的將其分為物質(zhì)、行為（制度）、精神三個層次，也有的將其分為四個層次，即表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化，其中“表層物質(zhì)文化，包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產(chǎn)品文化，它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化，主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化，主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領導制度和組織機構(gòu);核心層精神文化，包括員工文化素質(zhì)、核心理念、管理思想、思想模式”等。

　　文化是一個綜合的概念，不管是三層，還是四層的結(jié)構(gòu)體系，其實都是相對而言的。本人認為四個層次的劃分相對有序而細致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內(nèi)涵，在酒店文化概念的這四個層面中，以員工為中心、以人為本的人本內(nèi)涵，貫穿著酒店文化的表象及內(nèi)核，成為最為核心的內(nèi)涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎，是飯店的主體服務力量，他們既是酒店文化建設的客體對象，同時也是酒店文化建設的主體實施者，是酒店形象與價值的體現(xiàn)，是酒店文化的靈魂。

　　二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)

　　1、酒店管理者強烈的人本思想

　　“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個特質(zhì)。對于酒店管理者而言，在思想意識里明白：我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務，要想顧客滿意，只有酒店內(nèi)部的員工滿意了，他們才會竭誠為顧客提供“高標準的服務”。

　　2、人才是酒店最寶貴的資源人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識之士的共識，酒店的競爭即是人才的競爭，人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才，知人善任，人盡其才。酒店有了一流的人才，才能有一流的管理、一流的服務。以人為本的酒店企業(yè)文化強調(diào)以人為中心的管理。“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”，是成功酒店管理者的共識。

　　3、人性化的酒店文化管理

　　企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論，是從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)的運行，把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線，把企業(yè)管理從技術、經(jīng)濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。

　　酒店人性化的文化管理，在酒店形成一種有利于發(fā)揮員工的主觀能動性、有利于挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛，讓員工生活在輕松、和諧、愉快的環(huán)境，在輕松愉快的氛圍中，員工更容易表現(xiàn)出難以置信的良好精神狀態(tài)，贏得顧客的高度滿意

　　三、建設“以人為本”酒店文化的措施

　　1、積極合作，培養(yǎng)員工團隊精神

　　酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍，對于員工而言就如同作物良好的土壤，它能夠提高員工的積極主動性，加強員工的合作精神，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化，產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài)，發(fā)自內(nèi)心遵從它﹑喜歡它，并以它為楷模和標準來自覺規(guī)范和約束自己的行為，從而給人一種潛在的動力，催人奮進。大家團結(jié)協(xié)作，并自覺通過努力向顧客提供最佳服務。

　　2、尊重員工，營造快樂工作氛圍

　　尊重是溝通的主題，而關注則是尊重的體現(xiàn)，快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務態(tài)度更加熱情，也能夠使他們的工作效率大大提高。

　　深圳香格里拉飯店非常重視員工感受，認為“一切從人做起”是提供良好服務的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū)，餐廳豪華、時尚，而且?guī)в形幕瘹庀ⅲ€取了一個非常好聽的名字，叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳，很像是待客區(qū)的藝術餐廳。總經(jīng)理認為：優(yōu)雅舒適的環(huán)境，可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環(huán)境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。

　　3、信任員工，給予員工充分授權(quán)

　　古語說“用人不疑，疑人不用”。對員工授權(quán)，讓他們放開手腳自主地完成工作任務，盡情地把工作才能發(fā)揮好，這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務中需要層層匯報才能解決問題，一會影響工作效率，二會影響員工的情緒，抑制員工解決問題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。

　　4、多元培訓，提供員工發(fā)展空間

　　培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓員工，可以增強酒店員工服務過程中的信心，使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓，從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對一線員工認真選拔和良好培訓，給予他們解決顧客問題的自由，獎勵他們良好的表現(xiàn)，甚至是給予確保完成任務的責任，都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿意度。

　　通過多元的培訓，員工可以掌握較強的工作能力，而且隨著他們的能力提高，管理者就可以把一些責任和做決定的權(quán)力下放給一線員工，使他們感受到自身的發(fā)展和提高，進而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機會。

　　企業(yè)文化建設規(guī)劃實施方案5

　　一、臨高供電企業(yè)文化建設的背景分析

　　近年來，我局在文化建設中，開展的活動較少，受限于多種原因，使得多數(shù)員工對企業(yè)文化的認知度不深，企業(yè)的發(fā)展與宏偉對其也沒有起到鼓舞作用，同時無法從各個方面讓員工感受到企業(yè)的關愛，無法體現(xiàn)出這個企業(yè)強大的生命力。我局應該將文化活動開展起來，以滿足員工對企業(yè)日益增長的文化需求，使員工可享受系列文化建設帶來的實實在在的好處。以我局目前情況來看，企業(yè)的文化提升顯得尤為重要。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的.靈魂，是企業(yè)發(fā)展的永續(xù)動力，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的靈魂和動力，企業(yè)如果要獲得長遠發(fā)展都應培育各具特色的企業(yè)文化。搞好企業(yè)文化建設,不僅對于促進企業(yè)的管理創(chuàng)新,促進中小企業(yè)整體水平提高無疑有直接的促進作用,而且對促進我局創(chuàng)建“文明單位”有巨大的現(xiàn)實意義。

　　臨高供電公司秉承海南電網(wǎng)有限責任公司企業(yè)核心價值理念，應將企業(yè)文化融入電網(wǎng)建設和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務、隊伍建設、社會責任的各個方面。以企業(yè)管理水平、員工滿意度和品牌認知度、美譽度的提升作為檢驗企業(yè)文化建設成效的重要依據(jù)，強力推進優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部落地生根，為公司科學發(fā)展提供了堅強的思想保證，精神動力和文化支撐。

　　二、開展豐富的文體活動

　　1、采用問卷調(diào)查方式開展文體活動調(diào)查

　　2、根據(jù)需求開展員工的工余活動

　　我局文體活動項目可按需求豐富多彩，特別是對常態(tài)性文體活動，諸如籃球、羽毛球、自行車及文藝表演、讀書看報、娛樂影視等，建議成立相應的興趣小組，發(fā)動員工自愿參加各興趣小組。

　　三、文化建設工作開展項目

　　1、辦好《臨高供電局》報（電子版）。

　　建議每季度發(fā)行一期。

　　《臨高供電局》報美工設計務求精美。

　　2、文化墻建設

　　擬將環(huán)境布置分成幾板塊幾個區(qū)域，內(nèi)容盡可能貼近公司實際，注重宣傳實效。

　　（1）書畫篇

　　一樓大廳、走廊書畫作品進行更替。作品中應該穿插作者介紹、藝術鑒賞之類的內(nèi)容。

　　（2）公司活動篇

　　二樓墻壁將幾年來形成的一些富有特色的公司活動介紹給大家。包括業(yè)務學習、技能培訓等。

　　（3）公司文化篇

　　三樓墻壁將臨高供電公司文化活動展現(xiàn)在眼前。

　　（4）公司明星篇

　　收集公司近年年來取得突出成績的員工事跡，以個體形象展示，制成宣傳展板。

　　（5）社會公益篇

　　將公司熱心公益，扶危濟困等方面的素材展示出來；

　　（6）對外宣傳篇

　　利用一樓停車場院子墻壁制作宣傳欄，用于對外宣傳用（需要廣告公司精心設計制作）。

　　（7）各部門文化篇

　　如監(jiān)察部廉潔文化，產(chǎn)生部門的安全文化，供電所的服務文化。

　　（8）其他

　　1、餐廳文化：飲食健康、節(jié)水節(jié)電等展板上墻；

　　2、節(jié)約標識：廁所、水池等處做一些精致的節(jié)約提示牌

　　3、植物標識：為公司內(nèi)景觀，包括錦鯉池、花草、樹木標明指示牌和身份；

　　4、走道的安全語錄、電網(wǎng)的價值觀等。

　　四、戶外拓展、團隊訓練

　　我局應每半年組織兩次戶外拓展和團隊訓練活動；圍繞團結(jié)協(xié)作、果斷反應、情商開發(fā)等針對不同層次的員工開展主題拓展訓練

　　五、公司文化建設宣傳片（刻制CD光碟）

　　1、公司文化創(chuàng)建過程中，注意保留動態(tài)攝像和攝影作品，作為公司文化建設宣傳片的素材；

　　2、可在一樓營業(yè)大廳配備墻掛式液晶電視，循環(huán)播放公司文化創(chuàng)建宣傳片。

　　六、文體活動系統(tǒng)培訓

　　如開展書法、攝影等愛好培訓

　　七、公司文化建設活動的組織支持

　　成立公司文化活動創(chuàng)建領導小組，制定專門部門和專人負責文化創(chuàng)建的執(zhí)行及內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。

　　企業(yè)文化建設規(guī)劃實施方案6

　　一、公司企業(yè)文化建設的內(nèi)涵、意義及建設模式

　　（一）公司企業(yè)文化建設的內(nèi)涵

　　1、公司企業(yè)文化建設的目的

　　（一個加強兩個提高兩個促進）

　　（1）加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神；

　　（2）提高全體員工對公司活動的規(guī)范標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識；

　　（3）提高公司的經(jīng)營業(yè)績；

　　（4）促進全體員工個體的職業(yè)發(fā)展；

　　（5）促進公司各項工作上更高的臺階。

　　2、公司企業(yè)文化建設的內(nèi)容

　　（環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設）

　　（1）企業(yè)文化的環(huán)境文化建設

　　環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設的物質(zhì)載體和外在標志。

　　環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設施等方面形成的環(huán)境文化。

　　（2）企業(yè)文化的制度文化建設

　　制度文化是公司的各項規(guī)章制度的總和。

　　制度文化包括公司企業(yè)文化建設的管理體制、組織機構(gòu)、建設方案、行為規(guī)范、

　　規(guī)章制度等。

　　（3）企業(yè)文化的行為文化建設

　　行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn)，它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風格。

　　（4）企業(yè)文化的精神文化建設

　　精神文化是公司企業(yè)文化建設的核心和靈魂，是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設過程中沉淀、整合、提煉出來的，它反映公司企業(yè)文化建設成果的總和，是公司企業(yè)文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。

　　（二）公司開展企業(yè)文化建設工作的意義

　　1、企業(yè)文化建設是提高公司市場競爭力的核心基礎元素；

　　2、企業(yè)文化建設是公司實現(xiàn)發(fā)展目標和員工實施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑；

　　3、企業(yè)文化建設是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。

　　（三）構(gòu)建四位一體的企業(yè)文化建設模式

　　在企業(yè)文化建設中，環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設部分各有其特點：環(huán)境文化是實現(xiàn)企業(yè)文化建設目的的途徑；制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設運行機制，是公司企業(yè)文化建設的保障系統(tǒng)；行為文化是推進公司企業(yè)文化建設的良好載體和外在特征；精神文化作為一種理性文化，是公司企業(yè)文化建設的核心，也是公司企業(yè)文化建設最高目標。

　　企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程，公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作職責，結(jié)合實際工作和經(jīng)營活動，將四種文化建設充分協(xié)調(diào)起來，形成統(tǒng)一的整體，才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。

　　二、公司企業(yè)文化建設的工作思路

　　（一）工作指導思想

　　圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作，結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動中開展公司的企業(yè)文化建設工作，讓企業(yè)文化促進公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高，在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化，最終完成公司的經(jīng)營指標和實現(xiàn)公司發(fā)展目標。

　　（二）成立組織機構(gòu)

　　1、成立公司企業(yè)文化建設領導小組

　　領導小組負責領導、組織公司企業(yè)文化建設工作的開展，領導小組組長由陳總，副組長由孫總擔任，領導小組成員由公司班子成員組成。

　　2、成立公司企業(yè)文化建設工作小組

　　工作小組負責完成領導小組交辦的具體工作，工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔任，工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負責人組成。

　　（三）工作內(nèi)容與分工

　　1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設，拓展公司企業(yè)文化建設的環(huán)境文化空間

　　此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實施，各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成，工作內(nèi)容如下：

　　（1）搞好企業(yè)文化的場地建設，包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資料室等；

　　（2）搞好企業(yè)文化建設活動資料的制作；

　　（3）添置企業(yè)文化建設有關的培訓資料、書籍等圖書音像資料；

　　（4）建立企業(yè)文化建設宣傳欄、網(wǎng)頁等；

　　（5）建立企業(yè)文化建設檔案室，保存企業(yè)文化建設工作檔案資料。

　　2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度，創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設

　　企業(yè)與市場緊密聯(lián)系，要在激烈的市場競爭中形成科學、系統(tǒng)、完善、實用的企業(yè)制度文化，要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵、財務核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度，促進公司企業(yè)文化制度建設在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。

　　此項工作由人力資源部牽頭，做出具體方案并實施，各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。

　　3、加強公司企業(yè)文化主題活動的建設，營造公司積極活躍的行為文化建設氛圍此項工作由各部門、各經(jīng)營單位結(jié)合本部門、本單位的實際工作和經(jīng)營活動情況，制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案，經(jīng)公司企業(yè)文化建設領導小組統(tǒng)籌審批后組織實施。活動方案的要求：第一，每月一主題，結(jié)合實際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動中存在的問題；第二，每主題一小結(jié)，在活動過程中不斷總結(jié)，逐步形成良好的行為文化，從而促進公司經(jīng)營指標的完成和公司發(fā)展目標的實現(xiàn)。

　　企業(yè)文化建設活動范圍相當廣泛，它包括：

　　（1）企業(yè)文化建設宣導、培訓；

　　（2）員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務的培訓、拓展、訓練；

　　（3）經(jīng)營業(yè)績競賽；

　　（4）員工績效考核評比；

　　（5）員工專業(yè)技能大賽；

　　（6）員工辦各自公環(huán)境評比；

　　（7）工作經(jīng)驗交流、專業(yè)技能研討會；

　　（8）突出貢獻表彰；

　　（9）安全防范演練，安全檢查評比；

　　（10）合作單位聯(lián)誼活動；

　　（11）困難職工幫扶活動；

　　（12）定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊；

　　（13）形式多樣的文體活動等等。

　　4、整合公司媒體資源，推進公司企業(yè)文化精神建設

　　充分發(fā)揮公司報刊、QQ群、公司網(wǎng)絡、公司和經(jīng)營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用，通過對企業(yè)文化建設的理念和內(nèi)容的介紹，通過對公司企業(yè)文化建設活動和動態(tài)的報道，使公司企業(yè)文化得以深入人心，潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)文化建設的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚。

　　此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實施，信息部等各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。

　　5、集思廣益，在企業(yè)文化建設過程中提煉出公司的企業(yè)文化精粹，使公司企業(yè)文化建設的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚

　　此項工作由公司企業(yè)文化建設工作小組負責，在企業(yè)文化建設的具體工作、活動過程中收集、整理包括：企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人才觀念、員工的職業(yè)理想目標、員工的價值觀念。

　　企業(yè)文化建設規(guī)劃實施方案7

　　企業(yè)文化是以人為本的管理哲學，是把精神文明建設同企業(yè)特點和市場對企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來的一個重要形式，是借助文化力量的管理方式，良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持數(shù)十年的競爭優(yōu)勢。可以說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長青的企業(yè),就要創(chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。

　　近年來，我分公司按照集團公司、盛市公司的統(tǒng)一部署下，在市公司黨支的正確領導下，持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系，以員工滿意為出發(fā)點，以客戶滿意為立足點，以社會滿意為回饋點文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設思路確定為：服務企業(yè)中心任務，強化團隊和服務兩個文化，提升客戶、員工和部門協(xié)作三個滿意度，完善管理監(jiān)督、傳播培訓、通報溝通惡化效果評價的四項機制，推進制度、示范、人才、知識、品牌五項工程。并形成了領導重視、員工參與、經(jīng)費支持、組織機構(gòu)實施的企業(yè)文化實施體系，提出了協(xié)作、分享、精細、理解的企業(yè)文化建設主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。

　　一，工作思路

　　服務一個中心：堅持服務企業(yè)中心任務；

　　強化兩個文化：強化“團隊文化”和服務文化”，同時深化“關愛文化”；

　　提升三個滿意：著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”；

　　完善四項機制：通過加強“管理監(jiān)督”、“傳播培訓”、“通報溝通”和“效果評估”四項機制建設，完善企業(yè)文化管理體系；

　　二、建設主題：(協(xié)作·分享·精細·理解)

　　按照企業(yè)文化建設“六維模型”(團隊文化、服務文化、關愛文化、學習文化、創(chuàng)新文化、和諧文化)，以“協(xié)作·分享·精細·理解”為主題，以建立高效能的團隊和有效提升客戶感知為目的，著力強化“團隊文化”和“服務文化”、繼續(xù)深入開展“關愛文化”，推動企業(yè)軟實力的提升。

　　在團隊文化建設方面，圍繞快樂的團隊、創(chuàng)新的團隊和協(xié)作的團隊這個主題開展一系列活動，以“創(chuàng)學習型組織，作知識型員工為”主題，鼓勵員工時時創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。

　　在服務文化建設方面，以豐富服務內(nèi)涵、提高服務技能、培養(yǎng)服務理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務體系。

　　在關愛文化建設方面，圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關愛”，積極構(gòu)建員工關愛的長效機制。

　　1、加強“團隊文化”建設

　　加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標，通過增進相互間的溝通和理解，強化團隊協(xié)作意識，促進各班組間的合作和相互服務意識，努力打造高效運營新團隊；另一方面要通過倡導團隊內(nèi)的分享精神，營造積極向上的組織氛圍，今年主要著手打造班組文化建設，通過班組文化建設不斷增強班組內(nèi)各成員的學習能力、創(chuàng)新能力和服務能力，以不斷增強團隊協(xié)作意識，優(yōu)化組織工作氛圍。

　　2、加強“服務文化”建設

　　以“便捷服務、滿意100”活動為主線，深入理解客戶需求，提升精細化服務水平，以塑造優(yōu)秀服務文化，推動卓越運營體系建設的進程，有效提升客戶感知。

　　3、深化“關愛文化”建設

　　逐步建立員工關愛的長效機制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財富”的理念，堅持“以人為本”的管理思路，從幫助員工成長、關注員工心理、關愛員工生活、關心員工健康四個角度，通過制度完善、流程理順、團隊建設等措施，全方位深化“員工關愛工程”“eap”工程，引導員工健康成長、快樂生活、激情工作。

　　三、工作舉措

　　(一)、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓體系

　　員工是企業(yè)的基本隊伍，也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體，只有廣大員工接受、認同了企業(yè)價值觀、理念和精神，才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應首先結(jié)合實際，通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此，我們應做到：

　　一是建立企業(yè)文化培訓師隊伍。分公司培養(yǎng)各班組長可在本班組內(nèi)進行文化傳播的培訓師，培訓師要結(jié)合不同群體的特點及時更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓課件，確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓，并將員工企業(yè)文化培訓作為長期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓內(nèi)容納入到員工崗位培訓計劃，尤其是對新進員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓。

　　二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動周刊、短信、彩信、書籍等形式，進行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點等內(nèi)容，增強員工對企業(yè)文化建設的知曉度和參與度。

　　三是強化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任，積極承擔社會責任，充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，服務農(nóng)村信息化的發(fā)展；突出教育和環(huán)保主題，廣泛開展公益慈善活動，推動企業(yè)與社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場部要有計劃地在主流媒體，宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔責任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容，向社會傳播中國移動的企業(yè)文化，增強企業(yè)的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動、典禮儀式等進行文化滲透，促進與外部利益相關者的文化交流，拓展與高等院校的聯(lián)系機制，聯(lián)合開展文化研究，推動中國移動企業(yè)文化案例的對外傳播，實現(xiàn)文化營銷。

　　(二)、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設，使企業(yè)文化在分公司有效落地。

　　企業(yè)文化落地，就是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識，使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無意識”習慣。這不僅僅要求我們做好培訓工作和對內(nèi)對外的傳播工作，而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作，特別是領導示范作用。20XX年我們將強化團隊文化和服務文化，主要做好以下工作：

　　一是團隊文化建設(全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作)。分公司機關職能各部門，要積極參與“示范點”的創(chuàng)建活動，以身作則推進部門間的溝通協(xié)作，推動企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的滲透，在制定安排各項制度工作時，要體現(xiàn)企業(yè)文化理念，符合企業(yè)文化的要求，形成企業(yè)文化建設齊推共進的格局。

　　二是服務文化。服務文化要通過開展主題服務活動，提升企業(yè)整體服務水平，以塑造優(yōu)秀服務文化，推動卓越運營體系建設的進程。

　　1、廣泛開展各類“服務文化”推廣傳播活動，提升全員服務意識。認真開展“便捷服務、滿意100”活動，增強各級管理者對一線服務情況的感知，推動其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務關鍵問題；結(jié)合實際情況，組織“服務文化大討論”、“前臺后臺交流互動”等活動，增進前后臺的溝通理解，提升前臺員工的服務意識和后臺員工的支撐意識，推進一體化的服務流程和體系；對外開展“走進中國移動”、“客戶接待日”、“行風評議在移動、“服務評選和意見征集”等客戶體驗和互動活動，增進與客戶的溝通交流，深入理解客戶的需求，為客戶提供貼心的服務。

　　2、推動服務制度流程與服務文化的匹配和融合，以優(yōu)秀的服務理念引導各項制度的完善，以追求卓越的精神，加強服務的精細化管理。貫徹落實“以客戶為導向”的服務理念，以其為依據(jù)梳理和完善各項服務制度，細化每一個服務流程，并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法，確保其執(zhí)行效果。倡導服務創(chuàng)新意識，鼓勵員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情，對于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵，并及時總結(jié)提煉。

　　三是關愛文化建設——繼承20XX、20XX年員工關愛成果，根據(jù)不同群體員工的具體需求，有針對性地實施員工關愛。要從員工工作、生活各個細節(jié)入手，要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法，改善員工工作壓力的主觀感受，要給予他們更多的關愛，更多的激勵；要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓，幫助他們盡快成長，為帶好班組小團隊打下扎實基矗

　　企業(yè)文化建設規(guī)劃實施方案8

　　企業(yè)文化建設是理性改良和感性突破的結(jié)合，它的本質(zhì)是價值觀的革命，它的核心是價值觀的統(tǒng)一。在企業(yè)文化的建設過程中，組織成員通過不斷地自我檢討，對自身的慣性思維模式、行為方式進行反思、改進，然后達到自我完善和自我超越的目的。

　　根據(jù)公司的實際情況，結(jié)合企業(yè)文化建設的輔導計劃，充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)核心競爭力，促進企業(yè)發(fā)展的積極作用，特編制本企業(yè)文化建設規(guī)劃方案。

　　一、企業(yè)文化建設的根本目的

　　通過企業(yè)文化的建設，統(tǒng)一企業(yè)思想，規(guī)范員工行為，營造企業(yè)活力，激發(fā)工作熱情，提振員工信心。對內(nèi)，增強團隊的凝聚力和員工的工作效率，對外，提升企業(yè)的美譽度和對優(yōu)秀人才的吸引力。進一步提升企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)績效的持續(xù)、健康增長。

　　二、企業(yè)文化建設的指導思想

　　我們公司隨著“二次創(chuàng)業(yè)”的深入推進，企業(yè)管理已經(jīng)實現(xiàn)由“人管人”向“制度管人”的轉(zhuǎn)變，并開始逐漸進入“文化管人”的階段。

　　“人”作為我們公司的第一資本，所以，在企業(yè)文化建設的過程中我們必須堅持“以人為本”的管理思想，重視人的價值，逐步培養(yǎng)和凝聚一批能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的職業(yè)經(jīng)理人隊伍，打造一批能夠成為企業(yè)文化“傳播者、感召者，踐行者”的中高層管理人員，把員工培養(yǎng)成為企業(yè)文化的追隨者。

　　努力營造人才成長的條件和環(huán)境，全力促進企業(yè)員工實現(xiàn)自我價值。在員工自我價值實現(xiàn)的同時，能夠不斷為企業(yè)、為顧客創(chuàng)造價值，達到個人價值和企業(yè)價值的共同實現(xiàn)。

　　三、企業(yè)文化建設的基本原則

　　1、堅持實事求是、服從戰(zhàn)略的原則

　　企業(yè)文化建設必須要根據(jù)公司的實際狀況，一切從實際出發(fā)，講求實效，不喊口號，不搞形式主義。

　　企業(yè)文化建設必須緊緊圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃。如果脫離了企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃去搞企業(yè)文化，這樣的文化就會成為“無根之木、無源之水”，豈但不能為企業(yè)創(chuàng)造價值，還會給企業(yè)的發(fā)展帶來干擾和阻礙。

　　所以，我們的企業(yè)文化建設一定要依托企業(yè)的戰(zhàn)略部署和具體工作進行，從企業(yè)的戰(zhàn)略目標、發(fā)展方針、管理模式、人員狀況等實際情況出發(fā)。

　　2、堅持以人為本，開放融合的原則

　　“愛你的員工吧，他會百倍的愛你的企業(yè)”，用感恩的心態(tài)，包容、接納每一位員工。在企業(yè)文化建設的過程中，要始終把打造優(yōu)秀的精英團隊，建設高素質(zhì)、綜合能力強、執(zhí)行高效的員工隊伍作為我們的中心任務。

　　堅持“一切以客戶為中心，聚焦創(chuàng)新，關注員工”，通過企業(yè)文化建設，營造“團隊協(xié)作、創(chuàng)新務實”的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。

　　3、堅持循序漸進、不斷創(chuàng)新的原則

　　企業(yè)文化建設就是通過不斷地宣傳、引導，滲透企業(yè)理念，規(guī)范員工行為，所以，在這個過程中，我們一定要從公司長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度來統(tǒng)籌、規(guī)劃企業(yè)文化建設的工作，要按步驟、分階段、有重點的推進，注重質(zhì)量，求真務實。

　　企業(yè)文化宣導的工具、方式、方法要切合實際，不斷創(chuàng)新，與時俱進，要有我們公司的特色，要滿足各層次、各部門、各崗位員工的具體需求。

　　充分利用現(xiàn)代的媒體功能，實現(xiàn)企業(yè)文化宣導的一體化、專業(yè)化、個性化。

　　4、堅持引導適應、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的原則

　　企業(yè)文化建設不可能一蹴而就，它是一個不斷調(diào)整、完善、滲透的過程，在企業(yè)文化推行的過程中，我們要導入“pdca管理循環(huán)”工具，對每一個具體的計劃、方案進行不斷地檢討、提高，以保證文化推行的有效性、適應性。

　　企業(yè)文化建設要跟企業(yè)各職能部門的業(yè)務相聯(lián)系，正確處理文化建設和部門工作的關系，協(xié)調(diào)好公司戰(zhàn)略和部門目標的關系。

　　四、企業(yè)文化建設的整體方案

　　企業(yè)文化建設就是從精神、制度、行為、物質(zhì)各個文化層面，結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和目標，通過規(guī)范、提升、推進各項文化建設，在公司的愿景、使命、價值觀以及各項理念的滲透下，實現(xiàn)企業(yè)長遠、健康的發(fā)展。

　　企業(yè)文化建設規(guī)劃實施方案9

　　企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)的理念，積極推進文化強企戰(zhàn)略，努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，營造企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領導有正氣、員工有士氣的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標提供不竭動力，特制定本實施方案。

　　一、總體思路

　　為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì)，完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標，探索出一條符合本企業(yè)實際情況的企業(yè)文化建設思路，同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設要求和進程，主要體現(xiàn)為四大板塊的建設：精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化，就是塑造企業(yè)靈魂，挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵，形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化，就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學有效的考核體制，加強制度化建設水平，將企業(yè)發(fā)展導入科學的管理軌道，從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學化;行為文化，就是大力推進行為管理標準，使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，編制并完善《員工手冊》，并抓好推進落實，提倡具有特色的德高作風;物質(zhì)文化，推行CIS(企業(yè)識別系統(tǒng))戰(zhàn)略，運用物質(zhì)形象建設的手段，來營造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。

　　二、指導思想

　　堅持以人為本的管理思想，積極探索當前形勢下企業(yè)文化建設的新規(guī)律，構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系，為增強公司核心競爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益，創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。

　　三、建設原則

　　1、以人為本的原則

　　把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源，企業(yè)文化模式始終做到以人為中心，充分反映員工的思想文化意識，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮創(chuàng)造精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強調(diào)對人的管理，并把強調(diào)人的重要性有機地融合到追求企業(yè)的目標中去;另一方面，強調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體，更是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心，激發(fā)熱情，開發(fā)潛能，極大地調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學，更有凝聚力。正確處理企業(yè)領導倡導與員工積極參與的關系，做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項政策出臺都得到廣大員工認可，自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面，最終實現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一，實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。

　　2、講求實效的原則

　　切合企業(yè)當前實際情況，符合企業(yè)定位，一切從實際出發(fā)，不搞形式主義，制訂切實可行的方案，借助必要的載體，建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態(tài)度，實事求是地進行文化塑造，重點突出、穩(wěn)步推進。

　　3、系統(tǒng)運作、重在領導的原則

　　企業(yè)文化建設是一項戰(zhàn)略性、長期性的工作，是一項龐大而復雜的工程，是不可能一蹴而就的，要堅持打持久戰(zhàn)的理念。在企業(yè)文化建設的過程中，要運用系統(tǒng)論的方法，作出整體設計，分步推進，按層次落實。明確總體目標和階段性目標，根據(jù)目標來進行具體操作和建設。領導干部率先，不僅在理念上要領先，更重要的是能將領先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設的過程中，要先進、深入、帶頭，有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位，承擔起應負的責任，集中每一位員工的智慧，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，全員投身企業(yè)文化建設。

　　4、突出特色、追求卓越的原則

　　進行企業(yè)文化建設的關鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設過程中，要根據(jù)企業(yè)的實際情況，重視挖掘和提煉，整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵，走有德高特色的企業(yè)文化建設道路。同時要體現(xiàn)出先進的時代水平，要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式，從而在這種先進卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越，人人都創(chuàng)造出卓越的績效。但是，絕不能滿足現(xiàn)狀，止步不前，要始終堅持追求卓越，激動人心的目標一個接一個出現(xiàn)，從不滿足，不斷追求完美和第一，從而推動企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立科學發(fā)展觀，與時俱進的思想。

　　四、實施目標

　　1.規(guī)劃目標

　　遠景目標：根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序，建立起一整套科學、完整的企業(yè)文化建設系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個方面著手，全面推進、系統(tǒng)運作，構(gòu)建出切合實際、便于操作的企業(yè)文化建設體系，并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標當中，成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。

　　中期目標：兩年計劃綱要

　　(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心，全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記，并且能在具體行動中自覺實踐。

　　(2)形成企業(yè)核心理念體系，堅持以理念作為一切行動的出發(fā)點、著眼點和落腳點。

　　(3)構(gòu)建學習體系，形成規(guī)范的學習制度并自覺實踐，學習借鑒并應用先進的管理模式和理論，學習和吸收先進的科學技術及行業(yè)操作技術，提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。

　　(4)企業(yè)的知名度、信譽度和美譽度進一步提升，企業(yè)標識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認知程度要達到100%，企業(yè)客戶的認知度要達到95%以上。

　　(5)全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行，遵守行為規(guī)范程度達到99%以上。

　　(6)企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)達到規(guī)范化、程序化和個性化。

　　(7)在一定地域范圍內(nèi)達到企業(yè)文化建設示范基地的標準。

　　兩年工作重點

　　20XX年：形成完整的《員工手冊》，逐步推行制度規(guī)范建設，歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)范工作，員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認知認同程度達到90%以上，學習體系構(gòu)建完善并熟練操作。

　　20XX年：整合并完善企業(yè)文化體系，形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進一步提升企業(yè)知名度和美譽度，塑造良好企業(yè)形象，達到地區(qū)性企業(yè)文化建設示范標準。

　　近期目標：一年行動計劃

　　突出企業(yè)核心價值觀的塑造，統(tǒng)一三個系統(tǒng)以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng)，導入CIS概念并組織實施和逐步規(guī)范。重點在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章，建立富有德高特色的、符合時代發(fā)展需求的、適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系，塑造良好企業(yè)形象，促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸，全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象，做大做強企業(yè)，全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強和經(jīng)濟效益的不斷提高。

　　五、具體措施

　　(1)貫徹宣傳企業(yè)理念，使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營理念、行為準則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認同，樹立企業(yè)精神為核心的理念，提高員工的向心力、凝聚力。

　　(2)制訂并完善《員工手冊》，下發(fā)并組織全體員工深入學習并貫徹，使得各項工作有章可循，實施責任追究和分責管理，嚴肅制度，加大考核，提升管理水平，讓制度成為文化的載體，使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華，在行動上實現(xiàn)從要我做到我要做的跨越。為取得真正良好的效果，可以在學習培訓后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。

　　(3)整體推進VI識別系統(tǒng)，在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標牌;在辦公區(qū)設立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標志，并嚴格監(jiān)督。

　　(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動中心、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設，形成濃厚的企業(yè)文化建設氛圍。

　　(5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物，進一步弘揚企業(yè)文化，樹立企業(yè)的正面形象，增強員工的歸屬感，推動企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。對所有部門的優(yōu)秀員工進行獎勵，提高員工的參與積極性，形成一種積極向上的氛圍。

　　(6)組織管理層人員開展大討論活動，探討問題為：企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見，避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。

　　(7)倡導沒有任何借口的執(zhí)行文化，實現(xiàn)工作目標的剛性到位，樹立必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行的理念，做到忠誠企業(yè)、雷厲風行、重視過程、服從全局。

　　(8)倡導親情文化，實現(xiàn)企業(yè)的人性化管理，想方設法為員工排憂解難，調(diào)整夫妻員工的工作時間，建立員工生日檔案，制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》，對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學等方面的情況，認真落實規(guī)定，使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。

　　(9)規(guī)范員工日常行為，講究禮儀，提高員工品位，提倡語言文明、禮貌待人，可以請一些這方面的專業(yè)人士主講現(xiàn)代禮儀常識講座，促進全體員工做到懂禮、知禮、用禮、善禮。

　　(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設過程中的作用，正確處理企業(yè)文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業(yè)日常管理工作的關系。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹立正確的輿論導向，從根源上改變員工思想。

　　(11)組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動，如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等，元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會等，并在活動之后加以跟進，使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。

　　(12)組建企業(yè)文化建設領導小組以加強領導，企業(yè)各部門領導擔任主要負責人，增強號召力，同時也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對企業(yè)文化的建設把好舵，起到導向作用。

　　企業(yè)文化建設是一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務，我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來，在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行，既不能好高騖遠，也不能敷衍了事。領導小組對于每一項計劃均要嚴格落實，及時監(jiān)督檢查，對于開展的各項活動要及時進行評估和指導，按階段做好各項工作流程。與此同時，企業(yè)文化的實施方案是開放性的，其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實施過程中的變化及時做出必要的調(diào)整，不斷發(fā)展完善，真正做到與時俱進、開拓創(chuàng)新、牢固樹立科學發(fā)展觀的思想，形成具有德高特色的企業(yè)文化。

　　態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。

　　沒有完美的個人，只有完美的團隊。

　　企業(yè)文化建設規(guī)劃實施方案10

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。為適應新形勢發(fā)展的要求，根據(jù)單位的工作部署，從今年開始，啟動本單位實施企業(yè)文化建設戰(zhàn)略舉措。特提出本方案。

　　一、建設企業(yè)文化的意義和必要性

　　1、提升管理水平的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營中倡導、積累，經(jīng)過篩選提煉形成的，是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，以企業(yè)最高目標、共同價值觀、優(yōu)良作風、行為規(guī)范、標識等為主要內(nèi)容的，它能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是企業(yè)的靈魂。加強企業(yè)文化建設，就是要用先進的管理思想和經(jīng)營理念武裝全體員工的頭腦，統(tǒng)一員工思想、規(guī)范員工行為，塑造企業(yè)形象。因此，通過構(gòu)建符合本單位實際、具有本單位特色的文化體系，以提升本單位的管理水平，不斷增強本單位的綜合競爭能力。

　　2、加快本單位發(fā)展的內(nèi)在要求。近年來，本單位各項事業(yè)取得了長足發(fā)展，綜合實力逐步增強，并進一步樹立了良好的社會形象。在新的發(fā)展時期，面對文化單位深化體制改革、市場競爭日益激烈、內(nèi)部管理需上新臺階等新課題，迫切需要建設符合本單位實際的、個性鮮明的文化管理模式，為報業(yè)經(jīng)濟的健康、穩(wěn)定發(fā)展提供良好環(huán)境。

　　3、加強企業(yè)文化建設是一項長期而緊迫的任務。切實推進本單位企業(yè)文化建設，著力構(gòu)建與和諧社會、和諧辦報相適應、與本單位改革和發(fā)展相適應的文化體系，正確引導廣大員工的思想和行為，是深化改革、推動發(fā)展的重要保證和迫切需要。企業(yè)文化建設是一項意義深遠、長期艱苦的戰(zhàn)略任務，不可能靠短期行為一蹴而就，而要循序漸進，著眼于本單位發(fā)展的戰(zhàn)略目標，立足于系統(tǒng)建設、配套建設和長期營造，立足于領導和管理層的大力倡導和積極實踐，立足于全體員工持之以恒的學習、培養(yǎng)和參與。

　　二、建設本單位企業(yè)文化的思路和基本原則

　　1、思路

　　全面貫徹科學發(fā)展觀和以人為本的管理思想，以提升本單位管理水平和員工隊伍素質(zhì)為出發(fā)點，樹立與本單位發(fā)展相適應的核心價值觀;著力打造創(chuàng)新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強的團隊。構(gòu)建具有本單位特色的企業(yè)文化體系。努力建設具有科學發(fā)展理念、優(yōu)秀企業(yè)文化、強烈社會責任感的員工隊伍，使企業(yè)文化成為本單位持續(xù)健康發(fā)展的重要精神支柱和動力。

　　2、基本原則

　　第一、堅持服從和服務于本單位的發(fā)展戰(zhàn)略的原則。企業(yè)文化建設必須緊緊圍繞本單位的戰(zhàn)略部署和工作實踐來進行，從戰(zhàn)略目標、發(fā)展方針、管理模式、隊伍狀況等實際情況出發(fā)，為促進本單位持續(xù)、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展服務。

　　第二、堅持以人為本的原則。堅持企業(yè)文化建設的正確方向，把建設高素質(zhì)的員工隊伍、激活員工潛能、激勵和凝聚員工為共同目標奮斗作為中心任務。

　　第三，重在領導的原則。要樹立領導者首位思想，領導干部要率先垂范。領導干部是企業(yè)文化的倡導者和推行者，不僅個人的理想要領先于他人，更重要的是要把領先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念。各級干部在企業(yè)文化建設中要帶頭思考、帶頭實踐，為員工作出表率。

　　第四、堅持循序漸進、創(chuàng)新發(fā)展的原則。從本單位長遠發(fā)展的高度統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)文化建設，按步驟、有重點地不斷推進;堅持創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進，在發(fā)展實踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵。

　　第五、堅持尊重群眾、全員參與的原則。

　　本單位員工是企業(yè)文化建設的主體，是企業(yè)文化建設的重要參與者和實踐者。要積極挖掘全體員工的聰明才智，在企業(yè)精神、企業(yè)愿景和管理理念體系的構(gòu)建上，要充分聽取他們的意見和建議，充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的目標、信念等深深扎根于員工的心中，形成共識。

　　三、建設本單位企業(yè)文化目標和重點工作

　　1、目標

　　緊緊圍繞本單位的發(fā)展戰(zhàn)略，全面推進物質(zhì)文化和精神文化的健康發(fā)展，深化員工對以和諧辦報為主要特征的理念體系的認同、信奉和實踐;全方位塑造本報形象，進一步提升《某某某報》品牌效應，為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標提供精神動力。

　　2、重點工作

　　第一、注重實踐，構(gòu)建有某某報特色的企業(yè)文化。在建設本單位企業(yè)文化實踐中，通過靈活多樣的方式方法，灌輸某某報的文化理念，提高干部員工對本單位文化的認知和認同;同時還要緊密結(jié)合實際，總結(jié)提煉具有報業(yè)行業(yè)性質(zhì)和本單位特點的企業(yè)文化理念。

　　第二、規(guī)范管理，加強制度行為文化建設。企業(yè)文化要內(nèi)外兼修，以理念為核心指南，以制度為外部規(guī)范，把優(yōu)秀的理念轉(zhuǎn)換為企業(yè)的制度和職工的具體行為。要深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，把道德建設納入目標管理，培育員工良好的職業(yè)道德。要建立完善管理制度體系，通過長期的制度約束和習慣養(yǎng)成，把價值觀內(nèi)化在頭腦里，外化在行動中，努力提升員工的文明素質(zhì)。

　　第三，文化育人，培育高素質(zhì)的員工隊伍。企業(yè)文化建設的落腳點是要建立一支高素質(zhì)的員工隊伍，不斷提升企業(yè)的核心競爭力。人才是企業(yè)興盛之基，發(fā)展之本。堅持用先進文化凝聚人、培育人、激勵人。要全面貫徹以人為本，積極營造自我激勵、自我約束、自我發(fā)展和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的員工隊伍。建立一種團結(jié)和凝聚員工的文化力量，培育與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的思想觀念，增強員工的自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新意識。

　　四、實施

　　企業(yè)文化建設是一項浩大的系統(tǒng)工程，涉及方方面面。本單位企業(yè)文化建設擬采用先易后難，先簡單化后系統(tǒng)化的做法，并在實踐中不斷完善。

　　企業(yè)文化建設規(guī)劃實施方案11

　　一、xx公司企業(yè)文化建設的目的

　　（一）促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。

　　（二）不斷通過知識與思維創(chuàng)新，提供滿足客戶和社會需要的卓越產(chǎn)品、服務和環(huán)境，以贏得持久信賴，實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展，實現(xiàn)以汽車文化促進人類文明的發(fā)展。

　　（三）建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論，實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。

　　（四）建立開放的學習型組織。

　　二、xx公司企業(yè)文化建設的指導思想與基本原則

　　（一）堅持以人為本的管理思想，不斷為客戶創(chuàng)造價值，不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì)，以滿足其發(fā)展需要，提升并實現(xiàn)自身價值，最終促使企業(yè)經(jīng)營效益的不斷提高。

　　（二）繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。

　　（三）共性與個性相結(jié)合原則。

　　（四）理論與實踐相結(jié)合原則。

　　（五）動態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。

　　（六）總體設計分步實施全面推進與典型引路相結(jié)合原則。

　　（七）誠信性原則。

　　（八）專家咨詢領導帶頭員工積極參與性原則。

　　（九）可操作與可衡量性原則。

　　三、xx公司企業(yè)文化建設的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析

　　公司在生產(chǎn)經(jīng)營管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化，并開展了有益的探索和實踐：

　　1、提煉了一些精神文化。建設初期，提煉并實踐了“超越自我，追求卓越”的企業(yè)精神，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。

　　2、公司高層領導給予了高度重視。

　　3、公司一定程度上，通過具體工作和多種文體活動展現(xiàn)了企業(yè)文化，統(tǒng)一了思想，堅定了信念，轉(zhuǎn)變了觀念，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。但是，我們應當清楚客觀地認識到公司在以往企業(yè)文化建設中存在的一些不足：

　　1、缺乏對企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實事和文化的提煉總結(jié)及傳播。

　　2、企業(yè)文化在實踐中手段和形式較為單一，缺乏良好豐富的載體，同時不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點。

　　3、企業(yè)文化在建設中參與的主體較單一，企業(yè)文化體系尚需進一步提煉和完善。

　　隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善、經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，行業(yè)市場競爭更加激烈，競爭層次不斷提高。對于正處于戰(zhàn)略調(diào)整關鍵時期的xx公司來說，只有針對公司目前資源現(xiàn)狀，和企業(yè)文化建設現(xiàn)狀，認真對行業(yè)市場、競爭對手及自身發(fā)展目標定位精心分析和總結(jié)，不斷推進思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術創(chuàng)新，廣泛深入地成功實施企業(yè)文化建設。

　　四、成立xx公司企業(yè)文化建設的相關機構(gòu)，明確其不同職責

　　首先，成立企業(yè)文化建設與改革決策委員會，主要負責指導企業(yè)文化建設方向、目標和方法的制定，并對其作出正確的決策等。

　　其次，成立企業(yè)文化研究會，主要負責企業(yè)文化理論研究，學術研討的組織開展，企業(yè)文化創(chuàng)新、發(fā)展的理論和方法研究，企業(yè)文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓，并為決策委員會提供理論指導和建議，積極配合企業(yè)文化部工作。

　　第三，成立“一部、兩科”，即企業(yè)文化部，企業(yè)文化活動宣傳組織科和企業(yè)文化策劃科。其主要負責企業(yè)文化建設日常工作的開展、檢查、指導、督促、評估、調(diào)整、協(xié)調(diào)及服務等工作。

　　五、xx公司企業(yè)文化建設的主要內(nèi)容

　　（一）提煉或強化以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。

　　1、提煉或強化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系和社會責任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團隊意識，是企業(yè)的精神支柱和動力，是企業(yè)靈魂所在。因此，在企業(yè)文化精神提煉中必須應當注意：

　　a、行業(yè)市場發(fā)展的國際化趨勢；

　　b、創(chuàng)新性；

　　c、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求；

　　d、體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。

　　2、持續(xù)提煉和完善xx公司的共同核心價值觀。企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務、社會信譽和資信的評價標準，是企業(yè)追求的最大目標和據(jù)此判斷事物的標準，是企業(yè)文化的核心。xx公司在提煉共同價值時應當注意：

　　a、簡捷性；

　　b、協(xié)調(diào)統(tǒng)一性；

　　c、系統(tǒng)性；

　　d、尊重人才；

　　e、注重回報社會；

　　f、不斷求實論證以便得到更廣泛認同。

　　（二）導入CI系統(tǒng)，實施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。

　　CI是企業(yè)形象識別系統(tǒng)，它主要由MI和BI系統(tǒng)組成，企業(yè)形象設計是一種形象文化戰(zhàn)略，是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐，使之更具有獨特性、鮮明性，同時，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化，以產(chǎn)生強大的品牌認知力和認同力。

　　1、建立MI系統(tǒng)。MI是指在企業(yè)經(jīng)營活動中所應遵循的理念，是整個識別系統(tǒng)運作的原動力，它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學、企業(yè)使命和宗旨等。針對xx公司目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等，公司務必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發(fā)展理念、服務理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設計理念體系。

　　2、建立BI系統(tǒng)。BI是MI的動態(tài)展示，它主要包含對內(nèi)、對外兩方面。對內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德，領導行為規(guī)范，員工行為規(guī)范，工作作風，服務態(tài)度規(guī)范，禮儀規(guī)范，工作環(huán)境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關系，市場調(diào)研，促銷活動，流通對策，廢棄物處理，公害對策服務對策，公益性文化活動等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設計的重點在于員工隊伍形象的塑造，因此，xx公司應當依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設計個人形象。

　　3、建立VI系統(tǒng)。VI是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達形式，它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中，必須運用能夠體現(xiàn)xx公司企業(yè)精神理念，具有鮮明視覺和獨特的產(chǎn)品與服務環(huán)、境形象及標識。

　　（1）產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務、外觀設計、包裝等方面著手，樹立xx公司良好產(chǎn)品形象。

　　（2）環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容，以“現(xiàn)代化、花園式”為目標，建立“一把手”責任制，實行環(huán)境建設評先、評優(yōu)考核，使用一票否決制，構(gòu)建公司綠色格局，使xx公司通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進企業(yè)發(fā)展。

　　（三）實施制度在建工程。

　　企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成，只有通過充分體現(xiàn)先進企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規(guī)范，才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。

　　1、規(guī)范培訓制度和體系，豐富培訓內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓、崗位技能操作規(guī)范培訓等內(nèi)容納入公司管理制度中。

　　2、健全公司績效考評管理制度，把企業(yè)文化建設成效納入公司部門個人績效考評體系。

　　3、開展思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術創(chuàng)新，建立健全公司激勵和約束機制。

　　（四）實施典型示范工程

　　先進的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征，具有很強的示范、輻射、傳成作用，沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業(yè)文化。xx公司在實施企業(yè)文化建設中應當把先進企業(yè)文化典型化。

　　1、大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進典型。

　　2、大力宣傳和表彰先進典型。

　　（五）創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營造企業(yè)文化建設的良好氛圍。

　　公司可以通過自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報紙、內(nèi)刊、《xx公司企業(yè)文化手冊》、板報和宣傳欄等載體，廣泛深入地開展企業(yè)文化建設，也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌設計等各種文藝和體育活動來實施企業(yè)文化建設。

　　六、xx公司企業(yè)文化建設的實施步驟和分工

　　（一）實施步驟：

　　第一，總體設計、構(gòu)建體系、部分實施階段。在此期間，主要做好以下工作：

　　1、組建公司企業(yè)文化建設的相關機構(gòu)。

　　2、起草制定《xx公司領導行為手冊》、《xx公司員工行為手冊》、《xx公司企業(yè)文化手冊》，并進行深入廣泛地學習研究討論，征求不同意見和修訂完善。

　　3、公司組織主管領導進行企業(yè)文化理論培訓和學習。

　　4、各部門組織員工學習了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義。

　　5、大力宣傳企業(yè)文化建設理論和實踐活動。

　　6、完成對公司企業(yè)文化體系的總體設計策劃工作，并請專家和學者等診斷分析和實證。

　　7、最終完成企業(yè)精神理念的提煉，《企業(yè)之歌》、標識、旗樣稿的選定及《xx公司員工行為手冊》、《公司領導行為手冊》、《xx公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。

　　第二，全面實施、整體推進階段。該階段主要工作：

　　1、在公司全體職員中廣泛深入地學習、宣傳、實踐xx公司企業(yè)文化體系，使之落實到每個崗位，每個員工行為中，滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中，融入到公司各項規(guī)章制度中，全面塑造企業(yè)精神、理念和價值觀，達到人人認同，人人實踐xx公司企業(yè)文化的效果。

　　2、制定xx公司企業(yè)文化建設任務的落實考核工作。

　　第三，深化、提高、總結(jié)、評價階段。該階段主要任務為通過問卷調(diào)研、座談和專家學者診斷分析及論證等其他方法、步驟，對xx公司企業(yè)文化建設體系的整體實施狀況作出階段性總結(jié)和評價，對存在的問題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實際狀況進一步完善、創(chuàng)新。

　　（二）xx公司企業(yè)文化建設工作分工界定。

　　企業(yè)文化建設涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售、研發(fā)等方面工作，因此，需要公司相關部門分工協(xié)作，共同完成。現(xiàn)對其分工界定如下：

　　1、企業(yè)文化部策劃科負責起草制定xx和實施措施，并完成其征求和修訂完善工作，完成企業(yè)精神、理念的提煉，標識、旗樣稿的選定，《xx公司員工行為手冊》、《xx公司領導行為手冊》、《xx公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。

　　2、企業(yè)文化部宣傳組織科主要負責開辟企業(yè)文化載體，大力宣傳、組織企業(yè)文化建設理論和實踐活動，聘請專家、學者舉辦企業(yè)文化專題講座，組織公司企業(yè)文化建設領導小組考察學習先進單位的實踐經(jīng)驗。

　　3、企業(yè)文化研究會職責（略）。

　　4、公司環(huán)境規(guī)劃設計部負責公司生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)及主要道路的環(huán)境建設規(guī)劃設計、維護和管理工作。

　　5、公司人力資源部主要負責公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設計方案的制定和實施工作。

　　6、公司企業(yè)管理部等有關部門主要負責公司各項管理制度制定、修訂和實施工作。

　　7、公司品質(zhì)管理部主要負責對質(zhì)量理念及質(zhì)量戰(zhàn)略的制定和實施工作。

　　8、公司市場部主要負責產(chǎn)品形象設計、市場發(fā)展理念、市場營銷理念及市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施工作。

　　9、公司技術研發(fā)部主要負責產(chǎn)品服務開發(fā)戰(zhàn)略的制定和實施工作。

　　10、工會和團委會應當積極參與組織各項企業(yè)文化建設理論和實踐活動，著力地來表現(xiàn)xx公司企業(yè)文化精神。

　　企業(yè)文化建設規(guī)劃實施方案12

　　一、指導思想

　　以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎，以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度，增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的，堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設，弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一，經(jīng)營者理念與員工觀念和諧，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，建設和諧企業(yè)，推動我公司“三個文明”建設協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　二、年度工作目標

　　進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。

　　三、企業(yè)文化建設應遵循和堅持的原則

　　1、系統(tǒng)性原則。

　　2、實效性原則。

　　3、以人為本原則。

　　4、堅持與時俱進原則。

　　四、具體實施辦法

　　(一)員工思想導向宣傳工作方面：

　　1、成立公司企業(yè)文化建設小組，負責公司企業(yè)文化的推廣。

　　2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物，具體方案如下：

　　(1)創(chuàng)刊理念：進一步弘揚公司的企業(yè)文化，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展;

　　(2)刊物形式：雜志;

　　(3)刊物規(guī)格：用A4紙進行雙面彩色印刷;

　　(4)刊物的名字：在全公司內(nèi)以有獎征集的形式進行征集，經(jīng)過篩選，最后報總經(jīng)理審批實行;

　　(5)出版周期：每一個季度出版一期;

　　(6)關于稿件：稿件以公司內(nèi)部員工提供為主，稿件必須堅持“以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內(nèi)容必須擁護共產(chǎn)黨的領導，維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度，對被刊登的稿件進行獎勵，提高員工參與的積極性，形成一種積極向上的氛圍;

　　(7)出版時間：計劃4-5月份出版第一期;

　　3、在廠區(qū)內(nèi)樹立公司企業(yè)文化標識牌。

　　在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌，此項工作計劃4月份前完成。

　　4、加強車間內(nèi)部的宣傳導向，在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5S管理方面的宣傳掛圖。

　　進一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5S管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。

　　5、提煉公司員工行為規(guī)范，掛在公司大門口中間的柱子上。

　　為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則，同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展，計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行，3月份前完成，具體方案另稿。

　　6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。

　　為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設備的維修效率，加強現(xiàn)場5S管理，計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中，3月份前完成，具體方案見另稿。

　　7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標識牌進行整理，統(tǒng)一規(guī)劃。

　　焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設計，計劃5月份前完成。

　　8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計××天”的宣傳牌。

　　每天車間都在廠房之間的通道上開早會，在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”，提高安全意識，起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄，激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

　　9、定時搞好車間的宣傳欄。

　　廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版，結(jié)合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。

　　(二)開展活動方面

　　1、一如繼往的搞好公司運動會，在原有項目基礎上增加新的項目，盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。

　　2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。

　　3、開展員工技能知識競賽，計劃5、6月份進行。

　　4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽，計劃6、7月份進行。

　　5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽，8、9月份進行。

　　6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。

　　(三)員工溝通

　　定期建立員工與管理人員面對面的對話，建立新型員工關系。

　　1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，了解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

　　2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流，及時的把握廣大員工的思想動態(tài)，需求，及時的進行思想引導。

　　3、大力推進員工合理化建議活動，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,不斷改進公司的管理。

　　4、加強意見箱的管理，及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。

　　企業(yè)文化建設規(guī)劃實施方案13

　　一、活動目的

　　企業(yè)文化在企業(yè)競爭中的軟實力作用和地位越來越顯重要。開展企業(yè)文化建設年活動是xx深入貫徹黨的十八大精神，應對危機、科學發(fā)展、實現(xiàn)“一大目標、三個轉(zhuǎn)變、五項理念”的迫切需要，是落實《關于加強xx企業(yè)文化建設的實施意見》（以下簡稱《實施意見》），健全企業(yè)文化建設保障機制的迫切需要，是提升xx文化認知認同，實現(xiàn)企業(yè)文化落地生根的迫切需要。

　　二、主要目標

　　開展企業(yè)文化建設年活動，要針對目前企業(yè)文化建設中存在的突出問題，采取多種方式推動《實施意見》認真落實，加強和創(chuàng)新企業(yè)文化建設，要在以下方面實現(xiàn)突破：

　　1、在提升xx文化認知認同上實現(xiàn)突破。提升xx文化的認知認同關鍵要在三大識別體系下功夫。核心價值理念是xx文化的靈魂，視覺識別系統(tǒng)是xx文化的外在形象，行為識別系統(tǒng)是xx文化的人格化體現(xiàn)。要采取多種方式加大和創(chuàng)新xx核心價值理念宣貫力度，加強員工行為養(yǎng)成教育，強化xx標識系統(tǒng)規(guī)范管理，促進xx企業(yè)文化入腦入耳入心。

　　2、在建立企業(yè)文化建設協(xié)同機制上實現(xiàn)突破。企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程，需要各職能部門通力協(xié)作，齊抓共管。要充分發(fā)揮企業(yè)文化建設推進委員會的作用，著力構(gòu)建協(xié)同機制，協(xié)調(diào)推進子文化建設，協(xié)商解決相關事宜，部署企業(yè)文化建設工作，促進企業(yè)文化建設落地生根。

　　3、在規(guī)范總文化和亞文化管理上實現(xiàn)突破。要進一步明確總文化與亞文化關系。集團公司文化是總文化、核心文化，集團下屬各企業(yè)（部門）文化是亞文化，是集團公司文化的承載體和支撐。xx企業(yè)文化建設要突出集團總文化，下屬單位要在核心價值理念、企業(yè)標識及名稱上必須與集團保持高度一致，把核心價值理念元素貫穿于亞文化之中。

　　4、在健全企業(yè)文化保障機制上實現(xiàn)突破。要以《實施意見》貫徹落實為切入點，切實解決企業(yè)文化建設過程中存在的體制、機制、人財物等方面的突出問題，把各級黨政主要領導加強企業(yè)文化建設的重大責任落到實處，把培養(yǎng)造就使用企業(yè)文化人才的目標和機制落到實處，把企業(yè)文化建設專項經(jīng)費落到實處，把企業(yè)文化建設的評比表彰機制落到實處，從根本上推動企業(yè)文化建設與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營管理一同研究部署、一同組織實施、一同督促檢查。

　　三、工作安排

　　企業(yè)文化建設年重點要推進以下工作：

　　1、著力構(gòu)建企業(yè)文化建設協(xié)同機制

　　工作要求：每季組織召開子文化建設協(xié)調(diào)會，督促各職能部門加強子文化建設，報告子文化推進情況，落實《實施意見》，協(xié)調(diào)處置相關問題，構(gòu)建起有力的齊抓共管的協(xié)同機制，切實推進工作。

　　責任單位：黨委工作部

　　完成時間：20xx年1—12月

　　2、健全企業(yè)文化保障機制

　　工作要求：督辦各職能部門落實《實施意見》，健全企業(yè)文化保障機制。把企業(yè)文化內(nèi)容納入領導干部、班子考評，負責“510”工程細化推進實施；修訂完善《公司專業(yè)管理考核辦法》，把企業(yè)文化內(nèi)容充實其中，同時負責協(xié)調(diào)會紀要內(nèi)容的督辦考核；把企業(yè)文化建設納入“三個文明”建設評比表彰；把0、5%的企業(yè)文化專項費用納入預算管理，明確會計科目設置及使用規(guī)定。

　　責任單位：人力資源部運營改善部工會經(jīng)營財務部黨委工作部

　　完成時間：20xx年6月

　　3、推出企業(yè)文化先進典型引導

　　工作要求：在報紙電視網(wǎng)站開設專欄，解剖式報道企業(yè)文化建設先進單位典型做法，建立企業(yè)文化示范基地。擬選取煉鋼總廠（“雙追”文化）、質(zhì)檢中心（“一是一、二是二”文化）、國貿(mào)總公司（“家”文化）、礦業(yè)公司（“雙創(chuàng)雙實”文化）、煉鐵廠（“金牌”文化）、硅鋼事業(yè)部（求真、求實、求超越文化）等典型，引導其他單位學習、借鑒企業(yè)文化建設的做法和經(jīng)驗，推動公司層面的企業(yè)文化建設。

　　責任單位：xx工人報xx電視臺

　　完成時間：20xx年2—12月

　　4、起草制定《公司企業(yè)文化建設評價制度》

　　工作要求：形成具有可操作性、職責明確的，既能促進各二級單位加強文化建設，也能發(fā)揮各職能部門合力推進文化建設積極性的評價制度，定期對各單位、各部門企業(yè)文化建設作評價，切實推進工作。

　　責任單位：黨委工作部

　　完成時間：20xx年6月

　　5、征集提煉子文化理念表述語

　　工作要求：在公司內(nèi)征集樸實、簡潔、通俗的子文化理念表述語，為核心價值理念細化提供支撐，然后利用媒體強力宣傳，讓職工認知認同并踐行，促進文化落地生根。

　　責任單位：黨委工作部及各單位

　　完成時間：20xx年5月

　　6、選樹文化形象代言人

　　工作要求：以踐行“質(zhì)量效益誠信共贏創(chuàng)新超越”的核心價值理念為主題，大力選樹管理、操作、技術、營銷、后勤、跨國經(jīng)營等各類別的xx文化形象代言人，采取多種方式宣傳其事跡，引導職工向先進看齊。同時針對與核心價值和行為規(guī)范相悖的行為曝光，鞭撻落后，全面提升企業(yè)的整體形象。

　　責任單位：黨委工作部及各單位

　　完成時間：20xx年10月

　　7、推進文化理念“五進”

　　工作要求：各單位、部門要進一步強化企業(yè)文化的宣貫力度，采取多種形式切實推進文化理念進報告、進現(xiàn)場、進班組、進崗位、進社區(qū)，讓企業(yè)文化理念在員工中入腦入耳入心；要將文化理念“五進”納入企業(yè)文化建設評價制度，定期組織檢查通報。

　　責任單位：黨委工作部及各單位

　　完成時間：20xx年1—12月

　　8、加大xx品牌宣傳力度

　　工作要求：有選擇、有重點的組團參加蘇州、重慶、上海、美國等國內(nèi)外大型鋼鐵冶金展覽；繼續(xù)在北京、上海、武漢機場做xx品牌宣傳，適時參與國內(nèi)外重要展示；加大主流媒體宣傳力度，擴大xx對外知名度和美譽度。

　　責任單位：黨委工作部

　　完成時間：20xx年3—11月

　　9、加大力度推進重組文化融合

　　工作要求：加強與重組企業(yè)文化溝通，健全完善重組企業(yè)新聞傳媒互通機制，適時成立xx防城港記者站；協(xié)調(diào)相關職能部門加強與重組企業(yè)開展文化交流，擴大xx文化的影響力。

　　責任單位：黨委工作部各職能部門

　　完成時間：20xx年1—12月

　　10、深化企業(yè)文化交流和專題培訓

　　工作要求：采取“走出去、請進來”等方式組織宣傳干部到公司內(nèi)外企業(yè)文化建設先進單位學習和考察，搭建文化交流平臺；組織相關單位以文化產(chǎn)業(yè)為主題的黨委中心組聯(lián)組學習，為發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)解放思想、轉(zhuǎn)機建制、創(chuàng)新發(fā)展搭建平臺；聯(lián)合相關部門，開展相關層次的企業(yè)文化專題培訓工作。

　　責任單位：黨委工作部

　　完成時間：20xx年1-11月

　　11、加強企業(yè)文化研究

　　工作要求：開展關于xx企業(yè)文化如何落地生根的課題研究，探索提煉“落地生根”的新思路、新舉措、新載體，為深入推進企業(yè)文化建設提供理論支持。

　　責任單位：黨委工作部

　　完成時間：20xx年12月

　　12、組織企業(yè)文化建設年總結(jié)表彰

　　工作要求：組織召開公司企業(yè)文化建設年暨四鋼文化建設經(jīng)驗交流會，總結(jié)企業(yè)文化建設活動成果，交流企業(yè)文化經(jīng)驗，表彰企業(yè)文化建設年先進集體及個人，推進重組企業(yè)文化融合，明確下階段公司文化建設重點。

　　責任單位：黨委工作部

　　完成時間：20xx年12月

　　四、相關要求

　　1、加強組織領導，提高活動認識。公司把20xx年確定為企業(yè)文化建設年，充分表明公司高層對企業(yè)文化建設的高度重視。各單位、部門要切實加強組織領導，要把企業(yè)文化建設年工作納入重要議事日程，按公司統(tǒng)一部署及早做好工作安排，便于整體推進。