普通話的培訓總結

時間：2022-09-16 10:43:16 普通話的培訓總結我要投稿

普通話的培訓總結

　　自古以來，教育培訓的基本功能是傳授先人文化遺產，培養為現實服務的合格人才。傳統的培養人才的方式已難以適應多變的環境，現代教育培訓需要超前性，其目標不僅僅是培養現實人才，還要培養未來人才，這里給大家分享普通話的培訓總結（精選12篇），供大家參考。

　　普通話的培訓總結1

　　通過一段時間的培訓，全校的教師的普通話的水平有了較大的提高，教師們在日常生活中已經能較為自然地使用普通話，且發音的標準大大提高了，在學校中講普通話，運用普通話已經成為一種風氣，真正達到了學校預期的培訓效果，培訓取得了巨大的成績，現總結如下。

　　一、提高了推普意識

　　我校組織全體教職員工學習討論了《中華人民共和國國家通用語言文字法》，使全體教職員工進一步明確了“說普通話，寫規范字”的意義，從而增強了語言文字規范意識，提高了規范使用語言文字的水平。由于我們的宣傳教育工作到位，廣大教職工對“推普”工作的認識有了不同程度的提高，能積極參與“推普”工作，對我們提出的規范要求，也能夠積極配合。

　　二、積極開展了宣傳活動

　　我校充分利用國旗下演講、校園網、宣傳櫥窗、展板等渠道開展了形式多樣、富有成效的宣傳教育活動，加大了語言文字規范化宣傳力度。在校內懸掛了語言文字規范化宣傳標語，在各個班級、校園各處都張貼了推普標語，讓說普通話的意識深入到學校每個人的心里，進一步營造了濃厚的推普氛圍。

　　三、加強了教師普通話培訓

　　學校非常重視教師的普通話培訓工作。組織全體教師進行普通話培訓，對教師提出了具體學習要求，督促教師主動練習，提高語言文字規范化水平。通過培訓，全校教師的普通話的水平有了較大的提高，教師們在日常生活中能較為自然地使用普通話，且發音的標準大大提高了，在學校中講普通話、運用普通話已經成為一種風氣，真正達到了學校預期的培訓效果。

　　四、落實了規章制度

　　為了保證學習的效果，我們嚴格執行規章制度，包括學習制度、出勤制度、獎懲制度等。每次普通話培訓學習都要進行考勤，不得無故請假。學習要作好筆記，聯系自身實際制定學習目標。嚴格執行教師普通話持證上崗制度。我校正式教師全部參加了普通話水平測試，均達到規定的水平，聘用教師的普通話水平也均達到要求。

　　雖然通過培訓取得了較好的成績，但我們也必須看到，有個別教師對學用普通話還沒能真正重視起來，學習的力度還不夠大。我們將在以后的工作中，揚長補短，突出特色，不斷積累經驗，努力提高培訓質量！

　　普通話的培訓總結2

　　本學期我校教師的普通話培訓工作，認真貫徹執行國家語言文字工作的方針政策，組織了豐富多彩的活動，提高了全校廣大教師自覺的“推普”意識，提升了教師隊伍的整體素質，促進了我校教育教學質量的不斷提高，取得了一定的成績，現總結如下。

　　一、提高推普意識

　　組織全體教師學習討論《中華人民共和國國家通用語言文字法》，使全體教職員工進一步明確“說普通話，寫規范字”的意義，從而增強了語言文字規范意識，提高了規范使用語言文字的水平。由于我們的宣傳教育工作到位，廣大教師對“推普”工作的認識有了不同程度的提高，能積極參與 “推普”工作，對我們提出的規范要求，也能夠積極配合。

　　二、重視宣傳陣地、開展宣傳活動

　　(一)學校領導高度重視。首先學校在行政會議上討論并通過了關于本次活動的方案，除成立領導組織外學校還派校團委專門負責此事，顯示出校領導對語言文字高度的重視。倡議全校師生養成說普通話、寫規范字的良好習慣。

　　(二)營造了濃郁的推普氛圍，讓每一位師生都積極參與推普周活動，我校加大了推普宣傳的力度。學校張貼了“規范使用國家通用語言文字，弘揚中華優秀文化傳統” 、“普通話是我們的校園語言”等宣傳標語，增添了活動的濃郁氣氛。周一的升旗儀式上，利用國旗下講話時間，向全校師生宣讀了“推普周”的倡議書，并由老師做了《呵護母語，呵護普通話》的國旗下講話。

　　(三)組織開展“書寫經典，傳承文明”規范漢字板報書寫大賽。同學們或毛筆、或鋼筆。或行書、或楷書。或稚嫩、或成熟地展示著各自的風采。一張張散發著墨香的參賽作品，引來了師生細細地欣賞。

　　(四)在校園中布置宣傳陣地，充溢著濃濃的推普氛圍，設置懸掛宣傳橫幅和標語，在學校內設了永久性的宣傳標牌。

　　(五)充分利用普通話學習時間在多媒體教室進行練習。

　　通過宣傳使整個校園處處包裹在推普周的氛圍中，起到了很好的宣傳教育熏染的效果。

　　三、存在的主要問題

　　(一)普通話發音不準，鄉音重。

　　(二)作業中錯別字較多。

　　(三)個別教師的教案中有不規范用字。

　　(四)課余交流用語不夠規范，課間、午間同學們在公共場所不注重使用普通話，語言不文明。

　　(五)部分同學在學校和家中不能使用普通話。

　　四、改進措施

　　(一)在班級內營造說普通話的良好氛圍。成立班級推普員及推普糾察小組，督促大家說普通話。

　　(二) 在班級內利用學習園地、黑板報等渠道大力推廣普通話，提高全班學生對普通話的認識。

　　(三)要求學生從早晨進入校門開始，與老師、同學交談必須講普通話，養成講普通話的習慣。

　　(四)從教師做起，以身作則，說好普通話。全體教師上課必須講普通話，提倡課間與他人交流也講普通話。教師為學生做出表率，帶動全校推普活動的開展。在校園內，不論是課內還是課外，都使用普通話，創造一個講普通話的語言環境。教師的教學計劃、備課筆記的撰寫都要將規范化用字作為一項重要指標，發現錯字、別字立即予以糾正，并作為考核項目之一。

　　(五)每月在班級中舉行一次朗讀比賽等活動，在活動中提高學生的語言表達能力。結合學校一年一度的讀書節活動，在學生中開展普通話比賽。在全校范圍內掀起推普熱潮。

　　本次活動獲得了一定的成功，這和全校師生的積極配合、認真參與是分不開的。當然，推普活動是一項持續、長期的工作，我校將在各級領導和全校師生的支持下，以全體師生的語言文字規范意識和推普參與意識為目標，積極工作，使我校的語言文字工作再創佳績。

　　普通話的培訓總結3

　　普通話是教師必須掌握的工作語言，因此，教師說好普通話是其最基本的要求。為進一步提高我校教師的普通話水平，保證學生教學質量，我校開展了全體教職工普通話培訓活動。我們在繁忙的工作之余，安排普通話比較好的教師對其他教師進行培訓，由于教師年齡、能力各不相同，接受起來有一定的難度，因此在具體教學中，我們本著先易后難的原則，先從最簡單的知識教起，尤其側重口語技能的訓練。

　　教師的學習熱情比較高，取得了比較好的成績。回顧普通話推廣和培訓過程，我們覺得有這樣一些經驗值得總結：

　　一、做好宣傳工作

　　(一)學校領導高度重視，組織安排合理有序

　　首先，在學校辦公會上我們討論并通過了普通話培訓的活動方案，安排專人負責此事，顯示出校領導對活動的高度重視。其次，學校還調整了推普小組成員，及時召開了推普領導小組會議，制定了活動計劃，進一步規范工作網絡，加強活動的領導，認真做好推普活動的組織與實施工作。再次，在周一的升旗儀式上，請推普老師做了題為“我是中國娃，說好普通話。”的國旗下講話，倡議全校師生養成說普通話、寫規范字的良好習慣，使廣大師生明白了推廣普通話和使用規范字的重要意義。

　　(二)在校園中布置宣傳陣地，充溢著濃濃的推普氛圍

　　我們在學校大門口懸掛了“小手拉大手，同講普通話”的宣傳橫幅，又在學校內設了許多永久性的宣傳標牌，上面書寫了 “國家推廣普通話，推行規范字”、“愛國旗，唱國歌，說普通話”、“普及普通話，從孩子抓起”、“說好普通話，方便你我他”等標語。使整個校園處處包裹在推普周的氛圍中，起到了很好的宣傳、教育、熏染的效果。

　　二、開展系列活動

　　(一)學生活動

　　1.全校低年級舉行了“兒歌朗誦比賽”、中年級舉行了“我是小小主持人”、高年級舉行了“我是小小播報員”、等一系列的活動。還在全校范圍內開展了“啄木鳥”糾錯活動。

　　2.各班結合主題深入開展推廣普通話的工作。各班主任結合本班學生的實際設計了豐富多彩的內容：有《學好普通話，走遍天下都不怕》，有《我是中國娃，愛說普通話》，有《說普通話，從我做起》等等。通過活動，學生交往使用普通話的頻率提高了，校園的文化氛圍也更加濃厚了。

　　3.各班級還進行了“快樂閱讀”的經典美文誦讀活動。結合這一活動，以班級為單位在學生中開展了普通話比賽。在全校范圍內掀起了誦讀熱潮。

　　4.深入開展了“好書天天看”的讀書活動，每天保證一定的閱讀時間，營造校園讀書氛圍，并將閱讀情況與“多元評價”相結合。

　　一系列多姿多彩的活動接連不斷，增長了學生用好祖國語言文字的意識。無論是哪個活動或是比賽，無論是贏者還是失利者，所有人的臉上都洋溢著一種滿足和快樂，因為這是收獲的一個星期、這是學習的一個片斷、這更是進步的一個階梯。

　　(二)教師活動

　　1.進行普通話校本培訓。我們充分發揮普通話水平高的教師的模范帶頭作用，讓他們帶頭講好普通話，并指導其他教師學習普通話。同時，我們還利用每周教師進行教研活動的時間，開展了普通話專題培訓，由語言文字領導小組成員對全體教師進行校內培訓指導，使教師的普通話水平日益提高。由于教師的政治素質和業務素質參差不齊，學習的積極性也不一樣，為了保證學習的效果，我們制定了必要的學習制度。用制度去約束和規范教師的行為。

　　2.開展專項訓練和常規訓練相結合的活動。各年級根據本組實際情況，利用固定時間，組織開展好教師備課、批改評語用字規范化自查活動。

　　3.全體教師上課時必須講普通話，使用規范化漢字，提倡課間與他人交流也講普通話，禁止寫繁體字、不規范簡化字等。教師要為學生做出表率，從而帶動全校推普活動的開展。從隨堂聽課中可以看出許多教師在課堂教學用語中說標準普通話、寫規范字的意識明顯增強。對落實不夠好的老師，由教研組長在組織反饋時給予指導。

　　4.多措并舉鼓勵我校教師積極參加普通話水平測試培訓工作，鼓勵教師取得更高的普通話等級證書。普通話培訓開始前，學校根據以

　　往的經驗，制定了學習制度，出勤制度，無故缺勤者給予一定的處罰，成績優秀者給予一定的獎勵。教師們都能按時參加普通話學習培訓活動。

　　總之，經過全體教師的努力，我校教師的普通話水平得到了很大的提高，為學校今后辦學水平的進一步提高，做出了自己的努力，這和全校師生的積極配合、認真參與是密不可分的。我們的校園是一個健康、文明、規范的學習環境，在這個環境中，語言文字的氛圍尤其令人欣喜，師生們用語用字的意識得到了很好的強化和提高。在以后的教學工作中，我們將繼續做好宣傳發動工作，爭取將推廣普通話的活動真正深入到每個人的內心深處。

　　普通話的培訓總結4

　　為進一步貫徹落實《國家通用語言文字法》和《中長期教育改革與發展規劃》，促進中小學校（含幼兒園）語言文字規范化建設，不斷提升師生整體人文素養和學校語言文字規范化、標準化應用水平，大力營造文明、和諧的校園語言文字環境，市教育局與我縣教育局簽訂了“搞好農村教師普通話培訓工作，完成農村教師普通話培訓550人”的工作責任目標。

　　為圓滿完成上述責任目標，我們制定了“以活動促提高”的工作思路和“早謀劃、抓落實、重過程、看結果”的工作方針。縣語委副主任，教育局黨組副書記、副局長黃東明同志對此項工作非常重視，縣語委辦主任韓留獻同志親自安排部署，培訓工作有條不紊，過程熱烈，效果顯著。現簡要總結如下：

　　1、積極學習相關法律法規，提高教師認識。

　　我們積極組織廣大農村中小學教師學習《國家通用語言文字法》及《市教育局關于進一步加強全市中小學語言文字工作的意見》等市、縣相關法律法規和文件，提高廣大農村中小學教師對帶頭學習和使用普通話重大意義的認識，從而增強了教師參加培訓學習和自覺落實普通話作為“教學用語、宣傳用語、公務用語和交際用語”的“四用語”要求的積極主動性，為后續工作的開展打下了良好的基礎。今年“《國家通用語言文字法》頒布知識競賽”中我縣共有228名中小學生獲得國家級一等獎，433名中小學生獲得二等獎，374名中小學生獲得三等獎，21名教師獲得優秀輔導獎。

　　2、加強教師普通話培訓，切實提高教師普通話應用能力。

　　我縣語委和語委辦領導非常重視農村中小學教師的普通話培訓工作，年初就定下培訓計劃，并把它作為縣教研室（縣語委辦掛靠到縣教育局教研室）的一項重要工作列入到“縣教研室年度教研工作活動計劃”中。我縣語委辦聘請省級普通話測試員程瑞華、劉紅芬分別在一實小電教廳和縣教師進修學校電教廳舉辦兩次農村教師普通話集中培訓活動，培訓內容為“普通話考試教程”，累計培訓農村中小學教師586人，超額完成了與市教育局簽訂的農村教師普通話培訓責任目標。今年上半年和下半年兩次普通話水平測試共有377名教師參加了市語委辦組織的普通話水平測試，取得了可喜的成績。

　　3、開展形式多樣的競賽活動，切實提高教師普通話應用水平。

　　在“以活動促提高”的工作思路指導下，我們本著“早謀劃、抓落實、重過程、看結果”的工作方針，把開展形式多樣的競賽活動，納入到工作計劃當中，提前安排，采取集中活動與各鄉鎮單位獨立活動相結合的方式，組織廣大師生開展經典誦讀、主題演講賽、辯論會、廣播站等豐富多彩的競賽活動，讓廣大的師生在活動中得到鍛煉和提高。我縣語委辦組織的“黨在我心中”、“我與普通話”等專題演講賽和一實小、三實小、大屯鄉、城關鎮北關中心小學、馬村鄉中心小學等單位的經典誦讀活動和各鄉鎮、學校的專題演講賽等活動都為廣大師生的普通話培訓和普通話應用水平的提高起到了極大地促進作用。

　　普通話的培訓總結5

　　長期以來，我校語言文字工作認真貫徹國家語言文字工作方針、政策，執行語言文字法規和標準。特別是《國家通用語言文字法》實施后，學校高度重視語言文字工作，建立工作機構、完善工作制度，加強宣傳、推廣、普及普通話和用字規范化，特別是對學生培訓等各項工作的力度，并取得了顯著成績。

　　一、領導重視

　　學校領導高度重視語言文字工作，將語言文字工作納入了年度工作計劃之中，保證了教師普通話培訓工作的正常進行。

　　二、培訓的對象范圍廣

　　我校對學校所有參加過普通話測試和沒有參加過參加過普通話測試的教師進行了普通話集中培訓。

　　三、培訓內容廣泛，重點突出

　　1、廣大教職員工認識到了講普通話，運用普通話的重要性。在培訓期間，教職員工能自覺的參加各種培訓活動，并放棄業余時間，苦學苦練，說普通話正在慢慢的變成了習慣。

　　2、通過一段時期的練習，大家對講普通話有了共識，普通話正在成為課堂語言，教師們的語言表達能力大大加強，對教學質量的提高有了明顯的促進作用。

　　3、教師講普通話影響了學生對普通話的學習熱情，廣大學生看到自己的教師能嚴格要求自己，以身作則，于是也紛紛講普通話，并且把這種好的習慣帶回到家里，進而影響了自己的家人，起到了以一帶百的效果。

　　雖然通過培訓取得了較好的成績，但我們也必須看到，有個別教師對學用普通話還沒能真正重視起來，學習的力度還不夠大。但是，在這種全員講普通話的氛圍之中，全校的師生員工肯定能在此基礎上取得更大的進步。

　　普通話的培訓總結6

　　為期四天的普通話培訓學習，真的是收獲不少，受益匪淺。尤其是每一位授課教師優美流利的普通話，更激發了我學好、說好普通話的信心。

　　在這次普通話培訓學習的過程中，我發現我的總體語音面貌不容樂觀：我平時講普通話不同程度的帶有自己成長地的方言語調。雖然我講普通話時有正音意識，但要突破自身的局限還有相當的困難。通過這次培訓學習，我認為要學好普通話，必須做到以下幾點：

　　1、要從思想上重視普通話的培訓與考試，不能抱無所謂的態度。

　　2、作為教師，普通話是我們工作的校園語言，所以我在學校得抓緊一切機會講普通話，并和普通話語言面貌好的老師經常練習。

　　3、我應該經常收聽廣播電視的普通話節目，跟學，形成良好的語感。

　　4、我應該經常讀一讀經典文章，并大聲朗讀出來。因為朗讀是訓練普通話的最好捷徑。

　　5、《普通話水平測試大綱》提供了測試涵蓋面百分之七十以上的內容，我自己應該對照列表多讀多練，直到滾瓜爛熟。

　　相信自己會有更大的提高!

　　普通話的培訓總結7

　　普通話是教師的職業語言，作為一名教師，普通話是一門必修課。為了進一步提高我的普通話水平，我參加了普通話提高培訓班，感覺受益匪淺。

　　普通話，又稱國語，它是以北京話為標準音，以北方話為基礎方言，以典范的現代白話文著作為語法規范的大陸漢語標準。普通話作為漢語的官方發音在全國范圍進行推廣。因此，作為教師，我們學好普通話是教學的基石。在培訓學習期間，我收獲良多。

　　首先，培訓教師為我們講述了普通話的概念及其有關的理論知識，他的課親切自然、耐人尋味，他的普通話讓人聽起來覺得十分悅耳，感覺是主持人的音調，所以在學習時我非常認真，也努力在模仿。通過學習不僅讓我學到了一些寶貴的普通話專業知識，找到了自己學習和發音中的不足，而且對普通話又產生了一些新的認識，從而也提高了自己說好普通話的信心。

　　其次，我感覺要想說好普通話最重要的是端正態度，通過多種方式培養良好的說話習慣。作為客家人，我的普通話帶有很重的方言口音，有時說話速度快了，更是沒有把發音發準確，含糊不清。通過培訓，我樹立了目標，做好了規劃，用繞口令的方法不斷的訓練，達到速度的同時也正了音。另外我還在平時工作之余多收聽廣播，培養語感，正所謂環境也是一種良好的熏陶。

　　再次，要想說好普通話，還必須多學、多記、多讀、多聽、常總結、多練習。在培訓期間，我經常起來晨讀晨練。跟著mp3里面的導讀，一次又一次的訓練，模仿，直到說起話來不拗口。一周下來，我的普通話說得流暢了許多。在與別人的交流中，我關注自己發音方面的問題，不斷的糾正，彌補方言的發音不足。多堅持用普通話進行日常會話交流，爭取發好難發音的字、詞、句。

　　總之，普通話的培訓學習，對我們教師來說是一次難得的促進專業化成長的良好機會。我將以此為契機，進一步加強對語言文字的學習，真正把普通話說好。對于一名人民教師，學習是終身的，也是為了適應日新月異的時代變化所必須的，普通話作為通用語，在教育中傳道授業解惑的橋梁，我們不僅要說得好，還要說得富有感染力，那樣可以更好的提高教學水平。因此，我將不斷努力，把話說得漂亮。

　　普通話的培訓總結8

　　說文明話，做文明人!普通話是教師的職業語言，為了進一步提高我校教師的普通話水平，學校組織了青年教師普通話比賽，并邀請了日照市著名播音員徐聰老師為我們舉辦了普通話知識講座，感覺受益匪淺。

　　第一、徐聰教師為我們深入淺出、幽默詼諧地講述了我們全校教師在普通話比賽中出現的問題，她的課親切自然、耐人尋味，她的學識及成長經歷更是讓我佩服，所以在學習時我學的非常專心，通過學習不僅讓我學到了一些寶貴的普通話專業知識，找到了自己學習和發音中的不足，而且對普通話又產生了一些新的認識，從而也提高了自己說好普通話的信心。

　　第二、我感覺要想說好普通話首先要端正態度，通過多種方式培養良好的說話習慣。多學習一些普通話專業知識。如：聲母的發音決定于發音位置和發音方法、韻母的發音跟唇形和舌頭的位置有關;發音要完整;朗讀中不能拖腔拖調，要用說話的方式朗讀;朗讀時要找準重音;讀句子停少而連多;發音時還要讓聲音持久、減少疾病、增加張力美。

　　第三、要想說好普通話，還必須從以下幾個方面入手即多學、多記、多讀、多聽、常總結、多練習。多學就是要多學普通話中漢語拼音的基本理論知識;多記就是多用心記拼音字母的發音規律，掌握發音部位。多讀就是多出聲閱讀些帶拼音的文章或現代漢語詞典等，鍛煉說普通話的感覺，或者看到一個字后，就暗暗地朗誦其標準音，并注意與方言音的對應關系，爭取舉一反三，觸類旁通。多聽就是多聽電視節目主持人專業的播音;常總結就是把遇到的好方法和難把握的聲調及時整理下來，以便在日常的練習中靈活運用。多練就是多堅持用普通話進行日常會話交流，爭取發好難發音的字、詞、句。

　　總之，這次活動的舉辦開闊了視野，對我們一線教師來說是一次難得的促進教師專業化成長的良好機會。我將以此為契機，進一步加強對語言文字的學習，為創建文明和諧的校園做出自己應有的貢獻。同時也希望全體教師一齊努力，同心攜手，真正把普通話說好、推廣好，讓普通話在我們的校園里扎根!

　　普通話的培訓總結9

　　在中國五千的歷史發展進程中，我國56個民族，187種地方語，近300種方言在不同歷史時期都扮演過重要角色。從秦朝至唐代，陜西話是官話；宋代，河南話、蘇州話是官話；明代，南京話、北京話是官話。那么到了近代，隨著政治和經濟的發展，依靠北方方言和現代白話文著作，中國又逐漸涌現了出了一個新名詞“普通話”。

　　不可否認，“普通話”的普及使用對我國不同母語的民族和方言區的人來說，是一個非常實用的工具。但是由于受到地域文化、民族心理認同、教育教學方式方法落后等非人為因素的影響，使得目前普通話的教學與推廣遇到了很大的阻礙，尤其是少數民族地區的普通話教學。

　　對于本次學習，我將我的學習重點放在的蒙古族青少年漢語教學當中，并在課上極力尋找解決通遼市蒙授高中漢語教學的有效途徑。下面我將以我校和我市漢語教學為例，運用本次培訓學習學到的知識內容，來談一談通遼地區普通話暨蒙授高中漢語現狀及對策。

　　一、通遼市蒙授高中漢語教學暨普通話教學的現狀

　　一是，教師層面。我是內蒙古民族大學文學院的本科生，在民大的四年學習生活使我對我的母校普通話教學有比較深刻的了解。實事求是的講，民大的普通話的教學從課程設置上來說并沒有達到一個學科的標準，僅僅只達到了學課。

　　普通話課程是由現代漢語和教師口語以及教育學方法論組成。現代漢語和教師口語講理論，教育學方法論的部分學時進行實踐練習。整個教學過程沒有一個非常完善、系統的教學方法和專項訓練。使得部分南方或是蒙授的示范類學生畢業后回到工作學校任教，盡管已經拿到了二級甲等，但是使用普通話授課仍然達不到“讀標準音”的要求。

　　二是，教學層面。我從事漢語教學工作已有三年，在工作中我發現，目前的漢語教學雖然在外表上有所突破。即我們使用多媒體，制作精良的課件；采用優良的教學方法“三環六步、五步導學”等。但從本質上對漢語或是普通話的教學仍然沒有改變傳統的模式，老師講授課程仍然是“講與學、練與導”。符合教學大綱的基本要求，但是學生雖然學了很多年的漢語，也會說，部分同學寫的也不錯，但是總是差那么一點點味道。

　　三是，學生層面。通遼地區在內蒙古來說，算得上是比較發達的，地理位置也比較好，四通八達，靠近普通話比較標準的津京地區和東三省。同時由于網絡的因素使得蒙古族的學生不需要經過非常艱難的查閱過程就能輕松的掌握漢語資料，所以說環境并不是決定他們學不好普通話的主要因素。在教學過程中我不止一次和學生進行交流得出兩個結論：

　　1、部分學生怕民族同化而厭學漢語；

　　2、大多數學生因考試簡單而不學漢語。在這里民族同化暫且不說，普通話是國策，并不是某一個人或是地區甚至是一個民族所能反駁的了得。所以我們只談后者。目前，以通遼蒙中為例，大多數的蒙古族學生漢語課不用怎么學就可達到120分左右，因此，在教學過程中，很容易就發現無論是班主任還是學生對漢語都存在著輕視心理。那么直到現在我上課仍然有多數的學生在學習其他課程，或是要求老師講講故事，或者是“老師，我聽不懂”。常規課程在課上一直處在很尷尬的境況在進行。

　　因此，總的來說，從宏觀上講，通遼地區蒙授高中漢語授課及普通話教學總體上達到了國家的部分指標，但是從細小處不難發現，蒙古族學生普通話教學整體情況不容樂觀，也就是說“煙霧繚繞，但是實實在在的景兒沒多少”。

　　二、通遼市蒙授高中漢語教學暨普通話教學不容樂觀的原因

　　延邊大學孫惠欣博士在《少數民族地區高校普通話教學現狀及改進策略》一文中提到“及時修訂教學計劃，建立課內＋課外＋補償的課程模式，實行目標管理”是改進少數民族地區高校普通話教學的重要手段，但是在此我充分考慮到內蒙古地區尤其是通遼市民族學校現有的發展狀況，我認為是不可采用和借鑒的。原因有三：

　　1、通遼市相關部門對我市整個民族教學的投入并不多，資金不是很充足；同時，大多數的民族學校除極個別外學生都非常少，基礎條件設備不怎么完善，不具備構建課程體系的條件

　　2、民族學校漢語普通話授課教師參差不齊，可以授課但是對學科的遠景估計不足。主要表現在大多數教師僅僅只有教師資格證，而所學專業并不對口;真正比較教育學專業、

　　對外漢語教學專業的很少。

　　3、民族地區學生的水平遠遠達不到參與這種教學課程模式的要求，過早的涉獵，不僅不會達到預期效果，相反會對正在打基礎的學生產生不良的影響。

　　三、通遼市蒙授高中漢語教學暨普通話教學的對策

　　一是，立足學校實際，有針對性的加強教師的普通話培訓力度。（因為涉及到政策問題我在此不做解釋）

　　二是，從傳統文化出發，知曉“教師”這一職業在漢語課程中的職責。即教師是文化的傳播者和媒介，而不是一個簡單的技術師傅。

　　我們現在授課都是按照教學大綱，考什么教什么。從文化來說，從一個傳統授課教師的職業道德來說，這并不好。漢語課就我理解并不是像教學大綱中所規范的“讀標準音、寫規范字；能夠熟練地閱讀一般性文學作品；高中生會背誦30篇古詩文”那么簡單。其實縱觀世界漢語教學的發展模式我們會發現，文化教學要比一般的技能性教學更重要。學習漢族文化要比學習漢語更重要（當然這里有個前提，即通遼地區的蒙古族學生大多數與漢族人交流無障礙），以文化吸收加速民族之間文化心理認同的融合要比通過普通話促進民族心理認同要有效的多，比如說：我在青島上學的時候，在青島有很的蒙古族人，有做生意的、有教書的、有從政的，每次聚會的時候他們都說蒙語，但是在工作時候他們的漢語和漢族人相差無幾，甚至有的人比漢族人說的還好，原因是什么，心理認同。也就是說他們通過學習漢族文化已經達到了蒙漢融合的境界，他們在心理上不和漢族人有差異，所以說他們吸收和學習普通話的程度要遠遠優于蒙古族地區人學習普通話。所以說，在普通話教學高中階段，我認為通遼地區的教師要立足文化去教文化，不要過于依賴技能（教學方式、教學方法語言技巧），要以文化的感染力來使民族生感知漢語言或是普通話的文化內涵，比如說在教漢字時，我們可以通過甲骨文象形字的教學來達到預期目的，教文體可以通過“三語”結合的方式比較的方法來進行。久而久之，在形成蒙漢共同心理的認同的同時，也就改變了目前學生厭學或是不學、聽不懂的情況發生。進而促進了我國普通話整體教學質量的提高。

　　總之，以上是我針對本次培訓課程所做的不成熟的思考結論，希望能夠得到老師和各位同學的幫助和指正。

　　普通話的培訓總結10

　　忙碌的2021年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。

　　一、提高服務質量，規范管家服務。

　　自2021年5月推出"一對一管家式服務"來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在"一對一管家式服務"落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核，如"微笑、問候、規范"等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業主的認可。

　　二、規范服務流程，物業管理走向專業化。

　　隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的.相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經發現我們馬上發整改通知書，令其立即整改。

　　三、加強培訓、提高業務水平

　　專業知識對于搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。

　　客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

　　(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表

　　良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要說"你好"，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

　　(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能

　　除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《市住宅區物業管理條例》、《工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

　　2021年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區入住業主的增多，物業將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們萬科物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!

　　2022年我們的工作計劃是：

　　一、針對2021年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理，以便提高2021年入住率。

　　二、繼續規范各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責。

　　普通話的培訓總結11

　　入職到現在已將近半年，在這半年的時間里我有了很大的變化，這種變化來自多方面的，不僅是角色的變化，還有思想的變化。從一名學生轉眼間便成了一名人民教師，角色的轉變對我意味著太多太多。這也要求我從各方面的跟得上我身份的變化。

　　入職的到現在大的職業培訓已有兩輪，從這培訓中我獲得了很多，也使自己成長了很多，再次感謝學院領導及學工部在百忙中抽出時間來安排我們入職培訓。今天，我將從以下四個方面匯報一下個人情況。

　　一、思想政治方面

　　半年的時間里，我不斷學習思想理論知識，學習心理學相關知識，不斷提高自己的思想認識，逐步理解輔導員的工作職責。從第一天入職，我就對教師這個職業責任做了分析，為自己設定了工作目標。何為師者?師者乃傳道授業解惑之人。傳什么樣的道，如何傳道;授什么樣的業，如何授業;解什么樣的惑，如何解惑;一直是我深入思考的問題。要想成為一名好的傳道者，首先自己要有正確的世界觀、人生觀和價值觀，這樣才能幫助同學們樹立良好的世界觀、人生觀和價值觀。中央十六號文件指出：“一些大學生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、價值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會責任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團結協作觀念較差、心理素質欠佳等問題”。這其中，政治信仰、理想信念、價值取向都是涉及每個學生世界觀、人生觀和價值觀的根本問題，我只有牢牢把握這些方面才能作為一個好的傳道人。

　　二、學習科研方面

　　師者為師亦為范，學高為師，德高為范。為了自己能更好的授業于學生，提高自己的學術水平，我利用業余時間復習學習順利通過了復旦大學軟件工程碩士研究生入學考試，成為一名在讀研究生。我認為，只有不斷提高自己的專業水平，提高自己的學識才能夠更好的為同學們授好業，成為一名好的師者。。我按時參加每次例會，學習研討學生工作，主動向老輔導員學習工作經驗。我還主動承擔三項創業計劃大賽的指導工作。并參加了一項校級課題《我校大學生公民素質研究》的研究工作。

　　二、班級管理方面

　　為了更好的為學生們解答疑問，我經常性的安排學生談話，從學生黨員到學生干部，從學習好的到學習差的，都分別和他們談話，讓學生黨員、學生干部更好的明確自己職責，提高他們思想認識，讓學習好的主動去幫助學習差的學生，施行“一幫一扶持”制度，這種方式受到了學生們的認可，起到了一定的作用。

　　今年，我擔任六個班的輔導員工作，三個大三本科，三個大一專科;大三班級本科正是選擇考研就業的關鍵時期，為了能給學什么樹立一些模范，指導好他們的奮斗方向，我邀請我系考取中國傳媒大學研究生的張峻松同學給大三學生做了一場關于如何準備考研的講座，同時我還邀請我校今年以承德質檢局公務員考試總成績第一的我校畢業生劉云朋同學回來給學生們做了一場關于就業和考公務員相關事宜的講座，讓大三學生不再迷茫，此次活動得到了學生們很高的評價。

　　為了能經常性和學生交流，同時正確引導學生健康的利用網絡，我要求我的班長團支書分別建立自己的班級博客，班長每周上傳班級周志，團支書建立自己的工作博客，每兩周上傳一次團日活動。為了更好的指導班級工作，我也開通自己的工作博客，加強班級管理，定期發表自己的工作日志，指導我所帶班級的學生工作。

　　四、學生組織管理工作

　　本學期，我還分管我系團總支、學生會的指導工作，在我指導下，我系學生組織也分別開通博客，建立了飛信群、qq群，方便了學生干部在網上交流學習。同時各部室建立相關班級委員的飛行、qq群，加強了學生組織對班級的管理工作，使得學生組織信息公開化，規范化。通過學生會成員的努力，學生會拿到了“優秀學生分會”的榮譽稱號。

　　五、工作不足及今后努力方向

　　這是近半年來我所做的工作，然而，我還存在很多的不足，比如，專業知識掌握的不是很好，思想認識還不夠深刻，沒有一項工作做的很專業，這些問題都是我以后要奮斗的方向，在以后的工作中我力爭朝著輔導員專家化方向發展，多思考自己的工作，多總結自己的工作，多和老的輔導員交流學習經驗，不斷提升自我，完善自我。

　　普通話的培訓總結12

　　作為一名企業培訓師，從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂，而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業，培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已。

　　在公司領導的支持和各部門的配合下，2021年我部門有針對性的開展各項培訓，順利完成年度培訓目標。2021年共組織實施一級培訓24次，參與員工合計1097人次，人均學時23小時，整體培訓基本覆蓋公司所有員工。

　　一、主要實施培訓內容

　　2021年培訓工作主要集中在基礎員工的基本素質、專業素質、管理素質培訓方面，主要培訓內容有：質量體系培訓、特殊藥品管理培訓、新員工培訓等：(培訓匯總表)

　　二、培訓效果：

　　通過認真組織培訓、培訓效果考核、完善培訓檔案工作，一方面提高了員工職業素質、工作能力，另一方面順利通過GSP審核中的培訓方面檢查，并通過賽諾菲審核中的培訓方面檢查。

　　三、培訓工作中存在的問題

　　1、一級、二級培訓的溝通需要加強：

　　在GSP和賽諾菲檢查中，發現一級和二級培訓的溝通存在問題，一些員工必備的培訓項目沒有列入一級培訓計劃，而是列在二級培訓當中，二級培訓之后沒有歸檔到一級檔案。另外，對于二級培訓指導不夠，使二級培訓檔案不規范。

　　2、公司內部培訓師力量匱乏，技巧不足：

　　2021年組織的培訓中，培訓師隊伍比較單一，培訓技巧不足，很難調動參訓員工參與的興趣。

　　3、部門領導對于培訓中是不夠：

　　很多培訓中，應該參加的部門領導經常遲到、早退、缺席、培訓中處理業務，對于整體培訓效果產生不良影響。