2022年銀行春節廳堂營銷活動策劃方案范文

時間：2021-12-26 18:10:04 2022年銀行春節廳堂營銷活動策劃方案范文我要投稿

　　為了確保活動得以順利進行，預先制定活動方案是必不可少的，活動方案具有內容條理清楚，步驟清晰的特點。那要怎么制定科學的活動方案呢？以下是小編為大家整理的2022年銀行春節廳堂營銷活動策劃方案范文（精選5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　2022年銀行春節廳堂營銷活動策劃方案范文1

　　為了配合我行新春開門紅營銷活動，抓住蘇州地區新春銀行卡營銷時機，分行銀行卡部設計了20xx年度銀行卡新春營銷活動方案。時間從20xx年12月20日至20xx年3月20日，歷時3個月，具體如下：

　　一、活動內容

　　（１）中銀都市卡發卡營銷活動（全省性）主題：“中銀都市卡——幸福就在你我左右”

　　“你辦卡，我沖值”。20xx年12月20日至20xx年3月20日期間，成功申領中銀都市卡，繳納首年年費，并在20xx年4月30日前刷卡消費５次的客戶，中國銀行江蘇省分行在20xx年5月中旬，將向其申請表中填寫的手機號碼充值100元移動話費，并免除其次年年費。通過開卡禮的回饋，打消客戶對中銀都市卡收取年費的抵觸，將市場中大量潛在年輕客戶轉化為中銀都市卡有效持卡人，調整卡戶年齡結構，樹立年輕族卡品牌形象。

　　（２）中銀卡用卡營銷活動（全國性）

　　主題：“刷卡無限額，中獎送電腦”

　　20xx年１２月20日至20xx年３月20日，所有我行中銀貸記卡、中銀長城人民幣信用卡不限金額，不限幣種，刷卡即可獲得抽獎機會，每天送出３臺筆記本電腦！活動細則如下。

　　1、適用中銀系列信用卡及中銀長城人民幣信用卡客戶。活動期間，每日通過抽獎產生一名中銀信用卡幸運客戶、兩名長城人民幣卡幸運客戶，每人均可免費獲得一臺由中國銀行贈送的筆記本電腦。

　　2、抽獎規則簡單。不限金額，不限幣種，每筆有效交易均有機會參加抽獎。

　　3、每位中獎客戶僅限領取一份禮品。篩選條件。

　　（1）交易類型：僅限取現或消費，剔除房地產類、金融類、轉賬類、汽車類、批發類、學校類、慈善機構類、金融機構類、政府機構類等商戶的`消費。

　　（2）賬戶狀態：剔除欺詐、中銀系列信用卡M3以上（含）、長城信用卡逾期60天以上（含）的卡片。

　　4、統一配送，節約成本。中銀卡客戶獎品由總行于每月匯總中獎名單后10個工作日內配送至客戶，具體方式將與電腦供應商協商，配送截止日暫定20xx年3月31日，逾期未配送禮品由總行統一處理。配送時應驗證客戶證件及卡號，以免出現冒領。

　　（３）本地專屬活動

　　1、蘇州分行活動

　　”泰華聯名卡刷卡滿即送”（待定）時間：１２月２６日至１月１日

　　2、各縣支行活動（待定）

　　各支行可以按照以下三種模式進行策劃：

　　A、刷就“送上送”模式：我行與金鷹國際、即將與泰華商場店慶采取的營銷模式，即只要持卡人在商場刷卡消費，就在原商場消費滿一定金額送禮券的基礎上加送禮券，加送部分由我行承擔。如金鷹12月15日至12月18日周年店慶時消費滿300送188，而中銀金鷹聯名卡刷卡消費則滿300送200。

　　B、折扣現金模式：我行與歐尚超市店慶采取的營銷模式，即持卡人刷卡消費就享受一定優惠折扣，商戶回扣不變，折扣部分由我行和商戶各承擔一半或另行商定。如我行持卡人蘇州歐尚超市在12月1日至12月31日周年店慶時刷卡消費享受98折優惠，由超市直接將折扣現金返回給持卡人，2點折扣則由我行和歐尚各承擔一半。

　　C、閉店銷售模式：太倉支行與太倉五星電器、吳江支行與盛澤五星電器分別采取的閉店銷售模式，即商戶在一定時間內只對我行持卡人開放，并且享受一定優惠折扣。如吳江盛澤五星電器于12月10日下午4點到晚上10點對中行持卡客戶實施閉店團購，參與團購客戶均獲贈100元購物券，此購物券由五星電器提供，可在最后成交價上抵用現金。

　　各縣支行舉辦的營銷活動，分行卡部將根據活動開展情況、廣告宣傳情況給予不高于活動營銷費用總額的50%進行補貼。活動營銷費用僅指開展活動所需要支出的禮品費用。活動宣傳費用（包括但不僅限于廣告宣傳費、宣傳品物料制作費等）由各縣支行在各自的專項宣傳費中列支，或利用支行現有的廣告宣傳資源。分行卡部將不再對各支行的宣傳費用進行補貼。

　　二、活動宣傳。

　　本次活動宣傳根據宣傳主題區分各類宣傳渠道，分行卡部負責組織蘇州城區的所有宣傳工作。5家縣支行必須根據時間表進度，利用各自的宣傳營銷渠道進行宣傳。分行卡部對各支行開展活動支出的活動營銷費（禮品費用）的補貼額度，將視各支行活動宣傳開展程度進行補貼。具體活動宣傳及責任安排如下：

　　三、活動費用：

　　（1）活動營銷費用

　　本次活動中的“中銀都市卡發卡營銷活動”、“中銀信用卡用卡營銷活動”產生的禮品費用分別由省行及總行承擔。

　　本次活動中的本地活動產生的活動營銷費用（含5家縣支行），由本部及縣支行共同承擔。預計分行承擔20萬元，由縣支行配套承擔合計10萬元。

　　（2）宣傳費用

　　1、宣傳物料費

　　A、中銀都市卡發卡營銷活動：

　　網點寫真海報：190張，每張30元，總計5700元

　　宣傳單頁：30000張，每張0.15元，總計4500元

　　代發工資戶、小區小海報：1000張，每張3元，總計3000張B、中銀卡用卡營銷活動：

　　網點寫真海報：190張，每張30元，總計5700元

　　2、廣告宣傳費

　　蘇州城區所有廣告宣傳資源采用分行辦公室xx年媒體廣告采購項目（具體執行情況，須經過商議后決定。如辦公室無法根據上述廣告宣傳要求安排廣告宣傳項目的，分行卡部將視情況自行追加相關廣告費用投入）。彩信宣傳費用由卡部承擔。

　　支行所有廣告宣傳，應由支行銀行卡條線主動向行內爭取資源或自行安排宣傳營銷項目。相關費用自理。

　　分行銀行卡部在本次活動中預計支出總費用約為：22萬元。

　　四、關于活動目標

　　xx年第一季度實現中銀都市卡發卡10000張，銀行卡直購額達到8.5億元。

　　2022年銀行春節廳堂營銷活動策劃方案范文2

　　一、活動主題：

　　“新春社區行、精彩巧亮相”

　　xx銀行濱海支行作為一個座落于高端社區的新開支行，借助兩節之間的喜慶氣氛，以個人業務產品與服務為主，積極進社區宣傳支行、宣傳浦發、大力推廣個人金融業務，逐步擴大客戶基礎。

　　二、活動時間：

　　20xx年1月5日、12日、19日、26日

　　2月16日、23日、3月1日、8日。

　　共計8次

　　三、活動形式與內容：

　　(1)社區活動

　　針對支行周邊社區，在社區開展營銷活動，支行全體人員計劃在春節前后利用八個周末的時間：

　　①、分別進入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點社區，擺設我行的營銷展臺，現場進行講解和宣傳(或現場開戶)，把我行的產品介紹給客戶，明確我行的具體位置，結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績，吸引客戶在我行辦理個人業務。

　　②、針對一些相對較遠的重點社區，如：蔚藍海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等，以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產品為主導，利用社區公告牌張貼、信箱投遞、短信發布等形式全方位發布信息，逐步樹立我行的社區銀行的服務形象，加強與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

　　(2)鬧市區活動

　　主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。

　　①、在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業宣傳單，租用場地設立相關展臺，介紹我行刷卡優惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能，吸引客戶了解浦發銀行。

　　②、在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設計展臺，推出相關優惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。

　　③、走訪周邊地產公司地鋪及商鋪商戶，重點介紹我行的個人信貸產品及優惠政策。

　　四、活動目標

　　通過本次系列活動，全支行個人銀行業務力爭實現以下目標：

　　(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦發銀行及相關產品優勢特色，逐步前來在我行開辦業務。

　　(2)開展產品宣傳，抓住年末存款回流的機會，搶占市場份額。

　　(3)爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬元;三方存管資產市值突破2千萬元;個貸發放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行后續開展個金業務奠定基礎。

　　五、活動費用

　　(1)場地租賃費：平均600元/次x8次=4800元

　　(2)宣傳制作費：約3600元

　　(3)促銷禮品購置費：18000元

　　(4)午餐飲水費用：平均150元/次x8次=1200元

　　(5)短信發布費：約6000元

　　(6)資料投遞費：約3000元上述六項合計，約需36600元。

　　支行已于近日下發《濱海支行戶外社區營銷宣傳活動指引》(見附件)，為此次活動的組織與實施制定了初步的標準和要求，1月5日首次活動已經在濱海之窗小區南門廣場成功舉辦。全行員工熱情高漲，現場氣氛熱烈，當場就有4名客戶隨客戶經理到支行辦理了新股直通車的開戶簽約手續，顯示了積極的前景。

　　鑒于支行剛剛開業，完全沒有經費資源積累，支行計劃班子成員自籌墊付16600元待日后逐步消化;希望分行條線主管部門能夠協助劃撥專項費用額度20000元，支持我支行上述營銷計劃的實施。

　　以上情況，特此匯報，請予審批為盼。

　　2022年銀行春節廳堂營銷活動策劃方案范文3

　　一、xxx歲末送春聯活動

　　活動主題：名家春聯派送，百萬紅包祝福活動時間：20xx年2月8—2月15日

　　活動對象：

　　1、前期已成交老客戶;

　　2、前期登記意向客戶;

　　3、前期來電來訪客戶;

　　4、活動期間上門客戶。

　　活動地點：xxx售樓部活動內容:

　　本次活動主要分：名家現場書寫春聯、按照客戶需求自行挑選春聯、老客戶送糯米

　　活動流程:

　　8：00前所有的工作人員，準備就緒，做好接待準備工作;

　　8：10售樓部現場影響設備打開烘托氛圍

　　8：30書法名家現場開始書寫春聯(可以先寫一小部分展示出來,后期可根據現場情況而定);

　　8：30老客戶糯米開始登記發放活動細節？維持現場秩序活動執行方案？做好禮品(糯米)發放登記工作？做好新老客戶接待工作？借助現場氛圍,把握新客戶成交

　　活動物料:

　　背景板(結合活動現場做)？X展架(優惠政策)？彩虹門(條幅)？音響設備一套

　　筆墨紙硯、春聯紅紙、案臺

　　禮品：糯米、春聯、手提袋(項目宣傳單頁、撲克牌、抽紙盒)？客戶登記表、禮品發放登記表、老售樓處大噴繪布，促春聯活動廣告。

　　二、xxxx鄉鎮拓客(巡演)方案

　　A、活動目的

　　春節期間，大量潛在購房群體,集中返鄉潮。為提升項目的來電來訪量，促進項目的銷售。

　　B、活動地點

　　針對本項目前期已成交客群及來電/來訪的分布情況分析。拓客地方為逢集集結點。同時展開鄉鎮沿街街鋪掃鋪工作。

　　鄉鎮選擇由營銷部擬定為以下5個鄉鎮：常墳、找郢鄉、古城、河溜、雙溝。

　　縣城由4個人，進行全城掃樓，每天劃分區域進行掃街，定點抽查。年前汽車站定點派單活動，固定兩個人在汽車站派發宣傳單

　　C、活動時間

　　根據各鄉鎮的趕集情況，將時間暫定為：

　　注：鄉鎮巡演拓客之前需先進行踩點，確定巡演位置及相關申請報備。

　　D、縣城掃樓

　　時間：2月10日——2月15日，6天內全部掃完。費用：每人每天60—80元

　　E、汽車站派發

　　時間：2月10日——2月17日，每天上下午都有人在派發，保證返鄉人員能第一時間了解項情況。

　　費用：2人，每天60——80元/人

　　F、活動主題：西灣國際首付三萬讓愛回家

　　G、宣傳方式

　　1、活動演出現場，演出+有獎問答;

　　2、集市中心小蜜蜂派單+掃街派單;

　　3、置業顧問現場登記和接受咨詢。

　　H、活動內容

　　1、現場演出

　　2、有獎問答(活動前發DM單頁，根據DM單頁內容簡單提問)

　　3、置業顧問現場咨詢K、演出地點及現場布置

　　1、演出區：演出地點及演出現場布置(活動公司確定)

　　2、咨詢區：咨詢桌一張、椅2張;手提袋(內含DM、抽紙、撲克牌);簽字筆、客戶信息登記表等。

　　L、活動流程

　　M、禮品

　　1、互動禮品：撲克牌;

　　2、問答禮品：撲克牌、抽紙盒;

　　N、現場工作人員安排：

　　V、前期籌備進度

　　活動公司、演出內容、拓客鄉鎮、各種禮品、物料、展臺等均在鄉鎮拓客前一日點清、確定并裝車完畢。

　　三、現場廣告發布

　　A、8、9號兩棟樓做墻體廣告，紅底黃字主題

　　1：xxx首付三萬讓愛回家，8900000主題

　　2：xxx，3990元/起坐擁一灣無價水岸

　　安裝時間：2月10日

　　與吊車司機聯系好，使用吊車掛

　　B、轉角圍墻

　　為了更好展示項目，轉角圍墻遮擋廣告牌的部份拆除，以更全面的展現廣告牌的作用，三塊做成一塊。

　　主題：LOGO

　　倚水而居不爭山湖春節鉅惠，立減200元每平

　　C、條幅200

　　主題：西灣國際純水岸觀景房，春節鉅惠每平立減200元主要鄉鎮區域

　　D、單張2.6日印刷，9號早上到，10號單張全部到位數量：50000份

　　2022年銀行春節廳堂營銷活動策劃方案范文4

　　在金融市場激烈競爭下，為打下屬下郵政的一片天地，伴隨轉型重任，網點的喬遷暨開業活動的成功開展將大大鼓舞網點工作人員的士氣，借助新網點有利的硬件資源，為轉型工作的順利蛻變奠定堅實的基礎。

　　一、活動目的

　　通過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象，以現場造勢及回饋客戶活動來達到充分的影響力，吸引新客戶、穩固老客戶。現場收集新客戶資料，通過優質的`服務及后期有序的客戶維護工作，將客戶資源緊抓手中，以達到實現網點產能提升的最終目的。

　　二、活動說明

　　開業活動時間：xxxx年11月25日08：00開始

　　活動持續時間：xxxx年11月25日—27日

　　地點：南部縣建興鎮牌坊街46號、建興鎮支行

　　三、活動前期準備工作

　　(一)、客戶資源：

　　電話邀約客戶不低于500戶、電話聯系各村村干部廣播宣傳郵政開業活動、22號逢場散發dm單、23、24號地毯式走訪商戶發放dm單(每日下班前匯總當日電話邀約、聯系村干部、逢場派dm單、隨機走訪邀約的商戶具體的反饋數據，以達到統計當日實際意向參與開業時期的客戶總數。24日最后制作數據參考表以預估開業時來訪客戶總數)。

　　(二)開業所需要的物質

　　1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結、植物盆景、開業橫幅、氣拱門、開業當天鞭炮。

　　2、舞臺、音響設備、話筒、活動當天播放的音樂(提前下載)

　　3、邀請腰鼓團隊、游街活動展示板制作、dm單頁制作、獎項設置的爆炸貼

　　3、登記處凳子和桌子，禮品發放處凳子及桌子，免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個，星級客戶的標識標簽，獎箱內乒乓球(設置不同獎品的獎項名稱)、客戶信息登記表、活動參與流程及須知的x展架。

　　4、所需的各類實物獎品的采購、

　　四、開業當天的活動流程

　　1、7點所有崗位人員到位，檢查各崗位負責人職責所需的物料是否安排妥當。

　　2、8點開業典禮正式啟動，放鞭炮。放音樂

　　3、8點--11點腰鼓隊巡街造勢，廣泛宣傳郵政新網點喬遷開業及活動信息。

　　五、開業當天人員分工及崗位職責內容

　　(一)、開業時營業廳室內崗位設置及人員分工：

　　1、營業廳室內登記來訪客戶信息處，負責人主要負責當日來賓的信息采集，另外對客戶的星級系數進行識別(具體識別操作方式方法待定)，并發放對應的星級標示便簽給與客戶，然后指引客戶到禮品領取處排隊領取精美禮品。

　　星級客戶系數的參考依據：

　　(1)、50萬以上客戶五星級客戶

　　(2)、30-50萬客戶四星級客戶

　　(3)、10-30萬客戶三星級客戶

　　(4)、5-10萬客戶二星級客戶

　　(5)、1-5萬一星級客戶

　　2、禮品派發處，負責人主要核實客戶手中星級系數標示便簽上內容，發放對應星級的禮品;另外主要負責禮品的存放及安全，保管禮品及開業結束后對禮品總數的核算和歸庫。

　　星級客戶系數的參考依據：

　　(1)、50萬以上客戶五星級客戶贈送洗澡機一臺

　　(2)、30-50萬客戶四星級客戶贈送腳部按摩器一臺

　　(3)、10-30萬客戶三星級客戶贈送茶具一套

　　(4)、5-10萬客戶二星級客戶贈送食用油或大米一袋

　　(5)、1-5萬一星級客戶贈送指甲鉗1套

　　3、營業廳室內兩位工作人員負責流動解答和指引客戶;主要講解當日開業的活動內容，引導客戶到指定區域辦理相應業務(vip客戶引導至vip專柜辦理，注要設別手持大量現金的客戶指引到vip柜臺);維持現場廳堂內的人流秩序，適當協助登記信息處a負責人的工作和禮品派發處b的工作。

　　(二)、開業當天廳外的布置及人員分工：

　　以下所有人員負責開業當天營業廳外景活動氛圍布置：營業廳正門利用拱形門，通道鋪上紅地毯連接營業廳。租用婚慶公司音響，搭建抽獎小舞臺。

　　1、主持開業活動現場，營造開業的熱鬧氣氛，h和i指引人流量到活動現場來參與免費抽獎;

　　2、客戶信息登記，對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記;e邀請客戶參與免費抽獎活動;j負責對免費抽獎的客戶派發禮品，并負責禮品數量的補寄。

　　針對新客戶的免費抽獎箱獎項設置：

　　一等獎、xxx;

　　二等獎、xxx;

　　三等獎、xxx;

　　幸運獎、謝謝參與口袋一份

　　針對已在廳內辦理業務的老客戶設置的幸運抽獎，獎項設置：

　　一等獎;xxxx

　　二等獎;xxxx

　　2022年銀行春節廳堂營銷活動策劃方案范文5

　　一、活動時間

　　過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至，為了能在節日期間送出包著新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機，春節前30天至春節后15天，為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓，包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務，讓他們辦理農商行卡，并同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業務。

　　二、活動目的及意義

　　所謂旺季營銷，指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等)，利用市場金融資源相對集中的特點，加大營銷力度，使業務在短期內獲得超常規地發展，從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構發展業務的經營策略，旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面，能起到重要作用。

　　旺季營銷后應培養一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點，絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶，達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求，提升用戶的滿意度，保持用戶對農商行的滿意度和忠誠度。

　　重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能，能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯系，比如當當網上用農商行繳費就找不到怎么付款，不得不使客戶對其他銀行的依賴，不利于培養客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及，應特別加強對手機銀行功能的宣傳，使用戶可以隨時隨地的辦理相關業務，同時通過這次活動大力宣傳，使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節，使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的`操作頁面，使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能，不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能，比如支付寶相關功能，隨時隨地可以轉賬，很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件，加強農商行手機app的相關宣傳，滿足用戶的相關需求。

　　三、活動地點

　　支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。

　　四、實施方案

　　利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式，對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪，登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶“換新錢”的服務方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯、福字、圍裙等，再次對相關人員進行實地走訪，核實客戶信息，落實客戶使用農商行業務的具體情況，對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳和公關，利用農商行的便利性以及手續費優惠，力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。

　　重點宣傳農商行相關便利服務，比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性，著重對相關業務進行介紹。開卡時，一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業務，確保客戶能實時看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶，要為其開通網上銀行和手機銀行，方便客戶轉賬及節省手續費。

　　對各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作為主的各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業務。春節前后，是農商行營業廳客戶到訪量最多的時期，營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿戶時，可以向客戶推介“在我行辦理業務，可免費做幫您做業務宣傳，可為您在節日期間帶來更好的效益”，站在為客戶利益著想的角度，實現雙方合作共贏的目的。

　　五、活動注意事項

　　縱觀近年來銀行旺季營銷，大多模式單一，不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等，缺乏創新，對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶，對客戶真實需求了解不夠，往往適得其反;三是銷售產品時，對風險的揭示不盡責，誤導顧客，以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。

　　總之，以客戶的滿意度為目標，不斷完善農商行相應的功能，不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客戶的需求，使旺季營銷后培養又一批忠誠農商行的客戶。

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