環衛經理年終總結范文
年終總結的主要內容
⒈總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
⒉成績和缺點。這是總結的中心.總結的目的就是要肯定成績，找出缺點.成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
⒊經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓.為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來認識。
⒋今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一年工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
環衛經理年終總結范文（精選5篇）
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧，這時候，最關鍵的年終總結怎么能落下！為了讓您不再有寫不出年終總結的苦悶，下面是小編幫大家整理的環衛經理年終總結范文（精選5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
環衛經理年終總結1
隨著經濟的發展和城市化進程的加快，縣委政府提出了“四城同創”的宏偉目標，其中，創建文明衛生城市的目標與我們環境衛生工作密切相關，這對我們環衛工作又提出了更高的要求。20XX年度環衛所針對環衛工作管理中存在的問題及如何進一步強化環衛各項管理工作，從源頭抓起，從細節入手，取得了明顯成效，現總結匯報如下：
一、完成的主要工作
（一）實現了清掃保潔全覆蓋，真正做到了無衛生死角。我們把業州城區茨泉西路、二街、茨泉酒廠小區、西街等39條背街小巷納入了常規化的清掃保潔范圍，解決了城區道路清掃保潔空檔和邊角死角的問題。
（二）進行了對城郊結合部積壓的生活垃圾和建筑垃圾的整治工作。一是對城郊結合部長年積存的生活垃圾進行了徹底清理。二是火車站連接線路邊違章亂倒的建筑渣土進行了徹底清理。三是配合城管大隊對拆除違章亂搭亂建后殘留的垃圾進行跟蹤現場清理。四是對整治廢品收購站違章占用人行道后殘留的垃圾進行了清理。
（三）緊緊圍繞城市環境綜合整治這項重點工作，加大日常清掃保潔、加大沖灑水頻率，做到精細作業，不留空擋，不留死角。堅持每天上午10點至11點，下午3點至5點，分別對路面進行灑水作業，按照民意我們增加了對朝陽隧道的灑水，以減輕洞子及路面揚塵污染狀況。
（四）實現環衛管理責、能、績、效的有機結合，在細致周到上狠下功夫，3月，我所對全城破損的垃圾桶進行了更換，在城區主要街道的兩旁門店配發的500個垃圾桶已經全部到位并投入使用，為市民提供了方便，也促進了街道的保潔效果。
（五）注重宣傳，樹立典型，以點帶面，促進環衛工人整體素質提高。一線保潔工人王大梅被湖北省住建廳評為首屆“湖北十佳城管人”、修理工人聶興茂被恩施州人民政府評為“十佳環衛工人”，成為了我所所有員工的標桿和學習榜樣，大大地激發了所有職工愛崗敬業的熱情。
（六）開展“喜迎十八大，爭創新業績”主題實踐活動。3月是“學雷鋒活動活動月”，為進一步弘揚雷鋒精神和志愿服務精神，推動文明城市創建工作，繼承和發揚雷鋒同志愛崗敬業、無私奉獻的精神，要求環衛所得每位職工認真履行職責，腳踏實地的干好每一項具體工作，把工作崗位當做學雷鋒的大舞臺。環衛所投資10000余元，對209國道、建恩路鄰城5公里內的河道進行了徹底整治。此次活動，反響強烈，深受市民好評。配合局機關，執法大隊，市政園林局去福利院進行慰問、義務清理衛生、為老人服務，讓福利院的老人們感受到春天般的溫暖。
（七）對建筑渣土的專項整治。我所成立了由李峰任組長的建筑渣土專項治理領導小組，組建了有環衛所渣土辦人員、業州城建服務中心人員、綜合執法大隊人員共同參與的治理工作專班，辦公室設在環衛所渣土辦，業州城建服務中心人員已經到位。并已經初步制定了《關于業州城區建筑垃圾、渣土專項整治的工作方案》，整治時間為3個月，即4月1日——6月30日。分3個階段進行。目前，專項整治活動已取得初步成效。
（八）我所相鄰的謝平的住房受雨水沖刷而倒塌，災害發生后，所領導與城管局領導在第一時間，冒雨到謝平家，實地察看災情，看望了受災戶謝平，并組織全所干部職工為因天災至使房屋倒塌的謝平捐款7000元。
（九）在“雙聯雙促”活動中，我所與景陽鎮馬鞍山村結對子，5月23日，我所黨員干部到該村實地走訪群眾，了解村情，力所能及的幫扶村民解決實際困難，并組織黨員職工捐款1400元。
（十）加大宣傳力度。利用網站、新聞媒體等多種渠道加大城市環境衛生的宣傳，4月份開展了“門前四包責任制”活動、簽訂門前四包協議書、達到改善城市環境的目的，使得深入人心，并得以在廣大群眾中延續和拓展。
二、下一步的工作重點
我們將繼續堅持以科學發展觀為統攬，緊密圍繞中心工作，深入開展創先爭優活動。重點開展好以下幾項工作：
（一）加大硬件設施的投入。對垃圾處理廠二期工程進行申報或者是申報建一個新的垃圾處理場。對化肥廠旁簡易的垃圾中轉站進行改造，在人民醫院院內、星豪廣場、縣職高等大型單位院內建立新的垃圾中轉站，目前，已與各單位初步達成擬建意向協議。
（二）加大環衛作業精細化、規范化。努力打造精品環衛；落實好必要的設備配備、采取常規和專項檢查相結合的方式，加大巡查、督查的力度。
（三）落實好“門前四包”責任制，開展了好先進門店、示范路段、先進隊集體評選活動，激勵了廣大職工的積極性和創造性。
（四）召開全體干部職工大會，加強安全生產，增強職工的安全意識，加強督察工作，每段路的清掃保潔質量，每座垃圾池的清運質量，工人著裝情況等，做到天天巡查，不放過每段路，每座垃圾池。規范用工程序，規范與所有工人的用工合同的簽訂。聘請法律顧問，為全所干部職工普及法律知識，增強法律意識。
環衛經理年終總結2
我任環衛所所長14年來，始終以把縣城裝扮的更加美麗為己任，勤勤懇懇、任勞任怨、精心謀劃、銳意進取，使環衛所的面貌發生了很大改變，縣城環境整體形象也得到了明顯改善，環衛所多次受到上級表彰，連續三年獲縣文明單位，三次榮獲省愛國衛生先進單位，連續六年被省命名為市容環境衛生先進單位，涌現出國家級勞模一名。自己多次受縣政府嘉獎、記三等功、二等功，保定市愛國衛生先進工作者、省授予“城市美容師”的光榮稱號。
一、顧全大局，勇挑重擔，堅定信心，知難而進
環衛工作是個又臟又累的活，由于世俗觀念的緣故，常常被一些人看不起，可就是這個不起眼的工作，卻涉及到千家萬戶，與廣大居民的生活息息相關，體現著城市精神風貌。近幾年來，隨著城市建設的快速發展，環衛工作任務也逐年增加，工作難度也越來越大。目前，縣城建成區面積達6.5平方公里，清掃面積由原來的不足4萬平方米擴大到現在的日清掃面積83萬平方米，日外運垃圾達160余立方米，外運糞便35噸。為提高城市凈化水平，經過不斷地探索，自行研制了地下隱形垃圾箱，有效地解決了垃圾露天堆放的問題。周圍縣市紛紛來我縣學習經驗，推動了環衛工作的發展。2003年“非典”時期，由于各居民區都實行了封閉管理，給垃圾清運工作帶來了很多困難，為此，我們一方面加大清整力度，全體干部職工全天候上班，另一方面明確責任，努力做到了垃圾的日產日清，同時加大了公共廁所的消殺力度，圓滿完成了環衛任務。
二、精心謀劃，嚴格要求，大膽管理，再創佳績
工作積極，創造無極限。一名出色的領導干部必須能夠做到積腋成塔，提沙成團，不但能夠嚴格管理隊伍，而且能夠用人性化的管理凝聚人心，煥發整支隊伍的凝聚力、戰斗力。原來的環衛所，僅有職工23名，兩臺拖拉機，房無一間，地無一壟，經過多年來不斷努力，環衛所已經發展成占地6.1畝，擁有在冊職工187名、機動車17臺、三輪車64輛、房屋12間，地面硬化，干凈整潔，全體職工團結互助，心齊風正的正規化隊伍。面對繁重的環衛工作，我們實行定職定責，分片包干，有償服務，對街道清掃保潔進行公開競爭拍賣，實行定時定點的垃圾清運等措施，增加了職工的責任感和工作透明度。在內部管理上堅持嚴管厚愛，注重把人性化管理輸入其中，誰家有個大事小情，主動關心，熱情幫助，環衛所一位臨時工家中失火，帶頭捐款2000元，送到失火職工家中，保證了職工度過了難關。原來的縣城衛生由于多家管理，弊端很多，形成了許多衛生死角，有些地方垃圾堆積如山，嚴重影響了縣城的形象和居民群眾的生產生活，為徹底解決這一問題，自己積極協調有關部門，清退了所有私自雇用的垃圾倒運人員，同時將保清路和農貿市場的衛生管理工作也接管了過來。全部按照統一傾倒、統一清運、統一收費管理，從而避免了垃圾搬家，二次清運的現象，全部做到了日產日清，全天保潔，徹底改變了縣城臟亂差的狀況。
三、牢記宗旨，心系居民，甘愿奉獻，雖苦也甜
作為一名黨員，要時刻把黨的宗旨落實在工作上、行動上，這些年來，自己以所為家，星期天、節假日作為無私奉獻日，親自動手修理清運車累計節支10多萬元，從未領過加班費。20XX年冬天連續幾場大雪，給廣大居民的出行帶來了很大困難，為及時清除冰雪，我帶領全所人員，出動所有車輛，連續9個晝夜不停奮戰，餓了在街頭吃兩個火燒，困了倒在車上打個盹，哪里任務重、困難大，自己就盯在哪里，以最快的速度清除了縣城主次干道的冰雪。此外，居民和企業單位有事找到環衛所，總是力所能及的給予最大的幫助。有一年秋天，離縣城20多公里的付莊毛紡廠廁所8年未掏，找到所里后，我立即組織4名工人趕去，整整干了一天，共掏運16車，解決了企業的老大難問題。
四、銳意改革，大膽創新，內引外聯，負重奮進
在搞好日常工作的同時，針對幾年來工作的難點問題，結合自己的工作實踐，通過廣泛學習和大量的調研，研制成功了地下隱形垃圾箱，又自己動手制造了200多個新型果皮箱，垃圾箱、果皮箱的使用，極大地改變了縣城形象，完善了城市功能，并且自制的垃圾箱還推廣到高碑店、徐水等縣市，在同行業中樹立了良好形象，為解決環衛設備陳舊、經費緊張的矛盾，協調各種關系，從市局爭取垃圾自卸車兩臺、鏟車1臺、推土機1臺、灑水車1輛，建房資金5萬元，累計折合資金50多萬元。為改進環衛工作管理機制，降低成本，提高效率，借鑒外地經驗，在全市率先推行街道清掃保潔權的競爭拍賣機制，取得成功經驗后，大范圍普及，降低了運行成本，節約了資金。
把縣城裝扮的更加干凈、整潔、美麗是我們的職責，“寧愿一人臟累、換來萬家潔凈”是我們的精神，推進環衛事業的不斷發展是我們踐行“三個代表”重要思想的行動和體現，我們將以先進性教育活動為契機，堅持科學發展的理念，創新思路、創新舉措，加大工作力度，努力做好本職工作，為我縣經濟和社會發展多做貢獻。
環衛經理年終總結3
一年來，我所在鎮黨委、政府的直接領導及大力支持下，緊緊圍繞創建文明衛生城鎮這個中心，明確工作目標，建立健全各項規章制度，加大工作力度，以務實創新、加強自身建設為基礎，爭創一流工作為目標，充分調動環衛隊伍的工作積極性，克服一切困難，為維護xxx鎮區環境衛生做出了應有的貢獻，環境衛生面貌煥然一新。現將一年來的工作總結匯報如下：
一、20xx年的主要工作
1、加強日常清掃保潔力度，提升環境衛生總體水平。
我所擔負著鎮區主次干道52.3132萬平方米面積的清掃保潔任務，每天早上4點至下午5點對全鎮所有主次干道進行清掃保潔，要求做到道路清掃保潔無果皮、紙屑、樹葉等；垃圾桶周圍無垃圾雜物；人行道、邊溝墻角保持整潔。環衛督察小組全天侯監督檢查全城清掃保潔質量，發現問題及時處理，確保全城清掃保潔質量達標。由于鎮區不斷規劃擴大，我所83名職工全部充實在一線工作，加強鎮區主次干道清掃保潔力量。20xx年里，我鎮環境衛生面貌取得有效改善，得到市民的較好評價。
2、積極做好創建文明衛生城鎮工作，加大集中整治力度。
作為創建文明衛生城鎮工作的排頭兵，積極響應鎮黨委、政府的號召，通過開展車輛定點收集沿街店家及單位的垃圾，并安排專人對沿街所有沿街店家及單位進行通知，督促和檢查。遇有履教不改，嚴重違反市容環境管理相關法律法規的現象，我所與鎮行政執法中隊密切合作，堅決予以處理。通過一段時間的治理，亂倒垃圾、
亂潑污水現象得到有效控制。環衛所全體干部職工經常放棄節假日，充分發揮市容環境衛生整治主力軍作用，廣大職工以時不我待、只爭朝夕的拼搏精神，齊心協力打好整治工作的每一仗，清理衛生死角80余處，清理各類垃圾120余車次，達700多噸，使我鎮環境衛生面貌煥然一新，圓滿完成了各項任務。
3、不斷改善一線職工的工資福利待遇。
20xx年里，在日常管理經費緊張的情況下，遇法定節假日，能拿出部分資金改善一線職工的福利水平。為一線環衛工人發放慰問品，所里在年底都對特困職工發放補助金，職工遇特殊情況的，所領導都慰問。通過不斷改善工資福利待遇水平，一線職工情緒不穩定，缺工難招人的現象得到有效改觀。
4、積極爭取各項資金，加大鎮區環衛基礎設施建設投入。
今年在上級部門的大力支持下，新購掃地車2輛，用于工業園區主次干道的清掃任務，極大減輕了工人的勞動強度。
5、做好垃圾清運工作，確保垃圾日產日清，不產生二次污染。環衛所每月運輸處理各類垃圾1100余噸，不論刮風下雨，環衛車隊每天早上7點上班，晚上5點半下班，從不間斷。夏季和節假日里，由于垃圾量加大，車隊人員加班加點，確保垃圾安全及時運輸處理。運輸過程中，嚴格要求，從嚴處理拋撒滴漏現象，堅決杜絕二次污染。
6、加強公廁管理。
環衛所負責管理著全鎮的11座公廁，每天由專人對公廁進行保潔，定期滅蠅、消毒，及時抽糞，確保公廁不滿溢，在小事當中，為鎮區的環境衛生面貌增放光彩。
7、做好建筑垃圾的管理工作。
今年我鎮城市建設項目增多，給建筑垃圾管理帶來不便。我們平時積極加強巡查工作，發現無主垃圾達40余起，達200多噸，對于無主建筑垃圾，督察組每天對全鎮進行巡查，發現一處，清理一處，全年共清理建筑垃圾120多車次，達700多噸。
8、重視安全教育，確保安全生產。
（1）不斷加強一線職工的安全生產教育，并配發警示背心、帽子，確保工作期間人身安全。并與相關責任人簽訂安全生產責任書，加強管理。
（2）組織車隊駕駛員學習相關法律法規，定期考核。不合格的堅決調離駕駛崗位，確保垃圾運輸工作安全、文明，維護公私財產和人身安全。
9、加大生活垃圾處理費的征收力度。
垃圾處理費征收工作由于牽涉人數多，工作難度大，一直是一個難題。今年一方面組織精干力量，合理安排作息時間，取得了一定的社會效益和經濟效益。
10、做好上級領導部門安排的各項工作。
（1）做好環境衛生整治工作，改善居民工作生活條件，迎接上級領導來我鎮檢查指導工作。一年來，按上級部門安排，積極主動做好鎮區清掃保潔工作，迎接上級領導視察20余次。圓滿完成上級布置的各項任務
（2）做好群眾來電、來訪工作。今年共接群眾反映問題20余件，我們件件有落實，事事有回音，只要群眾反映，我們不論份內份外，在人民群眾中獲得較好評價。
（4）為深入推進新農村建設，改善我鎮環境衛生狀況，環衛所新購置了1900個環保型垃圾桶，組織車輛送貨上門，積極推廣生活垃圾機械化收集。
二、主要做法
1、嚴格要求，切實搞好環境衛生工作。
日常工作中，加強管理，制定一整套的管理制度和考核辦法，定期組織機關人員對所屬部門的工作進行檢查考核，發現問題，限期改正，對改正不到位的，給責任人一定處罰，保證鎮區的環境衛生水平不斷提高。
2、提高隊伍整體素質。
不斷加大對全體干部職工的.素質教育，提出“寧愿一人臟，換來萬家凈”的環衛宗旨，要求全所職工爭做名符其實的城市美容師。
3、加大宣傳力度，抓好門前三包，營造一個全民爭當文明好市民的良好氛圍。
我們決心在20xx年里，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，充分發揚“寧愿一人臟，換來萬家凈”的環衛精神，不斷提高服務質量和服務水平，切實抓好xxx環境衛生工作，努力建設一支思想好、拉得出、打得贏的環衛隊伍。
環衛經理年終總結4
x月份，我處進一步加強考評工作，切實抓好垃圾清運工作和公廁、垃圾站管理工作，著力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監管，全區環境衛生工作得到平衡發展。現將本月工作簡單總結如下：
一、加強考評，促進全區環境衛生質量提高
為全面提升全區道路環境衛生質量，我處進一步強化考評工作。
一是加強主干道的普掃考評。處考評辦每天早上7：00—8：00對普掃完成質量，進行不定期的抽查，如發現普掃沒達到要求，按照考評標準和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由于普掃到位，主干道的'清掃保潔作業水平整體提高。
二是強化考評結果的運用。環衛處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業效果不理想等現象，加大考評力度，嚴格按照考評標準進行扣分扣款，并要求公司根據考評結果層層追究責任，按照5%、20%、50%的標準分別對業務員、班長、清掃工進行處罰。同時，區環衛處將所扣款項全額返回給清掃保潔公司，要求公司根據處、公司考評結果對工作表現突出的員工進行獎勵，實現獎勤罰懶、獎優罰劣目標。通過完善考評制度，實行獎罰兌現，進一步增強了員工的責任心，極大地調動了員工的工作積極性。
三是加強對次干道及小街小巷環境衛生的監管。處考評辦每天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進行巡查，詳實記錄清掃保潔人員在崗情況和路段衛生狀況。考評過程中，區環衛處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司，要求及時整改。考評之后，區環衛處將每天的考評記錄進行整理，出具專題報告，以便于科學評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。
二、強化管理，確保公廁、垃圾站管理到位
為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進一步加強公廁、垃圾站的管理。一是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業務分析會，學習單位的規章制度，學習設備的操作規范，學習公廁、垃圾站管理的業務知識，不斷提高了值守人員的整體素質。二是加大對公廁、垃圾站的巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問題，提出整改意見，做到及時發現問題，及時解決。三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數，對問題較多的公廁、垃圾站進行重點考評，考評結果與績效工資掛鉤。通過加強管理，增強了值守人員的工作責任心，主動性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強設備、設施的保養工作。環衛處定期派專人指導公廁、垃圾站的值守人員對設備、設施進行檢查、保養，有效的延長了設備的使用年限，減少了設施維修費用。
三、優化服務，提高垃圾清運效率
為確保垃圾清運及時，環衛處加強內部管理，不斷改進工作方法。一是強化服務意識。我處要求清運公司樹立優質服務意識，加強與各垃圾站點值守人員的聯系，及時了解各站點垃圾收集情況，提前安排好司機和車輛，做到合理調度，科學安排。二是加強教育，提高員工素質。汽車隊每周組織司機、維修人員進行業務培訓，學習車輛維護、保養知識，強化安全意識。三是加強車輛保養。汽車隊以“重保養少維修”為原則，及時對車輛進行日檢、日查，按時對車輛進行保養。通過加強車輛的保養，有效地減少了車輛“大毛病”，增加了出車率，提高了垃圾清運效率。
環衛經理年終總結5
xxxx年業務科全體同志在環衛辦主任室的正確領導下，在各所、隊、物業公司的積極協助下。圓滿地完成了上級領導安排的任務，全力做好了多次重大活動的衛生保潔保障工作。雖然在市場化保潔管理和基礎設施建設管理工作中也取得了一點點成績，但這與各位領導的正確指導和關心是分不開的，現將業務科全年工作向各位領導作如下匯報，如有不對，還請指正。
一、全力以赴完成各項檢查環衛保障任務
在今年六月在創建全國文明城市活動中，業務科能精心準備超前預測，全方位地對維揚區內各主次干道進行全面摸底，對不達標及可能不達標的路段進行徹底整治，共清洗道路數條，清洗油跡十多處，同時在各所隊和各物業公司的協助下，加班加點在維揚區十多條主干道新裝、更換了400余只木制果殼箱，對轄區內次干道將所有損壞的果殼箱進行修理維護；在主次干道兩側投放、更換800多只新垃圾桶；對轄區范圍內所有垃圾房進行維修、出新，并新建垃圾房33座；清理8條主干道，4條次干道口香糖痕跡，約10萬平方米。在這幾項工作中業務科全體人員既是指導員也做戰斗員，克服種種困難，不計時間不求報酬，體現環衛人無私奉獻的精神。
二、基礎設施建設
今年公共廁所改造任務在年初就緊鑼密鼓進行，上半年就將念泗一村、蘆柴攤、邵莊、春竹苑、新莊五座公廁進行了升級改造，并增加了無障礙設施。下半年，又將平山堂腳下原區政府產權的工程進行了全面升級改建。在為民辦實事方面，應馬莊周邊群眾要求，我們將原邗江交通機械廠一遺留的廁所進行原地新建，使得周邊群眾有了一個整潔的如廁地點，當地群眾與社區萬分感激并送旌旗一面。長征西路廁所根據規劃要求拆除，當地政協委員及群眾多次進行政協提案，我辦通過多方面努力，克服種種困難，終于在原址重建，確實地解決了當地居民的實際困難，為此當地社區居民送旌旗一面，并在媒體進行宣傳表揚。
石油山莊、鴻福二村兩座中轉站已改建成功，目前已投入使用。山水錦城、運河北路中轉站各項設備已招標完成，即將投入使用。
三、抓好市場化道路管理
始終把道路保潔督查、考核工作作為工作重點，不管刮風下雨，督檢人員都能堅持上路認真巡查，對不達標的路段，迅速有效地處置，并作記錄，作為每月考核的依據，不徇私情，特別是區劃調整過程中業務科，能夠按照環衛辦領導的要求，工作不松懈，督查力度不變小，保潔質量不下降，在鄉（鎮）道路納入市場化保潔時，業務科積極主動地協助甘泉鎮做好前期文件資料準備，使該鎮市場化道路保潔工作順利展開。
四、業務管理水平逐步提高
業務科每月制定周密的工作計劃，并將計劃個個落實到位，對計劃中的每一項工作都要做精心記錄，有據可查。
有計劃的每月召開科、所督檢人員業務工作會議，提高督檢業務管理水平和突發事件處置能力。
對寄語市長及上級來電來文、政協提案，業務科都能積極認真處理，準確回復，領導和群眾滿意率達100%，數字化案卷處置及時高效，處置率100%。
GPS平臺每天對車輛運行路線、趟次、油耗進行統計核查，對發現的問題及時與車隊通報并督促整改。
今年收費組工作任務比較重，在人員少的情況下，完成了收費指標，并且有10萬元的超額。
業務科在xxxx年的工作中，雖然取得了一些成績，但與領導的要求還有一定的差距，在20XX年的工作中，業務科將認真完成主任室布置的各項工作，努力保障各項大型活動的市容環境，督促環衛基礎設施建設任務的完成進度，嚴格做好道路市場化、小街巷市場化保潔的督查工作，加強對垃圾中轉站、公廁、垃圾房（池）等的督查，一如既往的不怕吃苦，不怕累，將環衛辦的各項業務工作做好做細，謝謝大家。
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