個人訪談提綱模板
個人訪談提綱模板（精選7篇）
提綱，是一種概括地敘述綱目、要點的公文。它不把全文的所有內(nèi)容寫出來，只把那些主要內(nèi)容，提綱挈領(lǐng)式地寫出來。 提綱使用于匯報工作、傳達會議精神和講話發(fā)言。以下是小編收集整理的個人訪談提綱模板（精選7篇），歡迎鑒賞！
個人訪談提綱模板1
步驟1. 溝通問題是什么？
問題是理想狀態(tài)和現(xiàn)實狀態(tài)之間的差別
不同的人立場和角度都不一樣，經(jīng)過轉(zhuǎn)述可能會定義出不同的問題。必須清楚知道問題提出的背景，且最好（有可能的話）能與問題的最初發(fā)起人確認(rèn)。
經(jīng)過進一步溝通，提出的背景是想看是否能找到新的增長機會點，挖掘潛力城市和潛力客群，同時提煉產(chǎn)品賣點。
步驟2.分解問題的關(guān)鍵點
依靠經(jīng)驗或大量事實研究輸入，將一個復(fù)雜業(yè)務(wù)問題簡化成幾個關(guān)鍵模塊
步驟3. 擴充3-5個具體問題
用一些思考法則拆解問題，試著找到適合自己的邏輯
可以使用5W2H去拆解「使用體驗」
也可以基于行為軌跡，繪制用戶體驗地圖
或用漏斗思維拆解每一層的「流失原因」
記得符合MECE原則（獨立且窮盡）相互獨立說的是拆分的子問題要沒有交叉，完全窮盡說的是拆分的子問題要盡可能周密和面面俱到。如有必要，問題可以繼續(xù)拆分下去，最后形成一個邏輯圖，得到一個具體的問題清單。
步驟4. 轉(zhuǎn)化成話術(shù)
四個字：簡潔清晰
接下來列一個提綱，感受下設(shè)計過程（以教育行業(yè)為例）
1.目的：
了解家長對在線英語學(xué)習(xí)的體驗和需求，為未來產(chǎn)品組合及服務(wù)流程設(shè)計提供參考
1. 用戶群體畫像（家庭情況、生活狀態(tài)、消費觀&教育理念）
2. 對英語輔導(dǎo)機構(gòu)的需求及期望（英語學(xué)習(xí)情況、選擇動機和決策過程、在讀機構(gòu)的學(xué)習(xí)過程、滿意度評價、推薦意愿）
3. 英語輔導(dǎo)機構(gòu)品牌認(rèn)知及轉(zhuǎn)化（主流品牌認(rèn)知&形象、未來續(xù)費&不續(xù)費影響因素）
3.擴充（部分）：
用戶群體畫像（家庭情況、生活狀態(tài)、消費觀&教育理念）
1.1 家庭情況
孩子信息（孩子上幾年級、性格如何、在什么類型學(xué)校、幾歲開始學(xué)習(xí)英語、學(xué)習(xí)幾年）
家長信息（學(xué)歷、行業(yè)、平時對孩子英語的輔導(dǎo)、英語水平）
家庭主要成員及分工
1.2 生活狀態(tài)
工作日/周末/節(jié)假日的一天
一年旅行、寒暑假安排
1.3 教育理念
目前孩子在就讀什么學(xué)校？學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量？
課外輔導(dǎo)班or興趣班情況
2. 對英語輔導(dǎo)機構(gòu)的需求及期望（英語學(xué)習(xí)情況、選擇動機和決策過程、在讀機構(gòu)的學(xué)習(xí)過程、滿意度評價、推薦意愿）
2.1英語學(xué)習(xí)情況
英語學(xué)習(xí)時長
孩子在校內(nèi)的英語學(xué)習(xí)情況
在同齡孩子中的英語水平
英語學(xué)習(xí)中的難點
2.2 選擇動機和決策過程
曾經(jīng)報過的英語培訓(xùn)班及報名初衷
目前在讀的機構(gòu)及選擇原因
選擇同時學(xué)習(xí)多家機構(gòu)的原因
4.轉(zhuǎn)化成話術(shù)
比如：對孩子未來的規(guī)劃
話術(shù)：咱們這邊的升學(xué)政策是怎么樣的？你對孩子以后的學(xué)習(xí)成長有什么考慮？具體打算怎么做？
比如：曾經(jīng)報過的英語培訓(xùn)班及報名初衷
話術(shù)：當(dāng)時是怎么產(chǎn)生給孩子報班的想法的？什么樣的信息打動了你？最后你選擇了哪家？為什么？
個人訪談提綱模板2
一、訪談目的
了解此次陽光團隊的組織架構(gòu)以及團隊文化對其工作的影響。
二、訪談方式
面對面的訪談。
三、訪談對象
陽光團隊x人。
四、提問提綱
（一）訪談開場語：
你好，我是09社會工作3班的一名學(xué)生，現(xiàn)在要做一個心理咨詢的深度訪談的作業(yè)，時間為40分鐘左右，我們談話的內(nèi)容除了老師，你我知道，其他人都不知道的，我會做好相關(guān)保密工作。
（二）訪談對話
第一部分：對話部分
1、所在部門的具體職能是什么？，部門人員情況（幾個人，人員來源，年級，專業(yè)），在這方面存在什么問題？（人員短缺或富余，人員素質(zhì)不符合部門要求等）
2、您的具體工作是什么？在工作安排上是否認(rèn)為有不合理的地方？為什么？
3、本部門人員之間的協(xié)作關(guān)系如何？是否需要大量的協(xié)調(diào)工作？存在什么問題？
4、您在工作是否和其他部門的人員之間有協(xié)作關(guān)系？在日常工作中如何協(xié)調(diào)？存在哪些問題？你們之間的協(xié)調(diào)工作是由各自完成還是必須經(jīng)過各自的分管領(lǐng)導(dǎo)？
5、在您所在的部門中，哪類工作可以由您自主決定，哪類工作由部長級決定的，哪類工作必須會長決定，哪類工作必須由領(lǐng)導(dǎo)班子共同決定？您認(rèn)為這樣有什么不便之處或不合理之處？
6、您們團隊招新的整體過程是怎樣的？人員要求如何？需要培訓(xùn)？如何培訓(xùn)？
7、團隊換屆是自薦還是推選？還是另外的形式進行的？
8、你認(rèn)為心理咨詢、朋輩咨詢與社會工作的個案工作有相似的地方嗎？（首先介紹一下社會工作的個案工作）
9、你覺得在你們部門或者團隊當(dāng)中，最重視的是什么？（組織紀(jì)律、人與人之間的關(guān)系、工作態(tài)度、個人能力）
第二部分：訪談結(jié)束語。
再次感謝你的配合，祝你學(xué)習(xí)進步，生活愉快！
五、采訪步驟
（1）觀察活動現(xiàn)場。
（2）選取對象。
（3）開始訪談并記錄。
（4）訪談的反思與評估。
六、可能碰到的問題
（1）被訪者拒答。
（2）訪談地點受干擾性大。
（3）訪談過程中被訪者不耐煩。
（4）訪談過程中被第三者打斷。
（5）被訪談?wù)叻笱芑卮?/p>
七、設(shè)想解決的方法
（1）選取適當(dāng)?shù)脑L問對象，考觀察選取容易接近的，明確告知其我們的目的。
（2）選取適當(dāng)?shù)脑L談時機和地點。
（3）也可以一對多的.進行訪問，形成交流小組形式。
（4）如果對象敷衍回答，應(yīng)盡早結(jié)束訪談，并將此次訪談作廢。
八、采訪前要攜帶的器材備注
（1）本子、筆及相關(guān)個人證件。
（2）錄音筆。
（3）訪談提綱。
個人訪談提綱模板3
訪談主題：財務(wù)問題
訪談對象：主管財務(wù)副總——xx先生/女士
1、20xx年預(yù)算的依據(jù)，為什么比去年少？
2、公司的稅收優(yōu)惠的介紹（所得稅率、增值稅）、及未來可能的.改變。（如新所得稅法的設(shè)立的影響）
3、根據(jù)（財務(wù)人員和市場人員）銷售收入和經(jīng)驗，估計年平均壞帳比例。
4、請介紹技術(shù)轉(zhuǎn)讓費的支付情況，以及存在的問題。
5、請指出企業(yè)的非正常的和對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有重大影響的費用支出項（包括歷史和今后的）。
6、說明企業(yè)的或有負(fù)債和其它資產(chǎn)負(fù)債表以外事項，包括已決或未決訴訟、仲裁，環(huán)境保護，租賃、抵押、擔(dān)保及其它法律法規(guī)所要求的事項等7、未來公司舉債的可能性以及金額、時間表。
8、請?zhí)峁v年管理費用和銷售費用的明細(xì)，介紹未來各項費用可能增長較大的項目。
9、請介紹公司員工的平均工資水平及與當(dāng)?shù)毓べY平均水平的比較，未來人工成本增加的幅度。
10、有無加快公司應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)速度的可能性（該項對企業(yè)價值影響很大）。
個人訪談提綱模板4
訪談主題：新產(chǎn)品研發(fā)與投放問題
訪談對象：主管產(chǎn)品開發(fā)的公司領(lǐng)導(dǎo)或研發(fā)部門經(jīng)理。
1、請就計劃的新產(chǎn)品進行介紹、研究所與公司之間是否已有合同、意向及時間表。
2、關(guān)于擬導(dǎo)入產(chǎn)品的可研報告及所涉及的技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同及專利資料，是否有侵權(quán)的可能。若沒有可研報告時，請根據(jù)目前的數(shù)據(jù)介紹各個產(chǎn)品的單價及變化、成本等預(yù)算資料。
3、請介紹企業(yè)可能存在的經(jīng)營風(fēng)險。
4、請介紹各個產(chǎn)品的經(jīng)濟壽命。
5、是否有企業(yè)所做或第三方為企業(yè)所做涉及新產(chǎn)品的咨詢報告。
個人訪談提綱模板5
訪談主題：市場問題
訪談對象：公司市場主管副總——先生/女士
1、請介紹國家及地方政府的相關(guān)行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策及影響。
2、公司現(xiàn)有產(chǎn)品的市場競爭情況，包括銷售量在行業(yè)內(nèi)的地位、主要競爭對手的數(shù)量、市場占有率，競爭優(yōu)勢等。
3、主要競爭對手及份額，公司未來銷售規(guī)模。
4、請介紹公司現(xiàn)有產(chǎn)品的經(jīng)濟壽命、未來的增長點。
5、公司產(chǎn)品所在市場是否具有季節(jié)性，每個周期時間多長。
6、公司的主要客戶名單，是否存在對少數(shù)客戶的依賴，未來5年購買需求增長潛力的分析。
7、請介紹企業(yè)市場開發(fā)活動及方式，提供未來市場開發(fā)計劃，可能的話，請?zhí)峁┢髽I(yè)準(zhǔn)備用于市場開發(fā)的宣傳資料。
8、國家有無開放市場或完全由企業(yè)直接銷售的政策趨向。
9、如有，請?zhí)峁╅L生公司所在行業(yè)的宏觀分析資料，行業(yè)統(tǒng)計資料。
10、如有，請?zhí)峁┢髽I(yè)所做或其他第三方為企業(yè)所做的咨詢報告，例如市場分析或研究報告、項目建議書和項目可行性研究報告。
11、您認(rèn)為本企業(yè)主要存在哪些風(fēng)險因素，比如貴企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中可能存在的風(fēng)險因素、行業(yè)風(fēng)險、市場風(fēng)險等。
個人訪談提綱模板6
訪談主題：生產(chǎn)問題
訪談對象：公司生產(chǎn)主管副總——先生/女士
1、產(chǎn)品定價機制和歷年的價格變化及預(yù)測。
2、請介紹公司所生產(chǎn)的各類產(chǎn)品歷年占公司主營業(yè)務(wù)收入比例及其變化。
3、企業(yè)的生產(chǎn)計劃，有無季節(jié)性。
4、請介紹公司產(chǎn)品變動成本和固定成本的變化分析和單位成本明細(xì)的預(yù)算和計劃。
5、企業(yè)配套生產(chǎn)能力，有無增大配套生產(chǎn)能力的可能？增產(chǎn)的瓶頸環(huán)節(jié)在那里？解決瓶頸環(huán)節(jié)的投資為多少？完成時間為多長？改造完成后配套生產(chǎn)能力為多大？
6、企業(yè)產(chǎn)能利用狀況，主要設(shè)備資產(chǎn)的年利用率。
7、企業(yè)生產(chǎn)工藝特點，在同行業(yè)中是否具有先進性，有無改善的余地。
8、本行業(yè)通常的質(zhì)量考核指標(biāo)，企業(yè)目前執(zhí)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
9、是否存在對主要供貨單位的依賴。
個人訪談提綱模板7
訪談主題：企業(yè)運營與發(fā)展戰(zhàn)略問題
訪談對象：公司總經(jīng)理/規(guī)劃戰(zhàn)略主管副總
1、貴公司未來經(jīng)營計劃及其發(fā)展方向和主要內(nèi)容。
2、貴公司的分公司、子公司以及長期投資的基本情況。
3、未來年度固定資產(chǎn)投資計劃。
4、貴公司有無任何企業(yè)收購、兼并計劃。
5、投資并購活動的操作程序，有無投資預(yù)測和可行性研究報告或第三方所提供的咨詢報告，及實施后的運營情況。
6、貴公司有無人員擴充計劃。
7、貴公司的資金籌措和運用計劃。
8、國家或行業(yè)的宏觀經(jīng)濟形勢（如通貨膨脹、經(jīng)濟增長）對貴企業(yè)可能產(chǎn)生的影響。
9、國家的政策、法規(guī)、制度（國家產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、環(huán)境政策）對企業(yè)產(chǎn)生的影響。
10、貴公司為對付任何預(yù)計的成本上漲而導(dǎo)致的成本上升采取的策略。
11、貴公司是否有改變業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)或規(guī)模、提高公司競爭力的計劃和策略。
12、有無公司自身或第三方所作的市場分析及研究報告，或改善企業(yè)經(jīng)營情況。
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