運營主管職責具體內容

時間：2024-08-18 10:04:25 好文我要投稿

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運營主管職責具體內容

運營主管職責具體內容1

　　職責：

　　1、負責建立規范、高效的招商運營管理體系;

　　2、監督管理項目的招商運營工作、制定年度經營方案和計劃并組織實施落;

　　3、項目品牌建設，媒體的合作與推廣;

　　4、根據公司有關經營發展戰略，協助領導制定戰略規劃、年度經營計劃以及年度、季度招商運營方案;

　　5、建立商業商戶資源庫，做好品牌資源的公關開發與合作維護;

　　6、監督管理項目的運營管理工作，下達管理工作要求，落實監督、執行、考核機制。

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學歷，市場營銷、項目管理、企業管理等相關專業;3年以上大型商業綜合體等招商、營運管理工作經驗;至少3年同崗位工作經驗。

　　2、熟悉行業發展趨勢，精通招商、運營體系的建立及運作流程;

　　3、熟悉項目運營管理模式，具備項目前期策劃定位、招商及運營管理能力;

　　4、具有良好的前瞻性和敏銳的`市場洞察力，邏輯清晰，思維敏捷，創新能力強;

　　5、良好的商業策劃、分析能力，較強的公關能力、抗壓能力、客戶意識和商務談判能力;

運營主管職責具體內容2

　　職責：

　　1、負責商場日常營運管理及商鋪招商工作;

　　2、實施市場調查，為商場的商家品牌、業態調整提供市場建議;

　　3、建立商家資源庫，并持續更新，維護項目經驗秩序、經營環境;

　　4、檢查租賃合同執行情況;

　　5、參與制定和實施商場營銷推廣策略及各類企劃方案;

　　6、完成公司領導交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，市場營銷、經濟管理類及相關專業優先;

　　2、性格開朗、工作認真細致、積極主動，責任心強、能吃苦耐勞，有良好的'溝通協調能力及應變能力;

　　3、具有東莞區域的招商工作經驗，儲備大量本地區商家資源。

運營主管職責具體內容3

　　職責：

　　1、負責協助制定各項招商運營相關計劃;

　　2、協助部門經理做好商場的日常招商運營工作，努力完成集團下達的指標;

　　3、負責招商業務的'洽談、簽約、管理、協調、指導、監督等;

　　3、負責進場商家的裝修圖紙審核、進場施工手續協助辦理及施工監督以及裝修驗收配合工作;

　　4、負責對入住商家的品牌管理，建立項目品牌形象;

　　5、負責搜集商戶信息和相關行業信息，建立重點商戶檔案和商戶信息數據庫，并進行日常補充、完善、更新;

　　6、迅速有效地處理商場的各類突發事件(顧客投訴及糾紛)，維護商場的正常運營;

　　7、負責商場的安全衛生、商戶商鋪的管理、溝通及督導，對樓層經營秩序、經營環境進行日常管理;

　　8、負責新品牌的開發，引進品牌優化工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷;3年以上商業地產開發招商經驗及營運管理經歷;

　　2、熟悉零售業品牌經營管理，有成功招商經驗者、大型商業地產項目操作經驗或具有豐富的客戶資源及渠道者優先考慮;

　　3、熟悉現場管理業務流程知識，了解相關法律法規，能處理一般客戶投訴;

　　4、熟練使用相關辦公軟件，能熟練運用CAD等制圖軟件;了解商戶裝修施工相關知識;

　　5、具備良好的商品知識和消費維權知識，顧客服務知識，團隊合作意識和組織管理能力;

　　6、必須熟悉消防工程、水電工程等報批流程，熟悉項目開業全流程者優先錄用。

運營主管職責具體內容4

　　1、結合泡泡戰略，制訂中心財年客戶調研計劃，負責調研工作的.組織、實施以及過程管理;

　　2、根據調研需求，提供有數據參考價值的調研分析報告及完善建議，為中心發展提供決策參考;

　　3、負責泡泡中心客戶調研系統化、標準化、信息化工作推進，促進調研數據平臺化管理;

　　4、建立調研工作評估與跟蹤機制，對各階段調研結果進行及時跟蹤與評估，確保調研價值的持續性;

　　5、負責客戶信息的收集與反饋，為不斷完善和優化泡泡中心調研工作，提供數據支持;

　　6、負責泡泡中心客戶調研人才管理梯隊搭建和培養。

運營主管職責具體內容5

　　職責：

　　1、根據公司招商管理政策和度假區經營需要，協助上級領導做好度假區商業經營布局規劃;

　　2、負責商業業態及品牌的引進、洽談、簽約工作，完善業態及品牌結構;

　　3、負責與商戶保持良好的溝通關系，掌握市場動態，為公司的發展提供決策支持;

　　4、負責制定年度營業目標，領導營運團隊達成營業目標;

　　5、負責運營管理工作的規劃，優化運營制度和流程，建立規范高效的'商業運營管理體系;

　　6、負責度假區商業區的日常管理工作，統籌協調項目運作，確保運營工作的順利進行;

　　7、負責度假區商業區商戶的考核與監督管理工作;

　　8、負責建立和維護公司的品牌形象，建立良好的社會關系，確保良好的外部營運環境。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，形象好、氣質佳，男女不限;

　　2、具備良好的職業素養，有強烈的事業心和責任感;

　　3、5年以上特色小鎮、購物中心商業運營(餐飲)、營銷工作經驗，3年以上主管以上崗位經驗;

　　4、具有豐富的餐飲招商渠道，具備很強的業務拓展和商務談判能力，思維敏銳，創新意識強;

　　5、對運營數據有較強的分析能力和指導能力;

　　6、了解市場動態、行業發展狀況、熟悉行業發展動態;

　　7、具有較強的溝通協調能力和人際洞察力，有很強的團隊管理能力。

運營主管職責具體內容6

　　職責：

　　1、負責商業廣場運營工作;

　　2、負責項目內商戶的日常經營跟蹤，及問題處理;

　　3、負責本項目的租金催繳，及商戶關系維護;

　　4、負責項目商戶進場的準備、通知、交接驗收工作;

　　5、對接商戶裝修、工程、物業等各項工作的`傳達及落實;

　　任職資格：

　　1、22-35周歲，大專及以上學歷，男女不限;

　　2、從事物業行業/同行業管理3年以上經驗，有獨立樓宇項目管理、大型商業綜合體運營管理經驗一年及以上經驗，對保安、保潔、工程裝修設備維護、客戶服務有一定的實際管理經驗，有一定的溝通、管理能力有相關崗位職業資格證書;

　　3、有較強的統籌協調、組織、溝通、管理控制和分析判斷能力;

　　4、較強的語言、文字表達能力，熟悉電腦使用，尤其PPT、EXCEL、WORD、CAD等;

　　5、具有良好的市場洞察力和創造性、良好的溝通協調能力和團隊合作意識;能夠承擔較大的工作壓力，有進取心。

運營主管職責具體內容7

　　1、負責電商平臺整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等全面日常運營管理，完成預設年度目標;

　　2、負責打造店鋪爆款，重點產品打造，新產品上市快速形成銷量;

　　3、統籌制定店鋪活動策劃，制定店鋪運營策略和計劃，推進店鋪營銷活動，確定活動選品與定價，完成活動業績;

　　4、負責整體運營規劃、團隊管理，制定并把控店鋪運營思路大方向，制定完整的推廣方案，流量來源，從而整體提高店鋪排名，監督并執行;

　　5、其他與職責相關的工作。

運營主管職責具體內容8

　　職責：

　　1、項目籌備期協助招商部進行商戶招商等工作和商戶進場裝修把控事宜;

　　2、協助營運經理達成公司財務目標，包括租金、物管費的收繳等方面;

　　3、負責廣場各商戶銷售績效數據的.收集、分析、反饋;

　　4、負責監督廣場及商戶服務、環境、人員、商品的管理;

　　5、配合企劃部組織好廣場及商戶各種SP、PR活動;

　　6、顧客/商戶滿意度調查并形成報告;

　　任職要求：

　　1、三年以上同行業/崗位工作經驗;

　　2、執行力強，有親和力;

　　3、熟練使用辦公軟件，具備較強的溝通、協調能力，較強的獨立工作能力;

　　4、踏實肯干，具備較強的溝通能力。

運營主管職責具體內容9

　　職責：

　　1、根據公司經營管理戰略，負責公司所有商業項目的運營和管理，包括商業項目的.中長期規劃、項目定位、營銷管理、招商和運營管理工作;

　　2、負責商業項目的整體運營管理，即項目的策劃、招商定位、實施、管理、控制、業態規劃及布局等工作;

　　3、負責商管團隊的團隊建設、日常管理等工作;

　　任職資格：

　　1、相關專業全日制本科及以上學歷;

　　2、5年以上商業地產工作經驗，有過商業綜合體項目前期策劃至開業運營全程流程管理工作經驗者優先;

　　3、具有商家資源者優先;

　　4、執行能力強，抗壓能力強，性格開朗、工作嚴謹負責，具備較強的領導能力和團隊培養能力。

運營主管職責具體內容10

　　職責：

　　1. 負責公司商城所有類目的品牌商家入駐談判工作，重點商戶及新商戶的拓展工作;

　　2. 根據商場平臺發展對所負責類目進行產品優化及品牌完善與升級工作;

　　3. 對商家的經營和業績直接負責，獨立規劃商家運營活動，并從數據分析中尋找業績增長點，提升用戶粘性;

　　4. 熟練使用各種辦公軟件，擅于數據分析，能夠根據數據完善和調整策略計劃、跟蹤活動效果并且輸出報告;

　　5.負責規范招商流程，制定招商方案并落實，簽訂協議

　　6.負責及時跟進商戶情況，協助商戶解決平臺入駐、使用、維護過程中的各類問題;

　　任職資格

　　1.學歷大專及以上，有一定電商及線上商城招商運營經驗;

　　2.具備招商管理和商家開拓能力，有較強的'協調、溝通和談判能力;

　　3.思路清晰，性格開朗，具備較強的分析能力和問題解決能力;

　　4. 熟悉各大平臺(京東、天貓等)品類產品市場及產品特性;

　　5.具有制定具體的招商工作計劃并宣傳推廣，組織實施能力，具備優秀的市場分析及談判溝通能力。

運營主管職責具體內容11

　　1、負責大區業務的數據分析，監控業務指標的運行情況，以日/周/月為單位定期提供運營分析數據圖表，提供預測預警和針對性策略建議;

　　2、負責大區業務的數據管理，進行業務涉及的客戶、產品、市場、效能等維度的分析并提供合理對策，跟蹤所實施的市場活動，整理形成定期效果分析報告;

　　3、建立完善大區與產品、市場、培訓等部門與業務團隊的溝通反饋機制，了解業務相關的.各類信息動態，定期收集整理并提供決策指引;

　　4、參與公司CRM、分析工具等平臺和工具的建立和完善，將業務所需要的功能和規則推動到系統中得以實現;

　　5、定期監控收集競爭對手產品、市場、銷售等情報，并進行調研分析，針對性給出策略建議。

　　6、負責大區運營團隊組建及人員培養，制定、優化運營團隊管理制度、工作標準、考核標準，確保運營團隊對大區及城市業務的有效推動。

　　7、輔助大區總制定大區發展規劃及達成策略。

運營主管職責具體內容12

　　職責：

　　1、組織進行行業狀況調研，對消費者及用戶調研;制作調研報告，并向管理層提供建議;收集各類公司情報及相關行業政策與信息;

　　2、負責與品牌方洽談，拓展品牌資源，簽訂租賃合同;

　　3、收集廣安及周邊市場信息，了解行業動向，及時調整招商計劃;

　　4、開發新客戶途徑，建立品牌資源庫;

　　5、根據公司招商調整目標出色的完成公司調整工作;

　　6、及時完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，40歲以下;

　　2、有項目前期開發經驗、有市場調研、業態規劃、前期招商工作經驗;

　　3、具有3年以上文旅商業、購物中心等大型綜合商業項目經驗，具備獨立招商能力;

　　4、有各類招商渠道及商業品牌資源;

運營主管職責具體內容13

　　職責：

　　1、根據公司整體工作計劃及招商方案，負責購物中心/商業街的招商工作，負責制定該業態或該樓層各階段的工作計劃，分解、執行部門業績目標，制定業務實施方案，組織業績目標達成，配合招商總監選擇及洽談商業品牌;

　　2、負責購物中心/商業街品牌的引進、洽談、簽約及客戶資金的跟蹤、催收工作;

　　3、組織市場調研、分析，并建立實時市場相關信息數據庫，參與商業業態定位及招商價格的制定，有效制定公司服務的大型商業或商業地產項目的'總體、階段性招商計劃，并領導實施;

　　4、協助上級制定、實施年度、月度銷售、招商及運營策劃活動方案;按月編制新品牌的引進計劃，進行品牌結構分析，不斷完善品牌結構與組合。

　　5、負責大型活動的落實，協助品牌商搞好宣傳工作，并與品牌商共同落實促銷。

　　6、負責對部門重要會議、事項的記錄、匯總、提報管理及部門工作及人員管理;

　　7、完成上級交辦的其他工作任務。

　　應聘要求：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業畢業;

　　2、1年商業地產咨詢代理公司或商業顧問機構/運營管理公司、國內大中型購物中心或者商業零售企業等招商管理工作經驗; 有省內餐飲、百貨等相關資源者優先。

　　3、擁有至少一個知名商業地產項目的招商經驗，或主要參與至少一個大型商業項目的招商管理工作;

　　4、具備豐富的各業態品牌資源及較高的品牌敏感度，熟悉商業場所的市場定位、布局和商場的整體運作;

　　5、熟悉商業地產運作和項目招商租賃操作流程; 對各種業態的行業特點、物業需求、技術要求等較為了解，有一定品牌資源，熟悉招商流程，可獨立展開招商工作。

　　6、具備一定的綜合管理素質，商務洽談能力、組織溝通能力和團隊培訓及管理能力。

運營主管職責具體內容14

　　職責：

　　1、協助部門經理制定各項招商運營相關計劃;

　　2、協助部門經理做好商場的日常招商運營工作，規定時間內完成公司下達的指標;

　　3、協助進行招商業務的'洽談、簽約、管理、協調、指導、監督等;

　　4、負責對入住商家的品牌管理，建立項目品牌形象;

　　5、負責搜集商戶信息和相關行業信息，建立重點商戶檔案和商戶信息數據庫，并進行日常補充、完善、更新;

　　6、迅速有效地處理商戶的各類突發事件，維護商場的正常運營;

　　7、負責商場的安全衛生、商戶商鋪的管理、溝通及督導，對樓層經營秩序、經營環境進行日常管理;

　　8、協助進行商戶租金的催收;

　　9、協助進行新品牌的開發及引進工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷;3年以上大型商場招商及營運管理工作經歷;

　　2、熟悉零售業品牌經營管理，有成功招商經驗者、大型商業地產項目操作經驗或具有豐富的客戶資源及渠道者優先考慮;

　　3、熟悉現場管理業務流程知識，了解相關法律法規，能處理一般客戶投訴。

運營主管職責具體內容15

　　職責：

　　1、負責所轄區域內產品的招商推廣工作;

　　2、負責與代理商洽談，簽訂銷售合同，并為代理商提供服務;

　　3、負責代理商的開發和管理，維持良好的合作關系，保持公司品牌形象;

　　4、收集轄區市場信息，并及時反饋;

　　5、記錄經銷商信息，建立信息檔案;

　　任職要求：

　　1、學歷要求：本科及本科以上工商管理、市場營銷、企業管理等相關專業;

　　2、基本技能和素質：

　　1)3年以上大型商業招商工作經驗;參與過2W平米及以上商業項目招商，有豐富的國內外一線品牌資源;

　　2)熟悉商業地產項目招商流程知識，能夠把握各種商業業態的發展動態;有系統的招商專業知識，對商業項目招商各階段工作都熟練運用;

　　3)有優秀的組織協調能力、溝通能力和執行力;工作積極主動，自律性強，吃苦耐勞，工作勤勉、細致、踏實;

　　4)能適應高強度的工作壓力，具備知名公司商業項目從業背景者優先考慮;

　　3、能力要求：

　　1)擅長業務談判交流，具有較強的營銷能力;

　　2)溝通能力強，文筆流暢，良好的邏輯思維能力和行動力;

　　3)熟悉商品零售業、具備招商、策劃管理的.能力;

　　4、在凱德、龍湖、萬達、正大、新鴻基工作過的優先;

　　5、有創新精神，敢于挑戰現狀，具有“只有更好，沒有最好”的工作精神;

　　6、性格成熟穩重、做事主動、執行力強、愿意學習、對工作有激情、有敬業精神;

　　7、有海外學習和工作背景的候選人優先考慮。

運營主管職責具體內容16

　　職責

　　1、開拓各種渠道，拓展商戶資源，維系各類品牌良好關系;

　　2、不定期進行市場調研，各品牌摸底，并提報市場調研報告;

　　3、建立信息共享平臺，匯總整理品牌庫，填制招商進展報表;

　　4、參與商戶談判與招商相關工作的跟進;

　　5、商場開業后客戶租金收繳率、品牌經營分析、商場SP活動資源整合等日常運營工作。

　　任職要求

　　1、有2年以上購物中心、商場招商工作經驗;

　　2、具有豐富的招商渠道和資源，具備招商團隊管理能力;

　　3、具有較強的'溝通協調能力和人際洞察力;

　　4、工作積極主動，責任心強，能承擔較大壓力

運營主管職責具體內容17

　　職責：

　　1、協助部門負責人根據公司中心工作，制定本部門的整體計劃和各品類的招商計劃并組織實施，監控實施過程與效果;

　　2、協助部門負責人制定營運管理整體計劃，參與營銷推廣年度計劃

　　3、維護商業正常的營運秩序、營業現場及項目內外環境、設備設施，例行檢查與管理

　　4、負責空置鋪位及廣告位的整體招商業績考核;

　　5、聯合營銷部對大型促銷活動促銷商品的整體結構合理性調整，各商家、品牌促銷活動內容的建議與指導，實施營銷策劃部組織的營銷推廣活動

　　6、顧客與投訴處理指導監督，重大顧客投訴及突發事件的接待處理與反饋

　　7、協助完成本項目年度招商及管理、營運、推廣等活動費用預算及控制

　　8、發動和組織商戶，利用商戶資源參與各項營銷推廣活動

　　9、協調處理與其他部門的`工作，完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、全日制本科，法律、經濟管理、房地產相關專業，5年以上團隊管理經驗及房地產行業從業經歷，有大型銷。

　　售代理公司、品牌公司相關管理經驗;熟練應用OFFICE等辦公軟件、PPT制作具備較高水平;

　　2、熟悉房地產項目策劃營銷流程，對商業地產項目營銷策劃見解獨到;

　　3、具有扎實的地產運營理論基礎、良好的報告撰寫及提案能力。

運營主管職責具體內容18

　　1、負責全面管理公司的生產設備和動力裝置，制訂并不斷修訂完善公司設備管理制度;

　　2、做好生產設備的日常管理和維護工作，及時處理設備故障，保證設備安全、高效、低耗正常運行;

　　3、按照ISO體系運作要求，建立完善的設備臺帳信息;

　　4、組織制定并實施公司設備大、中、小修計劃，確保檢修工作安全、優質、高效;

　　5、在設備檢修過程中負責人、財、物的協調，指揮調度;

　　6、負責對設備常規易損易耗件配件的申購，并確保一定的`安全庫存;

　　7、負責對新設備的安裝、調試、驗收并做好相關紀錄;

　　8、負責對公司的水、電、氣泄漏的維護及修理;

　　9、上級安排的其他臨時性工作。

運營主管職責具體內容19

　　1、對快遞運營業務數據進行搜集、整理、統計、分析;

　　2、結合對數據的分析結果，以及對業務邏輯的學習理解，最終可以給出優化建議，推動指標的提升;

　　3、行業數據的`收集、統計、分析，總結出可以學習對方的優勢。

　　4、網點支線車輛管理工作推進

　　5、運營操作質量不規范處罰審核仲裁

運營主管職責具體內容20

　　職責：

　　1、前期配合總部招商人員一起完成項目的招商工作;

　　2、負責主導項目日常運營管理工作，租費收繳工作;

　　3、對進駐商家做好對接資料移交;

　　4、負責租戶合同管理及報表分析;

　　5. 執行公司文化、宣傳公司核心理念。

　　任職要求：

　　1、有在大型綜合商業體全業態工作管理經驗優先;

　　2、有較強的組織、溝通和協調能力;

　　3、思路清晰，獨立完成商場運營管理方案并執行;

運營主管職責具體內容21

　　1、負責電商平臺業務整體運營與規劃，完成業績目標;

　　2、負責運營策略的制定和落地執行，定期策劃推廣方案，跟蹤推廣效果，關注市場動態，了解平臺和競品市場變化，及時提出建設性方案，提升銷量;

　　3、負責店鋪數據監控、數據統計和分析、庫存備貨、站內外資源發掘等，并積極探索新營銷模式，持續提升銷量和品牌口碑;

　　4、負責公司內部商務、備貨、發貨等相關流程的'管理和推進，內外部資源的整合，與供應鏈、電商平臺和客戶保持良好溝通;

運營主管職責具體內容22

　　職責

　　1、配合部門經理完成招商運營管理工作，對集團各項目招商規劃、功能布局、品牌設定等提出管理意見;

　　2、負責管理招商進度，完成招商目標，品牌商家商務談判，合同簽約執行等;

　　3、及時了解市場品牌的動態情報;結合項目情況制定工作計劃，適時調整業態及品牌，保持集團各商業項目運營形象，提升項目業績;

　　4、及時搜集行業信息資料：包括市場、競爭對手經營動向、客戶數據分析等;

　　5、按照公司政策, 完善營運部門的運作模式、規范流程操作;

　　6、定期向上級提交有關營運工作計劃及報告，并及時匯報各類營運數據，以作為決策工作的有效依據。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷，3年以上商業綜合、百貨中心等招商經驗。

　　2、具有較強的`綜合管理能力，良好的談判技巧及溝通、組織、協調能力;

　　3、有一定優質商業客戶資源者優先。

運營主管職責具體內容23

　　1、負責行政項目支持及落地實施，包括不限于固定資產項目、預算項目、信息化項目等。

　　2、負責行政質量運營項目支持，包括不限于重大項目實施監控、任務令跟蹤、流程體系制度、合同管理等。

　　3、支持行政部其他項目工作。

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