物業部職責

時間：2024-03-02 00:59:39 好文我要投稿

物業部職責

物業部職責1

　　1、在總經理的`領導下負責設備設施的管轄，工程組織，人員配置；

　　2、負責制定設備維護保養計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；

　　3、負責樓宇各種設備運行，維護保養及設備的資產管理；

　　4、組織制定各崗位規范和操作規程；

　　5、堅持每天深入現場檢查、現場指導工作；

　　6、合理安排人員工時，以提高工效；

　　7、抓好節能工作；

　　8、做好管理區域內防火防盜等安全工作；

　　9、做好對下屬員工的培訓考核工作；

　　10、做好本部門計劃及相關工作。

物業部職責2

　　1、負責整合利用項目各類物業資源拓展多元化經營，整合社區公共資源、提高效益。

　　2、根據公司發展戰略，負責公司與物業服務類多種經營產品的規劃、開發和拓展。

　　3、負責對外拓展，參與物業集團洽談工作，達成戰略合作，獲取新能源信息合作版塊。

　　4、負責領導交付的其他經營事項。

物業部職責3

　　1、在總經理的領導下負責集團商業項目設備設施的管轄，工程組織，人員配備；

　　2、負責制定設備維護保養計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；

　　3、負責樓宇各種設施的運行，維護保養及設備的.資產管理；

　　4、組織制定各崗位規范和操作規程；

　　5、堅持每天深入現場檢查、現場指導工作：審核運行報表，審閱運行監測數據，檢查工作紀律，審查維護保養工作，巡視公共區域設施設備。

　　6、節約人力資源，合理安排人員、工時，以提高工效；

　　7、抓好節能工作，降低物耗、能耗、人耗；

　　8、負責所屬范圍內的防火、防盜、防事故的安全工作；

　　9、負責組織對管理人員、技術人員、操作人員的安全工作；

　　10、負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執行情況。

物業部職責4

　　a)認真貫徹并執行公司的方針、決策和有關指令，并傳遞相關信息至物業服務中心員工;

　　b)掌握所管物業房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區域等情況，詳細了解業主的(使用人)的基本情況;

　　c)制定物業服務中心經營管理目標、審定物業服務中心年度計劃、月度總結，并組織貫徹落實，定期檢查監督工作計劃的'完成情況，達到規定標準要求;

　　d)負責本部門財務預算的報告，嚴格控制日常費用支出，履行增效節約的原則，實現收益;

　　e)積極開展多種經營，增強物業服務中心的創收能力;

　　f)負責完成物業服務中心各類質量/環境目標(物業管理費收繳率、業主綜合滿意率等);

　　g)配合召開業主大會;

　　h)及時預見物業服務中心中存在的問題，處理區域內的突發事件;

　　i)負責協調處理物業服務中心與公司各部門、開發商、相關政府部門的各種關系和事務;

　　j)負責協調處理物業服務中心與各業主、業主委員會之間的各種關系和事務;

　　k)負責辦理與維修基金相關的事務;

　　l)定期組織員工召開各類會議;

　　m)負責監督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務質量，為物業服務中心員工提供公平、公正的晉升激勵制度等;

　　n)負責帶教、培訓物業服務中心員工，加強團隊建設;

　　o)關心員工生活，增強團隊凝聚力;

　　p)負責本部門環境體系的實施;

　　q)做好本部門的環境因素識別、登記，并參與重要環境因素評價工作;

　　r)負責保存本部門的環境管理記錄。

物業部職責5

　　1、負責協助公司完成質量管理標準編制、修訂及執行工作；

　　2、負責公司項目運營過程中的監督、檢查、協調，提升項目管理品質；

　　3、負責公司客戶滿意度調查、客戶信息收集分析與維護工作；

　　4、負責對各項目質量管理體系進行糾偏與培訓；

　　5、負責向公司提供質量管理的分析報告與改進方案；

物業部職責6

　　1、負責物業到家服務（家政、維修、干洗、搬家等）的業務拓展，提出業務解決方案；

　　2、供方的開發和維護；

　　3、組織各下屬單位或合作伙伴按照規劃要求開展到家服務業務；

　　4、組織和推動產品團隊、核心開發團隊，快速完成解決方案產品化工作。

物業部職責7

　　1、負責本部門工作的全面管理工作，切實執行總經理指令，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則，制定工作標準，督導下屬工作質量，提高工作效率。

　　2、根據公司總體要求和部門年度預算目標，進行目標管理和成本控制，保障設備設施合理、經濟的運行。制訂能源管理方案并做好開源節流工作。

　　3、負責制訂本部門各項管理制度、各系統操作指導書和應急預案并進行實操演練。

　　4、負責編制設備、設施月度、年度維修保養計劃并按計劃組織實施。

　　5、負責做好相關部門的溝通協調工作和本部門相關業務的合同評審。

　　6、針對下屬員工的技術狀態能力，編制培訓計劃并組織培訓、考核；注重員工的'職業道德教育、提高員工的物業服務意識和服務技能。

　　7、做好技術檔案管理工作，對技術資料、文件進行分類歸檔，方便查閱。

　　8、負責物業項目工程的前期介入和設備、設施的接管驗收及資料收集、核實工作。

　　9、負責業戶二次裝修方案的審批和裝修工程監督管理及驗收工作。

　　10、負責所管轄區域內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并上報物業總經理審核。

　　11、配合相關部門按《業戶入伙流程》做好業主房屋設施設備的交驗、記錄工作。

　　12、參與重大改造工程的監督施工和施工質量驗收，跟進施工遺留的缺陷整改。

　　13、負責外包單位管理工作和施工質量的督導和考核并提出整改意見。

　　14、負責《維修施工單》的管理工作，制定部門維修物料的購買計劃，定期呈送上級領導審核；做好零部件更換記錄，每月進行分析、上報。

　　15、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態。

物業部職責8

　　1、負責物業工程部整體工作；

　　2、擬定各類設備維護保養計劃組織、檢查各設備、設施的維修、保養及年檢工作；

　　3、負責組織、參與突發事件的`搶修和工程遺留問題的處理；

　　4、負責指導、管理、監督本部門下屬人員的業務工作，改善工作質量，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項；

　　5、負責監管二次裝修的管理工作；

　　6、負責本部門工作制度、流程的編制和對公司管理體系提出改進性工作建議。

物業部職責9

　　1、組織項目接管前各種設備的技術資料、圖紙的收集工作，做好設備移交前期技術管理工作；

　　2、負責二次裝修管控及圖紙審核；

　　3、負責工程部員工的.業務培訓和考核工作；

　　4、負責物業投標方案工程管理部分的編寫工作；

　　5、負責物業接管前期對設施、設備的檢查和移交，并對工程遺留問題督促施工方進行整改；

　　6、園區設施設備日常維修、保養工作，返修管控工作；

　　7、園區工程類風險識別及管控；

　　8、園區節能、防凍等管理方案編制及實施工作；

　　9、能夠處理工程類突發事件。

物業部職責10

　　1、負責高壓電氣設備的運行監視及停、送電操作保證安全供電。

　　2、對配電室的開關柜，變壓電器室進行定期清掃、維護。

　　3、嚴格貫徹執行電氣規章制度。

　　4、必須了解高壓電氣設備的'運行方式和運行情況。

　　5、及時發現一切危及高壓電氣設備安全運行的隱患，將事故因素清除在萌芽之前。

　　6、處理突然發生的停電事故。

　　7、辦理停電檢修工作票，并負責做好一切安全措施。

　　8、正確進行用電記錄和電量計算，了解負荷情況。

　　9、對危及安全供電的現象有權制止，并報告有關領導。

　　10、堅守工作崗位，任何時間都不得無人值班或擅自離崗。

物業部職責11

　　1、負責執行各項規章制度和安全操作規程，制定所管轄范圍內的維修保養計劃，并落實、檢查；

　　2、負責各崗位工作協調、并安排好運行檢查工作；

　　3、負責檢查和監督所轄技工按要求及時填寫設備維修記錄表，規范日常維修管理；

　　4、負責監督、跟進相關合作單位的進展情況，對供方進行檢查與管理，參與合格供方的'評定工作；

　　5、參與二次裝修相關專業的圖紙審核，施工現場巡檢、隱蔽驗收、竣工驗收，業租戶入伙、退房、退租時的收房工作；

　　6、提出設備系統維修保養計劃和備品備件購買計劃，每月定期上報物業工程部經理審定，并負責組織實施；

　　7、負責物業管理重大活動的設備調試工作；

　　8、統設備臺賬、維修臺賬、進出登記臺賬的建立和更新存檔；

　　9、負責公共區域墻面、地面、門窗等設施維修、油漆翻新、保持品牌形象；

　　10、負責定期開展對所轄技工的業務培訓和考核工作，本部門的技術資料、交接班記錄等原始記錄的存檔；

　　11、負責帶領部門員工處理突發應急事件，并出具突發事件報告上報相關領導和存檔；

　　12、領導安排的其他臨時工作、

物業部職責12

　　1、負責建立部門設施設備臺帳。

　　2、負責對各工程相關圖紙、資料的收集、整理、存檔和保管工作。

　　3、負責各業務口的日常工作記錄表單的檢查和存檔工作。

　　4、負責配合上級領導檢查、監督本部門相關制度的日常落實情況及本部門質量體系的日常執行情況。

　　5、負責本部門的上報文件的起草、計劃、匯總及上報等文書工作。

　　6、負責技工的考勤工作。

　　7、配合工程師制訂部門年、季、月的培訓計劃，并配合組織實施。

　　8、協助部門經理進行本部門的`目標考核和成本控制工作的檢查與監督，完成上級領導交辦的其他工作。

　　9、做好工程物料和工具的登記保管和領用記錄。

　　10、負責完成上級領導交辦的其他任務。

物業部職責13

　　1、在物業項目經理領導、指導下全面負責工程部的日常管理，協助物業經理完成物業資產設備設施的管理、維護、保養，保證安全運行;

　　2、編制年度設施設備維修、保養計劃，并按審批要求組織實施;

　　3、了解主要設備的運行技術狀況，發現問題立即組織相關人員進行處理;

　　4、熟練掌握小區各類設備的安全操作規范，并督導各專業操作技工貫徹執行及時修訂設備管理、操、作、維護的各種規章制度和技術標準，并組織執行;

　　5、修訂和檢查各項工作記錄表單，收集整理機電設備技術資料及維修保養記錄，做好設備臺帳管理工作;

　　6、深入調查研究，結合實際情況，制訂節能措施，降低能源消耗;

　　7、悉物業機電設備的操作運行、維修管理和常見故障的'處理方法及維修材料的使用特點;

　　8、協調各工種及相關主管部門的關系，負責物業范圍內與供電、消防、電梯等主管部門的聯系。

物業部職責14

　　1、負責城市公司整體市場拓展、投資收并購管理工作,把握拓展方向,為區域的總體發展,提供戰略性建議;

　　2、協助樹立良好的企業形象,為公司開拓新資源,渠道拓展,相關數據采集,建立并維護區域公司與開發商的良好合作關系;

　　3、負責參與并幫助代理合同的'談判及簽訂,完成公司下達的業績指標;

　　4、不斷完善內部管理,調動部門人員的工作積極性,提高工作效率,積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度,并監督實施;

　　5、制定本部門工作計劃,組織安排拓展部的整體培訓和考核,提高本部門全體員工的素質和業務水平;

　　6、為城市公司的發展,積極培養、挖掘、推薦優秀人才,不斷優化團隊組織;

　　7、全面了解并掌握區域市場動態及房地產行業發展趨勢,把握拓展方向, 為區域的總體發展,提供戰略性建議;

　　8、完成領導交辦其他事宜。

物業部職責15

　　1、商業項目開業籌建：工程部預算、裝修手冊、設施設備運營與維護、應急處理預案（消防、安全、停電、電梯、停水）等體系文件建設；

　　2、工程前期介入：設計圖紙與現場施工對照審核，商業工程需求提出、施工進度跟進、缺陷問題責任落實與整改推薦、承接查驗及接收，負責商鋪裝修進場工程條件的談判與約定，配合招商，跟進進場商鋪裝修進度及裝修現場管理；

　　3、參與開發階段的前期規劃設計，從物業管理使用期的維護、節能角度出發提出合理化建議；

　　4、采購與服務：供應商的篩選，采購及服務標準和要求的.制定，合同擬定及簽署（比價或招投標）；

　　5、負責工程物業設施設備的改造及升級。

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