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畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié)（通用29篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 1
作為專科生應(yīng)當(dāng)明白自己在畢業(yè)過后的求職旅途中很容易因為學(xué)歷問題遭受挫折，所以我通過實習(xí)期間在銷售工作中的努力積累了不少實用的經(jīng)驗，既是為了指導(dǎo)今后的職業(yè)發(fā)展也是為了增添自身的底蘊，尤其是我對職場規(guī)則缺乏了解的情況下應(yīng)當(dāng)妥善利用實習(xí)的契機來充實自己，對此我總結(jié)了實習(xí)階段完成的銷售工作并得到了綜合性的提升。
也許是明白銷售工作易學(xué)難精的緣故導(dǎo)致我在實習(xí)期間花費了不少心思，至少在領(lǐng)導(dǎo)愿意教導(dǎo)自己的情況下應(yīng)該加強這方面的學(xué)習(xí)，若是正式上崗以后依舊無法熟練運用銷售技巧怎很難做到脫穎而出，所以我在實習(xí)初期加強了對銷售話術(shù)的背誦并了解如何應(yīng)對客戶的需求，尤其是客戶在銷售過程中可能產(chǎn)生的顧慮應(yīng)該要提前考慮到，然后通過自身的努力打消客戶的顧慮并得到對方的認(rèn)可，雖然過程比較艱難卻能夠讓自己從中積累不少經(jīng)驗，既是對為人處世道理的學(xué)習(xí)也是對以往所學(xué)知識的運用，站在客戶角度思考問題無疑能夠給銷售工作帶來很大的進展。
實習(xí)期間難以解決的問題則是客戶對銷售人員的不信任，無論是產(chǎn)品介紹還是業(yè)務(wù)宣傳都需要更加用心些才行，至少通過工作中的挫折讓我明白自己在這方面的努力做得還遠遠不夠，若是在重要的'商談中難以達成合作的話自然無法得到業(yè)績的提升，再加上每個月都有績效指標(biāo)導(dǎo)致我對銷售工作更加用心了些，而且我也善于發(fā)現(xiàn)自己在銷售工作中的不足并經(jīng)常向部門同事請教，并通過每周例會的交流了解到如何才能夠更好地開展銷售工作。
當(dāng)實習(xí)臨近尾聲的時候不難發(fā)現(xiàn)自己著實已經(jīng)成長了不少，無論是銷售技巧的運用還是實踐經(jīng)驗的積累都遠非以往可比，也正因為如此才能夠體會到工作的艱辛與輔導(dǎo)員重視的原因，得益于部門領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)老師的幫助也讓我在工作中減輕了不少負(fù)擔(dān)，但我也明白自己在銷售工作中的成就不易并十分珍惜，只不過在提前熟悉職場規(guī)則以后讓我對畢業(yè)以后的求職之旅充滿了信心，畢竟實習(xí)期間的積累讓我對以后的職業(yè)發(fā)展也增添了不少信心。
通過實習(xí)不難明白職業(yè)競爭帶來的壓力往往是很難承受的，因此我得不斷強化自身素質(zhì)以便于達到職業(yè)發(fā)展的需求，而且這么多年的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)擁有披荊斬棘的自信并從容面對工作中的難題，我會通過總結(jié)消化實習(xí)期間在銷售工作中的收獲以便于更好地應(yīng)對職業(yè)發(fā)展中的難題。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 2
為期1個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺�，F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)
首先介紹一下我的實習(xí)單位：XX市造紙廠。該廠位于XX市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。
自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的'開始！
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實市場不大，而且自己工作時間短，經(jīng)驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習(xí)里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對XX市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：
�。�1）由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)；
�。�2）銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn)；
（3）市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎?
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 3
xx年7月20日，經(jīng)過多方接洽，我終于得到來上�；菅鸽娮涌萍加邢薰具M行為期一個月實習(xí)的機會。雖然我實習(xí)的是銷售部門，跟我平時所學(xué)專長無多大關(guān)系，但還是很興奮，畢竟能夠在公司里感受一下上班族的生活也是一個不錯的體驗。第一天出門的時候我便告訴自己，我可要認(rèn)真一點，真真正正學(xué)一點對我有用的東西。
剛開始幾天的適應(yīng)期，其實比自己想象的要好的多，因為跟部門的負(fù)責(zé)人之一正是我的校友，而我的任務(wù)便是協(xié)助他做好公司產(chǎn)品的市場銷售工作。
以前都以為銷售是一個再簡單不過的崗位，然而此番親身體驗讓我不得不對它做出一個最新的認(rèn)識。因為，它并不是想象中的那么簡單。其實大家都知道，一個產(chǎn)品的生長到最終獲得收益，當(dāng)中的每個流程都是非常重要的，銷售這一環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)當(dāng)然也不例外。
實習(xí)剛開始，面對每天不斷的電話資訊，我都有點慌亂了，實在是應(yīng)接不暇，而且開始幾天對公司的整個業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品的一些特性都不是很清楚，然后便每每搞得自己焦頭爛額，幸好這時領(lǐng)導(dǎo)及時給予了指導(dǎo)，我也開始耐心的搜集、閱讀一些相關(guān)的資料，不清楚的地方也不厭其煩的問身邊的同事，慢慢的便開始掌握了一些門路，不到幾天我已經(jīng)能夠應(yīng)對自如，面對來自各式各樣的客戶的電話，我都能夠應(yīng)付自然、處亂不經(jīng)。大概十來天之后，實習(xí)開始進入正軌，每天熟練的處理公司分派的任務(wù)，都算比較順利，偶爾被難道了，在同事的幫助下也都能夠迎刃而解，慢慢的，感覺自己就真的像是公司的一員一樣，其實在當(dāng)時自己確是把自己當(dāng)成了公司的一員，而且是重要的一員，因為我知道我每天都實實在在的在為公司做事。
當(dāng)然，事情不可能總順順利利、波瀾不驚。那天，經(jīng)理忽然分給我一個任務(wù)，就是跟一個比較大的客戶單獨面談�？上攵�，當(dāng)時自己是挺緊張的，因為之前都是在電話里跟客戶交談，電話通常都較短，談的也是表面層次上的事情，比較容易應(yīng)付。但是面談就大為不同了，初生牛犢怎能輕易將一個老江湖擺平呢，況且這次對方還是公司的一個大客戶，事關(guān)重大，萬一一個閃失，對公司的影響可不小。
這時，經(jīng)理似乎看出我的緊張心態(tài)，就拍拍我的肩膀，一臉微笑的說：沒事的，你來公司就是要來鍛煉的嘛，要多給自己一點信心!
看經(jīng)理一臉期望值頗高的表情，我知道這回我可是真的`要上前線了，于是，楞是挺了挺胸脯說：好，經(jīng)理，我一定不會讓你失望!
第二天，傳說中真正的考驗便來了，對方是一個五十歲上下先生，姓陳，舉止頗具紳士風(fēng)度，這讓我緊張的心稍微松了一點。經(jīng)過一番簡單的溝通之后開始進入正題，剛開始我應(yīng)對的很流利，把之前了解的公司信息以及熟記在心的產(chǎn)品功能非常清晰的描述了一遍�？吹贸鰜黻愊壬鷮ξ业囊环挿浅M意，除了微笑便是點頭。正在我以為這次我必將輕松搞定的時候，他忽然問了一個我平時沒有注意到的細節(jié)，而被問起之后我便知道了這個細節(jié)有多重要，正當(dāng)我表情開始陷入尷尬不知道所挫的時候，他仍然保持著微笑的臉龐，并替我情況分析了一下，我不好意思的不住點頭，最后告辭的時候，他對我說：我再給你答復(fù)!簡單的幾個字讓我的心情跌到低谷，我想，這下真的被我搞砸了，可不知怎么像公司交代呢。
搭車回到公司的時候已是晌午，心里一直不能平靜，盡在責(zé)怪自己之前怎么沒有好好把問題弄清楚，否則也不會當(dāng)場出漏子。
回到辦公室，一坐下來便開始發(fā)呆，一會經(jīng)理從身邊走過，我抬頭看了一下他，他只是像我點頭微笑，之后便徑直回自己的辦公室了。我忽然想起來，我還沒去匯報呢。于是便敲門進去。未等我先開口，經(jīng)理卻先說話了：呵呵，我都知道了，怎么樣，這就是真正的考驗，雖然這次你沒有成功，但相信一定長了經(jīng)驗，失敗乃成功之母，不管做什么行業(yè)都不能害怕失敗，等你積累了足夠的經(jīng)歷，將來便都能夠應(yīng)付自如了。另外告訴你，今天這位陳先生是老客戶，其實他的訂單早就簽好了的，今天只是讓你去鍛煉一下而已啦。聽到這里我才恍然大悟，心頭的石頭也終于能夠放下來了。正如經(jīng)理所言，失敗并不可怕，多鍛煉多積累經(jīng)驗才是最重要的。真的很感謝公司安排給我一次這么好的鍛煉機會。
不知不覺，一個月的實習(xí)工作也接近尾聲了。能夠在公司里發(fā)揮自己的能力，并通過努力實實在在的做事，為公司創(chuàng)造一定的價值，不管多少，都是非常有意義的事情。
通過這次實習(xí)，使我很好的鍛煉了自己的才能，加強了自己的自信心，同時鍛煉了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，豐富了自己的工作經(jīng)歷，為將來的就業(yè)做好了準(zhǔn)備。
雖然說一個月的時間很短，但對我來說也是相當(dāng)重要的，在這過程中不僅培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。相信此次的實習(xí)會對自己今后踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經(jīng)驗將會是我一生的財富。很高興，自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期實習(xí)的工作。
最后，感謝在這次實習(xí)中熱心給我提供幫助的每一位朋友!
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 4
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
20xx年3月1日，我正式走進東風(fēng)日產(chǎn)4S店專營店開始了實習(xí)工作。公司給我們安排的是銷售部門，由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，以前學(xué)的專業(yè)就是汽車，在基本的產(chǎn)品知識還不是很陌生，但對于日產(chǎn)的各款車型還不是很了解的，在銷售之前了解自己的產(chǎn)品是必須的，如果對自己的產(chǎn)品都不了解更無從說起讓客戶去知道，去了解，去選擇我們的產(chǎn)品。
但是我們開始實習(xí)的工作并不是了解產(chǎn)品知識，而是頂輪胎，就是拿著備用工具的千斤頂把輪胎頂起來，再把輪胎擦干凈，再把輪胎放在專門的墊板上，同時要求東風(fēng)日產(chǎn)Nissan的logo與地面平行，且輪胎的氣泵必須在車輪中心垂線的左下方。剛開始做這項工作是很慢的，頂一個輪胎需要半小時，而一位熟練的老銷售顧問在半個小時內(nèi)可以頂好一臺車四個輪胎，在實習(xí)過程中，有許多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn)，并不是事情有什么高難度，但是都是需要熟練生巧的，一次做不好兩次做不好，三四次做的就會好點，有了前面的教訓(xùn)就會將后面的事情做的好點，而每次只要比上次好一點就會把自己的工作做好的，這也是我進公司感觸到的，對開始實習(xí)也是一個很好的思考，頂輪胎是件很小的事情，但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當(dāng)然不是就是頂輪胎而已，在打了一個月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架，主要的部門和各部門的職責(zé)，于是開始介入銷售的部分工作了，比如說幫老銷售顧問填寫表格，打購置稅申請表，那些幫助老銷售顧問的那些其實在以后的銷售工作中起了很大的作用，表面在幫助別人，其實的是在幫助自己，中間的很多流程自己在后面開始正式銷售的時候都用到了。在這過程中我學(xué)會了交車的基本流程，如何開發(fā)票，打購置稅，寫交車確認(rèn)表，填寫保修手冊，還有一些資料的整理，什么是交給客戶的`，什么是留在公司存檔的，哪些是買購置稅用的，哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的。
銷售的主要目的還是銷售汽車，所以在實習(xí)的第三個月我們開始了產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，我們一起去的學(xué)生都是學(xué)汽車的，所以在培訓(xùn)的時候老師和我們都很輕松，但還是有許多東西是需要死記硬背的，比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù)，天籟的長寬高以及這款車的發(fā)動機功率和扭矩等，東風(fēng)日產(chǎn)的車型較多，有九款車型，意味著就必須記得九種不同的長寬高、車重、發(fā)動機參數(shù)、加速時間等等。雖然沒有了以前上課的那種復(fù)雜程度，也不需要計算太多的數(shù)據(jù)，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數(shù)的記憶，在第三個月我們我們還培訓(xùn)了東風(fēng)日產(chǎn)的了NSSW九大銷售流程，客戶開發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤。這是東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程，在每個過程中我們都有現(xiàn)場演練。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 5
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團股份有限公司下屬子公司，成立于1993年10月，當(dāng)時注冊資金300萬元，成立之初主要從事藥品的批發(fā)，零售和采購供應(yīng)。但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，管理水平不高和分銷通路工作存在失誤，英茂藥業(yè)公司錯過了98年，99年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時期，沒有發(fā)展壯大，反而虧損連連，經(jīng)歷了許多曲折和坎坷。20xx年7月英茂藥業(yè)公司重新進行戰(zhàn)略調(diào)整以后，6000萬元增資擴股到6準(zhǔn)備立足于自產(chǎn)OTC藥品市場，計劃用三至五年時間，建成符合國家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系，構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局。
本人以20××年5月至8月期間，進入英茂藥業(yè)公司實習(xí)，對該公司的OTC分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣，進行了較廣泛深入的調(diào)研，通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，銷售部門，企業(yè)部門和財務(wù)部門的溝通，了解了整個分銷通路建設(shè)過程當(dāng)中的通路發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營現(xiàn)狀，業(yè)務(wù)流程，通路成員和銷售人員的基本情況，并深入到云南，湖南，湖北，廣西，廣東等地，與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進行接觸，在調(diào)研過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程當(dāng)中的成績是突出的：
1、分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理。
英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種，價值低，中間環(huán)節(jié)不能過多，分銷通路費用不能太高，同時企業(yè)銷售人員短缺的實際情況，結(jié)合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點，初步三級分銷通路模式，較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場，廣泛覆蓋市場的問題；并通過尋找不超過三家的省級經(jīng)銷商，彌補了分銷通路之間的盲區(qū)，保持分銷通路的穩(wěn)定，減少沖突，最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋。
2、分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。
英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經(jīng)銷商的選擇，較為合理地建設(shè)分銷通路的長度和寬度，使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達了西南，華南的十幾個省份，并且市場覆蓋面在各個省級區(qū)域都有很大程度的提高，產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當(dāng)中。
3、分銷通路布局較為合理。
英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點，將省級分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時限定在長江以南區(qū)域，集中精力做好這些省級市場，以達到鍛煉銷售隊伍，積累經(jīng)驗和對現(xiàn)有市場深耕細作的目的。
4、分銷通路網(wǎng)流走勢較為合理。
英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程當(dāng)中，沒有松懈對管理的要求，制定了一系列相應(yīng)的合同審核，經(jīng)銷商信用額度評估，發(fā)貨審批，貨款風(fēng)險控制，退換貨等制度和流程規(guī)范，為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ)。
5、建立了"雙贏"分銷通路關(guān)系的雛形。
英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨，回款和客戶拜訪；企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場生動化的工作，與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好。
雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績是突出的，但同時存在的問題也影響到分銷通路的安全，并有可能對企業(yè)的正常經(jīng)營造成危害，具體存在問題有：
1、分銷通路結(jié)構(gòu)混亂。
在個別地區(qū)，總經(jīng)銷，特約經(jīng)銷和直銷同時存在，并有向多個銷售區(qū)域蔓延的趨勢。多種分銷通路模式同時存在的情況使分銷通路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)多樣，復(fù)雜，混亂，造成企業(yè)在市場計劃，執(zhí)行，推廣，監(jiān)查，信息反饋等方面的混亂和盲目，無形當(dāng)中降低了經(jīng)銷商的利潤空間，挫傷了經(jīng)銷商的積極性，使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低。
2、分銷通路控制出現(xiàn)不安全因素。
英茂藥業(yè)公司分銷通路建設(shè)的過程當(dāng)中，由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷商的.分銷通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系，對各經(jīng)銷商只要求貨物安全，貨款及時回籠，當(dāng)英茂藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫助調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加大力度銷售利潤高的新產(chǎn)品時，總會遇到或多或少的抵觸。
3、銷售人員管理面臨失控。
銷售信息反饋不及時，政令下達不暢，銷售費用急劇上升，對經(jīng)銷商的客戶檔案收集出現(xiàn)問題，使企業(yè)對人員的管理面臨失控。
4、經(jīng)銷商信用惡化，忠誠度降低。
隨著工作的開展，經(jīng)銷商的結(jié)算周期變長，回款率下降，使英茂藥業(yè)公司在外應(yīng)收貨款過多，給企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷售工作帶來極大的壓力，同時也增加了資金的在途風(fēng)險；并且經(jīng)銷商在產(chǎn)品銷量一下滑的時候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷通路。
5、經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。
英茂藥業(yè)公司選擇經(jīng)銷商的過程當(dāng)中一味求大求全，唯"大"是從，只是以經(jīng)銷商整體的銷售額和規(guī)模大小為衡量標(biāo)準(zhǔn)，而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)占其整體業(yè)務(wù)量的比例大小，以及由這筆業(yè)務(wù)所帶來的利潤大小為衡量標(biāo)準(zhǔn)。只要經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品就發(fā)展成為分銷通路成員，缺乏相應(yīng)明確和系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)，在經(jīng)銷商的選取和劃分上呈現(xiàn)一定程度的混亂。
6、終端工作不細致。
英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程當(dāng)中，出現(xiàn)了人員懈怠，敷衍了事的現(xiàn)象，售點宣傳物陳列不到位，維護工作不認(rèn)真，不按規(guī)定進行修補，消費者咨詢時不詳細耐心地解答，服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。
英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經(jīng)對企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅，因此有必要對企業(yè)的分銷通路重新設(shè)計應(yīng)遵循的原則，確定分銷通路調(diào)整的對策，使企業(yè)的分銷通路高效暢通，為企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)造效益，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 6
作為一名大三學(xué)生，在這之前我一點銷售的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上 7 ： 30上班一直到下午 9： 30下班，第一一天很多東西都不懂，帶我的師傅交我很多東西，如何跟顧客介紹產(chǎn)品，當(dāng)收到拒絕時要保持好心態(tài)，繼續(xù)見下一個顧客，要有一顆包容的心，學(xué)會和不同的顧客交流。還記得第一天跑了很多路，腳都磨起兩個泡泡，但依然很興奮因為銷售了4個產(chǎn)品。白天工作晚上回來后感覺很充實，然后學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，向比自己做得好的人請教方法每一個老隊員或者主管都會毫無保留地交我，學(xué)習(xí)氛圍很濃厚團隊氣氛非常好，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。公司經(jīng)常會安排一批隊伍出差，出差就是去別的地方做市場推廣，算起來也跑過很多城市，十堰、房縣、陜西安康、鄖縣、四川達州、南充、遂寧……見識了很多，了解各方風(fēng)水人情。其實有時候人與人之間交流是很有意思的 ，有的顧客特別會調(diào)侃，說年輕人怎么不回學(xué)校好好上課啊，我說我是學(xué)生出來實習(xí)的，你們的孩子如果上大學(xué)的話也是要經(jīng)歷這個過程的，只有讓顧客相信你，他才會相信你的產(chǎn)品，才會購買你的產(chǎn)品。對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感終。雖然開始的時候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導(dǎo)致了顧客的拒絕，這是我的失誤和不足，所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長不是很大的一個工廠，但是內(nèi)部的人都是非常好的。真的很像是一家人。
銷售其實不光是鍛煉自己的口才，其實玩的也是心態(tài)，拼的是一種頑強、堅持不懈的精神，隨著時間的推移，我對公司企業(yè)文化有了更深層次的理解：
銷售五步
1、 打招呼(目光，笑容，熱情)良好的打招呼是成功的一半，眼睛看著對方是對對方的尊重，笑容是最好的無聲語言熱情必不可少，首先要讓顧客接受你，你才有機會去介紹產(chǎn)品
2、 介紹自己(簡單、清楚、自信)介紹自己的時候一定要簡單明了，讓顧客一下子知道你是干嘛的，自信很重要的，首先讓對方感覺你是比教值得可信的`
3、 介紹產(chǎn)品(將產(chǎn)品放在顧客手上，炒起價格)首先要了解產(chǎn)品的各大特點才能非常迅速有效的介紹產(chǎn)品的功能。將產(chǎn)品放在顧客手上方便顧客來仔細月度產(chǎn)品說明，了解產(chǎn)品功能。
4、 成交(問題、動作、假設(shè)、售后保證)當(dāng)顧客愿意掏錢購買你的產(chǎn)品時，也許會問許多相關(guān)問題，如產(chǎn)品是否有副作用，如何使用更方便等。都要逐一解決，打消顧客一切懷疑念頭。
5、 再成交(乘勝追擊，增加收入，多還要更多)當(dāng)顧客已經(jīng)購買你的產(chǎn)品時，可以再詢問下是否需要再多買幾個，比如說給親戚朋友帶點作為禮物，可以讓顧客產(chǎn)生再購買的欲望，增加收入。
其實企業(yè)文化是最好的作業(yè)工具，都是前輩多少年積累下的寶貴經(jīng)驗。我們公司墻上貼著四個大字“天道酬勤”，撒謊那個天總是眷顧那些勤勞的人。也許我沒有別人那么有天賦、能說會道，但有一點我們都可以做到：勤奮，勤能補拙。記得有天晚上都十點多了，我還差3個完成目標(biāo)，去跟一個商店的老板去介紹產(chǎn)品，老板第一句就是問我怎么還不回去睡覺，我就把情況說了一遍，他感覺我身上這種精神尤其可嘉，就買了我的產(chǎn)品，我感覺很開心。精神力量真的很強大，其實有時候顧客就是買的一種開心、一種快樂。你把顧客當(dāng)朋友給他帶來開心，他就會為你買單。
你的態(tài)度也會改變顧客的態(tài)度，無論什么時候，良好的態(tài)度不可或缺，人與人之間的交流是相互的，記得很多時候跟顧客介紹產(chǎn)品的時候，顧客說不要，態(tài)度也很不耐煩，但在我一再堅持良好的態(tài)度下，最后買了我的產(chǎn)品，這也是一種成就，你讓顧客感覺你不錯，和你交流很開心，向自己的朋友一樣，與你相處很舒服，他也會為你買單。
實習(xí)的收獲與體會
將近五個月的實習(xí)，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習(xí)生活充實而精彩!
剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實有點難，實習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習(xí)的過程中，專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實習(xí)，我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 7
不知不覺中，隨著時間的推移，大學(xué)已經(jīng)過完兩年多了，距離畢業(yè)的時間真的不多了，回想過去，自己在這兩年多時間里究竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，自己得到的答案嚇了我一跳：原來自己其實真的沒有學(xué)到什么，再過一年多就要踏入社會了，對于自己將來在社會扮演什么角色，自己竟然毫無頭緒。
現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿各種潛規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,也是十分走俏的。但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會，首先要了解社會，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。
經(jīng)過網(wǎng)上一番尋找，并和同學(xué)朋友商討之后，最后選擇了在廣州的XX科技有限公司進行實習(xí)，這是一個電腦銷售的公司，相對于我們這些學(xué)計算機專業(yè)的學(xué)生，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時，也有點擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會有收獲，也才會有進步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠也學(xué)不到新的知識。所以自己也沒有多想什么，就開始投入工作的思想準(zhǔn)備了。
雖然說好的不會退縮，但到了真正面對這一切的時候，還是有點緊張害怕的。
首先第一天，公司就對我們進行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學(xué)的是數(shù)據(jù)庫知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，因為在學(xué)校的時候自己也有臺式電腦，所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的'電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的 安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。
經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個對于我們這些學(xué)計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了。
但接下來要學(xué)的就讓我有點點退縮了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起，跟我一起過來的同學(xué)看起來還好有干勁，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。
當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候，也到了下午很晚了，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來。原來當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支。
或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會 生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。
實習(xí)過后就得面對嶄新的工作，投入到真正的社會洪流中去，讓社會把我磨練吧！
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 8
在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客，還有搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
一個月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1.思想上個人主義較強，隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
由于公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題，如：員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確。公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，很多配件沒有明確的數(shù)據(jù)和記錄，更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理。這些情況造成了一定的資金浪費和工作效率的下降。我覺得公司應(yīng)該在庫存管理方面進行改進。做好詳細的記錄。這樣對日后的工作不但能節(jié)省人力，提高效率，也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。
在短短一個月的實習(xí)中，確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多的問題。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的`職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間，我拓寬了事業(yè)，增長了見識，也體驗到社會的殘酷。
實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間，我深深的感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和時間應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我。在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，我都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)人的人!
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 9
前幾天，我的頂頭上司吳總---兼公司首席老學(xué)究，讓我寫一篇在公司實習(xí)三個月的總結(jié)，這可是我考研之后第一次認(rèn)真的寫點東西，哈哈。坐在電腦屏幕我呲牙咧嘴、抓耳撓腮的度過了30分鐘，之后就有了下面的充滿了學(xué)生時代的寫作風(fēng)格的報告......
屈指一算，我已經(jīng)來到華信集團三個月了，在這三個月里我經(jīng)歷了自己在職場上太多的第一次，這些記憶會深深的扎根在我的腦海里，歷久彌新……
公司的硬件設(shè)施絕對沒得說，公司給每一位員工創(chuàng)造了令人心情愉快的工作環(huán)境，各種辦公設(shè)施一應(yīng)俱全，在這里上班，可以讓人感受到一種朝氣蓬勃的精神，每天上班的心情都是愉快舒暢的。
我所在的部門是備件部，說實話，現(xiàn)在我所從事的行業(yè)，與自己之前所學(xué)的專業(yè)一點都不沾邊，試想一下：一個學(xué)電子、懂英語的人，在大學(xué)畢業(yè)之后竟然從事對俄的汽車零部件銷售工作，語言上的障礙，專業(yè)知識上的鴻溝，讓我感到自己肩上的壓力是實實在在的，是沉甸甸的。不過我這個人天生拒絕平庸，生來就喜歡挑戰(zhàn)，我覺得人生會因為困難的存在從而變得回味無窮;人生更會因為戰(zhàn)勝困難、戰(zhàn)勝自己從而變得更加有意義!
理清頭緒之后，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，我開始從每天接觸的日常工作入手，千里之行始于足下……
在開始上班的頭一個禮拜，我這個新來的小白丁每天的主要活動就是觀察辦公室里每個人的工作的具體內(nèi)容，慢慢的，我發(fā)現(xiàn)原來付姐是負(fù)責(zé)報價的，田哥是管理電腦的，而海波是忙碌的兼職司機并且負(fù)責(zé)物流。跟上述的三位同事相比，我在這個行業(yè)里的知識儲備為零，這不要緊，我還年輕，我還有學(xué)習(xí)的欲望和能力，既然我對這行是個門外漢，那么我就從點滴開始，從基礎(chǔ)學(xué)起。
吳總給了我一套完整的重汽備件目錄，為我詳細講解了書的編纂原則以及目錄的大體結(jié)構(gòu)，讓我在大體結(jié)構(gòu)上對自己所要了解的業(yè)務(wù)有了一個初步的認(rèn)識，之后我利用從同事那里借來的備件產(chǎn)品彩頁以及備件目錄，按照汽車的大體結(jié)構(gòu)進行逐項逐步的了解，與此同時我還對現(xiàn)代汽車的工作原理進行了初步的`了解，力爭讓自己做到在銷售汽車配件的同時，對所賣的配件知其然并且知其所以然。
公司是現(xiàn)代化的貿(mào)易公司，既然從事的是現(xiàn)代化的貿(mào)易，電子信息化的管理就是必不可少的，在來到公司的兩周之后，我就在同事的幫助下，進入并且開始了解、掌握公司的DRP管理系統(tǒng)，經(jīng)過一周左右的熟悉以及實際操作，我就可以熟練的掌握DRP的各種操作了。
其實DRP的運行方式就是我們這個公司的運作方式，雖然DRP就公司的進銷存管理系統(tǒng)，是存在于網(wǎng)絡(luò)上的、虛擬的，但是進、銷、存不正是我們這個現(xiàn)實公司的實際運行程序么?我在了解公司電腦的管理系統(tǒng)的時候，也在把電腦的每個管理部分和公司的實際運行程序結(jié)合起來。從開始的訂單報價，到詢價、問價，之后到采購、采購收貨、采購驗貨、采購入庫，最后銷售出庫、裝車出關(guān)。這一整套的流程我在腦海里已經(jīng)有很深刻的印象。
光說不練假把式，在隨后的一個月里，我有機會親自到公司遠在東寧的邊貿(mào)出口基地，即行了實際的工作體驗。說實話，當(dāng)我第一次進入倉庫的時候，我真的是一頭霧水，面對滿滿一大倉庫的、令人眼花繚亂的零件，我真的不知道該從何下手，并且在倉庫外面還不時地有新到的大量備件等待進入倉庫，幸虧與我們一同去的付姐是有著豐富經(jīng)驗的，在按照她的指導(dǎo)下我們逐步逐項工作，在開始的時候，進度雖然比較慢，但是每干一樣工作，我就把這項工作流程牢牢地記在心里，通過在倉庫里的實際操作，使我不但直觀的認(rèn)識了備件，并且更加難得可貴的是，讓我對配件在倉庫里是如何被裝車發(fā)貨的有了全面的了解。
在第二次去的時候，我作為公司的先頭部隊被派到了東寧，這是說明領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，與此同時，此時的我心里已經(jīng)不向第一次那樣面對諾大的倉庫不知所措了，因為我上一次倉庫工作經(jīng)理已經(jīng)使我有了了解，所以心里不慌。
在此，我通過自己兩次在東寧工作的經(jīng)歷，對于貨物在倉庫的入庫、出庫，做一下簡單的總結(jié)。
第一，在來貨入庫的時候，一定要按照物流公司所提供的發(fā)貨清單上的明細來清點貨物，從而確定貨物在數(shù)量上的準(zhǔn)確。
第二，在沒有確保所有貨物都是完好無損之前，不可以讓物流公司的人員離開，在清點貨物時，一旦發(fā)現(xiàn)破損或者丟失的情況，應(yīng)該立即與物流公司的負(fù)責(zé)人進行聯(lián)系，從而確定責(zé)任的歸屬，力爭把公司的損失減到最低。
第三，清點貨物完畢之后，在電腦系統(tǒng)作入庫清單。
第四，對所要出口的貨物進行分箱、稱重量、換包裝，這個環(huán)節(jié)看似簡單，實則最容易出錯。為了避免在貨物裝箱出口的時候，發(fā)生裝箱數(shù)量、種類統(tǒng)計出錯的情況，應(yīng)該在分箱換包裝的時候，就制作一份詳細的分箱記錄明細，這個表格上面應(yīng)該詳細記錄在換包裝之后，所有貨物所對應(yīng)的新的項目編號以及重量和每箱里的零件數(shù)量，從而避免裝車時候出現(xiàn)混亂局面，之后貼上統(tǒng)一標(biāo)識的俄文標(biāo)簽。
第五，在出庫之后，就在DRP里制作出庫清單。
以上幾點就是我對對倉庫里貨物流轉(zhuǎn)的一點看法。
在近期的報價過程當(dāng)中，客戶向我提出了應(yīng)該提供關(guān)于零件的相關(guān)重量以及體積的要求，但是現(xiàn)在我這方面的資料很少，很難完全滿足客戶的要求，我覺得下一步的資料收集重點就是常用零配件的體積以及重量的收集。重量、體積在出關(guān)的時候?qū)τ谕馍毯苤匾�，我提前搞好服�?wù)，就會贏得更多的口碑，就會贏得更多的顧客。
說到外商，就不得不說外語，可惜這門外語不是我拿手的英語，而是難度不低的俄語，好在公司里有個翻譯，在吳總的建議下，我們幾個人中午一有時間，就在翻譯的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)俄語，一段時間堅持下來，我竟然已可以說上幾句簡單俄語，外商發(fā)送過來的訂貨單在我眼中，也再不是滿眼天書，我也已經(jīng)可以簡單的看懂幾個單詞、明白客戶想要訂購的是什么，并且根據(jù)訂單上面的零件編號，從多方面確定客戶最終想要是什么零件，整個過程雖然比較慢，但是樂趣橫生，其樂無窮。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了三個月，我現(xiàn)在對于自己的職業(yè)已經(jīng)有了一個比較清晰的認(rèn)識，我的目標(biāo)很清晰、很明確：爭取在最短的時間內(nèi)，成為懂得俄語、熟悉配件、掌握管理、了解外貿(mào)的人。哈哈，聽上去口氣不小，不過我對自己有信心，因為我的領(lǐng)導(dǎo)是明智的，我的同事是熱忱的，我的行業(yè)是朝陽的，我的人生是剛剛起步的……
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 10
通過實習(xí)的磨練，對于邁出社會的步伐又更近了一步，實習(xí)不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉。在銷售實習(xí)的過程中，我能做好以下幾點：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染。
2、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我對顧客的性格，風(fēng)格等的了解，只有我對顧客掌握的.越多，我就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系。
3、身體的準(zhǔn)備，
有一個好的身體，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這些天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我更好的全力以赴的工作。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要通過表面看問題的本質(zhì)，這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究個朝氣蓬勃，講究個個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認(rèn)為，銷售是個活的，同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 11
時間飛逝，一轉(zhuǎn)眼實習(xí)期的日子已經(jīng)到了尾聲，回顧我這段日子走來的點點滴滴，有很多甜蜜美滿的回憶，也有很多經(jīng)歷痛苦和艱難的時候。其實現(xiàn)在回想起來，那些經(jīng)歷痛苦和磨難的時候，才是我最值得珍惜的時候，因為在那個時候，我是可以經(jīng)受生活對我的磨煉，我是在快速成長和進步的。所以，對于實習(xí)期給我?guī)淼某砷L和歷練，我也一直是抱著一顆感激的心來對待的。
在這個實習(xí)期里，在我作為一名客服工作的這段日子里，我學(xué)會了一件很重要的事情，那就是在我們這個工作崗位上，一定要做到有耐心，不敷衍的服務(wù)工作。我還記得有一次，有一位顧客過來咨詢我一件產(chǎn)品起碼有十幾次了，但就是不買，而且有一些問題甚至具體到那件產(chǎn)品的酸堿指數(shù)是多少，而我一開始其實心里面是有一些不耐煩的，但是想起來在崗前培訓(xùn)的時候，主管經(jīng)常跟我們說的一句話是：一定要注意自己的服務(wù)態(tài)度，不管客戶有多么的麻煩和難搞，我們一定要注意自己的語氣和說辭，不要讓客戶感覺到我們的不耐煩和不專業(yè)。
想起這些，我就把自己心里的那些煩悶給壓了下去，為了給到客戶一個準(zhǔn)確的答案，和一個專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，我又去花時間花精力的`幫她做了一個實驗，檢測出來了產(chǎn)品的酸堿度，之后就把結(jié)果告訴了她。我以為她接下來還會問下去，但是結(jié)果卻很出乎人的意料，她馬上就下單了三百件。
我在看到這個巨額訂單的時候，簡直有一些不敢相信，但是事實就是如此，后來我有問到她是干什么的，她說她是一個私營的化妝品專賣店的老板，經(jīng)常會在網(wǎng)上采購一些性價比較高的化妝品，而且一次性進貨的量比較大，所以必須要仔細的了解產(chǎn)品之后，再來選擇和信賴我們。而其中最打動她的一點就是我的服務(wù)態(tài)度，不敷衍，語氣親切，態(tài)度良好又顯得專業(yè)。所以她在詳細了解后，就毫不猶豫的下了訂單。而且她還說，如果我們這款產(chǎn)品銷量好，后期還會與我們有合作。我在聽到這些的時候，內(nèi)心是抑制不住的在狂喜，有一種我努力了很久之后得來的驚喜。當(dāng)然這其中也包含了能為公司帶來收益時的滿足和驕傲感。
這段實習(xí)的經(jīng)歷，對于我來說是彌足珍貴的。我會帶著在這段時期里學(xué)會的知識和得來的經(jīng)驗，一路在公司里走下去。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 12
在xx商場的的店員實習(xí)共計六天，從一個行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè)，在這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。
于是我從對的產(chǎn)品開始了解。在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學(xué)問，一個故事就是一組個性風(fēng)格的陳列方式，直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來，不失設(shè)計的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格，讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的xx，這幾天天氣比較暖和，春裝已經(jīng)上市，在繼傾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事讓整個品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時尚和簡單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計創(chuàng)意，把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來，同時把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購買欲望�，F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
一、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的`，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
二、身體的`準(zhǔn)備
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
三、專業(yè)知識的準(zhǔn)備
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
四、對顧客的準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這款服裝如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折，現(xiàn)在購買很合適，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 13
不禁感嘆歲月匆匆，在日復(fù)一日的有序的工作節(jié)奏陪伴下，于邯鄲銷區(qū)的實習(xí)期已盡三個月，在這三個月中，感觸很深，明白了許多，懂得了許多，也成長了許多，真可謂，歲月使甘愿沉淪者繼續(xù)沉淪，使勇于挑戰(zhàn)者超越自己！
"萬事開頭難"，古人這一句言件意賅的真理被生活的點點滴滴詮釋著，這一次正式上崗前的實習(xí)，讓我更深有體會，嚴(yán)格的說這本就屬于正式工作。在同事的帶領(lǐng)下來到了所要實習(xí)的品牌店面--法恩莎專賣店，這座華麗的店堂坐落于被公認(rèn)為邯鄲第一家居城的東信家園。東信里面的走廊錯縱復(fù)雜，再加上我本身就是一個路癡，方向感很差勁，因此記路成了我的一個難題。記得第一次被同事委托到另一個店面辦事就給迷路了，返回時在走廊里繞來繞去就是找不到自家店面，呵呵，最后幸好同事從玻璃看到我困窘的現(xiàn)狀，敲打玻璃指引我回到了店里，但現(xiàn)在看來那所謂的問題都不算什么問題。除此之外，當(dāng)時讓我感到迷惘的就是看著同事們各盡其職的忙碌著，自己除了幫著打掃衛(wèi)生以外其它的什么都幫不上，感覺像個閑人，因此心里有些找急，但當(dāng)過了一段時間后，熟悉了工作流程和工作內(nèi)容，突然感覺工作很有序，生活也很充實。所以要堅持，也要把心態(tài)放正，萬事開頭難，勿急勿躁。
俗話說的好，"師傅領(lǐng)進門，修行在個人"，我個人也十分信服這句古人之云。就拿導(dǎo)購這個職業(yè)來說吧，就我個人觀點的認(rèn)識來說，根本沒什么可教的，完全在于個人學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、研究，產(chǎn)品知識多看些資料，熟能生巧因此也就記住了，這對任何人來說只要你想干這行，這就不算什么問題，最主要的就是銷售技巧的掌握，因此要多留意觀察老員工是如何完成整個銷售過程的，吸取精華，然后結(jié)合自身特點來達到銷售成功的目的。亦要且記銷售的5S原則"微笑、迅速、誠懇、靈巧、研究"，并在此基礎(chǔ)上要實現(xiàn)自己升華。總之一個"悟"字，蘊含了許許多多深刻而又淺而易懂的道理。
何校長寄語中談到"活到老，學(xué)到老，干中學(xué)，學(xué)中干"，此道理在我的工作中也體現(xiàn)的淋漓盡致。導(dǎo)購員要不斷拓展自己的知識面，接觸新的知識，嚴(yán)格要求自己做到面面具到，行業(yè)專家，非本行業(yè)亦是專家，因為看的多了，學(xué)的'多了，了解的多了也就懂得多了，因此和顧客也就除了單調(diào)的產(chǎn)品介紹外有話題可聊，拉近于顧客的距離，突破其心理防線，真正做到朋友親人式導(dǎo)購，正如推銷產(chǎn)品的首要任務(wù)是先把自己推銷出去。何為"干中學(xué)，學(xué)中干呢?"，就拿工作中的簡單事例舉例來說吧，我們每天打開店面的第一件事就是打掃衛(wèi)生，擦拭潔具，但這決不是純屬的勞動，因為在擦拭潔具的過程中就在逐步了解產(chǎn)品的型號、規(guī)格、結(jié)構(gòu)和一些性能，熟悉產(chǎn)品的擺放位置，進而做到快速引導(dǎo)客戶。另一方面來說，我們要把了解到的一些東西運用到與顧客實際的面對面交流上，快速促成交易。
最后我想說，一個成功的職業(yè)人，首先是把自己真正當(dāng)做一個職場人來認(rèn)識和對待，其次是具有高度的工作熱情和工作態(tài)度，那么你就成功了90%，最后是是在遇到?jīng)Q擇和困難時要這樣問自己，我想不想…，而不是我能不能…，因為想就一定可以做到，做好！
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 14
一轉(zhuǎn)眼，已是半年。仔細算一下我來到公司實習(xí)的日子，已經(jīng)整整過去了六個月的時間，這六個月里，我一直處于一種高壓的狀態(tài)下，但也是在這個高壓下，我才能得到急速的成長和進步。所以，不管這段難忘的實習(xí)期，給我?guī)淼氖抢щy與艱苦，還是歡樂與甜蜜，我都會心存感激，也會去總結(jié)它們，讓我之后的人生之路走得更加的順暢。
我所實習(xí)的是一家房地產(chǎn)中介公司，我在里面所實習(xí)的崗位是銷售員的崗位。作為一名新手銷售員，我來到公司的第一天就遇到了很多的麻煩。因為主管給我的任務(wù)就是去熟悉市場部的所有同事，而這個任務(wù)對于我一個性格不是很外向的人來說，無疑是一種巨大的.挑戰(zhàn)�？墒且幌氲�，這個崗位是我當(dāng)初下定了決心要來的，我就只能硬著頭皮上了。一開始有很多同事都在忙著自己手中的事情，我不好去打擾他們，就只能在旁邊轉(zhuǎn)悠，一來是想學(xué)習(xí)他們的崗位工作，二來是想在他們面前混個眼熟。然后等到他們把事情都完成了，我就主動的上前打招呼，但是一上去就被潑了一盤冷水，并不是所有的同事對我的主動都能有所回應(yīng)，所以一天下來，我已經(jīng)盡了我最大的努力，才認(rèn)識了部門的三個人。
但是盡管遭受到了打擊，我也沒有放棄，在那一個星期里，我依舊主動熱情的去和同事親近，去和他們打招呼，漸漸的，部門的同事也都被我感染了，關(guān)系也不像之前那樣僵硬了。并且他們還會主動的過來告訴我很多的銷售技巧，在我?guī)Э腿丝捶孔拥臅r候，還會在一旁給我助力，幫我做引導(dǎo)。有時候，我趕不過去帶客人看房子，他們也都會替我先頂一陣子。就在我們互幫互助的相處之下，我們之間的感情也越來越好。有了一個良好的辦公氛圍，和一個愉悅的工作心情，即使是在面對客戶的眾多打擊之下，我任然也可以工作的十分有激情。
雖然在實習(xí)期里，我?guī)Я撕芏嗫蛻艨催^房子，但是真正所成交下來的訂單也沒有多少，不過我也積攢下來了很多的客戶資源，贏得了一份銷售工作的經(jīng)歷，更重要的是我收獲到了一份成長。這對于我來說，才是一份不可多得的寶貴財富。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 15
畢業(yè)在即，實習(xí)工作也快接近尾聲，為了對自己這段時間的工作情況做一個詳細的說明，特將此段時間的銷售實習(xí)情況總結(jié)如下：
一、實習(xí)目的：
1、對所學(xué)理論知識進行實踐，發(fā)現(xiàn)問題并努力解決，提高分析事情和解決問題的能力。
2、鍛煉自己必要的社會工作能力，培養(yǎng)適應(yīng)社會環(huán)境和自己管理的能力。
3、調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，確定合適的畢業(yè)論文課題。
二、實習(xí)內(nèi)容：
在超市和蘇寧電器各連鎖店做電腦的促銷工作，因為我是計算機專業(yè)學(xué)生，在推銷與講解計算機相關(guān)知識方面還是有一定的優(yōu)勢，做起來也會有一定的興趣!
由于是剛開始接觸，所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的，以兩天為一單位，我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓(xùn)，然后分配明天大家的銷售地點，然后工作兩天，第三天再來接受培訓(xùn)，并上交銷售情況報表，再進行銷售地點的分配，依此類推。在銷售過程中會遇到不同的人，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待我們，這就要求我們有很強的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友，可謂是樂在其中!
但是我個人認(rèn)為對我挑戰(zhàn)最大的就是，記住每款機子的價格，都要打幾折，打折后的價錢，還有就是，假如一款機子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價應(yīng)該是多少，還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!很麻煩!
三、實習(xí)體會和收獲：
在短短幾個星期的實習(xí)中，確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實習(xí)工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題，比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn)，上報銷售清單，還有我們要很費勁的.記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站，臨促在網(wǎng)站里注冊會員，到時候就可以網(wǎng)上進行視頻培訓(xùn)。然后有一個全方位的維護，顧客無論問哪個價格，只要一搜索，很快就能出來，并且銷售記錄隨時刷新，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法，所以還是希望可以在畢業(yè)論文設(shè)計的過程中，不斷研究，不斷完善。
實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自己，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人!
到今天三個月實習(xí)期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作認(rèn)真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 16
在xx4S店短短一個月的實習(xí)期很快就結(jié)束了，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了x經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著xx開始了以后的工作。
每天早晨xx到，下午xx下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺�？蓵r間長了，我卻接受了時間對我的考驗。
店里的那些人都特別好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是xx跟xx最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶，xx的車最低的也有xx米，而我的個子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務(wù)就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時我都有點傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對我說：要想賣好車，就必須先學(xué)會擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復(fù)同樣的動作，時間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學(xué)校到公司用xx分鐘，而現(xiàn)在不到xx分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學(xué)會，可車技卻練了出來。
有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還有時候我就好比一個盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀，從此以后我要好好的干，為了實現(xiàn)自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的`旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。
在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的`時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。
就在實習(xí)的最后一天，我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的xx，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個月的實習(xí)過完了，現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味，在那里我學(xué)到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 17
在過去的這段實習(xí)期間，我作為一名銷售實習(xí)生，在公司的銷售部門獲得了寶貴的經(jīng)驗和成長。
在實習(xí)初期，我主要通過參加培訓(xùn)和閱讀相關(guān)資料來熟悉公司的產(chǎn)品和服務(wù)。這使我對我們所銷售的產(chǎn)品有了深入的了解，包括其特點、優(yōu)勢以及適用的客戶群體。
隨著實習(xí)的推進，我開始在導(dǎo)師的'指導(dǎo)下進行客戶拓展和溝通。起初，我在與客戶交流時感到緊張和不自信，但通過不斷地練習(xí)和學(xué)習(xí)，我逐漸能夠更流暢和自信地介紹產(chǎn)品，并回答客戶的問題。
在實際銷售過程中，我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)。有些客戶對產(chǎn)品表現(xiàn)出懷疑態(tài)度，有些則對價格有所顧慮。通過與導(dǎo)師和同事的討論，我學(xué)會了如何有效地處理這些異議，通過提供更多的價值和解決方案來贏得客戶的信任。
通過這次實習(xí)，我不僅提高了自己的銷售技巧和溝通能力，還培養(yǎng)了堅韌不拔的毅力和解決問題的能力。我明白了銷售工作不僅是推銷產(chǎn)品，更是建立關(guān)系和提供價值。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的銷售能力，為公司的業(yè)務(wù)增長做出更大的貢獻。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 18
作為一名銷售實習(xí)生，在這段時間里，我收獲頗豐。
剛進入公司時，我對銷售業(yè)務(wù)的了解十分有限，但充滿了熱情和好奇。公司為我安排了系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓我熟悉了產(chǎn)品知識、銷售流程和市場情況。
在實際工作中，我從協(xié)助資深銷售人員開展工作開始，逐漸承擔(dān)起一些獨立的銷售任務(wù)。我學(xué)會了如何尋找潛在客戶，通過電話、郵件和面對面的交流與他們建立聯(lián)系。在與客戶溝通時，我不斷鍛煉自己的表達能力和傾聽技巧，努力理解客戶的`需求，并提供合適的解決方案。
然而，我也遇到了不少困難和挫折。有些客戶對我的推銷不感興趣，直接拒絕；有些則在談判過程中對價格和條款提出苛刻的要求。但這些經(jīng)歷讓我學(xué)會了如何應(yīng)對拒絕，如何在壓力下保持冷靜和積極。
回顧這段實習(xí)經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到銷售工作的`不易，也更加珍惜每一次成功的經(jīng)驗。我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的銷售能力和綜合素質(zhì)。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 19
在這幾個月的銷售實習(xí)中，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也取得了不少成長。
實習(xí)伊始，我在產(chǎn)品知識的掌握上花費了大量的時間和精力，力求對每一款產(chǎn)品都能了如指掌。這為我后續(xù)與客戶的交流奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在與客戶接觸的過程中，我逐漸明白了解客戶需求的重要性。有時候，客戶并不會直接表達他們的真正需求，需要通過耐心的詢問和仔細的觀察來挖掘。同時，我也學(xué)會了根據(jù)客戶的.需求和特點，有針對性地推薦產(chǎn)品和解決方案。
銷售工作并非一帆風(fēng)順，我也遭遇過多次失敗。但每一次的失敗都成為了我學(xué)習(xí)和改進的機會。我學(xué)會了從失敗中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，調(diào)整自己的銷售策略和方法。
通過這次實習(xí)，我不僅在銷售技巧上有了顯著的提高，還在心態(tài)上變得更加堅韌和成熟。我相信這些寶貴的經(jīng)驗和收獲將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 20
在實習(xí)的這段時間里，我全身心地投入到銷售工作中，收獲了豐富的經(jīng)驗和深刻的教訓(xùn)。
最初，我對銷售領(lǐng)域充滿了期待，但很快就發(fā)現(xiàn)實際工作遠比想象中復(fù)雜。不僅要熟悉產(chǎn)品的各項細節(jié)，還要了解市場動態(tài)和競爭對手的情況。在這個過程中，我通過不斷學(xué)習(xí)和向同事請教，逐漸積累了相關(guān)的知識。
在與客戶打交道時，我學(xué)會了如何建立良好的第一印象，如何傾聽客戶的需求并給予準(zhǔn)確的回應(yīng)。同時，我也意識到銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是建立信任和長期合作關(guān)系的過程。
盡管我努力工作，但仍然遇到了一些挫折。比如，一些潛在客戶在跟進過程中失去了聯(lián)系，或者在談判階段因為價格等問題無法達成交易。這些經(jīng)歷讓我明白，銷售需要持續(xù)的努力和不斷的`改進方法。
總的來說，這次實習(xí)讓我對銷售工作有了更全面的認(rèn)識，也讓我明確了自己需要進一步提高的方向。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 21
作為銷售實習(xí)生，這段時間的經(jīng)歷讓我對銷售這個職業(yè)有了全新的認(rèn)識和理解。
在實習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助正式員工完成銷售任務(wù)，包括資料整理、客戶聯(lián)系等基礎(chǔ)工作。通過這些工作，我熟悉了銷售部門的日常運作流程和工作規(guī)范。
隨著實習(xí)的深入，我開始有機會直接與客戶溝通。這讓我意識到有效的溝通技巧對于銷售成功的'重要性。我努力提高自己的表達能力，清晰地向客戶介紹產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。
同時，我也學(xué)會了如何處理客戶的質(zhì)疑和拒絕。面對這些情況，我不再感到沮喪，而是將其視為改進和提升的機會。我會認(rèn)真分析客戶的`反饋，調(diào)整銷售策略，以更好地滿足客戶的需求。
回顧這段實習(xí)經(jīng)歷，我深感自己在銷售領(lǐng)域還有很大的提升空間。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的銷售能力，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 22
在過去的實習(xí)日子里，我在銷售崗位上獲得了豐富的經(jīng)驗和寶貴的成長機會。
一開始，我對公司的產(chǎn)品線和銷售策略進行了深入學(xué)習(xí)，這使我能夠在與客戶交流時準(zhǔn)確地傳達產(chǎn)品的價值和優(yōu)勢。在與客戶的初步接觸中，我逐漸克服了內(nèi)心的緊張，學(xué)會了如何自然而自信地展開對話。
隨著經(jīng)驗的積累，我開始獨立負(fù)責(zé)一些小型客戶的項目，從需求了解、方案推薦到合同簽訂，全程參與。這讓我對銷售的整個流程有了更全面的把握，也讓我明白了每個環(huán)節(jié)的重要性和可能遇到的挑戰(zhàn)。
在面對客戶的.拒絕和質(zhì)疑時，我學(xué)會了保持冷靜和耐心，通過深入的溝通和針對性的解決方案來化解問題。同時，我也明白了團隊合作的重要性，與同事們共同探討和解決難題，往往能取得更好的效果。
這次實習(xí)讓我深刻認(rèn)識到銷售工作的魅力和挑戰(zhàn)，也讓我更加明確了自己未來的職業(yè)方向。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 23
在本次銷售實習(xí)中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。
剛進入公司時，我對銷售的理解還停留在表面，但通過參與實際工作，我逐漸明白了銷售的核心在于滿足客戶需求。我努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，以便能夠準(zhǔn)確地向客戶介紹產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。
在與客戶溝通的過程中，我不斷提升自己的溝通能力和應(yīng)變能力。學(xué)會了如何傾聽客戶的意見和需求，并根據(jù)客戶的`反饋及時調(diào)整銷售策略。同時，我也學(xué)會了如何處理客戶的投訴和不滿，通過積極的態(tài)度和有效的解決方案來維護客戶關(guān)系。
此外，我還參與了市場調(diào)研和分析工作，了解了行業(yè)動態(tài)和競爭對手的情況。這讓我在銷售過程中能夠更好地突出我們產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。
通過這次實習(xí)，我不僅在銷售技巧上有了很大的進步，還培養(yǎng)了自己的團隊合作精神和抗壓能力。我相信這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)發(fā)展起到重要的作用。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 24
在這段銷售實習(xí)的經(jīng)歷中，我得到了全方位的鍛煉和成長。
實習(xí)初期，我在熟悉產(chǎn)品的過程中，深刻理解了產(chǎn)品的特性和市場定位。這使我在向客戶介紹產(chǎn)品時能夠做到有的放矢，突出重點。
在客戶拓展方面，我通過各種渠道尋找潛在客戶，并積極與他們建立聯(lián)系。在這個過程中，我不斷磨練自己的溝通技巧，學(xué)會了如何在短時間內(nèi)引起客戶的'興趣，建立初步的信任。
在銷售過程中，我遇到了不少困難，比如客戶對價格的敏感度較高，競爭對手的壓力較大等。但是，我通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，逐漸找到了應(yīng)對的方法。我學(xué)會了如何為客戶提供更具性價比的方案，如何突出我們產(chǎn)品的獨特價值。
這次實習(xí)讓我對銷售工作有了更深入的理解和熱愛，也讓我認(rèn)識到自己在銷售領(lǐng)域還有很大的發(fā)展空間。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 25
在過去的幾個月里，作為銷售實習(xí)生，我在公司的銷售部門經(jīng)歷了充實而有意義的實習(xí)生活。
在實習(xí)的最初階段，我主要專注于學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識和銷售流程。通過參加內(nèi)部培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)，我對公司的各類產(chǎn)品有了清晰的認(rèn)識，包括其功能、特點和市場定位。
隨著對業(yè)務(wù)的`熟悉，我開始參與客戶開發(fā)和維護工作。在與客戶的溝通中，我努力提升自己的表達能力和溝通技巧，以便能夠準(zhǔn)確地傳達產(chǎn)品信息，理解客戶需求，并提供有效的解決方案。
然而，實習(xí)過程并非一帆風(fēng)順。我曾遇到過客戶對產(chǎn)品不感興趣、拒絕溝通等情況，但我把這些挫折視為成長的機會，不斷反思自己的方法和策略，尋求改進。
通過這次實習(xí)，我不僅在銷售技能上有了顯著的進步，還培養(yǎng)了堅韌不拔的毅力和積極樂觀的心態(tài)。我相信這些收獲將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 26
在這幾個月的銷售實習(xí)中，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也取得了不少寶貴的經(jīng)驗。
從對銷售工作的懵懂無知，到逐漸熟悉產(chǎn)品、了解市場、掌握銷售技巧，每一個階段都讓我有所成長。在實習(xí)期間，我深入學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢，通過不斷的實踐，能夠清晰地向客戶進行介紹和推薦。
與客戶的交流是銷售工作的`核心。在與客戶溝通的`過程中，我學(xué)會了傾聽他們的需求和關(guān)注點，針對性地提供解決方案。同時，我也學(xué)會了如何處理客戶的異議和拒絕，通過耐心的解釋和合理的建議，爭取客戶的信任和支持。
雖然在實習(xí)中遇到了一些困難和挫折，但我始終保持積極的態(tài)度，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，調(diào)整自己的方法和策略。這段實習(xí)經(jīng)歷讓我更加明確了自己的職業(yè)方向，也讓我對未來的銷售工作充滿了信心。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 27
作為一名銷售實習(xí)生，這段時間的工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐。
在實習(xí)初期，我努力熟悉公司的各類產(chǎn)品，包括它們的性能、優(yōu)勢和適用場景。這為我之后與客戶的'交流提供了扎實的基礎(chǔ)。
在與客戶的互動中，我逐漸學(xué)會了如何建立良好的溝通氛圍，如何挖掘客戶的潛在需求，并提供令他們滿意的解決方案。每一次成功的銷售經(jīng)歷都讓我感到無比的興奮和自豪，而每一次的失敗則成為了我不斷進步的動力。
同時，我也深刻體會到了銷售工作的壓力和挑戰(zhàn)。市場的競爭激烈，客戶的需求多樣，都需要我不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力。
通過這次實習(xí)，我不僅在銷售技巧上有了明顯的進步，更在心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)方面得到了鍛煉和提升。我相信這些經(jīng)驗將為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 28
隨著實習(xí)期的圓滿結(jié)束，我回顧這段在銷售部門的實習(xí)經(jīng)歷，心中充滿了感激與收獲。作為一名銷售實習(xí)生，我不僅在專業(yè)技能上得到了顯著提升，更在人際交往、團隊協(xié)作以及面對挑戰(zhàn)時的應(yīng)對能力上有了質(zhì)的飛躍。
一、工作技能提升
產(chǎn)品知識掌握：初入公司時，我對產(chǎn)品了解有限。通過參加內(nèi)部培訓(xùn)、閱讀資料以及向資深同事請教，我迅速掌握了產(chǎn)品的特性、優(yōu)勢及目標(biāo)客戶群體，為后續(xù)的銷售工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
銷售技巧學(xué)習(xí)：在實戰(zhàn)中，我學(xué)習(xí)了如何有效溝通、挖掘客戶需求、提供個性化解決方案以及促成交易等關(guān)鍵銷售技巧。每一次的客戶交流都讓我更加熟悉銷售流程，也教會了我如何在不同情境下靈活應(yīng)對。
二、團隊協(xié)作與溝通
融入團隊：我積極參與團隊活動，與同事們建立了良好的關(guān)系。在團隊中，我學(xué)會了傾聽他人的``意見，尊重并理解不同的觀點，這對我提升團隊協(xié)作能力至關(guān)重要。
有效溝通：無論是與內(nèi)部同事還是外部客戶，我都努力保持清晰、準(zhǔn)確的溝通。通過不斷的實踐，我學(xué)會了如何更有效地傳遞信息，減少誤解，提高工作效率。
三、面對挑戰(zhàn)與成長
應(yīng)對挑戰(zhàn)：在實習(xí)過程中，我遇到了不少挑戰(zhàn)，如客戶拒絕、業(yè)績壓力等。但正是這些挑戰(zhàn)，讓我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜，尋找解決問題的方法，并不斷提升自我。
個人成長：通過實習(xí)，我不僅在專業(yè)技能上有所成長，更重要的是，我學(xué)會了如何在職場中保持積極的心態(tài)，勇于面對困難，不斷挑戰(zhàn)自我。
四、展望未來
回顧這段實習(xí)經(jīng)歷，我深感收獲良多。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，爭取在銷售領(lǐng)域取得更大的成就。同時，我也期待有機會再次加入這樣優(yōu)秀的團隊，與志同道合的伙伴們一起成長、進步。
畢業(yè)生銷售實習(xí)總結(jié) 29
轉(zhuǎn)眼間，我的銷售實習(xí)生涯已接近尾聲。在這段寶貴的時間里，我深刻體會到了銷售工作的艱辛與樂趣，也收獲了無數(shù)的成長與感悟。
一、專業(yè)知識與技能
通過實習(xí)，我深入了解了銷售行業(yè)的運作機制，掌握了產(chǎn)品知識、銷售技巧及市場分析方法。我學(xué)會了如何分析客戶需求，制定個性化的銷售策略，并通過有效的溝通促成交易。這些知識與技能不僅為我今后的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，也讓我更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。
二、客戶關(guān)系管理
在實習(xí)過程中，我深刻認(rèn)識到客戶關(guān)系管理的重要性。我積極維護客戶關(guān)系，通過定期回訪、了解客戶需求變化以及提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，贏得了客戶的信任與好評。同時，我也學(xué)會了如何在處理客戶投訴時保持冷靜與耐心，積極尋找解決方案，維護公司的良好形象。
三、團隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力
在團隊中，我積極參與各項任務(wù)，與同事們緊密合作，共同完成了多個銷售目標(biāo)。通過團隊合作，我學(xué)會了如何發(fā)揮各自的`優(yōu)勢，協(xié)調(diào)資源，提高工作效率。此外，我也展現(xiàn)出了一定的領(lǐng)導(dǎo)力，在團隊中起到了積極的帶頭作用，鼓勵團隊成員共同進步。
四、自我反思與成長
回顧實習(xí)過程，我也意識到自己還存在一些不足之處。例如，在銷售技巧方面還有待提高，需要更加深入地了解客戶的心理和需求；在時間管理和任務(wù)分配上也需要更加合理和高效。針對這些問題，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進，爭取在未來的工作中取得更好的成績。
五、展望未來
展望未來，我充滿了期待與信心。我相信，只要我保持積極向上的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和進步，就一定能夠在銷售領(lǐng)域取得更加輝煌的成就。同時，我也希望有機會繼續(xù)留在公司或加入其他優(yōu)秀的銷售團隊，與更多志同道合的伙伴們一起創(chuàng)造更加美好的未來。
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