培訓計劃

時間：2022-09-02 11:25:46 培訓計劃我要投稿

實用的培訓計劃范文8篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的培訓計劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

實用的培訓計劃范文8篇

培訓計劃篇1

　　一、指導思想

　　為了貫徹落實《國務院關于大力發展職業教育的決定》，展示技能人才培養特點，促進職業教育教學改革，教育部等部委決定于20xx年4月舉行全國職業院校技能大賽。在學院領導者的大力支持和相關部門的配合下，計算機學院組隊準備此次全國職業院校技能大賽計算機類的“計算機網絡應用”項目、“信息安全管理與評估”項目以及“物聯網應用”項目的競賽。為了此項工作，計算機工程學院進行教師充分計論，制定了20xx賽前培訓計劃。

　　二、組織機構

　　為了順利完成學院懂事會、院務部以及教務處與學院領導交付的參加省級技能大賽的各項任務。特成立下列機構：

　　1、技能大賽培訓領導小組：

　　組長：彭文武、劉杰

　　副組長：李常應、肖四喜、范雙南

　　成員：各班班主任、學院的各位教師。

　　2、計算機網絡應用培訓指導小組：

　　組長：范雙南

　　副組長：銀奕錤

　　培訓指導教師成員：范雙南、范芳東、王頌華、陳芳、蔣澎濤、謝建民、周衛紅

　　參賽小組成員：

　　1、唐輝、顏南威、柏海艷

　　2、馬孝麒、顏婷婷、楊雙秀

　　3、信息安全管理與評估培訓指導小組：

　　組長：范雙南

　　副組長：劉公保

　　培訓指導教師成員:范雙南、銀奕錤、謝建民、王琨、歐迪巧、周衛紅

　　參賽小組成員：

　　1、唐艷武、李春梅、肖鵬

　　2、陳龍、羅春梅、曹橫榕

　　3、物聯網應用培訓指導小組

　　組長：范雙南

　　副組長：謝建民

　　培訓指導教師成員：銀奕錤、王琨、王頌華、陳芳、歐迪巧、周衛紅

　　參賽小組成員：

　　1、待定

　　2、待定

　　三、培訓內容

　　1、“計算機網絡應用”項目技能大賽考核知識點

　　2、“信息安全技術應用”技能大賽考核知識點

　　第一階段：網絡與安全部署

培訓計劃篇2

　　一、指導思想

　　在學科教學和實踐中所需要的專業精神、專業知識和專業技能，是教師落實有效課堂教學、開展教學研究、提高教學質量的基本專業素養。以“備好課、上好課、評好課、育好人”為目標，緊緊圍繞“文本解讀”與“現代技術應用能力提升”為主題，立足學校實際，面向全體教師，努力創建條件，努力造就一支師德高尚，業務精湛，結構合理，充滿活力的高素質、專業化教師隊伍，實現在原有的基礎上再提升，實現教育教學質量的提高。

　　二、培訓目標

　　校本培訓的目標定位于促進教師的專業發展。

　　（一）教師發展目標

　　通過校本培訓，以學促研，研訓結合，促進教師的自主成長和提高，使不同層次的教師素質在原有的基礎上都能得到較大的提高，以適應現代教育改革與發展的需要，推進教師專業化發展。

　　（二）學校發展目標

　　通過校本培訓，促進學校教育教學整體水平的提高，逐步建立起有利于教師成長的運行機制，并在此基礎上提升辦學品位，促進學校形成自身的教育教學特色。

　　三、培訓思路

　　（一）分科培訓

　　為使校本培訓更加地有針對性、實效性，更能激發教師參與培訓的積極性，校本培訓在較多的時候采取分科培訓的方式。但是綜合學科由于學科多，教師數量少，力量較為薄弱，將通過校際合作培訓的方式解決這個培訓難點。本學期開始學科教研組分為語文組、數學組、英科組和音體美組四組。

　　（二）分層要求

　　聯系學校教師分層發展計劃，服從梯隊培養、結構合理的教師隊伍發展目標，學校將繼續實行分層發展，將校本培訓分成兩條路：一條路面向全體的全面培訓；另一條路是面向校骨干教師的培訓，即除參加全面培訓外，學校為各學科骨干教師聘請一位名師，以師徒結對的形式深入培訓。以實現教師個人素質和教師隊伍結構整體優化的目標。

　　同時也在校內通過“師徒結對”和“青年教師研修班”的途徑為教師的成長和發展搭建平臺。

　　四、培訓要求

　　1、全體教師需按時參加各種形式的校本培訓活動，教導處建立培訓檔案，對每期活動的主題、日期、參加者作出具體準確的記錄，以備督查。

　　2、加強考勤管理，將校本培訓出勤率納入教師個人教學常規考核。

　　3、業務學習筆記是參加校本培訓和教師自主學習效果的重要反映之一，要求業務學習筆記不僅是單一的摘抄，還應有心得體會，對身邊教育教學現象的記錄分析，教育教學反思等的記錄。

　　五、組織與實施

　　1、加強領導，建立組織

　　學校領導要正確認識校本培訓的作用，向教師大力宣傳校本培訓的積極意義，引導教師正確了解校本培訓的性質特征，負責校本培訓工作的組織、協調，建立校本培訓督導、評估機制。教導處負責校本培訓的日常工作。學校要建立由校長任負責人、有專門人員具體組織校本培訓實施的機構，設計符合本校實際的培訓計劃和考核辦法，建立激勵機制和管理制度，做好校本培訓過程管理。為此成立校本培訓領導小組：

　　組長：z（校長）

　　副組長：z（教導主任）、z（教科室主任）、z（教導處副主任）

　　組員：z（語文教研組長）、z（數學教研組長）、z（英科教研組組長）z（音體美教研組組長）

　　2、建立橋虹鎮第八小學校本培訓專用博客，實時上傳相關資料

　　根據市進修學校相關要求，建立校本培訓專用博客，并由專人負責上傳資料。學校層面相關檔案由教導處吳小山、萬靜靜負責，教研組層面相關檔案由教研組長負責。

　　3、做好培訓情況記載。包括：參培教師、培訓內容、培訓形式、培訓時間、培訓地點、授課教師、培訓筆記等。

　　4、重視培訓過程資料的積累。包括：文件、制度、計劃、總結、培訓教材、培訓活動情況記載、考勤登記、考核材料和教師個人培訓檔案的建立等等。

　　總之，本學年學校一定扎實作好校本培訓的各項工作，使我校教師的綜合素質不斷提高，以適應新時期課改工作的需要和素質教育的需要。

培訓計劃篇3

　　（一）培訓目標

　　通過上崗培訓，使新護士了解我院護理隊伍的基本概況，樹立愛崗敬業、以病人為中心的服務理念，自覺遵守職業道德和護士行為規范，履行護士神圣的職責，努力學習、刻苦鉆研護理知識和技能，以良好的職業素質走向護理崗位。

　　1、培訓時間：院部上崗培訓3天，護理部上崗培訓3天

　　2、培訓內容

　　（1）介紹院史，當前的醫療形勢和醫院的機遇與挑戰，做一個德才兼備的護理人員。

　　（2）愛崗敬業系列教育：內容為護士職業道德規范教育，院規院紀、各項制度教育等。

　　（3）護理規章制度及醫療安全系列教育：內容為護理規章制度、分級護理制度、消毒隔離、護理安全管理制度、查對制度等。

　　a．護理安全教育：護理差錯事故登記報告及討論制度。

　　b．醫院防火防盜、滅火器應用等安全教育

　　c．介紹醫院內感染與護理五大質控內容

　　（4）考核：及格者準予上崗

　　a．理論考核（內容：崗前培訓內容、護理規章制度）

　　b．護理技能操作考試

　　c．上崗培訓書面小結

　　1、教育內容

　　（1）專業知識：了解有關護理職業道德，護理工作的組織，規章制度，護理質量監測，護理立法等方面知識，鞏固所學的護理理論知識，掌握所在科室的專業理論知識，掌握護理程序的理論知識。

　　（2）專業技能：掌握臨床護理基本操作技能，掌握專科的各項操作技能，初步學會臨床各種儀器的使用，了解門診工作流程，獨立完成各班次工作，掌握各種護理文件書寫。

　　（3）每月書寫一篇讀書筆記。

　　2、教育形式

　　（1）由門診主干事進行一對一培訓。

　　（2）參加全院性的各類講座和科室業務學習，護理查房和自學相結合。

　　（二）考核方法

　　1、完成基礎護理理論考試操作考試，成績達標。

　　2、參加院護理部組織的、科內、病區內業務學習。

　　3、護士長每月考核一次（專業理論、操作技能、服務態度等方面）。

　　4、能勝任本護理單元的各崗位工作。

培訓計劃篇4

　　一、對象

　　13名護士均為女性，年齡22歲～28歲（23.38歲±1.71歲），其中助理護士1名，護齡1年以內護士3名，護齡1年～2年護士3名，護齡2年～3年護士3名，護齡3年～4年護士3名。護齡2年內的護士需完成基礎護理操作培訓，其余護士需完成專科護理操作培訓。

　　二、安排表設計

　　在電腦上使用Excel工作表，按月順序橫排1年的培訓時間，豎排所培訓的操作項目，行與列匯合的單元格寫上需培訓的護士名單。

　　三、方法

　　每一培訓年度開始時，由科護士長根據各層次護士的培訓計劃，統一編制全科《各層次護士操作技能培訓考核安排表》。在表格項目欄內填上需培訓的項目，項目排列按每層次護士全年培訓計劃的順序來填寫，每一層次為一段落。在表格姓名欄內，填寫當月需參與該項培訓項目的所有護士名單。如某一層次護士當月需完成多項培訓項目，可以把培訓項目所在的列合并，并填上護士名單；如某一層次護士要2個月或以上的時間完成某項培訓項目的話，可以把月份所在的行合并。在區、科護士長需抽考護士的月份，把所有抽考的項目所在的列合并，填上區或科護士長抽考的護士名單。科護士長編排完安排表后，交給每一病區護士長作為安排護士全年培訓的指引。區護士長每月安排培訓考核時，只需要查看當月本病區護士名單所對應的項目，上旬安排該項目示范，中下旬安排考核，考核成績另表登記上交。

　　第四篇：新護士培訓計劃

　　通過對新上崗護士進行崗前規范培訓，使其能盡快適應護士的角色，勝任各項護理工作，規范護理行為，提高護理服務質量，滿足病人的護理需求，適應現代的護理發展。

　　方法：制定各項培訓計劃。對新招聘的護士按計劃進行崗前培訓，并采用輪轉考核制半年內輪崗制。

　　結果：通過崗前規范培訓，增強了護士的服務意識、提高了護士的“三基”能力、學習能力和操作技能及專科護理能力。

　　結論：對新護士進行崗前培訓可以使其具有良好的職業道德和服務意識，提高了護士的理論水平、技術水平和綜合能力，提高了護士的專業素質。

　　一、培訓對象

　　20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應屆大專生及護校畢業的從事護理工作的`護理人員68名。

　　二、培訓方法

　　1．建立規范的培訓制度：

　　（1）組織新護士學習醫院的各項規章制度。

　　（2）上崗前新畢業護士的基礎理論、技術操作水平必須達到規定標準。

　　（3）實行一年內輪崗制，培養全科護理人才。

　　（4）護理部專人負責，不定期下科室進行抽查及考核業務能力。

　　（5）每輪轉一個科室，由帶教老師填寫一份，抽查、考核成績及記錄與個人考核檔案。

　　（6）定崗前由護理部組織理論考試和技術操作考試各1次（理論成績85分、操作成績90分以上），根據考試成績并根據臨床實踐撰寫一篇論文，達標者才能正式定崗。

　　2．學習相關護士禮儀：

　　組織觀看“護士行為規范”錄像，使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態度、熟練的操作技術、周到的服務，對病人的治療康復所產生的效果。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養、接診病人時的文明用語，規范服務，以激發她們的學習和工作熱情。

　　3．學習有關法律法規：

　　組織學習《護士條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫院感染管理規范》、《醫療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等，熟知病人住院享有的知情權、選擇權、安全權、受尊重權、有復印病歷權利等法律知識。熟悉業務與法德關系，做到防范于未然，結合醫院實際及歷年積累的有關資料實例進行講解。使她們認識到法律法規是醫療工作的生命線，工作上的任何疏漏和失誤，不僅會加重病情，甚至會危及病人的生命，也必將給醫院、科室及當事人帶來不可估量的影響，甚至承擔法律責任。通過學習使之提高法制觀念，規范執業行為。

　　4．嚴守規則制度：

　　組織學習各項規章制度，以及崗位責任制、醫院有關規定和工作制度、《醫療護理技術操作常規》為主要內容，充分認識護理工作的嚴謹性，要求護士隨著醫療改革的不斷深入，從法律的角度審視日常的護理工作，尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視，應結合實際工作中正反兩方面的經驗教訓進行深入淺出地講解，使新護士嚴格遵守各項規章制度，進一步認識到各項護理規章制度是保證護理質量的有效措施，必須嚴格遵循。

培訓計劃篇5

　　一、指導思想

　　以轉變教育觀念為突破，以提高教師實施新課程的能力和水平以及職業道德水平作為重點，建設一支高質量、高水平的骨干教師隊伍，帶動全縣教師隊伍素質整體提升，推動xx縣中小學教育教學改革，實現xx縣基礎教育高位均衡發展。

　　二、培訓對象

　　義務教育階段骨干教師，具體包括：

　　1、“人才強教工程”申報者；

　　2、校中層以上領導兼任學科教學者；

　　3、部分學科如沒有符合上述條件的對象，由學校選派一名該學科骨干教師參加培訓。

　　三、培訓時間、地點、形式

　　集中培訓：xxxx年7月7日—7月16日。分集中聽講座與學科研討兩種形式。集中講座地點：xx縣二中；學科研討地點：xx縣實驗小學、xx縣二中、研訓中心。研修期間，學員每天學習不少于6小時。

　　分組研討：7月17日—8月1日。由各校組織進行。

　　四、培訓目標

　　通過培訓使全體學員進一步提高師德修養，豐富知識儲備，更新教育理念。進一步提高深刻理解教材、靈活處理教材、把握重點、突破難點的能力與水平。進一步提升課堂教學實施的能力與水平。進一步增強教學研究、改革與發展的示范引領作用。

　　五、培訓內容

　　1、師德培訓：開展教師思想政治教育和職業道德教育，強化教師自我修養，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業觀，以高尚的情操引導學生全面發展。

　　2、教育理論和專業知識培訓：加強教育學、心理學等基礎理論和學科知識理論的學習，圍繞新課程實驗開展多種形式的通識培訓和學科專業培訓，使教師自覺將新課程的理念轉變為具體的教育教學行為，不斷提高實施新課程的能力。

　　3、教學能力和教育行為培訓：按照新課程實施要求，開展教學實踐和技能培訓，引導教師用實施素質教育的理念指導教育教學行為，并對教育教學問題進行分析、反思、實踐、總結，促進教師綜合能力的提高和專業化發展。

　　4、課程安排：序號講座課程內容(上午)分學科研討專題(下午)培訓地點

　　1新時期、新形勢義務教育質量觀課堂觀摩與研討

　　2綜合實踐活動課程功能及推進策略創新學科教學中學生積極的情感態度培養的有效方式途徑

　　3績效工資背景下教師師德、價值取向及考核機制課堂觀摩與研討

　　4新課改背景下的課程觀教材分析與集體備課

　　5教學常規管理流程再造和機制創新教材分析與集體備課

　　6教育創新和教育特色化發展教育教學過程中，如何體現教育公平

　　7信息技術與學科教學整合教材分析與集體備課

　　8新科技成果對中小學教學內容和方式的影響教學環節中出現的問題及解決策略

　　9教科研與教師的專業成長教材分析與集體備課

　　10環境教育、法制教育、生命教育與人格教育“五嚴”背景下，教師教學行為的評價六、培訓管理、考核與認定

　　1、管理：

　　本次培訓由縣教育局政工科和縣研訓中心組織管理并負責工作的組織實施：各校指定一名校級領導，協助集中培訓管理。

　　2、考試、考核：

　　考試分為筆試(基本教學能力測試內容：

　　①學科思想和教學方式；

　　②教學重、難點把握和突破；

　　③解決問題的能力；

　　④教學過程場境問題分析；

　　⑤綜合實踐活動教學設計與推進)和面試(說課)兩部分組成。考試時間8月1日—8月4日。

　　考核主要是培訓過程考核，主要指學習時間、作業、研討等方面。

　　3、認定：

　　按考試分加考核分合計為綜合成績，結果計入教師業務檔案，與人才強教考核、教師競聘、評優晉級、領導考核等掛鉤。

培訓計劃篇6

　　一、重視園本培訓的理論學習，加強師德建設。

　　1.師德是一切教育教學活動開展的靈魂與前提。師德培訓是我們開展園本培訓的一個重要抓手：一年來，我園堅持以師德建設為中心，以提高教師綜合素質為目標，以學習貫徹十八四中全會的精神為動力，以現代化教育觀念為指導，以師德學習為出發點，開展生動的師德教育活動，加強師德建設。學習貫徹教育部頒發的《中小學教師職業道德規范》，提高教師以德治教的自覺性。在暑期師德教育培訓時章曉芳園長做了《幼兒園教師的師德修養》專題講座，力爭形成愛生敬業、樂于奉獻、團結協作、教書育人的職業道德。同時，提高教師的安全意識，有高度的責任感，教師真正做到為人師表、身正為范，用實際行動去贏得社會的贊譽，家長的尊敬和信賴。還開展了“說說身邊的師德小故事”專題系列學習，通過對具體案例分析使教師受到啟發，并讓教師在工作中反思，通過教學實踐，加強教師對創新精神和實踐能力的認識理解。

　　二、加強教科研力度，促進教師專業成長

　　1. 通過園本教研，組織教師閱讀各類教育類書籍，寫讀書筆記，讓教師成長于學習之中，著重學習藝術教育上的專業理論知識，使教師不斷更新知識量，拓寬知識面，轉變傳統的課程觀念，逐步提高自身專業素養，以適應素質教育的需要。在施教的同時，為自己不斷積累知識和才能，不斷地提升自身的價值和品味。力爭通過培訓使教師成為學習型的教師。

　　2.多種園本培訓的方式，促進教師教育教學能力的提高

　　1）以園本教研為平臺，鼓勵教師作各類經驗介紹，針對班級的實際案例，發表自己的觀點與看法。

　　2）創新園本教研的模式，提高教師的活動積極性。為了活躍教研活動的現場氣氛，我園把教研活動看成了美食盛宴，分為前菜、主食和甜點三個部分。

　　3）團體磨課，共獻智慧。俗話說：“三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮”，集體的智慧是強大的，本學期，我園的優質課評比活動以秋天主題為內容，采取采用自由組合的形式，選擇團隊，開展“一課多研”的團隊磨課活動，從目標的定位，環節的設計、內容的選擇、教學方法等進行分析，經過討論提出了更完善的設計思路和活動內容，然后，教師進行第二次第三次等多次教學，在實踐、觀摩、討論、總結、梳理中教師的理念得到進一步的提升

　　4）互聽互評，優中選優

　　我們針對教學活動中所出現的問題進行修改，改進教學的組織形式與教學的策略方法，進行第二次同課教學，我們力求通過開展的“團隊磨課”活動，讓教師面對面解決教學中的問題，共同研討交流，幫助教師提高課堂教學的有效性，促進教師之間的交流與互動，以達到共同提高的目的。積極開展聽課、評課，把秋天主題教學的園本培訓推上一個臺階，充分發揮教師在活動中的主體作用。

　　3.“走出去”參加各類培訓促進骨干教師的自我提升。

　　本學期幼兒園分批組織教師參加《第五屆浙江省幼兒園新課程教學研討與展示活動》《“國培計劃（20xx）”――幼兒園骨干教師培訓項目》；骨干教師培訓色教育觀摩活動和中國早教論壇藝術教育研討會等培訓。經驗的習得更重要的是轉化提升，幼兒園要求所有外出學習的老師總結經驗，及時反饋。以點帶面，讓全體教師都能從中受到啟發。

　　4．擴大培訓模式，發揮名優骨干教師的潛能。本學期，在教師培養的活動中，我們繼續采取采用師徒結對的方式，合理利用幼兒園的資源，發揮園本優秀資源，更好的促進了老師的專業發展。

　　三、積極組織教師參加各級各類評比活動，取得良好成績

　　幼兒園在20xx年申報的溫州市教科規劃課題《幼兒園安全意識和自護能力的培養》已經成功結題，并獲市三等獎。

　　在溫州市民辦幼兒園教師90學時培訓上章曉芳，夏小珍老師分別做專題講座《幼兒園健康領域教學的游戲策略》和《開展幼兒園健康教育，培養孩子的安全自護意識》；在永嘉縣20xx年學前教育教師專業閱讀分享會上，李優優老師做《漫步人生路》的經驗分享，

　　張曉紅、夏小珍、李建中老師的科學活動設計《自制“雞尾酒”》、《橡皮泥浮起來了》、《人體“緊身衣”》分別獲二三等獎；李建中、陳蓓慧，張曉紅老師的自制教玩具《開心轉盤》，《多功能蘋果樹》分別獲縣二三等獎；李建中、陳銀銀張曉紅的讀書征文《教育歷程心靈相約》《給孩子真正的童年》《在反思中成長》分別獲縣一等獎和三等獎；張麗平的多媒體課件獲市二等獎；李建中老師的教育信息論文《教育信息技術與幼兒園繪本教學“天生一對”》獲市二等獎；黃曉聰、陳萍利、夏小珍、李建中老師的教育隨筆《把話說到孩子心里去》、《讓良好的傾聽習慣伴隨幼兒成長》、《看課堂實錄談幼兒園教師的觀察與專業成長》、《我要做漂亮餅干》分別獲縣一等獎二等獎和三等獎；夏小珍陳萍利李建中鄭艷李優優的讀后感《關注孩子》、《用心感受，盡情表達》、《回歸生活，幸福童年》、《解讀幼兒繪畫日記》、《讓愛更明亮》分別獲縣一二三等獎，徐巧老師參加永嘉縣幼兒教師優質課評比獲縣三等獎。短短的一學期，我們獲得的成績是顯著的，在接下來的工作中，我們會再接再厲，爭取更大的收獲。

　　四、積累經驗，反思不足，促進園本培訓有效性。

　　一學期來，老師們結合自己的教學實際撰寫了內容不盡相同的反思隨筆論文等等，并在主題研討中研究中自己設計了許多教案，為幼兒園安全教育的園本課程的開發收集了第一手材料，使園本培訓收到一定預期的培訓效果。但我們的工作中也存在著眾多的不足，各類培訓內容的銜接落實上還有待于我們進一步思考，在活動的開展中，大部分教師的水平處于實踐操作層面，研究、總結的能力相對薄弱；教師在進行教學活動實踐之后，反思的能力欠缺，常常不知道該如何反思自己的教學行為。在集體教學活動的開展中，教師對領導聽課以及不同層面的公開活動準備比較充分，但在平時的教學活動中，有應付過關、盲目隨意的現象；在課題研修的過程中，缺乏專業的引領；教師的自我要研究的實效性還不夠，在研究的力度以及深度上還不夠，教師有研究意識，但在具體的操作中不能提升自己的經驗。教師培訓是我園的一個系統工程，需要我們不斷努力，不斷探索，在下學期的工作中，我們將加強學習指導與督促管理，激勵教師不斷學習進取，克服困難，提高綜合能力，在培訓的形式、內容、方式、方法、制度、管理方面進行繼續探究，爭取使我園園本培訓工作做得更科學、有效，促進幼兒園特色的持續發展。

培訓計劃篇7

　　一、培訓目的

　　通過培訓，使新教師進一步鞏固專業思想，熱愛教育事業，熟悉教育教學環境和教學常規，掌握一些課堂管理的基本辦法;能有效控制自己，提高應變能力和應對各項壓力的能力;能正確處理好特殊學生的問題，與學生家長建立良好的合作關系;在評價學生方面能初步形成自己的特點;樹立正確的教育觀念及理解新課程理念，以盡快適應崗位需要，勝任教育教學工作。

　　二、培訓對象

　　語文：支鴻銘;英語：姚威。

　　三、培訓內容和要求

　　新教師培訓檔案：要求兩位新老師根據學校校本培訓的計劃，每周寫教學的心得、開課教案、教學反思各一份，并針對校本培訓中的各種專題講座，記好聽課筆記，撰寫聽后感。

　　為使新教師盡快適應教學，學校安排相關的老師為他們做實踐上的指導，要求師徒進行互相的聽課，同時新老師要隨時接受各位中層領導和教研組長的隨堂聽課。課后，要求新老師主動進行說課，認真聽取聽課老師的意見和建議。

　　四、培訓時間和培訓形式

　　時間內容培訓方式主持備注

　　9月份1、學習培訓要求，了解校本動態。

　　2、語數學科質量分析

　　3、教師心理社會環境的管理

　　4、上繳聽后感、教學心得一份集中學習鄭秀軍

　　袁小萍

　　專家新老師上繳作業

　　10月份1、特殊學生的管理

　　2、區級立項課題中期匯報交流活動。

　　3、上繳班級管理的反思和師徒的上課教案。集中學習優秀班主任

　　專家新老師上繳作業

　　11月份1、青年教師優秀案例交流共2頁,當前第1頁12

　　2、學生、家長及其他人的交流

　　3、師生共建優秀校園網站集中學習周筱春

　　鄭維慶新老師上繳作業

　　12月份1、翠苑片教學研討活動

　　2、學生學業評價、成績記錄以及成績報告的管理

　　3、全員培訓考核集中學習馬寧

　　盧彩娟新老師上繳作業

　　1月份1、有效應對壓力

　　2、教師培訓檔案整理與反饋

培訓計劃篇8

　　作為一家餐廳或酒樓在開業前，或者在一批新上崗之前，必須有一個明確的目標，為了達到這個目標的標準，要實現此目的，就需要對員工進行。

　　先列一個提綱:

　　第一課: 首先每個員工做自我介紹，姓名，籍貫，愛好等。以提高員工之間的認識。

　　第二課: 了解公司的規章，管理架構以及本酒樓的基本出品特色，解釋員工福利, 服務意識服務理念。

　　第三課: 員工的儀容儀表，樓面服務基本禮貌用語。

　　第四課: 餐飲服務五大要求及餐廳服務員操作程序。

　　第五課; 餐飲五字決，如何留回頭客，前廳與后臺協調，員工配合。

　　第六課: 規范禮貌用語及操作程序。

　　第七課: 樓面部接待過程(詳細講解)。

　　第八課: 對酒水的認識，價格及斟法的基本認識。

　　第九課: 席前烹調的準備工作，席前烹調的主要材料及其他配料，高級服務員要掌握的服務。

　　第十課: 預定迎客點菜送客擺臺托盤上菜推銷斟酒收臺

　　第十一課: 大型酒席宴會的服務程序及準備工作。

　　第十二課: 如何成為一名出色的服務員。

　　第十三課: 廳房服務的詳細程序。

　　第十四課: 問題解答。

　　第十五課: 及消防知識。

　　員工儀容儀表

　　規范禮貌用語及操作程序

　　1. 當客人進入餐廳時，咨客應主動上前，熱情地征詢客人“先生/小姐，您好!歡迎光臨，請問您幾位? ” 當客人回答后便問:“請問先生/小姐貴姓? ”

　　2. 把客人帶到座位后，拉椅請坐(并做請的手勢) 。雙手把菜譜遞給客人并說道: “**先生，這是我們的菜牌。 ” 然后詢問客人: “您好，請問喝什么茶? 我們這有普洱，香片，鐵觀音等茶” 客人選定茶葉后，應把客人所點的茶告知看臺的服務員。要求: 語言親切，保持微笑，使客人有得到特別受尊重的感覺。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅問茶的服務員，以及該區域的領班，部長，并把姓名寫在菜卡上。

　　3. 服務員在分管的上站崗，笑臉迎接客人，協助咨客安排客人入座，稍鞠躬講: “先生/小姐，您好，歡迎光臨!”

　　4. 拉椅請坐，先將坐的椅子拉出，在她坐下時，徐徐將椅子靠近餐桌，說: “先生/小姐，請坐”并做請的手勢，向咨客了解客人尊姓。

　　注意事項:

　　A善于觀察分清誰是主人。

　　B對有些不愿意把自己姓氏告訴你的客人，不可強求。

　　C當客人對問姓名不解時，我們可以這樣解釋: “這有利于我們稱呼您” 或“當有客人找你時，便于我們查閱。 ”

　　D服務員在整個過程中，有關稱呼客人的應該以其尊姓為前提。

　　5. 遞巾沖茶。從客人右邊遞巾并說: “**先生/小姐，請用毛巾。”然后去沖茶，如果沒有從咨客那里得到客人喝什么茶，那就要服務員自己詢問客人了。(問的方式見第二條。) 要求: 沖茶要求連同小食，芥醬，等一起用托盤托到客人臺前，從右邊斟上第一杯禮貌茶，注意: 茶水要求六分滿，先女士后男士，先賓后主，再按順時針方向進行，然后上芥醬，小食

　　6. 落巾，脫筷子套。將碟上的席巾花展開，并鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。(脫筷子套要在客人右邊進行)

　　7. 推銷酒水。當營業員點完菜后，即上前微笑地詢問: “先生/小姐，請問需要什么啤酒，飲料或果汁嗎? 我們有**果汁挺不錯，啤酒有金威啤酒，青島啤酒等。”注: 名貴酒類需要給客人驗酒后方可開啟，葡萄酒分紅，白兩種，白葡萄酒必須冰凍，紅酒不一定要冰凍，按客人的意思是否需要加檸檬，話梅或雪碧。

　　8. 下單。酒水單一式兩份，清楚填寫臺號，姓名，時間，數量及名稱后交收銀員蓋章。紅色一聯交收銀員，白色一聯交酒吧員取酒水。

　　9. 斟酒要求。

　　A. 上酒水要從客人的右邊，身稍斜站以微微彎腰的姿勢。

　　B. 向客人問酒，要先問客人喜歡什么酒，再按其意思斟酒，斟酒順序: 先主賓后主人，然后按順時針的方向逐位斟上。

　　C. 斟酒規格: 啤酒，汽水八分滿，辣酒九分滿，洋酒一 P(一盎司)

　　D. 斟酒方法: 斟啤酒，汽水可稍沿杯內徐徐斟下，混合酒先斟汽水后斟洋酒。

　　10. 收茶杯。在為客人斟上酒水后，必須征詢客人意見，將茶杯撤走。若發現煙盅有煙頭時，把一個干凈的煙盅蓋在上面，一起拿到托盤，然后放回干凈的煙盅。

　　11. 上湯，上菜的要求。菜上臺后揭開菜蓋，報出菜名，并做手勢“請慢用”。注: 上頭道菜后，需第二次派香巾，以示清潔。上湯時應為客人分派，要求每碗均勻，然后按先女后男的順序主動把每碗湯端到客人的右邊。上主道菜時，主動征詢客人是否需要米飯; 如客人需要，則按數量劃在食物卡上。若餐臺上有幾道菜已經占滿位置，而下一道菜又不夠位置時，應看情況征求客人意見，將臺上剩下最少的一碟菜分派給客人或放到另一個碟子上或撤走，然后上另一個菜。

　　12. 巡臺。如發現煙盅里有兩個以上煙頭，要馬上撤換。將空菜碟以及空湯碗撤走。撤出餐具端到下欄盤，餐具按指定的下欄盤放好，及時撤換骨碟，更換時必須在客人右邊進行并打請的手勢，如果客人正在交談時，應提醒客人。

　　13. 席間勤添加酒水。上完最后一道菜時，要主動告訴客人“先生/小姐，您點的菜已經上齊了”并詢問客人是否要增加水果或甜品。

　　14. 收撤菜碟餐具。先征得客人同意，才能收撤(空碟除外)應在客人的右邊逐樣收撤，先收筷子，筷子架，后收湯匙，味碟等其他餐具及酒杯。用臟物夾清理一下臺面。

　　15. 上熱茶。按客人原飲用的茶壺添茶葉后加上開水，另換一套杯，為客人斟上一杯飯后茶。(巡臺中發現客人的茶壺揭開時，要馬上加開水，然后再為客人斟一次茶。

　　16. 上甜品，水果。上甜品前先準備干凈的甜品餐具，主動均勻的把甜品分派給客人; 上水果前，視何種水果派上骨碟，果叉等，把水果端到客人桌上，介紹說: “**先生/小姐，這是我們酒樓經理送的，請慢用。 ”

　　17. 派上熱毛巾并結帳。給客人結帳時，需用收銀夾在客人的右邊把收銀夾打開說: “**先生/小姐，謝謝(多少) 錢。 ” 客人接過找零后，同樣要說謝謝。拉椅送客，說“慢走，歡迎下次光臨”等送客語。

　　18. 檢查工作。客人走后，及時檢查是否有尚燃的煙頭，是否有遺留的物品; 若發現有尚燃的煙頭應及時把它弄滅; 若發現有客人遺留的物品，應馬上叫主管處理。

　　19. 收撤餐具。首先整理好臺椅，以保持餐廳的格調，先收餐巾席巾，后收水杯，酒杯，瓷具。

　　20. 清理現常重新布置環境，恢復原樣。

　　迎送員崗位職責：

　　1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單，并落實安排好餐桌。

　　2、接受客人的臨時訂座。