培訓計劃

時間：2022-05-31 12:10:20 培訓計劃我要投稿

【精選】培訓計劃模板匯編9篇

　　時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編整理的培訓計劃9篇，歡迎閱讀與收藏。

【精選】培訓計劃模板匯編9篇

培訓計劃篇1

　　一、研修目標

　　1。通過培訓，能夠在多媒體教學環(huán)境中，合理利用軟件、數(shù)字教育資源，優(yōu)化課堂教學，提高自己的課堂效率。

　　2。利用網(wǎng)絡教學平臺，有效開展自主、合作、探究等學習活動，轉變學生的學習方式，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和綜合能力。

　　3。利用教師網(wǎng)絡研修社區(qū)，養(yǎng)成網(wǎng)絡學習習慣，樹立終身學習的理念，為自身的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。

　　二、具體措施

　　1。每天利用1—2小時登陸國培計劃網(wǎng)絡研修平臺，認真完成培訓期間各項任務及作業(yè)。

　　2。認真聆聽專家們視頻講座，做好筆記，并把理論運用于實踐，提高自己業(yè)務水平。

　　3。培訓期間多與同行研討交流，取長補短，不斷總結和反思，力爭讓信息技術更好的服務我們的教學。

　　4。多閱讀信息技術方面的書籍，掌握教學中常用軟件的操作流程和方法，提升自己的信息技術應用能力水平。

培訓計劃篇2

　　一、企業(yè)介紹及企業(yè)文化宣講（兩個課時120分鐘）

　　由公司中介部總經(jīng)理親自授課，主要圍繞著公司的創(chuàng)立目的，公司的企業(yè)愿景及對員工未來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進行宣講。通過一個課時的企業(yè)文化宣講讓

　　新入行員工迅速了解公司的業(yè)務范圍及現(xiàn)狀，對公司有基本認知。

　　二、公司規(guī)章制度介紹（兩個課時120分鐘）

　　由公司行政部經(jīng)理進行介紹，除了總公司要求的基本規(guī)章制度以外，須對二手房中介部的部門規(guī)章進行詳細介紹，協(xié)助新入行員工迅速建立公司各項規(guī)章制度的遵守意識。

　　三、業(yè)務精神的培養(yǎng)（三個課時180分鐘）

　　由公司二手房市場總監(jiān)進行授課，主要目的是培養(yǎng)新入行員工的業(yè)務戰(zhàn)斗精神、敬業(yè)精神，建立“我要成功”的優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng)。業(yè)務精神打造旨在協(xié)助員工對樂業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)有充分的認識，建立行業(yè)信心并熱愛自己馬上要從事的事業(yè)。

　　四、老員工分享（一個課時60分鐘）

　　選取三名公司優(yōu)秀員工上臺為新入行員工進行分享，分享他們從事二手房中介工作以來的一些成功體會。要求盡量圍繞從事二手房事業(yè)以后給自己帶來的哪些好的變化（如經(jīng)濟、為人處事、生活等方面）。同時，通過老員工分享告訴新入行員工未來的工作充滿挑戰(zhàn)但更充滿了機遇，堅持總將成功！

　　五、房地產(chǎn)專業(yè)知識學習（三個課時180分鐘）

　　要成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，就必須掌握足夠多的房地產(chǎn)專業(yè)知識，在三個課時的時間里，我們無法完全讓一個新人變成房地產(chǎn)專家，但可以把一些基礎知識灌輸給他們，授課人可以在網(wǎng)上搜集此類內(nèi)容，可結合本地房地產(chǎn)綜合門戶曬房網(wǎng)對城市樓盤分布及各樓盤小區(qū)做詳細介紹,并學習網(wǎng)站經(jīng)紀人店鋪操作技巧,同時在其他房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站上下載一些諸如房地產(chǎn)分攤、得房率、綠化用地等基礎行業(yè)術語進行學習。

　　六、二手房銷售技能學習（三個課時180分鐘）

　　分行經(jīng)理及優(yōu)秀業(yè)務主管進行授課。主要掌握如何跑盤、洗盤、配房及與客戶有效溝通的方式，發(fā)掘客戶的真實需求和隱藏需求，掌握瞬間與客戶建立信任感，拉近距離的能力；學

　　會如何打電話開發(fā)客戶并快速邀約客戶看房；掌握客戶購買心理，如何面對客戶的拒絕心理，掌握快、準、狠的二手房成交精髓。

　　以上課程總時為840分鐘（14小時），安排在三天完成。

　　新員工培訓不僅針對新人是考驗，對于授課人來說也是一次提高，要求每一位授課人都要認真?zhèn)湔n正確對待，公司會對每一次課程進行效果評估，并對授課人進行評價。

培訓計劃篇3

　　為認真貫徹落實《關于印發(fā)贛州市危舊土坯房改造工匠培訓工作方案（試行）的通知》和《關于印發(fā)縣農(nóng)村建筑工匠培訓工作方案的通知》文件精神，按照《關于開展20xx年農(nóng)村危舊土坯房改造工匠培訓工作的通知》14號文件的安排，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，加強領導，落實責任，統(tǒng)籌安排，精心組織，就開展20xx年農(nóng)村危舊土坯房改造工匠培訓工作有關事項制定如下計劃：

　　一、目標任務

　　根據(jù)文件的精神指示，今年我鎮(zhèn)應完成農(nóng)村建筑工匠培訓195人的目標任務。

　　二、濾布培訓方式

　　我鎮(zhèn)將按照《縣農(nóng)村建筑工匠培訓工作方案》確定的工作機制和目標任務，將采用課堂講課教學和現(xiàn)場實踐教學相結合的方式對農(nóng)村建筑工匠進行培訓。

　　三、培訓時間

　　培訓時間定在20xx年3月26日，培訓分1期進行，工業(yè)濾布進行為期1天的培訓。

　　四、工作安排

　　我鎮(zhèn)將積極落實好《縣農(nóng)村建筑工匠培訓工作方案》確定的工作責任，并將做好以下工作：

　　1、精心組織，t統(tǒng)籌安排，順利完成農(nóng)村建筑工匠培訓工作任務；

　　2、收集并整理好申報培訓補貼的資料；

　　3、收集并整理好辦理《培訓合格證》和《農(nóng)村個體建筑工匠資格證書》的有關資料。

培訓計劃篇4

　　一、新員工培訓目的

　　1、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣

　　2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

　　3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺

　　4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

　　5、使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關系

　　二、新員工培訓內(nèi)容

　　一）、就職前的培訓（由部門經(jīng)理負責）

　　主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師，解答新員工提出的問題。

　　二）、部門崗位培訓（新員工實際工作部門負責）

　　介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內(nèi)部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　三）、公司整體培訓（內(nèi)部培訓師負責）

　　分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在XX市地理位置，交通情況；公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象，服務內(nèi)容，服務質量標準等；公司有關政策與福利，公司有關規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)

　　三、培訓對象

　　XXX公司全體新進員工。

　　四、新員工培訓教材

　　《員工培訓手冊》、《XXX公司規(guī)章制度》

　　五、培訓地點

　　公司辦公大樓。

　　六、培訓時間

　　公司可根據(jù)員工實際情況安排，一般7天為宜。

　　七、新員工培訓實施

　　1、召集公司負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施,征求與會者意見,完善培訓。

　　2、盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。

　　3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

　　4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓內(nèi)容見中心崗前培訓)，然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內(nèi)容見部門崗位培訓)，公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書，培訓合格名單報集團人力資源部。

　　八、培訓反饋與考核

　　1、培訓所進行的公司→部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行，公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。

　　2、訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。

　　3、培訓結果經(jīng)公司相關人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結業(yè)證書，對新員工培訓情況每季度給公司反饋一次

培訓計劃篇5

　　為加強建筑學院社團聯(lián)合會干事的工作能力，提高干事領導、管理社團的能力，經(jīng)商討，特制定本培訓計劃。

　　培養(yǎng)目的：通過培養(yǎng)使干事具備較強交際能力、領導組織能力、語言表達能力、一定的寫作功底等多方面綜合能力的學生，同時，使干事具有提出問題并能主動解決問題的能力，能夠合理處理工作和學習的關系的`能力，以及熟悉本部門的主要工作。

　　培養(yǎng)目標：基于部門的條件，針對部門的工作，經(jīng)過實施干事培養(yǎng)計劃，希望每個干事都會寫策劃和總結并且會與商家說話，讓他們“會”做事且能自己“找”事做。

　　具體計劃：

　　一、對于干事的管理能力，把所有干事分成兩組，在社聯(lián)主席帶領下（前期階段），以助手和監(jiān)督的身份深入到社團內(nèi)部工作，負責協(xié)調好社團的活動，總結社團的活動，并提出建設性意見。

　　二、干事的領導能力，社聯(lián)會安排每個干事至少獨立組織完成一項社團活動。

　　三、干事的交際能力，主要是針對社團舉辦大型活動時的外聯(lián)，首先讓干事學習一下什么是拉外聯(lián)、怎樣拉外聯(lián)和拉外聯(lián)時應注意的問題，然后由社聯(lián)主席、辦公室主任領干事出去熟悉一下拉贊助的流程并進行現(xiàn)場指導，待時機成熟以后，分派干事自己出去找商家拉贊助，以使社團活動辦的更精彩。

　　四、對于干事寫作能力的培養(yǎng)，先教干事怎樣寫策劃和總結（發(fā)給干事一些策劃書和總結），然后對于拉外聯(lián)時的外聯(lián)策劃主張由干事自己寫（針對于商家的策劃），并且以后干事每人每月寫一份工作總結和每次社團活動總結交于主任，包括他們的一些建議和想法，以及他們的心得體會。

　　五、培養(yǎng)主要方式是以實踐為主，在實踐中提高干事的各方面能力，達到一個具備口才、交際、論辯等多方向綜合能力。

　　六、增強干事的團結合作精神，適當?shù)淖尭墒屡c團委學生會的其他部門合作，培養(yǎng)其全局性觀念。

　　社聯(lián)干事培訓主要遵循兩個原則：

　　1、在實踐中成長，多讓干事干實事，引導他們在做事的過程中學會做事與做人。

　　2、全體培訓與特殊培訓相結合，對于干事全體培訓不分門別類，所有培訓針對于全體干事，并具體對某個干事的某個弱點進行特殊的培訓，以使其早日適應社聯(lián)的工作。

培訓計劃篇6

　　目的：建立區(qū)域專業(yè)經(jīng)紀人形象，打造精確專業(yè)服務品質，形成區(qū)域內(nèi)競爭優(yōu)勢。所有的工作量圍繞著戰(zhàn)略重點——資源，占領資源的戰(zhàn)略重點——通過專業(yè)優(yōu)質的服務完成信息積累、信息處理的最大化。 A。提升對客戶的服務水平 B、提高成交實效 C、減低人財物成本 D、牢牢把控資源新人入職十五天培訓

　　（1）第一天：A談話介紹公司經(jīng)營理念，發(fā)展方向，戰(zhàn)略目標，企業(yè)文化

　　B安排熟悉業(yè)務操作流程。

　　C操作區(qū)域的重要性及工作要求：切分，小區(qū)切四塊，大區(qū)切六塊。一天繪制一塊，第六天繪制完畢。位置圖及文字說明。

　　D貼條培訓，每天都有貼條要求，但貼條的安排依據(jù)店內(nèi)的戰(zhàn)略。 E下片

　　F繪圖\總結問題。

　　（2）第二天：A一早匯報前一天的工作及問題。 B 熟悉店內(nèi)的房源狀況，做貼條及DM的準備. C下片繪圖\總結問題。 (3)第三天起，

　　A一早匯報前一天的工作及問題。

　　B 熟悉店內(nèi)的房源狀況,做貼條及DM的準備.

　　C每日增加看一套區(qū)域內(nèi)的房源。 D下片

　　F繪圖\總結問題。

　　G 參加店內(nèi)業(yè)務會及社區(qū)活動。

　　(3)第六日結束，作對新人的商圈熟悉\執(zhí)行力評價。通過第一周考核進入第二周，實操培訓\約戶\防跳。（1）第八天起至第十三天（2）扒房培訓，演練，實操。（3）核房\聊房培訓，演練。實操。

　　（4）聊戶\網(wǎng)絡招戶培訓，演練，放戶實操。（5）第二周末對新人的實操做評價。

　　第三周進入正常運做。

　　要求掌握技能：

　　（一）信息攫�。�

　　（1）貼條：①紙條：個人名義的貼條，回來自己做登記做信息處理。紙條形式只能以個人名義貼。

　　②網(wǎng)上貼條：個人名義的貼條，回來自己做登記做信息處理。目的是宣傳公司的同時兜售房源或招攬客戶。

　�。�2）社區(qū)拜訪：①到所分配的資源區(qū)域進行實地摸片（貼條任務工作量重疊）培訓內(nèi)容：社區(qū)摸片要了解的內(nèi)容；調查的數(shù)據(jù)；要做的圖表。（在完成貼條的工作量中完成）。

　�、诘剿峙涞馁Y源內(nèi)進行以個人名義、店名義、公司名義的社區(qū)咨詢活動。安排內(nèi)容：個人發(fā)放DM任務量安排、小型社區(qū)咨詢會安排、

　　③到所分配的資源內(nèi)進行店名義、公司名義的社區(qū)拜訪。（合作中介公司、物業(yè)、）

　�。ǘ┬畔⑻幚恚涸谛畔⑻幚砩喜扇幼�。信息處理的工作：

　　①需求了解：核房、扒房、聊房。核戶、招戶、聊戶。

　�、谂鋵� ：業(yè)務流程培訓、勘房、約戶、帶戶看房、、談代理、撮合成交、防跳。 ③簽約：簽約前的準備，簽約流程培訓。合同及風險培訓。 ④售后方案：簽約后的執(zhí)行方案。 ⑤客戶回訪：售后客戶維護。

　　（1）關于房源

　　一、每天核房的具體工作安排

　　1、每天8：30左右到店（扒/識/聊/約/做方案，溝通安排）

　　2、抓緊時間將公共房源中涉及到的區(qū)域房源進行摘抄到本上（按照公共房源的格式、內(nèi)容），要全部。而后在電話里溝通篩選。

　　3、在核房過程中必須以為準客戶看房和真房主的房子為重點，確認后在第一時間內(nèi)安排看房，對真房主的房子在約看時應考慮這套房子的房主是否能考慮做代理。

　　4、在確定當天公共房源或其他渠道的房源，刊登到網(wǎng)上。

　　5、在當天上述工作完成后無看房安排時安排小區(qū)內(nèi)的區(qū)域操作，必須要做到工作方法多樣化，且要善于變化，然后不斷的摸索、實踐、總結。一定要做細，一定要做到深入，一定要有計劃，一定要堅持，一定要不厭其煩，一定要持之以恒。

　　具體方法：

　　①、小區(qū)內(nèi)的相關人員的接觸，如：賣水果、賣菜、賣報、電梯工等。

　　②、居委會、物業(yè)的走訪 ③、貼條

　�、�、要將小區(qū)內(nèi)外的情況重新做調查記錄。

　�、荨⒖偨Y、記錄實踐中尋求更好的區(qū)域操作方法。

　　6、每天必須安排時間，與組內(nèi)的業(yè)務交流，把每天工作的結果互相剖析、切磋。

　　7、每天將摘抄、核實過的房子要互相溝通，要做到相互之間知道對方手中

　　現(xiàn)掌握的那些房源和準戶，合作配對。

　　8、對當日本區(qū)域內(nèi)房源在跟蹤的過程中，要有一個詳細的記錄，要對某一套房子什么時候出來的，當時的價位，這套房子的具體情況，最終這套房子是在什么時間段賣出去的，以什么樣的價格賣出，是房主自己賣的還是中介公司介入后出售的，要進行統(tǒng)計。目的是要業(yè)務必須知道，什么樣的房子，以什么樣的價位，在多長的時間內(nèi)出售。這樣可以培養(yǎng)業(yè)務員的針對某個區(qū)域的房子、數(shù)量、價位、出房時間、房子出售的特點做到了解，以便日后在小區(qū)發(fā)現(xiàn)此類房源時有一個比較，對針對此類房源的客戶有一個推薦，也提醒業(yè)務員自己在做區(qū)域、核房時為什么沒有其中的某一套房子，這樣經(jīng)過自己對數(shù)量上的總結、改變、認識，提高自己的業(yè)務方法。

　　目標：

　　1、你每天能上傳、核出、扒找多少套有效房源？

　　2、你每天能為你的準客戶安排幾套符合其標準的房子看？ 3、你每周能到小區(qū)內(nèi)做幾次區(qū)域工作？

　　4、你在小區(qū)內(nèi)的工作細節(jié)你是否做的到位？

　　5、在有獨家代理、收購的房源你能或你必須做的工作是什么？ 6、通過電話第一、二次看房，你能判斷你的客戶是準客戶么？ 7、每次廣告能不能很快核實、配對？

　　8、你必須每天對你的同事、組員進行業(yè)務溝通，你是否做到？ 9、你是否把你網(wǎng)上客戶庫里的客戶及時溝通并聊透你了？

　　你是否能強迫自己做到以上各項，直到養(yǎng)成習慣

　　附件1：

　　1、掌握小區(qū)周邊所有交通設施（公交車站、地鐵站、輕軌站），共有多少路公交車，每條公交車的線路。

　　2、掌握小區(qū)周邊配套商服設施及數(shù)量，如購物中心、幼兒園學校（學校狀況、是否為重點學校、贊助費多少）、醫(yī)院、菜市場、銀行、郵局等，并掌握從小區(qū)內(nèi)走行或騎車至各服務設施的距離或大致時間。

　　3、掌握小區(qū)內(nèi)樓群分布情況，建造年代，多層樓、塔樓、板樓分布情況，及每棟樓的朝向。多層樓及板樓的單元號，塔樓的電梯數(shù)量，電梯開放時間，一梯幾戶，電梯間兩側房屋的分布。

　　4、小區(qū)周邊明顯的指示標志物。馬路邊轉角商店名稱標示。布告欄數(shù)量的統(tǒng)計。

　　5、小區(qū)的可容納的停車位及收費、物業(yè)費、供暖費、衛(wèi)生費等其它費用，小區(qū)是否寬帶入戶、保安情況。 6、小區(qū)內(nèi)植被種植綠化率。 7、小區(qū)內(nèi)居住人群、人文環(huán)境。 8、同行數(shù)量、名稱、優(yōu)劣勢比較。

　　9、區(qū)域內(nèi)開發(fā)商建立良好關系，尋求合作機會。（建立檔案、安排工作） 10、物業(yè)公司、社區(qū)居委會、商鋪、電梯工、保安、家政服務公司、企事業(yè)單位數(shù)據(jù)資料。

　　11、區(qū)域內(nèi)可宣傳公司的方式方法。

　�。�2）關于客戶

　　一、

　　在通過電話與客戶溝通時，首先要了解客戶的為什么購房；客戶的購房條件是否明確；需要買房的時間；平常能否安排時間看房；是否能接受他所選定購房區(qū)域內(nèi)的市場價格，其目的是通過電話溝通后要判斷此客戶是不是潛在的準戶，如是應及時為他找房配對。

　　二、

　　在斷定一個上述客戶后，要多渠道的為其尋找房源，然后可利用看房過程中對客戶做進一步的了解和判斷，且必須對客戶做出是否還能或還值得馬上找房的判斷。即：要確認客戶的具體購房標準；感覺一下客戶的購房欲望是否強烈；確認客戶有無購房能力；確認他的購房決策力，確認他的購房時特殊購房要求；確認他具體的購房區(qū)域范圍；確認他的購房時間；確認他是否貸款；確認他的購房時效；如有可能了解一下客戶的購房前提，最后在確認他在你提供的房源，滿足他的大部分條件時或全部條件，他是否能夠第一時間決定。如他對此有棄議，你應告之他不馬上下決定購買的風險。最準的客戶往往就是最挑剔的客戶，

　　還需要你有耐心和適合的處事及解決問題的方法，方可達到最終簽單的目的。

　　三、

　　在通過一次或兩次看房后，第二點的客戶情況你必須了解清楚，判斷準確后就可以竭盡全力的為其找房；但是找房為準客戶配對時必須做到及時、全面，因為只有你及時為他找到了房子，客戶才能變現(xiàn)，客戶才不會被其他公司成交。全面就是在你對客戶有了上述了解、判斷后你已經(jīng)在為他找房，那么房子（客戶所需要的那個區(qū)域內(nèi)的房子）就在市場中，你如果只注一個方法，一塊市場，一個渠道等，往往就會造成在找房時不能全面，不能徹底或某一套房源在公司或在某處你沒能發(fā)現(xiàn)，那經(jīng)你培養(yǎng)出來的準客戶就會被其他公司成交。

　　具體方法：

　　1、每天的公共房源中是否有你準客戶的房子。

　　2、每天24小時不同的時間段內(nèi)有無你準客戶的房子。

　　3、每周一、五，周二、四的媒體廣告各家公司刊登的加重、加紅或特別推薦的廣告，有沒有你客戶所需的房子。

　　4、你是否為你的準客戶找到他所需的區(qū)域內(nèi)現(xiàn)場挖掘的房源。

　　5、你是否利用網(wǎng)上，手遞手報刊為你的客戶以你的名義為他刊登個人求購信息，或花錢為你的準客戶在其他媒體廣告上刊登信息的方法來為你的客戶找房子。

　　6、你是否在其他公司有幾個或更多的朋友幫你找房子。

　　7、你在平時做區(qū)域時在某個區(qū)域內(nèi)是否建立了你自己一套有可能提供你房源信息的關系網(wǎng)。

　　8、你應該想辦法為自己創(chuàng)建一個信息提供的條件，那么你每天所做的工作應該具體細膩、深入、有計劃，且能持之以恒。

培訓計劃篇7

　　隨著我公司零售網(wǎng)絡迅速擴張，加快加油站“達標創(chuàng)星”的進程，結合北京銷售分公司開展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動，在進一步提高加油站的整體形象水平和服務水平，提高員工自身素質，提高中國石油的整體形象，促進公司和諧快速穩(wěn)定發(fā)展的前提下，經(jīng)公司領導和管理區(qū)領導決定，XX年要更進一步落實培訓管理的主要工作，配合公司下發(fā)的《員工技能級別評定暫行辦法》，結合本片區(qū)的實際情況，進行針對性的培訓管理，切實做到公正、公開，客觀全面，及時反饋的原則，體現(xiàn)員工的個人價值，促進個人及企業(yè)的發(fā)展，具體工作安排如下：

　　一、對加油站經(jīng)理、計量員、核算員、加油員進行循環(huán)培訓，實行站經(jīng)理帶頭制，主要以學習企業(yè)精神和文化理念，熟悉企業(yè)的各項規(guī)章制度為主，更加深入徹底的了解《加油站管理規(guī)范》，提升員工對企業(yè)的忠誠度。

　　二、對各崗位的操作技能進行專業(yè)培訓，尤其是新上崗的員工，更要強調安全意識，在公司一級培訓的基礎上進行管理區(qū)二級培訓，對在職的老員工進行更專業(yè)、更細致的培訓，由老員工帶動新員工，共同努力，形成良好的學習氛圍，充分體現(xiàn)出公司“家庭、學校、舞臺、賽場”這一文化理念；各崗位的培訓方向暫定如下：

　　1、在對各崗位操作技能培訓之前，首先要對各崗位人員進行安全教育培訓，包括：消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識和《加油站管理規(guī)范》的相關內(nèi)容。對站經(jīng)理和安全員進行更細致、更有針對性的培訓和考核，由管理區(qū)主任監(jiān)督落實，安全員協(xié)助開展。

　　2、加油站經(jīng)理的實際操作能力的培訓主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范，營銷能力，團隊建設能力，客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。

　　3、核算員實際操作主要培訓任務是職業(yè)道德規(guī)范，收銀六步曲，假幣識別，計算機操作，帳務處理能力以及加油員實際操作考核內(nèi)容。

　　4、計量員培訓的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范，接卸油操作，計量操作，計算機操作及加油員實際操作的考核內(nèi)容，要熟知和掌握各項安全規(guī)章制度，配合站長做好加油站的安全監(jiān)督工作，在領導的指揮下，由安全管理員協(xié)助逐個站逐個人進行培訓，定期考核，并將考核信息及時向區(qū)領導進行反饋，及時整改和落實。

　　5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場事件的處理能力及與客戶溝通能力，要在逐個站進行培訓，樹立典型，以便其他員工進行參觀和學習，督促員工積極向上。

　　對于以上所述的安全知識和實際操作技能的培訓均要在片區(qū)領導的指揮和各崗位同事的配合下，逐個站進行落實，集中考核，把考核結果及時準確地反饋給領導，以便領導做出合理的整改措施，更加有利于下一步培訓工作的開展；同時還要通過各項考核的綜合評定在員工中樹立典型，組織其他員工參觀和學習，激發(fā)員工的最大潛能，力爭把自身崗位工作做到最好。

培訓計劃篇8

　　1、積極參加上級各部門組織的有關院內(nèi)感染知識的培訓，條件允許的情況下，聘請上級醫(yī)院院內(nèi)感染專職人員來我院講課，或選派我院院內(nèi)感染管理人員外出學習。主要學習院內(nèi)感染的質量檢測標準，院內(nèi)感染有關規(guī)章制度和抗生素的合理使用以及先進經(jīng)驗。

　　2、各科所院內(nèi)感染領導小組成員要根據(jù)本科所的實際情況，利用業(yè)務學習的時間組織大家系統(tǒng)的學習，并定期考核。

　　3、對新入院的職工進行院內(nèi)感染知識的崗前培訓不少于3小時，使其充分認識院內(nèi)感染工作的重要性。掌握院內(nèi)感染的有關知識和規(guī)章制度，考核合格后方可上崗。醫(yī)務人員每年院感培訓不少于6小時。

　　4、對重點科室進行重點培訓，特別是醫(yī)務人員，各科所要制定學習院內(nèi)感染知識的學習計劃，爭取每個醫(yī)護人員都能全面掌握合理使用抗生素的原則和聯(lián)合用藥的原則。護士要掌握各種消毒液的配制方法、消毒時間、有效濃度和檢測方法。掌握六步洗手法。

　　5、根據(jù)季節(jié)安排適當?shù)臅r間請負責防疫的同事講常見傳染病的防治知識和疫情報告制度。

　　6、每月組織一次院內(nèi)感染知識講座，每季度組織一次有關院內(nèi)感染的理論考試和操作考核。合格率要達到100%。

培訓計劃篇9

公司各部門、各單位：

　　按照公司結構調整和管理體制改革需要，為進一步提升管理水平、增強技術人員專業(yè)水平，提高操作人員操作技能，全面提高員工素質，從1月份開始著手編制公司20xx年度培訓計劃。請各部門、各單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需要，結合管理體制改革后自身業(yè)務工作實際和《崗位說明書》的要求，按照《員工培訓管理辦法》規(guī)定的新入職、在職提高、轉崗、特種作業(yè)培訓四個方面，在職提高培訓按管理人員、技術人員、生產(chǎn)操作人員三類，分類進行培訓需求調研。并提出20xx年度培訓需求，編制培訓計劃。

　　一、各階段安排

　　（一）20xx年1月20日～1月31日，各單位做培訓需求調查，收集信息，初步形成本單位的培訓需求，填寫《員工培訓需求明細表》（見附件），于2月2日前報人力資源部。

　�。ǘ�20xx年2月3日～10日，人力資源部根據(jù)各單位調查和收集信息情況對各單位進行調研，初步確定培訓計劃。

　　（三）20xx年2月中旬，將初步確定的培訓計劃審核后報公司黨政聯(lián)席會議討論，通過后以文件形式下發(fā)，形成最終的年度培訓計劃。

　　二、相關要求

　�。ㄒ唬┱埜鲉挝粍毡卣J真調查，廣泛收集信息。培訓應考慮到各層次員工需求，以三年大練兵為主線，以公司各項規(guī)章制度、工作流程、操作技能等服務公司生產(chǎn)經(jīng)營的項目為主要內(nèi)容；

　�。ǘ┧行枰顚憙�(nèi)容要盡量詳細，培訓原因要有依據(jù)，培訓目的及效果要明確具體，培訓對象要具體到崗位；

　�。ㄈ┡嘤柊嗉墧�(shù)量要填寫清楚，具體實施時將嚴格按照計劃進行考核；

　�。ㄋ模┡嘤栍媱澮唤�(jīng)確定并寫進年度計劃，將嚴格限制變更（包括培訓時間的變更），請各部門、各單位根據(jù)自身的實際需求并預測年度工作進度，制定出準確實用并便于實施的計劃；

　�。ㄎ澹└鶕�(jù)公司質量管理體系運行要求，請生產(chǎn)質量部組織收集各單位與該體系相關的培訓需求；

　�。└鶕�(jù)公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運行要求，請安全環(huán)保部組織收集各單位與該體系相關的法律法規(guī)的培訓需求；重要環(huán)境因素與重點危險源以及涉及應急崗位人員的應急預案的培訓需求；危險化學品、xx使用、保管、處置的人員的培訓需求。

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