公共圖書館的價(jià)值判斷論文
公共圖書館評價(jià)是對其所具有的行業(yè)目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的職業(yè)活動進(jìn)行技術(shù)審核和價(jià)值判斷的過程，公共圖書館的價(jià)值判斷是對其滿足社會經(jīng)濟(jì)、政治、科學(xué)文化的需要程度而進(jìn)行的一種判斷。多年來，評價(jià)幾乎都側(cè)重在事實(shí)判斷的層面上，而且對事實(shí)判斷的科學(xué)性和科學(xué)化已經(jīng)沒有疑義。但是，價(jià)值判斷的評估卻始終因其科學(xué)性不確定和無法實(shí)現(xiàn)科學(xué)化而在實(shí)際評價(jià)過程中持謹(jǐn)慎、甚至是回避的態(tài)度。因此，對公共圖書館的評價(jià)就始終被局限在常規(guī)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和職業(yè)技術(shù)指標(biāo)的范疇內(nèi)，對于圖書館社會價(jià)值的實(shí)現(xiàn)能力以及相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)過程則缺少準(zhǔn)確的描述和評估。我們習(xí)慣以采購分編上架多少種冊圖書來判斷采編的工作，但這些圖書是否符合用戶需要，對地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)建設(shè)究竟產(chǎn)生什么作用、如何產(chǎn)生作用等等這些涉及到根本性的問題，卻缺乏科學(xué)化的判斷；我們天天都在強(qiáng)調(diào)“以人為本”，作為一個(gè)理念、甚至是一種源于哲學(xué)性的思考，這是非常正確和需要的，然而，在工作實(shí)踐中，落實(shí)這句話的做法基本上就是強(qiáng)調(diào)圖書館用人、進(jìn)人的文憑，而在這些人進(jìn)館、上崗后，如何將其培養(yǎng)成符合社會對圖書館要求的、最具活力的生產(chǎn)要素，不少圖書館幾乎是漠視、或是缺乏“創(chuàng)意”的，這種對受教育程度和文化程度混糊不清、對館員的社會能力的漠視，可以反映出不少管理者對公共圖書館深層次價(jià)值判斷的忽視。公共圖書館是獨(dú)立運(yùn)行的社會機(jī)構(gòu)，其價(jià)值判斷的社會認(rèn)同要求正在日益顯示出重要意義，因此，評估標(biāo)的、描述語言以及實(shí)現(xiàn)方式等等問題，就其科學(xué)性和科學(xué)化而言，亟需研究。
對公共圖書館價(jià)值判斷的科學(xué)性問題，是關(guān)于這種判斷是否堅(jiān)持客觀性的認(rèn)識問題，同時(shí)也是需要我們尋求正確理論依據(jù)的問題。而對公共圖書館價(jià)值判斷的科學(xué)化問題，則是關(guān)于我們能否在評價(jià)活動中排除主觀干擾因素、得到正確評價(jià)結(jié)果的實(shí)踐問題。“人和社會的需要”是公共圖書館價(jià)值的集中體現(xiàn)，換言之，對這種需要的滿足程度構(gòu)成了對圖書館進(jìn)行價(jià)值判斷的基礎(chǔ)。在目前全社會都在注重社會文化事業(yè)發(fā)展的形勢下，積極探討對公共圖書館的價(jià)值判斷問題，對事業(yè)建設(shè)無疑是很有必要的。
1、問題：對科學(xué)性和科學(xué)化的懷疑
評價(jià)“泛指衡量人物或事物的價(jià)值”。 評價(jià)與價(jià)值是分不開的，價(jià)值所肯定的內(nèi)容是圖書館的存在、作用以及它們的變化相對于一定人和社會的需要及其發(fā)展的某種適合、接近或一致。對價(jià)值的判斷是圖書館的社會效應(yīng)，它是一種社會活動，并隨著圖書館所對應(yīng)的社會關(guān)系的不同而有所不同。人們最大的疑惑在于：在一個(gè)與事實(shí)判斷不同的價(jià)值判斷的領(lǐng)域中，有沒有充分的理由去證明我們對公共圖書館的價(jià)值判斷是科學(xué)的；有沒有充分的理由認(rèn)為這種判斷具有社會意義、這種判斷的認(rèn)識論是否與圖書館學(xué)科具有理論上的自洽性……如果沒有充分的理由，甚至根本沒有理由，那么不僅所有關(guān)于對公共圖書館的價(jià)值判斷的研究是荒謬的，而且我們整個(gè)的現(xiàn)實(shí)生活也是荒謬的；不僅過去人類社會對公共圖書館的所有選擇是荒謬的，而且未來將進(jìn)行的任何選擇也都注定是荒謬的。
價(jià)值判斷和事實(shí)判斷是不同的，事實(shí)判斷是關(guān)于圖書館本身是什么的判斷，而價(jià)值判斷是關(guān)于圖書館對人和社會的意義是什么、對人和社會意味著什么的判斷。價(jià)值判斷是評價(jià)圖書館社會活動的一種結(jié)果，是圖書館根據(jù)價(jià)值主體（即人和社會）的需要，衡量圖書館是否滿足他們的需要、以及在多大程度上滿足這些需要的一種判斷。在價(jià)值判斷中必然包括了兩大類信息：一是關(guān)于圖書館本身以及它與其他相關(guān)的人、社會機(jī)構(gòu)、甚至社會現(xiàn)象之間關(guān)系的信息；二是關(guān)于人和社會相對于圖書館需要的信息。事實(shí)判斷僅僅包含了其中第一類信息，即關(guān)于圖書館本身是什么和圖書館與相關(guān)社會關(guān)系的信息。價(jià)值判斷所揭示的是人和社會的需要與圖書館的性質(zhì)、功能之間的關(guān)系，事實(shí)判斷所揭示的則是圖書館本身的性質(zhì)和特點(diǎn)。價(jià)值判斷所對應(yīng)的是圖書館與人和社會之間的一種價(jià)值關(guān)系，而事實(shí)判斷所對應(yīng)的卻是圖書館各要素之間與圖書館之間的職業(yè)性關(guān)系。二者的對象不同是不言而喻的。
價(jià)值判斷與事實(shí)判斷的本質(zhì)區(qū)別在于：在價(jià)值判斷中具有決定其性質(zhì)的因素——人和社會的需要，這是價(jià)值判斷的靈魂。正是它使得價(jià)值判斷有了事實(shí)判斷所不具有的主體間的差異性，具有了撲朔迷離的特征。然而，這兩種具有本質(zhì)區(qū)別的判斷之間，卻有著密切的聯(lián)系，事實(shí)判斷是價(jià)值判斷的基礎(chǔ)。價(jià)值判斷只有以事實(shí)判斷為基礎(chǔ)才是有效的，否則就一定是浮泛空幻的，但是價(jià)值判斷不是直接從事實(shí)判斷中推演出來的，如果不加入“人和社會的需要”這個(gè)新因素，僅從事實(shí)判斷不可能得到價(jià)值判斷。
對公共圖書館進(jìn)行價(jià)值判斷的科學(xué)性和科學(xué)化的理解難度在于，人、社會、需要這幾個(gè)概念的內(nèi)涵是復(fù)雜的，這些錯(cuò)綜復(fù)雜、不斷變化的因素組成了現(xiàn)實(shí)社會的價(jià)值圖景。在這里，我們原來感官中的那一個(gè)個(gè)鮮活獨(dú)立的“人”消失了，而作為整體存在的人，被分為不同的用戶群體，并且將這些群體之間的需求差異被無情地凸現(xiàn)和展示出來。我們原來所習(xí)慣的認(rèn)知圖式（公共圖書館的格式化服務(wù)）無法同化這些截然不同的信息。于是，面對這縱橫交錯(cuò)、莫可名狀的價(jià)值世界，我們產(chǎn)生了由于喪失了普遍性和穩(wěn)定性而帶來的理性的失望。簡單性、普遍性、穩(wěn)定性是科學(xué)思維和理性思維所追求的目標(biāo)，而價(jià)值判斷與此格格不入。在原有的公共圖書館以內(nèi)視型思維為特征的認(rèn)識圖式未發(fā)生變革時(shí)，價(jià)值判斷被排除在科學(xué)之外，被認(rèn)為缺乏科學(xué)性，無法進(jìn)行科學(xué)研究，這種現(xiàn)象發(fā)生在公共圖書館并不是不可思議的。其實(shí)，人類之所以追求簡單性、普遍性和穩(wěn)定性的理論是為了滿足自身復(fù)雜的需要，我們不應(yīng)該因?yàn)槭侄味艞壞康摹Ｈ绻矆D書館僅將自身簡單、普遍、穩(wěn)定的問題作為自己的研究對象，那么價(jià)值判斷的確不屬于科學(xué)性之列。但如果認(rèn)為圖書館學(xué)是人類知識體系的構(gòu)成因素、承認(rèn)公共圖書館必須極大地關(guān)注人和社會的需要，那么就應(yīng)該將價(jià)值判斷納入到自己學(xué)科的研究范圍內(nèi)、使之成為圖書館學(xué)研究的客觀對象，揭示其明確的科學(xué)性特征。
2、究詰：認(rèn)識科學(xué)性與科學(xué)化的實(shí)質(zhì)
科學(xué)的實(shí)質(zhì)即科學(xué)精神——理性和實(shí)事求是。科學(xué)包括獲得知識的活動和這個(gè)活動的結(jié)果（知識）。馬克思說過：“科學(xué)就是在于用理性方法去整理感性材料。” 瓦托夫斯基也說：“我們可以最廣義地把科學(xué)定義為理性活動。” 理性思維是具有邏輯特征的思維活動，同時(shí)也是人類的一種自覺能力，在人類理性的孕育和襁褓中，科學(xué)得以誕生和成長。從這個(gè)意義上講，理性是科學(xué)的實(shí)質(zhì)，是科學(xué)的根本特征之一。我們強(qiáng)調(diào)以實(shí)事求是的態(tài)度塑造科學(xué)精神，正如羅素所說的：“……科學(xué)的實(shí)事求是，是指把我們的信念建立在人所可能做到的、不帶個(gè)人色彩、免除地域性及氣質(zhì)偏見的觀察和推論之上的習(xí)慣。” 因此實(shí)事求是也就是科學(xué)的實(shí)質(zhì)即科學(xué)精神的另一個(gè)根本特征。理性和實(shí)事求是是孿生的，二者構(gòu)成了科學(xué)實(shí)質(zhì)即科學(xué)精神的基本涵義。實(shí)事求是地反映圖書館職業(yè)活動與人和社會對圖書館的需求二者之間的價(jià)值關(guān)系，以理性的態(tài)度建立判斷這種價(jià)值關(guān)系的機(jī)制，從而適調(diào)結(jié)構(gòu)、總結(jié)規(guī)律、形成體系，這就是我們對公共圖書館進(jìn)行價(jià)值判斷的、具有科學(xué)實(shí)質(zhì)和科學(xué)精神的、最普遍、最一般的理解。只有在這個(gè)基點(diǎn)上，對圖書館的價(jià)值判斷才有可能成為人們努力適應(yīng)社會、融入社會的自覺能力，才有可能建立公共圖書館與社會共同發(fā)展的自由王國。 公共圖書館事業(yè)在人類社會的`進(jìn)步過程中自然產(chǎn)生并逐步成為人類進(jìn)步的一種必要活動，之所以成為必要活動，就因?yàn)樗_(dá)到了人類活動的目的性和社會進(jìn)步的規(guī)律性的統(tǒng)一，每當(dāng)我們
用理性和實(shí)事求是的眼光來審視公共圖書館作用的時(shí)候，就會驚訝地發(fā)現(xiàn)，人類的所有圖書館活動無一例外都是在發(fā)現(xiàn)圖書館價(jià)值、創(chuàng)造圖書館價(jià)值、實(shí)現(xiàn)圖書館價(jià)值和享用圖書館價(jià)值。從這個(gè)意義上講，對公共圖書館的價(jià)值判斷其實(shí)正是人類發(fā)現(xiàn)圖書館價(jià)值、揭示圖書館價(jià)值的一種基本的圖書館活動。
對公共圖書館進(jìn)行價(jià)值判斷的必要性和可能性是同時(shí)存在的。首先，我們不僅要認(rèn)識圖書館本身是什么，它的規(guī)律是什么，而且還要認(rèn)識到圖書館對人和社會的意義。客觀地描述和總結(jié)圖書館活動、客觀地發(fā)現(xiàn)和揭示圖書館對人和社會的意義和價(jià)值，準(zhǔn)確了解圖書館在人類活動中認(rèn)識與被認(rèn)識、創(chuàng)造與被創(chuàng)造、利用與被利用、滿足與被滿足的情況，以此發(fā)現(xiàn)圖書館所具有的社會效應(yīng)、零效應(yīng)或負(fù)效應(yīng)，使之成為外在的、表面的、多彩的、變化的、可感知的存在。從而我們可以做到衡量、把握公共圖書館與人和社會之間的內(nèi)在的、潛藏的、不能直接感知的價(jià)值關(guān)系。其次，由于對公共圖書館的價(jià)值判斷是以事實(shí)判斷為基礎(chǔ)的，這就使圖書館和社會不約而同地對價(jià)值關(guān)系的分析具有了一定程度的客觀性和主觀愿望，事實(shí)上，價(jià)值關(guān)系與事實(shí)判斷一樣本身就是客觀存在的，問題的關(guān)鍵在于我們?nèi)绾蝸砜茖W(xué)地表達(dá)這個(gè)久而回避的問題以及如何來描述這個(gè)看似繁雜的過程，使之科學(xué)化。第三，不同的地域文化、歷史背景和經(jīng)濟(jì)態(tài)勢，必然構(gòu)成圖書館價(jià)值的不同關(guān)系。而構(gòu)成價(jià)值關(guān)系的各方也可能由于其道德的、功利的、審美的觀念不同，導(dǎo)致其對圖書館的價(jià)值取向的不同，也正因?yàn)槿绱耍宫F(xiàn)在我們面前的價(jià)值圖景方才是變化的、矛盾的、充滿生機(jī)和活力的。由此可見，對公共圖書館的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)不是整個(gè)人類同一的、公認(rèn)的、單一的，它必須是歷史的、相對的、受時(shí)空限度的，而且，在這個(gè)相對的歷史時(shí)空限度內(nèi)，我們才有可能具備公認(rèn)一致的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
3、出路：堅(jiān)持科學(xué)性和科學(xué)化的途徑
公共圖書館的價(jià)值判斷源于圖書館自身的社會意識，必須反映圖書館以及人和社會對圖書館需求的事實(shí)。從這個(gè)意義上講，圖書館價(jià)值判斷的主要特征之一是圖書館自身的內(nèi)在要求，這些要求的目的是使圖書館活動以及在滿足人和社會需要的過程中做到認(rèn)識和實(shí)踐的科學(xué)化。
3.1 公共圖書館的價(jià)值判斷問題應(yīng)成為圖書館學(xué)的研究對象。多年來，我們的教育和職業(yè)理念認(rèn)為，只要認(rèn)識到圖書館及其職業(yè)規(guī)律，就自然認(rèn)識了圖書館與人和社會的關(guān)系，因此長期以來，公共圖書館形成了相對于社會的內(nèi)視型、簡單化的認(rèn)知弱點(diǎn)，對于圖書館所身處其中的社會價(jià)值關(guān)系的多元性與不確定性等等還缺少源于認(rèn)識論本質(zhì)上的研究。在很多研究文章中，我們經(jīng)常可以讀到諸如實(shí)現(xiàn)圖書館的社會價(jià)值的詞句，但是，如何來判斷你所實(shí)現(xiàn)的價(jià)值呢？你在多大程度上實(shí)現(xiàn)了社會價(jià)值呢？你所實(shí)現(xiàn)的價(jià)值相對于社會是什么效應(yīng)呢？對這些問題的模糊回答，就極有可能導(dǎo)致認(rèn)識的不成熟甚至分歧，從而影響到圖書館價(jià)值理論與圖書館學(xué)科的嚴(yán)密性、完整性，就無科學(xué)性和科學(xué)化之言，相反，如果我們能夠?qū)⑦@些問題作為圖書館學(xué)科的基本研究對象，那么，這本身就是科學(xué)性和科學(xué)化的開始。
3.2 對公共圖書館的價(jià)值判斷是通過對圖書館的社會機(jī)制進(jìn)行定性定量的科學(xué)研究，從而揭示圖書館的一般規(guī)律及其在不同社會需求背景下的特殊形態(tài)。因此說，圖書館價(jià)值判斷的科學(xué)化是一個(gè)變化發(fā)展、不斷完善的歷史過程。在現(xiàn)行的圖書館自律性的評價(jià)中，對服務(wù)成果日益重視，對用戶反饋日益關(guān)注，公共圖書館的社會性新理念不斷出現(xiàn)。但是，在我們的崗位培訓(xùn)教材中，關(guān)于圖書館評估和圖書館社會效益的篇幅不大的章節(jié)中，主要內(nèi)容是行業(yè)指標(biāo)和技術(shù)要求，對價(jià)值體系的描述以及社會關(guān)系的分析很少，這在一定程度上反映出圖書館學(xué)從研究視野到理論體系還有待不斷完善。這些問題在有力地提醒我們，公共圖書館作為社會機(jī)構(gòu)，具有日益強(qiáng)烈的價(jià)值判斷的自覺性，相比之下，圖書館學(xué)的理論滯后了，或者說，圖書館學(xué)科體系可能存在某些研究領(lǐng)域的缺失。面對著人和社會對公共圖書館的需要，圖書館學(xué)理論正面臨著來自實(shí)踐的理性考問。公共圖書館已經(jīng)在自發(fā)地進(jìn)行價(jià)值判斷了，但是在理論指導(dǎo)的窘迫中，它們正在向圖書館學(xué)提出揭示科學(xué)性和運(yùn)用科學(xué)化的要求。
3.3 對公共圖書館的價(jià)值判斷是當(dāng)前社會文化發(fā)展的要求，也是圖書館學(xué)科發(fā)展的要求。隨著社會的關(guān)注和圖書館的自身努力，公共圖書館在人們社會生活中的作用日益彰顯，同時(shí)圖書館的自律行為與人和社會的需要在一定程度和一定范圍內(nèi)有所接近，彼此的價(jià)值取向和關(guān)系利益的互動性、依賴性逐步密切，這就為圖書館學(xué)科建立客觀、準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)體系和邏輯方法提供了實(shí)踐依據(jù)。當(dāng)然，對公共圖書館的價(jià)值判斷不可能像自然科學(xué)那樣建立一種完全的數(shù)字范式，但我們可以找到相對準(zhǔn)確地反映出圖書館價(jià)值以及這些價(jià)值相對于人和社會需要的客觀狀態(tài)。這其實(shí)就是一個(gè)追求科學(xué)性和科學(xué)化的過程。我們尋找邏輯的、規(guī)范的、符合實(shí)際并且目的明確的科學(xué)性，同時(shí)，我們還要追求相對的、可控的、能夠同一并且具有操作性的科學(xué)化。人類就是在科學(xué)性和科學(xué)化的不懈追求中得到進(jìn)步的。