關(guān)于淺析以用戶為中心的網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)論文
一、網(wǎng)頁(yè)界面交互設(shè)計(jì)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，交互設(shè)計(jì)如雨后春筍般迅速生長(zhǎng)，當(dāng)然其中存在的問(wèn)題也日益凸顯，因國(guó)內(nèi)大多數(shù)院校并沒(méi)有開設(shè)網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)專業(yè)或者相關(guān)設(shè)計(jì)課程，因此系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)的專業(yè)技術(shù)人員稀少。交互設(shè)計(jì)(Interaction Design)是一門新興學(xué)科主要關(guān)注交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)，1984 年由IDEO 的創(chuàng)始人比爾·莫格里奇在一次設(shè)計(jì)會(huì)議上提出來(lái)。在過(guò)去網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)主要由程序員來(lái)完成，并不是由設(shè)計(jì)師來(lái)操作，由于程序員自身的局限性，這就造成諸多設(shè)計(jì)問(wèn)題，比如網(wǎng)站設(shè)計(jì)的交互方面粗糙，繁瑣難用，其次在傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師往往較為重在技術(shù)，而忽略人的“情感”問(wèn)題，忽視了”情感”的交互。網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)還要遵守一定的形式美法則。美的東西總能打動(dòng)別人，對(duì)于網(wǎng)頁(yè)來(lái)說(shuō)也是如此，漂亮舒適的網(wǎng)頁(yè)界面總能吸引用戶的眼球，并且提高網(wǎng)頁(yè)的瀏覽量。隨著生活節(jié)奏的不斷加快，人們需要安靜的元素放松精神，因此對(duì)美的認(rèn)識(shí)逐漸變?yōu)橐子玫摹⒑?jiǎn)約的。簡(jiǎn)約主義必然就被應(yīng)用到了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中。究其原因主要在于簡(jiǎn)約主義設(shè)計(jì)的它蘊(yùn)含深厚的審美意趣和內(nèi)涵。現(xiàn)代主義建筑師勒·柯布西耶認(rèn)為在設(shè)計(jì)中對(duì)外在裝飾追求的多少能反應(yīng)出個(gè)人審美修養(yǎng)的高低。
二、網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)的意義
當(dāng)今很多人認(rèn)為網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，就只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的美工設(shè)計(jì)，或者說(shuō)淺層次的理解為交互設(shè)計(jì)的只是為了使瀏覽者更好地、更容易地操作網(wǎng)頁(yè)。交互設(shè)計(jì)不僅只考慮到用用戶更好地，更加容易操作網(wǎng)頁(yè)界面，而且還要考慮到用戶的需求，根據(jù)用戶需求去設(shè)計(jì)是否需要易用性，站在用戶的角度去思考問(wèn)題。由于影響設(shè)計(jì)的因素逐漸增多，我們只有改變思路，從用戶出發(fā)，不能只靠考慮是否美觀，這樣才能設(shè)計(jì)優(yōu)秀的網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)作品。
三、用戶研究
以用戶為中心的設(shè)計(jì)，首先需要了解的就是“以人為本”。“以人文本”旨在了解用戶需求，以用戶為出發(fā)點(diǎn)。設(shè)計(jì)師是在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)的不能只專注于網(wǎng)頁(yè)界面的美觀，還要考慮到用戶的行為及心理，更深的挖掘用戶需求，才能設(shè)計(jì)出好網(wǎng)頁(yè)。在做設(shè)計(jì)的時(shí)候避免不了用戶研究，用戶研究首先包括可用性研究，其目的是提高產(chǎn)品的可用性，在網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)中則體現(xiàn)為網(wǎng)頁(yè)界面應(yīng)該能更容易地被人接受、使用和記憶。其次就是設(shè)計(jì)師要敏銳地去發(fā)現(xiàn)用戶的潛在需求，為網(wǎng)頁(yè)更好為人服務(wù)。用戶研究要求設(shè)計(jì)師站在用戶的角度去思考問(wèn)題，并最終提出最佳的解決方案，說(shuō)就是設(shè)計(jì)師要思考自己設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)如何能讓瀏覽者主動(dòng)的喜歡上自己網(wǎng)站頁(yè)面。用戶研究的主要方法是通過(guò)分析使用者的使用語(yǔ)境，使用習(xí)慣等。這樣才能設(shè)計(jì)出滿足瀏覽者對(duì)網(wǎng)頁(yè)功能期望的網(wǎng)頁(yè)。
四、用戶體驗(yàn)
網(wǎng)頁(yè)界面的設(shè)計(jì)效果，會(huì)影響用戶的情感。對(duì)網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)產(chǎn)生的還會(huì)影響人的情緒和情感。因此在網(wǎng)頁(yè)體驗(yàn)設(shè)計(jì)需要將人的生理本能及情感的注入到設(shè)計(jì)之中。從用戶體驗(yàn)而談，用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)是有什么需求?可以歸納為兩點(diǎn)：首先是瀏覽信息，其次操作數(shù)據(jù)。這里的數(shù)據(jù)是指在數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，用戶在瀏覽信息時(shí)，不會(huì)對(duì)“數(shù)據(jù)”造成任何操作，只有用戶進(jìn)行點(diǎn)擊鏈接、跳轉(zhuǎn)頁(yè)面等，才會(huì)和數(shù)據(jù)進(jìn)行交互。因此，在做網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)時(shí)候主要滿足用戶的這兩方面的需求，要做到：1、要有一個(gè)漂亮的界面，及網(wǎng)頁(yè)界面的視覺(jué)設(shè)計(jì)要美觀，2、用戶在操作數(shù)據(jù)時(shí)候要高效，及網(wǎng)頁(yè)界面的交互設(shè)計(jì)靈活。
五、以用戶為中心的網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)
交互設(shè)計(jì)之父Alan Cooper 首先在他的著作《About Face3: 交互設(shè)計(jì)精髓》中提出了目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)的方法。交互設(shè)計(jì)只有從使用者的目標(biāo)出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)，滿足用戶需求，這樣才能使用戶感到滿意，并將信息推薦給其他人。以用戶為中性的設(shè)計(jì)最重要的就是要了解用的目標(biāo)，需求和動(dòng)機(jī)是什么。在網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)中不能匆忙的使用繪圖軟件畫出漂亮的界面，設(shè)計(jì)師首先要做的是用戶研究，了解用戶需求。只有在充分研究用戶需求之后，建立用戶模型，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行歸納，最后再來(lái)關(guān)注細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，如網(wǎng)頁(yè)的界面風(fēng)格，字體，圖標(biāo)，色彩等的搭配. 其次要最終用互動(dòng)使用習(xí)慣進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)，用戶的使用習(xí)慣并非即刻而成的，而是用戶長(zhǎng)時(shí)間的養(yǎng)成的生活方式。瀏覽者在瀏覽網(wǎng)頁(yè)的會(huì)形成自己的行為習(xí)慣，其一，網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)只有尊重用戶的使用習(xí)慣、利用自己所學(xué)知識(shí)及長(zhǎng)時(shí)間積累的經(jīng)驗(yàn)才能設(shè)計(jì)出更加流暢的網(wǎng)頁(yè)界面。其二設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)的過(guò)程中必須要考慮到界面的簡(jiǎn)約，易用，不是使瀏覽者去記憶使用大量的流程。日本設(shè)計(jì)大師深澤之人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出“無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)”理念，這種理念也同樣適用于網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)中，無(wú)意識(shí)的.設(shè)計(jì)就是讓設(shè)計(jì)師關(guān)注用戶的行為習(xí)慣，設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品能夠使用戶在輕松的使用此產(chǎn)品進(jìn)行工作，減少不必要的記憶。網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)不能有過(guò)于花哨繁縟的內(nèi)容以免影響用戶體驗(yàn)，在網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)中網(wǎng)頁(yè)界面的設(shè)計(jì)應(yīng)該具有簡(jiǎn)潔性。
六、結(jié)束語(yǔ)
網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)要達(dá)到最有效的傳遞信息給瀏覽者，其頁(yè)面的視覺(jué)引導(dǎo)，頁(yè)面的風(fēng)格統(tǒng)一毋庸置疑是一個(gè)特別重的環(huán)節(jié)。視覺(jué)上必須要簡(jiǎn)潔。在設(shè)計(jì)中要以用戶為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)。“以人為本”的創(chuàng)新設(shè)計(jì)是網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)的核心思想，好的設(shè)計(jì)必須能夠打動(dòng)人，好的設(shè)計(jì)必須是美的設(shè)計(jì)，必須是為人的設(shè)計(jì)，這也是未來(lái)的網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)的主要發(fā)展趨勢(shì)。網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)不只是單純的給網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的進(jìn)行一些裝飾和美化工作，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候必須要基于網(wǎng)頁(yè)的易用性，情感等賦予獨(dú)立的思想和創(chuàng)意，要結(jié)合瀏覽者的行為習(xí)慣、心理、及使用方式等因素，以為為本，基于用戶體驗(yàn)進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)。了解用戶，站在用戶的角度去思考問(wèn)題，根據(jù)用戶需求來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)界面，以用戶為中心的設(shè)計(jì)是簡(jiǎn)潔、易用的網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)中的重要基礎(chǔ)。
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