對煤礦業(yè)綜合辦公室工作的若干思考論文
近年來，隨著我國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，國內(nèi)對煤礦需求的日益增加，煤礦企業(yè)的發(fā)展面臨著重大的機遇和挑戰(zhàn)。作為煤礦企業(yè)重要的綜合協(xié)調(diào)機關，綜合辦公室的工作尤為重要。在全新的時期，眾多煤礦企業(yè)紛紛看到了綜合辦公室工作的重要性，并不斷的采取措施，加強綜合辦公室的力量，不斷改進綜合辦公室的工作機制，取得了非常明顯的成效。但是，問題依然存在，迫切需要我們集中精力去改進。進一步加強煤礦綜合辦公室工作，不僅是煤礦企業(yè)發(fā)展的迫切要求，更是促進煤礦企業(yè)綜合實力的強盛，推進社會主義經(jīng)濟發(fā)展的重要條件。
1.煤礦企業(yè)綜合辦公室工作之現(xiàn)狀分析
隨著我國企業(yè)的發(fā)展，尤其是企業(yè)的改革重組，為企業(yè)的發(fā)展注入了全新的活力。煤礦企業(yè)不管在硬件設施還是軟件設施上都有了較大的改進，整體的管理水平也在逐步的提升。但是，面對更加復雜的市場環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展形勢，煤礦企業(yè)的綜合辦公室工作仍然存在著諸多問題，亟需解決。
1.1管理制度不健全，缺乏完善性
煤礦綜合辦公室是直屬于煤礦領導的直接機構(gòu)，面臨的事物比較的繁多，必須時時刻刻從企業(yè)的全局出發(fā)，做好企業(yè)的`重點與中心工作，保證企業(yè)各項事物的順利進行，推進企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)。這就需要嚴格完善的管理制度。而目前不少煤礦企業(yè)中的綜合辦公室雖然也制定了相應的規(guī)章制度，但是缺乏完善性，僅僅存在于表面、表層，沒有實際運轉(zhuǎn)起來的效果，不利于綜合辦公室的工作。因此，煤礦企業(yè)的綜合辦公室需要進一步加強制度上的管理與完善。
1.2服務意識欠缺，服務人員素質(zhì)層次不齊
煤礦企業(yè)的綜合辦公室作為企業(yè)各項事務的綜合協(xié)調(diào)機關，是為企業(yè)所有部門服務的一個重要的部門，因此，作為辦公室工作人員，一定要樹立為大局服務、為其他部門服務的思想意識，并通過自身的努力，做好本職工作，促進煤礦企業(yè)的有效發(fā)展。但是，目前，我國煤礦企業(yè)中的綜合辦公室中的工作人員，在工作過程中，或多或少的存在畏懼艱難、繁重的工作，缺乏服務大局的思想意識。此外，辦公室工作人員的自身素質(zhì)參差不齊，一定程度上也影響著這種服務大局思想的生成。
1.3團隊形象有待加強
作為整個煤礦企業(yè)的綜合辦公室，主要負責企業(yè)的相關接待工作，是對外展示的重要窗口，因此，辦公室工作人員的整體團隊形象尤為重要。目前，我國不少煤礦企業(yè)中，綜合辦公室工作往往只注重日常的工作，忽視了團隊工作的建設，一定程度上影響了煤礦企業(yè)的對外形象。
1.4檔案管理工作缺乏完整性、系統(tǒng)性
綜合辦公室每天的工作都比較的繁雜，各類上級文件、會議記錄、重要文件等等都需要分門別類的歸檔，并對其進行有效的管理。目前，由于煤礦企業(yè)的綜合辦公司檔案管理尚缺乏系統(tǒng)性、完整性，有待于進一步的加強。
2.加強煤礦企業(yè)綜合辦公室工作的重要舉措
煤礦企業(yè)的發(fā)展，綜合辦公室的工作尤為重要。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，我國煤礦企業(yè)作為國有經(jīng)濟支柱型企業(yè)面臨著全新的發(fā)展機遇。因此，要多措并舉，不斷加強綜合辦公室工作，促進我國煤礦企業(yè)跨越式發(fā)展。
2.1建立健全綜合辦公室工作制度，促進工作效率提升
首先，加強辦公室制度建設，依靠制度，嚴抓工作質(zhì)量。根據(jù)辦公室的工作實際，制定了相應的系統(tǒng)完善的規(guī)章制度，并依托制度，保證工作質(zhì)量，進一步促進企業(yè)的全面發(fā)展。其次，進一步完善辦公室工作的配套制度，對于公司資產(chǎn)、個人用車、招待用餐等等都制定了細化的規(guī)章制度，利用科學的管理手段，實現(xiàn)資源的優(yōu)化組合利用，確保辦公室工作的規(guī)范化、科學化。
2.2提升辦公室人員自身素質(zhì)，加強服務意識
綜合辦公室人員的素質(zhì)直接決定著辦公室工作的效率，因此，應該多方面、多渠道加強辦公室工作人員的素質(zhì)。首先，加大服務思想意識的宣傳，利用宣傳，讓辦公室人員注重服務意識，讓服務大局的意識在內(nèi)心中扎根。其次，提供多種機會，讓辦公室工作人員接受知識技能方面的培訓，不斷提升他們自身素養(yǎng)和業(yè)務技能，為進一步服務煤礦企業(yè)的發(fā)展大局做積極的努力。最后，增強辦公室員工的積極性、主動性，主動為領導服務，主動為煤礦企業(yè)員工服務，促進企業(yè)的繁榮興盛。
2.3加強團隊建設，塑造優(yōu)秀團隊形象
通過知識技能、團隊文化等方面的培訓，進一步加強煤礦企業(yè)綜合辦公室工作人員的團隊意識，通過整齊劃一的管理方式，權(quán)利塑造一個凝聚力強、團結(jié)協(xié)作的高效率、高素質(zhì)團隊。
2.4創(chuàng)新檔案管理方式，促進辦公室工作高效運轉(zhuǎn)
辦公室檔案管理是一項十分重要的工作，不管是上級文件、公司的會議記錄還是公司的重要文件，都需要認真的對其進行歸檔整理、保存，以備查閱。作為辦公室工作人員，應該不斷的創(chuàng)新檔案管理方式，從傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理、手工管理向電子管理轉(zhuǎn)變，依托現(xiàn)代先進的網(wǎng)絡科技，對檔案進行有效的管理，既可以保證檔案的歸檔準確、門類清晰，又可以實現(xiàn)某些檔案資源的共享，可謂一舉多得。
3.結(jié)語
煤礦企業(yè)的發(fā)展離不開綜合辦公室全體人員的努力，綜合辦公室工作的好壞，直接關系著煤礦企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)與否，因此，不管在任何情況下，都不能動搖綜合辦公室在煤礦企業(yè)發(fā)展過程中的重要地位。筆者從自身多年的辦公室工作經(jīng)驗出發(fā)，經(jīng)過多方面的實際調(diào)研工作，對煤礦企業(yè)中綜合辦公室工作進行了科學的剖析，希冀能夠有助于煤礦企業(yè)中綜合辦公室工作的進一步開展。
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