大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作原則探析論文
【摘要】我國大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻，高校就業(yè)指導(dǎo)工作任重道遠(yuǎn)。本文初步構(gòu)想出以就業(yè)和社會需求為導(dǎo)向、強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)作用、重視全員參與、注重全程指導(dǎo)、采用系統(tǒng)指導(dǎo)、與時俱進(jìn)地持續(xù)改進(jìn)、以信息為基礎(chǔ)、互利的“三贏”關(guān)系等大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的“八大原則”，并逐一進(jìn)行了闡述。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)；工作原則
在當(dāng)今知識信息時代，人力資源是一個國家謀生存、求發(fā)展的重要資源。我國要建設(shè)一個全面小康的和諧社會，更是需要健康和諧的人力資源配置做保障。高校是社會的人才高地，其開展的就業(yè)指導(dǎo)工作，在促進(jìn)大學(xué)生的成長與發(fā)展，提高畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，以及實現(xiàn)人力資源合理配置等方面，都起到了積極的作用。然而，目前我國高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作在一定程度上還落后于高等教育發(fā)展的新形勢和就業(yè)制度改革的新發(fā)展。因此，本文對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作原則進(jìn)行了探索和思考，初步構(gòu)想出大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的“八大原則”。
一、以就業(yè)和社會需求為導(dǎo)向
教育要與社會的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等相適應(yīng)，培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的人。這是長期以來在教育學(xué)上被公認(rèn)的正確命題，也是教育工作的一個根本出發(fā)點(diǎn)[1]。高等教育改革和高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革都離不開社會需要，從營銷學(xué)角度來說，就業(yè)指導(dǎo)工作就是要幫助學(xué)生采取適合自身的營銷策略將自己推向市場。高校應(yīng)充分了解社會當(dāng)前和未來對人才的要求，為大學(xué)生提供切實有效的就業(yè)指導(dǎo)。“以就業(yè)和社會需求為導(dǎo)向”要求在開展就業(yè)指導(dǎo)工作時，能通過全面而廣泛的就業(yè)市場調(diào)查研究，號準(zhǔn)用人單位的用人之脈，為學(xué)生提供及時準(zhǔn)確的職業(yè)信息。比如職位分析就是不能被忽視的指導(dǎo)內(nèi)容，用人單位和學(xué)生都會考慮職業(yè)與個體的匹配、個體是否能勝任相關(guān)崗位等問題。因此，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作首先要強(qiáng)調(diào)以就業(yè)和社會需求為導(dǎo)向，脫離就業(yè)和社會需求的就業(yè)指導(dǎo)是空洞的、不切實際的，對學(xué)生也是沒有任何意義的。
二、強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)作用
在2009年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作視頻會議上，教育部主要負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)：“各高校黨政一把手’要把就業(yè)工作納入學(xué)校重要議事日程，建立健全職能部門和院系目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)人員配備和條件保障。高校的書記、校長要深入職能部門和院系，加強(qiáng)指導(dǎo)；院系負(fù)責(zé)同志要深入班級進(jìn)行具體指導(dǎo)，輔導(dǎo)員、班主任要深入學(xué)生，有針對性地開展就業(yè)指導(dǎo)，將就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)真正明確、落實到每一位畢業(yè)生。”強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)作用，是高校就業(yè)指導(dǎo)工作實現(xiàn)“全員化”的前提，領(lǐng)導(dǎo)的重視會影響到師生對就業(yè)指導(dǎo)的重視，有助于促進(jìn)全體教師都參與到就業(yè)指導(dǎo)工作中來，進(jìn)而有益于就業(yè)指導(dǎo)工作的順利開展。總之，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)作用，將畢業(yè)生就業(yè)視為“一把手’，工程，有利于確立統(tǒng)一的宗旨及方向，有利于激勵全體教師的充分參與，有利于激起全體學(xué)生的高度重視，有利于確保就業(yè)指導(dǎo)工作能獲得必要的資源，有利于確保各項工作順利進(jìn)行。
三、重視全員參與
就業(yè)指導(dǎo)工作是一項系統(tǒng)工程，不只是就業(yè)指導(dǎo)工作者的事，也不僅僅是就業(yè)指導(dǎo)部門單打獨(dú)斗就能完成的事，而是需要在“一把手”的領(lǐng)導(dǎo)下，全體教職工通力協(xié)作、全員參與來實現(xiàn)的，同時還要盡可能爭取廣泛的社會支持力量。在就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)中，學(xué)生主動參與，全體教師積極響應(yīng)，以及家庭、校友、用人單位、其他社會支持的積極配合都顯得非常重要。
調(diào)動全體教職工積極參與到大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中來，特別是調(diào)動各專業(yè)教師成為就業(yè)指導(dǎo)工作的積極力量，是加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作的一項有益舉措。應(yīng)當(dāng)看到，專業(yè)教師在對專業(yè)分析、與專業(yè)相對應(yīng)的職業(yè)或職業(yè)群的分析、相關(guān)專業(yè)的`就業(yè)行情、形勢分析等方面有著其他人員無法替代的作用。專業(yè)教師的積極參與，便于把就業(yè)指導(dǎo)滲透到專業(yè)教學(xué)之中，有利于就業(yè)指導(dǎo)與專業(yè)教育相結(jié)合，在傳授專業(yè)知識的同時更能傳授給學(xué)生更多、更實用的技能，指導(dǎo)學(xué)生將理論知識如何應(yīng)用于實際工作中，有助于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)領(lǐng)域的“軟實力”，幫助學(xué)生樹立就業(yè)信心。貫徹“全員參與”的原則，有利于學(xué)生在多方位的影響下逐漸樹立起正確、理性的就業(yè)觀、職業(yè)意識、擇業(yè)觀，加強(qiáng)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的意識，進(jìn)而積極推動就業(yè)指導(dǎo)工作的進(jìn)程，也有利于教師與學(xué)生進(jìn)行更多的溝通和交流，促進(jìn)師生關(guān)系的和諧發(fā)展。
強(qiáng)調(diào)全員參與，除要求高校利用自身擁有的教師資源外，還應(yīng)積極吸引社會資源，采用“引進(jìn)來、走出去”的開放式教學(xué)，與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、社會人才服務(wù)機(jī)構(gòu)、用人單位等進(jìn)行合作，將企業(yè)HR、成功校友等社會人士請進(jìn)課堂。他們了解本行業(yè)的發(fā)展趨勢和最新動向，熟悉企業(yè)的用人需求和用人標(biāo)準(zhǔn)，熟知職場的生存法則等，能夠?qū)⒆钚隆⒏鼘嵱玫男畔鬟f給學(xué)生通過這些形式和途徑，讓學(xué)生及時掌握最新和實用的信息，讓他們更直接、更客觀地了解社會、了解行業(yè)、了解職業(yè)、了解企業(yè)。因此，重視全員參與，高校應(yīng)積極調(diào)動和發(fā)揮學(xué)校內(nèi)外資源的力量，促進(jìn)兩者在就業(yè)指導(dǎo)工程中相輔相成，形成合力，推動高校就業(yè)指導(dǎo)工作的進(jìn)程和發(fā)展，提高高校就業(yè)率，提升學(xué)生就業(yè)質(zhì)量。
四、注重全程指導(dǎo)
個人對職業(yè)的選擇與決定有一個成長發(fā)展的過程，作為對應(yīng)的就業(yè)指導(dǎo)工作也應(yīng)是一個連續(xù)性的過程。傳統(tǒng)的僅面向畢業(yè)生開展的，明顯帶有“季節(jié)性快餐’’特點(diǎn)的就業(yè)指導(dǎo)，希望在短短一年甚至更短的時間內(nèi)，引導(dǎo)大學(xué)生樹立理性就業(yè)觀、客觀認(rèn)識自我與職業(yè)、作好職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)造各種條件實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)等，這樣的就業(yè)指導(dǎo)很難保證指導(dǎo)的質(zhì)量和效果。對處于“職業(yè)探索與準(zhǔn)備期”的大學(xué)生來說，就業(yè)指導(dǎo)工作的服務(wù)對象不應(yīng)只是畢業(yè)生，還應(yīng)面向全體學(xué)生，就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)貫串于整個受教育期間，根據(jù)不同階段、層次學(xué)生的發(fā)展特點(diǎn)和主要任務(wù)，開展有計劃的并不斷深化的就業(yè)指導(dǎo)活動。因此，在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)過程中，應(yīng)重視“全程化”。
全程化就業(yè)指導(dǎo)，是以大學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展為核心，根據(jù)其從入學(xué)到畢業(yè)的不同階段的職業(yè)認(rèn)識能力和發(fā)展水平的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的教育目標(biāo)，提出具體要求，采用相應(yīng)的教學(xué)方式、方法，幫助和指導(dǎo)大學(xué)生不斷提高職業(yè)生涯規(guī)劃能力，走向社會成功就業(yè)，并對其未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極作用的就業(yè)指導(dǎo)過程。全程化就業(yè)指導(dǎo)突出時間上的“全程性”，即從大學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)的全程中，可將就業(yè)指導(dǎo)劃分為專業(yè)與職業(yè)認(rèn)知階段、學(xué)業(yè)與職業(yè)生涯規(guī)劃階段、就業(yè)準(zhǔn)備階段、就業(yè)實施階段和職業(yè)適應(yīng)階段等，根據(jù)各階段學(xué)生的發(fā)展特點(diǎn)和主要任務(wù)連續(xù)不斷地開展就業(yè)指導(dǎo)活動。注重就業(yè)指導(dǎo)的全程性，有利于大學(xué)生科學(xué)地規(guī)劃和實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)，有利于大學(xué)生理性擇業(yè)和就業(yè)，有利于大學(xué)生提高就業(yè)能力、成才與發(fā)展。
五、采用系統(tǒng)指導(dǎo)
就業(yè)指導(dǎo)的目標(biāo)系統(tǒng)、內(nèi)容系統(tǒng)以及實施保障系統(tǒng)等各子系統(tǒng)之間的聯(lián)結(jié)與互動，構(gòu)成了就業(yè)指導(dǎo)的高度系統(tǒng)性。系統(tǒng)指導(dǎo)需要學(xué)校根據(jù)社會需要及用人單位對大學(xué)生素質(zhì)、能力的要求，結(jié)合大學(xué)生個性特點(diǎn)、興趣、愿望等，通過職業(yè)咨詢、就業(yè)指導(dǎo)課程、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計等內(nèi)容豐富、形式多樣的就業(yè)指導(dǎo)活動，引導(dǎo)大學(xué)生積極、主動探索自我，探索職業(yè)世界，樹立職業(yè)理想，澄清職業(yè)價值觀，內(nèi)化職業(yè)所需的知識和技能，進(jìn)而能夠在就業(yè)時作出合理選擇，適應(yīng)工作并能在任職中獲得發(fā)展。同時，就業(yè)指導(dǎo)是溝通教育與職業(yè)、學(xué)校與社會、用人單位與學(xué)生的重要橋梁。它可以協(xié)助用人單位選擇所需人才，促進(jìn)人與職業(yè)的合理匹配，促進(jìn)人力資源合理有效配置，并且加強(qiáng)了學(xué)校與用人單位之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系。 大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的系統(tǒng)指導(dǎo)有助于提高就業(yè)指導(dǎo)的有效性和效率，有助于協(xié)調(diào)和整合各類資源，減少人力與物力等資源的浪費(fèi)。
主要體現(xiàn)在以下三個方面：
一是對象上。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的對象不僅僅是畢業(yè)生，而應(yīng)拓寬就業(yè)指導(dǎo)對象，把全體學(xué)生都納入到系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)中來。就業(yè)指導(dǎo)根據(jù)各階段、各層次學(xué)生的特點(diǎn)、需要，進(jìn)行循序漸進(jìn)的、由淺入深的引導(dǎo)與教育。
二是主體上。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的主體應(yīng)是全員性的，像就業(yè)指導(dǎo)這樣綜合性強(qiáng)、涉及領(lǐng)域廣的系統(tǒng)工程需要高校各級、各部門、用人單位以及其他社會力量形成就業(yè)指導(dǎo)合力，共同協(xié)作保障就業(yè)指導(dǎo)工作高效、優(yōu)質(zhì)展開。這樣有利于將有關(guān)就業(yè)指導(dǎo)的理論知識、實踐經(jīng)驗和資源加以綜合運(yùn)用，將高校、用人單位與學(xué)生緊密地聯(lián)系起來，形成互利的“三贏”關(guān)系，使就業(yè)指導(dǎo)工作富有成效。
三是從內(nèi)容上。個性化就業(yè)指導(dǎo)是要培養(yǎng)、提高大學(xué)生的就業(yè)能力，發(fā)展其在就業(yè)競爭中的優(yōu)勢，這就需要對大學(xué)生進(jìn)行內(nèi)容豐富、細(xì)致的系統(tǒng)指導(dǎo)。顯然，系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)不只是局限于畢業(yè)前的幾場就業(yè)講座、臨時抱佛腳式的求職技巧傳授等活動，還應(yīng)該涵蓋職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、職業(yè)咨詢、就業(yè)能力培養(yǎng)等多方面的內(nèi)容。可見，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該是一個由淺入深、循序漸進(jìn)、分階段、分層次的系統(tǒng)指導(dǎo)過程。
六、與時俱進(jìn)地持續(xù)改進(jìn)
由于社會的需求、用人單位對人才的要求以及學(xué)生的需要是隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會的進(jìn)步和科技的發(fā)展而不斷變化、提高的。所以對就業(yè)指導(dǎo)工作的持續(xù)改進(jìn)也是大勢所趨，并應(yīng)成為高校就業(yè)指導(dǎo)部門以及其他部門、就業(yè)指導(dǎo)工作人員、專業(yè)教師、輔導(dǎo)員和其他管理人員永無止境的追求。持續(xù)改進(jìn)的目的，在于滿足社會、用人單位、學(xué)生不斷變化的需要，提高就業(yè)指導(dǎo)工作的有效性和效率，激勵高校不斷創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)理論、內(nèi)容、方法和實踐，培養(yǎng)學(xué)生持續(xù)改進(jìn)的意識，主動關(guān)注職業(yè)世界的變化、用人單位對人才的新需求等，從而客觀認(rèn)知自我、發(fā)展自我、完善自我。比如大學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)和提高眾所周知的智商（IQ）和情商（EQ）外，近年來又流行一個新概念——挫折商（AQ）。心理學(xué)家認(rèn)為，一個人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素。在智商和情商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對一個人的事業(yè)成功起著決定性的作用[3]。因此，在當(dāng)今金融危機(jī)形勢以及就業(yè)形勢嚴(yán)峻的實際情況下，大學(xué)生也應(yīng)“與時俱進(jìn)”地有意識培養(yǎng)自己的高挫折商。可見，就業(yè)指導(dǎo)工作的持續(xù)改進(jìn)應(yīng)成為全校師生共同追求的目標(biāo)。
同時，持續(xù)改進(jìn)的原則對高校的就業(yè)指導(dǎo)工作提出了創(chuàng)新的要求，需要高校在就業(yè)指導(dǎo)理論、方法、內(nèi)容、實踐等各方面進(jìn)行創(chuàng)新。比如針對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)烈愿望，高校應(yīng)強(qiáng)9a~，J業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，提供政策咨詢、項目開發(fā)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)孵化、小額貸款、開業(yè)指導(dǎo)、跟蹤輔導(dǎo)等“一條龍”服務(wù)。隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，高校應(yīng)把信息技術(shù)應(yīng)用于就業(yè)指導(dǎo)工作中，形成傳統(tǒng)有形就業(yè)市場與無形網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場相輔相成、互相彌補(bǔ)的更全面、更完整、更有效的就業(yè)市場。為了增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作的科學(xué)性、針對性和有效性，在就業(yè)指導(dǎo)工作中應(yīng)增加各類科學(xué)、系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化心理測評、職業(yè)測評工具的使用。
七、以信息為基礎(chǔ)
隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和招聘手段的革新，就業(yè)信息已成為學(xué)生成功就業(yè)的重要載體和有效保障[4]。就業(yè)信息是能對個人的職業(yè)選擇、適應(yīng)與發(fā)展帶來影響的信息，又是個人理解社會實情，推敲自我能力、能力傾向、興趣等自我概念，開拓自身職業(yè)發(fā)展前途，促進(jìn)自我職業(yè)志向形成的素材[5]。就業(yè)信息的主要功能是：
（1）能促進(jìn)大學(xué)生進(jìn)一步思考自身的職業(yè)興趣、能力、個性等，樹立理性的職業(yè)目標(biāo)，自覺地制訂個人的職業(yè)生涯規(guī)劃，并為實現(xiàn)目標(biāo)而努力。
（2）引導(dǎo)大學(xué)生客觀認(rèn)識自我的同時認(rèn)識職業(yè)世界，并使自我與職業(yè)匹配地結(jié)合。
（3）讓大學(xué)生提前了解未來職業(yè)世界的現(xiàn)實情況，及時調(diào)整自己的預(yù)期，開闊個人就業(yè)視野。
（4）提高大學(xué)生辨別各類職業(yè)信息的可靠度、價值度的能力，培養(yǎng)大學(xué)生有目的、自覺地收集、整理與利用職業(yè)信息的能力，并且能把有效的信息應(yīng)用到自身的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)選擇及職業(yè)決策中去。
需要注意的是，大學(xué)生應(yīng)客觀地、有選擇性地、批判地篩選、判斷信息，及時更新信息，并且信息不能只局限于自己所關(guān)注的職業(yè)領(lǐng)域，而要開闊個人就業(yè)視野。只有這樣，才能避免失去其他相關(guān)職業(yè)領(lǐng)域所提供的機(jī)遇。由于當(dāng)今社會信息日新月異，量大面廣，而個人的記憶是有限的，因而在搜集信息時，要做好記錄、加工和分類工作，以利于及時篩選、更新過時的信息，補(bǔ)充新鮮信息，必要時能迅速、準(zhǔn)確地獲得相關(guān)信息。
八、互利的“三贏”關(guān)系
就業(yè)指導(dǎo)是溝通學(xué)校與社會、教育與職業(yè)、知識與勞動、大學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)與用人單位需求的橋梁。互利的“三贏”關(guān)系，主要是指學(xué)校、用人單位、畢業(yè)生三方在就業(yè)過程中能各取所需、共同發(fā)展。學(xué)校實現(xiàn)高就業(yè)率，高質(zhì)量的就業(yè)勢必會提高學(xué)校的聲譽(yù)、地位，吸引更多更優(yōu)秀的生源，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)；用人單位挑選到適合于企業(yè)文化、適合于崗位要求、適合于工作性質(zhì)的人才，有利于節(jié)約用人成本利于企業(yè)發(fā)展；畢業(yè)生獲得與自我興趣、能力、個性、愿望等相匹配的職業(yè)，有利于其在職業(yè)發(fā)展過程中的勝任、適應(yīng)與發(fā)展。
畢業(yè)生是否建立起合理的就業(yè)觀念、是否具備就業(yè)能力、是否順利就業(yè)、是否適應(yīng)職場并獲得職業(yè)發(fā)展，在一定程度上要看用人單位對其的認(rèn)可度。用人單位的認(rèn)可度主要是指用人單位對畢業(yè)生的工作態(tài)度、工作能力、職業(yè)素質(zhì)以及工作表現(xiàn)等的評價。從某種意義上來說，高校就業(yè)指導(dǎo)工作效果的檢驗，主要來自于市場而不是學(xué)校考試、考查的成績，用人單位才是最權(quán)威、最有效的評價者。因此，從用人單位角度對大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)有利于指導(dǎo)的有效性，也更能使學(xué)生清楚用人單位需要怎樣的人才，進(jìn)而主動積極、有針對性地提高自身素質(zhì)和技能，滿足用人單位的需求；同時，也可使學(xué)校獲得大量反饋信息，及時了解和掌握社會需求，進(jìn)而能以就業(yè)和社會需求為導(dǎo)向，深化高等教育改革，有效調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程體系以及人才培養(yǎng)模式，提高辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益；對高校來說，與各行各業(yè)的用人單位和人才交流機(jī)構(gòu)建立互惠雙贏的長期合作關(guān)系，逐漸建立相對穩(wěn)定的畢業(yè)生就業(yè)基地，形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，也無疑是多渠道對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)乃至引導(dǎo)其成功步入社會的一次有效嘗試[6]。到實踐基地實習(xí)有助于學(xué)生更直觀、感性、深入地了解企業(yè)，在接觸優(yōu)秀企業(yè)的過程中，有利于學(xué)生開闊眼界、更新觀念、提升就業(yè)競爭力。因此，對學(xué)生進(jìn)行有效的就業(yè)指導(dǎo)，能夠使人才培養(yǎng)質(zhì)量更加滿足用人單位需求，提升用人單位和畢業(yè)生雙向滿意度，實現(xiàn)學(xué)校、用人單位、畢業(yè)生三方互利、共贏。
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