電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)論文
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)從名字上來(lái)看就可以分成兩塊，前者指的是后者所在的平臺(tái)。下面為大家分享了電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的論文，一起來(lái)看看吧！
摘要：電子商務(wù)是一種新型的網(wǎng)絡(luò)交易模式,其對(duì)降低買賣雙方的交易成本,減少時(shí)間、空間的交易具有重要的作用。本文中,筆者結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行簡(jiǎn)要地分析。文中首先分析了常見(jiàn)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式,在此基礎(chǔ)上電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了探討。
一、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式分類
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，在經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展中，企業(yè)必須不斷接受和適應(yīng)新的運(yùn)營(yíng)模式，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)就是目前各個(gè)企業(yè)都在開(kāi)展并運(yùn)用的新的運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式主要有B2B、C2C、B2C、C2B和B2S運(yùn)營(yíng)模式。
(1)B2B運(yùn)營(yíng)模式。企業(yè)之間可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，就產(chǎn)品、信息以及其他相關(guān)事宜進(jìn)行意見(jiàn)交換，整個(gè)流程都可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成。這種B2B運(yùn)營(yíng)模式為企業(yè)雙方節(jié)省了大量的時(shí)間和精力，也更大的提高了企業(yè)之間的交易量，同時(shí)也讓一些中小企業(yè)獲得了更多的與大企業(yè)進(jìn)行交流合作的機(jī)會(huì)，大企業(yè)也可通過(guò)這個(gè)平臺(tái)擇優(yōu)而用，從而降低成本，擴(kuò)大贏利。
(2)C2C運(yùn)營(yíng)模式。C2C運(yùn)營(yíng)模式是通過(guò)第三方提供的在線交易平臺(tái)而實(shí)現(xiàn)的。賣方可將商品放入第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，買方根據(jù)需要擇優(yōu)選擇、競(jìng)價(jià)等，最后成交，這個(gè)平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)在于消費(fèi)者的利益得到了更進(jìn)一步的保護(hù)，買賣雙方成交后，買方只需將貨款直接支付到第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，而不需直接支付給賣家，在買方收到商品確認(rèn)后，賣方方過(guò)通過(guò)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)收到貨款。
(3)B2C運(yùn)營(yíng)模式。B2C運(yùn)營(yíng)模式指的是企業(yè)與消費(fèi)者個(gè)人之間的一種電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易方式。企業(yè)通過(guò)建立購(gòu)物網(wǎng)站，將商品放在網(wǎng)上進(jìn)行展示，并設(shè)立客服等咨詢方式，消費(fèi)者通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)上的信息來(lái)選擇自己喜歡的商品來(lái)完成交易。
(4)C2B運(yùn)營(yíng)模式。C2B運(yùn)營(yíng)模式指的是消費(fèi)者與企業(yè)之間的一種電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易方式。C2B模式的核心，是通過(guò)聚合分散分布但數(shù)量龐大的.用戶形成一個(gè)強(qiáng)大的采購(gòu)集團(tuán)，以此來(lái)改變B2C模式中用戶一對(duì)一出價(jià)的弱勢(shì)地位，使之享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買單件商品的利益。
(5)B2S運(yùn)營(yíng)模式。B2S運(yùn)營(yíng)模式指的是分享或體驗(yàn)式的一種電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易模式。B2S平臺(tái)即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)全新的購(gòu)物模式―――分享式購(gòu)物或叫體驗(yàn)式購(gòu)物是指有共同興趣愛(ài)好的一群人，通過(guò)B2S平臺(tái)，選擇自己喜歡的商品，每個(gè)人通過(guò)網(wǎng)上支付很少的一筆費(fèi)用(比如1塊錢)，大家累積起來(lái)的錢剛好能支付這個(gè)商品價(jià)錢，從這些人中挑選一個(gè)幸運(yùn)者，由幸運(yùn)者擁有并體驗(yàn)這款最新商品。由于這種模式聚集了一大批有共同興趣的人，人人出一點(diǎn)力，幸運(yùn)輪流轉(zhuǎn)，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)受益。
二、如何實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)
要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，需要借助于基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為支撐，通過(guò)相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)證，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣支持以及運(yùn)營(yíng)支持等，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息種類繁多。要建立電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，企業(yè)首先要搭建電子商務(wù)交易的平臺(tái)，再按流程完成網(wǎng)上開(kāi)店，而后，在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)上，企業(yè)需進(jìn)行特別企劃;電子商務(wù)培訓(xùn)、境外物流的倉(cāng)儲(chǔ)、網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防與控制、多種語(yǔ)言的客服支持、電子商務(wù)營(yíng)銷等等環(huán)節(jié)都與電子商務(wù)的交易緊密相聯(lián)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失，都可能導(dǎo)致電子商務(wù)交易無(wú)法獲得預(yù)期的效果，甚至損害企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。電子商務(wù)平臺(tái)完整搭建后，如何使這個(gè)平臺(tái)健康、快速、高效的可持續(xù)發(fā)展下去，是企業(yè)需要長(zhǎng)期面臨的又一首要任務(wù)，電子商務(wù)平臺(tái)在實(shí)現(xiàn)部分交易之后，企業(yè)在誠(chéng)實(shí)守信、營(yíng)銷推廣方面要著重策劃，好的宣傳以及誠(chéng)實(shí)守信是關(guān)系到這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)能否生存的首要條件，也是這個(gè)企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)重要手段。一般來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)的規(guī)范化、正常化，
一是需要確保電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)環(huán)境的安全性。電子商務(wù)交易中的安全問(wèn)題一直是消費(fèi)者最關(guān)心的，如果交易中存在安全隱患，極有可能給企業(yè)和消費(fèi)者造成極大的經(jīng)濟(jì)損失;
二是長(zhǎng)期的、有目的、大規(guī)模的在一切可以進(jìn)行宣傳的平臺(tái)上進(jìn)行宣傳推廣，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物熱情，擴(kuò)大電子商務(wù)交易量，另外盡可能利用周遭可利用的資源降低商品成本，擴(kuò)大商品贏利，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益。最后一點(diǎn)，企業(yè)可以結(jié)合自身?xiàng)l件以及行業(yè)特點(diǎn)，研發(fā)一些適合自身的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)中比較有特色的產(chǎn)品，緊跟消費(fèi)者的購(gòu)買心理，以消費(fèi)者的視角進(jìn)行客觀的觀察和分析，再結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)，生產(chǎn)出既有特點(diǎn)又讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，這也是企業(yè)在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)交易平臺(tái)中如何更好、更快、可持續(xù)發(fā)展的必由之路。