超市特許經(jīng)營合同3篇
隨著法律觀念的日漸普及，人們運(yùn)用到合同的場合不斷增多，合同的簽訂是對雙方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，以下是小編幫大家整理的超市特許經(jīng)營合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
超市特許經(jīng)營合同1
甲方：___________________________ 合同編號：___________________
法定代表人：_____________________ 簽訂地址：___________________
乙方：___________________________ 簽訂日期：______年____月___日
法定代表人：_____________________
甲乙雙方本著互惠互利，共同受益的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，就超市特許經(jīng)營事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同，并承諾共同遵守。
第一條 特許權(quán)使用：
1．甲方授權(quán)乙方座落于_____省_____市_____路_____號的門店以“_____超市”為懸掛招牌，并將以甲的指導(dǎo)與提供事項(xiàng)，經(jīng)營該超市加盟連鎖店。門店號：_____號
2．甲方對于凡使用“_____超市”名字的門店擁有對其處理：門店位置、商標(biāo)制作法、銷售技術(shù)、門店管理、專職培訓(xùn)、經(jīng)營決策等事項(xiàng)。乙廣的發(fā)展計(jì)劃必須經(jīng)甲方書面同意后方可實(shí)施，其目的是為了保證乙能取得正常的發(fā)展。
3．乙方店鋪的內(nèi)外裝飾及門店招牌須與甲方統(tǒng)一。乙使用的各種設(shè)備與甲方統(tǒng)一，如有更改須征得甲方同意。
4．乙每季度初當(dāng)月_____日必須向甲方支付季度含稅銷售額的_____％為特許權(quán)使用費(fèi)。逾期須按每日萬分之_____支付滯納金。逾期三個(gè)月甲方有權(quán)解除合同。
5．乙方門店裝修，設(shè)備，商品流動(dòng)資金及其輔助材料費(fèi)用由乙承擔(dān)。
第二條 人員培訓(xùn)：
1．甲方將負(fù)責(zé)對乙方下屬門店理貨員，收銀員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)，對管理人員進(jìn)行擇優(yōu)錄用(淘汰制)培訓(xùn)。培訓(xùn)人員必須具備當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門認(rèn)可的有效健康證，乙方需自行解決住宿，就餐，往返車費(fèi)，體檢等費(fèi)用。
2．乙每家門店人員定編數(shù)必須報(bào)甲方備案同意。
第三條 廣告及促銷：
為有效擴(kuò)展銷售，乙方對甲方統(tǒng)一辦理的.門店促銷活動(dòng)應(yīng)完全了解其重要性，并竭力配合。如甲方為擴(kuò)展銷售所指定的信用卡，贈(zèng)券，會(huì)員優(yōu)惠卡等，乙方應(yīng)與甲方直營門店同等使用，無條件接受，并就折扣差額由乙方自行負(fù)擔(dān)，如乙方需自知
自行刊登廣告，應(yīng)預(yù)先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核準(zhǔn)，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施刊登。
第四條 商品的提供及結(jié)算：
1．甲方提供商品，乙方必須每批結(jié)算，并承擔(dān)商品發(fā)貨地至加盟店的運(yùn)費(fèi)和力支費(fèi)。乙方自行采購的商品，需到甲方業(yè)務(wù)部門辦理報(bào)驗(yàn)手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可銷售。
2．甲方提供的商品，乙方必須參照甲提供的零售價(jià)格執(zhí)行。
第五條 甲方的權(quán)利與義務(wù)：
1．甲方應(yīng)提供乙方所有的管理技術(shù)，運(yùn)作規(guī)范和營銷策略。
2．根據(jù)本合同約定收取特許經(jīng)營權(quán)使用費(fèi)等費(fèi)用。
第六條 乙方的權(quán)利與義務(wù)：
1．甲方提供各種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，超市操作規(guī)范，超市工作規(guī)范，超市管理技術(shù)規(guī)范和其它規(guī)章制度，乙方須無條件地執(zhí)行。
2．乙方的營業(yè)時(shí)間必須與甲方相一致，如有特殊情況要理發(fā)須征得甲方同意。
3．乙必須按甲方的要求做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表，并如實(shí)提供各種財(cái)務(wù)報(bào)表。
4．乙方必須執(zhí)行甲方提供的商品Q。M。P的管理規(guī)范。
5．在經(jīng)營活動(dòng)中乙方發(fā)生殘損商品，必須按甲方規(guī)定辦理退調(diào)。
6．乙方必須服從甲方派遣督導(dǎo)人員的監(jiān)督，指導(dǎo)乙方所開設(shè)的店鋪的經(jīng)營管理。
7．乙方的工作人員應(yīng)穿著甲方統(tǒng)一制服，佩帶統(tǒng)一胸卡，印制統(tǒng)一名片，用以維護(hù)與甲方相同的企業(yè)形象。
8．乙不準(zhǔn)在本加盟店之外的其它場所，實(shí)放與H超市制度相同或類似的營業(yè)活動(dòng)或其它行為，不參加其它超市公司的事業(yè)。
9．乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應(yīng)價(jià)格和促銷活動(dòng)的權(quán)利。
第七條 違約責(zé)任：
1．乙方如在合同期限內(nèi)，嚴(yán)重?fù)p害甲方利益，名譽(yù)和泄漏甲方提供的經(jīng)營管理秘密，甲方有權(quán)終止本合同，并保留追訴要求賠償?shù)臋?quán)利。
2．乙方?jīng)]有按時(shí)履行支付義務(wù)，除向甲方補(bǔ)交余款外，應(yīng)按每日_____％向甲方支付違約金。
3．除本合同另有約定外，一方違反本合同約定，承擔(dān)違約責(zé)任，向另一方支付違約金人民幣_____元（大寫：____），若有因此造成的損失，視損失程度支付相應(yīng)賠償金以賠償守約方因此遭受的損失。
第八條 合同的終止及解除：
1．本合同期從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，共_____年(每_____年修改合同內(nèi)容一次)。期限屆滿前天經(jīng)雙方同意應(yīng)辦一續(xù)約手續(xù)，尚未辦理續(xù)約手續(xù)者，期限屆滿本約自然失去其效力。
2．本合同有效期內(nèi)，乙方若無意繼續(xù)經(jīng)營，應(yīng)于三個(gè)月前書面通知甲方并支付違約金，待甲方認(rèn)可后辦理結(jié)帳解約手續(xù)。
3．在協(xié)議期滿或解除之日起七天內(nèi)，乙方必須拆除“_____超市”的標(biāo)章，圖形及與此有關(guān)的文字，圖案設(shè)計(jì)，招牌或其它營業(yè)標(biāo)記，并不得再使用“_____超市”的字樣及其它屬于甲方所有的營業(yè)標(biāo)記，管理技術(shù)，商業(yè)秘密等。
第九條 保密
一方對因超市特許經(jīng)營而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十條 補(bǔ)充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充，由此形成的補(bǔ)充合同，與合同具有相同法律效力。
第十一條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十二條 爭議的解決
本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí)，選擇下列第______種方式解決：
（1）將爭議提交______仲裁委員會(huì)仲裁；
（2）依法向______人民法院提起訴訟。
第十三條 生效條件
1．本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。
2．本協(xié)議—式_____份，具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)_____份，其余用于辦理手續(xù)所用。
甲方（蓋章）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________
授權(quán)代理人：（簽字）______________ 授權(quán)代理人：（簽字）______________
單位地址：________________________ 單位地址：________________________
郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________
聯(lián)系電話：________________________ 聯(lián)系電話：________________________
傳真：____________________________ 傳真：____________________________
電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________
開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________
賬號：____________________________ 賬號：____________________________
超市特許經(jīng)營合同2
甲方：_________
乙方：_________
根據(jù)_________，經(jīng)友好協(xié)商，甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店。現(xiàn)就加盟具體事宜，協(xié)商如下：
一、特許權(quán)使用：
1．甲方授權(quán)乙方座落于_________市(縣)_________區(qū)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))_________路(街)_________號的門店以“_________超市”為懸掛招牌，并將以甲的指導(dǎo)與提供事項(xiàng)，經(jīng)營該超市加盟連鎖店；門店號：_________號。
2．甲方對于凡使用“_________超市”名字的門店擁有對其處理：門店位置、商標(biāo)制作法、銷售技術(shù)、門店管理、專職培訓(xùn)、經(jīng)營決策等事項(xiàng)。乙廣的發(fā)展計(jì)劃必須經(jīng)甲方書面同意后方可實(shí)施，其目的是為了保證乙能取得正常的發(fā)展。
3．乙方店鋪的內(nèi)外裝飾及門店招牌須與甲方統(tǒng)一。乙使用的各種設(shè)備與甲方統(tǒng)一，如有更改須征得甲方同意。
4．乙每季度初當(dāng)月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2％為特許權(quán)使用費(fèi)。逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個(gè)月甲方有權(quán)解除合同。
5．乙方門店裝修、設(shè)備、商品流動(dòng)資金及其輔助材料費(fèi)用由乙承擔(dān)。
二、人員培訓(xùn)：
1．甲方將負(fù)責(zé)對乙方下屬門店理貨員、收銀員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)，對管理人員進(jìn)行擇優(yōu)錄用(淘汰制)培訓(xùn)。培訓(xùn)人員必須具備當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門認(rèn)可的有效健康證，乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費(fèi)、體檢等費(fèi)用。
2．乙每家門店人員定編數(shù)必須報(bào)甲方備案同意。
三、廣告及促銷：
為有效擴(kuò)展銷售，乙方對甲方統(tǒng)一辦理的門店促銷活動(dòng)應(yīng)完全了解其重要性，并竭力配合。如甲方為擴(kuò)展銷售所指定的`信用卡、贈(zèng)券、會(huì)員優(yōu)惠卡等，乙方應(yīng)與甲方直營門店同等使用，無條件接受，并就折扣差額由乙方自行負(fù)擔(dān)，如乙方需自知自行刊登廣告，應(yīng)預(yù)先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核準(zhǔn)，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施刊登。
四、商品的提供及結(jié)算：
1．甲方提供商品，乙方必須每批結(jié)算，并承擔(dān)商品發(fā)貨地至加盟店的運(yùn)費(fèi)和力支費(fèi)。乙方自行采購的商品，需到甲方業(yè)務(wù)部門辦理報(bào)驗(yàn)手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可銷售。
2．甲方提供的商品，乙方必須參照甲提供的零售價(jià)格執(zhí)行。
五、乙方的權(quán)利：
乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應(yīng)價(jià)格和促銷活動(dòng)的權(quán)利。
六、乙方的義務(wù)：
1．甲方提供各種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、超市操作規(guī)范、超市工作規(guī)范、超市管理技術(shù)規(guī)范和其它規(guī)章制度，乙方須無條件地執(zhí)行。
2．乙方的營業(yè)時(shí)間必須與甲方相一致，如有特殊情況要理發(fā)須征得甲方同意。
3．乙必須按甲方的要求做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表，并如實(shí)提供各種財(cái)務(wù)報(bào)表。
4．乙方必須執(zhí)行甲方提供的商品q.m.p的管理規(guī)范。
5．在經(jīng)營活動(dòng)中乙方發(fā)生殘損商品，必須按甲方規(guī)定辦理退調(diào)。
6．乙方必須服從甲方派遣督導(dǎo)人員的監(jiān)督、指導(dǎo)乙方所開設(shè)的店鋪的經(jīng)營管理。
7．乙方的工作人員應(yīng)穿著甲方統(tǒng)一制服，佩帶統(tǒng)一胸卡，印制統(tǒng)一名片，用以維護(hù)與甲方相同的企業(yè)形象。
8．乙不準(zhǔn)在本加盟店之外的其它場所，實(shí)放與_________超市制度相同或類似的營業(yè)活動(dòng)或其它行為，不參加其它超市公司的事業(yè)。
七、甲方的義務(wù)
甲方應(yīng)提供乙方所有的管理技術(shù)，運(yùn)作規(guī)范和營銷策略。
八、違約責(zé)任：
1．簽約雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合約規(guī)定，如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應(yīng)付違約金人民幣_________。
2．乙方如在合同期限內(nèi)，嚴(yán)重?fù)p害甲方利益、名譽(yù)和泄漏甲方提供的經(jīng)營管理秘密，甲方有權(quán)終止本合同，并保留追訴要求賠償?shù)臋?quán)利。
九、合同的終止及解除：
1．本合同期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日，共講_________年(每三年修改合同內(nèi)容一次)。
期限屆滿前_________天經(jīng)雙方同意應(yīng)辦一續(xù)約手續(xù)，尚未辦理續(xù)約手續(xù)者，期限屆滿本約自然失去其效力。
2．本合同有效期內(nèi)，乙方若無意繼續(xù)經(jīng)營，應(yīng)于三個(gè)月前書面通知甲方并支付違約金，待甲方認(rèn)可后辦理結(jié)帳解約手續(xù)。
3．在協(xié)議期滿或解除之日起七天內(nèi)，乙方必須拆除“_________超市”的標(biāo)章、圖形及與此有關(guān)的文字、圖案設(shè)計(jì)、招牌或其它營業(yè)標(biāo)記
并不得再使用“_________超市”的字樣及其它屬于甲方所有的營業(yè)標(biāo)記，管理技術(shù)、商業(yè)秘密等。
十、爭議的解決：
如本合同有爭議時(shí)，概以合同內(nèi)容為主，并以甲方主要辦事機(jī)構(gòu)所在地法院為管轄法院。
·餐飲業(yè)加盟合同書 ·連鎖店加盟合同 ·瑜伽加盟合同 ·家具加盟合同
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十一、合同生效：
本合同壹式捌份，經(jīng)雙方簽署后生效，雙方各執(zhí)肆份為憑。
甲方(蓋章)：_________超市公司乙方(蓋章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
聯(lián)系地址：_________聯(lián)系地址：_________
郵編：_________郵編：_________
電話：_________電話：_________
傳真：_________傳真：_________
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
超市特許經(jīng)營合同3
甲方：
乙方：
根據(jù)國內(nèi)貿(mào)易部《連鎖店經(jīng)營管理規(guī)范意見》，經(jīng)友好協(xié)商，甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店。現(xiàn)就加盟具體事宜，協(xié)商如下：
一、特許權(quán)使用：
1、甲方授權(quán)乙方座落于 市(縣) 區(qū)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)) 路(街) 號的門店以“h超市”為懸掛招牌，并將以甲的指導(dǎo)與提供事項(xiàng)，經(jīng)營該超市加盟連鎖店。
門店號： 號
2、甲方對于凡使用“h超市”名字的門店擁有對其處理：門店位置、商標(biāo)制作法、銷售技術(shù)、門店管理、專職培訓(xùn)、經(jīng)營決策等事項(xiàng)。乙廣的發(fā)展計(jì)劃必須經(jīng)甲方書面同意后方可實(shí)施，其目的是為了保證乙能取得正常的發(fā)展。
3、乙方店鋪的內(nèi)外裝飾及門店招牌須與甲方統(tǒng)一。乙使用的各種設(shè)備與甲方統(tǒng)一，如有更改須征得甲方同意。
4、乙每季度初當(dāng)月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權(quán)使用費(fèi)。逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個(gè)月甲方有權(quán)解除合同。
5、乙方門店裝修、設(shè)備、商品流動(dòng)資金及其輔助材料費(fèi)用由乙承擔(dān)。
二、人員培訓(xùn)：
1、甲方將負(fù)責(zé)對乙方下屬門店理貨員、收銀員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)，對管理人員進(jìn)行擇優(yōu)錄用(淘汰制)培訓(xùn)。培訓(xùn)人員必須具備當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門認(rèn)可的有效健康證，乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費(fèi)、體檢等費(fèi)用。
2、乙每家門店人員定編數(shù)必須報(bào)甲方備案同意。
三、廣告及促銷：
為有效擴(kuò)展銷售，乙方對甲方統(tǒng)一辦理的門店促銷活動(dòng)應(yīng)完全了解其重要性，并竭力配合。如甲方為擴(kuò)展銷售所指定的信用卡、贈(zèng)券、會(huì)員優(yōu)惠卡等，乙方應(yīng)與甲方直營門店同等使用，無條件接受，并就折扣差額由乙方自行負(fù)擔(dān)，如乙方需自知自行刊登廣告，應(yīng)預(yù)先將擬定刊登的`廣告媒體文案送甲方核準(zhǔn)，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施刊登。
四、商品的提供及結(jié)算：
1、甲方提供商品，乙方必須每批結(jié)算，并承擔(dān)商品發(fā)貨地至加盟店的運(yùn)費(fèi)和力支費(fèi)。乙方自行采購的商品，需到甲方業(yè)務(wù)部門辦理報(bào)驗(yàn)手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可銷售。
2、甲方提供的商品，乙方必須參照甲提供的零售價(jià)格執(zhí)行。
五、乙方的權(quán)利：
乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應(yīng)價(jià)格和促銷活動(dòng)的權(quán)利。
六、乙方的義務(wù)：
1、甲方提供各種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、超市操作規(guī)范、超市工作規(guī)范、超市管理技術(shù)規(guī)范和其它規(guī)章制度，乙方須無條件地執(zhí)行。
2、乙方的營業(yè)時(shí)間必須與甲方相一致，如有特殊情況要理發(fā)須征得甲方同意。
3、乙必須按甲方的要求做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表，并如實(shí)提供各種財(cái)務(wù)報(bào)表。
4、乙方必須執(zhí)行甲方提供的商品q.m.p的管理規(guī)范。
5、在經(jīng)營活動(dòng)中乙方發(fā)生殘損商品，必須按甲方規(guī)定辦理退調(diào)。
6、乙方必須服從甲方派遣督導(dǎo)人員的監(jiān)督、指導(dǎo)乙方所開設(shè)的店鋪的經(jīng)營管理。
7、乙方的工作人員應(yīng)穿著甲方統(tǒng)一制服，佩帶統(tǒng)一胸卡，印制統(tǒng)一名片，用以維護(hù)與甲方相同的企業(yè)形象。
8、乙不準(zhǔn)在本加盟店之外的其它場所，實(shí)放與h超市制度相同或類似的營業(yè)活動(dòng)或其它行為，不參加其它超市公司的事業(yè)。
七、甲方的義務(wù)
甲方應(yīng)提供乙方所有的管理技術(shù)，運(yùn)作規(guī)范和營銷策略。
八、違約責(zé)任：
1、簽約雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合約規(guī)定，如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應(yīng)付違約金人民幣 萬元整。
2、乙方如在合同期限內(nèi)，嚴(yán)重?fù)p害甲方利益、名譽(yù)和泄漏甲方提供的經(jīng)營管理秘密，甲方有權(quán)終止本合同，并保留追訴要求賠償?shù)臋?quán)利。
九、合同的終止及解除：
1、本合同期自 年 月 日起至 年 月 日，共講 年(每三年修改合同內(nèi)容一次)。期限屆滿前 天經(jīng)雙方同意應(yīng)辦一續(xù)約手續(xù)，尚未辦理續(xù)約手續(xù)者，期限屆滿本約自然失去其效力。
2、本合同有效期內(nèi)，乙方若無意繼續(xù)經(jīng)營，應(yīng)于三個(gè)月前書面通知甲方并支付違約金，待甲方認(rèn)可后辦理結(jié)帳解約手續(xù)。
3、在協(xié)議期滿或解除之日起七天內(nèi)，乙方必須拆除“h超市”的標(biāo)章、圖形及與此有關(guān)的文字、圖案設(shè)計(jì)、招牌或其它營業(yè)標(biāo)記，并不得再使用“h超市”的字樣及其它屬于甲方所有的營業(yè)標(biāo)記，管理技術(shù)、商業(yè)秘密等。
十、爭議的解決：
如本合同有爭議時(shí)，概以合同內(nèi)容為主，并以甲方主要辦事機(jī)構(gòu)所在地法院為管轄法院。
十一、合同生效：
本合同壹式捌份，經(jīng)雙方簽署后生效，雙方各執(zhí)肆份為憑。
附件1：
1、進(jìn)、銷、存日報(bào)表(日報(bào))
2、損益表(月報(bào))
3、資產(chǎn)負(fù)債表(月報(bào))
4、主要稅金應(yīng)交明細(xì)表
5、乙方必須每天將含稅銷售額如實(shí)電傳告知甲方。
6、甲方需了解的其它財(cái)務(wù)資料，乙方必須如實(shí)提供。
附件2：
1、乙方設(shè)立專人負(fù)責(zé)商品退調(diào)工作。
2、乙方進(jìn)貨應(yīng)指派熟悉商品的人員，為收化驗(yàn)收員。
3、乙方進(jìn)貨交接執(zhí)行地點(diǎn)在h公司配送中心，清單當(dāng)面交接清楚，嚴(yán)格驗(yàn)貨，如發(fā)現(xiàn)破損、超臨界保質(zhì)期、癟聽等有問題的商品有權(quán)拒收，并當(dāng)場調(diào)換合格商品;離開交接地點(diǎn)，概 不負(fù)責(zé)。
4、乙進(jìn)貨造成積壓、過期或在經(jīng)營中人為造成損壞、變質(zhì)的商品，則涂退調(diào)處理。
5、乙方在銷售過程中，發(fā)現(xiàn)廠方質(zhì)量問題的商品，交甲方質(zhì)檢確認(rèn)后，由質(zhì)檢直接找廠方協(xié)商，妥善處理并答復(fù)乙方，憑質(zhì)檢科書面通知退甲方配送中心。
6、乙方接甲方統(tǒng)一退調(diào)通知后，按時(shí)執(zhí)行，逾期不辦，自行解決。
7、乙方退貨，須接甲方業(yè)務(wù)部門書面通知，乙方按指定時(shí)間退甲方配送中心，配送中心答收的退貨清單轉(zhuǎn)甲方退調(diào)組，統(tǒng)一與廠方結(jié)算，并由開單組沖還紅單。
附件3：
1、門店操作規(guī)范
(1)收爭員操作規(guī)范
(2)理貨員操作規(guī)范
(3)服務(wù)臺(寄包臺)操作規(guī)范
(4)早夜服務(wù)部操作規(guī)范
2、門店工作規(guī)范
(1)督導(dǎo)員(區(qū)域)工作規(guī)范
(2)門店管理人員工作規(guī)范
(3)加盟店督導(dǎo)員工作規(guī)范
(4)商品業(yè)務(wù)人員工作規(guī)范
(5)門店財(cái)務(wù)人員工作規(guī)范
3、門店管理技術(shù)規(guī)范
(1)時(shí)段檢核技術(shù)規(guī)范
(2)商品配制技術(shù)規(guī)范
(3)商品陳列技術(shù)規(guī)范
(4)pop促銷技術(shù)規(guī)范
(5)商品的q.m.p管理技術(shù)規(guī)范
a.商品quality(品質(zhì))管理
b.商品measure(計(jì)量)管理
c.商品price(價(jià)格)管理
(6)殘損商品的管理技術(shù)規(guī)范
4、其他方面：
甲方員工手冊及各種規(guī)章制度
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