網站文案編輯個人簡歷
時間過得飛快，新一輪的招聘又在朝我們招手，是時候好好地琢磨一下寫簡歷的事情了哦。為了讓您不再為寫簡歷頭疼，下面是小編為大家整理的網站文案編輯個人簡歷，歡迎大家分享。
個人信息
姓名：xxx
目前所在： 番禺區 年 齡： 27
戶口所在： 韶關 國 籍： 中國
婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族
身 高： 157 cm
體 重： 50 kg
求職意向
人才類型： 普通求職
應聘職位： 網站策劃/編輯，網絡推廣/SEO，客服總監/經理/主管
工作年限： 2 職稱：
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 3500～5499元 希望工作地區： 番禺區，廣州，
工作經歷
xx公司 起止年月：20xx-03 ～ 20xx-04
公司性質： 私營企業 所屬行業：互聯網/電子商務
擔任職位： 淘寶文案
工作描述： 負責對淘寶商城產品創意和產品賣點的發掘和提煉，撰寫產品廣告文案，產品介紹等資料。
協助運營策劃店鋪活動，負責活動的推進及跟進，評估活動內容的質量，活動的效果等。
負責店鋪所有文字需要的編寫，產品的上架。熟悉淘寶后臺的操作等
負責店鋪會員管理，利用qq群，旺旺群，微信與會員進行互動
離職原因：
xx公司 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-03
公司性質： 私營企業 所屬行業：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔任職位： 客服主管、文案編輯
工作描述： 文案編輯
負責公司相關產品軟文撰寫、網站資料、圖片的上傳，根據相關關鍵字進行軟文撰寫、SEO搜索引擎優化、微博推廣軟文的撰寫;
負責網站日常的信息采編、發布和維護，協助部門進行網站的推廣與宣傳，與同事配合進行市場調研，收集和整理市場資料;
負責公司編寫網站宣傳資料及相關產品資料，網絡軟文的采集、編寫，撰寫原創性軟文，負責各項活動的文案設計及撰寫、營銷推廣方案撰寫工作并積極配合實施，完成領導交代的其他任務。
客服主管
建立客戶回訪中心，負責回訪中心制度的建立、回訪流程的'制作、績效考評制度的建立，回訪話術的建立以及優化
管理客服部門，負責客服部門的團隊建設、培訓，制定管理制度及團隊提升規劃。
根據公司的任務目標統籌本部門的工作安排，制定工作計劃，引導并帶領團隊人員完成各項計劃任務，根據公司各階段不同的訂單情況調整工作重點及工作進度
督促各回訪專員注意回訪進程，協助其解決客戶的各種問題，每周抽查回訪專員電話錄音及回訪情況
督促各區域經理助理對客戶問題的解決情況以及監督各訂單的生產進程及發貨情況等
每日檢查員工禮儀服飾和精神狀態，檢查員工的客服工作流程，確保服務質量，做好顧客投訴和接待工作，處理突發事件
負責安排員工專業知識的訓練及員工的業績考核
任職期間，建立一整套回訪制度及流程體系，關注細節，堅守“客戶的抱怨是企業最大的財富”理念;注意調節員工工作情緒和精神面貌，使每一個員工都能成為公司的一面旗幟
離職原因：
教育背景
畢業院校： 廣東輕工職業技術學院
最高學歷： 大專 獲得學位: 畢業日期： 20xx-06
專 業 一： 文秘(人力資源管理) 專 業 二：
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-06 廣東輕工職業技術學院 文秘(人力資源管理方向) 國家四級涉外秘書職業資格證 1019000000483165
語言能力
外語： 英語 良好 粵語水平： 較差
其它外語能力：
國語水平： 良好
工作能力及其他專長
培訓經歷：
20xx/04 -- 20xx/05單仁咨詢
培訓課程：單仁-《網絡營銷——網絡快速賺錢系統》
培訓地點：企業內部
培訓描述：單仁領導的網絡營銷講師團隊研發出網絡營銷快速賺錢的四大系統，包括：定位系統、營銷型網站系統、推廣系統、運營系統，根據簡單的愛情原理：找到你--了解你--愛上你--選擇你 形象生動地描述了網絡營銷的具體實操方法;簡單、明了實操性強
20xx/10 -- 20xx/xx劉一秒-思八達公司
培訓課程：劉一秒《領導智慧》
培訓地點：企業內部
培訓描述：要課程內容為怎么做好一個企業的領導者與團隊的領導者。領導者必須具備的能力與素質。領導者怎么才可以帶領好管理好團隊成員，怎么激勵員工工作興趣，保證員工工作動力。
自我評價
1年客服主管管理經驗，熟悉客服工作流程及團隊管理、部門制度的建立
1年文案策劃編輯及淘寶天貓后臺操作經驗，熟悉信息采集、軟文編寫、關鍵字的優化。熟悉淘寶商城箱包賣點、產品創意的挖掘
熟悉網絡應用、電腦操作;能夠熟練使用Word、Excel等辦公軟件，熟悉各種軟文的撰寫·
我的理念是：在該吃苦的年齡，絕不選擇安逸;在該奮斗的時候絕不選擇享受。
我相信，憑借我的努力與奮斗定會給自己和企業帶來一片新的天地。
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