銀行通訊稿

時間：2024-08-27 13:09:15 稿件我要投稿

銀行通訊稿15篇(推薦)

　　在日新月異的現代社會中，接觸到通訊稿的地方越來越多，通訊所報道的新聞事實，可以從各個不同的角度去觀察，去反映。那么你有了解過通訊稿嗎？下面是小編收集整理的銀行通訊稿，希望能夠幫助到大家。

銀行通訊稿15篇(推薦)

銀行通訊稿1

　　寒風里，那一團火熱

　　——記XX銀行支行3月24日戶外宣傳活動

　　3月24日，XX銀行支行的伙伴們，在行長帶領下，在呼嘯的寒風里，進行了一場戶外宣傳活動，取得了令人滿意的效果。 3月24日上午10點，支行的4名伙伴，在行長和理財經理的帶領下，來到了人民東路與XX街的交匯口，進行本次的戶外宣傳活動。春日的，雖然見到了陽光，但前一天的降溫，卻帶來了呼嘯的寒風。然而，寒風雖冷，吹不散團隊心中的火熱；寒風雖勁，吹不滅團隊心中的激情！寒風中，大家在行長和理財經理的帶領下，分工合作：有人去周邊商鋪進行派單宣傳，有人固守攤位等候客戶，還有人主動出擊，尋求宣傳的目標！

　　分工不同，目標卻是一致；方式不同，效果一樣明顯。經過長達兩個多小時的宣傳，相當數量的客戶都對我行最新的理財產品和打折購卡的活動，表示了相當大的興趣，并主動留下電話號碼，希望可以有最新的消息通知他們。

　　本次戶外宣傳取得令人滿意的效果，不是偶然的，而是全體團隊共同努力地效果。宣傳前，行長和理財經理親自前往宣傳場地查看，測算不同時間段該路段的人流量和人群分層；宣傳中，團隊分工合作，針對不同的'目標客戶，采用了不同的宣傳方法。正式這種科學規劃，理性設計，才保證了我們的宣傳，能以最小的投入，取得最優異的成果！而我們團隊，也會憑著我們的努力，讓支行越走越好！

銀行通訊稿2

　　近日，泰山農商銀行舉辦“粽情迎端午，巧手繡香囊”真情回饋客戶活動，精心為客戶準備糯米、紅棗、粽葉、麻線、五彩繩、香囊材料、艾葉草等節日物品。

　　如約而來的客戶躍躍欲試，一時間粽葉舞動，粽繩穿梭，一個個粽子、香囊在一雙雙巧手下很快成型，現場歡笑不斷，其樂融融，該行還向周邊商戶送去艾草，帶去平安。同時，還將金融知識與民俗相結合，向居民宣講防范電信詐騙、人民幣真偽辨別等各種知識，不僅讓大家感受到傳統節日的`氛圍，還讓廣大居民在娛樂的同時，了解更多的金融知識。

　　此次端午活動，將濃濃情意包進粽子，繡入香囊，送到老百姓的心坎里，拉近了該行與客戶之間的距離，提升了品牌形象。

銀行通訊稿3

　　20xx年2月19日，正值中國的傳統節日——元宵節，為提升客戶體驗，助力開門紅，中原銀行夏邑支行在本支行營業網點開展“猜燈謎，鬧元宵”活動，全體員工一起行動，為我行客戶營造歡樂喜慶的節日氣氛。

　　為確保活動的`順利開展，營業網點工作人員提前準備，精心進行廳堂布置，準備元宵節活動禮品，通過多種渠道邀約客戶參與到我舉辦的“猜燈謎，鬧元宵”活動中。活動當天，客戶紛紛細心品讀，共同體驗著猜燈謎的樂趣。我行還特意安排“財神爺”送湯圓活動，客戶紛紛對我行開展的活動贊不絕口。

　　本次“猜燈謎，鬧元宵”活動給前來辦理業務的客戶耳目一新的感覺，贏得了客戶的一致好評。

銀行通訊稿4

　　為了發揮先進典型的示范帶動作用，深入開展為民服務創先爭優活動，塑造身邊的典型，20xx年3月27日，光大銀行為民服務創先爭優”先進典型北部區域宣講活動在沈陽順利召開，來自光大集團、光大銀行總行以及北京分行等17家機構的代表參與了本次活動。

　　整個活動分先進典型宣講和嘉賓互動兩個環節。在先進典型宣講環節中，20xx年中國銀行業文明規范服務百家示范單位獲得者太原親賢支行等9個單位和個人的代表做了主題演講，對為民服務創先爭優活動中涌現出來的'先進事跡和開展陽光服務中獲得客戶好評的做法與參會代表共同進行分享，對創建中國銀行業文明規范服務百家示范單位的經驗和心得進行了交流。

　　在嘉賓互動環節，光大集團組宣部領導、光大銀行總分行的領導和演講代表就大家關心的在創先爭優為民服務活動中如何發揮基層黨組織和黨員的模范帶頭作用，以及開展陽光服務的新舉措、精細化服務、電子化建設、拓寬為民服務渠道等問題一一進行了介紹和解答。

　　為民服務創先爭優活動開展以來，光大銀行始終以創先爭優為目標、以讓客戶滿意為宗旨，創新服務手段，改善服務質量，切實將為民服務落到實處，不斷提升為民服務的能力和水平，使廣大群眾切身感受到了“為民服務創先爭優”帶來的新變化、新面貌。

　　20xx年以來，光大銀行持續開展了“陽光服務”活動，積極總結學習同業好的做法和經驗，在全行總結推行了“無障礙服務”、“柜員一幫一”、“陽光便民傘”、“首問負責制”、“機具編號”、“陽光服務明星榜”、“溫馨卷簾”等陽光服務十項做法，組織開展文明營業廳活動，今年還將在全行推行“陽光服務精益管理計劃”，努力提高服務能力和服務水平，提升客戶的滿意度和體驗度。

　　根據第三方中介的取樣調查結果，客戶滿意度由原來的78%上升到現在的95%左右。20xx年有34家基層網點獲評中國銀行業文明服務千家示范網點，20xx年有6個基層網點被中國銀行業協會評選為文明規范服務百家示范單位稱號。

　　在國際知名專業咨詢公司J。D亞太公司“20xx年中國國際零售銀行客戶滿意度”調查中，在全國23家銀行中，光大銀行名列第三位。在20xx年3月21日，中國質量協會、全國用戶委員會根據國務院《質量發展綱要（20xx年）》的有關精神，發布了對銀行業的客戶滿意度調查，調查結果光大銀行客戶滿意度名列同業第一位。

　　光大銀行相關負責人表示，通過本次活動，加強了先進經驗的交流和學習，激勵廣大黨員群眾積極向身邊的先進典型學習，立足崗位，努力工作，爭創佳績。按照活動計劃，南部區域先進典型宣講活動將在4月6日在寧波舉辦，“五四”青年節將在北京進行活動總結。

銀行通訊稿5

　　在今年XX月XX日，經過農業銀行相關部門統計情況顯示，XX農業銀行基層網點存款情況獲得了快速增長，其存款金額較去年同期相比提升了X%，可謂是在全行各項業務中脫穎而出。在今年，農業銀行制定了“穩客戶、爭份額、抓產品、強考核、高服務”的工作部署、并提出“同業爭第一”的經營目標。為實現此目標，全面落實工作部署，農業銀行的全體員工認真落實上級行的各項工作部署，緊緊圍繞地方經濟發展重點，按照深入實施產品經營戰略，持續提升全行服務水平，著力提升業績發展為主線，進一步鞏固和強化了工作思路和工作措施，并落實與本行基層營業網點的實際工作之中，在全行營造了良好的工作氛圍！

　　該行積極搶占高端客戶市場，強化行內客戶對本行的儲蓄業務忠誠度，擴充銀行客戶資源。采取召開對本行原有對公客戶懇談對接會帶動XXX個零售客戶，以及展開對原有客戶的信息存檔與資金動態環境跟蹤，強化客戶村口業務服務，通過建立客戶QQ群，公共建議簿等形式，加強與客戶之間的溝通，及時了解并解決客戶問題，以鞏固客戶對銀行的忠誠度。與此同時，該行還推出了“批發營銷帶動戰略”，制定對貴賓客戶的“一攬子”理財服務和產品組合服務方案，該行部門經理以及網點負責人、客戶經理和一線柜員開展分層服務建設。從個人貸款、個人賬戶儲蓄等源頭性業務入手，拓展儲蓄存款客戶和資金規模，并同時重點推進VIP項目、貴金屬、基金、理財、信用卡等產品組合營銷，緊抓行內產品經營，鎖定挖潛老客戶、營銷拓展新客戶，拉動儲蓄存款的快速增長。

　　據了解，為有效提升基層網點存款，該行在緊抓客戶建設的同時，還對本行的抓緊了各項產品的宣傳營銷，集中抓好宣傳營銷活動，依托網點陣地，開展儲蓄存款典型網點競賽活動，鼓勵網點提檔進位。同時深入開展網點輻射區域的覆蓋性營銷，深化行內專項政策工程，鞏固和拓展農村儲蓄存款市場。

　　為提高全行的綜合服務能力，該行還強化了網點人員的服務項目考核，深入強化銀行的管理體制,落實了“項目責任制”和“職位責任制”，保證責任到人，全行共同帶責營業。為充分激發存款營銷活力，該行發揮模范導向作用，組建了專門的`考核小組，開展了儲蓄存款、理財產品的營銷獎勵，并以儲蓄存款增量、個人貴賓客戶增量、理財產品及核心產品覆蓋率為評價指標，對網點人員進行考核，并建立客戶評分制，同時實施行內人員與客戶的聯動考核，加強客戶對該行服務的滿意度。為提高網點產品營銷技能和客戶拓展管理能力，該行強化了一線人員產品知識和營銷技能培訓，同時組成督導小分隊，加強對網點文明標準化服務的督促檢查，落實了以高效服務帶動銀行儲蓄發展的建設目標，實現了基層網點存款快速增長達XX萬元的優秀業績。

銀行通訊稿6

　　為慶祝元宵佳節，答謝回饋新老客戶，展示農商銀行惠民形象，德州農商銀行唐人支行開展了“趣味猜燈謎，元宵贏好禮”主題活動，活動時間為2月22日-2月26日。

　　活動前期，做好客戶清單整理工作。通過電話邀約、社區宣傳、分發宣傳折頁等方式，邀請客戶到網點參與活動。

　　活動期間，從虎頭虎腦的小朋友到慈眉善目的老人，都積極參與到猜燈謎活動中，猜中燈謎的客戶，獲得了抽獎機會，并且得到了相對應的禮品。此外，大堂經理為到場的客戶發放宣傳折頁，講解該行存貸款等產品，得到了客戶積極的響應。元宵節活動的開展，讓我們在歡聲笑語中感受中國傳統文化的魅力；喜慶熱鬧的節日氛圍，提升了客戶的滿意度，拉近了該行與客戶的`距離。在本次活動中，成功攬存了定期存款72萬元，新增開卡客戶11戶，手機銀行新增11戶，為電子銀行發展及產品推廣打下堅實基礎，也為業務指標的發展提供了有利的支撐。

銀行通訊稿7

　　整個活動分先進典型宣講和嘉賓互動兩個環節。在先進典型宣講環節中，運動會通訊稿20xx年中國銀行業文明規范服務百家示范單位獲得者太原親賢支行等9個單位和個人的代表做了主題演講，對為民服務創先爭優活動中涌現出來的先進事跡和開展陽光服務中獲得客戶好評的做法與參會代表共同進行分享，對創建中國銀行業文明規范服務百家示范單位的經驗和心得進行了交流。

　　在嘉賓互動環節，光大集團組宣部領導、光大銀行總分行的領導和演講代表就大家關心的在創先爭優為民服務活動中如何發揮基層黨組織和黨員的模范帶頭作用，以及開展陽光服務的`新舉措、精細化服務、電子化建設、拓寬為民服務渠道等問題一一進行了介紹和解答。

　　為民服務創先爭優活動開展以來，通訊稿怎么寫光大銀行始終以創先爭優為目標、以讓客戶滿意為宗旨，創新服務手段，改善服務質量，切實將為民服務落到實處，不斷提升為民服務的能力和水平，使廣大群眾切身感受到了“為民服務創先爭優”帶來的新變化、新面貌。

　　根據第三方中介的取樣調查結果，客戶滿意度由原來的78%上升到現在的95%左右。活動通訊稿20xx年有34家基層網點獲評中國銀行業文明服務千家示范網點，20xx年有6個基層網點被中國銀行業協會評選為文明規范服務百家示范單位稱號。

　　在國際知名專業咨詢公司J。D亞太公司“20xx年中國國際零售銀行客戶滿意度”調查中，在全國23家銀行中，光大銀行名列第三位。在20xx年3月21日，中國質量協會、全國用戶委員會根據國務院《質量發展綱要（20xx20xx年）》的有關精神，發布了對銀行業的客戶滿意度調查，調查結果光大銀行客戶滿意度名列同業第一位。

　　光大銀行相關負責人表示，新聞通訊稿通過本次活動，加強了先進經驗的交流和學習，激勵廣大黨員群眾積極向身邊的先進典型學習，立足崗位，努力工作，爭創佳績。按照活動計劃，南部區域先進典型宣講活動將在4月6日在寧波舉辦，“五四”青年節將在北京進行活動總結。

銀行通訊稿8

　　一年一度的元宵佳節到了，為了烘托佳節喜慶氣氛，招商銀行煙臺分行營業部于2月19日（正月十五）元宵節當天舉辦了元宵節猜燈謎活動。

　　營業部一共準備了5組共48個燈謎，按照由簡到難排序，到訪網點的客戶都可以自主選擇參與，開動腦筋集思廣益，猜中的客戶可以獲得手機支架、金號毛巾、迪士尼運動毯等禮品，活動一開始，紅火喜慶的燈謎展板便第一時間吸引了客戶的眼球，大家你一言我一語，在歡聲笑語中相互猜著燈謎，有的客戶被意想不到的謎底逗得捧腹大笑，有的兩兩合作，強強聯手，把廳堂節日氣氛推向高潮。

　　一袋袋象征團團圓圓的元宵和一份份精美的'禮品，等待著客戶的參與。許多客戶不停地感嘆道：“招商銀行真用心啊，來招行辦業務不僅有趣，還能參與活動收到元宵節的甜蜜祝福，招行銀行服務就是好！”

銀行通訊稿9

　　春回大地，萬象更新。近日，浦北農商銀行領導班子成員分3個小組深入轄內各個營業網點，走訪慰問一線員工，為他們送去了總行黨委的溫暖關懷和新年祝福，同時對各網點的“開門紅”工作作出了細化指導。

　　新春慰問，情暖人心

　　慰問過程中，領導班子與一線員工親切交流，了解各網點的.春節排班情況，并向節日期間堅守崗位的員工表示感謝，鼓勵他們繼續在本職崗位上發光發熱。隨后從疫情防控、反電信詐騙、開門紅業務等三大方面對網點進行了工作指導。

　　疫情防控，刻不容緩

　　領導班子了解了網點的防疫宣傳、物資儲備、體溫檢測、消殺及網點的安全保衛等情況。指出，當前疫情防控形勢嚴峻，各網點要始終繃緊疫情防控這根弦，嚴格執行防疫的各項措施，統計好外出員工動向，做好員工行程排查，有異常情況要即時采取措施并及時上報。

　　斷卡反詐，全員行動

　　為進一步打擊治理網絡電信詐騙等違法犯罪活動，有效推進“斷卡”行動開展，領導班子強調，全員要統一思想，提高認識，形成“全員行動、網點負責人親自抓”的意識，堅決遏制電信網絡詐騙犯罪高發多發態勢，切實維護廣大人民群眾合法權益。

　　業務督導，揚帆起航

　　領導班子聽取了基層網點今年以來的相關業務數據，并作出了針對性指導意見，鼓勵大家要提高站位、增強信心，搶抓旺季，做實存款提升，加強貸款營銷，提升金融普惠力度，圓滿完成旺季開門紅各項指標。

　　員工對總行的慰問深受鼓舞，紛紛表示在新的一年里，一定會立足崗位、盡職盡責，以更加飽滿的工作熱情、更加振奮的精神、更加昂揚的姿態，奮勇爭先，為全行的業務發展作出更大貢獻。

銀行通訊稿10

　　銀行是金融服務行業，是實現經營目標的有效途徑，服務水平的高低是決定經營成敗的關鍵。作為銀行窗口的柜臺人員，其素質的高低也是衡量銀行服務水平的重要尺度。

　　首先，柜員應具備較強的業務能力。全面的業務知識以及熟練的業務技能可以有效縮短客戶排隊等候時間，提高服務效率和服務質量，是贏得客戶好評最有說服力的素質。

　　其次，柜員應具備較強的服務能力。熱情、周到的服務可以拉近與客戶之間的距離，即便在客戶的要求得不到滿足而將遷怒于我們時，如果能保持微笑、耐心解釋，客戶也會慢慢平和下來，也能試著理解我們。

　　第三，柜員應具備較強的營銷能力。柜員提供優質服務的最終目的就是為了培養客戶群，創造良好效益。并且柜臺與客戶直接面對面的接觸，有很多的營銷機會，只要敢于開口，就都有機會能成功營銷出各種產品。并且，為客戶推介適合其的金融產品或理財產品也是對客戶負責為客戶提供貼心服務的一方面。

　　第四，柜員應具備一定的風險把控能力。柜員面對形形色色的客戶與業務，應當具備一定的風險識別能力與案防風控意識，在審核客戶填單與身份時應當仔細嚴謹。對于行內的規章制度和正常應當自覺遵守、嚴格執行，以防止一切操作上的違規行為和差錯。

　　最后，柜員還應具備高超的`應變能力。一線柜員每天面對不同的客戶，隨時有可能面臨“突發事件”的挑戰，如果有較強的應變能力和心理素質，在突發事件面前沉著冷靜，從容自然，保持原有的服務禮儀就能很好的處理，進而大事化小，小事化了。

　　以上是我對柜員應具備素質的一些觀點，也是我臨柜以來有所欠缺的地方，在日后的工作中，我會時時提醒自己努力培養這些素質與能力，做一名高素質的員工。

銀行通訊稿11

　　今年以來，某銀行根據省分行的統一安排和部署，搶抓“兩節”資金回籠旺季，強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項業務發展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元；貸款余額億元，比年初增凈萬元；中間業務收入萬元，其中銀行卡實現收入元。

　　一、強化領導，精心部署“春天行動”

　　省分行作出實行“春天

　　及時出臺《某銀行20xx年“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優化客戶結構、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現營銷工作向科學化、專業化、標準化、系統化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。

　　三是強勢宣傳發動。在前期準備工作充分的基礎上，支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現二00七年“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣；分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署；部門、分理處代表作了表態式發言。全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎。

　　二、落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮

　　一是各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優質客戶。四是加大宣傳力度，在支行統一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的`宣傳氛圍，五是做好優質服務工作，確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準，努力給顧客營造一種舒心的環境。對高價值客戶實行差異化服務，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務水平；通過抓星級員工的培養，努力提高服務水平；通過狠抓獎優罰劣，努力提高服務水平，對優質服務好的重獎，對與顧客爭吵、態度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯動，整體營銷的功能，對優質客戶實行資產、負責、中間業務，本外幣業務一體化營銷，全方位放大客戶價值。

銀行通訊稿12

　　長樂支行以提升服務水平為著力點，立足于“本土銀行、市民銀行”發展方向，進一步突出“服務地方經濟、服務三農、服務廣大市民”的市場定位，著力為支持地方經濟發展提供更優質服務。工作中，我行要求每一位員工都要從自身做起，認真查找不足，找差距、剖根源，嚴明工作紀律，提高工作效能，將加強作風建設作為增強競爭能力、推進全行發展、提升服務水平的總抓手。同時，大力弘揚求真務實的工作作風，全面做好服務質量和服務效率提升工作，將服務水平和服務能力的提高作為全行應對各種競爭和挑戰的首要措施常抓不懈。全面加強員工教育培訓，提升服務意識、服務技能和服務效率，切實轉變工作作風，努力為客戶提供更加優質的金融服務，全面樹立肥東農村商業銀行優質、高效、廉明的服務形象。積極開展金融產品創新，以優質高效的服務產品，贏得廣大客戶的支持和信賴。加快IC借記卡、個人網上銀行、手機銀行等新業務發展，同時加快個人網銀、手機銀行新業務開發進度，真正為市民打造一款可隨身攜帶的“便民銀行”，緩解銀行排隊帶來的煩惱，提升廣大市民對銀行服務的'認可水平。

　　為進一步建設精品銀行，樹立良好形象，長樂支行健全和完善各類規章制度和工作制度，嚴格制度執行，努力簡化服務手續，積極推行標準化服務、流程化服務，提升服務效率。同時，強化工作紀律，強化員工廉政監督。嚴禁工作人員利用職務之便輸送利益，杜絕工作中的吃、拿、卡、要等不良現象。自覺接受社會監督，認真聽取客戶意見，設立XX信箱，從嚴從速處理客戶投訴事件，嚴肅違規責任追究。加強員工廉政教育，強化員工自律意識，自覺抵制不良行為，通過全面加強作風建設，推動樹立全行優質、快捷、高效、廉明的服務形象。

銀行通訊稿13

　　“元夕煙火華人盼，宵漢星輝光彩鮮”，為了豐富員工生活，陶冶員工情操，2月9日，在元宵節期間，郵儲銀行青島威海路支行舉辦了元宵節猜燈謎活動。

　　支行精心準備，以黨建知識、中國城市、影片名稱等為內容設置燈謎。活動中，支行員工熱情高漲，爭相搶答燈謎贏獎品，在快樂中體會漢字的魅力，有的員工還自告奮勇獻歌一曲，將活動的歡樂氣氛推到高潮。

　　支行員工在享受快樂的同時，更感受到散不去的'年味兒、趣味兒和情味兒。據悉，該行今后還會繼續舉辦此類活動，弘揚傳統文化，豐富企業員工的日常生活。

銀行通訊稿14

　　為認真貫徹落實關于做好315國際消費者權益日期間的宣傳活動通知，宣傳普及金融知識，維護金融消費者合法權益，良好推動舞鋼銀行業健康發展，舞鋼農商銀行配合全市開展 “新消費，我做主”活動積極開展宣傳教育活動，此次宣傳活動我行共包括三方面：

　　舞鋼農商銀行喜獲舞鋼市20xx年度“消費者信得過單位”

　　經舞鋼手機臺大力推廣，消費者協會組織開展的消費維權有獎投票活動，舞鋼農商銀行在舞鋼市近30個企事業單位中脫穎而出，被舞鋼市民評為舞鋼市20xx年度“消費者信得過單位”。

　　青年員工在頒獎晚會上手語表演《感恩的心》

　　3月14日，該行20余名青年員工在是黨員黨員群眾藝術中心20xx年國際消費者權益保護日“新消費我做主”大型頒獎文藝演出中，成功表演手語舞蹈《感恩的心》，獲得臺下陣陣掌聲，以良好的團隊形象展示了農商銀行的朝氣和活力的.形象。

　　借助大型宣傳活動設攤宣傳

　　舞鋼農商銀行在3月15日當天在舞鋼鼎和置業廣場開展主題為“新消費，我做主”的大型現場宣傳活動中，由該行選派5余名工作人員設攤發放宣傳資料，據悉，此次活動向客戶發放我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計300余份、接待客戶人數100人次，現場宣傳取得比較好的效果，該行宣傳人員向現場市民派發了大量的宣傳彩頁，宣傳手提袋，不少市民主動向該行咨詢業務。展現了該行竭誠為客戶服務的形象，受到廣大客戶的一致好評。

　　通過今年“新消費，我做主”宣傳活動，舞鋼農商銀行讓市民更深入了解消費者維權相關知識，提高了全民信用和維權意識，營造了良好的社會氛圍。

　　據介紹，該行將貫徹長效機制，持續加強此方面的相關知識普及，不斷提高服務水平和質量，以實際行動為該市金融的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量!

銀行通訊稿15

　　20xx年10月10日下午，南新路支行來了一位特殊的客戶--陳先生。陳先生是一位聾啞人，經過與他簡單的紙上交流，得知他是來我行辦理網上銀行業務的。

　　身為大堂經理的我幫助陳先生打印了網銀的簡單流程，并附言如有不懂可以前來網點咨詢，他高興的伸出大拇指對我表示了贊許。哪知出門后他的錢包又落在網點，因為交流的不便我發短信告知了陳先生前來網點認領錢包，在陳先生回來認領錢包與我握手的時候，強有力地手勁使我感受到的.是他對我們昆侖銀行感激與信任。

　　作為昆侖銀行的一名員工，最大的鼓勵莫過于來自客戶的認可。雖然這是一件小事，但卻成為了我前行路上的一種動力，以客戶為中心，為客戶提供最優質的服務，是每個昆侖人的責任。

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