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員工激勵方案

時(shí)間:2024-09-23 15:01:33 方案 我要投稿

有關(guān)員工激勵方案4篇

  為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編整理的員工激勵方案4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關(guān)員工激勵方案4篇

員工激勵方案 篇1

  第一章總則

  第一條為充分調(diào)動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務(wù)的意識,增強(qiáng)公司凝聚力,以及對優(yōu)秀人員的吸引力,特?cái)M定本方案。

  第二條公司員工激勵計(jì)劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項(xiàng)目完成獎、免費(fèi)進(jìn)修計(jì)劃、退休金計(jì)劃等。

  第三條本方案為指導(dǎo)性方案,具體實(shí)施依據(jù)具體的單項(xiàng)管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。

  第四條本方案的制訂、修改以及單項(xiàng)管理辦法的制訂均由人力資源部進(jìn)行。

  第五條本方案及單項(xiàng)管理辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

  第二章短期激勵計(jì)劃

  第六條績效獎:具體見《績效考核管理辦法》

  第七條銷售提成:僅針對置業(yè)顧問,具體見文件《關(guān)于營銷部銷售提成比例的回復(fù)》

  第八條晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》

  第九條年終獎:除置業(yè)顧問以外,公司其他員工在完成年度目標(biāo)的`情況下,公司根據(jù)當(dāng)年效益發(fā)放獎金,但當(dāng)年12月產(chǎn)量1日前離職的人員公司不發(fā)放該項(xiàng)獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。

  第十條優(yōu)秀員工獎:公司鼓勵并表彰員工為公司服務(wù)盡責(zé)盡力的行為,每年十二月底按一定比例評選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽(yù)證出和1000元獎金,員工參選優(yōu)秀員工須同時(shí)具備以下條件:

  1)必須在當(dāng)年元月一日前進(jìn)入公司,即服務(wù)年限滿一年。

  2)績效考核有十個(gè)月以上為評為A等。

  3)當(dāng)年功過抵消。

  第十一條出國旅游獎勵:符合以下條件的員工可獲得次年三月份免費(fèi)出國旅游(韓國游或新、馬、泰游):

  1)對于營銷公司五等(主管級)及以上人員,當(dāng)年總銷售計(jì)劃完成率達(dá)150%以上。

  2)個(gè)人年度銷售業(yè)績達(dá)20xx萬以上的置業(yè)顧問。

  3)物業(yè)小區(qū)晉級為全省優(yōu)秀小區(qū)后,小區(qū)服務(wù)年限滿一年以上的六等及以上人員,以及物業(yè)公司經(jīng)理。

  第三章中期激勵計(jì)劃

  第十二條項(xiàng)目完成獎:對于項(xiàng)目部人員其他部門參與該項(xiàng)目的員工,在該項(xiàng)目按質(zhì)按量按時(shí)完成的情況下,公司發(fā)放給相關(guān)人員獎金,具體標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)建筑面積大小及建設(shè)周期長短來定,辦法另行制訂。

  第十三條進(jìn)修計(jì)劃:對于服務(wù)年限滿二年以上的公司員工,其在三年后因獲得學(xué)歷、學(xué)位、職稱所發(fā)生的學(xué)費(fèi)、考試費(fèi)均可到公司報(bào)銷。對于公司根據(jù)人力發(fā)展規(guī)劃中的后備骨干,公司可依實(shí)際需要委托高校予以專業(yè)培養(yǎng),學(xué)費(fèi)由公司承擔(dān)。

  第四章長期激勵計(jì)劃

  第十三條退休金計(jì)劃:對公司員工服務(wù)年限滿五年者,公司從其任職第六年起,每年為其存入相當(dāng)本人一月基本工資金額到專門帳戶作為個(gè)人退休金,若其一直服務(wù)到退休之日(男滿60,女滿55),則公司一次性將個(gè)人退休金連本帶息支付給個(gè)人。若員工服務(wù)未滿10年離開公司,則不能領(lǐng)取退休金,若員工服務(wù)滿10年不滿20年離開公司,則只能領(lǐng)取存入退休金總額的60%,若員工服務(wù)滿20年后離開公司,則不論是否達(dá)到退休年齡,均可領(lǐng)取全額退休金。

員工激勵方案 篇2

  海底撈一直以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)聞名,前段時(shí)間一篇名為“海底撈的服務(wù)逆天、全國網(wǎng)友都炸了”的文章在網(wǎng)上走紅,眾多網(wǎng)友紛紛留言講述自己曾在海底撈感受到的優(yōu)秀服務(wù),周到細(xì)致到簡直令人難以置信的程度。

  海底撈的服務(wù)成了餐飲界的一面旗幟,一道標(biāo)桿。有的餐飲企業(yè)老板試圖去學(xué)習(xí)海底撈,然而卻是“畫虎不成反類犬”,效果平平。其實(shí),學(xué)習(xí)海底撈,真正要學(xué)的不是表面上的形式、技巧,而是服務(wù)背后的核心、本質(zhì)。那么,海底撈逆天服務(wù)背后,到底依靠的是什么?

  有兩個(gè)數(shù)據(jù)值得思考。根據(jù)海底撈董事長張勇在某次接受采訪中提到的,海底撈的員工離職率不到10%。而20xx年餐飲行業(yè)的整體離職率高達(dá)36%

  作為傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),餐飲企業(yè)的口碑很大程度上建立在對顧客的服務(wù)品質(zhì)上。而優(yōu)秀的服務(wù)從何而來?必然是從完善健全的規(guī)章制度和熱情主動的員工而來。如果把一家餐飲企業(yè)比作一艘帆船的話,那么規(guī)章制度就是基礎(chǔ)的船體,而員工的熱情就是風(fēng)帆,一艘沒有風(fēng)帆的帆船,即使船體再華麗,恐怕也難以遠(yuǎn)航。

  那么海底撈是如何激發(fā)員工工作熱情的呢?它的員工激勵到底高明在何處?下面我們看下經(jīng)邦咨詢的股權(quán)激勵專家是如何解密的。

  一、暢通的.多軌制晉升通道

  海底撈為每一位員工設(shè)計(jì)好清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。在海底撈,除了財(cái)務(wù)總監(jiān)和技術(shù)總監(jiān)兩個(gè)職位會從外部引進(jìn)人才以外,其余包括大區(qū)經(jīng)理等所有職位,都是從基層做起、一步步升上來的,給員工足夠的希望與動力。

  同時(shí),除了管理?xiàng)l線的晉升通道外,海底撈還設(shè)置有技術(shù)榮譽(yù)層面的晉升體系,從先進(jìn)員工到標(biāo)兵員工、勞模員工再到功勛員工,讓每個(gè)員工付出的努力都得到尊重與獎勵,充分滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求。

  二、全面而獨(dú)特的考核體系

  海底撈對門店店長的考核是全面而獨(dú)特的。業(yè)績只占考核體系的一小部分,而顧客滿意度、員工工作激情、后備干部培養(yǎng)情況等方面也都是考核的重要部分。這一制度保證了海底撈的服務(wù)品質(zhì)、員工忠誠度以及人才儲備能力,促進(jìn)了品牌的建設(shè)與企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。

  在對門店店長進(jìn)行全面考核的同時(shí),海底撈也給店長足夠的資源與自主權(quán)。總部每月都會拿出部分利潤給門店店長,由店長按照門店員工的業(yè)績自主分配。

  三、多層次的薪酬與福利體系

  海底撈有科學(xué)合理的薪酬設(shè)計(jì)體系。員工的收入由基本工資、工齡工資、獎金、榮譽(yù)獎金等多層次構(gòu)成。收入的分配充分具有激勵性,一名普通的服務(wù)員如果能被評為功勛員工,那么他的收入會超過領(lǐng)班甚至大堂經(jīng)理。

  薪酬之外,海底撈擁有一套完善、創(chuàng)新的福利體系,并能針對不同員工群體,滿足差異化的需求。海底撈為員工提供良好的住宿環(huán)境、向員工的父母發(fā)放養(yǎng)老金、為員工子女入學(xué)提供便利、針對90后員工的特點(diǎn)在宿舍配備電腦等。

  四、多期股權(quán)激勵計(jì)劃

  從20xx年起,海底撈進(jìn)行了多期的員工配股計(jì)劃,優(yōu)秀員工、骨干員工以干股的方式入股,享受分紅。

  比起獎金、績效,股權(quán)激勵具有更長久和巨大的激勵能量。同時(shí),也更易形成標(biāo)桿效應(yīng),不僅對拿到股份的員工是激勵,而且對目前尚未有資格拿到股權(quán)的員工,也會產(chǎn)生巨大的激勵力量。

  從海底撈的“逆天”服務(wù),解讀企業(yè)正確的員工激勵方案

  由以上經(jīng)邦咨詢的深度分析,科學(xué)合理的員工股權(quán)激勵設(shè)計(jì)是海底撈成功的關(guān)鍵因素。學(xué)會利用股權(quán)激勵,深刻了解股權(quán)價(jià)值才是企業(yè)終究能成為行業(yè)寡頭的法寶。

員工激勵方案 篇3

  針對本公司目前員工流動量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問題。特制定本激勵方案。本方案本著精神激勵為主,適度配合物質(zhì)激勵的原則 。

  一、目標(biāo)激勵

  由人事及生產(chǎn)廠長共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(biāo)(注:應(yīng)是一個(gè)可以達(dá)到的目標(biāo))對于達(dá)到目標(biāo)的員工給予口頭表揚(yáng)及言語鼓勵。對與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。

  效果分析:1屬員工自我激勵,完成目標(biāo)的員工會增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的`情況下會更加努力工作。

  二、參與激勵

  對于某些不涉及公司原則的問題決定時(shí)(如購買飲水機(jī)放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類的問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。

  效果分析:1、員工感覺自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。

  三、評選優(yōu)秀員工

  公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據(jù)員工工作績效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,發(fā)給溥澤皮工藝飾品優(yōu)秀員工獎狀及給予一定的物質(zhì)獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會起反效果。

  效果分析:1、榮譽(yù)激勵及物質(zhì)激勵結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競爭,提升工作積極性。3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會增強(qiáng)。

  四、員工生日問候

  每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對員工的祝福。(一定要總經(jīng)理親自簽發(fā),否則效果不明顯)

  效果分析:1、員工感覺受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵會增強(qiáng)員工工作熱情。

  五、工資激勵

  對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。

  效果分析:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。

  五、企業(yè)文化激勵

  制定人本的企業(yè)文化。通過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。

  效果分析:不同與其他還沒有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會是一種比較特別的方式。

  六、績效激勵

  目前還無法執(zhí)行,待績效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。

  七、負(fù)激勵

  對于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。

  效果分析:1、反向激勵使員工知道不努力就要被淘汰。2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。3、可結(jié)合目標(biāo)激勵一起執(zhí)行。

員工激勵方案 篇4

  那么如何讓員工滿意,就離不開高明的管理。管理深處是激勵,激勵,就是透過滿足員工的需要而使之努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。也就是說,透過激發(fā)員工動機(jī)使他們看到自我的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動狀態(tài),在這種驅(qū)動狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿足個(gè)人需要,同時(shí)透過達(dá)成工作績效而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。透過激勵,能夠挖掘人的潛能,調(diào)動人的用心性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而不斷提高工作績效,使貼合企業(yè)目標(biāo)的行為得到強(qiáng)化。

  一、激勵理論的研究與發(fā)展,為員工激勵帶給了理論基礎(chǔ):

  1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強(qiáng)烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵源,已滿足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿足后,才會追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的

  2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對較低。因?yàn)槌删托枰叩娜酥魂P(guān)注自我的工作業(yè)績,而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績;而過分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系會干擾正常的工作程序。

  3、公平理論:員工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認(rèn)為貢獻(xiàn)給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗(yàn)、忠誠、時(shí)光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽(yù)、職位等。而且往往過高地估計(jì)自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對象、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。

  4、期望理論:激勵力=效價(jià)×期望。“效價(jià)”是指某項(xiàng)工作或目標(biāo)對于滿足個(gè)人需要的價(jià)值,“期望”是指員工決定努力到達(dá)這個(gè)目標(biāo)的可能性。這一決定包括兩個(gè)環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績的可能性,業(yè)績轉(zhuǎn)換為預(yù)期報(bào)酬的可能性。所以一項(xiàng)目標(biāo)如果對于員工具有高價(jià)值,而且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性很大,且一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就能夠滿足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時(shí)兌現(xiàn)獎勵;低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價(jià)最大的激勵措施;適當(dāng)控制期望值和實(shí)際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計(jì)既要思考外部競爭,又要內(nèi)部公平。

  5、雙因素理論:滿意感是激勵員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的。“保健因素”包括工資福利、工作環(huán)境、勞動保護(hù)等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是說,員工不會去投訴,但也不會感激你。“激勵因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵作用,反之如果不具備也不會“不滿意”,只是“沒有滿意”。“保健因素”能夠吸引員工走進(jìn)公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴(kuò)大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。

  6、鯰魚理論:挪威漁民透過一條充滿活力的鯰魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚,企業(yè)能夠把一個(gè)潛力很強(qiáng)的人放在普通員工中間,同時(shí)規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強(qiáng)員工危機(jī)感。

  二、員工激勵要取得最佳效果,務(wù)必遵循以下原則:

  1、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵是害人,只有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法,低金錢價(jià)值、高名譽(yù)價(jià)值的獎勵往往更能激勵人。

  2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報(bào)、獎賞、贊揚(yáng)。

  3、正激與負(fù)激相結(jié)合。正激指獎勵貼合組織目標(biāo)的行為,使之強(qiáng)化和重復(fù);負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時(shí)光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,也易出現(xiàn)效力遞減。負(fù)激則要堅(jiān)持連續(xù)性,及時(shí)予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎勵更易見效。

  4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時(shí)期的不一樣主導(dǎo)需要,進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿足,能夠開展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。

  5、公開公平公正原則。

  三、在激勵理論與激勵原則的指導(dǎo)下,激勵措施異彩紛呈,殊途同歸:

  激勵的原則的固定不變的,激勵的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營管理的實(shí)際需要和特點(diǎn),采取獨(dú)具特色的激勵辦法,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情。推薦以下幾種激勵方法和措施:

  1、提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期價(jià)值,增強(qiáng)其工作動機(jī),平時(shí)帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評估。一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo)能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個(gè)期望值低(可望不可及)的目標(biāo),只會適得其反。人只有了解自我努力到達(dá)的目標(biāo)是什么,并且真正愿意實(shí)現(xiàn)它,才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實(shí)行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。

  能夠說,績效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績效管理能夠?yàn)樾匠昙睢⒙殬I(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計(jì)劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵措施都難以實(shí)施。所以績效考核力量要加強(qiáng),徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問題。

  2、薪酬激勵。這是企業(yè)激勵機(jī)制中最易采用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險(xiǎn)收入不是等價(jià)的,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)越大的人需要的補(bǔ)償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險(xiǎn)的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人放在收入波動大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒有高風(fēng)險(xiǎn)的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險(xiǎn)更小,銷售經(jīng)理一年幾百塊錢的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn),這種幾乎沒有風(fēng)險(xiǎn)的年薪制對銷售經(jīng)理有必須激勵作用,但對其他非相關(guān)的管理人員則會抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個(gè)重要原因。

  薪酬既是對員工過去工作的肯定和補(bǔ)償,也是員工對未來工作得到報(bào)酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動所得,也代表著員工自身價(jià)值、企業(yè)的認(rèn)同,所以在薪酬設(shè)計(jì)上既要具有市場競爭力,又要確定內(nèi)部崗位價(jià)值的相對公平,還務(wù)必與工作績效掛鉤,同時(shí)與職位等級設(shè)計(jì)相配套多設(shè)計(jì)一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗(yàn)到提升所帶來的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重被認(rèn)可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績效評出20%的`優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹(jǐn)慎,因?yàn)槿藗冏钤诤踝晕乙呀?jīng)得到的東西,而且占有時(shí)光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時(shí)能夠使用浮動工資。

  推出持股計(jì)劃,讓技術(shù)、經(jīng)營、管理的關(guān)鍵骨干認(rèn)購股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度,調(diào)動用心性。既能夠長期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時(shí)也將企業(yè)支付給高級人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長久安全性越受威脅,長期獎勵占報(bào)酬比重越高,高級人才自身跳槽風(fēng)險(xiǎn)越高。

  3、“因人設(shè)崗”巧中取勝。基于能者多勞也多得的人力資源高效配置觀點(diǎn),將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實(shí)現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴(kuò)大化的激勵效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當(dāng)然,“因人設(shè)崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計(jì)的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時(shí)在布置任務(wù)時(shí)盡量讓某個(gè)部門或人擔(dān)任整個(gè)任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強(qiáng)工作動機(jī)。還能夠透過內(nèi)部跳槽制度,實(shí)行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。

  4、建立企業(yè)共同愿景與個(gè)人目標(biāo)。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過程中找到自身發(fā)展的坐標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個(gè)員工行有方向,干有盼頭---管理類分7個(gè)級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經(jīng)理、二級經(jīng)理、一級經(jīng)理、高級經(jīng)理等,專業(yè)類分7個(gè)級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專家。每一職位等級享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時(shí),幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開展一次職業(yè)發(fā)展對話,為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進(jìn)行贊揚(yáng)和批評,開展針對性培訓(xùn),及時(shí)有效輸送高素質(zhì)人力資源。

  在各級管理崗位推行繼任計(jì)劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績效指標(biāo)納入年度績效考核,事實(shí)上,一個(gè)不能培養(yǎng)接班人而使部門永遠(yuǎn)離不開他的經(jīng)理,絕對不是一個(gè)稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點(diǎn)恰恰相反,認(rèn)為部門離不開的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過推行繼任計(jì)劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時(shí)也是增強(qiáng)在崗人員的危機(jī)感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。

  5、根據(jù)活力曲線進(jìn)行末位淘汰。

  根據(jù)活力曲線原理,一個(gè)組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對優(yōu)秀員工的激勵,年初要在全體人員大會上宣布這個(gè)規(guī)定,并透過各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強(qiáng)企業(yè)競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強(qiáng)的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因?yàn)檫@是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會有壓力,行動起來,中間的人行動了,最前面的人也會有觸動,他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個(gè)企業(yè)就會活起來。

  具體如何操作?一是透過績效考核結(jié)果,排出比例;二規(guī)定20條違規(guī)條件違反18條以上的,自動進(jìn)入辭退行列;違反12-17條的,可有可無。

  6、獎勵激勵。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎,這樣保證獎勵的及時(shí)性、針對性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報(bào)、部門審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個(gè)性嘉獎等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎勵。具體獎勵名稱能夠多樣化,如銷售個(gè)性獎、培養(yǎng)人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術(shù)成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎勵菜單,讓受獎?wù)咦晕尹c(diǎn)菜,獎勵時(shí)光也不要固定。同時(shí)注意:獎勵過頻,刺激作用也會減少。

  7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個(gè)主要因素為職業(yè)發(fā)展與個(gè)體成長、工作獨(dú)立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認(rèn)為有效的方式開展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺,帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時(shí)善于傾聽他們的心聲,一般應(yīng)以長期激勵為主。

  8、參與激勵。創(chuàng)造各種機(jī)會與員工溝通,讓員工發(fā)表意見,增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時(shí)注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運(yùn)用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會充滿活力。

  要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,而且用心性也會受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負(fù)責(zé)去落實(shí),委以重任,如果有創(chuàng)意,有實(shí)效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。

  9、開展?jié)M意度調(diào)查。“激勵從不滿意開始。”只有了解員工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵措施才能有的放矢,同時(shí)透過滿意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見。同時(shí)管理者最好能對員工做到“9個(gè)了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個(gè)性、表現(xiàn))和“9個(gè)有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動,提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機(jī)會,滿足其追求快樂和社交需求。

  法無定法,萬法歸宗。激勵方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時(shí)的工作與生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的運(yùn)用起來,既要注意針對性、實(shí)效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過各種激勵舉措,團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無往不勝。

  激勵員工的方法:

  1、傳遞激情

  杰克·韋爾奇清楚記得,在剛到通用電氣時(shí),管理團(tuán)隊(duì)當(dāng)中沒有一個(gè)是他選拔的,要讓這些人接受他的想法很難。而他采用的辦法是通過演講把自己的激情感染給團(tuán)隊(duì)。

  他每次出差到分公司,會給所有員工講話,除了工作專業(yè)知識以外,還告訴他們?nèi)绾慰创麄兊穆殬I(yè)生涯,在職業(yè)生涯里,應(yīng)具備什么樣的態(tài)度,如何把自已準(zhǔn)備好,提升他們的信心。每一次演講總能讓聽者熱血沸騰,備受鼓舞。

  “激情分子”杰克·韋爾奇登上了通用電氣總裁寶座時(shí)說:“我很有激情。通過我的激情來感染我的團(tuán)隊(duì),讓我的團(tuán)隊(duì)也有激情,這才是我真正的激情所在。”

  北京宴董事長楊秀龍?jiān)蜗蟮亟忉尅罢f”的作用:

  什么叫“團(tuán)”?一個(gè)口一個(gè)才。什么叫“隊(duì)”?一個(gè)耳朵加一個(gè)人。什么叫“團(tuán)隊(duì)”?一個(gè)有口才的人對一群帶著耳朵的人不停地說。

  “你一定要說,因?yàn)檎f多了,你的員工才能朝著這個(gè)方向一步一步走。你要是連說都懶得說,后面就很難。”

  2、榮譽(yù)稱號

  海底撈的“包丹袋”(一個(gè)防止顧客手機(jī)被濺濕的塑封袋子),是一名叫包丹的員工提出的創(chuàng)意。

  在北京宴,有一年圣誕節(jié),有個(gè)叫張進(jìn)的服務(wù)員用彩紙包了一個(gè)平安果,很多顧客都非常感動。后來,北京宴就把這個(gè)蘋果命名為“張進(jìn)平安果”。之后不管誰送,這個(gè)蘋果都叫張進(jìn)平安果。不想這么一鼓勵,后面迸發(fā)出三四十個(gè)這樣命名的案例。

  上面的例子說明,為工作成績突出的員工設(shè)置榮譽(yù)稱號,強(qiáng)調(diào)對其工作的認(rèn)可,讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。

  比如,可以在團(tuán)隊(duì)里設(shè)立諸如“創(chuàng)意天使”、“智慧大師”、“霹靂沖鋒”、“完美佳人”等各種榮譽(yù)稱號,每隔一定時(shí)間評選一次,而且要舉行適當(dāng)隆重的頒發(fā)儀式,讓所有團(tuán)隊(duì)人員為榮譽(yù)而歡慶。

  最基本地講,這是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。

  3、贊美

  韓國某大型公司的一個(gè)清潔工,平時(shí)非常不起眼的一個(gè)人,在一天晚上公司保險(xiǎn)箱被竊時(shí),與小偷進(jìn)行了殊死搏斗。

  事后,有人問他的動機(jī)時(shí),答案卻出人意料。他說:當(dāng)公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過時(shí),總會不時(shí)地贊美他“你掃的地真干凈”。

  你看,就這么簡簡單單的一句話,就使這個(gè)員工受到了感動,并“以身相許”。

  通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇曾說過“我的經(jīng)營理論是要讓每個(gè)人都能感覺到自己的貢獻(xiàn),這種貢獻(xiàn)看得見,摸得著,還能數(shù)得清。”

  一組由離職員工調(diào)查出來的數(shù)據(jù)顯示, 69%的員工表示,如果自己的努力能得到認(rèn)可,工作上會更認(rèn)真更投入。

  認(rèn)可員工采用的方法除了真誠的贊美,還可以諸如發(fā)一封郵件,或是打一個(gè)私人電話祝賀員工取得的成績,或在公眾面前跟他握手并表達(dá)對他/她的賞識,這些比公司一年一度的模范員工表揚(yáng)大會效果好很多。

  4、一對一指導(dǎo)

  在海底撈、巴奴都有師徒制,每個(gè)人在不同崗位上都有對應(yīng)的師傅,徒弟的表現(xiàn)和師傅的業(yè)績掛鉤,一對一的指導(dǎo)。之所以花費(fèi)這些時(shí)間,一方面是指導(dǎo)員工的技能的發(fā)展,但更重要是傳遞給員工一種暗示:我非常在乎你們。

  其實(shí),對于員工來說,并不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎究竟有多關(guān)注他。

  無論何時(shí),重點(diǎn)是肯定的反饋,在公眾面前的指導(dǎo)更是如此。這對附近看得見、聽得清所發(fā)生的事的其他人來說也會起到一個(gè)自然的激勵作用。

  5、領(lǐng)導(dǎo)角色授權(quán)

  眾所周知,海底撈的服務(wù)員有權(quán)給任何一桌客人免單。注意,是服務(wù)員不是經(jīng)理,是免單不是免一兩個(gè)菜品。送菜、送東西之類的就更別提了。

  海底撈的店長也有很大的權(quán)利。總部給每個(gè)店的獎金全部由店長來分配,他必須全面考察下屬的業(yè)績。張勇說,“他的一切作為必須讓絕大多數(shù)員工接受,如果大家不能接受的話,他的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力會下滑、業(yè)績會下滑。”

  還比如,讓員工主持短的會議;領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)培訓(xùn);讓員工領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)方案小組來改善內(nèi)部程序。

  授權(quán)是一種十分有效的激勵方式。授權(quán)可以讓下屬感到自己擔(dān)當(dāng)大任,感到自己受到重視和尊重,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下,被授權(quán)的下屬自然會激發(fā)起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。

  給員工領(lǐng)導(dǎo)角色以酬勞和表現(xiàn),不僅可以有效地激勵員工,還有助于識別未來的備選人才。

  6、團(tuán)隊(duì)集會

  如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時(shí)光。

  “中國西餐一哥”王品集團(tuán)向來有“登玉山,泳渡日月潭,鐵騎貫寶島”,鐵人三項(xiàng)的企業(yè)文化,已持續(xù)進(jìn)行了近 20 年。在內(nèi)地,王品則已經(jīng)連續(xù)5屆舉行“環(huán)青海湖騎行”活動。王品李森斌就說:事件會凝聚人心。

  不定期的辦公室聚會可以增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營造一個(gè)積極向上的工作氛圍。

  同時(shí),最好再將這些活動通過圖片展示、DV 攝制等手段保留下來,放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上,讓這些美好的回憶成為永恒,時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵。

  7、給員工一個(gè)夢想

  北京宴的員工為什么離職率低,因?yàn)樗麄兘o員工超出預(yù)期的夢想。

  楊秀龍舉例說,不教員工怎么干,而是告訴他干了之后十年后怎么樣。“北京宴創(chuàng)始的廚師長,干總廚的時(shí)候27歲,我讓他干的時(shí)候,他說不行,我太年輕了。

  我說你 20 年之后干不干廚師長?他說,20 年之后可以。我說行了,提前 20 年讓你實(shí)現(xiàn)夢想,所以一直就干到現(xiàn)在。”

  楊秀龍說:什么叫夢想?員工大部分是沒有夢想的,你要給他一個(gè)夢想。有了夢想,你就站在旁邊幫著他去實(shí)現(xiàn)夢想。所以加班累死他都不會找你,因?yàn)槟阍趲退麑?shí)現(xiàn)夢想,給他提供平臺。

  企業(yè)的夢想要和員工的夢想結(jié)合起來,很多老板在天上飛說的是鳥語,員工在地上跑講的是人話,聽不懂,不在一個(gè)頻道上。關(guān)鍵是要把老板的夢想和員工的夢想結(jié)合起來。

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