物業(yè)保潔員崗位工作職責（精選16篇）
現(xiàn)如今，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)保潔員崗位工作職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 1
1、貫徹公司的服務宗旨，自覺遵守公司各項規(guī)章制度，工作熱情，服務主動，保質(zhì)保量完成公司下達的各項任務。
2、服從公司經(jīng)理及保潔班班長的.工作安排，負責所屬責任區(qū)內(nèi)的清潔和保潔工作。
3、物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的公共部位按公司規(guī)定做好清潔和跟蹤保潔，達到"六不"（不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收垃圾、不亂倒垃圾和不見人畜糞便），"六凈"（路石凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈）。
4、對公司各樓宇的樓層、消防通道、電梯間、公共衛(wèi)生間按公司規(guī)定做好清掃和保潔，對鋪設地磚的地面還應擦洗，做到樓道及扶手、煙灰筒、垃圾筒、窗臺、墻面及附屬于墻面的物件，管道等無積塵、污漬、無蜘蛛網(wǎng)、無垃圾堆放、無污水橫流、無蚊蠅聚集、衛(wèi)生器具潔凈。
5、對停車場按公司規(guī)定對地面、煙灰筒、消防設施、車場標識、燈具、天花及墻面進行清潔和保潔、有規(guī)定車場清洗的應按規(guī)定進行清洗。
6、電梯按公司規(guī)定清潔和保潔，做到電梯門、內(nèi)壁、地面、各種標識牌清潔，收集垃圾，部分的溝槽清掃。
7、對樓頂及天臺按公司規(guī)定進行清掃和保潔，并達到清掃和保潔規(guī)定。
8、垃圾清運按公司規(guī)定進行，做到當天垃圾當天清除。
9、嚴格遵守公司制定的"清潔時間和次數(shù)"規(guī)定和"清運垃圾規(guī)定"。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 2
樓外保潔員在保潔主管的領導下，負責樓外責任區(qū)域的`保潔工作。其職責如下：
1、每日需清掃區(qū)內(nèi)地面、馬路、停車場、停車棚、廣場、保安崗亭、綠化帶等，保持公共場所地面無紙屑、煙頭、痰印、污跡。
2、每日需對公共娛樂設施進行一次以上的保潔。若發(fā)現(xiàn)公共設施有損壞情況，應及時報告有關主管人員。
3、每日均要進行兩次以上生活垃圾的收集、清運工作。
4、每周需對車棚（車場）地面、公共場所、圍（護）欄、摩托車及自行車防盜架、路燈柱等設施進行清洗工作。
5、每月需對路燈罩等進行一次全面的清潔。
6、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。
7、保潔工具、器具每次使用完后要清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充、申領。
8、維護責任區(qū)衛(wèi)生，勸阻、制止不衛(wèi)生、不文明的行為。
9、完成保潔主管交辦的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 3
1、負責指定區(qū)域公式場所的`衛(wèi)生清掃。
2、確保衛(wèi)生區(qū)環(huán)境的清潔。做到無垃圾、紙屑、枯枝等雜物。
3、文明清掃、愛護公共設施，在工作中著裝整齊，使用文明用語。
4、負責全院雨水井的清理，每年至少兩次。
5、保管好衛(wèi)生清潔工具及勞保用品，工具庫保持干凈整潔。
6、不遲到、不早退、有事請假，工作期間不得飲酒。
7、完成領導交辦的其它工作。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 4
1、負責全國開發(fā)商物業(yè)公司及大型保潔公司的開發(fā)工作
2、簽署物業(yè)公司的戰(zhàn)略協(xié)議
3、協(xié)調(diào)大客戶部門和渠道部門在集團客戶的`框架協(xié)議下各區(qū)域項目落地
4、協(xié)助分公司建立區(qū)域保潔協(xié)會的合作關系
5、制定物業(yè)保潔的相關策略并制定相應政策
6、維護德國總部的全球集團客戶
7、連鎖超市的客戶開拓和集團協(xié)議
8、投標策略的制定及標書的編輯
物業(yè)保潔員崗位工作職責 5
1、負責制訂和完善各項保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實;
2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃，制訂清潔保養(yǎng)標準及檢查標準，保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護工作;
3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄，每天對管理區(qū)域的`保潔、綠化工作進行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;
4、負責控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益;
5、負責處理客戶對保潔方面的投訴，并制訂改進措施，努力提高服務質(zhì)量;
6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作，以及現(xiàn)場人員的協(xié)調(diào);
7、做好每月工作小結，主持好保潔員工的例會，上傳下達布置工作，解決難題，并對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領導交辦的其他任務。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 6
1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求，盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作；
2、負責保潔工作的具體實施，學習相關業(yè)務知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區(qū)域；
4、嚴格按相應操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設備、設施，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費。
5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的`現(xiàn)象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發(fā)現(xiàn)公共設施有損壞，應及時上報。
6、清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕；
7、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 7
1、保潔員根據(jù)崗位、任務、時間、規(guī)范、標準和責任的具體要求負責本責任片區(qū)內(nèi)的內(nèi)的例行保潔工作，并負責隨時處理本責任片區(qū)內(nèi)保潔難點出現(xiàn)的問題。
2、保潔員在進行日常工作的同時，在關注周邊的治安狀況，綠化和物業(yè)完好狀況，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外，還要負責巡視責任片區(qū)的保潔狀況，重點巡視各保潔難點。
4、清掃樓道、走廊、小區(qū)主要馬路以及小區(qū)主要出入口應安排的住戶進出較集中的時段以前，既給住戶一個保持清潔印象，又可避免給住戶的.出入造成不便。
5、各保潔難點每天的例行清掃不應少于1次，并保證能經(jīng)常巡視保潔難點的清潔衛(wèi)生狀況。
6、住宅小區(qū)的主要出入口和小區(qū)內(nèi)商業(yè)娛樂設施的主要出入口的例行清掃每天不應少于1次。
7、收集垃圾每天應不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶丟垃圾較集中的時段后以避免垃圾過多外溢，產(chǎn)生異味，聚集蚊蠅，影響環(huán)境衛(wèi)生。
8、住戶戶外活動較集中的時段及商業(yè)娛樂配套設施開放的時段，保潔員的工作應持續(xù)到活動結束后，以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。
9、遇到突發(fā)性的自然原因，如大雨或大雪等影響，應安排集中的突擊清理工作，以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時要把服裝，標志佩戴好，按規(guī)定時間上下班，不得遲到早退。有事要提前請假，節(jié)假日不休息，病事假按天扣除工資，無故不來按曠工處理。
11、自己的工具要保管好，如有丟失要按價賠償，領用工具要用報廢的工具換領，鑰匙要精心保管好，因丟失影響工作要扣除當日工資。
12、服從公司領導統(tǒng)一安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 8
1.保潔員在保潔主管直接領導下，服從分配，積極完成責任區(qū)域內(nèi)的保潔工作，遵守公司各項規(guī)章制度，按要求穿工裝，戴工牌，保持儀容儀表整潔，維護公司形象。
2.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑，注意安全不違章操作。
3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯，住戶門前地面、墻壁衛(wèi)生，排除垃圾。
4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風口、及不銹鋼等設備。
5.清潔公共區(qū)域設備間、走廊衛(wèi)生。
6.清潔公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生。
7.清潔樓內(nèi)消火栓和管井內(nèi)外衛(wèi)生。
8.清潔客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。
9.向主管匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。
10.發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向主管匯報。
11.在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。
執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 9
1、指導、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督，檢查各項目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現(xiàn)場工作;負責轄下物業(yè)片區(qū)巡視，對轄下物業(yè)項目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進行專項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
3、每日檢查報單完成情況，及時跟進并督促解決重大報單。
4、每月合理安排各項目現(xiàn)場保潔人員排班，負責項目保潔人員崗位的調(diào)配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃，負責保潔物料統(tǒng)計、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場人員的'技能指導培訓，提高保潔服務質(zhì)量。
7、建立并管理垃圾清運費用臺賬，監(jiān)督管理垃圾清運工作。
8、負責家庭保潔業(yè)務相關開展工作，監(jiān)督家庭保潔增值服務質(zhì)量。
9、負責處理各項目業(yè)主對保潔服務的投訴。
10、領導交辦其它工作。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 10
一、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度，統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好形象。
二、聽從上級領導指揮，根據(jù)《衛(wèi)生管理實施細則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的.保潔工作。
三、遵守職員紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
四、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
五、清潔過程若發(fā)覺異樣現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，剛好報告主管領導或?qū)９苋藛T，必要時主動幫助專業(yè)人員解除故障。
六、發(fā)覺事故隱患和可疑跡象，馬上報告上級領導，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或?qū)嵭杏行Т胧拗剖聭B(tài)發(fā)展。
七、妥當保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人運用和帶回家中運用。
八、仔細完成上級主管臨時交辦的其他任務。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 11
一、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。
二、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時辦理業(yè)主（住戶）對保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
四、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 12
一、保潔員必需每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從安排及管理。
二、上班報到時必需填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的事情，(例如：發(fā)短信閑聊，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。
五、上班時間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)熱鬧或聚會閑聊，上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領導休息時，請勿打擾。(例如：送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。
十一、整理好的`報紙及其它物品，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出，必需向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時，有客人進入時，保潔員應極時回避。
十四、下班前，大堂公共地面必需塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否整理好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。
十五、保潔員必需做到對公司管理保密，對工作負責。
十六、保潔人員上班時間應保持通信聯(lián)絡(上班手機保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 13
1、負責商場各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管工作，不斷提升保潔服務細節(jié)管理；
2、堅持巡查工作區(qū)域，檢查分管工作，發(fā)現(xiàn)存在和潛在的問題，及時安排、處理、改進有關工作。
3、負責管理監(jiān)督商場保潔工作的完成情況
4、堅持每天巡視，現(xiàn)場督導保潔工作。
5、負責保潔員的`崗位技能培訓工作。
6、完成上級領導交代的任務，定期向上級領導匯報工作情況。
7、做好保潔人員的行為規(guī)范管理工作。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 14
1、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象。
2、聽從上級領導指揮，按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
4、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，應及時報告主管（領班）或?qū)９苋藛T，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其它險情，立即報告上級領導，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質(zhì)量提出的.意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
9、完成領導交辦的其它任務。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 15
1、根據(jù)服務內(nèi)容和服務標準對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃，維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序；
2、剛好清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的.廣告、標語等；
3、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異樣狀況剛好向保安員或管理員匯報；
4、對亂扔廢棄物的現(xiàn)象應予以制止，并剛好清除；
5、妥當運用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 16
1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求，盡職盡責根據(jù)操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作；
2、負責保潔工作的詳細實施，學習相關業(yè)務學問技能，接受培訓，駕馭清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法，依據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡察重點區(qū)域；
4、嚴格按相應操作規(guī)程運用、存放、保管保潔設備、設施，正確運用各種清潔藥劑，嚴禁奢侈。
5、向客戶宣揚衛(wèi)生常識，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的.現(xiàn)象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常運用狀況，在保潔過程中，如發(fā)覺公共設施有損壞，應剛好上報。
6、清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕；
7、執(zhí)行及有效完成上級支配的其他工作。
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