電商運營主管崗位職責

時間：2023-06-21 17:32:28 崗位職責我要投稿

電商運營主管崗位職責集合

　　在當下社會，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的電商運營主管崗位職責集合，希望對大家有所幫助。

電商運營主管崗位職責集合

電商運營主管崗位職責集合1

　　1、負責公司自主品牌及運營的傳統IP平臺的電商運營工作；

　　2、按照規劃完成平臺銷售計劃及銷售利潤計劃；

　　3、負責各個店鋪日常運營工作；

　　4、負責各個平臺整體項目進度把控；

　　5、針對電商平臺的`銷售完成新品上架計劃并負責相關供應鏈的把控。

電商運營主管崗位職責集合2

　　崗位職責

　　1、協助上級領導制定年度銷售目標計劃，并根據實際情況分解目標；

　　2、保證每月銷售額達到保底目標、爭取基礎目標、沖刺挑戰目標；

　　3、從實際出發，安排好每組、每個店鋪的工作任務和內容；

　　4、與本組人員做實質溝通，針對現存問題作出分析交流，幫助本組人員解決工作中遇到的問題；

　　5、對工作進行日、周、月工作歸納總結，并向經理匯報；

　　6、督促本組人員完成工作目標，隨時加以鼓勵和指導；

　　7、檢查本組人員工作完成情況，最后給出獎懲意見，并交于經理審核；

　　8、做好與上級的'溝通，擬定品牌網絡營銷方案、宣傳推廣計劃，并執行。

　　任職資格

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣；

　　2、具有3年以上商城管理工作經驗，經歷過大型活動經驗；

　　3、具有站內、站外、團購等上活動資源；具備引流方法的各項資源；

　　4、熟悉各種網絡推廣手段，能及時有效的進行產品推廣；

　　5、對市場有獨到的見解。

電商運營主管崗位職責集合3

　　職責：

　　1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護。

　　2、訂單售前售后的相關流程服務工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。

　　3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。

　　4、記錄匯總業務相關的`問題、事件，并制定出解決方案

　　5、根據工作需要接受領導分配的其他工作。

　　任職要求：

　　1、普通話標準，有一定的溝通表達能力；

　　2、熱愛工作，有良好的執行力和團隊合作精神；

　　3、性格外向、思維敏捷，有自信心，樂觀向上；有耐心及責任心

　　4、熟悉辦公軟件，有過在各類電子商務平臺的商品編輯、商品數據錄入方面工作經驗者可優先；有客服或電話銷售經驗可優先；

電商運營主管崗位職責集合4

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營和客服工作，完成銷售目標

　　2、制定電商年度經營目標、預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、推廣投入、利潤率等)

　　3、熟悉網絡營銷渠道建設和互聯網營銷工具，負責公司電商渠道部門的運營

　　4、負責平臺內容管理、活動策劃、運營規劃與管理、平臺推廣，制定目標并推動落實

　　5、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對各項運營指標進行分析和總結

　　6、負責整個電商團隊的管理及人員規劃、培訓等

　　職位要求：

　　1、2年以上淘寶天貓、京東等電商平臺運營管理經驗，有成功的實戰經驗、案例者優先

　　2、了解業務流程，思維活躍并富有創造性，對網絡營銷有深刻理解，熟悉各種營銷方式

　　3、對數據敏感，具有一定的'數據分析能力，能夠根據運營數據及時優化各項工作

　　4、性格開朗、善于溝通，能承受一定的工作壓力，具備良好的團隊意識和協作組織能力

電商運營主管崗位職責集合5

　　職責：

　　1、數據跟進--對店鋪各項數據指標負責，圍繞各類目標制定措施;

　　2、頁面規劃--各類大型頁面的規劃制定;

　　3、推廣計劃--活動規劃活動方案制定;

　　4、活動溝通--小二談判，資源爭取;

　　5、人員培養--負責對運營助理、運營專員的業務培訓;

　　6、部門溝通--文案、視覺、客服、產品部門的.對接工作。

　　崗位要求：

　　1、電子商務、營銷等相關專業;

　　2、三年以上天貓店鋪(服裝或母嬰類目)運營或推廣工作經驗;

　　3、較強的數據分析能力，良好的溝通能力、邏輯思維能力能力;

　　4、至少有5人以上團隊管理經驗。

電商運營主管崗位職責集合6

　　職責：

　　1、負責電商平臺的籌建工作;

　　2、負責電商平臺店鋪的運營管理工作，包括但不限于：店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標;

　　3、分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率，吸引新顧客光顧;

　　4、研究行業趨勢、競爭對手的`動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;

　　5、基于戰略業務目標獨立制定短中期運營規劃方案，包括但不限于全年目標的制定、產品規劃、人員規劃、預算規劃方案。

　　任職要求：

　　1、專科以上學歷，電子商務、市場營銷類相關專業;

　　2、至少3年以上電商運營相關經驗;

　　3、掌握電商行業相關知識，主要包括：定價規則、廣告投放、行業動向、營銷節奏、行業標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規則動向、特色和人群等;

　　4、具備優秀的學習力，對新事物、市場動態有好奇心，能夠更快學習和領會新事物的特點，在不斷實踐中摸索，持續改進迭代;

　　5、具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，并善于通過數據指導優化運營;

　　6、優秀的溝通協調能力，可以跨部門多線程進行工作推進和管理;

　　7、有團隊合作精神。

電商運營主管崗位職責集合7

　　職責：

　　1、熟悉電商運營，較強的邏輯思維能力，策劃以及推進能力;

　　2、熟悉運營，各種營銷工具，精通網絡推廣;

　　3、3年以上渠道銷售經驗，有網絡渠道市場開拓經驗，管理經驗;

　　4、監管相關的數據：營銷數據，交易數據，顧客管理，優化店鋪以及商品排名;

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷;

　　2、電腦操作熟練，數據統計精通;

　　3、性別不限，要懂行

電商運營主管崗位職責集合8

　　職責：

　　1、熱愛電商行業、負責公司產品的整體運營工作，根據公司總體戰略制定運營規劃，編寫具體策劃方案，并組織和監督實施;

　　2、能夠對第三方電商平臺網絡營銷推廣進行準確分析策劃、規劃、維護;

　　3、能夠很好的完成第三方電商平臺流量導入、轉化率提升、資源位爭取等工作;

　　4、監控數據，數據分析，指導網絡營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關問題的解決方案;

　　5、跟蹤客戶銷售數據、優化平臺，提升用戶體驗，協調各部門有效完成各項需求;

　　6、根據不同電商渠道特點，結合渠道資源，針對性設計不同渠道間的差異化銷售策略;

　　7、分析把握市場和用戶需求，并針對市場的'變化制定和調整后續運營計劃;

　　8、負責業內相關產品監測，競爭對手分析。

　　任職要求：

　　1、超500萬銷售業績工作經歷者優先;

　　2、了解天貓、京東，貓超商城店鋪操作維護;

　　3、熟練使用直通車等流量引入工具;

　　4、對品牌建設有一定理解能力;

　　5、三年以上電商運營、項目管理工作經驗，有較強的數據分析及邏輯思維能力;

　　6、豐富的市場運營、策劃推廣、人員組織的實踐經驗;

　　7、良好的團隊合作精神和溝通協調能力。

電商運營主管崗位職責集合9

　　職責：

　　1、負責天貓網店的`整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;

　　4、、負責標題關鍵字優化、櫥窗推薦、直通車、淘寶客等運營操作;協助建立并不斷完善在線客服體制;

　　任職要求：

　　1、1-3年電商平臺工作經驗，能夠獨立負責店鋪運營工作;

　　2、較強的邏輯能力，熟悉天貓營銷推廣;

　　3、較強的數據分析能力，熟悉服飾產品行業的銷售能力;

　　4、可以與公司股份制合作共同運營。

電商運營主管崗位職責集合10

　　職責：

　　1、負責天貓等平臺日常運營，做出運營預算，產品規劃；組織、引導團隊進行在線銷售，完成銷售任務；

　　2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調整，官方活動的提報，小二關系協調維護。

　　3、善于消費者洞察研究，針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃；

　　4、精通淘寶搜索規則，對所負責的`產品搜索排名優化、流量優化、轉化率優化；

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果分析報表，及時提出營銷改進措施，有效控制推廣成本；

　　6、配合上級進行產品鏈接活動報名，營銷策略落實，CRM運營推廣等。

　　7、運營總監安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷；

　　2、2年以上品牌淘寶網店運營工作經驗。

　　3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實操經驗，熟悉淘寶營銷工具；

　　4、熟悉淘寶內部的推廣宣傳方式，提升活躍度，精通淘寶營銷規則，對店鋪及商品信息進行優化推廣；

　　5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責任感，較強的抗壓能力，執行力強。（面試時需有案例說明）

　　6、有服裝飾品等零售業品牌經驗優先，有良好的電商人脈關系（重點是淘寶平臺核心小二及各大電商項目合作對接人）、電商資源，以及電商經營運作的成功案例者優先。

電商運營主管崗位職責集合11

　　職責：

　　1、制定公司店鋪的整體運營策略、推廣策略并帶領團隊完成目標;

　　2、負責把控推廣效果及推廣費用，對報表進行分析總結，制定營銷切實可行的改進措施及方案;

　　3、制定直通車、淘寶客、鉆展、SEO等引流的策略，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

　　4、根據公司經營方針和項目運營需要，設置目標，進行目標分解計劃，合理設置崗位分工，優化業務流程;

　　5、培養和提升員工的專業能力及綜合能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率。

　　6、完成上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電商運營3年以上經驗，其中電商運營管理1年以上;

　　2、熟悉電子商務模式與流程，具備獨立的.產品規劃與市場分析、營銷、推廣能力;

　　3、熟悉平臺工具，擅長數據分析，能夠通過數據分析對產品及營銷工具做出調整;

　　4、熟悉電商各渠道工作，懂得針對不同的推廣渠道，開展相應的營銷活動，協調各方面資源配合執行;

　　5、具備優秀的分析與解決問題的能力，良好的溝能技巧，富有創新精神及激情，能承受工作壓力。

電商運營主管崗位職責集合12

　　職責：

　　1、負責京東、蘇寧易購、天貓商城、淘寶店鋪的整體營運，包括行業數據分析、廣告推廣、日常銷售等。

　　2、熟練使用電商營銷工具進行產品優化及店鋪推廣。

　　3、負責店鋪營銷方案的制定和執行，根據公司下達的.營銷經營目標、制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計劃。

　　4、協調好市場中心各團隊有序的執行工作計劃，并監督各項目標的達成。

　　5、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔。

　　任職要求：

　　1、2年(含)以上電商經驗。

　　2、熟悉京東淘寶天貓的規則運營，熟悉京東淘寶天貓的其它推廣工具。

　　3、對京東天貓淘寶平臺操作熟悉的運營者優先考慮。

　　4、運營過家電設備、智能家居設備、電子設備、凈水、新風、空調等設備的平臺操作者優先考慮

　　4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力、分析與解決問題的能力。

電商運營主管崗位職責集合13

　　1、制定并實施公司年丶季丶月銷售目標和執行方案。

　　2、控制運營成本，提高銷售利潤。

　　3、熟悉并掌握電商平臺的運營特性、交易規則。

　　4、熟悉店鋪運營，后臺操作及各種營銷推廣工具。

　　5、學習競爭對手，對店鋪做差異化營銷調整。

　　6、對店鋪運營情況進行評估和分析，及時調整營銷策略和推廣節奏。

　　7、協助文案對商品描述信息的整理（特別是主推款），上架布局。

　　8、合理進行工作調配，檢查及監督團隊整理工作進度和質量。

　　9、根據公司績效制度并結合店鋪實際情況，制定每月團隊績效考核目標。

　　10、負責協調部門與部門之間的工作，并及時跟進關鍵點。

　　11、定期進行團隊培訓和溝通討論，以頭腦風暴的.形式。

　　12、關心團隊成員，多多互動，提升團隊凝聚力和戰斗力。

　　13、定期做總結，梳理思路，抓店鋪運營關鍵點。

　　14、善于分析數據，并從階段性數據中發現問題所在，并組織團隊及時調整。

　　15、準成功=合理的方案+靠譜的執行力電商運營主管的工作內容:

　　1、負責店鋪的總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品營銷工作；

　　2、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名；

　　3、協調團隊成員，跟進客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，確保店鋪的正常運作；

　　4、制定銷售計劃，周/月工作計劃，帶領和管理本團隊出色完成銷售業績目標；

　　5、負責店鋪營銷后臺所有活動的報名。

電商運營主管崗位職責集合14

　　職責：

　　1、負責本公司APP或產品的運營推廣，熟悉互聯網渠道及媒體資源的廣告投放，精準投放推廣，達成下載量、注冊量、活躍度、交易量等經營目標；

　　2、熟悉app應用市場維護和ASO優化；

　　3、負責市場推廣活動的策劃并組織實施，對電商及互聯網金融產品有獨到見解；

　　4、負責推廣渠道及營銷活動的'數據監控和反饋跟蹤，對推廣數據進行分析，監控渠道、及時調整推廣策略，并有效控制獲客成本；

　　5、負責與各大應用商店、熱門應用、瀏覽器、手機廠商及媒體資源等各類營銷合作及關系的拓展和維護，獲取優質推廣資源。

　　任職要求：

　　1、本科學歷及以上學歷，金融、市場營銷、電子商務、軟件工程等相關專業優先，有大型電商或互聯網金融用戶經營相關經驗優先，有互聯網廣告投放經驗及資源優先；有產品經理經驗優先；有團隊管理經驗優先；過往有成功推廣案例優先；

　　2、熟悉主流廠商及第三方商店賬戶管理及優化，能深挖商店資源，包括但不限于首發、活動等；

　　3、熟悉主流信息流廣告投放及優化策略，能根據預算調整投放策略，提升ROI；

　　4、熟悉電商平臺和互聯網金融產品用戶經營方式，基于用戶畫像針對APP投放和業務推廣策劃市場活動；

　　5、對數據敏感，具備良好的分析判斷能力，可根據效果迅速調整投放策略；

　　6、具備良好的形象，溝通及執行能力強，能承壓，較強的團隊精神，善于圍繞KPI主動想辦法解決問題，達成目標。

電商運營主管崗位職責集合15

　　崗位職責：

　　1、制定店鋪發展策略，銷售及促銷計劃，善于資源整合從而完成銷售目標;

　　2、負責管理店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化;

　　3、熟悉宣傳工具，并善于總結經驗，為達到銷售業績做出決策;

　　4、運營的其他相關工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、營銷類專業優選;

　　2、具備3年以上電商運營、平臺運營管理經驗，母嬰類經驗優先;

　　3、有成功的網絡運營與電商案例優選;

　　4、能夠獨立根據市場情況和網店運營情況制定合適的'促銷計劃以及方案;

　　5、熟悉京東/天貓/淘寶店鋪后臺工具應用及推廣工具的使用;

　　6、具備良好的文字語言表達能力，熟練使用office辦公軟件;

　　7、擅長網絡營銷工作;邏輯思維清晰而有條理，獨立思考與創新能力強，注重細節和執行;

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