總經(jīng)理崗位職責(zé)范本
隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的總經(jīng)理崗位職責(zé)范本，歡迎閱讀與收藏。
總經(jīng)理崗位職責(zé)范本1
1、總經(jīng)理是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對企業(yè)的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)，要牢固樹立“安全第一”的思想，在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比中納入安全工作。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，負(fù)責(zé)建立并落實全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)制度，加強(qiáng)對職工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，接受安全培訓(xùn)考核。
4、審定安全生產(chǎn)規(guī)劃和計劃，確定本單位安全生產(chǎn)目標(biāo)。組織制定安全規(guī)章制度、安全技術(shù)規(guī)程，批準(zhǔn)重大安全技術(shù)措施，切實保證對安全生產(chǎn)的'資金投入，不斷改善勞動條件。
5、檢查并考核同級副職和所屬部門負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況。
6、負(fù)責(zé)健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，充實專職安全技術(shù)管理人員。聽取安全工作匯報，決定安全工作的重要獎懲。
7、主持召開安全會議，研究解決安全生產(chǎn)中的重大問題。對本單位無力解決的重大隱患，按規(guī)定權(quán)限向上級有關(guān)部門提出報告。
8、組織傷亡事故的調(diào)查處理，參加本單位的重要安全活動。
9、按國家規(guī)定每年安排一定比例的安措費(fèi)用，用于加強(qiáng)安全宣傳教育，增加防護(hù)設(shè)施，保證安全投入，改善勞動條件，消除事故隱患。
10、每年與下屬部門負(fù)責(zé)人簽定《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，并考核，視完成情況進(jìn)行獎懲。
總經(jīng)理崗位職責(zé)范本2
一、參與重大項目的合同或標(biāo)書的評審。
二、編制新增項目的物業(yè)管理方案。
三、參與新接管項目的驗收工作。
四、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn)。
五、自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作，發(fā)現(xiàn)不合格的，及時采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施。
六、制定各專項規(guī)章制度，對本部門員工工作業(yè)績予以評審。
七、檢查監(jiān)督各項業(yè)務(wù)計劃(年度、季度、月度等)的實施情況，定期向股東會報告。
八、與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，了解行業(yè)最新規(guī)定。
九、推廣新的`有效的管理方法并總結(jié)分析提出合理的建議。
總經(jīng)理崗位職責(zé)范本3
1、起草公司年度工作總結(jié)及總經(jīng)理講話稿;
2、起草公司股東會和董事會的會議材料;
3、作好公司重要會議的記錄及會議紀(jì)要的整理;
4、起草、打印、登記和存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件;
5、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司來賓的.接待工作;
6、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，如有必要，做好電話記錄;
7、掌握總經(jīng)理的日程安排，為總經(jīng)理接見訪客做好預(yù)約工作;
8、收發(fā)傳真，并及時交給總經(jīng)理處理;
9、完成總經(jīng)理或行政經(jīng)理交辦的其他工作。
總經(jīng)理崗位職責(zé)范本4
一、職權(quán)：
1、根據(jù)各崗位職責(zé)，對后廚主管、前廳經(jīng)理、及其他各部門進(jìn)行考勤、考績，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。根據(jù)他們管理的情況，有權(quán)進(jìn)行表揚(yáng)或批評，獎勵或處罰。
2、有權(quán)向總公司總經(jīng)理建議任免上述管理干部，有權(quán)任免領(lǐng)班以下的管理人員。
3、根據(jù)本部門的實際情況和工作需要。有權(quán)增減員工和調(diào)動下屬的工作，使之合理化、精簡化、效率化。
4、有權(quán)向下級下達(dá)工作和生產(chǎn)任務(wù)，向他們發(fā)指示。
5、有權(quán)處理內(nèi)部的一切日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作。
二、職責(zé)：
1、對所屬店負(fù)責(zé)，對總公司負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)駐店的全面工作。
2、貫徹執(zhí)行總公司下達(dá)的各項工作任務(wù)和工作指示，對駐店業(yè)績的經(jīng)營好差負(fù)有重要的責(zé)任。
3、制訂當(dāng)?shù)甑臓I業(yè)政策、計劃。
4、主持日常部務(wù)會議月會、周會、晨夕會，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作，使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進(jìn)行。
5、擬定駐店每年的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo)。審閱各崗位每天的營業(yè)報表，進(jìn)行營業(yè)分析，作出經(jīng)營決策。
6、審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。
7、指導(dǎo)并督促財務(wù)健全各項財務(wù)制度。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制，財務(wù)預(yù)算等工作；檢查分析每天、每周、每月營業(yè)情況；檢查收支情況，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款的基本情況。
8、參加總公司召開的各部經(jīng)營管理會議
9、對部屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo)，幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。
三、業(yè)務(wù)要求：
1、駐店總經(jīng)理店長屬高層管理人員，要求對川西壩子的業(yè)務(wù)熟悉程度和管理水平同公司總經(jīng)理一樣。
2、熟悉業(yè)務(wù)，善于進(jìn)行工作策劃，善于進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和市場銷售。
3、川西壩子紅碼頭火鍋是直接對客人面對面一個服務(wù)，客人流量大，服務(wù)持續(xù)時間長，要求高，作為店長要熟悉和掌握這項工作的.規(guī)律和特點，認(rèn)真督導(dǎo)管理人員和員工做好服務(wù)工作。
四、工作內(nèi)容：
1、了解和掌握下屬各部門的情況，包括營業(yè)情況、員工的素質(zhì)及技術(shù)情況，有的放矢地搞好管理工作。
2、制定所管部門的工作計劃，對各部門的工作進(jìn)行督導(dǎo)。
3、抓好服務(wù)質(zhì)量：
(1)巡查各崗位及出品部門，進(jìn)行工作指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)在開餐前要按餐前檢查表的要求進(jìn)行細(xì)致的檢查，發(fā)現(xiàn)問題或不妥之處要及時改正。
(3)檢查各工種員工是否按操作規(guī)程進(jìn)行工作，檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度，督導(dǎo)他們保持較高的服務(wù)水準(zhǔn)。
(4)與后廚主管抽檢食品質(zhì)量。
(5)經(jīng)常征求賓客對服務(wù)及菜品質(zhì)量的意見；妥善處理客人的投訴。
4、加強(qiáng)物資管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
(1)了解和掌握出品原材料的市場價格，指導(dǎo)進(jìn)行出品原材料的采購；根據(jù)旺淡策略指導(dǎo)增減食品原材料的進(jìn)貨額，避免脫銷或積壓，造成損失或浪費(fèi)；熟悉庫存情況。
(2)指導(dǎo)生產(chǎn)部門和食品部加強(qiáng)食品的管理，不要讓食物發(fā)生霉壞變質(zhì)。
(3)控制食品原材料及飲料的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求，控制成本和毛利率。
5、加強(qiáng)員工隊伍的教育和培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員的素質(zhì)。
(1)教育員工遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從管理，培養(yǎng)和提高員工的酒店意識，自覺做好本職工作。
(2)了解和掌握職工的思想狀況，工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況，有針對性地開展思想教育工作，幫助他們解決一些實際問題和困難，
有溝通記錄和解決方案使他們有歸宿感、責(zé)任心和事業(yè)心。
(3)抓管理的重點是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作，對他們
嚴(yán)格培訓(xùn)和嚴(yán)格管理是提高管理水準(zhǔn)和服務(wù)水準(zhǔn)的根本保證。
6、按照食品衛(wèi)生法規(guī)定，嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度。制定個人，崗位，操作等方面的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，實行定期和不定期的衛(wèi)生檢查，保證客人的飲食安全。
7、注意檢查就餐環(huán)境中的安全工作。保證客人在餐中的安全。
總經(jīng)理崗位職責(zé)范本5
物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理 工作職責(zé)：
1、對所管轄的區(qū)域的經(jīng)營管理目標(biāo)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，確保完成區(qū)域各項目重要經(jīng)營指示；
2、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及監(jiān)督區(qū)域內(nèi)管理事務(wù)，確保區(qū)域內(nèi)相關(guān)工作高效的運(yùn)轉(zhuǎn)；
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各部門經(jīng)理級以下員工的鑒定、錄用、辭退、異動等審核工作；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的投標(biāo)書和所有經(jīng)濟(jì)合同的審批，以及各類重要文件的審批；
5、代表區(qū)域與外界建立良好的.溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業(yè)形象等。
任職要求：
1、35—45歲，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，具備8年以上高檔住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗，持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證；
2、精通物業(yè)管理公司的整體運(yùn)作，熟悉物業(yè)管理項目的管理方案、預(yù)算方案、管理目標(biāo)的制訂；
3、具有建立、健全各項規(guī)章制度的能力，熟知物業(yè)管理法律法規(guī)；
4、應(yīng)變能力強(qiáng)，能靈活處理物業(yè)項目重大突發(fā)性事件；
5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力和綜合管理能力，執(zhí)行力強(qiáng)；
6、正直、敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力。 工作職責(zé)：
1、對所管轄的區(qū)域的經(jīng)營管理目標(biāo)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，確保完成區(qū)域各項目重要經(jīng)營指示；
2、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及監(jiān)督區(qū)域內(nèi)管理事務(wù)，確保區(qū)域內(nèi)相關(guān)工作高效的運(yùn)轉(zhuǎn)；
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各部門經(jīng)理級以下員工的鑒定、錄用、辭退、異動等審核工作；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的投標(biāo)書和所有經(jīng)濟(jì)合同的審批，以及各類重要文件的審批；
5、代表區(qū)域與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業(yè)形象等。
任職要求：
1、35—45歲，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，具備8年以上高檔住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗，持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證；
2、精通物業(yè)管理公司的整體運(yùn)作，熟悉物業(yè)管理項目的管理方案、預(yù)算方案、管理目標(biāo)的制訂；
3、具有建立、健全各項規(guī)章制度的能力，熟知物業(yè)管理法律法規(guī)；
4、應(yīng)變能力強(qiáng)，能靈活處理物業(yè)項目重大突發(fā)性事件；
5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力和綜合管理能力，執(zhí)行力強(qiáng)；
6、正直、敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力。
總經(jīng)理崗位職責(zé)范本6
1、 負(fù)責(zé)工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理;
2、 收集整理施工過程中所有合同文件、技術(shù)變更、等資料并歸檔;
3、 負(fù)責(zé)項目部與公司各部門的溝通與協(xié)調(diào)
4、 參與工程投標(biāo)技術(shù)文件編制工作
5、 完成部門經(jīng)理安排的`其他臨時任務(wù)。
總經(jīng)理崗位職責(zé)范本7
1、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公服務(wù)工作，包括文件整理、日常安排等工作;
2、 負(fù)責(zé)組織撰寫或校對以公司名義上報外發(fā)的綜合性文字材料;
3、 負(fù)責(zé)組織起草總經(jīng)理會議材料、會議籌備、通知并記錄、整理、存檔會議紀(jì)要以及總經(jīng)理會議資料的發(fā)放和收集，做好大事記;
4、 負(fù)責(zé)來往信件的處理工作;
5、 負(fù)責(zé)按照總經(jīng)理的要求進(jìn)行相關(guān)文件的收發(fā);
6、 做好辦公室來訪人員的接待工作;
7、 負(fù)責(zé)每周工作的安排編發(fā)，協(xié)調(diào)各職能部門的溝通;
8、 負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及會議議定事項的辦理工作;
9、 負(fù)責(zé)監(jiān)督總經(jīng)理下達(dá)的'所有任務(wù)的落實情況，有任何情況及時向上反映;
10、 認(rèn)真做好總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
總經(jīng)理崗位職責(zé)范本8
1、負(fù)責(zé)利用國內(nèi)B2B商城、展會、論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)客戶;
2、負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)國內(nèi)免費(fèi)和付費(fèi)B2B商城、論壇、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺;
3、負(fù)責(zé)搜索、統(tǒng)計、分析平臺客戶需求和市場動態(tài)，制定產(chǎn)品推廣計劃;
4、負(fù)責(zé)客戶接待、詢盤報價、跟蹤維護(hù)、售后和檔案管理;
5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，制定年度、月度工作計劃;
6、負(fù)責(zé)拓展產(chǎn)品應(yīng)用市場;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時事務(wù);
總經(jīng)理崗位職責(zé)范本9
酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)一、確定總的經(jīng)營目標(biāo)
確定酒店總的經(jīng)營方向和管理目標(biāo)，并有實施計劃的具體方案和措施。
(一)制訂房價：房價可以在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)進(jìn)行浮動。
(二)制訂餐飲的毛利。根據(jù)物價政策掌握毛利率。
(三)了解市場行情，了解物品的進(jìn)價情況，使本飯店的價格在市場上具有競爭力。
(四)檢查應(yīng)收的帳款。及時回收現(xiàn)金，避免差錯和跑帳(走單)，避免飯店的經(jīng)濟(jì)損失。
(五)審查每天的財務(wù)報表，和每月的財務(wù)報告，檢查營業(yè)額是否按計劃完成。要不斷進(jìn)行營業(yè)分析，找出經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行改進(jìn)，使?fàn)I業(yè)額保持完成計劃的良好狀態(tài)。
(六)檢查應(yīng)付款項。飯店所需購進(jìn)的物品，要及時給有關(guān)單位和個人結(jié)帳付款，保持良好的信譽(yù)。
酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)二、確定管理目標(biāo)
將飯店辦成二星級標(biāo)準(zhǔn)，向三星級靠攏的中高檔次的商務(wù)酒店。確定目標(biāo)，并制定一系列的店規(guī)和操作規(guī)程。
(一)制訂酒店的店規(guī)，即“員工守則”，這本守則從總經(jīng)理到普通員工，人人都必須遵守。
(二)按照酒店的管理目標(biāo)，規(guī)定部門經(jīng)理以下各級領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，并監(jiān)督和檢查他們的執(zhí)行情況。
(三)制訂酒店各部門各崗位的操作規(guī)程。這些制度和規(guī)程應(yīng)反應(yīng)飯店的水準(zhǔn)。使飯店的各項工作在嚴(yán)密的制度下實行，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)格化，程序化，科學(xué)化。
酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)三、建立組織系統(tǒng)
酒店是一個復(fù)雜的體系，有它的規(guī)律性，要根據(jù)它的規(guī)律性建立組織系統(tǒng)，即分部。部門的多少，要根據(jù)酒店的實際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展來確定或進(jìn)行調(diào)整，建立組織機(jī)構(gòu)，人選是重要因素。酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)thldl.org.cn有權(quán)任免自己的部屬。
(一)總經(jīng)理在管理活動中要對干部進(jìn)行督導(dǎo)和考察，提倡不計較時間地努力工作。不斷提高干部的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不斷增強(qiáng)他們的酒店意識。善于運(yùn)用獎勵和懲罰之手段，激發(fā)干部的積極性，使部屬懂得策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這些最基本的管理方法，最重要的不是自己在時部屬會做什么。而是自己不在 時部屬會做什么。
(二)總經(jīng)理要協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，使各個部門保持良好的合作。要使客人感到酒店有一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼w感，從而增強(qiáng)客人住店的信心。
(三)總經(jīng)理每周必須主持由部門經(jīng)理參加的例會，將一周的工作情況和發(fā)生的事情，及下周的工作任務(wù)進(jìn)行溝通和傳達(dá)。廣泛聽取經(jīng)理們的意見，商討酒店的業(yè)務(wù)。努力做到任務(wù)清楚，目的明確，使酒店工作建立在制度化、程序化的基礎(chǔ)上。
(四)經(jīng)常與部門經(jīng)理研究如何改進(jìn)經(jīng)營管理，進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。
酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)四、檢查工作
總經(jīng)理必須每天安排一定的時間巡視檢查各個部門和公共場所。
檢查的項目具體有：
(一)檢查各級領(lǐng)導(dǎo)在不在位，他們在怎樣進(jìn)行工作和處理事宜；
(二)檢查員工是否按正確的方法和良好的態(tài)度為客人服務(wù)；
(三)檢查公共場所的秩序。
(四)檢查環(huán)境綠化，即花、草、樹木是否布置得當(dāng)，是否新鮮美麗；
(五)檢查指示牌，路牌是否放置得當(dāng)，舊牌是否及時撤除，文字、說明是否清晰美觀；
(六)檢查清潔衛(wèi)生，酒店的清潔衛(wèi)生是顯示酒店管理水平的一個重要方面。因此，無論是每個物件，每一處地方，都要做到一塵不染。
(七)檢查生意情況，特別是餐廳，要了解餐廳生意最旺時是什么時間，在最旺的時間總經(jīng)理出現(xiàn)在餐廳不僅可以給員工以鼓舞，還可以了解生意情況和 員工的工作情況。
(八)檢查食品質(zhì)量，總經(jīng)理要經(jīng)常看看、嗅嗅、試試菜式，了解菜的色、香、味、型是否保持和提高了水平，有沒有新的變化。
(九)檢查客房的家具布置安排是否得當(dāng)，各種電器設(shè)備是否完好，燈光空調(diào)是否光亮正常；玻璃、鏡、桌、椅是否抹干凈；地毯、墻面是否干凈．床鋪整理是否合規(guī)格、要求；裝飾品，送給“VIP”客人的水果、鮮花是否擺放得當(dāng)，放丁總經(jīng)理的名片沒有，放了刀叉香巾沒有；衛(wèi)生間有沒有異味，冷熱水管是否正常通水，有沒有漏水現(xiàn)象，抽水馬桶是否暢通，面盆、浴盆、浴簾、馬桶是否整理干凈了。有沒有污積，是否干燥，方巾、面巾、浴巾、地巾是否如數(shù)擺好，化妝臺上的化妝品(洗浴液、洗發(fā)液、香皂)、發(fā)罩是否擺放好，廢紙桶是否清理干凈。
(十)檢查公共衛(wèi)生間是否干燥、無異味。
(十一)檢查酒店的維修保養(yǎng)情況，具體有：維修時是否有噪音，有否影響酒店的正常營業(yè)；建立設(shè)備的維修保養(yǎng)制度，有計劃地進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。
(十二)檢查客務(wù)各部門的工作，注意迎送，開房，行李運(yùn)送及保管，結(jié)帳、詢問等方面的工作是否細(xì)致、有效率、員工態(tài)度是否和善等等。
(十三)有時，總經(jīng)理在深夜還要做突然檢查。此時檢查的項目有：總臺、客房、保安、管家部等夜班工作人員是否在崗位上履行職責(zé)；門有沒有鎖好、燈有沒有關(guān)閉；有沒有危險的、不安全的因素存在等等�？偨�(jīng)理要將這些檢查的情況，包括好的、差的都記錄下來，并傳達(dá)到有關(guān)部門，給他們明確的指示。
酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)五、加強(qiáng)安全管理
總經(jīng)理必須定期或不定期地召開安全會議，研究保安問題，指示有關(guān)部門和人員進(jìn)行消防系統(tǒng)和設(shè)施的安全檢查，進(jìn)行消防演習(xí)；制訂嚴(yán)格的保安制度、 消防制度；要使每個干部和職工都予以重視，并使客人了解和合作，使安全工作建立在牢固的基礎(chǔ)上。
酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)六、妥善處理公共關(guān)系
酒店常被人稱為社會中的社會，每天來酒店的人川流不息，各方面的人士都有，如何處理好這些關(guān)系將對酒店的生意和聲譽(yù)有重要影響。總經(jīng)理在此方面應(yīng)努力做到；
(一)親自接待。
下榻酒店的客人里有時會有國內(nèi)、國外的一些重要客人，對于這些客人總經(jīng)理要親自參加接待，有時還要向他們介紹酒店的情況。
(二)積極“公關(guān)”。這項工作包含多方面的工作，如：
(1)旅行社經(jīng)理，各旅游交通單位的負(fù)責(zé)人，各大公司的董事經(jīng)理人住本店時，總經(jīng)理要親自參加接待，給予他們較高的禮遇和優(yōu)待，因為他們將會給酒 店帶來生意，因此必須積極主動地做好他們的工作。
(2)關(guān)照�？�、熟客。熟客、�？褪蔷频贻^穩(wěn)定的客源，總經(jīng)理親自關(guān)照他們，對拉住他們，發(fā)展客源有極大好處。
(3)總經(jīng)理應(yīng)在酒店客人最旺的時候出現(xiàn)在公共場所，向客人自我介紹，征求賓客意見，主動向他們介紹酒店的情況，給他們留下一個好的印象，爭取他 們再來。
(3)處理好各方面的`關(guān)系。這些關(guān)系主要有新聞界、環(huán)境保護(hù)、檢疫、公安、海關(guān)、街道、派出所等，另外還有各個有業(yè)務(wù)關(guān)系的單位。飯店的工作是靠各個單位的支持才得以比較順利地經(jīng)營的，處理好與他們的關(guān)系，取得他們的支持，對飯店的經(jīng)營管理、順利開展業(yè)務(wù)，將會帶來好處。
酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)七、審閱文件、處理投訴
總經(jīng)理每天必須安排一定的時間來閱讀文件，審查報告，處理投訴。
(一)對中央、省、市和主管部門及有關(guān)部門的文件、報紙等要安排時間閱讀，關(guān)心和了解國家大事，掌握國家的方針、政策、法令、掌握文件精神，保持與中央和地方政府步調(diào)一致
(二)飯店各部門經(jīng)常有許多業(yè)務(wù)、工作報告，計劃上報總經(jīng)理，總經(jīng)理必須及時審閱、明確指示，批轉(zhuǎn)有關(guān)部門落實、執(zhí)行或處理，不可貽誤工作。
(三)總經(jīng)理常會接待許多投訴、對這些投訴總經(jīng)理要作調(diào)查了解，掌握材料，提出處理的意見，批轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理，并將處理結(jié)果回復(fù)給客人，向客人致謝。
(四)總經(jīng)理每天必須有一定的時間讓自己靜下來，思考問題，整理一下思緒，然后進(jìn)行新的策劃�？偨�(jīng)理不應(yīng)是一個整天忙碌于事事務(wù)務(wù)者，他對酒店的一切應(yīng)是敏感的，他必須發(fā)布
帶有指導(dǎo)性的決策，使酒店不斷取得新的成功。
酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)八、處理好人際關(guān)系
如何發(fā)揮人的主觀能動作用，發(fā)揮良好的工作效率，是酒店管理者的一項重要任務(wù)，更是總經(jīng)理的一項重要工作。在此方面上總經(jīng)理要做到：
(一)以身作則．做個好的榜樣。榜樣的力量是無窮的。如果總經(jīng)理是以店為家，工作勤勉的，那么大多數(shù)部屬就不敢偷懶；如果總經(jīng)理工作是謹(jǐn)慎的、深人的、細(xì)致的，部屬就會跟著深入細(xì)致，因此，總經(jīng)理要做一個好的榜樣，帶領(lǐng)部屬共同前進(jìn)。
(二)選賢任能。人才的開發(fā)是一項重要的任務(wù)，它關(guān)系到酒店的未來�？偨�(jīng)理在酒店管理活動中要善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。總經(jīng)理要讓部屬參加飯店管 理的策劃，這對提高他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力，提高工作的自覺性有很大的好處。選賢任能也是檢驗管理者的能力的具體表現(xiàn)。
(三)關(guān)心群眾生活，注意工作方法。總經(jīng)理對部屬應(yīng)是平等的。對員工要平易近人，公平，沒有偏心。要關(guān)心職工的福利，關(guān)心他們的事業(yè)、他們的學(xué)習(xí)、生活、身體、戀愛、婚姻和家庭。
酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)九、指導(dǎo)培訓(xùn)
培訓(xùn)對酒店來說，是一項經(jīng)常不斷的重要工作。是培養(yǎng)人才，提高飯店管理水平和服務(wù)水平的有效方法。總經(jīng)理必須指導(dǎo)人事部制訂培訓(xùn)計劃，并親自任課。
總經(jīng)理崗位職責(zé)范本10
1、負(fù)責(zé)建立、完善財務(wù)公司風(fēng)險控制體系，確保風(fēng)險控制體系有效運(yùn)行
2、負(fù)責(zé)組織起草、完善財務(wù)公司風(fēng)險管控制度、操作規(guī)程和實施細(xì)則，3、組織相關(guān)部門對項目流程和業(yè)務(wù)管理制度提出風(fēng)險管理修訂意見；
及4、時了解國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)變化，向財務(wù)公司管理層、各業(yè)務(wù)部門提供風(fēng)險管控建議，并對財務(wù)公司開展的新業(yè)務(wù)提出風(fēng)險防范專業(yè)意見
5、負(fù)責(zé)組織起草、完善財務(wù)公司審計業(yè)務(wù)制度、操作規(guī)程和實施細(xì)則
負(fù)責(zé)組織對財務(wù)公司各項業(yè)務(wù)活動和財務(wù)活動合法性、風(fēng)險性、準(zhǔn)確性、效益性和規(guī)范性的審計檢查
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)財務(wù)公司各部門配合銀監(jiān)會、中國人民銀行、財政、稅務(wù)等部門的'檢查工作，負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門按照監(jiān)管要求完成財務(wù)公司內(nèi)部風(fēng)險控制狀況的信息披露
總經(jīng)理崗位職責(zé)范本11
1、負(fù)責(zé)渠道合作伙伴的拓展招募、培訓(xùn)及活動;
2、根據(jù)市場營銷計劃，協(xié)同合作伙伴完成部門銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的'分析;
4、在銷售區(qū)內(nèi)協(xié)同伙伴銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);
5、管理維護(hù)伙伴關(guān)系以及伙伴間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
總經(jīng)理崗位職責(zé)范本12
1、協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計劃，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部署各職能部門落實執(zhí)行；
2、協(xié)助總經(jīng)理對公司各項業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理，并執(zhí)行各項規(guī)程、工作指令；
3、召集主持總經(jīng)理會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各部門經(jīng)理的工作；
4、負(fù)責(zé)對公司重大事件的分析、改善等；
5、負(fù)責(zé)企業(yè)日常事務(wù)與公共事務(wù)的'處理與協(xié)調(diào)；
6、總經(jīng)理安排的其它工作等。
總經(jīng)理崗位職責(zé)范本13
1、負(fù)責(zé)建立并完善公司全套管理制度和流程(人事行政、財務(wù)、運(yùn)營、績效考核等)并監(jiān)督執(zhí)行;
2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會溝通、對外公關(guān)和日常管理溝通;
3、協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督運(yùn)營計劃的執(zhí)行、落實和修正;
4、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行項目管理和資源配合;
5、協(xié)助總經(jīng)理全方位改善公司整體績效。
總經(jīng)理崗位職責(zé)范本14
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實施總公司的各項決議，對各項決議的`實施過程進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保決議的貫徹執(zhí)行。
2、組織實施總公司的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機(jī)會，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。
3、根據(jù)公司的年度經(jīng)營目標(biāo)組織制定、修改、實施公司年度經(jīng)營計劃。
4、建立良好的溝通渠道，定期向公司匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜;樹立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。
5、主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統(tǒng)，塑造和強(qiáng)化公司價值觀。
6、主持分公司日常經(jīng)營工作，負(fù)責(zé)公司員工隊伍建設(shè)，選拔中高層管理人員，對分公司重大事項進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動。
7、領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)部、人力資源部等分管部門開展工作，領(lǐng)導(dǎo)建立健全分公司財務(wù)管理制度，組織制定財務(wù)政策，審批重大財務(wù)支出;領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策。
總經(jīng)理崗位職責(zé)范本15
一、遵守公司章程，全面負(fù)責(zé)保衛(wèi)科工作的開展，定期向分管副總、總經(jīng)理匯報工作；
二、主管“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理工作，定期檢查、監(jiān)督各部門、各業(yè)戶；落實“三防”措施和安全保衛(wèi)、值班制度;
三、制定周全的安全保衛(wèi)措施及獎罰措施、值班制度；
四、領(lǐng)導(dǎo)保衛(wèi)人員落實崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制,確保園區(qū)各項安全；
五、負(fù)責(zé)本部門人員的`考勤、工作監(jiān)督；
六、負(fù)責(zé)本部門保安的培訓(xùn)及考核工作；
七、規(guī)范本部門的服務(wù)，提高員工素質(zhì)及防范水平；
八、定期進(jìn)行治安、消防安全、防盜演練；
九、保衛(wèi)科長在遇有突發(fā)事件時，第一時間到達(dá)事件現(xiàn)場處理事件，并及時上報；
十、保衛(wèi)科長應(yīng)堅持不定時查崗制度，包括晚上值班；
十一、與公安部門做好聯(lián)絡(luò)，出現(xiàn)重大治安問題，及時聯(lián)系公安部門；
十二、實行安保責(zé)任到人制，如發(fā)生治安事件，將對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
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